Me gusta que siempre esta muy limpio el servicio es rapido los empleados son muy amables y el clima muy agradable

La comida es muy buena y el servicio también,muy amables los empleados

La comida es muy buena y los empleados son muy amables, volvería a venir para comer aquí sin duda alguna

La comida es muy buena y el servicio ni se diga

Siempre tienen un problema, con el cobro de tarjetas o con alguna máquina o algún producto del menú pero de todas las sucursales esa es donde el pollo les queda delicioso Solo la última vez estuve esperando 1 hora y mi pedido igual no pudieron surtirlo tal cual y solo dijeron perdón

La comida es demasiado buena y te atienden muy bien

Excelente servicio, muy rica la comida y las instalaciones muy limpias. 100% recomendado 👌🏻👌🏻

Me gusta mucho ir a comer aquí, son muy amables y serviciales

La comida es muy buena, es la primera vez que vengo y me encantó el servicio y todo

Siempre muy satisfecha con el servicio, rápidos u amables

La comida es muy buena y el servicio también muy amables todos y muy serviciales, sin duda volvería a venir,super recomendados

riquísimo me.encanta la atención no se diga recomendadisimo

La comida es muy buena y el servicio también, muy amables todos

Todo bien, solo no tenían Macarrones con Queso:c

Sarahí hace muy buen servicio

Pues la vdd el empleado enrique me brindo un exclente servicio, fue amable en todo momento y se porto de la mejor manera, me atendio y ayudo en todo y la vdd a si de mis mejores experiencias gracias a el chico

El personal muy amable y orden correcta

La comida es muy buena y el servicio es excelente,muy buenos muchachos y muy atentos

La comida es muy buena, el servicio excelente, me ayudaron a elegir que más me convenía a mi para comer, un lugar agradable para los niños

Muy buen lugar, tiene un buen servicio volvería cada que pueda ya que me trae mucha infancia con la comida crocante

La comida es muy buena y el sabor también, muy amables todos

La comida es muy buena y tienen unos empleados muy amables

Muy buen servicio, orden correcta

Un servicio mucho muy bueno La calidad de la comida es muy buena

La comida es muy buena y el servicio también, siempre han sido muy amables

La comida es muy Buena y El service tambien

Comida muy rica, buen servicio y buena música 😌

Me gusta ir ahí por qué me atienden bien y mi orden siempre va completa

Muy amable el personal de esta sucursal, la verdad voy nadamas por que me atienden super bien

Me gusta el lugar es adecuado en todo momento

Es una buena sucursal para ir después de clases

Muy amables los chicos enrique y carlos la vdd muy atentos y sobre todo muy coordial la visita me encantaron las tiras en buffalo gran combinación

Excelente servicio. Fueron muy atentos y demasiado rápidos al momento de entregar mi orden.

Me encanto el servicio y la comida 😃

Muy buen servicio Pase por el drivethru y la verdad es que la atendio es inmediata y rapida fue muy agradable la señorita, una visita muy agradable 👌

Excelente servicio y muy buena comida, amplio estacionamiento

Muy rápido servicio y comida muy rica

Mi orden estaba correcta y el personal muy amable

Mike Snea

Esta been suave el 🍗 KFC. Los especiales on miercoles. Mmmm. Te tratan been.

Shalo Hernandez

Very good

Ruth Morgan

We have experienced all 3 service types here- delivery, dine in, and takeout. The food is consistently good. They are observing good health protocols. The drive thru is also open. Service is fast and efficient. It is as good as any in the US.

Argelia Rascon

Bomb place after work nice meal with family.. best place

Luis De Los Santos

Great food during work hours, not so much at night

La comida tiene la calidad de la marca, al comprar en comedor los niños se divierten en el área de juegos, es suficiente y está en buenas condiciones, pero el tiempo de espera en comedor siempre es largo, si se tiene prisa es mucho más eficiente el servicio en el automóvil.

La comida estaba muy buena y la atención fue agradable y amable... No tenían ensalada ese día

Hace frío, se tardaron para el pedido, no tenían ketiras ni tocino pero estaban ricas las burguers de Stranger Things

Actualizacion Sep2023: Pongan un aviso grande y visible que por servicio en tu coche no te sespachan pedidos mayores a 2 ordenes, estuve formado 29 minitos y me salen que twngo que pasar a mostrador ... mal, muy mal ... Bien, servicio rápido, nomas deberían de tomar las órdenes más despacio, para poder tomar la desicion correcta, suele pasar que nos equivocamos por la presión, pero buen producto y muy rápido de cuando ya ordenas

No soy fan del pollo con huesos pero está bien la comida

La comida es buena, pero desde que quitaron las salsas de las piezas de pollo ya no es lo mismo

La comida está deliciosa (como siempre) y los menús digitales me parecen modernos (aunque igual tienes la opción de pedir en caja como se hace tradicionalmente). Mi única queja es que en mi última visita tardaron 20 minutos en entregarnos una orden (y también se tardaron con otras) pero supongo que fue uno de esos días malos. Fuera de eso, todo bien, el personal muy amable.

Buena comida pero podria mejorar tal vez un poco, supongo que no soy el único al que parece que lo atienden a fuerza, entendemos que es una cadena de comida rápida pero sinceramente a veces los empleados usan los diálogos predeterminados que les dan para ignorar al cliente y a veces parece que hablas con la pared,

Lamentablemente los empleados no son muy atentos, parecen mas distraídos en ellos mismos. Por lo regular siemñre hay que esperar por receta secreta y varias veces me ha tocado que está mas salada de lo normal, como que no filtran regularmente la manteca, aparte es común que cocinen solo pierna y muslo en lugar de pollos completos y por último, se tarden en entregarte las órdenes. Una GRAN franquicia que han dejado caer, deberían ampliar el rango de edad de las personas que contratan con tal de encontrar gente mas servicial y dedicada.

David Moreno

Clean. Fast service. Good chicken. Can't really ask for more.

Gabriela Marquez

Service could be better. And it is a bit expensive

Blanca De La Torre

I like all the menu...simply delicious!

beny juarez

food is good it has preserved the great taste of the USA Franchises...but the waiting is a little be longer.

Les iba a poner una mala reseña pero mientras estaba escribiendo esto, en las bocinas del lugar empezó a sonar Billie Eilish, asi Que Los felicito, solo fuera de que no cuentan con soda ni HIELOS mínimo podrían poner jabón en los baños, pues en un lugar donde se come pollo, se COME CON LAS MANOS un poco de jabón incluso en barra podría ayudar

El lugar esta lindo , tiene buena apariencia,pero habia varias mesas sucias a las 8 pm,y tuvimos que esperar unos 15 minutos nuestra orden porque no había del sabor que pedimos. La comida estaba deliciosa y caliente

+6

en la tarde de ayer fuimos a comer a KFC de Paseo triunfo de la república, al llegar hbáin al menos 7 personas esperando su pedido, cuando por fin logré que alguno de los trabajadores me atendieran me indicaron que ya no se hace el pedido en la caja sino en las pantallas que están junto a las mesas, haciendo mi pedido se bloqueó pedí tres sodas dde coca cola y me dice la muchacha que no había que tenía que ser sprite, a continuacion le pregunto por la ensalada y me dice que NO hay, mientras yo miro hacia la cocina y veo como otra muchacha estaba llenando los botecitos de ensalada.. al aprecer no eran para las personas que llegaban a comprar al lugar, una vez hecho el pedido tuve que ir a la caja a pagar porque en la maquina solo haces el pedido, no se paga. Cuando logré que me atendieran para pagar me explica que hay un tiempo de espera de 20 a 25 minutos. Cuando finalmente me entregan mi orden que era para comer en el lugar, faltaban los platos, servilletas y cubiertos y el pollo que me entregaron no era el crujiente que es el que había pedido. Cuando me dirji con la muchacha que me atendió me dice que ese es el pollo que tiene....Ahora yo me hago la pregunta, si no tienen, pollo crujiente, ensalada, coca cola porque no es mejor decirlo desde un principio?? porque hacer al cliente pagar por algo que no es lo que quiere...es una falta de respeto al cliente y consumidor.. por mi parte no pienso regresar..de todos modos no es elúnico KFC de ciudad Juárez.

Tardan mucho en entregarte tu orden, se equivocan con las órdenes entrgandote cosas equivocadas,

La mayoría de locales el clima mal , la atención al cliente mal ,la limpieza mal,le falta mucho que mejorar pero nada que no puedan rescatar

EL pollo rico como se esperaba, el lugar está limpio y amplio. Donde deja que desear es el el servicio, ya que volvieron a darme mal la orden que pedimos. Debió ser un combo mixto, y no nos dieron las piezas de pollo, en su lugar pusieron tiras de pollo. Lo notamos hasta que llegamos a casa y no valía la pena regresar a reclamar porque ya teníamos hambre y había que lidiar con el tráfico.

Nicole Friesen

Food took too long and wasn't even hot when ready.

Angel Torres

Took a bit to long for just some popcorn chicken there was no line and no one in lobby, but my son doesnt lije it anywhere else. Soooo.

Javier Rincon

Recently remodel fried chicken place drive thru service was fast

La atención a cliente fue pésima, ademas en el servicio igual, sólo tres tipos de recetas en el pollo y muy grasoso, el refresco exageradamente lleno de hielo, sólo tres platos cuando llegamos 4, al pedir el 4to me lo dieron de mala gana, las servilletas igual sólo tres, tres salsas verdes, aclaró que pedí un paquete de 12 pzas. en el área de comedor hacían limpieza en señal de que nos fuéramos o ya querian salir cuando aún eran 8:30 pm, entiendo que ya eran sus ultimos pedidos del dia, pero no es justo recibir un trato y servicio de está manera.

Mucho personal, y no ayudan en nada, se les olvidan los pedidos y tardan muchooo mas en entregar las ordenes. No resuelven...

EFREN

Too impersonal method to order meals :(

Mark Rangel

POOREST SERVICE I HAVE SEEN IN YEARS THEY HAD NOTHING THAT WAS ON THE MENU SAD FOR SUCH A PRESTIGUIS FRANCHISE.

Cesar Frias

Waited 50 minutes for food, when i confronted the server she realised that the food that she had been calling out for the pass 40 minutes under miguel was actually my food and not miguels, and try to hive me that cold food and warm soda

Pésimo lugar, no tienen aire acondicionado y tienen cerrados los baños porque dicen que no hay agua, preferible que no abran ese día y ya. Mejor vayan a otro lugar, y confirmó las demás opiniones, la gente que atienden son de lo más déspotas, la gerente o gerente le vale madre la situación, ni si quiera se acerca a dar explicación, por eso quiebran los negocios por gente inútil como esa que solo esperan su sueldo y no resuelven nada!! Lastima que no se puede poner menos 5 estrellas, así estarán cocinando con las manos sucias acaso y sin lavarselas? #KFC #KENTUCKYFRIEDCHICKEN. Domicilio es Calle Paseo Triunfo de la República 5035, Col. Monumental, Ciudad Juárez, Chih, MÉXICO

Servicio pesimo ordene tenders de varios sabores y me entregan normales como ordene en la aplicacion en linea trato de llamar Al restaurante y nadie contesta pesimo servicio espero mi dinero de Vuelta no obtube lo que pedi

te llaman para recoger tu orden, se la dan a otra persona, la empleada se va sin decirte nada y te deja ahí esperando después de 40 minutos, pésimo servicio

No sé si es mi mala suerte, pero es la 3er vez que no me sale ni una pieza de pechuga en los paquetes que he comprado, hoy, ni siquiera los paquetitos de salsa y servilletas echaron 😒

Tienen que capacitar a su personal, no se saben el menú, me dieron otra Cosa, yo quería la mega box y me dieron un combo burguer de 150 pesos mexicanos (hamburguesa, papas fritas y soda) cuando con poco más de eso compraba la mega box con papas, hamburguesa, ke tira BBQ, puré y soda. Nmms no vuelvo a comprar ahí, nmms todavía me cambiaron la orden y me dicen que fue mi culpa, yo les dije clarito 3 veces y 4ta vez cuando reclame que era lo que quería y ellos me “confirmaron la orden” y me quisieron dar lo que ellos querían. Ósea que tengo que pedir por uber eats para que me den lo que quiero? Porque en persona no saben o “ya no lo manejan”

Compré un paquete mega box de 169 pesos. El cual lleva puré chico Ensalada chica 1 bebida 1 bisquets 4 k tiras Las tiras más frías que nada, y super chiquitas. Se tardaron bastante en tomar la orden,las instalaciones están en sucias, estás ahí en la fila para ordenar y huele horrible cada vez que abren la puerta del baño y hasta huele mal. Te dan las bebidas calientes ya que no tienen hielo. Y te atienden de mala gana.

El video habla por si solo

Pésimo servicio de atención sinceramente que mediocre personal tienen tradan demaciado se equivocan en las órdenes muy mal

Pedimos una ketira burger y no tenían lechuga ni nada le pusieron, era un pan con 2 pedazos de ketira y ya, pedimos un big kream oreo y no nos lo pudieron dar porque disque no sirve su máquina, muy mala experiencia en general y el servicio ni se diga mala actitud de los trabajadores

La sucursal con el mínimo pollo más pequeño del mundo, mesas sucias y baños olorosos

Tengan Cuidado con las máquinas donde realizas tu compra, me clonaron la tarjeta, la ingresé una vez y no pude pagar, volví a meterla y todo bien, pero al siguiente día realizaron varias compras en diferentes lugares, ML, indriver, Telcel para que estén pendientes de sus movimientos.

Muy mal servicio el de autos. Todo mal acomodado en la bolsa y un recipiente sin la tapa adecuada. Están super apurados - y no culpo a los empleados, supongo que son los protocolos que tienen que cumplir- de modo que no dan tiempo para revisar lo que se compra, ni el cambio.

Fui con mi familia y pedí una cubeta. Solo me dieron muslos de pollo y no contenía ninguna pechuga. Le comente al muchacho de la caja y se molesto, después hable con la gerente pero son solo jóvenes qué no les interesa. Les dije que eso no se hace, no me interesa la devolución del dinero, Pero es falta de respeto a uno como cliente. No recomiendo el lugar.

Ya por cerrar, te atienden de mala manera, el pollo crudo y la musca muy alta, me hubiera ido a una cantina.

Que mal servicio, de lo que pedimos nada que ver, la hamburguesa de pollo era solo pan y mi compañera pidió pure de papá y le dieron solo grayvi que caciques, no les recomiendo

Los dos peores elementos que echan a perder un restaurante los tiene esta sucursal: Mal Servicio Mala Comida Pedi una hamburguesa con la salsa en un lado y la muchacha le pregunta a la gerente que no se podia, e ahi la inexperiencia e ineficacia de quien esta a cargo, dicho con todo respeto. Me dan mi hamburguesa fria y sin sabor y con la salsa embarrada por todos lados, las papas tampoco tenian sabor y pague 225 pesos, una hamburgeusa de la calle sabe mucho mejor y me cuesta 100 pesos. De acuerdo con el resto de los comentarios. La unica razon por la cual sigue abierta es su locacion y por eso ya ni se esmeran en mejorar, pues de alguna manera tienen la venta asegurada y a eso se le llama conformismo.

Mal servicio una hora antes ya tienen cerrado y ya no quieren venderte, que ya no tienen nada los chavos

Muy mala atención por parte de la gente de mostrador e incluso del gerente o administrador en turno. Unas Ke-tiras con muy mala presentación, dice el gerente que "así son" 👎🏻

Pésimo servicio, los empleados nomas jugando y no entregan órdenes, la gente esperando más de 20min por una orden de lo peor

Tardan casi una hora para un paquete familiar 😡

Compramos paquete de 8 piezas cruji y no se nos hizo válida la oferta de regalo 2 piezas , además de que se tardaron 30 min en darnos el paquete que ya estaba el mostrador hacía rato, aparte no nos lo dieron completo faltó la ensalada , pésimo servicio y trato por la supervisora fuimos hoy a la 1:30 gracias espero y pongan atención , no quedan ganas de volver

Es el colmo del descaro con esta franquicia. Te venden solo pierna y. muslo a precios estratosfericos. Nunca tienen los paquetes como los anuncian. No lo recomiendo.

Pésimo servicio. Me hicieron formar dos veces. Primero pasé por autoservicio y me hicieron bajarme supuestamente para asegurar mi orden. Luego, al pedir en mostrador, me dijeron que debía hacerlo en las pantallas, pero nunca me avisaron desde el principio que, si pagaba con tarjeta, debía usar las pantallas directamente.

A pesar de haber empleados en la barra, y no tener gente en el restaurante, ya no te quieren tomar el pedido, te mandan a la máquina a qué tu mismo llenes tu orden. Falta poco para que te digan que pases a preparar tu propia comida. Le pedí al empleado que limpiará la mesa que quería ocupar y lo hizo con las patas. No creo que vuelva a comer en este lugar.

¡Totalmente desastroso! No tenían servicio de caja y te obligan a pedir por las pantallas. Después no tenían pollo receta secreta y te piden esperar de 15 a 20min. Media hora después pregunto por mi pedido (combo 18 piezas más complementos) y me dicen que lo van a preparar y tengo que esperar 15min más, es decir 45min. Cuando les dije que no estaba dispuesto a esperar más empiezan a correr como pollos sin cabeza y me dan el pedido. Para colmo llego a casa y veo que se equivocaron al poner 2 puré de papa en vez de ensalada y puré. Mucho que mejorar en su personal y en servicio al cliente. Viernes 20/12/24 a las 13:51 número de ticket 160.

Pésimo servicio no saben atender ni tener atención cajero mal trato y chica cajera también encargado flojo sentado sin tomar órdenes turno de en la tarde poner más atención por favor grasias

No puedo calificar la comida porque no tenían, los empleados hacen los que se les da la gana y te atienden mal.

Tremenda porquería, ya van varias veces que ordeno de esta ubicación en específico por ser la más cercana de mi casa y siempre falta algo o algo está mal con la orden. Además, el servicio es pésimo y los tiempos de espera muy largos varias de las veces porque siempre les falta algo de comida. El peor kfc de Juárez.

Cada vez que compro es para llevar y nunca dan el pedido completo o no tienen de todo el menú que anuncian…hoy decidí comprar en esta suciedad y fue igual, me confié y no revisé el pedido. Se suponía que era de 9 piezas por promoción y solo me dieron 6!!!

Una hora esperando la orden y nada , preguntas a la persona que está entregando y te dice que ya casi, esperas otros 20 minutos y que ya no tarda en salir la orden, a los 60 minutos te dicen que no hay lo que pedí que si te pueden dar otra cosa, pido el reembolso y me dicen que no se puede. Al final si me regresaron el $. Muy mala actitud de la encargada o "Gerente"

No funcionó el cobro por el DriveThru, te tienes que bajar a pagar adentro. No hay sodas en la fuente (pero en realidad prefiero las de lata que me dieron). Solo había pedidos para llevar. Inconvenientes con los que no tengo mucho problema, pero no deberían de pasar.

Cuando haces pedido te mandan lo que les da la gana

Tardan demasiado en entregar la comida hasta 1 hora de espera, no se como dicen vender comida rapida!!

De los peores lugares, sobre todo por lo que hacen sus empelados. Al llegar a este KFC, primeramente esta todo muy sucio. No hay refresco frío ni refil solo una lata caliente, la comida pense que seria igual de rica que en los demas, pero no ! El pollo horrible unas partes duras chiclosas y otras crudas. Mezclaron mi pedido de natural con el de bbq, osea para que lo pedi separado? No respetan. Aun asu seguimos amables, Pero eso no fue lo peor, talvez vieron mi molestia los empleados y fue una muchacha a pregúntanos como nos sentíamos, (algo extraño) y le expresamos amablemente lo que habíamos visto y que nos daba gusto que mínimo nos escuche y esta chica remato con su maldad me dijo présteme su celular para ayudarle con una encuesta y yo pensé que ne iba poner la encuesta y no! Se puso a contestar sin mi consentimiento !! Eso es nefasto. Y le dije oye pq la respondes y dijo ; lo hago para que los clientes no se preocupen y sigan comiendo de todas formas puse lo que usted me dijo 🤷 ya no pude llenar mi encuesta y por eso expondré este punto de vista para que no caiga más personas mientras siga esa gente ahí. No vana. Disfrutar nada. Y encima los juegos de niños peor de sucios. Es el único kfc que he visto esto. Muy mal.

40 minutos para entregarme el pedido! Pésimo servicio. Las k tiras todas secas y solo una embarradita de salga. Pésimo servicio

Livi C

Showed up at 7pm. Was told out of chicken. Seriously? Open til 10 pm and you're out of chicken at 7pm!!!??? You're not going to make anymore?

Greg Corona

Chicken had been sitting under headlamp all day and still serving it late in the afternoon got it to go notice to late to drive back to show them how bad it look and tasted throw it away

Enrique Garcia

No fountain drinks, sold individually and in a can.

Eddie Corral

They never have everything they promote no matter when you it's the same excuse. Only gave 1 start because that's the least you can give

ABRAHAM VALDIVIA

Bad service, don't have what you ask for they give you what they have, really bad