La Mansión

La comida está muy bien pero el servicio está pésimo más de una hora para llevar la comida, para pedir una bebida más de 30 minutos la verdad la comida no vale la espera y el mal servicio

Joey “The Lunatic” Quiring

Really good food and they have good service

Erick Rueda

Good food, nice service, not so fast

Oscar Medina

Love the Crunch Alitas, but the food delivery is a bit slow

Phil Crossman

I am sure the other reviews (little meat on the Ribs, etc) are accurate, but my tradicional Wings were acceptable. The service was also adequate, although a visit earlier this year confirms the occasional lack of attentive servers.

No es la primera vez que voy, siempre me había gustado la comida. Últimamente ha decaído bastante la calidad. 📈📈Para comenzar el tiempo de espera es demasiado, 🕢segundo pedimos una entrada para tener algo que comer mientras llegaba el platillo principal y trajeron todo junto después de bastante tiempo (30 mins), en tercer lugar la comida ya no es igual, el empanizado con pedazos crudos, demasiado y otras partes super duro, los platillos se ven apetecibles en el menú y ya servidos nada que ver con la imagen. En fin, pa ese empanizado mejor como pollito. de KFC. 🍗 y por último, las aguas frescas, mas feas que el Zuko 🥛 P.D. No todo es malo, el trato y atención de la mesera que nos atendió fue amable y cortés.

La comida es rica pero no se disfruta por el mal servicio, los jóvenes no atienden mal, simplemente no atienden descuidan mucho las mesas ( mal de las dos sucursales) y la cerveza a veces muy fría muy rica y otras casi al tiempo. El local es agradable pero se siente triste.

Jayson Rempel

Very good food but had to ask twice for everything we needed

Reyna Peña

The food was well prepared, but everything served cold.

Francisco Escobedo

Expensive, warm beer, good service tho...

Gabriela Ojeda

Food lost it's touch. Bad waiters.

Jennifer Zenner

Long time to get your meal. Also ask soon for your receipt. The waiters weren't not much attentive. Menu is ok.

El servicio a decaído, las opciones de salsa muy pocas..solo 1 salsa por platillo a pesar que cuestan las 135 el platillo, el servicio súper lento, la mayoría de las meseras se andan pasando en lugar de atender,... No lo recomiendo, hay lugares con el mismo precio mejor servicio.. Te dejo mi comentario anterior para que veas la diferencia de hace 2 años(((Sin duda el mejor sazon dentro de la franquicia en chihuahua, te atienden con gusto desde que entras una atencion que te dan ganas de volver, cuenta con un gran bar, hay mucho profecionalismo y la comida deliciosa vale la pena comer alli.))

Andrew

The food is very low quality and didn’t arrive to the table hot despite the restaurant not being crowded. The service and attentiveness of the staff was quite good.

Paul Delgado

I havent been there in a while... seems to decreased the service. There were no host when arrive. The quality food is not like I remember

Pésima calidad de los alimentos, pedimos boneless y aros, los aros eran pedazos de aros y algunos boneless viejos como que los volvieron a freír, tenían partes súper duras que no se podían masticar, y sin bañar bien en la salsa, una lástima pues me gustaba ese restaurante

Desde que entramos el aroma del lugar espantoso fue la primer 🚩, después a pesar de que no había nadie tardaron muchísimo en llevarnos la orden, conforme fueron llegando comensales se volvió más difícil la atención, le tiraron encima las alitas (huesitos) a una de mis acompañantes, esa noche mi nena con vómitos horribles y otra de mis acompañantes con resultados de laboratorio con salmonela, por favor cuiden su salud y su dinero no asistan a este lugar y si lo hacen ya comprobarán lo que nos pasó!! Un momento increíble se volvió una pesadilla

Después de esperar más 40 minutos por la orden para llevar y llegar a casa me doy cuenta porque estaba casi vacío en Domingo. Las alitas estaban fritas de más casi negras cubiertas con muy poca salsa y secas, una de las ordenes se supone que debía tener 9 piezas y solo tenia 7 piezas, creo que no vuelvo ordeñar en este lugar 😡😡

Pésima experiencia , tardaron 45 minutos en servirnos y llega hamburguesa totalmente fría la devolví y me la trajeron igual fría , tenders de pollo carbonízados , instalaciones muy deterioradas y sucias , la boquilla de los pequeños mosaicos de mi mesa extremadamente negra de “mugre” , sus bocinas del sonido ambiental no sirven están “reventadas” aún así reggaetón a todo volumen , experiencia totalmente desagradable

Simplemente horrible, en todos los aspectos, pedimos uno stripers de pollo y estaba demasiado empanizado, y muy poco pollo. Pedimos unos dedos de queso y era demasiado el empanizado que ni sabía a queso. La Limonada refill súper desabrida, sin azúcar, para que no pidas, y nunca te ofrecen llenarte de nuevo el vaso, el servicio deja mucho que desear, duramos 40 minutos para que nos llevarán la cuenta porque los meseros estaban literal todos en una mesa platicando, el lugar huele horrible a trapo húmedo, y todavía se atreven a preguntar si dejaras propina, y encima carisimo. Las pantallas a todo vuelo el volumen. En resumen, no vayan, está horrible, mil veces mejor el de la mirador.

si tiene la oportunidad de ir desaprovéchenla, fui el fin de semana a pedir 3 órdenes de boneless para llevar y desde el inicio el servicio fue pésimo, nos comentó el mesero que el pedido estaría en 15 minutos o menos, pues no paso media hora y preguntamos que si en cuanto estarían y nos dijeron que ya los estaban empacando (eso nos llevaban diciendo desde q pasaron los 15 minutos) decidimos pedir la cuenta para solamente recibir el pedido e irnos, tardaron 15 minutos en llevarnos la cuenta y cuando la estábamos pagando vimos q había agrandado las órdenes de boneless y había agregado salsas y ranch extras que no habíamos pedido al final decidimos irnos, estuvimos más de 1 hora y nunca nos los llevaron lo que ordenamos pésimo lugar

Pésimo servicio, duran una eternidad para entregar un pedido, y luego les preguntas y se enojan aparte que te responden con asco, como si les hicieras un favor.

Ordenamos y duramos cuarenta minutos esperando, y ni así salió, el mesero decía que en 10 y ya en 10 y nunca llegó nada, nos fuimos. Pésima experiencia.

Qué forma de arruinar un domingo. Llegamos y nos atendieron super mal, la comida tardó casi una hora en llegar, estuvimos a punto de levantarnos pero no éramos los únicos, una familia enseguida de nosotros se levantó y la gente llegaba y no los atendían y se iban. Para que mantienen un restaurante que está decadente, desactualizado y que cero le importa el servicio al cliente? cierren y no sean mediocres o capaciten a su personal, no es justo que te hagan pasar tan mal momento. Y para colmo que las entradas salieran después de tanto tiempo (junto con los alimentos). Muy mal servicio.

Una lástima que este restaurante esté en manos de personal no calificado, mesas sucias y no listas, un desorden entre meseros y gerencia, tardaron mucho en tomar orden de bebidas, atendieron otra mesa con mas personas , nuestras bebidas estuvieron en la barra listas más de 10 minutos, nadie las trajo, el gerente solo da vueltas sin resolver , 3 veces nos dijeron que nos mandarían a nuestro mesero para la orden; jamás lo hicieron… Si lo más básico no lo pueden siquiera hacer, no habría razón para que la comida estuviera bien. Mejor nos retiramos, están TAN MAL EN SERVICIO que vimos incluso inútil comentar algo, no nos tomarían en serio, no les interesa mejorar. En fin… NUNCA MÁS.

Salvador N.C.

Around 1 Hr. to bring foods to table & it was not hot. WC very dirty, no paper to clean/dry hands! No antibacterial liquids inside WC for men!

Ernesto Banman

Cheap knockoff version of Buffalo Wild Wings. Not impressed at all, Ribs were dunked in BBQ sauce I guess to hide the little bit of meet they have, same with the wings very little bit meet and very dried out, Terrible flavor. Had to order 2 times to actually get just the Drinks, something so simple could take a long long time. Will never go there again.

matt ng

wings are so-so, pretty small actually. Ribs had no little to no meat. Not too impressed. On top of all that, they don't email you your factura even when you ask. Followed up with email twice so far....nothing. I won't be going back.

Baruch Noxy

Limited menu and very long time waiting for the food to be ready, it took +40 mins to be ready😰😟

Emanuel Perez

Food was cold and they were slow at their service.