Pizza APUNT

La comida no está mal, siempre y cuando no pidas para llevar.. te tardan más de 2 horas en llegar y frío como un témpano. La pizza pegada de llevarla chafada y encima se le han caido las dos cajitas al suelo.

Llamé y me dijeron que no había masa de pizzas que lo sentían..en serio??? Una pizzería sin masa? Ridículo.. masa fort! 0

Decepcionante, un claro ejemplo de lo que pides versus lo que te llega. No llevé la pizza al local porque vivo fuera del núcleo urbano. La ruina de una cena. No hay nadie que verifique que las pizzas están bien. Pedí una mayorquina y todavía estoy buscando la sobrasada y la cebolla caramelizada y el queso de cabra que pedí como extra solo está en mi factura. Me he despertado con la sensación de que me han engañado. Haces el pedido, te llega cuando te llega, levantas la tapa y zasca, sorpresa. Una pena....vais muy mal pizza a punt

Hacemos un pedido, 1 hora después llamamos preguntando por el pedido ya que estamos a menos de 10 minutos del local, nos dicen que las tiene un repartidor, 15 minutos después llamamos ya que sigue sin llegar, y la respuesta de la chica es "es que el repartidor lleva más pedidos", al seguirnos quejando se pone a hablar con alguien más del local y ella le dice a otro chico "es un tio" como que tío? Y el respeto donde se lo dejan? Fuera del local antes de entrar a trabajar? Encima las pizzas no venían calientes...

Llevo tiempo siendo cliente de esta pizzería y había sido mi preferida de Castellar, pero con el tiempo han ido subiendo el precio drásticamente y han ido mermando su calidad. Ayer realicé el que creo que será mi último pedido en Pizza a Punt, pedimos 2 pizzas medianas, que por cierto, ahora las pizzas son más pequeñas, incluso han cambiado las cajas y, encima, una de las pizzas llegó con la base prácticamente carbonizada. En fin, muy decepcionado de ver como han descuidado la calidad de sus pizzas, eso sí, el precio no deja de subir.

He pedido 2 pizzas y están buenas, como siempre, pero el servicio es muyyy pésimo, me han tardado 1 hora y media en llegar, después de reclamarle a la hora, me dicen que esta en camino, y no llego hasta 20 minutos un poco más. Y en la llamada, mala educación y en vez de poner en mute en el telf. Se escuchaba como hablaba con otro hablando despectivamente, y al final pizza fría, y no le dije que repartidos que se la llevara, pq el no tienen culpa y le dicen entonces no le paga el servicio. Así que ya no pidere más. Y me da lástima, pero no puedo con las mentiras y la falta de educación.

El penúltimo pedido que hice se retrasaron más de 1h en la entrega a domicilio, argumentando que estaban colapsados los repartidores. Hoy he decidi darles otra oportunidad y después de 2h de espera aún no habían preparado nada por lo que al menos he podido cancelar el pedido. Por mi parte han perdido un cliente.

Muy mal. Haces el pedido por la web y te lo entregan 2 horas más tarde. Para no repetir. Y llamas para reclamar que llevas una hora y cuarto esperando y dicen que es que tienen pocos repartidores, pues no hagas repartos.

Pido a las 20:25 y a las 21:30 llamo y el pedido ni estaba por salir. Ya me paso otra vez lo mismo me dijeron que ya salía y me tardo 40 min mas en llegar. Era cliente habitual y ya ni voy a pedir mas aquí.

Tardan 1 h en traerme la pizza aparte de fria equivocada , hablamos con el resposable y contesta de malas maneras justificando que hemos pedido en hora punta . Muy mal llevo muchos años siendo clienta hasta dia de hoy pena me