McDonald's
Burger · Colmenar Viejo
Sobre McDonald's
At McDonald's Colmenar Viejo, we're dedicated to serving up classic comfort food that never goes out of style. Our burgers and fries are a staple for a reason - they're made with love and care, just like grandma used to make. We take pride in our warm and welcoming atmosphere, where families and fri...
At McDonald's Colmenar Viejo, we're dedicated to serving up classic comfort food that never goes out of style. Our burgers and fries are a staple for a reason - they're made with love and care, just like grandma used to make. We take pride in our warm and welcoming atmosphere, where families and friends can gather to share a meal together. Reviewers rave about our speedy service and generous portions, making us the go-to spot for quick bites on-the-go or cozy nights out. Come taste the difference at McDonald's Colmenar Viejo, where every bite feels like a homecoming.
Què diuen els clients de McDonald's
McDonald's en Colmenar Viejo ofrece una experiencia generalmente positiva, destacando la limpieza y la rapidez en el servicio, especialmente tras la renovación. Algunos clientes señalan lentitud en el drive-thru y durante las horas punta. El McFlurry de Oreo recibe elogios.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas en coche, es mejor aparcar y pedir para llevar dentro, ya que el servicio de drive-thru puede ser lento.
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Què veure a prop
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Preguntes freqüents sobre McDonald's
Opinions de McDonald's Colmenar Viejo
Un local magníficamente situado en un centro comercial al lado de Leroy merlin y de la tienda deportiva décimas. todo el local es exterior con amplios ventanales y dispone de cajeros automáticos para pedidos. Puedes encontrar bastante aparcamiento y la atención es muy rápida. Además en local funciona 24 horas por lo que puede llegar en cualquier momento y ser atendido si deseas desayunar también disponen de desayunos y ofertas propias del local a muy buen precio.
De los mejores McDonald's que he visitado. Siempre te dan las hamburguesas frescas y las patatas recién hechas, cosa que en otros a veces no pasa y te dan patatas frías o que parecen recalentadas y se nota mucho. En este nunca me ha pasado.
Una de las encargadas de la tiendas fue muy linda y amable, nos habíamos ganado uno de los sorteos que traen las bebidas 🥤 y fuimos a canjearlo y la señora nos trató super bien, nos ofreció escoger el premio y nos dio otro de regalo 🎁 muchas gracias 🙏 por más personas así que les gusta trabajar
Me encanta la atención de este lugar! De por sí tienden a ser muy amables. Hoy Fernando nos ha tratado fenemonal!! Muchas gracias
Quiero destacar la atención de Nacho. Fue muy educado y agradable y nos trajo un vaso de agua sin pedírselo para que bebieran los perros. Da gusto que te atiendan personas así
El trato que da la encargada es de 10! Siempre tan amable y atenta sobretodo con los niños, da gusto verla trabajar! En general todo el equipo es muy amable y atienden muy rápido se ve que estan bien organizados!
Llevamos unos cuantos años acudiendo… hoy quiero dejar una reseña a YOLANDA por su estupendo trato cada vez que nos atiende con paciencia, amabilidad , nunca le falta una sonrisa …mis hijos siempre que nos atiende dicen “ mamá que señora más buena y cariñosa” es un sector quizás no valorado por los consumidores pero tener profesionales así es una ganancia . Gracias YOLANDA POR SER TAN GRANDE PROFESIONAL .
Hemos celebrado el cumpleaños de mi hija allí. La comida como siempre y la chica que nos atendió encantadora.
La encargada rubia de coleta, es una persona encantadora, siempre amable con mis hijos y conmigo misma. Por las mañanas para tomar un café es perfecto y de tarde con niños su parque exterior . Siempre amables.
Destacar el trabajo que hacen dos empleados, Axel y Rachid (pregunté por sus nombres). Uno de ellos desde siempre. Un placer. Y otro más jovencito pero trabajaba sin parar y con una sonrisa todo el tiempo.
hace como 6 años vine con mis amigas a un cumple y le dije al dependiente que le iba a poner 5 estrellas por cambiarme el juguete, viva el. aunque prefiero burgerking por su variedad y precios pero el mcdonalds tiene buenos juguetes ole alli
Estoy harto de pagar por mis pedidos y casi siempre les falte algo!!!!! HARTOOOO menos charlas y mas atencion en vuestro trabajo!! Pago y no recibo nada y eso es muchisimas ceces,ahora la pregunte esta todo aqui? Me dice compruebalo!!! Pedi 4 de pollo 1 de ternera 1 menu mediano cbo y un menu for you, 2 de alitas y una coca cola mediana!!! Donde esta mi menu for you????? Dondeeee
Reseña para Beatriz y Yolanda . Pedido se me entregó un pedido erróneo en Mcauto.. Vine a los dos días con fotos y ticket… Y sin poner ninguna pega, me solucionaron el problema entregándome un nuevo pedido. Sobre todo súper amables siempre porque llevo mucho tiempo viniendo.. Y me encantó que en vez de dar explicaciones ni excusas, dieran soluciones. Da gusto hoy en día dar con gente así
El mejor siempre voy y siempre me gusta lo unico que me pasa es que a veces pido las chicken burguer kids y me la ponen con lechuga y salsa barbacoa
Todo correcto en especial del empleado Steven, muy amable y atento
Súper amables y profesionales, la comida riquísima, y poco les pagan para lo maleducada que es la gente sinceramente.
De Majadahonda de toda la vida, aquí venia después del cine con mis amigos y amigas cuando era pequeño y ahora lo sigo haciendo con mi hija!
El pasado lunes 21 de abril, por la noche, hice un pedido para llevar en McAuto. Había mucha gente (vuelta de semana santa), y al llegar a casa, vi que de habían equivocado al poner un menú infantil. Llamé por teléfono para comentar la situación, y al rato llegaron a casa, con el pedido corregido, y unas cuantas cosas más como disculpa (entre ellas unos colores para los niños que les entretuvo un montón). Por ello quería ponerles 5 estrellas. Porque todos podemos equivocarnos, y más cuando hay muuucho trabajo y mucha prisa, pero pocos sitios hay que den ese servicio para corregirlo. Muuuchas gracias.
Clean and fast
Normal
Clean and not crowded! Quickly to get the orders both taking away and staying.
One of the best Oreo McFlurries I've ever had, and I have had a lot
Super!
Very good
As usual.
Ok
En este tipo de establecimiento muchas veces no se sabe que puntuación dar , hay veces que todo está perfecto y otras que los pedidos son un desastre. Lo que está claro que el marketing lo trabajan muy bien y de la foto que ves de la comida a lo que luego te sirven nada tiene que ver. Ojo con el parque infantil, algunos elementos carecen de la protección adecuada pudiendo ocasionar gran daño para los niños.....ayer sin ir más lejos uno de los peques con los que estábamos de cumpleaños se golpeó provocándole un corte e hinchazón en la rodilla
Muy buen sitio pero me atendieron mal.La comida rica pero el agua está caliente
No es culpa de ellos fui un viernes y la verdad estaba a tope, aunque debo admitir que había el suficiente personal para la cantidad de personas que habian. Muchas gracias por su arduo trabajo
He ido a desayunar y me ha sorprendido la limpieza, todo estaba super limpio y las que limpian por la mañana , limpian todo al detalle, me ha impresionado eso ya que en la mayoría de sitios no son tan perfeccionistas , luego me he pedido un café bombon por 1,65 € y me han dado un vasito enano. Es un timo en comparación con lo que anuncian, la verdad. Yo creo que anuncian un producto de tamaño mediano o grande (según la imagen y en ningún lado pone que sea pequeño) y me han dado la cosa mas pequeña con un chorrito de leche condensada en el fondo. Esto es una crítica al producto ya que los empleados son muy majos y considerados en todo momento.
Van muy mal de tiempo en el McAuto: 10 min. Y la crispy original no lleva está lechuga.
Bueno, uno mas con el modelo desatendido, tu te lo pides, cobras y recoges. También servicio a mesa.
Poco recomendable si tienes prisa. Casi media hora en el mcauto y solo habia un coche...
Muy buena la atención de los chicos. Se esfuerzan al máximo.
Fuimos ayer podría haber sido mejor la comida está buena pero el trato no es nada especial
Super amable y mejor trato imposible d un chico muy majo llamado nacho. Nos atendió super agradable y educado. Así da gusto ir a comer
Heladito
Macdonals
Ight
It's the same as the other MacDonalds
Typical McDo, food good, service depending on person serving you. Recently refurbished, so service inside is quicker. Drive-thru can still be slow, so it is usually better to park and just order take-away inside.
La experiencia en este McDonald's fue bastante mediocre. Pedí un menú Big Mac y la hamburguesa llegó tibia, mal montada y con la lechuga muy lacia; no se sentía fresca. Además, la limpieza del local deja mucho que desear: había varias mesas con restos de comida y el suelo estaba pegajoso. Por último, el personal debería mejorar su educación y actitud, ya que apenas saludan y parecen molestos al atender. Falta higiene y mejor trato al cliente.
Hice el pedido por la máquina, al primer pago no me cogió la tarjeta, así que al segundo y en menos de 15 segundos termine haciendo el pago con otra tarjeta. Al no haber sido aceptado el pago del pedido al primer momento, inmediatamente borraron el pedido de pantalla independientemente a que al segundo estuviera ya completado. 15’ de espera, y cuando voy a reclamarlo la encargada, me dice que si que se ha borrado el pedido de pantalla. Se da la vuelta, avisa a una empleada que se pone a hacer el pedido y no me da mayor explicación. La chica en seguida me prepara el pedido y me pide perdón. Es por la actitud de la chica y su sincero perdón que pongo esta reseña porque si es por la encargada no os lleváis ninguna. Como siempre los muchas veces menos valorados, los que más se preocupan por hacer un buen trabajo. Escribo con conocimiento de causa porque hace años trabajé en un mcdonalds varios años mientras estudiaba.
Esta bastante bien, la comida rica, y sabrosa. Tristemente, suelen tardar mucho en dar la comida. Hoy, no estaba nsda concurrido, habia máximo 10 / 15 personas y han tardado 20 minutos en darnos 2 vasos de agua. Y no olvidemos de ls comida, tardaron 25 minutos en dsrnos la comida, y el agua esta caliente. Por la limpieza y lo demss, tdo bien.
Llevan tiempo con muchos errores en los pedidos, tanto en sala como en Mc auto. Siempre tenemos que reclamar algo, bebida que falta, hamburguesa errónea, y más importante aún, cuando una de mis hijas es celíaca
Fast food
It's ok but there slow
It is McDonald so you know what you get.
Pedí una oferta de dos menús más un Happy meal en el mcauto y para empezar se les olvido el Happy meal después fui y por la única razón que lo pedí fue por stranger things y ni si quiera me dieron uno de esos asique también lo categorizó como publicidad engañosa. Y la señora de al final me intentó engañar pero bueno.
Este McDonald's siempre te pone las patatas frías, el problema es que siempre hacen muchísimas (se ve) en lugar de ir haciendo poco a poco. Prefiero esperar un poco y que esté todo caliente. Con las hamburguesas también me ha pasado, pero con menos frecuencia. Las salsas suelen olvidarse de echarlas
Personal amable pero lento, 12 minutos para una hamburguesa simple y unas patatas sin cola alguna. Las patatas estaban bien, pero la hamburguesa nada que ver con el sabor habitual y el pan se deshacía, al final no me la comí entera.
Últimamente siempre se equivocan con algo en el pedido del McAuto. Aunque es verdad que cuando vas y les dices que ha habido un error, te dan tu pedido correcto. Pero claro, ya es un viaje extra que tienes que hacer. Por otro lado, desde hace unos meses las patatas fritas son incomibles. Deben ser precalentadas que se enfrían en cuanto recoges tu pedido, y además están MUY sosas. No se que ha pasado, pero no deben hacerlas al momento como antes.
Buenas tardes, el Mc Auto es bastante lento, pero no porque haya una persona lenta, porque la persona que toma el pedido, que cobra y lo prepara parece que es la misma. Ya me ha pasado más de una vez. Por otro lado, por favor cuando entreguéis bebidas poned un posa vasos. Saludos
Fui a MC Donald con me hijo.estamos esperando casi media hora pa que nos sirven y casi no se recordaban de nuestro pedido.las patatas eran mal y ahora hay que pagar incluso el ketchup que de toda la vida lo daban gratis.decepsionante.el servicio lento.
En los dos últimos pedidos, uno en McAuto y el otro a domicilio, han faltado productos.
How can they be SO slow at 14:07? It's lunchtime. This is a fast food restaurant. I had to wait for them to greet me, I had to say Hello... Like are you even there. Horrible service. Consistantly slow service. It wasn't even busy. And you would think they would be prepared for the lunch crowd. Very dissapointed. 2024..a year later. The girl was handing me my bag of food through the drive through window. A girl came to switch shifts. She takes the bag, takes off her headphones and starts to leave and new girl steps in. I said GIVE me the bag. Like finish with the client. Ridiculous service.
Fast food place overwhelmed
Llevo pidiendo mucho tiempo en este Mcdonalds y rara vez suelen poner un pedido con lo que les pides. Si les pides sin hielo, te ponen hielo. Si les dices sin queso, te la ponen con. Hoy hemos pedido en el McAuto y nos han puesto la BigMac sin salsa. Por lo que sea, el que estaba atendiendo ha decidido que la BigMac sin salsa era mucho más sana. No es que sea el fin del mundo, pero me llama la atención que no consiguen hacer un pedido en condiciones cuando les pides 2 o 3 cosas. A veces pienso que los que trabajan dentro están intentando sabotear la franquicia o algo.
Acudo con frecuencia a este McDonalds y es por eso que puedo escribir esta reseña con una buena fundamentación. El personal es muy amable, realmente encantadores y profesionales. Sin embargo, hace unos días tuve una mala experiencia con uno de los trabajadores, el cual imagino que será encargado a juzgar por la diferencia de uniforme con respecto al resto ( hombre delgado y creo que con gafas). Al transmitirle una queja de manera relajada, dado que varias veces ha pasado que nos han servido ( generalmente son pedidos para llevar), unas patatas absolutamente secas, claramente hechas hace bien de rato y quizás refritas o mezcladas con nuevas para intentar disimular,en resumen, incomibles que dejamos en el plato sin apenas tocar. Su respuesta, lejos de tratar de aceptar el comentario y ganarse al cliente, empezó por darme una serie de respuestas desde llamarme mentirosa a acabar diciendome que cuando tienen mucha gente no dan para más; pero lo siento, ese no es mi problema. A mi como cliente se me cobra por una cantidad y una calidad específica y 1 día pase, puede ocurrir un fallo, pero ha sido algo recurrente ( vamos unas 3 veces/ mes a este Mcdonalds). Dada esta reacción, bastante chulesca en terminos y actitud,se nos han quitado las ganas de volver. Teneis la competencia a la vuelta de la esquina. 1 estrella es sobre todo para McDonalds, con idea de que extreme más sus estandares de calidad en todos los sentidos. Y de verdad que siento esta reseña porque en general el equipo, es estupendo. Pero hay que saber estar en las duras y en las maduras y si no el cargo te va grande.
Cambian los procedimientos según la encargada y llevan a decirte que ahora los helados que antes llevaban sirope ahora viene batido para que parezca que lo lleva cuando le han echado ni la 4a parte que antes. Sin duda nos fuimos de un restaurante de comida rápida por su servicio y volveremos a hacer lo mismo con este.
Comida rápida que no lo es. Servicio a mesa que tampoco existe. 30minutos esperando unos helados que deben haber ido a la fábrica a por ellos, o haber ignorado por completo que lls habían preparado porque se han quedado en una estanteria. Mucho personal pero nadie atendiendo. Primera vez y última. Y tras acercarnos a preguntar pretendian darnos los helados derretidos, sin disculpas ni nada. No espero un trato decente... Pero vamos, que menos que si es comida rápida no dar un batido de helado
He pedido varias veces por la app y recoger en mc auto...siempre falta algo al llegar a casa . Los que atienden en ventanilla son poco amables . Total que no pienso repetir más
Impresentables. He ido por auto mc. Pedí dos combos de stranger things. Sin consultarme me lo han cobrado tamaño grande, pero me han dado todo pequeño. Pedi que me cambiaran el juguete -las dos cajas (selladas) pero vi que el numero era el mismo- y dicen los señores que no era el mismo juguete y no lo quisieron cambiar. Dale "poder" a un mono y lo verás como reacciona. Por mi parte nunca mas en este lugar.
Hize un pedido a las 18:47 de dos menus y después de protestar dos veces a las 19,22 me lo sirven Y lo increíble es que gente que llegó después e hizo sus pedidos se le sirvió antes que a mí
He pedido a domicilio un pedido el cual las hamburguesas mía y de mi pareja todo bien,PERO la de mi hija que es ALÉRGICA a la PROTEÍNA DE LA LECHE pedí un Happy Meal y pedí hamburguesa solo carne y ketchup la cual venía para mi sorpresa con ¡DOBLE DE QUESO! Me intento poner en contacto con ellos y no hay manera!
A ver el empleado que se llevó el paraguas ayer domingo 8 de marzo a la noche que lo escuche cuando llame por teléfono que lo devuelva o me pague un menú jajajaj aj... Ratas dejarlo en objetos perdidos. Mañana vuelvo a llamar. Por cierto el parque es un descontrol con los niños más mayores que entran.
El McAuto es un desastre… el tiempo de espera es desesperante y para colmo nunca pero nunca nos ponen todo, si no faltan las salsas falta alguna bebida, las patatas heladas duras y sin sal. Es que te destrozan la comida o la cena… llegar a casa y ver que faltan tantas cosas, no son nada profesionales es que nada
Las directrices que debe de marcar la propietaria de la franquicia hace que te quieran cobrar por absolutamente todo y que lo que debería de ser un producto completo se convierta en un coste añadido y en una reiterada petición de “no me habéis puesto esto” o “he pedido complemento de toppings y no los veo”. Una cosa es optimizar la rentabilidad de la tienda y otra muy distinta no garantizar unos mínimos de servicio en los pedidos que el cliente paga.
Muy mal servicio!!!!! Otro día más el menú incompleto. La próxima vez me quedo bloqueando la Caja hasta revisar el pedido.
Ni se te ocurra pedir la Cheesy Roll, esta de pena... triste...un pastón para nada que no tengas con otro menú, que los hay buenos y a buen precio. Las patatas son las de siempre y te dan un sobre con polvos para darle sabor a crema agria que lo único que hacen es secarlas y luego a bañarlas en alguna salsa. La hamburguesa está en la foto que añado, los palitos de queso están súper secos y tiesos. Y todo con McFlurry pequeño por 11'65€...un robo...
Cómo siempre un desastre el MC auto Fanta naranja sin hielo pues toma con hielo hamburguesa de pollo de menú four you sin lechuga pues toma con lechuga todo lo demás sin ketchup 2 alitas de 4 una de ellas crudas y las otras carbonizadas una vergüenza les dices que llevas mucho esperando en el MC auto y te dicen que no es su problema que asta las 2 no entra el siguiente turno para flipar solo voy para la niñas y cuando toca pero vamos cuanto menos mejor
Después de 25 minutos esperando un menu no habiendo mucha gente en el local preguntamos que cual es el problema y la emcargada de malas maneras nos dicen que hay muchos coches esperando ( miramos y hay 3 coches )Volvemos 10 minutos despues ( 35 minutos de espera) a preguntar si se puede anular el pedido, ya que nos tenemos ir a una actividad con hora fijada y nos dicen que no, que nos lo ponen para llevar, al rato viene la encargada al mostrador con la bandeja para tomar en el local....vergonzoso.
Tienen McAuto y horario para desayunos. el 90% de las veces que me acerco a pedir en horario de mañana un desayuno tengo que esperar mínimo 10-15min hasta que me atiendan. Hoy ya decidí marcharme sin pedir, es una vergüenza.
Servicio NEFASTO. Media hora de reloj, es decir 30min esperando en mcAuto. Desde las 16:45h hasta las 17:03 sin que nos atendieran cuando solo estabamos 2 coches, y nos atienden porque m bajo del coche y entro a pie y les reclamo q atiendan en el mostrador. Acto seguido nos toman el pedido y tardan 15min mas en entregarlo...total: 32-33 min de espera para un pedido en una hora que no es hora punta. Fatal, nefasto y lo peor, no es la primera vez q ocurre. Encima m dan el danoninondel happy meal sucio, salpicado de algo q no sabemos que es
SIEMPRE Y DIGO SIEMPRE FALTA ALGO EN LOS PEDIDOS DE GLOVO A DOMICILIO O SE EQUIVOCAN CON LA HAMBURGUESA O PIDES EXTRAS Y NO LOS PONEN O PIDES KETCHUP Y NO LLEGA, IMPRESIONANTE 1 ERROR VALE PERO ESQUE YA ME HA PASADO 10 VECES CONTADAS VERGONZOSO, QUE NO HACE FALTA TENER UN MASTER PARA REVISAR SI UN PEDIDO ESTA BIEN ANTES DE ENTREGARLO, ME REPITO VERGONZOSO
Tardaron 30 minutos en servirme la comida sin haber clientes, pensaba que al menos la comida estaría recién hecha pero nada de eso, patatas frías y encima se olvidan de darme la salsa Deluxe la cual voy a pedirla y mayor cara de asco no pudieron ponerme. Por no hablar de que están de risas y solo se les escucha a ellos en todo local. Y otras cosas aparte un frío tremendo en el local en pleno invierno. He tenido que comer con la chaqueta puesta. Aparte de esto la presentación pues penosa ir hamburguesa que tenía que llevar otro tipo de carne y doble pues no llevaba la carne que tenía que llevar Y bueno adjunto pruebas para que veáis que no es ninguna exageración. Claramente a este local le hace falta una renovación de personal.
Ponen todo mal. Ni los encargados son responsables. tenía que hacer limpieza de personal así les va. tenía Que cerrarlo para simbre. Un menú ponen 10 patatas contadas. Sin salsa sin el postres del Happy meal. No volver a ir nunca más
No puede ser que tarden tanto en una simple hamburguesa de 1.40€ uno ya termina acostumbrandose a que al entrar al MacDonalds de colmenar siempre van a tardar una infinidad por un pedido pequeño, tantas personas trabajando ahi dentro y para un pedido media hora, he puesto ya el comentario porque la verdad aver si renuevan ese personal deja mucho que desear y eso que trabajo yo tambien en hostelería pero te atienden mal, tarde y con MALA CARA.
Ninguna estrella se merece. Para la chica que atendía en el mcauto hoy a las 15:00. Nos ha dado todo el pedido mal. Gracias por nada.
Regular nos han quitado la salsa Deluxe por otra malísima.
Tengo mas de 3 de experiencia en el sector, desde crew a gerente en una franquicia de la competencia. Es deplorable el conjunto de este sitio. A traves de McAuto, ya en telefonillo, más de 5 minutos para ser atendidos, cobro inmediato a llegar a ventanilla. Mas de 10 minutos de espera con solo un vehículo delante con un menú. El speed of service del sitio es nefasto, el trasportín de la basura colocado en medio de la via del McAuto sin apenas dejar espacio para pasar sin golpearlo. Comida fria y recalentada, sin respetar standard de conservación, faltó una hamburguesa y las patatas llevaban fuera de freidora lo menos media hora. Por descontado, se lo complicado que es trabajar en un sitio así sobre todo cuando se ve que falta personal y hay mucho ajetreo, por eso no dejamos de ir, pero creo que habría varias cosas que mejorar con urgencia.
El año pasado no tenían helados por la huelga etc y este año tampoco tienen. Pedimos unos helados por el Mac auto y después de esperar la cola me dice que no tienen. Podían poner algún cartel avisando !!! De todas formas hemos ido más veces y el servicio es lento e inexperto.
Muy mal atender en el auto.Compre un menu infantil y ni patita para el refresco ni na.Compre un café con helado y ni cucharita ni nada.Mucho tiempo esperar para un mal servicio.
De verdad es una pena llegar a comer y que te den un disgusto del copón, una tal rocío nose si es encargada o empleada pero nefasta su atención, en lo que se respecta no tiene don de gente para con los cliente. Del resto de personal trato agradable que pudierón resolver mis dudas. Y con esto os digo que un brindis porque hayan menos gente desagrable como la rocío. Y de la comida pues no hay pegas.
El personal fatal osea vas a consumir y todavía te llevan el agua será que la pagan ellos ha el peor macdonal que he visitado
Casi 20 minutos de reloj, desde que pagué hasta que me entregaron la comida y no había nadie delante. pedí unos Nuggets y una hamburguesa de las baratas. Yo no sé si estaban matando al pollo o a la vaca pero tardaron muchísimo.
El trato del personal hacia mi familia y yo pésimo lla no vuelvo más la señora rubia mayor una mal educada no a querido hacerme el pedido pero a otras personas por ser de diferentes etnia si una vergüenza
No es posible, tener que esperar más de 25 minutos por dos helados. Atienden a todos los que no piden servicio en la mesa, si no les compensa éste servicio, qué lo retiren de las opiniones.
Está mal gestionado, una día pedí por Glovo y me anularon el pedido porque se les había terminado la carne! Otros muchos días directamente desaparecen de Glovo y no permite hacer pedidos…
Llevo 1 hora y media para una hamburguesa de 1 euro q porcierto ahora vale 1 euro 45 por culpa de perro Sánchez que no para de regalar dinero
No pidáis a domicilio en fin de semana, por vuestro bien. Da igual que sea Glovo o Uber Eats o el propio McDonald's. Los repartidores cogerán el pedido cuando puedan, cogen 10 cada vez, y se hacen la ruta circular por el pueblo, por lo que te llegará tarde y frío. Muy tarde. Muy frío. Patético.
Una vergüenza de sitio, te ponen la cena para llevar, es la tercera vez que nos pasa, no viene ni la mitad del pedido, falta un menú entero, claro te das cuenta de ello cuando llegas a Miraflores y se quedan con la pasta, no cogen el teléfono ni nada. Son unos sinverguenzas!
El trato de la mujer mayor rubia malísimo está mujer lleva muchos años lla con ese comportamiento la comida dos horas y las patatas frías fatal
Varios pedidos vía UBER EATS, Glovo y demás con errores, tardando 45-60 min, llega todo frío, faltando productos que se han incluido en el pedido. No pido más a este McDonalds.
El McDonald más lento del mundo. Fui a hacer el pedido y yo era el único que estaba pidiendo y duraron más de 25 min en darme mi pedido. Ellos hablaban entre sí y se reían y aún así se equivocaron en mi pedido. Lo peor, busquen persona que si quieran trabajar
Pesimo servicio, la que me atendio una tal Naomi que debe ser encargada de tienda o algo asi tiene mal trato, pareciera que te esta regalando la comida, te mira con una cara de pocos amigos y es una pena porq la comida esta buena pero no volveria por el trato .
Quería pedir una hamburguesa sin queso, repito SIN QUESO. Cuando me ha llegado la hamburguesa venía con 3 rebanadas de queso. La fue a devolver y un chico amable me pidió disculpas. Cuando llegó la segunda hamburguesa venía con DOBLE DE QUESO. La fui a devolver y cuando me dieron la tercera hamburguesa, parecía que no tenía queso hasta que la abrí y vi como tenía SALSA DE QUESO entre la carne y el pan. En ese momento me harté tanto que decidí comermela quitando la mayor parte de la salsa. No puedo creer que los de la cocina realmente no se acuerden de que significa "SIN QUESO" No vuelvo a venir a este lugar nunca más.
Hoy sobre las 21:00 h hemos tenido que esperar más de media hora a que nos tomen el pedido, pagar y recogerlo con el coche. Todo el mundo igual, la cola de coches esperando, espectacular. Lo peor es que al revisar el pedido, encima, faltaba una hamburguesa, más tiempo esperando......el restaurante también lleno de gente sin sus pedidos. Un caos. Lamentable el servicio de hoy.
Tras pedir dos helados, la gente ya llevaba más de media hora esperando. No fueron capaces de avisar antes de pedir más, ya que la máquina estaba rota y, hasta que la arreglaron, se acumuló mucha gente, y muchos de ellos se fueron sin helado. Recomiendo que avisen antes de que la gente haga su pedido para evitar que se acumulen tantas personas. Todo esto en 45 minutos, horas exprés!
El peor McDonald's en el que he pedido comida. No tiene caso. Si no es porque envían los pedidos incompletos es porque envían la comida helada. Creo que no se han enterado que esta comida, después de fría está totalmente para tirar. No pediremos más. Un total despropósito todo.
Deplorable,estoy en un cumpleaños afuera en el parquecito y tienen un contenedor en medio del parking en el cual de momento lo que he podido observar tienen agua embotellada guardada que a saber a los grados que debe estar pegándole el sol todo el día ya que latemperatura ideal de conservación es de entre 10ºC y 21ºC
Siempre que he venido a este McDonald, el servicio es lentísimo, la comida siempre está fría, las patatas chiclosas…. Han cambiado el aspecto del restaurante y está fenomenal, pero el servicio y la comida es horrible.
Me gustaba este McDonald porque daban hamburguesas de pescado, para los que no comemos carne una buena opción además de ricas y uno de los pocos que he encontrado. Ahora van y las retiran en este también . Pues nada, se acabó el McDonal. Es una pena. Gracias por pensar en todos…
MOSCAS ?! Empezando por el hecho que el personal es sumamente lento para despachar , porque hay tantas moscas en el ambiente ? No me vengas con que es la temporada. Acaso no tienen un mantenimiento de salubridad ? Estuve todo el rato mientras comía moviendo mis manos para quitar las moscas que querían pararse encima de mi hamburguesa! FATAL Primer Mc Donald en donde entro y hay moscas por doquier
Realizamos un pedido por Uber Eats y faltaba un menú completo, no hay forma de contactar con ellos para subsanar el error.
Mac Donald's?? Vergonzoso la famosa Big Mac con bacon, la carne seca seca el bacon no sé dónde iría realmente mala carne y peor hamburguesa las papas frías, vamos q las usé para enfriar la cerveza sin gas ni fuerza y m cobran casi 10 euros. Con esa calidad y esos precios bien pueden poner mil anuncios engañosos q sinvergüenzas y estafadores x Dios. No entiendo la fama q tienen de verdad q no m entra en la cabeza q la gente vaya como borregos. Una pena mi experiencia jamá s volveré a un MacDonalds
Acabamos de llegar a casa después de pasar por el McAuto, así que no hemos podido comprobar la compra. Así que hemos llegado a casa y nos hemos encontrado un extra de bacon en la hamburguesa que no era y carne simple en la que era doble, además de un montaje lamentable. Me paso a Burger King ya para siempre.
They had nothing I tried to order. No Filet-of-Fish, no double-cheeseburger. So we left, but couldn't leave because the drive-through had side guards so you couldn't pass the car in front of you. So we ended up waiting an extra 10 minutes to actually leave.
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