Burger King

Prima volta al burger di Ct.panini buoni,personale disponibile e gentile.location buona.bagni puliti.impossibile ordinare dall App dentro il locale(🤔). Posto per parcheggiare non proprio vicino.accanto c'è un supermercato.servizio vigilanza all esterno👍.direi ok...

Buono, veloce e tranquillo. Consiglio salsa cheddar

Ambiente semplice, ma personale cordiale e cibo buono...da ritornare. L'hamburger grigliato ha un gusto speciale!

Oggi abbiamo mangiato al burgher king di piazza santa maria di Gesù a Catania, forse abbiamo pagato qualcosina in più rispetto al MC, ma i panini che abbiamo preso, i nuggets e le patatine sono buoni. Il panino non è troppo piccolo, anzi sembrerebbe poco più grande del Mc, le patatine sono come quelle dei paninari, non sottili sottili e i nuggtes più grandi, rispetto al mc. Abbiamo aspettato solo 10 min, però se ritardavamo..avremmo trovato parecchia confusione. L' ambiente elegante. Servizio normale, i ragazzi si davano fa fare per servire. Forse la sola pecca ( o magari non l' ho visto io nel totem durante l' oridnazione) non vi erano panini un pochino piu semplici per i bambini piccoli, ma abbiamo optato per i nuggtes. Ci tornerò sicuramente.

Questa è stata la prima volta che entravo in un burger King mi è stato consigliato da un mio amico che andando in Spagna si è accorto che il burger King viene superato da quell'altra nota catena di fast food con la M.... Devo dire che il posto mi è piaciuto molto non so come possono preferire l'estetica di altri fast food... Ottima anche per i bambini che possono mettersi a portare a casa la propria Corona. Cibo buono. ottimo in tutti i contesti: costo, grandezza, organizzativo... Ma anche basta scelta di menù / panini Peccato che nel giorno in cui sono andato vi era una partita del Catania perciò le strade erano chiuse e abbiamo dovuto posteggiare la nostra macchina molto lontano... Comunque ci ritornerò sicuramente.

Ottimo. Si mangia bene e il personale è gentilissimo. VE LO CONSIGLIO

Ambiente pulito ed accogliente Ragazzi molto qualificati e disponibili Abbiamo mangiato benissimo sicuramente ritorneremo a fare bis

Prima volta che vengo in questo fast food in vita mia vista la mia giovane età e non aver mai potuto entrare in un burger king fino ad oggi. Cibo buonissimo e rispecchia perfettamente le immagini nei totem e sui social, patate perfettamente equilibrate. Servizio velocissimo in meno di 5 minuti e in grado di saper rispondere a ogni tipo di domanda. Ambiente ho dato 4 stelle solo perché può essere migliorato, ma comunque molto buono. Consigliatissimo anche più del MC al livello di sapori. ANDATECI.

Burger King veramente buonissimo, a mio parere, king dei fast food. Mi sono trovato veramente bene nelle mie 2/3 visite qui e posso dire che c'è pulizia, organizzazione e tanti posti a sedere (qualcuno in più non fa mai male). Unica pecca è che sul tardi tendono a pulire spesso per terra o tolgono i numeri dei tavoli dai totem e rendono l'esperienza meno facilitata dal punto di vista Fast

Partiamo dal presupposto che se viene da Burger King non trovi la copia del concorrente americano. Il locale è pulito i colori tipici di Burger King il personale è gentile e forse sarà perché non affollato abbiano ordinato due menù big, mangiato e siamo usciti in 20 minuti. Le patatine meglio delle "altre" il panino buono paragonato con il King di Roma e un altro in Spagna nulla da invidiare. Infine fino a che non verrà preso d assalto dalla folla lo consiglio vivamente a chi vuole mangiare in un un fast food in tutta tranquillità

Mi ricordo che il primo burger king di Catania era più accogliente di questo. Entrando mi ha dato una sensazione di tristezza, forse per le luci troppo basse. Il panino non era male e l'ordine lo abbiamo ricevuto in 10 minuti. Ho notato un po' di confusione con gli ordini, inoltre l'addetto alla consegna al tavolo non sapeva dirci quale fosse la coca zero e quella normale della nostra ordinazione. Da riprovare

ottima location, cibo buono e staff gentile, vengo spesso in qst burger king e ottimo x andarci con gli amici o anke da soli.

Ottimo fast food! Provato recentemente con alcuni coetanei! Appena arrivati vi era una fila di media attesa, con una ragazza dello staff che faceva come portinaia non riuscendoci però al massimo, poiché gentaglia tendeva a superare e poi cadeva dalle nubi con la tipica frase da menefreghista "ma siete in fila?" No, stiamo aspettando l'autobus... In generale ottimo locale, la sua assenza a Catania si sentiva! Penso perlopiù che la posizione in sé sia un po' errata:la zona è troppo periferica, la ex sede era il top, peccato. Una volta entrati, dopo una vera e propria odissea di attesa(penso che neanche Odisseo abbia aspettato cosi tanto per tornare ad Itaca) proviamo ad ordinare,una volta finito il tutto ci viene detto dal computer che la carta era terminata. Ci sta! Con tutta la gente che vi era abbiamo riferito al personale e si sono subito mobilitati per toppare il problema. Bravi. Una ragazza/signora, non mi ha fatto impazzire, sembrava lavorasse altrove, se gli chiedevi qualcosa ti rispondeva "chiedi al ragazzo lì giù, chiedi al mio collega, io non ti posso aiutare". Non mi sarei sorpreso se mi avesse risposto "io non lavoro qui". La preparazione dei panini ha impiegato tanto tempo, ma una volta arrivati vi posso assicurare che fate molta concorrenza al mc Donald's! Il personale è poco ma giusto. E riesce a distreggiarsi al meglio nella sala a differenza di quel macello che c'è in piazza stesicoro. L'app è la vera ciliegina sulla torta! Ogni ordine fa accumulare dei punti, ad un tot potrai automaticamente sboccare un pasto! (a seconda dei punti a disposizione) Tutto molto carino in generale e molto ben organizzato. Bagno magari da migliorare. Zona bimbi penosa. Tempi di attesa da migliorare. Continuate così! Non perdetevi che state andando alla grande. Bravi tutti!

Come catena fast food a me personalmente piace. Negli hanno cambiato le patatine che non sono niente male ma in passato erano fantastiche. Per il resto lo trovo ottimo. Ci vado volentieri ogni tanto

Catena riaperta dopo anni qui a Catania, il locale se pur piccolo presenta posti sia all'interno che all'aperto. Trovo un po' macchinoso il sistema per ordinare ma superato questo tutto ok. Qualità nella media dei fast food, addirittura un pelo superiore ad altri competitor nella zona.

Il posto mi e' piaciuto, forse qualcuno potrebbe trovarsi in difficoltà per fare l'ordine, ma nel mio caso subito assistito da un ragazzo del personale. La comanda e' arrivata al tavolo in pochissimo tempo.

All'apertura vi era troppo fila abbiamo aspettato 1-2 ore perché il panino incominciasse a venire preparato. Dipende anche dall'orario. Magari con il passare del tempo la gente si stufa e c'è sempre meno confusione. Inoltre l'ambiente è molto piccolo e un po' scomodo. Il panino molto più buono, le patatine un po' meno. L'app è fatta abbastanza bene: offre diverse offerte e permette di raccogliere punti per ottenere prodotti gratis (non di certo menù interi ma panini gelati e patatine si possono ottenere abbastanza facilmente).

Come primo approccio al nuovo burger king diciamo ni, indistinguibile il sapore della carne alla griglia ma il pane? Terribile.

+1

Il cibo è quello di una catena, quindi parliamo di una qualità adatta alle catene. Sicuramente molto meglio del McDonald's, ma non paragonabile a N' Acchianata o similari. Servizio non sufficiente, sembra che ti facciano un favore a parlarti. Ambiente pulito e ben curato.

Esattamente 1 anno fa avevo fatto un ottima recensione per la nuova apertura. Mese dopo mese ho notato che il personale fosse cambiato, e soprattutto il cibo fosse differente. Ieri sera ero di fretta e abbiamo ordinato per velocizzare i tempi dall’applicazione, Arrivato nel ristorante ho notato che servivano tutti tranne me. Finite tutte le persone da servire un ragazzo mi ha palesemente visto che stessi aspettando qualcosa ma senza chiedermi nulla sono andati a far altro in giro per la cucina. Dopo ben 15 minuti di attesa ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto: che il pagamento non arriva se viene fatto dall’applicazione, quindi avrei dovuto fare pagamento alla cassa. Purtroppo anche la qualità del panino è peggiorata nettamente un panino secco e carne asciutta

Vengo di domenica e ordino alle 15:49 alle ore 16: 30 mi portano i panini e rimango molto deluso soprattutto dal panino bacon King, che come si evince dalla foto tutto è tranne quello che viene proposto, il panino doveva avere 2 Burger e ne aveva tre ad ogni strato doveva avere bacon e cheese ma solo nell ultimo strato c’era una fettina di bacon, le patatine fredde e la coca cola sgasata. La cosa più comica è l’organizzazione, le commesse sono costrette a urlare il numero del tavolo per dare le ordinazioni, perché un servizio di geolocalizzazione come quelli del Mc non esiste, e soprattutto l’ambiente essendo che in questi giorni è molto caotico molte volte le persone nemmeno non sentono gli addetti e devono obbligatoriamente urlare. Ho preso anche Nuggets che non sono per niente croccanti ma anzi sono molto unti e molli. Di sicuro per il momento non tornerò, ma spero che una volta che passi la voga del momento e ci sia più calma riguardino alcuni aspetti che siano l’organizzazione e soprattutto la composizione dei panini, considerate per ultimo che il segna posti non vengono ritirati dagli addetti e rimangono costantemente nei tavoli abbandonati, creando caos per i clienti che vengono dopo.

Cibo ammuffito dopo 15 minuti mal di pancia fortissimo, nessun segna posto e bagni sporchi.

Abbiamo preso due panini per un tot di 27 euro, ci aspettavamo molto di più in merito alla grandezza dei panini. Esperienza nel complesso deludente se non per il servizio veloce.

Ho ordinato su Glovo (come di consueto). Arrivano i panini e apro il mio (chicken bacon king) e vedo una fettina sottilissima di pollo panato che non ricopre nemmeno la metà del panino e una misera fettina di bacon… cosa succede? Le altre volte non era mai capitato, ho sempre ricevuto un panino bello pieno e ricco di condimenti, questa volta sono deluso perché ho evidentemente buttato 40€ per un ordine che ne valeva si e no la metà, capisco pure che siete in chiusura ma un cliente non si tratta così…

In data 19/12/2024 ci sono stato ma ho riscontrato dei disservizi vergognosi. Carta degli scontrini esaurita o inceppata. CocaCola esaurita. Sapone in bagno mancante. I segnaposto con i numeri improvvisamente non sono più disponibili all'ora di pranzo. Touchscreen che sono diventati fuori servizio qualche minuto dopo il nostro ordine. E il locale era eccessivamente affollato per la sua capienza, forse eravamo oltre il limite. Ma nonostante tutto, i panini e le patatine erano buone come al solito. Prendetevi qualche settimana di riposo per fare manutenzione, rifornire e riformulare le norme. Per i prossimi 3 mesi eviterò.

Bagno guasto, come si fa ad aprire un locale senza servizi, io ho mangiato senza lavarmi le mani ne prima e ne dopo, ma i dipendenti come fanno?? La spalmano nel panino? Forse è per questo che alle persone piace mangiare qui. Tutto ciò fa riflettere sulla pulizia del posto

Per l’ennesima volta mi danno informazioni errate per quanto riguarda il panino gratis che si riceve con lo scontrino. dietro lo scontrino è specificato che la sua validità decorre dalla data stessa dello scontrino. a quanto pare alla cassa mi dicono che la validità è dal giorno successivo. tono molto arrogante da parte del personale che si è alterato senza apparenti ragioni, tanto da dirmi che sicuramente ricopre un ruolo che gli permette di sapere quello che sta dicendo. Mi spiace contraddire questa affermazione poco garbata e scortese. E comunque il fusion oreo ha lo stesso prezzo del fusion nutella, cosa che mi è stata ulteriormente contraddetta.

Servizio pessimo, personale scortese: non hanno saputo attenersi alle proprie politiche. Dopo l’ennesima volta che veniamo a ritirare il cibo direttamente dal ristorante, non è possibile considerare un’offerta non valida perché non si è muniti di scontrino fisico, avendo mostrato gli strumenti necessari per verificarne l’autenticità. Che si informino al meglio i dipendenti per evitare situazioni spiacevoli come questa. Oltretutto io avevo anche speso una cifra importante. Alla cassa è richiesta maggiore professionalità e attenzione al pubblico. Il cliente non ha sempre ragione, ma non deve essere trattato con fare di saccenza e superiorità.

Arrivati, decidiamo di ordinare direttamente dall'applicazione. Aspettiamo circa mezz'ora e non arriva niente, alla cassa ci dicono che gli ordini online non funzionano, E A NOI CHI CE LO DOVREBBE DIRE ?? Che ne so, un cartello, un addetto che ci avvisi... Ordiniamo dai totem, il cibo arriva subito, freddo. Menù King che di King è solo la "malacumpassa", patatine minuscole e panino giustamente non cucinato adeguatamente. Viste le passate esperienze non mi aspettavo niente e ha fatto benissimo. Ma se facciamo paragoni con "l'altro" fast food l'unica cosa che ci viene in mente è che non ci metteremo più piede. Aggiornamento: la transazione è stata contabilizzata, diciamo che la vergogna è infinita.

in anzitutto partiamo dal fatto che per pagare abbiamo aspettato 20 minuti perché quello che doveva essere il cassiere faceva il cameriere, abbiamo pagato alle 21:37 e le nostre cose sono arrivate alle 22:07 con pure un panino sbagliato (per rifarlo mi hanno fatto aspettare un quarto d’ora), in poche parole l’unica cosa che si salva sono le patatine, perché veramente la carne dei panini scadente con il formaggio che sembra uscito dalla fabbrica del pongo, la cipolla croccante non è croccante ma dura (quasi quasi mi rompevo un dente) e il bacon non lo commentiamo. Tutto ciò due menù uno grande e uno medio più 6 nuggets abbiamo pagato 31,70 (non ci valgono) (al mc con 31,70 mi prendo due menù grandi e il gelato) mai più esperienza bruttissima

Tra tutti i Burger King visitati, questo vince a mani basse come il peggiore. Il panino sembrava assemblato da qualcuno che non ha mai visto una foto di un hamburger in vita sua: ingredienti messi a caso, pane molle, carne tiepida e il cheddar — udite udite — rigorosamente freddo e non sciolto, perché qui evidentemente hanno deciso di reinventare la chimica. Mangiare qui è come fare un esperimento sociale sul concetto di “fast food senza senso logico”. Se cercate un Burger King decente, andate pure in un altro qualsiasi: statisticamente sarà migliore.

picciriddu avevo troppa fame…chiamo e non mi da il tempo si rispondere che mette giù. Mbare non si fa così il marketing, prossima volta chiamo in calabria 🥀🥀

Spiegateci l'esistenza di un burger king a Catania se non si è in grado di saperlo gestire. Porzioni di patatine non veritiere e minuscole, panini insipidi cosa che realmente non esiste in alcun burger king, pietanze fredde, condimenti non inesistenti ma quasi per il rapporto qualità prezzo, personale carente e che comunque dovrebbe essere formato anticipatamente nonostante capiamo la nuova apertura, è impensabile non saper rispondere ad una domanda sul metodo di pagamento al totem perché il personale è ancora in prova, inoltre è allucinante la fila per entrare, la fila ai totem ed uba sola persona in cassa

Spesi 30€ in tre per tre menù small niente a che vedere con la concorrenza . Non ci ritorneremo MC e KFC un livello superiore con lo stesso prezzo .

Personale super disorganizzato, sembravano tutti confusi! gente che entrava ed usciva dalla cucina per andare in sala, alcuni senza cappelli o coprirete per i capelli, al mio ordine mancava un panino mentre in un altro panino il ketchup per di più abbiamo aspetto 30 minuti ! Direi che di "fast" food in questo burger king non c'è assolutamente nulla! Da evitare

Sabato scorso abbiamo portato per la prima volta nostra figlia perché attratta dalla pubblicità in tv, come la maggior parte dei bambini. Per lei abbiamo scelto un menù con toast e patatine con dentro la sorpresina. Il panino era gommoso e la fetta di prosciutto troppo spessa per bimbi piccoli, tanto è vero che non è stato mangiato del tutto. Per noi, abbiamo preso due menù, uno medio e l'altro grande. Nulla da dire sulla qualità del pollo, ma il panino era immangiabile. Avrei preferito fosse stato piastrato qualche minuto in più. Si sentivano strani granelli sottili sotto la lingua. L'ambiente nel complesso è caotico e poco ordinato. A differenza della concorrenza, non ci si può muovere a causa dell'affluenza. L'attesa davanti ai totem (di cui 2 non funzionavano completamente e nessuno si premurava a renderli attivi) era interminabile. Ascoltavamo i commenti della gente che si lamentava di continuo. Insomma, come prima esperienza non è stata positiva: forse è meglio non andare durante il weekend. In più, i prezzi sono un tantino alti. Ho dato 4 stelle al servizio perché i ragazzi cercavano di fare il loro meglio per gestire il caos all'interno del locale. Sono stati cordiali e disponibili. L'organizzazione interna forse dovrebbe migliorare.

Il locale si presenta molto triste, totem per effettuare gli ordini che andavano in blocco, attesa lunghissima per ordinare e attesa lunghissima per ritirare, cucina a vista con personale quasi totalmente senza guanti.

Abbiamo ordinato sul posto e aspettato troppo per 2 panini senza tanta gente. Quando sono arrivati erano freddi e asciutti. Il personale non qualificato e incapace nello svolgimento del proprio ruolo. Manager che parla in dialetto con i clienti e fa avanti e indietro inutilmente.

Cibo da schifo veniva il vomito solo a guardarlo. Locale sporchissimo con tavoli sporchi e non toglievano i numeri delle prenotazioni, il personale era in confusione e c'erano solo 5 tavoli occupati. E i panini sono arrivati in circa 40 o 35 minuti e le patatine piene di molliche di olio sporchissimo. E la prima é l'ultima volta che ci vado

Ho appena vissuto l'esperienza più degradante al Burger King di Catania. È stato come entrare in un circo gestito da clown incompetenti. Il servizio per ordinare è stato un vero incubo, con personale incapace di gestire anche la situazione più semplice. L'app, che dovrebbe semplificare il processo, non funziona da qualche giorno dopo che hanno aperto le porte. E che dire del personale? Beh, si vede la differenza dei primi giorni quando erano affiancati dai colleghi campani, dove file interminabili venivano gestite in maniera rapida e ottimale. In particolare, c'era un ragazzo con gli occhiali neri che non professionale e totalmente privo di qualsiasi forma di cortesia. Quando ho sollevato il problema, la sua risposta è stata un'irritante mancanza di interesse, come se i problemi e il malessere dei clienti non fossero affari suoi. Questo Burger King è un disastro totale, gestito da incompetenti che non hanno idea di come gestire un locale. Sarà solo questione di tempo prima che chiuda i battenti come i suoi predecessori in città. Evitatelo come la peste. Io di certo, come anche altri, non ci metterò mai più piede. Schifo totale

E stato una delusione nn ci andrei più peccato un posto veramente che poteva far tanto solo che il personale nn ne idoneo nn ci sanno fare per niente con i clienti si seccano se magari si chiede un consiglio.... Ho cambia tutto il personale oppure e destinato a chiudere.... E non parliamo di pulizia perché sono molto sporchi la vera accoglienza e al MC e vi consiglio di andare li

Personale scortese aspettare 15 minuti per acquistare una bottiglietta d'acqua (ero solo io ad aspettare in cassa), perché erano alla ricerca di vassoi... due totem fuori uso, e quindi ordinare take awey diventa un impresa. Perche giorni si e giorni no non c'è il servizio al tavolo. Per carità cibo buono per essere un fast food, e sono cliente con tantissime corone. Ma ogni tanto ci vuole un richiamo che il cliente deve essere servito. Confusione o no... P.s. per una questione di igiene i vassoi devono essere quasi il doppio della capienza di clientela che si può sedere nel locale. Non vi è neanche l'idea di igienizzare il vassoio. Bagni che ricordano momenti migliori, timer luce 13 secondi ....

Uno ci va per la promo di Naruto e non avevano ne le maglietta ne i pupazzetti che tanto sponsorizzato. Delusione unica

Trovare personale con il faccia e i movimenti di chi non vorrebbe essere lì quando ci sono migliaia di persone che farebbero di tutto per un posto di lavoro lo trovo offensivo. Una cosa che mi fa impazzire è quando dico buongiorno e la persona davanti non mi guarda nemmeno in faccia. Potevo capire se c'era confusione ma c'ero solo io al bancone. I panini,oltre ad avere un brutto sapore, erano completamente sporchi di maionese all'esterno. Potrei elencare altri difetti ma mi fermo qui. Non tornerò.

Il panino è stato sufficientemente accettabile e sicuramente non indimenticabile, di indimenticabile ci sono state le patatine che ancora a distanza di ore ci fanno sentire intossicati! Da evitare per il momento. Giro larghissimo

Ragazzi evitate assolutamente questo posto. Nessuno all ingresso ti avvisa che non funziona l ordine via app. Quindi dopo esserci seduti prenotiamo in app, aspettiamo un ora, non vedendo il mio numero ordine in monitor chiedo e mi rispondono che non funziona l’app e non possono restituire i soldi e mi chiedono un nuovo pagamento in cassa. Promettono che il rimborso sarebbe arrivato il giorno dopo. Il rimborso è stato effettuato la sera del 29 febbraio e ad oggi 5 marzo sono stato costretto ad aprire il reclamo via burgerking Italia e segnalazioni alla finanza di catania. Personale e staff non ne parliamo, pessimi, vi dico solo che sono italiani ma non parlano l italiano. Non rispettano protocolli di igiene e comportamento ma lavoro. A quanto pare sono un’ azienda privata e non franchising! Cibo scadente, pane crudo non piastrato, salse acide, condimenti scarsi a livello quantitativo. Al posto della coca mi è stata portata una bevanda scura insapore, la stessa cosa con chi ha ordinato la Sprite. Recandoci in cassa gli viene chiesto di sostituire le bibite e abbiamo anche chiesto il perché le bibite non rispettassero il sapore originale?! Alle domande ci è stato risposto che le macchine erano in manutenzione, le stavano sistemando😯 Ma il personale le aveva consegnate ugualmente 😂 giocando sul tentativo 🤣 Che dire penso che continuando così non arrivino all’estate.

La mia critica è legata soprattutto al servizio, capisco l’immensa confusione, ma troppo lenti, 15 persone in cucina e non riescono a gestire la quantità di ordini, poca organizzazione e solo una cassa per pagare. Tra l’altro il mio ordine è stato sbagliato, ho ordinato degli extra nel mio panino che non sono stati mai aggiunti. Spero che possa migliorare con il tempo, perchè altro che FAST food!

Peccato che i panini sono buoni ma il servizio meno zero.... su tre menù take way non si può dimenticare un panino soprattutto quando in quel momento erano più i dipendenti dietro il banco che i clienti seduti a tavola.... Consiglierei alla direzione di perdere meno tempo per la formazione del personale e impegnare lo stesso nel ricercare persone valide ma soprattutto sani di mente... Mi sembra di non aver visto nessuno lavorare lì dentro con la 104... Per me potete chiudere. Potrei aggiungere altre discordanze di altre volte ma non ne vale la pena... Ecco perché è la prima volta ne hanno chiuso due burger King a Catania adesso è l'ora che chiuda anche il terzo....