Service wirklich super nett, Essen war sehr preiswert und das Bestellsystem sehr modern und einfach zu verstehen.

Einfach super lecker, sei es Pizza / Pasta oder andere Sachen. Viel Auswahl und Preise vollkommen in Ordnung. Bestellung entweder am Schalter und dann mit einer Nummer zum abholen (sei es Getränke / Essen) oder direkt am Tisch, Tisch ist entspannter mit dem QR-Code, da man da auch noch nachbestellen kann und der Service bringt es auch direkt zum Tisch. Ich kann mich nicht beklagen, nur noch öfters hingehen!!

Vapiano ist immer wieder gut, online Bestellung hat geklappt, hat zwar länger gedauert aber die hatten nur einen Koch und es war um 15 Uhr vermutlich mehr los als gedacht. Aber super freundlich, und sehr lecker.

Jerome Minder

Sehr leckeres Essen, die habens drauf! Das Ambiente ist super, man kann den Köchen zuschauen und fühlt sich sehr wohl. Gut gelegen in der Innenstadt von Hannover. Die selbstgemachten Getränke sind lecker und die Salate top. Gerne mal wieder!

Lara Ünal

Service wirklich super nett, Essen war sehr preiswert und das Bestellsystem sehr modern und einfach zu verstehen.

M.Hatice E

Gut zu finden in der Nähe gibt es viele Park Möglichkeiten. Es gibt Plätze draußen und drinnen das Personal ist freundlich nett und sehr hilfsbereit. Wir waren mit 2 Kinder dort es war super das Essen war lecker und schnell zubereitet.

Marcel Boch

Vapiano ist immer wieder gut, online Bestellung hat geklappt, hat zwar länger gedauert aber die hatten nur einen Koch und es war um 15 Uhr vermutlich mehr los als gedacht. Aber super freundlich, und sehr lecker.

MAAZIIMO

Einfach super lecker, sei es Pizza / Pasta oder andere Sachen. Viel Auswahl und Preise vollkommen in Ordnung. Bestellung entweder am Schalter und dann mit einer Nummer zum abholen (sei es Getränke / Essen) oder direkt am Tisch, Tisch ist entspannter mit dem QR-Code, da man da auch noch nachbestellen kann und der Service bringt es auch direkt zum Tisch. Ich kann mich nicht beklagen, nur noch öfters hingehen!!

Das Ambiente ist stilvoll & modern. Die offene Küche ein Highlight und man sieht sehr gern zu, wie das Essen zubereitet wird. Zu Stoßzeiten leider sehr voll und schwierig Plätze zu finden. Nun zum Essen. Es war wie immer lecker, heiß & frisch. Die Schärfe war gut, Salz & Pfeffer muss bei mir meistens noch nachgewürzt werden. Doch Geschmacklich ist es sehr lecker. Tipp Spaghetti Carbonara mit einer Chili Schote :) Preis/Leistung ist in Ordnung. Ein Stern Abzug für die langen Wartezeiten, bis man endlich bestellen kann. Ansonsten empfehlenswert!

Das Vapiano ist eine zuverlässige Option für schmackhafte Pasta oder Pizza. Regelmäßig neue Pasta Variationen damit es nicht langweilig wird. Tolles Ambiente und faire Preise! Ich gebe keine volle Punktzahl weil man abhängig vom Koch ist. Obwohl die Gerichte fest vorgeschrieben sind, gibt es einige Köche die mehr Erfahrung haben und schmackhafter vorbereiten. Leider wechselt oft das Personal

Überdurchschnittlich gute Nudelgerichte und Pizzen. Der Preis ist völlig in Ordnung. Das Ambiente ist wirklich gemütlich und entspannend. Da es mich aber nicht vom Hocker haut, gebe ich nur 4 Sterne. Geheimtipp: Fragt nach dem Brot, man bekommt es gratis dazu und ist eine gute Vorspeise.

Grundsätzlich kann man sagen, dass das Essen beim Va Piano eine sehr leckere Angelegenheit ist. Wir waren zu zwei dort am Mittwochabend und durften direkt bestellen. Das System an sich, ist etwas gewöhnungsbedürftig. Gleich am Eingang erhält man eine Plastikkarte mit welcher man zunächst alles buchen kann (Getränke, Essen, Nachtisch) und zum Ende wird diese dann abgerechnet. Dieses Prinzip kennt man aus vielen Schwimmbädern. Leider gibt es hierbei auch den Haken, dass das ganze meiner Meinung nach der Trinkgeldunfreundlich ist, da man nicht mehr bedient wird. Das Essen (Pizza, Pasta, Salate und Kleinigkeiten) werden frisch vor der Nase zubereitet. Bei den Pizzen erhält man oftmals einen Pieper, womit man die Pizza später abholt, da diese etwas länger benötigt, logischerweise. Pasta, so wie ich sie zuletzt gegessen habe, wird direkt frisch vor der Nase zubereitet. Man kann dem Koch direkt zuschauen und kleinere Wünsche wie zb. Die Schärfe äußern. Der hauseigene Eistee ist sehr zu empfehlen und passt besonders gut zum Essen. Zumal er auch nicht so super süß ist. Das Ambiente ist grundsätzlich super gemütlich. Die Tische sind weiter mit Ölen und Basilikum ausgestattet, wo man sich zusätzlich bedienen kann. Insgesamt ist das Essen frisch und lecker. Für Familien halte ich das Va Piano für nicht besonders geeignet, da sich quasi jeder selbst anstellen und sich etwas bestellen muss. Bei mehreren Portionen wird das für eine Einzelportion mit Kindern schon komplizierter. Kindergerichte gibt es allerdings schon. Diese Tatsache und die Tatsache, dass man nicht bedient wird und ich es bereits mehrfach erlebt habe, dass der Tisch vom Personal abgeräumt wird, obwohl jemand noch isst, lässt mich dem ganzen nur vier Sterne geben. Für eine spontane Essensidee zum Mittag oder zum Abend in kleiner, entspannter Runde kann ich das Va Piano empfehlen. Das Ambiente ist gemütlich, besonders die Pastagerichte lecker.

Ich war früher regelmäßig hier. Bei meinem letzten Besuch habe ich bei einem Ihrer Mitarbeiter nach Aileen gefragt, die damals vorne an der Bar gearbeitet hat, und mir wurde gesagt, dass sie nicht mehr hier ist. Zu der Zeit war sie immer freundlich und zuvorkommend. Der Service bei meinem letzten Besuch durch einen anderen Mitarbeiter war dagegen eher unfreundlich, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat.

Sehr schönes Lokal mit tollem Ausbau und angenehmem Ambiente. Ich freue mich, dass es in Hannover noch ein Vapiano gibt , leider sind sie ja mittlerweile selten geworden. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre hygienischer, wenn die Mitarbeiter bei der Zubereitung Handschuhe tragen würden. Ansonsten absolut empfehlenswert!

Thomas

Ich war früher regelmäßig hier. Bei meinem letzten Besuch habe ich bei einem Ihrer Mitarbeiter nach Aileen gefragt, die damals vorne an der Bar gearbeitet hat, und mir wurde gesagt, dass sie nicht mehr hier ist. Zu der Zeit war sie immer freundlich und zuvorkommend. Der Service bei meinem letzten Besuch durch einen anderen Mitarbeiter war dagegen eher unfreundlich, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat.

Marcus Claussen

Sehr schönes Lokal mit tollem Ausbau und angenehmem Ambiente. Ich freue mich, dass es in Hannover noch ein Vapiano gibt , leider sind sie ja mittlerweile selten geworden. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre hygienischer, wenn die Mitarbeiter bei der Zubereitung Handschuhe tragen würden. Ansonsten absolut empfehlenswert!

Also... Schöner Laden. Besonders oben die Sitzecken. Man hat genug Platz, so dass man nicht die anderen Gäste stört oder man unfreiwillig deren Gespräch mitbekommt. Pinsa, die neue Pizza von Vapiano ist einfach nur ekelhaft. Sehr dicker Teig. Der Belag reicht nicht für die dicke der "Pizza" aus, man hat nur Teig im Mund. Sparen ist nicht immer vorteilhaft Bin echt enttäuscht von dem neuen Vapiano Konzept. Ich wurde an der Kasse gefragt, ob alles in Ordnung war, ich erklärte das Problem. Sie waren auch freundlich und verstanden meine Meinung, haben mich aber voll bezahlen lassen. Man hätte das eleganter regeln können. Zb Dessert, Getränk oder einen kleinen Gutschein wegen der Reklamation. Alles in einem.. ok, aber würde nie wieder Pizza im vapiano essen. Bzw "Pinsa". 2 Sterne Essen.

Das Essen war lecker (Spaghetti Bolognese / Caprese), die Location stylisch eingerichtet. Das System jedoch gewöhnungsbedürftig. Ich bestell mein Essen lieber beim Kellner. Aber das ist Geschmackssache.

Finde das Konzept wirklich gut. Leider waren meine Nudeln zu trocken. Ich habe mir extra Nudeln bestellt. Da kommt dann aber nizmehr Soße dazu. Das war echt nicht lecker.

+4

Also am Essen ist nichts zu bemängeln. Das die Pasta frisch gekocht wird ist aber auch normal und ist überall üblich. Die Portionen sind aber sehr wenig und die Preise sind mehr als Stolz. Ambiente ist nur gemütlich wenn nicht viel los ist. Service nicht berauschend. Und alles ist zu buchbar und kostet dann auch noch ne Stange extra Geld. Und insgesamt dann für ne kleine Portion Pasta über 20€ aufwärts zu zahlen,muss jeder für sich selbst entscheiden.

Es schmeckt, jedoch sind die warte Zeiten abnormal wir mussten fast 40min auf unser Essen warten und mussten 3 mal Bescheid geben bis unser Essen überhaupt angefangen wurde zur Zubereitung. Essen kam dann auch falsch raus, anstatt Tomaten kamen Pilze ?!

Ich war lange nicht mehr hier und muss sagen, dass ich das alte System besser fand. Man bestellt via QR-Code am Tisch (oder innen am Terminal), das finde ich noch ganz okay, aber man muss auch direkt zur Kasse gehen und bezahlen? Zudem wird man sowohl in der App als auch dann nochmal beim Bezahlen aufgefordert einen Betrag für das Trinkgeld einzugeben. Ich gebe gern Trinkgeld, wenn ich mit dem Service zufrieden bin. Das kann man hier zu dem Zeitpunkt aber noch nicht abschätzen, weil noch keinerlei Service erfolgt ist. Und wenn ich irgendwann noch was nachbestellen wollte, beginnt der Prozess von vorne? Verschlimmbessert doch nicht immer alles! Wenn ich keinen Service haben möchte, dann gehe ich zu Mc Donalds, aber da gibt’s dann eben auch kein Trinkgeld. Unser Essen war gut, Getränke kalt, Gläser warm (kamen gerade aus der Spülmaschine).

Bestellung nur online am Automaten oder via QR-Code am Tisch möglich. Nur drei Nudelarten zur Auswahl 😶‍🌫️ Sehr lange Wartezeit (knapp 30 Minuten), das bin ich von Vapiano an anderen Standorten nicht gewöhnt. Die Filiale war recht leer! Schade, Schade …

Sehr sauber und schön, auf einem Donnerstag Abend recht leer und ruhig. Man kann oben und unten sitzen. Das Personal war sehr freundlich, alle haben gelächelt und einem geholfen. Die glutenfreie Pinsa war etwas trocken und das schlimmste leider: ich hatte am nächstag Tag Beschwerden. Zöliakiebetroffenen würde ich daher abraten hier zu essen ansonsten rin schöner Laden für alle anderen.

Ole M

Finde das Konzept wirklich gut. Leider waren meine Nudeln zu trocken. Ich habe mir extra Nudeln bestellt. Da kommt dann aber nizmehr Soße dazu. Das war echt nicht lecker.

Sabrina

Ich war lange nicht mehr hier und muss sagen, dass ich das alte System besser fand. Man bestellt via QR-Code am Tisch (oder innen am Terminal), das finde ich noch ganz okay, aber man muss auch direkt zur Kasse gehen und bezahlen? Zudem wird man sowohl in der App als auch dann nochmal beim Bezahlen aufgefordert einen Betrag für das Trinkgeld einzugeben. Ich gebe gern Trinkgeld, wenn ich mit dem Service zufrieden bin. Das kann man hier zu dem Zeitpunkt aber noch nicht abschätzen, weil noch keinerlei Service erfolgt ist. Und wenn ich irgendwann noch was nachbestellen wollte, beginnt der Prozess von vorne? Verschlimmbessert doch nicht immer alles! Wenn ich keinen Service haben möchte, dann gehe ich zu Mc Donalds, aber da gibt’s dann eben auch kein Trinkgeld. Unser Essen war gut, Getränke kalt, Gläser warm (kamen gerade aus der Spülmaschine).

Benjamin Rodenberg

Also am Essen ist nichts zu bemängeln. Das die Pasta frisch gekocht wird ist aber auch normal und ist überall üblich. Die Portionen sind aber sehr wenig und die Preise sind mehr als Stolz. Ambiente ist nur gemütlich wenn nicht viel los ist. Service nicht berauschend. Und alles ist zu buchbar und kostet dann auch noch ne Stange extra Geld. Und insgesamt dann für ne kleine Portion Pasta über 20€ aufwärts zu zahlen,muss jeder für sich selbst entscheiden.

Ahmed Alzubeidi

Es schmeckt, jedoch sind die warte Zeiten abnormal wir mussten fast 40min auf unser Essen warten und mussten 3 mal Bescheid geben bis unser Essen überhaupt angefangen wurde zur Zubereitung. Essen kam dann auch falsch raus, anstatt Tomaten kamen Pilze ?!

Joerg aus Leipzig

Bestellung nur online am Automaten oder via QR-Code am Tisch möglich. Nur drei Nudelarten zur Auswahl 😶‍🌫️ Sehr lange Wartezeit (knapp 30 Minuten), das bin ich von Vapiano an anderen Standorten nicht gewöhnt. Die Filiale war recht leer! Schade, Schade …

Wir sind an einem Samstagabend im Restaurant gewesen und es war insgesamt sehr gut besucht. Wir haben gerade noch so einen Platz bekommen. Das Personal am Empfang war nett und sehr bemüht. Insgesamt ist die Atmosphäre im Restaurant auch sehr angenehm, man kann dort gut sitzen und die Zeit verbringen. Der Grund warum man allerdings ein Restaurant besucht ist wahrscheinlich hauptsächlich das angebotene Essen. Zu diesem muss ich sagen, dass wir leider nicht sehr begeistert waren. Wir sind zur 4. im Restaurant gewesen und jeder von uns hat eine Pizza/Pinsa gegessen. Ich kann zu meiner Pinsa nur sagen, dass ich diese als unterdurchschnittlich empfand. Der Teig war gerade einmal minimal braun jedoch überhaupt nicht knusprig, man hatte das Gefühl die Pizza war noch gar nicht richtig durchgebacken. Gleiches galt für den Käse. Es war ziemlich viel Käse auf der Pizza (Gerade an der Grenze zu zu viel Käse). Dieser war zwar verlaufen, mehr aber auch nicht. Meinem Geschmack nach hätte die Pizza noch länger im Ofen bleiben können. Weiterhin empfanden mindestens zwei von vier Personen die Pizza als relativ geschmacklos und nicht gerade liebevoll zubereitet. Die Pizza sah an sich schon etwas unschön aus. Ohne jegliche Kräuter etc. Ich habe noch nie Pizza salzen und pfeffern müssen, damit sie mir schmeckt. Nun kommen wir meiner Meinung nach noch zum Höhepunkt - an jedem Tisch stand ein kleiner Strauch mit Basilikum (wie es auch in der Karte stand, dass man Basilikum zur Pizza nehmen kann). Dieses Basilikum sah erstens schon nicht besonders ansprechend aus, durch verwelkte Blätter. Weiterhin saßen auf den Blättern kleine Insekten oder ähnliche Tierchen. Dies empfinde ich als ein No-Go. Ich kann doch niemanden angeblich frische Kräuter auf den Tisch stellen, auf denen Insekten sind. Ich habe davon auch ein kleines Bild angehangen. In einer älteren Rezension wurde vom gleichen Problem gesprochen. Auf den dort angehängten Bildern kann man die gründlichen Insekten auch besser erkennen. Aber ich kann bestätigen, dass es sich um die gleiche Art von Tierchen handelt. Die Frage ist, warum dieses Problem schon wieder aufgetreten ist, wenn es vor wenigen Monaten die gleichen negativen Bewertungen darüber hab? Das Personal war insgesamt, wie schon beschrieben nett, wirkte allerdings auch etwas sehr gestresst. Das Essen war für die Preise eher nicht so gut. Man konnte es natürlich essen, aber es war leider relativ geschmacklos. Das Ambiente war wie beschrieben auch sehr schön. Aber die Insekten auf dem Basilikum haben einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Wenn solche Dinge dem Kunden fast direkt präsentiert werden, regt es die Fantasie an, ob es in der Küche ggf. auch so aussieht/hergeht und ich denke das möchte wahrscheinlich niemand.

Das Essen ist voll in Ordnung. Leider entstehen auch zu Zeiten, in denen der Laden relativ leer ist, sehr lange Wartezeiten. Für ein schnelles Mittagessen in der Pause von 30-45Min daher eher ungeeignet….

Die Nudeln und die Pinsa waren teils sehr lecker aber die Kinder Nudeln waren eiskalt dahr sie anscheinend als erstes gemacht wurden und zulange rumstanden. Der Service wahr sehr schlecht da Gabeln alle wahren, die Schere locker war, das Papier alle wahr bei der Pinsa eine bezahlte Beilagen fehlte dar der Kassen Zettel drucken kaputt wahr könnten wir das nicht beweisen. Außerdem wahr zuerst das falsche essen zusammengestellt worden war. Allerding waren die Nudeln mit Garnelen und Pilzen sehr lecker, Auch die Pinsa hat okay gesteckt

Wir waren seit vielen Jahren wieder dort essen. Wir wurden von einer Mitarbeiterin empfangen, haben zwei Chipkarten bekommen und mussten unser Essen mühevoll über ein Terminal bestellen, an welchem die Schlange sehr lang war. Nach fast 20 Minuten Wartezeit, konnten wir unser Essen auch bestellen. Aber uns hat fast der Schlag getroffen. Das Essen ist sehr teuer geworden. Und hat das Niveau eines guten Italieners. Nachdem wir das Essen bestellt hatten, haben wir unsere Getränke an einer Bar erhalten und haben uns einen Platz gesucht. Fast alle Tische waren nicht sauber, haben geklebt und waren voller Essenkrümel. Als das Essen fertig war, hat unser Sensor geklingelt und wir konnten das Essen holen. Dies war für den Preis leider nicht zu empfehlen. Es war nicht wirklich warm und auch die Zusammensetzung hat nicht geschmeckt. Während wir gegessen haben, hat ein Mitarbeiter mit wenig liebe schnell mit der flachen Hand über die Tische gewischt und das war's. Auch die Toiletten waren leider nicht sauber. Ich muss sagen, dieses Lokal hat leider sehr abgebaut und ich kann es nicht mehr empfehlen. Schade. Früher waren wir Stammgäste.

Ich war an einem Sonntag da und möchte gerne mein Review in ein paar Punkte unter teilen. Essen: Ich hatte Dinkel Fussili mit Cabonara und ein Peach Vanille Eistee. Das Getränk war schön kühl und hat geschmeckt. Ein bisschen Künstlich , aber was will man auch von Eistee erwarten. Die Nudeln waren so dente und die Cabonara war keine richtige italienische sondern mit Sahne. Leider sehr wenig Speck. Es hat alles im allen geschmeckt. Service: Der Service war leider sehr unangenehm. Der Laden war okay gefüllt unten war nicht alles voll und beim Eingang die Karte bekommen. Danach sind wir zum orders point gegangen um zu bestellen. Der Kollege der die Bestellung aufgenommen hat war nicht all zu gut gelaunt. Wir hätten gerne Lasagne gehabt die war aber aktuell nicht vorhanden und wollte sofort wissen was wir statt dessen wollen. Nach kurzer Überlegung haben wir etwas gefunden die üblichen Gegenfragen beantwortet und dann sollten wir einen von den bestell Piepern nehmen. Ich einfach einen rausgenommen und danach wurde ich gefragt , welche Nummer hast du genommen? Ich hab nicht wirklich drauf geachtet und die Nummer war kurz nicht zu sehen. Das fand er nicht so lustig. Danach wieder auf den Platz gesetzt. Nach kurzer Zeit war das Essen fertig und wir sind aufgestanden zur Ausgabe die Nummer und Gericht gesagt dann wurde eine Tablet uns überreicht, welches aber das falsche war und er meinte sofort: „ Warum sagt ihr nichts“ und reichte uns das richtige. Nachdem wir fertig waren haben wir bezahlt und als änder erste Zahlte und kein Trinkgeld gab wurden wir nicht mal mehr angeguckt geschweige denn ein Tschüss gesagt. Ambiente: Der Laden hat ein tolles Ambiente und man fühlt sich wohl. Das Essen ist schön angerichtet und die Tablets fallen gar nicht auf. Nur der Rosmarin Topf der auf halb acht hing bei der Tisch Deko war ein bisschen nervig Preis: 17€ für eine Portion Nudeln mit einem Getränk ist Okay aber das Preis/Leistungs Verhältnis ist leider eher mau.

Leider ein super enttäuschender Besuch. Trotz das der Laden fast leer war, waren die Tische nicht abgewischt. Bestellen kann man hier nur noch über Terminals oder indem man einen QR Code mit dem Handy scant. Nachdem mein Partner und ich unsere Bestellung zeitgleich getätigt haben, kam sein Essen deutlich früher als meins. Das gleiche habe ist auch am nachbartisch beobachtet. Ich hatte eh das Gefühl, kurz nachdem mein Partner sein Essen bekommen hat, ist eine Frau an uns vorbei gelaufen mit exakt der gleichen Bestellung wie meine. Allerdings hat sie ihren Salat sofort bekommen. Meine Bestellung war nicht korrekt zubereitet, ich habe mein Essen scharf bestellt, der Salat kam erst nachdem ich nachgefragt habe. Servietten waren nicht am Tisch. Für zwei Hauptspeisen wurde uns von der Bedienung nur eine servierte hingelegt. Da hat man ehrlich keine Lust nochmal in den Laden zu kommen. Ich hatte Vapiano echt besser in Erinnerung. Die Pasta war mit ordentlich nach würzen in Ordnung, die Pinsa von meinem Partner empfand er als zu trocken und geschmacklos. Die Toiletten waren sauber. Ich frag mich auch ob die Puppengläser die wir zu unserer Cola bekommen haben schon immer so klein waren.

Haben für einen Teller Nudeln 30 Minuten gebraucht obwohl der Laden komplett leer war. 3 Tische die nach uns gekommen sind haben ihr Essen vor uns bekommen. Auf Nachfrage hieß es erst, wir haben keine Bestellung, dann oh ja kommt gleich.

Wie Mc. Donalds, nur schlimmer und teurer. Bestellung erfolgt wie bei allen Fastfood-Läden, am Terminal, beim Bezahlen am Terminal wird man frech noch nach Trinkgeld gefragt, wofür? Bestellung wird auf einen Pager gepackt und dann darf man sich einen freien halbwegs sauberen Tisch suchen und beim Alarm sein Essen an der Abholstation abholen. Getränke muss man dann aber an der Bar gegenüber separat abholen. Dafür das zwei Gerichte + Getränk dann noch knapp 40 Euro kosten, passt dies nicht zum Service und Gesamtgefühl. Wer sein Essen am Terminal bestellen möchte und auf einem Tablett abholen möchte ist bei Mc. Donalds besser aufgehoben. Wer für 20 Euro pro Person gemütlich italienisch essen möchte, sucht euch lieber einen gemütlichen Italiener in eurer Gegend. Pizza heißt bei Vapiano jetzt Pinsa und ist nur noch halb so groß. Teig ist etwas dicker als bei der klassischen Pizza, Belag ist natürlich nur noch halb so viel drauf. Der Preis ist dafür gleich hoch, ein Schelm wer böses dabei denkt. Ergänzend: Die Rückmeldung von Vapiano, dass das Konzept das Ziel hat, dass das Essen für mehrere Personen gleichzeitig fertig ist, ist wirklich zielführend. Pizza und Pasta standen bei Abholung gleichzeitig nebeneinander. Was wiederum verschwiegen wird, ist die Tatsache, dass zumindest bei meiner Bestellung die Pizza wohl früher fertig war und bei Abholung an der Theke nur noch lauwarm war.

Jenni Nudel (Jennii)

Wir waren seit vielen Jahren wieder dort essen. Wir wurden von einer Mitarbeiterin empfangen, haben zwei Chipkarten bekommen und mussten unser Essen mühevoll über ein Terminal bestellen, an welchem die Schlange sehr lang war. Nach fast 20 Minuten Wartezeit, konnten wir unser Essen auch bestellen. Aber uns hat fast der Schlag getroffen. Das Essen ist sehr teuer geworden. Und hat das Niveau eines guten Italieners. Nachdem wir das Essen bestellt hatten, haben wir unsere Getränke an einer Bar erhalten und haben uns einen Platz gesucht. Fast alle Tische waren nicht sauber, haben geklebt und waren voller Essenkrümel. Als das Essen fertig war, hat unser Sensor geklingelt und wir konnten das Essen holen. Dies war für den Preis leider nicht zu empfehlen. Es war nicht wirklich warm und auch die Zusammensetzung hat nicht geschmeckt. Während wir gegessen haben, hat ein Mitarbeiter mit wenig liebe schnell mit der flachen Hand über die Tische gewischt und das war's. Auch die Toiletten waren leider nicht sauber. Ich muss sagen, dieses Lokal hat leider sehr abgebaut und ich kann es nicht mehr empfehlen. Schade. Früher waren wir Stammgäste.

Linus Nipper

Die Nudeln und die Pinsa waren teils sehr lecker aber die Kinder Nudeln waren eiskalt dahr sie anscheinend als erstes gemacht wurden und zulange rumstanden. Der Service wahr sehr schlecht da Gabeln alle wahren, die Schere locker war, das Papier alle wahr bei der Pinsa eine bezahlte Beilagen fehlte dar der Kassen Zettel drucken kaputt wahr könnten wir das nicht beweisen. Außerdem wahr zuerst das falsche essen zusammengestellt worden war. Allerding waren die Nudeln mit Garnelen und Pilzen sehr lecker, Auch die Pinsa hat okay gesteckt

Sandra

Leider ein super enttäuschender Besuch. Trotz das der Laden fast leer war, waren die Tische nicht abgewischt. Bestellen kann man hier nur noch über Terminals oder indem man einen QR Code mit dem Handy scant. Nachdem mein Partner und ich unsere Bestellung zeitgleich getätigt haben, kam sein Essen deutlich früher als meins. Das gleiche habe ist auch am nachbartisch beobachtet. Ich hatte eh das Gefühl, kurz nachdem mein Partner sein Essen bekommen hat, ist eine Frau an uns vorbei gelaufen mit exakt der gleichen Bestellung wie meine. Allerdings hat sie ihren Salat sofort bekommen. Meine Bestellung war nicht korrekt zubereitet, ich habe mein Essen scharf bestellt, der Salat kam erst nachdem ich nachgefragt habe. Servietten waren nicht am Tisch. Für zwei Hauptspeisen wurde uns von der Bedienung nur eine servierte hingelegt. Da hat man ehrlich keine Lust nochmal in den Laden zu kommen. Ich hatte Vapiano echt besser in Erinnerung. Die Pasta war mit ordentlich nach würzen in Ordnung, die Pinsa von meinem Partner empfand er als zu trocken und geschmacklos. Die Toiletten waren sauber. Ich frag mich auch ob die Puppengläser die wir zu unserer Cola bekommen haben schon immer so klein waren.

Birol Kart

Haben für einen Teller Nudeln 30 Minuten gebraucht obwohl der Laden komplett leer war. 3 Tische die nach uns gekommen sind haben ihr Essen vor uns bekommen. Auf Nachfrage hieß es erst, wir haben keine Bestellung, dann oh ja kommt gleich.

Das Essen hat ewig gedauert, die Nudeln waren mehr als nur bissfest und die Portionen eher Portiönchen. Dazu packe ich noch ein paar Bilder dieser unsauberen Umgebung. In den Lampenhaltern war der Dreck von mehreren Tagen ( oder noch länger). Die Tische wurden entkrümelt, aber ein wischen mit einem feuchten Tuch, lässt das Tuch gleich dreckig zurück. Unter den Lampen hängt Soße von damaliger Zeit und die Wände sind einfach nur abgeranzt. Wer auch immer hier schreibt "das Ambiente ist toll", von dem würde ich gerne wissen, in welchem Lokal warst du? Mich hat es hier zum ersten und letzten Mal zum Essen hingezogen.

Seid Jahren esse ich des öfteren bei vapiano (immer die selben Nudeln) ohne Tomaten getippt bzw auch vor Ort bescheid gegeben mit Tomaten bekommen 5 Euro extra gezahlt für rindsteak die Menge die in meinen Nudeln drinne war ist es nicht wert 5 euro extra zu zahlen und Spinat wollte ich extra wurde mir einfach der Spinat auf die Nudeln ungebraten drauf geschmissen also so sollten keine 15 Euro Nudeln aussehen . Schade hat sehr nachgelassen die Qualität seid systemänderung und neuen Mitarbeitern nicht mehr zu empfehlen. Und auch noch 40 min auf die Nudeln gewartet.

Waren am Montag Abend da. Alle Personal schien super unerfahren und wir haben von draußen bestellt und an der Kasse bezahlt. Über 45 Min. gewartet habe ich vorher noch nie bei einem Restaurant, was sonst für sein schnelles leckeres Essen bekannt ist. Die Nudeln waren auch deutlich an der zu weichen Grenze…

Kein Feiertag (reiner Sonntag) Aus irgendwelchen Grund nehmen die nach 18 Uhr keine Kunden mehr an, nicht mal ansatzweise voll. Dennoch wir 2 und 3 andere die auch noch reingingen, wurden dann rausgeschickt

Heute erlebte ich eine der bedauerlichsten und unangenehmsten Situationen in einem Restaurant. Wie immer komme ich an und bestelle mein Menü, Spaghetti und Wasser. Kurz darauf kommt mein Getränk. Eine halbe Stunde vergeht und das Essen ist immer noch nicht da, also mache ich mir langsam Sorgen. Nach 50 Minuten gehe ich zum Manager und frage, ob es ein Problem gibt. Ich zeige ihm meine Bestellung von meinem Handy, und er versucht, mich zum Narren zu halten und auszutricksen. Er sagt, das Problem sei, dass ich nicht bezahlt habe, obwohl man ja auch nach dem Essen bezahlen kann, wie ich es schon einmal getan habe. Dann, eine Stunde später und ohne gegessen zu haben, fordert er mich auf, zu bezahlen. Sie haben einen schwerwiegenden Fehler gemacht, und obendrein lügen sie mich an und versuchen, mir die Schuld zu geben. Einer der Mitarbeiter kommt und versucht, die Situation zu beruhigen, indem er zugibt, einen Fehler gemacht zu haben. Aber der andere Mitarbeiter verhält sich immer noch arrogant. Am Ende gehe ich ohne zu essen, nachdem ich eine Stunde umsonst verschwendet habe. Einfach schrecklich.

Wir waren mit einer Gruppe von 15 Leuten. Die Bestellung über QR Code endete im Chaos. Zwei Personen bekamen Pasta 20 Minuten vor allen anderen. Getränke kamen erst nach dem Essen. Falsche Getränke geliefert. Personal völlig überfordert. Nie wieder Vapiano.

Unserer 6er Gruppe wurden 6 Grappa aufgedrückt, obwohl sie keiner bestellt hat. Die Getränke, die wir wirklich bestallt haben, kamen erst nach dem Essen. Ganz davon abgsehen, dass der Service sehr unpersönlich und unzuverlässig war. Warum kann man nicht einfach bei einem Kellner bestellen. Die Gruppenbestellung funktioniert üverhaupt nicht mit verschiedenen Handys. Alles in Allem eine 0 von 5.

Essen und Getränke über "Table Ordering" bestellt. Es wurde versichert, dass "alles an den Tisch gebracht wird". Nach 40 Minuten war weder das Essen noch etwas zum Trinken am Tisch. Nach Rückfrage im Restaurant wurde mir versichert, dass das Essen komme. Dies geschah auch nach weiteren 10 Minuten. Dann: Ich hatte einen Burrata als Toping für die Nudeln, wurde vergessen. Nudeln waren annähernd kalt, als es endlich zum Essen kam. Essen war da, Getränke fehlten noch immer. Nochmal ins Restaurant rein und nachgefragt, daraufhin erst meine Getränke bekommen.

Mir fehlen die Worte! Ich weiß nicht wo ich anfangen soll Wir kommen hinein mit leerem Magen bestellen über die Website und bekommen erstmal unsere Getränke dann geht der Schock los Feueralarm... Dieses restaurant hat absolut keine ahnung von notsituationen! Erstmal kommt und passiert nichts während der extrem nervige alarm konstant weiter geht kommt ein Kellner zu uns und sagt "ey alles ruhig keine sorge der Herd spinnt manchmal" da würd ich schon einhacken das geht doch auch freundlicher mit mehr Verständnis dafür dass das essen später kommt Verständnis dafür das es super laut ist aber naja waren bestimmt alle geschockt. Aber was nicht geht ist zu sagen das alles gut ist bis dann alles ruhig ist und alle rausgescickt werden. Trinken lass stehen aber Hauptsache du zahlst danach noch für den Terror mit den überteuerten Preisen. Ich kann selbst wenn ich davon absehe das nicht evakuiert,entschädigt,repecktiert wurde Kann ich nichts gutes an dem laden nennen einfach schlimmes Ambiente!

Nur die Pinsa gibt es auch glutenfrei. Bestellung per qr-code am Tisch möglich, Essen wird gebracht. Allerdings lauwarm bis kalt, Rucola bereits vertrocknet, Getränke kamen erst nach Aufforderung und zu lange, nachdem das Essen gebracht wurde. Die Musiklautstärke auf den Toiletten hat schon fast Clubniveau. Schade, waren früher echt besser.

Wir waren heute leider das letzte Mal bei euch essen! Wir haben die gleichen Nudeln wie immer bestellt aber leider waren diese kalt und klebten aneinander, waren teilweise zerrissen und sahen echt unappetitlich aus und schmeckten auch nicht. Haben die Nudeln dann reklamiert und neue bekommen. Leider wieder genau das gleiche 🥲 Haben die Nudeln nicht gegessen. Haben uns an der Kasse beschwert aber mussten dennoch bezahlen.

Wir waren hier zu zweit, um es mal auszuprobieren. Bestellt haben wir am Automaten, eine Spaghetti Carbonara und ein Risotto Funghi. Zum Trinken haben wir uns wegen der hohen Preise eine "Zitronenlimo" von der Eigenmarke, dazu später noch mehr. Bezahlt haben wir bar an der Kasse, insgesamt 32,40€ und konnten das Getränk mit zwei sehr kleinen Gläsern mitnehmen. Natürlich haben wir das Getränk direkt probiert, allerdings war es keine Limo, sondern ein Eistee, der nach kaltem grünen Tee mit einem Tropfen Zitrone geschmeckt hat. Sehr enttäuschend, vielleicht nochmal die Benennung ändern, damit nicht noch weitere Zitronenlimo-Liebhaber drauf reinfallen. Nach einigen Minuten mussten wir das Essen selber!! holen, es gab nicht mal Tisch-service wie beim goldenen M. Vom Aussehen war das Essen okay, zu Nudeln und Reis gab es Brot dazu, hätte nicht sein müssen, aber okay. Die Spaghetti Carbonara war eher Nudeln mit Käse-Sahne-Soße, Speck und random Zwiebelstücken, also wie aus der Maggi-fix-Tüte mit gleichem Titel. Zudem waren die Nudeln auch noch überkocht, was das Ganze noch schlimmer machte. Verzweifelt, damit es nach etwas schmeckt, wollten wir Pfeffer dazu machen, nur kam aus der Pfeffermühle eigentlich nix raus, super unnötig. Die Chilisoße war ebenfalls nicht scharf, also wenn ihr was mit Geschmack sucht, sucht woanders. Nun zum Risotto Funghi: Der Reis war nicht gut gekocht, die Pilze so lala und insgesamt hat wie bei der Carbonara der Geschmack gefehlt, sehr enttäuschend, also Geschmack ist wirklich nicht deren Ding :( Das Brot war definitiv nicht frisch von heute, also auch nicht so überzeugend. Insgesamt voll der Reinfall, also ehrlich ne Enttäuschung, McDonald's oder Burgerking könnten es definitiv besser. Und was lernen wir daraus? Nächstes Mal geht es definitiv wieder zu Losteria!!

Es ist mir ein Rätsel warum Menschen mehr als einmal zu Vapiano gehen. Es ist eine Kriegserklärung an die italienische Küche. Unfassbar. Selbst als Kindergeburtstag nicht zu empfehlen. Das einzige bei uns am Tisch was aufgegessen wurde war die Bolognese

Finde es durchaus gemütlich und der Service war auch immer in Ordnung. Das Essen ist aber wirklich in keinem guten Zustand mehr. Und dafür der Preis, Wahnsinn. Es hat einfach nach nichts geschmeckt (Arrabiata mit extra Chilli und Knoblauch, mit extra Blattspinat, der am Ende einfach draufgeklatscht wurde). Was ist nur aus euch geworden.

Nie wieder! Wir waren mit einer größeren Gruppe (angemeldet) vor Ort am 11.11 Abends dort essen. Es ist Messe Woche und der Laden war nicht gerade voll. Personal unterbesetzt und kam nicht hinterher. Das Essen kam ca. 45 Minuten nach Bestellung in einem totalen Chaotischem Prinzip. Von den Getränken keine Spur. Einer Gruppe neben uns ging es genau so. Die Getränke kamen dann 15 Minuten vor Ladenschluss, wo fast alle fertig mit Essen waren. Der Schichtleiter sicherte zu das wir an der Kasse dafür eine Lösung finden würden. Dieser jedoch saß dann bei der Bezahlung nebenan an einem Tisch und aß. Der Kassierer zeigte keine Einsicht und wollte den vollen Betrag der über 300 Euro Betrag! Als “Entschädigung“ holte der Schichtleiter dann 6 Tassen aus dem Keller als Entschädigung. Eine Frechheit! So einen schlechten Service habe ich noch nie erfahren!

Specky

Nie wieder! Wir waren mit einer größeren Gruppe (angemeldet) vor Ort am 11.11 Abends dort essen. Es ist Messe Woche und der Laden war nicht gerade voll. Personal unterbesetzt und kam nicht hinterher. Das Essen kam ca. 45 Minuten nach Bestellung in einem totalen Chaotischem Prinzip. Von den Getränken keine Spur. Einer Gruppe neben uns ging es genau so. Die Getränke kamen dann 15 Minuten vor Ladenschluss, wo fast alle fertig mit Essen waren. Der Schichtleiter sicherte zu das wir an der Kasse dafür eine Lösung finden würden. Dieser jedoch saß dann bei der Bezahlung nebenan an einem Tisch und aß. Der Kassierer zeigte keine Einsicht und wollte den vollen Betrag der über 300 Euro Betrag! Als “Entschädigung“ holte der Schichtleiter dann 6 Tassen aus dem Keller als Entschädigung. Eine Frechheit! So einen schlechten Service habe ich noch nie erfahren!

Nick Kops

Essen und Getränke über "Table Ordering" bestellt. Es wurde versichert, dass "alles an den Tisch gebracht wird". Nach 40 Minuten war weder das Essen noch etwas zum Trinken am Tisch. Nach Rückfrage im Restaurant wurde mir versichert, dass das Essen komme. Dies geschah auch nach weiteren 10 Minuten. Dann: Ich hatte einen Burrata als Toping für die Nudeln, wurde vergessen. Nudeln waren annähernd kalt, als es endlich zum Essen kam. Essen war da, Getränke fehlten noch immer. Nochmal ins Restaurant rein und nachgefragt, daraufhin erst meine Getränke bekommen.

Jonas Hof

Unserer 6er Gruppe wurden 6 Grappa aufgedrückt, obwohl sie keiner bestellt hat. Die Getränke, die wir wirklich bestallt haben, kamen erst nach dem Essen. Ganz davon abgsehen, dass der Service sehr unpersönlich und unzuverlässig war. Warum kann man nicht einfach bei einem Kellner bestellen. Die Gruppenbestellung funktioniert üverhaupt nicht mit verschiedenen Handys. Alles in Allem eine 0 von 5.

Melanie Jahnke

Nur die Pinsa gibt es auch glutenfrei. Bestellung per qr-code am Tisch möglich, Essen wird gebracht. Allerdings lauwarm bis kalt, Rucola bereits vertrocknet, Getränke kamen erst nach Aufforderung und zu lange, nachdem das Essen gebracht wurde. Die Musiklautstärke auf den Toiletten hat schon fast Clubniveau. Schade, waren früher echt besser.