Excelente lugar limpio y KFC no falla

Buen servicio trato amable

Cómo siempre, está muy rico y se nos hizo que el pollo aquí está más grande, chequenlo, lo recomiendo

Ponerle más atención al restaurante ya que la mesas están sucias y faltan insumos como servilletas es nomás ponerle más atencion al área del restaurante

Servicio de Auto, Muy atenta la señorita, está al pendiente de tu pedido.

La comida está rica, no me ha tocado que tengan todo lo que ofrece el menú, hay mucha gente generalmente los juegos están en buenas condiciones el baño huele mal

Excelente servicio, Rápido y precio accesible, Cómodas instalaciones

Decepcionante el lugar y la comida Muy sucio y el pollo parece que ya tiene tiempo las k-tiras con muy poco BBQ y muy rebajado y la ensalada echada a perder 🤢🤢🤢

Cómo en todos los KFC que he comido, está muy bueno el pollo y dan una excelente atención.

Muy buen lugar para pasar el rato en familia y tener una rica comida , los niños se divierten mucho en el área de juegos.

Muy rico

El área de juegos para niños está el Arie frío a todo lo queda,y les dices y no lo regulan hay está que de ir a comer salí engripado 😅😅😅😅😅😅

Excelente me gusto pase una tarde familiar todo muy bien gracias

Muy buenas personas

Ya hacía falta algo así en fresnillo, debemos superarnos y ser una gran ciudad, nos lo merecemos

Esta sucursal es nueva, tienen buena atención aunque un poco lenta. La comida es muy buena. Casi siempre hay lugar en el estacionamiento, aunque están construyendo en el terreno del fondo.

Muy buena elección. Tenía muchas ganas de llegar a este lugar desde que lo inauguraron. Además me ahorro la vuelta de ir hasta la sucursal de Zacatecas. Es un lugar muy bonito y con muchas cosas buenas. ☺️👍

Está Genial El Lugar Y La Alimentación Súper Delicioso

La comida está bien, las cosas negativas son que por lo regular ofrecen varios productos con los cuales nunca cuenta. Por ejemplo tiras, nieve, ensalada. También le hace falta MUCHÍSIMA higiene al establecimiento tanto en zona de comensales como en el baño. HUELE BASTANTE MAL EL BAÑO.

Todo muy execelente

Excelente lugar para comer, las instalaciones son muy bonitas y limpias y sobre todo la comida muy rica y el personal muy amables, sin duda volveré con mi familia

A pesar de tener bastante gente trabajando ahí, no se dan abasto y el tiempo de espera es mucho, sin mencionar que para ser restaurante de cadena NO tienen todo lo del menú de las pantallas. De ahí en más todo genial.

Muy buena experiencia y rápido el servicio

Atención rápida y mucha limpieza

Muy buen servicio

Arturo

I have always enjoyed going to eat there with my family, it is an excellent service as well as a good clean place.

Ana Carina Borjon Segovia

A good place with a family atmosphere, a variety of products, a children's area, comfortable facilities, takeout service, and ample parking.

Dagoberto Alaniz

Me ecanto

Carmen Arroyo

The chicken 🍗 was great

Un buen lugar para comer en compañía de la familia y amigos, el único fallo que encontré fué el pollo un poco golpeado 🙁

Les falta agilidad en la atención al auto servicio, más personal que apoye el servicio sería mejor.

La atención al cliente es buena, el único detalle es la fila pero se comprende pq acaba de abrir

El servicio fue lento, no tenian ensalada sin embargo me la cambiaron por otro pure aun asi todo estuvo delicioso!

Tardaron más do lo normal en entregar mi pedido pero todo correcto

Está mucho más caro que en otras ciudades y tienen muy poca oferta de paquetes y cero promociones, falta mucho diversificar la oferta y ofrecer productos más competitivos en relación costo/beneficio.

Fui a pedir en el coche pero estaba una camioneta de desechos estorbando el acceso sin embargo llego una persona del KFC y amablemente me atendió avisandome qué ya irían a retirar el vehiculo

Cuando lo visite la música tenia muy alto volumen... Yo creo que si pudieran reconsiderar su volumen los comenzales tendrian otra experiencia, mas amena, mas fácil de poder estar en familia.

Muy rico, lo que es kentucky siempre delicioso. Fuimos a las 10 am pero abrieron hasta las 11, y no tenían ensalada y acababan de abrir. Los juegos están muy bien para los niños La atención fue buena creo pueden mejorar un poco sin embargo si regresaremos.

Lo única malo es el horario. Llegamos de paso a fresnillo y a las 8:30 ya no quisieron dejar pasar a los baños por que ya los habían limpiado. Ojalá arreglen eso.

Ignoro si agarramos a las chicas de servicio en mal momento, pero fueron muy hoscas en el trato. Y eso que nosotras fuimos amables. Lo demás, comida, ambiente e instalaciones estuvo perfecto.

Yo solo he ido una vez si es poco caro pero aun asi es un precio accesible y tienen espacio para los niños es limpio y te tratan bien

Todo estubo genial aunque ese dia deseaba disfutar de un rico elado y despues de 20 minutos en la fila me dicen que no tienen elados. Que desdicha la mia?

Xena Elizabeth Hernandez Garcia

The chicken was great 👌☺️ The place is way too hot, there's no ventilation, and it's really crowded. They're missing some advertised items like the cheesecake ice cream 😭 Whenever I order through Rappi or Didi, everything's fine 👌

Guerrero Juan

Really like the chicken, but there is so much people ordering the day i went

Vanessa Chavero

Good service, but because it's new there are a lot of people queuing, so you should allow plenty of time for the wait.

Demasiado lleno, quizá con más organización podría fluir mejor... Las bancas siempre estan llenas de personas que no consumen en el lugar.

Muy bonito lugar calidez y modernidad... Falta un poco el sazón de otros KFC... Los baños muy sucios 😣

Acabo de llegar a casa. Y estaba comiendo y mi esposa se percató que un puré estaba frio pues se convirtió en ensalada que no me gusta.. por eso pague por 3 pures de papa primeeera decepción aparte la muchacha como que era nueva no sabia ni que. Y espere como 10 minutos

1. Ya van varias veces que voy antes de las 4 p.m. y ya no tienen de "x" producto, otra cosa es que a veces me sale el pollo crudo. 2. El servicio es bueno. 3. Hay juegos infantiles 4. Espacio suficiente. 5. Buen servicio.

Buena atención y servicio.

El servicio de espera en drive thru es demasiado

En 3 de 10... me han puesto la orden incompleta... piezas de menos o sin los complementos

Igual a otras sucursales de la franquicia, la calidad de la comida no siempre es ideal pero en general es una buena opción

dajhanny carrillo

We ordered the Stranger Bucket and they didn't give us the themed bucket, there were very few pieces, the flavor was acceptable, they weren't well coated in sauce, the order took a long time, and much of the menu was unavailable.

Alex Andro

I arrived and ordered at drive thru, they serve you what they want, the whole order is wrong.

No era lo que esperaba el pollo TODO crudo lo peor que he probado aparte muuuucho TIEMPO estar esperando muy mala atención y orden

Super tardado el pedido en carro tengo esperando ya un rato no avanza probablemente falta capacitación

Solo que ahí mucha gente les falta cordinar más el personal además el día que fui era temprano y ya no tenían ensalada

Pésimo servicio, pedimos para llevar y llegando la ensalada estaba pasada y el pollo crudo y golpeado, última vez que vamos!!

Muy buen servicio, pero al momento de entregar la orden te la entregan incompleto

Pésimo servicio. He ido varias veces y el personal atiende de mala gana. Todos. Siempre de jeta, desde la gerente hasta los de mostrador. como si nos estuvieran regalando las cosas

El único problema que eh tenido, es que ya van dos veces que mi niño se enferma de los ojos, no creo que sea por la comida fue por los juegos , deberían limpiarlos seguido, la primera la paso y pudo haber sido coincidencia, pero ya dos veces?

Sigo creyendo que los mercados son más limpios, con más orden y con más variedad. La atención dejó mucho a desear, el lugar bastante sucio, no habia nada de lo que oferta el menú, me sirvieron lo que quisieron. Muy mal la verdad.

NO había hamburguesas, NO había ningún otro producto más que pollo en receta crujiente y secreta, NO había receta 11 CHILES, NO había K-tiras, las papas estaban SECAS, SIN SAL Y FRÍAS, el argumento fue qué por apertura el proveedor les había quedado mal, espero poder volver en unos días y encontrar los demás productos y en mejor calidad

Gracias por poner el día 6 de noviembre alrededor de las 7:30 la canción de Molotov "puto" a todo volumen, habiendo familias 👌🏻

Luna Gonz

KFC tastes like it's supposed to, but they went overboard with the dips. They were all open, so they spilled all over the food, and they'd already ripped me off with the chicken pieces—they give you less than what the package says, or they just give you tiny wings...

Si no es por la comida que está buena, yo no volvería, el personal es de lo menos amable, parece que les incomoda que haya clientes.

El pollo tenía plumas 🤮 estaba frío y el servicio lento y pecimo, compré una cubeta y eran más alas que nada es un fraude.

Mala atención en pedido en línea desde su app

Compré una cubeta de 16 piezas y de esas 16, nueve ¡sí! ¡Nueve eran piernas de pollo! ¡Son barriga señor mmdas!

Me gusta mucho este pollo, pero son una empresa que financia a Israel :(

A mi me pusieron alitas en mi paquete nunca Me avian puesto ni en zac ni ags tal vez sea por tanta jente que tienen

Pedí para llevar paquete con 10 pzas y resulta que solo me pusieron. 8 piezas no es la primera vez que me pasa😡😡😡😡

Pésima calidad, el pollo no lo sirven surtido, solo piernas y muslos.. super desabrido y la atención no es mala, es malísima. Nada que ver con KFC de Zacatecas y otros estados.

En mi experiencia no me gustó nada el pollo está crudo y tiene demasiado aceite no lo escurrieron bien.

Ayer fui y no me quisieron hacer valido mi cupon de descuento de kfc fan club me comento el gerente que no porque ahi no se podría porque era una franquicia ¡?¡?¡?🤣🤣 que no son todas franquicias????

Se tardaron 3 horas con mi pedido, las tiras mal hechas, las porciones mal hechas y todo mal acomodado, además faltó un producto

Fui un sábado al autoservicio y no tienen todos los productos que muestran en el menú, de todas las opciones de hamburguesas que muestran solo tenían una, en el combo kids de ketiras solo dan una ketira, eso lo deben de especificar y el tiempo de espera es excesivo

Pésimo servicio 😡 mas de 40 minitos para 8 piezas de 🍗 y un trato super mal

No creí que hubiera algo más lento qué bancomer pero no conocía KFC fresnillo, super lentos nada que ver con otras sucursales, además qué siempre les falta algo en existencia.

Iniciamos nuestra queja, venimos a gastar 500 pesos al Kentucky y nos forzan a usar cubrebocas siendo que ya no es requisito ni ley y nos dicen que o nos lo ponemos o no entramos. De nuevo estas compañías quieren dictar nuestros derechos y los violan constantemente

Solo tienen una puesta en servicio para entrada y salida. Te comentan que uses el cubrebocas en la entrada y los empleados son traen. Ilógico. La atención del personal es pésima no recomiendo el lugar.

¡ Bajando costos ? La primera vez se tomó como un error pero ayer me di cuenta que lo hacen con toda la intención de solo darte pierna muslo en los paquetes, donde quedaron las alitas y pechuga , y las ensaladas están agrias

Cuenten siempre sus piezas de pollo siempre faltan y más si compran en miércoles cuando hay promo, y pidan su ticket no se los deben de retirar cuando les entregan el pollo sino como reclamas.

Compré por auto express un PQ Ke-Tiras love, se supone que trae unas papas familiar que si cobraron y al llegar a la casa no venían, además que el pollo estaba muy salado. Y todas las tiras venían naturales. Regrese y ya no me quisieron atender, ya habían cerrado.

Veronica Madera

We ordered a bouquet of 12 pieces, 6 pieces of secret recipe and 6 of krunchi, they only served us krunchi because they didn't have a secret recipe, but only 8 pieces, we were missing 4. Since it was a takeaway we didn't realize it until we got home.

Silvestre Garcia

I've been waiting for 20 minutes for an 8-piece bucket in the car and they haven't delivered my order.

Jesus Manuel Ramirez

Everything was fine with the food, except that I spend a lot of time invoicing, and when you ask them to issue an invoice, they don't want to and say they don't have a system. Although they do have a system, they issue the invoice and send it, and to this day, I'm still waiting. They don't have a number to call the branch, so I have no way of calling that branch to see what happened to the invoice. And the invoice gateway doesn't work because they changed franchises. Terrible service in that sense, since I only passed by that place because I was passing through.

Manny Van Dahl

I came here because of the advertised original chicken sandwich. But the sandwich I received had no seasoning. This is a false KFC. They also only had 2 secret recipe sandwiches when I wanted 3, no ice cream, and no secret recipe piece of chicken. It's no wonder it's empty. It doesn't taste like KFC should, and it doesn't have any stock.

Lizeth Rodríguez

My dad, my sister, and I ate chicken from there, and now we have an infection that's caused us to vomit and have diarrhea. Check your product carefully, maybe it's been bad lately, especially the strips, which were the ones we bought. Besides the terrible service, we ordered 12 strips and they only gave us 6, and they all had the wrong flavors. Who knows since when they had them, and it was old chicken :( because we ate chicken from there, it cost us more, and we do know that it hurt us because my mom didn't eat it and she's perfectly healthy.

Manuel Lozano Davila

Bad customer service, when you ask for pieces or when it is the Wednesday promotion, pieces are always missing and also like the ketchup, jam or sauce packets, they do not serve them to you or they only give you one packet and when you ask for more they do not give them to you, also the salad is spoiled and purees are spoiled or cold and as a result I had a stomach infection and as for chicken pieces they give them to you poorly fried and they taste raw or very burnt parts and it came out to me that they are pieces that are left over from the previous day and are not from the day, I do not recommend eating and it is better to go to Zacatecas since there they do give you what is and everything is from the day. And the attention of 10.

Mar Ross

There have been several occasions where the salad has been spoiled, and on this occasion I was missing chicken pieces. Terrible service from some employees, and they take everything personally. I recommend that when you receive your takeout order, you check that the number of pieces is correct and that the toppings aren't overcooked. Owners, be aware of your employees' behavior; it can seriously affect your business and, therefore, a large franchise like KFC.

Servando Nuñez

The salad was spoiled and poorly prepared and the mashed potatoes were very thin with only diluted or poorly made gravy.

Ricardo Hernandez

Super bad every time I visit the Zacatecas branch they always miss something, either they don't have what they publish on their menu or they are missing castúp or they don't want to give more to those who visit, terrible service I will stop buying there

Noemi Fernandez

40 min for a Kentucky fried sandwich you gotta be kidding me, I asked for a refund worst place ever. They take foreveeeerrrr don't waste your time here!! Unos pinches tacos would of been better.!!!