Perfecto para desayunar, pena que el finde ya no den los crosanes

Soy "vienés" pero hoy he de bajar la nota en la comida. He pedido una "pizza" nueva y la verdad es que es de lo peor que he comido en años. Se llama "Bella clásica". Pinta muy bien pero me ha sabido muy mal. Si recordáis el anuncio decía "el secreto está en la masa".... y con 14 años regentando una pizzería puedo decir que esa masa hay que cambiarla, sea la composición, la elaboración, el tiempo de fermentación,.....

Esta muy bien y es grande. El personal es muy atento y amable. La espera para recoger tu pedido no es mucha pero en horas puntas tardas un poquito más pero merece la pena y está todo limpio y curioso.. Lo único de lo que me he quejado dos veces y por escrito es que las personas no respetamos el espacio de la barra para recoger el pedido y hay personas que se colocan como si estuvieran en una barra de bar donde hay colocados pedidos de otr@s usuari@s y tienen que respirar, toser, hablar encima de estas bandejas y esto no me parece para nada higiénico., pero la respuestas a mis quejas no han sido para mi nada satisfactorias. Tendrían que llamar la atención a estas personas para que en próximas ocasiones no lo volvieran hacer. En fin, por lo demás todo bien. 👍🏼😉...

Destaca la amabilidad de todos los empleados: Oscar en caja con su sonrisa y su infinita paciencia, Mary, la gerente, atenta a todo, la chica que prepara con suma eficiencia y cortesía los pedidos (perdona, no recuerdo tu nombre) e Izan, el chico que limpia, con su buenísima predisposición. ¡Muchas gracias!

Local bien comunicado. amplio i agradable. Habíamos quedado para un encuentro de trabajo y excelente...

Ideal para trabajar allí mientras tomas algo. Sitio precioso

Está muy chulo, además hay un parque infantil justo al lado y con peques es genial.

Comida de calidad, el establecimiento es precioso, pero desde el COVID ya no están los botes de salsa, tendrían que volver a ponerlo....los sobrecitos de salsa no están a la altura de un sitio así.

Este Viena y todos a los que he ido, son lugares fantasticos para disfrutat de una comida de calidad con musica clasica que acompaña al momento, limpio, enorme y sin sensacion de agovio, todo un ejemplo a seguir como linea de comida, además, la calidad del pan recién hecho, de las patatas y de la carne que utilizan de sus fabricas es inpecable, el pan recién hecho es uno de los mejores puntos a favor de esta empresa

Buen sitio donde comer. Cumple con lo que promete.

Limpio, buena atencion y excelente comida. Es la excepcion de los fast-food, personalmente no lo considero comida basura.

El Viena es una garantía😍🔝🔝🌭🍔🍟buenísimo, rápido y económico! No es barato como un McDonald's pero la calidad es mil veces mejor!

Precioso local!! Apoteósico y fresquito. La comida no falla, viena suele ser garantía de eso.

Ambiente muy tranquilo y acogedor. Muy bien calidad precio.

Para comer rápido en plan bocata o desayuno. Están muy buenos. Local muy bonito, siempre suele haber sitio, y aparcamiento en la puerta, tienen parking.

Lugar tranquilo, local muy bonito y agradable para comerse un bocata o un buen cafe.

Uno de esos lugares que viven en mi recuerdo. Lo bueno es que cuando se tercia vamos. La comida la conoces. Por eso vas de vez en cuando. Lo mío la coca pollastre y la llimonata. El bacón tiene un toque místico y a veces me apetece. La cerveza de barril rica, rica. Lo diferente: el esfuerzo por rehabilitar un edificio espectacular y el entorno que te permite darte un paseo. Vuelvo con mi familia de vez en cuando.

Un nuevo establecimiento de la famosa cadena Viena a la entrada de Castellar del Vallés. Amplio y confortable. Dispone de parking propio al aire libre. Servicio rápido y personal agradable así como eficiente.

Restaurante de comida rápida que está muy por encima del resto. De igual modo su calidad es superior, y si echas cuentas, no es tan caro. Si no has estado nunca deberías probarlo!.

Buen café y personal atento

Sitio muy recomendado, dentro de los sitios de comida rápida, es de los mejores! Uno de los vienas donde puedes pedir una Coca planchada, la cual recomiendo la de pollo 100% (en la Maquinista no tienen para planchar y le da un toque muy bueno)

El restaurante ofrece una experiencia culinaria excepcional que combina la tradición con la comida rápida. Ubicado en el corazón de la ciudad, este establecimiento destaca por su ambiente acogedor y elegante, ideal para cualquier ocasión. Desde el momento en que entras, el amable personal te hace sentir como en casa. La atención al detalle es impecable, y el servicio es siempre profesional y atento. El menú, una celebración de la cocina mediterránea, es variado y lleno de opciones deliciosas, desde tapas y entrantes creativos hasta platos principales cuidadosamente elaborados. Uno de los puntos fuertes del Viena es su excelente relación calidad-precio. Los ingredientes frescos y de alta calidad se notan en cada bocado. Recomiendo especialmente los Frankfurt llenos de sabor y perfectamente preparados. Los postres son el broche de oro perfecto para una comida memorable. La carta es extensa y bien seleccionada, ofreciendo opciones para todos los gustos y presupuestos. En definitiva, el Restaurante Viena es un lugar al que siempre querrás volver, ya sea para una comida casual o una celebración especial. Sin duda, un imprescindible en la escena gastronómica local.

Depende de la hora y los clientes un poco ruidoso. Pero esta bien atendido por todo el personal. Los baños limpios y la sala permanente revisada en cuanto a limpieza. Mucha luz natural porque dispone de amplios ventanales. Una tremenda zona de estacionamiento y una terraza inmejorable. Seguro para los niños de todas las edades. Nada que decir de la comida sobradamente sabido que es primera calidad y el personal de barra eficiente y simpático.

Un sitio excelente para ir en familia

Siempre genial , vienna todo un clásico

Es un viena súper bonito y acogedor, es de piedra con varios salones y muy cómodo

Tiene un diseño diferente a los demás, 2 espacios, muy agradable, buen aire acondicionado, cómodo, mucho parking. El resto lo mismo de siempre.

Muy lindo lugar, el aseo excelente. La comida vegetariana está bien, con excepción de la ensalada de atún. Casi no tiene atún. O quizá me la prepararon muy rápido. El chocolate caliente es lo mejor. Recomiendo tomarse uno de esos con crema 🫶🏻🍔

Amplio local con terraza enorme. Rápidos y bien de precio. Excelente atención del personal. Restaurante limpio y bonito.

+El local bonito espacioso y limpio. El servicio es rápido y amable. -No hay casi opciones de comida sana o si eres celíaco o vegetariano. +La calidad y variedad de los bocadillos está bien. -La relación tamaño precio considero que debería mejorar. Los bocadillos son caros, para ser bocadillos.

Restaurante de comida rápida, con bastante variedad. La comida está bastante buena. El único pero es el precio, lo veo bastante caro.

Los bocadillos son geniales y aún siguen teniendo el mismo sabor de sus principios. Uso bastante el servicio de pedido y recogida en coche. Es súper cómodo y rápido.

Establecimiento de comida que continúa innovando su carta con propuestas exclusivas para el verano o el invierno. Como novedad, ahora se puede comer pizza, con dos variedades: una de queso brie y otra de bacon y champiñones. El tamaño es individual y el precio es de 6,75 €. Aparte de eso, buena comida a un precio algo caro. Lo mejor, el local y su emplazamiento, con buenas vistas y aparcamiento gratuito. Lo peor, para los amantes del vinagre como yo, es que han eliminado sus tarrinitas para aliñar las ensaladas o el gazpacho, y ahora sólo hay de aceite, o sus salsas envasadas que ya ofrecían. Por eso le otorgo sólo las cuatro estrellas.

Cómo siempre el Viena es un lugar muy acogedor. Con música clásica de fondo. Aunque no deja de ser un lugar de comida rápida, digamos que éste es de muy buena calidad. Y además el local de Castellar del Vallés es muy lindo. Recomendable.

Una nueva decepción viena de castellar del valles vamos 4 adultos y 2 niñas pedimos 2 tortillas al plato para las peques y pan de Viena para ellas y nos dicen q no es posible tuvimos q pedir un franfurt para conseguir el pan y tiramos el Franfurt de vergüenza somos clientes de 40 años cuando solo había san roc y rambla barna Por mi parte el viena a muerto

Es muy bueno! Le daría más estrellas, solo q olvidaron parte de mi pedido y al llegar a casa nos dimos cuenta, tuvimos q regresar. Puede pasar! Son buenos... Muy buenos

Pedimos pizza de salmón, hamburguesa de Gla y patatas. Todo muy bueno. Fuera estaba llevo y cenamos dentro. Agradable. Servicio rápido, fluido.

Gran cadena de restaurantes de comida rapida, de gran calidad,gran servicio y de una gran variedad de productos.El unico inconveniente es el precio,algo superior, pero la calidad se paga de buen gusto.

Quizás uno de los Viena mas tranquilos y bonitos que he visitado, espacio muy grande y con mesas y sillas cómodas

Calidad de bocadillos y variedad . Amplias zonas y todo muy limpio

Es un sitio agradable, limpio, para hacer un bocata rápido. Los bocadillos, hamburguesas...son buenos. Estaría bien que añadiesen a la carta, cosas como pincho de tortilla de patatas, bravas, calamares andaluza, croquetas...algo de picoteo nacional. Es sólo una sugerencia. De todas maneras lo que sirven es bueno, la carta amplia que van renovando e incorporando recetas por temporada.

Acompañé a mi nieto, pues no son lugares habituales para mí. Comida buena, espera incómoda pero rápida, ambiente "ruidoso" cómo era de esperar. Conclusión: dentro del estilo y tipo de comida, lugar recomendable.

Los establecimientos Viena están muy bien en general. Buenos locales, amplios y agradables. Buen servicio, la limpieza e higiene también la llevan muy bien, la verdad. Espacios exteriores...He valorado todo ésto porque es así. No le puedo poner ni un pero a todo ésto. Hacía muchísimos años que no iba, la verdad. Y no voy simplemente porque no me entusiasma la comida de Viena. Y sigue así...No me gusta..El queso que llevan algunas cosas me parece de malísima calidad..por ejemplo..Fuí de emergencia..Necesitaba comer algo y por la hora ya no me pude meter en otro lugar. A parte, subieron los precios bastante...por una flautita de nada el precio es elevadísimo. Ésto hace años que ocurrió, no es de ahora. Menos bocadillo, más precio.. Pero claro, para gustos los colores 🤷

Es un establecimiento Viena, ampliamente conocido por el tipo de comida que ofrece. Éste, sin embargo, ofrece el atractivo del lugar en el que se ubica, un edificio histórico que fue el economato de la fábrica Tolrà que llegó a albergar la discoteca Pachá durante un tiempo. Es recomendable para comida rápida y para disfrutar de su interior junto a los altos ventanales que miran a la zona exterior ajardinada.

Recomendado especialmente por sus espacios y mantener su esencia en espacios y ambientación. Servicio y calidad acordes al nivel de siempre. Soy cliente habitual de Viena. Me encanta el bocadillo lomo queso. Adjunto fotos.

Muy grande , servicio de Viena , osea bueno y rápido , aunque las ensaladas cada vez son más reducidas y al mismo precio. Como las patatas que han hecho formato grande y han aumentado el precio y caben las mismas que antes en formato normal . El marquesina muy mal.

Ha bajado mucho. Desde reducir a la mitad la carta, como servicios dentro del establecimiento. Están en plan austero o da sensación de que la crisis les hace mella,

Muy limpio pero caro

+1

Local muy bonito tranquilo y amplio, la comida esta bastante bien, el precio un poco caro, la atención un 10

Restaurante típico de la cadena, este en especial tiene su encanto al estar al interior de un chalet. Las estancias son amplias, con posibilidad de acomodar grupos grandes. El menú es igual que en el resto de la cadena. Para pedir hay tanto mostrador como pantallas, con posibilidad de pago con tarjeta.

The best bocadilos ( Jamon sandwich) in Catalunia . Very good bread and very good Jamon. The atmosphere was a bit more like a canteen.

EDITO 2023: La calidad ha bajado mucho, los precios han subido mucho también, para mí gusto ya no vale la pena venir a comer ni a cenar, puesto que puedes hacer mejores bocadillos y de mucha mejor calidad en casa, mucho más económicos y de mejor sabor, ya que como digo ha bajado mucho la calidad y se nota mucho en el sabor final. Antiguo: Está bueno. El precio es un poco caro pero está rico. La bebida tenía un sabor especial, no la he visto en ningún otro sitio y me gusta bastante. La atención también ha sido muy correcta y el tiempo de espera no es excesivo, aunque para un sábado por la noche considero que sería una buena idea abrir las dos cajas.

Es muy grande y el personal es muy amable. Los baños estaban sucios (he ido entre semana y por la mañana) y hacia frío dentro del local...

La verdad los cocineros no dan ni una derecha, muy lentos actitud bastante pobre y encima un calor terrible que no hay ni aire ni nada, la comida no estaba mal y el local en forma de iglesia en forma de cruz estaba guay. Los lavabos tenían un sistema de agua muy raro que te tienes que sacar una carrera para saber cómo van. Tazas muy chulas

Creo que el viena a perdido mucho con el tiempo. Precios mas caros. Raciones mas pequeñas. Ya no te recogen las bandejas ( antiguamente te vendían que ellos recogían las bandejas para diferenciarse de otros sitios de comida rápida ) Las mesas suelen estar sucias. Cada día parece mas un McDonald's.....

Caro relacion calidad precio. Al final acabas pagando entre 15-20 euros por una ensalada envasada, un bocata, unas patatas y un refresco. Las cosas estan buenas, pero este dinero por comer fast food es demasiado...es lo que vale un menú en un restaurante y no hay color

Calidad precio en la línea de estos restaurantes, correcta. Zona infantil exterior peligrosa, les caerá una denuncia en cualquier momento, con hierros salientes cubiertos con espuma que los críos extraen fácilmente. Cambienla ya, por favor.

Precio calidad... es caro, en sus orígenes Viena eran locales de comida que no asociabas con fast food, en estos momentos tienes claro que es comida industrial pero con precios de comida sana o casera

Muy caro ,y poca cantidad ya no es lo que era, ha pasado a ser casi un lujo ir a comer, o cenar. Cuando pides algo de comer, les has de recordar que te pongan bolsas de salsas y servilletas, sino. Te ponen lo justo y preciso o ni eso. Lo que antes era una flauta de jamón iberico. Cara pero estaba muy buena, ahora es más cara aún y el jamón brilla.por su ausencia. En los acompañamientos de queso o cebolla, también, son cantidades ridículas para ño que cobran. Ya no es lo que era. O se ponen las pilas y mejoran tanto la.cantidad como el.servicio. o la gente buscará otro sitio. Porque calidad precio, no es equitativa

La sala con sofás y sillones, donde se podría estar muy tranquilo charlando o leyendo, es considerada por los padres de niños pequeños como un chiquipark, los dejan correr y gritar a sus anchas. Pero como siempre, incívicos hay en todos lados. Haría un audio ahora mismo donde solo se oyen gritos y juguetes. Eso sí, los padres tranquilos. Haría falta alguien q pasara de vez en cuando y pidiera un poco de respeto hacia los demás.

Cada vez los bocadillos más escasos...... Buen producto.

Es muy grande y mantiene la estética tradicional, la nueva es fea (con esas luces naranjas que parecen mesas camillas, criando polvo sobre la gente). Tiene zona con sofás y sillones muy cómodos. Mesas grandes para grupos,... Faltaría una zona para los críos, que no molesten al resto de gente ya que hay tutores que no los vigilan ni les dicen que no griten ni molesten a otras mesas. Media hora esperando para una pizza (las patatas ya estaban blandas, el hielo derretido y los otros bocatas fríos).

Me habian dicho que la calidad del viena ha disminuido y yo siempre he defendido que no es cierto. Pero este miercoles 18/05/22 fui al de Castellar a comer. Me pedi una de Gla y me la sirvieron fria. Recuerdo que la vi pasar con el bocata en la mano antes de ponerlo en el papel y pense (no sera para mi...). Pus si, y eso que no habia nadie mas a quien atender. Sinceramente, con lo caro que es, no valio la pena. No me habia pasado nunca, que decepcion...

Esta bien, aunque no es nada del otro mundo por el precio. El servicio un pelín lento después de realizar el pedido. Las instalaciones limpias, aunque solo funcionaba el aire acondicionado en una zona del local.

Caro para lo que es. Pedimos un flautín y era ridículo, 3 bocados y ya

Hemos ido a comer y aunque normalmente no brilla la limpieza en este local hoy concretamente estaba más sucio de lo habitual, las mesas llenas de comida y las vacías estabas muy muy sucias, el suelo lleno de migas y de comida igual que los sofás. Es una pena porque el sitio es precioso.

Establecimiento modélico, verdaderamente precioso. Por lo demás, el Viena ya no es lo que era: los precios siempre fueron elevados, pero se ofrecía comida de calidad. Hoy día sigues pagando unos precios elevados, pero sin la calidad que caracterizaba la cadena. De hecho hay según qué bocadillos que ni me acabo por lo desagradables que son. No es recomendable.

Sitio para desayunar tranquilo, falta un poco de amabilidad

La comida no es lo que era antes. Cada vez que voy es peor. Zipi con cebolla y queso.

En teoría es de comida rápida, bastante cola esperando que te cobren 10 euros por una ensalada, un vaso de agua con genjibre y limón y un mini croissant. La persona que me ha atendido, con una cara de enfado impresionante ( ni que fuese ella la que ha hecho la cola), ni me ha mirado a la cara, y decir gracias o adiós? ... Ya para que... Quizás la próxima vez, un menú en cualquier restaurante, que por 10 euros me sirven, estoy sentada y con un poco de suerte hasta me sonrien.

En mi opinión ha bajado de calidad en lo que se refiere al pan de las hamburguesas, es muy mejorable. Las patatas fritas también son bastante malas. Hay que decir que la pasta está bastante bien teniendo que en cuenta que es precocinada y recalentada, un plato a tener en cuenta. Y el café muy bueno. Le doy 3 estrellas porque lo veo caro para lo que ofrece. Actualización: bajo a 2 estrellas, han reducido las cantidades, por ejemplo las patatas o la pizza, sin bajar el precio

La calidad no es mala pero si tenemos en cuenta el precio y tamaño de las porciones y añades que se sirve en barra y los "platos" son un cartón o un envase de plástico... Lo veo muy caro para lo que es, sale mas caro que un menú de verdad, con vajilla de verdad y servicio de mesa. Por no decir que con un caro minibocadillo, una ensalada de 8 o 9 euros o un cartón con un poco de pasta pues no es que comas gran cosa. La ensalada no está mal de tamaño y el café es bueno.

Viena se está convirtiendo en unos de los restaurantes rápidos más caros. Pedí una ensalada de las que tenían y les dije que por favor quitarán todos los ingredientes que yo no podía comer, así que se quedó en lechuga y cuatro trocitos de pollo. En vez de regularme el precio o ponerme más cantidad, me cobraron los 8 euros y la caja de ensalada iba casi vacía, total que pagué 25 euros por cuatro hojas de lechuga, un agua y un menú para mi hijo... En cualquier sitio entre semana, por ese precio te comes un menú de tres platos.

No tienen cerveza sin gluten y ahora han dejado de poner vaso para poder beber el agua, en fin que la atención en los detalles que siempre han caracterizado a Viena están dejando de ser su emblema. Se nota que los gestores actuales priman más por ganar dinero que por ofrecer un buen servicio.

Por la noche no sentamos fuera pero hacia vastante frio después de llover y nos trasladamos dentro... Por sorpresa para nosotros tenian el aire acondiciomado puesto y hacia el mismo frio. Higiene por covid vastante mal en la primera mesa que vimos estava con manchas de cafe ya pegado /seco camarero se pasea con la vayeta haciendo malabares pero no limpian.

Nada más entrar, cola de 50 personas. Tras la barra tres camareros de los que trabajan sin motivación, de los que miran constantemente el reloj. El resto de la familia sale a la terraza a buscar mesa mientras espero el pedido. Encuentran una que está sin recoger, y a pesar de pegarme 40 minutos hasta que sale lo mío, la mesa sigue sin recoger. Lo mejor de todo es que cuando sale la comida, las bebidas ya se han calentado, y ésta SALE FRÍA. Las patas horribles, tiesas. Los bocadillos lo mismo. Una de las carnes sabía a rancia. Salgo para la terraza y cuando veo la mesa me dan ganas de tirar la bandeja por los aires y largarme. El precio que he pagado por todo es para recibir otro tipo de servicio, que no hay ni la mitad de las mesas interiores ocupadas, y las exteriores, todas las libres sucias. Salgo de ahí prometiéndome que "mai més". No hay nada peor en esta vida que ganarse una buena fama (merecida en un comienzo) y a continuación a dormirse en los laureles. Aunque por lo que he leido más arriba, parece que lo importante para los accionistas son los dividendos "que a los clientes ya nos los hemos ganado". Pues señores, torres más altas han caido por culpa del mercantilismo y la avaricia. Y lo mejor de todo es que cuando acabo de cenar veo a tres camareros, supongo que en su turno de descanso, fumando en un rincón. A la gente hay que pagarle bien para motivarla y así algunas cosas no ocurrirían. Sobre la comida, qué decir: me la comí de mala leche y fría. Mi opinión no sería imparcial. Pero recuerden que ustedes son Fast Food en todos los aspectos. Por vender caro no se van a cubrir con una aureola de calidad, que en los Viena ya no existe.

En pleno año 2021 siguen sin leche de soja o avena... Precios elevados para ofrecer un servicio de recogida de comida en mostrador. O soys restaurante o soys take away. Por cierto cada novedad que añaden a la carta es peor. El local es agradable y limpio.

Fui ayer domingo 15/12/25. La ensalada Fish que ya era carísima la han subido a 9,10€, me parece una barbaridad! Una ensalada, una hamburguesa tartufata y un nestea, 20,25€!!! Ha bajado muchísimo la calidad, la cantidad y han subido los precios que de por si ya eran elevadísimos. No vale lo que cuesta . Es autoservicio, hasta debes recoger tus bandejas, servido en cartón! Ahora para colmo han puesto máquinas para hacerte el pedido tú mismo, es decir, menos personal, menos calidad,menos cantidad. Cuando te olvidas del cliente que es quien te ha puesto ahí , pierdes el norte. No todo debería ser mirar por el beneficio. Yo y mi familia íbamos muy a menudo, desde luego no volveré más porque por un poco más ya me voy a Más Pinetó u otro restaurante con mantel y servicio de mesa, y lo mejor, con calidad.

Fuimos un sábado por la noche en familia para ir a comer algo rápido y de cierta calidad por eso elegimos Viena. Pues últimamente deja mucho que desear todos los bocadillos, planchados, focaccias son cada vez más pequeños y el precio más grande a ritmo que con un bocadillo que ahora sí tienes hambre como en el caso de los jóvenes casi te obligan a tomar dos (bocadillo y bebida a precio de un menú completo en muchos restaurantes. Las patatas de ninguna calidad, no lo entiendo, bueno si que lo entiendo pero se pasan.

Pues para mí decepción veo que con la subida de precios bajan la calidad del producto,mi hija siempre pide bocadillo de ibérico y ya que vale 7,80€ solía venir bien lleno,ahora no sólo han quitado cantidad si no que mezclan ibérico con normal.

Pido un tha para llevar y cuando llegó a mi casa abro la bolsa y me encuentro esto... Un tha de 3 dedos... Siempre pido esto y nunca han sido de esta medida... Vergüenza pagar casi 7 euros por esto.

Por segunda vez consecutiva nos ponen un trozo menos de cevapcice del que corresponde. En la publi del mostrador los trozos más grandes. No volveremos más.

Pedimos si tenían bocadillo de pollo con queso nos dijeron que no tenían pollo, entonces pedí a ver si tenían de tortilla nos dijeron que tampoco, entonces pedimos de atún nos dijeron que tampoco, preguntamos si tenían alguna opción vegana tipo heura, beyond burger o similar... Nos fuimos sin comer nada

Experiència defasta pedimos hamburguesa de jamon ibèrica completament frio pedimos que la calentaran y nos hicieron muy mala cara y al final lo dejamos . La empleada nos atendio fatal . No lo recomiendo, no repetiremos.

2 personas en barra sólo el dia de st Esteban, 30 minutos de cola, sres Viena, inviertan en personal que siempre andan escasos desde hace mucho tiempo por favor.

Establiments Viena alcanzó el pasado año una facturación de 76 millones de euros, un 6,5 % más que en 2015. Ese es el titular de prensa que habla de unos pingues beneficios de la empresa. Soy usuario habitual de sus restaurantes. Ayer estuve en el de Castellar del valles para cenar con mis hijos. Nada más entrar la cola de espera era de uns doscientas personas, y llegaba hasta la puerta de acceso. No se vislumbraba siquiera la zona en que los clientes realizan y le sirven su pedido. Después de una hora de espera, 55 minutos concretamente, llegamos a dicha zona y la sorpresa es que hay cuatro personas en esa zona de cobro de clientes y preparación de pedidos....Lamentable! Mi queja no va referida a la atención de dichas personas. Me parecieron personas muy competentes, que iban de bólido y atendian lo más rápido posible y con buena actitud. Mi queja es que ese es el servicio que de una compañia como la suya, y que no sean capaces de aumentar y pagar algún sueldo más, mejorando el servicio. La consecuencia inmediata es que entre las cosas que solicitamos había dos bikinis totalmente crudos. Ya se que lo lógico sería haber reclamado en ese momento, pero les puedo garantizar que la cola seguía siendo igual o mayor entonces. Mi lugar de trabajo también es de cara al cliente. Les puedo garantizar que por colas que no llegan a una décima parte de las que tenian ustedes ayer, nos presentan hojas de reclamaciones, nos evaluan con notas muy negativas en encuestas telefónicas y presentan quejas a atención al cliente. Me parecen muy bien que una empresa mejore sus beneficios, pero si es a costa de tener unos empleqdos explotados y unos clientes cabreados, puede suponer que esos benificios vayan bajando....

Es el típico Fast Food, pero a un nivel un poquitín superior, no está mal pero los precios son desorbitados, te sale mejor ir a comer comer cualquier buen menú te costará lo mismo o menos..

La atención bastante deficiente fui a merendar y dos de los dependientes que habían en el momento tuve que reclamarles que me atendieran en varias ocasiones ya que estaban distraídos hablando entre ellos apoyados en la barra lamentable la atención de estos empleados he ido a otros establecimientos y la atención es bastante ágil y mucho mejor que en este

Comer un bocata aquí, de calidad corriente, ni buena ni mala, tiene un pase, el precio más que discutible! Pero que encima te lo tengas que comer a una temperatura superior en el interior que en el exterior no tiene pase! Para no volver! Una pena ver en lo que se está convirtiendo esta cadena de comida rápida!

Ayer, domingo 13 de octubre. Fuimos a merendar como hacemos de costumbre porque el lugar nos encanta. Cuando fuimos a pedir la comanda la encargada de malas maneras nos indicó que usaremos la máquina cuando no había nadie en el mostrador. Fuimos y como no encontrábamos el vaso de leche (que siempre pedimos) fuimos al mostrador para pedírselo y nos dijo que ya no sirven vasos de leche porque los clientes los habían robado todos y que sólo nos lo podía servir en un vaso más pequeño y sin calentar. Estuvimos a punto de irnos, pero nos quedamos porque siempre nos han atendido bien, pero luego las patatas que pedimos estaban frías. Hemos deducido que la nueva encargada ha cambiado el trato con los clientes, así que durante mucho tiempo no creo que volvamos a ir.

Por segunda vez hago un pedido por el auto servicio y al llegar ha casa(20 km después),me encuentro que se han dejado sin poner parte del pedido y que he pagado.no te puedes fiar de ellos,no son profesionales.