Berri Versalles

No hay recepción contínua La primera noche no pude avisar y tampoco lo sabía y al llegar a las 02:00 de la noche casi tengo que dormir en mi coche tras 9hrs de conducir Por lo demas ok Llame al tlf de emergencias y me atendió una chica de recepción y pude acceder

Hotel tranquilo y de trato muy agradable del personal. Udane sobre todo es un encanto y muy atenta. Sin duda repetiremos.

Todo de 10...habitación amplia,muy limpia...bonitas vistas, sala de café de cortesía otro 10,parada de autobus al lado...hemos estado encantados

Waw Guipúzcoa hotel Berri Versalles espectacular la atención,está en un lugar perfecto a pocos pasos del centro ,espacio perfecto para hacer un café ,salón para desayunar, estacionamiento amplio

Excelente hotel por su ubicación, bien comunicado con Donosti, buen precio y zona de aparcamiento gratis en la calle. La habitación era muy agradable, la cama muy cómoda. Está todo renovado aunque le falta un repaso de pintura por algunas partes. La recepcionista Udane es muy amable y profesional, nos dio las indicaciones para ir a Donosti en el bus. El bufet del desayuno continental muy completo. Volveré.

Muy cómodo y en buena ubicación, teníamos el tren al lado y ya con eso nos movimos bastante bien. Hubo un día que tuvimos que volver en taxi, nos salió por 18 euros aprox, lo cogimos desde el centro de San Sebastián La única pega igual sería la insonorización, podía escuchar a los vecinos desde fuera, por lo demás muy bien. Había café (de capsulas) gratis a cualquier hora, también leche (la típica de sobres) y varios tipos de té, También un microondas.

Luis García Zurita

Un hotel muy bien situado, nuevo y cómodo Unas habitaciones modernas, cómodas y con todo lo que hace falta. Una zona de relax,con la prensa del día y café.

Adrian G

Muy cómodo y en buena ubicación, teníamos el tren al lado y ya con eso nos movimos bastante bien. Hubo un día que tuvimos que volver en taxi, nos salió por 18 euros aprox, lo cogimos desde el centro de San Sebastián La única pega igual sería la insonorización, podía escuchar a los vecinos desde fuera, por lo demás muy bien. Había café (de capsulas) gratis a cualquier hora, también leche (la típica de sobres) y varios tipos de té, También un microondas.

José Antonio

No hay recepción contínua La primera noche no pude avisar y tampoco lo sabía y al llegar a las 02:00 de la noche casi tengo que dormir en mi coche tras 9hrs de conducir Por lo demas ok Llame al tlf de emergencias y me atendió una chica de recepción y pude acceder

Carmen Lorenzo

Todo de 10...habitación amplia,muy limpia...bonitas vistas, sala de café de cortesía otro 10,parada de autobus al lado...hemos estado encantados

William Moreno

Waw Guipúzcoa hotel Berri Versalles espectacular la atención,está en un lugar perfecto a pocos pasos del centro ,espacio perfecto para hacer un café ,salón para desayunar, estacionamiento amplio

Arantza Iruretagoyena

Buen Hotel, sencillo, la habitación limpia, muy tranquilo y buenas vistas. Solamente utilizamos el alojamiento. Excelente el trato personal y buena ubicación .

Cristian Escolar Perez

Hotel tranquilo y de trato muy agradable del personal. Udane sobre todo es un encanto y muy atenta. Sin duda repetiremos.

Patrycja RADWAŃSKA

Super buen servicio. la chica de recepción ha sido super amable! Nos ha traído dulces para niños— asi por nada. Estos gestos no se encuentran fácilmente! Gracias

Dani Perez

Sorprendente, nos alojamos por buscar algo cerca de San Sebastián y a buen precio y nos sorprendió muy gratamente. Habitaciones grandes, limpias y bonitas, amabilidad del personal y se aparca fácilmente.

vicky brosa

Excelente hotel por su ubicación, bien comunicado con Donosti, buen precio y zona de aparcamiento gratis en la calle. La habitación era muy agradable, la cama muy cómoda. Está todo renovado aunque le falta un repaso de pintura por algunas partes. La recepcionista Udane es muy amable y profesional, nos dio las indicaciones para ir a Donosti en el bus. El bufet del desayuno continental muy completo. Volveré.

Cintia Pico

Nos hospedamos con mi pareja 2 días. Las habitaciones son limpias y cómodas. Si no contrataste el servicio de desayuno, te dan café e infusiones gratis. La ubicación es buena si estás en coche, a solo 10 minutos de San Sebastián. Lo recomiendo.

Hotel reformado cerca de San Sebastián con un par de bares y cafeterías cerca y económico (para ser Guipúzcoa). Le quito una estrella por no tener mininevera en la habitación pero por lo demás todo perfecto. La chica de recepción majísima.

Todo bastante bien, limpio, hay una cafetera para servirte a toda hora gratis. Del desayuno no opino porque no lo consumí. Con respecto a la ubicación, si tu idea es visitar San Sebastián, esta a 15 minutos en coche. Siempre había sitio para aparcar afuera. Le quito una estrella por las siguientes cuestiones: se escucha bastante el ruido de la zona de recepción (estábamos en la planta baja), no hay ganchos para colgar la toalla húmeda y un día entraron a limpiar la habitación a pesar de que les dijimos que no hacía falta (cada día en la recepción te preguntan si quieres servicio a la habitación en vez de darte los típicos carteles para colgar del lado de afuera de la puerta; pienso que quizás se confundieron). Las almohadas son malas.

El check in online fue sencillo. El hotel cuenta con un pequeño aparcamiento en las propias instalaciones. El cuarto tenía muy buen tamaño, con espacio para moverte sin ningún problema, para dejar las maletas, incluso para comer/cenar en el sitio. Además estaba muy limpio. Tenía un escritorio, silla y lámparas perfectas para trabajar. También contaba con un televisor de buen tamaño. En este caso no había persianas, sino unas cortinas cortas, que en algunos momentos de la mañana permitían el paso de la luz, nada exagerado. La cama era bastante grande y muy cómoda, venía con dos almohadas un tanto bajas, pero nosotros preguntamos en recepción si nos podían proporcionar otro par y la siguiente vez que entramos en la habitación estaban colocadas. La chica de la recepción fue muy agradable y simpática con nosotros. El baño contaba con todo lo necesario para su uso. La estancia fue muy agradable, la verdad. Solo tendría en cuenta un pequeño detalle, el domingo por la mañana no hubo ni un solo ruido, pero el lunes a primera hora (hora de entrar a trabajar) se escucharon bastantes coches y tráfico, para que lo tengáis en cuenta.

Excelente hotel nuevito, todo nuevo y limpio. Una gran amabilidad. Tienen sitio libre para aparcar, recomendable dejar el coche y moverse andando, en taxi (caros) o autobús (tarjeta Mugi) ya que la zona es absolutamente caótica para andar con coche, además de no encontrar aparcamientos. Se puede visitar Pasaia San Pedro, Pasaia Donibane, Errenteria, etc.

El servicio muy bueno ,solo que se debe tomar alternativas Como enviar el código que se nos da para entrar vía WhatsApp o email ,estuve apunto de dormir una noche fuera porque casualmente se me extravío el cartón donde me dieron el código y en principio no me acordaba,llamaba al número de servicio y no me contestaban gracias a dios a la media hora me acordè del código . Por lo demás excelente servicio

Me parece ideal para el uso que doy yo a los hoteles, tranquilo, cerca del centro, limpio, buen precio, buena atención.

Hotel muy cómodo, limpio y tranquilo. Habitaciones confortables y grandes. Aunque un gran error no tener persianas. Entra demasiado luz, como para descansar bien una vez que amanece, lo que impide este a gusto.

josemi merino

Excelente hotel nuevito, todo nuevo y limpio. Una gran amabilidad. Tienen sitio libre para aparcar, recomendable dejar el coche y moverse andando, en taxi (caros) o autobús (tarjeta Mugi) ya que la zona es absolutamente caótica para andar con coche, además de no encontrar aparcamientos. Se puede visitar Pasaia San Pedro, Pasaia Donibane, Errenteria, etc.

Justlimp

Me parece ideal para el uso que doy yo a los hoteles, tranquilo, cerca del centro, limpio, buen precio, buena atención.

Patri

El check in online fue sencillo. El hotel cuenta con un pequeño aparcamiento en las propias instalaciones. El cuarto tenía muy buen tamaño, con espacio para moverte sin ningún problema, para dejar las maletas, incluso para comer/cenar en el sitio. Además estaba muy limpio. Tenía un escritorio, silla y lámparas perfectas para trabajar. También contaba con un televisor de buen tamaño. En este caso no había persianas, sino unas cortinas cortas, que en algunos momentos de la mañana permitían el paso de la luz, nada exagerado. La cama era bastante grande y muy cómoda, venía con dos almohadas un tanto bajas, pero nosotros preguntamos en recepción si nos podían proporcionar otro par y la siguiente vez que entramos en la habitación estaban colocadas. La chica de la recepción fue muy agradable y simpática con nosotros. El baño contaba con todo lo necesario para su uso. La estancia fue muy agradable, la verdad. Solo tendría en cuenta un pequeño detalle, el domingo por la mañana no hubo ni un solo ruido, pero el lunes a primera hora (hora de entrar a trabajar) se escucharon bastantes coches y tráfico, para que lo tengáis en cuenta.

OMAR DEMISTOCLE GONZALEZ ORTIZ (MAJATA)

El servicio muy bueno ,solo que se debe tomar alternativas Como enviar el código que se nos da para entrar vía WhatsApp o email ,estuve apunto de dormir una noche fuera porque casualmente se me extravío el cartón donde me dieron el código y en principio no me acordaba,llamaba al número de servicio y no me contestaban gracias a dios a la media hora me acordè del código . Por lo demás excelente servicio

Manuel Albella

Hotel reformado cerca de San Sebastián con un par de bares y cafeterías cerca y económico (para ser Guipúzcoa). Le quito una estrella por no tener mininevera en la habitación pero por lo demás todo perfecto. La chica de recepción majísima.

Laura Soler Gil

Hotel muy cómodo, limpio y tranquilo. Habitaciones confortables y grandes. Aunque un gran error no tener persianas. Entra demasiado luz, como para descansar bien una vez que amanece, lo que impide este a gusto.

Habitación cómoda y todo muy limpio, en nuestro caso lo peor es que las de la limpieza a las 10 de la mañana nos llamaron dos veces a la puerta y hablaron por los pasillos en voz alta, no me parece muy normal si mi salida es a la 12

Todo lo que puedes pedir de un Hotel 2 estrellas. Camas blandas, almohadas algo bajitas (pedimos un par más para estar más comodos y al volver a la habitación ya estaban puestas). No hay casi servicio más allá de la cafetería (solo abierta en horas puntuales y con coste aparte). WiFi gratis y habitaciones con climatización ajustable (y muy efectiva).

Genís Simón

Todo lo que puedes pedir de un Hotel 2 estrellas. Camas blandas, almohadas algo bajitas (pedimos un par más para estar más comodos y al volver a la habitación ya estaban puestas). No hay casi servicio más allá de la cafetería (solo abierta en horas puntuales y con coste aparte). WiFi gratis y habitaciones con climatización ajustable (y muy efectiva).

Mmmm deja mucho que pensar realmente no me gustó el servicio el aire no funcionaba 27 grados hacían… aparte de eso tuvimos que esperar 3 horas para ingresar al hotel… no tenía persianas toda la luz en tu cara !! No lo sé pero por el Precio hay mejores y con buen servicio… jamás volvería

Cuando llegamos la habitación no estaba preparada. No había personal, la misma recepcionista fue la que nos subió la cama supletoria. El baño regular de limpio. Encontramos ropa interior de los antiguos huéspedes. Le sobran estrellas.

La experiencia fue muy negativa. La cama era excesivamente blanda, la habitación pequeña y las instalaciones mostraban un evidente mal mantenimiento. De hecho, la mampara de la ducha estalló de madrugada, lo que supuso una situación muy desagradable y potencialmente peligrosa. Tras el incidente intentamos contactar con alguien del hotel, pero no existe un número de emergencia. La atención al cliente comienza a las 8:00; aun así, esperamos en el hotel hasta las 8:40 sin que apareciera nadie. Nos comunicamos por WhatsApp y recibimos la respuesta de que acudirían “en breves”, cosa que no ocurrió. Finalmente nos vimos obligados a marcharnos. Enviamos un último mensaje expresando nuestra disconformidad y, a día de hoy, no hemos recibido ninguna respuesta

Iziar Arriero

La experiencia fue muy negativa. La cama era excesivamente blanda, la habitación pequeña y las instalaciones mostraban un evidente mal mantenimiento. De hecho, la mampara de la ducha estalló de madrugada, lo que supuso una situación muy desagradable y potencialmente peligrosa. Tras el incidente intentamos contactar con alguien del hotel, pero no existe un número de emergencia. La atención al cliente comienza a las 8:00; aun así, esperamos en el hotel hasta las 8:40 sin que apareciera nadie. Nos comunicamos por WhatsApp y recibimos la respuesta de que acudirían “en breves”, cosa que no ocurrió. Finalmente nos vimos obligados a marcharnos. Enviamos un último mensaje expresando nuestra disconformidad y, a día de hoy, no hemos recibido ninguna respuesta

Tatiana Rodriguez

Mmmm deja mucho que pensar realmente no me gustó el servicio el aire no funcionaba 27 grados hacían… aparte de eso tuvimos que esperar 3 horas para ingresar al hotel… no tenía persianas toda la luz en tu cara !! No lo sé pero por el Precio hay mejores y con buen servicio… jamás volvería