El servicio es excelente, Ernesto fue super amable. Y claro los alimentos y bebidas son de gran calidad, super recomendado.

Super delicioso y muy bien servicio

En mi opinión, la comida es deliciosa, la pizza , 😋 .las pastas , las bebidas, el servicio es excelente,los meseros muy atentos , el lugar muy bonito, me encanto. 😍

La experiencia en este restaurante fue excelente; la comida estuvo realmente deliciosa, con sabores auténticos y una presentación impecable. Además, el servicio fue de primera, especialmente gracias a Daniel, quien fue muy atento, amable y siempre estuvo pendiente de cada detalle para que todo saliera perfecto. Sin duda, un lugar que vale la pena visitar y al que volveré encantada.

Excelente lugar para cenar. La comida es muy rica, de muy alta calidad. La experiencia es muy buena, contando la atención de los comensales. Excelente servicio por el gerente García, gran actitud de él y su equipo.

Delicioso. Llevé a amigas de fuera de la ciudad y se quedaron impresionadas de lo rico que estuvo y lo bonito del lugar. El servicio maravilloso.

Este restaurante italiano especializado en pizzas napolitanas de hecho creo son solo 2 los de este tipo en Guadalajara la verdad vale la pena visitar,principalmente por su platillo estrella pero también manejan otras opciones deliciosas habrá que ir seguido para darle la vuelta al menú el risotto a la marinera estuvo súper también y el pan de maza madre que te obsequian al inicio espectacular

+1

Nos encanta venir aquí. La comida es deliciosa, el ambiente nos gusta mucho!! En esta ocasión nos atendió Víctor super atento y servicial.

Todo delicioso, los platillos muy vastos, el servicio estuvo excelente a cargo de Víctor! Superó mis expectativas! 👌🏻🤌🏻

Los cócteles se mega recomiendan!!! Deliciosa la Pizza Napolitana, la ensalada burrata de WOW… y el Filete de Res a la pimienta…. Uuuffff sin palabras…. No alcancé ni a tomar foto!!! Es un MUST!!!!

La Comida Deli!!! El ambiente es muy agradable. Lo recomiendo mucho. Mario nos atendió muy bien, muy atento. Voy a regresar definitivamente 👌

Siempre excelente servicio, los alimentos deliciosos y de calidad. Nos encanta venir. El mesero Omar siempre es muy atento y amable. Hoy la recepción por parte del Gerente Garcia fue muy grata.

Grandioso lugar, ideal para volver a festejar cumpleaños, alguna ocasión especial o simplemente para disfrutar su asombrosa comida, su dudarlo. La atención de Mario fue excepcional, súper atento, amable y su recomendación de la Tarta vasca fue muy buena.

Una experiencia única. Vale la pena ir cada semana a probar los diferentes platillos. No puedo describirlos, Tienen que ir. El paladar no tiene palabras..

Excelente atención al cliente en especifico del Sr. Cesar, muy atento. La comida deliciosa, he probado muchas pizzas pero estas tiene una calidad y un sabor único. Los precios bastante accesibles.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente restaurante, muy recomendado. La comida estuvo de lujo, con muy buen sabor y presentación. El mesero Lorenzo nos dio una atención excelente, siempre atento y amable. ¡Definitivamente volveré!

Excelente servicio de Lorenzo y los demás meseros. La comida deliciosa y el ambiente 10/10 Un must en la ciudad 💕

Omar y García nos atendieron espectacular. Como siempre, las pizzas, las pastas y el sazón que transporta tu paladar directo a Nápoles es algo único que tiene este lugar.

Súper recomendado. La atención de Honathan fue excelente, siempre muy atento y nos dio buenas sugerencias del menú. La comida está deliciosa, en especial las pizzas. Sin duda uno de nuestros lugares favoritos.

Nápoles. Una deliciosa pizza Napolitana. De verdad me encantó, al igual que la ensalada. También probamos el salmón a la plancha y los vegetales que lleva de bajo excelente y frescos. Sus bebidas bien probé el cafe capuchino y estuvo rico. Tienen variedad de platillos como pastas, pizzas, cortes, pescado y salmón El servicio es bueno, tiene valet parking y puedes reservar y pagar con TDC

+1

Un lugar donde aprecian la pizza de Nápoles. Por esto mismo pedimos esa pizza y debo decir que esta muy buena. También pedimos una pasta y buenísima. Recomiendo ir para tener la experiencia. El servicio siempre fue atento y nos llevaron un pan de cortesía.

Una experiencia increíble, desde la entrada excelente atención, el servicio por parte del mesero Ovalle excelente, siempre al pendiente y respetando el espacio y privacidad, además de proporcionar exceletes recomendaciones tanto de alimentos como de vinos, un gran detalle el postre de cortesía por el festejo del día, muy recomendable visitarlos.

+3

Excelente lugar para disfrutar de una joya de comoda italiana. Nos atendió Victor, una persona con mucha vocación en el servicio al cliente.

De verdad me sorprendió el lugar, aún que tiene ya tiempo es mi primera vez y todo está excelente. El servicio de García el gerente de 10. Totalmente recomendable

Excelente ambiente, atención por el gran Omar-a hay Anne✨ , los platillos y comida espectacular, súper recomiendo!!!

+2

Excelente calidad en todos los platillos y bebidas. Las instalaciones están limpias y el servicio en general es bueno. El lugar puede ser algo ruidoso por el eco en la sala principal, pero en general la experiencia aquí es muy buena. Lo recomiendo !

Pasé mi cumpleaños y estuvo increíble. El mesero Victor fue muy amable y estuvo al pendiente que me la pasara muy bien. Definitivamente vuelvo :)

Excelente lugar, la comida es deliciosa. Las porciones las vi pequeñas pero en realidad no lo son, en esta ocasión con una pizza y una pasta fue suficiente para 2 personas. Además el pan que te sirven de cortesía está muy rico. El servicio me sorprendió por su rapidez. En general me gustó el lugar, tiene muy buen ambiente.

+1

La entrada de calamares fritos con el aderezo están muy ricos,la ensalada de pera por igual,yo probé un corte de vacío que estaba en su punto,terminé con un delicioso tiramisú

+6

Un gran servicio, la comida siempre está excelente, rebosa de sabor y la presentación nunca falla en elegancia. El Gerente Garcia nos hace sentir en un ambiente agradable y cómodo. El equipo de servicio, en especial Daniel. Siempre es un gusto volver, recomendado ampliamente.

Muy delicioso todo, servicio bueno y rápido! El lugar es muy lindo

Excelente ambiente, servicio y comida sensacional Adecuado para una buena pizza o comida formal El tartare, carpaccio y las pizzas con burrata son recomendables

Vinimos a celebrar nuestro aniversario mi esposo y yo. La comida estuvo excelente, pedimos la pizza blanca, el rissoto, una bruschetta y la tarta vasca, todo delicioso! El tiempo que tardaron en traer nuestros alimentos estuvo muy bien, bastante rápido!! La atención de Mario y de García fue excelente! Sin duda volveremos :)

El lugar es muy ameno y no es tan caro como aparenta! El servició está 10/10

Increíble comida y una gran experiencia. Muy buen servicio por parte de Daniel. Gracias.

La comida súper rápida, el mesero al momento te atendía y te traía bebidas y comida! Su amabilidad muy buena. Y me atendió Omar

Lugar súper bonito, comida deliciosa y atención espectacular, todo su personal muy amable y siempre pendiente, pasas un rato muy agradable

Gran lugar, buen ambiente, platillos con ingredientes de gran calidad, el servicio es excelente, especialmente de Lorenzo, nos dio sugerencias muy acertadas. Volveremos seguro a probar otros platillos.

Cuándo mi amiga tenía un novio italiano, este el lugar que más le gustaba de guadalajara. La pizza siempre está buena. La atención de 10. Aquí siempre es un acierto.

+2

Tenía mucho sin venir y sin duda es un delicioso y agradable para comer, y el servicio que nos brinda Daniel fue muu grato!

Es la primera ocasión que visito este establecimiento y me llevé una grata sensación. Tuve una excelente recomendación de platillos por parte de nuestro mesero el señor Daniel, lo que me permitió disfrutar más mi experiencia.

Todo muy rico, todo el equipo muy amable y excelente hospitalidad de parte de César.

Nos encantó este lugar, toda la comida deliciosa, bonito lugar y excelente atención por parte de Cesar!

La comida deliciosa, pedimos varias opciones de pizza y pasta, la atención excelente, todos muy amables, fuimos a celebrar el cumpleaños de mi hermano y le regalaron un postre de cortesía con todo y velita. Me encantó el lugar. Aunque un poco obscuro en algunas zonas, en general muy agradable.

Siempre se come delicioso aquí y Daniel nos dio varias opciones a lo que buscábamos lo cual mejoró la experiencia

Vine a celebrar el cumpleaños de mi mamá y todo estuvo excelente, la atención comida y ambiente. Un lugar súper recomendado y lindo para celebrar un evento o venir a pasar una noche agusto. La calidad de los alimentos es muy buena. 100%recomendado

Desde la entrada te reciben super bien la Hostess que nos dirigió a nuestra mesa, super linda, Daniel el mesero super atento y rápido, la comida riquísima y su tarta vasca uff

Excelente servicio de el mesero Víctor, nos encantaron sus recomendaciones y que siempre estuviera atento con nosotros, la comida y bebidas fueron justo lo que buscábamos, sin duda regresaremos muy pronto 😊

Buen lugar, excelente trato y la comida de alta calidad, sin duda está para llevar a tu pareja o a la amante siempre y cuando este guapa

La mejor comida italiana de Guadalajara! Excelente servicio de los meseros y el gerente! Nos vamos con un excelente sabor de boca literal!

Excelente servicio, muy buena atención por parte de Daniel y la comida muy rica!

La comida es deliciosa, venimos seguido y hoy probamos algo nuevo. La pizza de carnes frías está deliciosa, mi favorita de ahora en adelante. Nuestro postre favorito es el Gianduiotto, el ambiente es tranquilo y la música muy cool.

Entramos ahí por casualidad por pararnos a un lugar para comer y ufff 👌👌👌 La verdad debo decir que si está muy bueno, además de que el lugar está muy lindo y la atención es muy buena, las pizzas son de otro nivel verdaderamente muy auténtico, la masa es delgadita pero original y los sabores son interesantes, les recomiendo probarlas. No probamos postres pero para la próxima seguro.

Delicioso. La masa de la pizza es buenísima, suave, airosa. La atención de los meseros excelente. Tienen cocina abierta, puedes ver toda la acción de la cocina desde la mesa. Es un gran restaurante :) definitivamente agregado a mi lista de favoritos.

Restaurante italiano super rico, en general son 5 estrellas porque es muy bueno en alimentos, bebidas, ambiente y servicio. Nuestro mesero fue Lorenzo y super amable nos atendió todas nuestras dudas y nos recomendó todo muy a punto.

+6

Comida exquisita, las bebidas muy logradas, atención ágil y amable, tuvieron la amable cortesía de invitar por cuenta de la casa Limoncello casero, un producto de la casa perfectamente equilibrado, ideal para después de comer.

Muy buena experiencia en Nápoles. La comida estuvo deliciosa, pero lo mejor fue la atención de Ernesto: muy amable, atento y siempre pendiente de nosotros. ¡Excelente servicio! Volveremos 🤞🏼

Fuimos a comer entre semana y nos esperamos a q nos dieran mesa, el mesero q nos tocó siempre fue muy amable y atento, nos recomendó la ensalada Pera y muy buena recomendación estaba muy rica, nos dieron de entrada de cortesía muy rica; de comer pedimos pizza de mariscos q no recuerdo bien el nombre q decía pero, tenía camarones, pulpo, almeja y otra cosa q no recuerdo, sonaba interesante y la pedimos, para nuestra sorpresa estaba muy deliciosa todo mezclado fue perfecto, 👌🏼 muy rica! Altamente recomendable. De bebidas como no tomamos alcohol pedimos naranjadas mineral y frutos rojos y también estaba buena pero a secas nada diferente a otros lados. Pero la comida estaba muy deli deli. Recomiendo el lugar, la pizza q pedimos como referencia maso $340 pesos en ese momento.

+6

El lugar como siempre hermoso, el servicio super... y la comida estupenda. Super recomendado

El ambiente es agradable y la comida deliciosa, Ómar fue un excelente mesero. Pase mi cumpleaños y tuvieron muchos detalles y atenciones conmigo.

El lugar para nosotros muy bien ubicado. Nos encantó la decoración. Aparte está frente al parque y eso ayuda mucho más q la vista Estuvimos en la terraza y súper agusto. Tienen como un toldo retráctil, me di cuenta xq aunq se veía abierto como que cuando bajó más el sol de pronto sentí más iluminado y era xq lo habían abierto más. Pedimos una entrada de pulpo buenísima y me puso muy feliz que tenía unas aceitunas que llevaba años buscando. Nosotros las compramos en un viaje y cada que alguien iba a España le pedía las aceitunas pero yo les decía mal el varietal y nos han traído de todo tipo pero no esas…. Pues esa entrada las traía y súper amable el capitán de meseros me las llevo p q le tomara fotos. Me dijo que ellos las importan de Italia pero ya supe cómo pedirlas. La comida muy rica. A la pasta para mi le faltó un poco de sal pero eso es fácil de solucionar; la cocción perfecta. Me encantó la decoración. Hasta en el baño ❤️ Claro que regresamos!

+6

Muy buen servicio, principalmente del mesero Lorenzo, quien estuvo atento en cada momento, con recomendaciones y servicio de lo que necesitamos en la mesa. En cuanto a la comida con sabores suaves y platillos bien servidos.

Excelente servicio, la comida muy rica y muy ameno el ambiente. Mi lugar preferido hasta el momento.

Un restaurante delicioso, las pizzas y el risotto buenisimo, excelente la atención de Lorenzo y el gerente, era cumple de mi novio e hicieron la tarde muy especial!

Excelente comida, la pizza deliciosa aaaaah... y un buen ambiente 100% recomendado!

Más que la deliciosa comida, quiero resaltar la gran atención de nuestro mesero. Debido a mi mala memoria para nombres, no suelo recordar los nombres de mis meseros por más que me lo repitan, pero la atención de Mario fue tan cálida y autentica, que es la primera vez que hago un agradecimiento explicito a un mesero. Muchas gracias Mario. Dicho esto, la ensalada Campesina que probamos aquí ha sido toda una delicia, y la pizza tiene un grandioso sabor de pan. Seguiremos viniendo para probar todas las demás pizzas que tienen su certificación de Vera Pizza Napoletana.

La comida está lo que le sigue de rica! Fui en mi cumpleaños y me regalaron una foto polaroid mía, unas bebidas de cortesía y en general el ambiente es demasiado agradable y acogedor.

La atención por parte del mesero Guillermo impecable, te hace sentir bienvenido y confortable, siempre al pendiente de si te hace falta algo. La comida super rica, pedimos la pesca del día y pizza burrata y todo delicioso, que de hecho fue recomendación por parte de Guillermo. Los precios super accesibles para la calidad de los alimentos que te ofrecen. En jalisco nunca se repite restaurante pero definitivamente aquí vamos a repetir.

+2

La comida siempre buena, la consistencia en el sabor y la calidad de los ingredientes siempre presente. La atención por parte del Gerente "García" y Lorenzo, Mario y los demás meseros es excelente, el Chef Luis siempre nos deleita con el sabor de sus platillos. Muy recomendable y siempre sin fallas

Fuimos a celebrar el cumpleaños de una amiga y Hector nos hizo la velada muy amena y agradable ♥️ la pasamos increible en su cumpleaños!! Mega recomendable la comida y las bebidas top!

Increíble lugar, deliciosa comida y el servicio excepcional, volvería sin dudarlo! La atención de Omar fue espléndida, súper atento y amable, también se acercó el gerente para preguntar cómo estuvo la comida, la hospitalidad le da un valor agregado a este lugar.

Muy rica la comida y amable el servicio, fui con amigas y la pasamos muy bien.

Excelente lugar. Muy rica la focaccia y las bebidas 10/10 El ambiente es muy agradable, con la luz muy tenue y la música perfecta para tener una buena conversación.

Excelente servicio siempre! Esta vez nos atendió Víctor y fue muy amable y sus recomendaciones muy buenas!

Excelente lugar, la comida exquisita, todo lo que pedimos, la atención no se diga, desde las hostess, el gerente y el capitán de meseros Cesar, increíble la atención.

+2

Hace algunos años lo visité y me gustó, y volví el 3-Nov-25 y no me defraudó… La pizza es realmente buena, los ravioles también.. lo único que no me encantó fue el creme brule.. La atención es buena y definitivamente regresaría..

Desde hace tiempo, mi esposa y yo somos fieles visitantes de este restaurante, y siempre hemos tenido una experiencia agradable. Sin embargo, con la llegada del nuevo gerente, el señor García, la atención ha alcanzado un nivel excepcional. Su dedicación y pasión por brindar un servicio de alta calidad se nota en cada detalle, haciendo que nuestra estancia sea aún más grata. ¡Excelente trabajo, señor García! Seguimos recomendando este lugar a todos nuestros amigos y familiares."

Amamos las pizzas. Están super deliciosas. Tienen certificación de veracidad de Pizza Napolitana. Para los amantes de la comida italiana. Esta es una excelente opción. Nos atendió Mario, un mesero muy amable. Muchas gracias por el servicio y excelente comida. Además el lugar esta súper lindo !

Me encantó todo! La pizza 🍕 es riquísima, literal en su punto, suave y buen sabor, probamos la Margarita, de las mejores que he probado, la pasta Pappardelle con hongos🍄 deliciosa,nada empalagosa, el pan de cortesía y las berenjenas muy ricas, y el clericot🍷 perfecto, con mucha fruta. El servicio 10/10 desde que entras, siempre atentos y nuestra comida llegó muy rápido.👌🏽 El lugar tiene un excelente diseño y la iluminación cálida, música agradable, ideal para alguna ocasión especial ó simplemente para degustar una rica pizza.

+6

Tuve una muy grata experiencia en Restaurante Nápoles. La atención fue excelente, en especial por parte de Víctor, cuyo servicio fue realmente sobresaliente: amable, atento y siempre pendiente de cada detalle. Sin duda hace toda la diferencia en la experiencia. Definitivamente regresaré y me convertiré en clienta frecuente de este lugar que, para mi sorpresa, no tenía el gusto de conocer y que superó por mucho mis expectativas.

Paco Jimenez

Came here today for the first time. Had the rib eye. I asked for it medium rare and it came out perfectly cooked! We also ordered the salmon tartare to share as an appetizer and it was delicious! Loved the crunchy texture that the garlic tempura pellets added! Our server, Cesar, was very professional, friendly, and checked on us often. Thank you, Cesar! We will definitely be back. Still need to try that pizza!

Sara Carolina Rodríguez Cardozo

The pizzas my love!!! La dolce farniente ✨

Addys Torres

Everything was delicious and the service was amazing! Thanks to Daniel for making this a special experience.

Ernesto Sanchez-Tafolla

Love the waiter, excellent food and great service.

Nena_06

The food was good, the drinks didn’t have any alcohol in them,at least from what I could taste,not worth the price I paid for them.

laura pineda LOBATO

Omar was extremely helpful with his recommendations and the food was absolutely amazing and delicious highly recommended this restaurant. Ask to be seated in Omar’s section he will not disappoint. The salad was delicious the lasagna and pizza and don’t forget to leave room for there lemon dessert it came recommended by Omar and was a perfect way to end the dinner.

Zac Noa

Great Service, amazing food and the location has an amazing feel to it!

Any Montoya

10/10 the pasta is soooo delicate and soft and nice and delicious…

Open Technology Solutions

Went back to Napoles after several years, and wow… it’s even better than I remembered and the whole experience was just exquisite. 🍕 The pizza? Perfect. One of those rare ones where every bite makes you want to slow down and enjoy it. The service? Fantastic!! Honestly, for me this is one of the best pizzas in Guadalajara and probably in all of Mexico. Easily top 10 pizza spots in MX. If you love pizza, you have to try it. 🇮🇹🇲🇽

Lakshmi Krishna Nikhil Yenamandra

Best place for Italian food The Focaccia Bread was a stand out and the intro bread with garlic butter and tomato salsa was amazing This is so far the best place for Italian food in Guadalajara

Roman Martinez

Extrenly price, but is high end quality food, good for special ocasions or big pockets

Angel Novaretti

Amazing place to have a meal and enjoy the environment! Pizza is marvelous and delicious

+1

Amir Coren

I recently dined at Napoles and had an outstanding experience! The pizza was like a slice straight from Italy—perfectly crispy crust with authentic flavors. The spaghetti bolognese was equally amazing, with a rich, savory sauce that tasted homemade. The service was exceptional; the staff were attentive, friendly, and made us feel right at home. I highly recommend this place for anyone craving authentic Italian food!

Peter Ronchetti

When we visit Guadalajara (4 times a year) our family trips to Napoles are always a highlight! Last night’s dinner was as good as ever, calimari and tuna sharing starters, pizza and pasta mains, great craft beers, service and ambiance. We’ll be back!

mikka layese

Might be one of the best pizzas I've ever had. Everything was tasty and there was something slightly unique about the dishes beyond the usual italian restaurant taste you'd expect.Cocktails were okay tho, may not be their strengths.

Estuvo muy rico el lugar, la atención fue muy amable y en los tiempos nada tardado, las porciones creo que están bien servidas, no sé si sea mi perspectiva, pero los precios si se me hicieron un poco elevados, tampoco nada del otro mundo por la calidad que se ofrece, pero si ligeramente un poco alto. Está bien para ir ocasionalmente. Lo que si, es que de pronto es un poquito complicado encontrar estacionamiento por la zona.

La comida es buena al igual que los tragos. El servicio es algo cuestionable pero es bueno, nos cambiaron varias veces de meseros y fue algo de confusión. La hostess son buenas para mi gusto la actitud era un poco arrogante. Un buen restaurant, recomendado para una cena romántica, con la familia o con amigos. El lugar es muy acogedor y el ambiente es tranquilo.

Es rico pero la pizza es súper chiquita y por el precio para mí no vale mucho la pena. :) El servicio y todo lo demás muy bien!

El lugar es muy bonito, la comida es buena y sus pizzas al carbón son de su especialidad, agregando que tienen la opción de empacar para llevar si no te acabas tu pizza, el servicio por parte del personal también en muy amable y atenta, nos atendió el joven Víctor, una excelente atención de su parte. Una de las cosas malas del lugar en su ventilación, pues en verano el lugar se siente un tanto sofocado y caliente, de ahí en más no hay mayores inconvenientes.

El servicio muy muy muy bueno por parte de Honathan, el ambiente es muy bueno solo que si se me hace un poquito oscurito, creí que la comida sería muy buena por el tipo de restaurante, se pidieron varios platillos y ninguno se me hizo realmente excepcional. Un lugar al cual no regresaría.

+1

El carpacio de calabaza otra cosa increíble! La carne pfff ni hablar de lo buena, la pizza fue la que más me dio que desear porque se supone era la especialidad pero estaba súper aguada y la masa es algo corriente, no debería tener gluten…. Pero el lugar agradable y los meseros atentos, buen lugar!

+4

AO “Fine diner”

Cool place and good food, the appetizers are worth trying, they have a very tasty zucchini carpaccio as well as the burrata. Better if you seat at the terrace as you get park view. The wine list could improve and so the temperature of the dishes, as they arrive cold.

+2

Antes me gustaba mucho pero salí decepcionada de la comida esta vez. El pan con el que te reciben estaba muy duro, no estaba fresco. La pizza con burrata super equis, sin chiste y la masa ya no es tan rica como antes. Los calamares fritos estaban insípidos, les faltó su toque especial. El servicio muy bien, la mesera fue muy amable y atenta en todo momento.

¿Que puedo decir positivo del lugar?...tiene un ambiente muy agradable , muy familiar. Una gran terraza. Su cocina abierta un gran acierto y una buena selección de vinos. Su cocteleria es buena. Cuenta con valet parking con un costo de 50 pesos. Ahora viene el porqué de las tres estrellas: 1.-El servicio de meseros realmente dejó mucho que desear. Había pocos y eso que el lugar no estaba ni al 40% de capacidad de sus mesas y ademas el que nos atendió de regular a malo. 2.- Había escuchado muchísimo hablar de ser de las mejores pizzas estilo napolitanas en Guadalajara. Totalmente mentira. Hay opciones muchooo mejores, menor precio mayor tamaño y mejor calidad qué las suyas. 3.- Nuestros segundos tiempos tardaron una eternidad al menos unos 25 minutos. Y cuando llegaron...la milanesa napolitana...quemada...(obviamente lo escondieron volteandola ) y además dura. La lasagna salada y con sabor a olive garden, la propuesta de ensalada caprese dulce con sabor a moras y bueno... entre el tiramisu, el tibio de dulce de leche y mi filete a la pimienta salvaron la comida. Creo no fue su tarde. Y sus precios altos... para la experiencia. CONCLUSIÓN: muy buen marketing y buena presencia en redes sociales, pero la realidad que es un restaurante más de muchos. Yo sugerí el lugar y la verdad me dio penita.

+6

Gary Simmons

This was disappointing. We had high hopes based on the many positive reviews. We arrived for early dinner and had to look around for someone to seat us as there was no one at the front. Initially the service was good but after ordering the fried calamari we waited over 20 minutes for, it finally arrived overcooked. Most likely it was forgotten about and refried to warm it up. Our pizza arrived and looked great until you picked it up and all the toppings slid off into a wet mess on to the plate. It was so wet that the dough was soggy. Rather than take it back, the waiter thought to educate us that it was a different kind of pizza…..Neapolitan pizza is not soggy. For whatever reason, he took the pizza away and appeared to have a team meeting with the staff who all started eating it. Eventually a replacement pizza arrived which was better but didn’t live up to the hype of the reviews. The house wine at $700 was worth every peso. Someone spent a lot of money making a beautiful restaurant. It’s a shame that the food and service weren’t as good as the restaurant design.

Cristina Perez

We ordered various dishes that were alright, decent sized but lacked in flavor. The service was very kind at first but the waiter got a bit of an attitude sometime after (wouldn’t know why as no one was rude). We had the burrata salad which is small and pricey, not very flavorful, also ordered the mushrooms pappardelle that had no salt or pepper whatsoever, risotto al funghi which was alright but also lacked flavor, the only dish I would order again would be the salmon that comes with a tzatziki salad which was delicious. The gianduitto dessert was good but very small for the price same with the tibio de dulce de leche. The aperol spritz had too much ice and spritz rather than actual aperol. The restaurant is nice and accomodates big groups though. I’ve been to many other restaurants that belong to grupo pasta which are fabulous so this one was quite disappointing.

Alberto Rascón

Disappointing pasta and slow service but a great atmosphere for lunch. On a quiet Monday, we were seated on the terrace, enjoying the nice weather. Despite the restaurant being nearly empty, it took a while for our orders to be taken. We ordered the ravioli and lasagna and were served bread and a spread while we waited. When the food arrived, the ravioli didn’t look very appetizing—it seemed like someone just threw red sauce over the dish. The ravioli itself was okay but nothing special, and the portion was small, leaving me still hungry afterward. The meat served alongside it didn’t look appealing either. It also took forever to pay, and at $290 for mediocre ravioli, it didn’t feel worth it, especially with the slow service when we were practically the only customers. It’s a shame that the restaurant has a great atmosphere, but the food leaves much to be desired.

+5

Las pizzas están buenas, pero recomendamos tener cuidado con las sugerencias de los meseros y verificar los precios antes de ordenar. Por seguir una recomendación, pedimos unas costillas que no nos gustaron y costaron $900 por solo 6 piezas. Además, al revisar la cuenta, notamos un cobro de $200 de más, así que es importante revisar bien la suma final antes de pagar.

Hicimos reservación con anticipación. Al llegar todos fueron muy amables y nos pasaron muy rápido. La sorpresa fue cuando la mesa reservada era la última esquina del restaurante. Una mesa periquera súper reducida, evidentemente fuera de línea con el demás servicio del lugar, sin mencionar que una de las dos sillas (las únicas periqueras) tenía el asiento despegado y casi se cae mi pareja… al notar esto, la distancia excluida, la mesa diferente, la silla en mal estado y la incómodad de comer junto pegado al barandal, solicitamos a la hostess la posibilidad de reubicarnos comentándole que la reserva estaba hecha con suficiente anticipación y que nos sentíamos incómodos en esa mesa. La respuesta fue positiva y nos dieron la opción de movernos. Asi que esperamos a ordenar para que esto sucediera. Después de dos vueltas del mesero insistente a que ordenáramos, ya habiéndo comentado que queríamos intentar esperar a ser reubicados, ordenamos dos cocteles, al llegar nuestras bebidas y preguntarnos por los platillos, la respuesta fue “sinceramente su cambió va a tardar demasiado, si quieren de una vez les cancelo las bebidas” (que ya estaban siendo entregadas). Esto nos incomodó muchísimo y simplemente aceptamos y nos retiramos. Al salir le comentamos a la hostess la directa iniciativa del mesero de cancelar la cuenta y nos ofrecieron cambiarnos a la barra o ahora si darnos una mesa diferente, pero ya estábamos bastante incómodos por la situación, nos retiramos agradeciendo y comentando que la experiencia no estaba siendo la expectativa que teníamos, ni estaba a la altura del servicio visible para los otros comensales, mencionamos la incomodad de la mesa y el mal momento y nos retiramos sin cenar…. Al final acudimos a Barbarella, ya que era una fecha especial y no queríamos ir a casa de regreso con las manos vacías, lugar donde inmediatamente nos dieron mesa, entrada de cortesía y un trato excelente, evidenciando la diferencia en el servicio / experiencia.

Juan Reyes

The first time that I went to Napoles they didn’t register my reservation. We got to sit somewhere else due to the lack of organization. We decided to give it a second chance for our anniversary and the food was terrible. I ordered ravioli and they added chicken ok top of it that seemed to have been leftovers. Will definitely not come back ever again. In response to the owner's reply: What a rude reply! Are you blind that you can't recognize your own plates? Look at the logo on the plate! If that wasn't chicken, then I don't want to know what the hell that was.