El servicio es bueno, a pesar de que había mucha gente nos atendieron lo más rápido posible y de forma amable .

El personal muy atento, todo ordenado

Casi todos los sábados por la noche vamos por nuestro helado favorito está vez toco macflurry Chocorrol ,la verdad está vez se portaron codos con el chocolate no pusieron .Pero dentro de lo que cabe atienden bien 👌

Solo habían 2 tipos de hamburguesa, claro me avisaron desde que entré ese si

Es una buena opción, cumplidora, clásicos que no fallan, el personal es amable por lo general y ya hay máquinas digitales para orden y pago, personalmente nse me hacen torpes, pero es lo que hay.

Fuimos a una fiesta ✨️ la atención muy buena

Muy limpio, con aire acondicionado y buena atención

El lugar está cómodo y limpio además cuenta con wifi 🛜 el servicio es rápido y la comida buena,bel café me encantó

Es definitivamente de los mejores establecimientos de comida rápida de la zona. La comida es lo que esperas normalmente de un McDonalds, pero la atención de los empleados, la limpieza y en general el trato te hacen sentir que estás en algo más que un simple establecimiento de comida rápida.

Buen trato del personal, te atienden amablemente. En la entrada está el control sanitizante, hay poca gente así que si se cumple la sana distancia. Te atienden rápido y las hamburguesas están muy buen preparadas y ricas. Aquí a las papas siempre les echan poca sal. Existe el área para niños sin embargo sigue cerrado por pandemia.

Fui un día que no había mucha gente y lo sorprendente es que si estaban trabajando los chavos, estaba recibiendo uno y como pedí por app me lo llevaron a la mesa, es raro, porque entre menos gente hay, más lentos se ponen y aquí no fue así.

Creo que lo que le da un plus mágico a este lugar es su ubicación cerca del hospital pediatrico. Es un excelente lugar para los padres que no pueden ingresar con su cónyuge al deja a su hijo/a en emergencia. También es una atención rápida y el los asientos son cómodos y variados. Puedes encontrar desde cómodos sillones como también mesas y sillas de diferentes estilos. Si vienen al hospital, y no pueden entrar, les recomiendo este McDonals. Excelente ubicación. Ah, y el aire acondicionado es un alivio en tiempos de calor insoportable.

Es buen lugar para cenar,tiene buen ambiente aunque la música que ponen es malísima,pero fuera de eso la comida es buena,el personal es amable y en caja atienden de buena manera,un lugar exelente para pasar el rato en familia,con amigos o hasta solo.

Compré una hamburguesa de 4 carnes con tocino una excelente opción si eres de buen comer yo siempre tuve la idea que mcdonalds son hamburguesas pequeñas pero ya vi que si tienen tamaño decente pero la verdad el deja que desear para empezar adelante de mí había una señorita que llevaba esperando casi 20 minutos su orden e iba 3 o 4 tickets adelante de mi. Luego como dije pedí una de 4 carnes y solo pusieron 2 tomando en cuenta que el ticket sale en gigante que lleva una carne extra y que es de 3 carnes allí falta de atención al pedido pero de verdad muy rica

No esta mal para pasar el rato y comer un antojo no tenia gente estaba limpio y la atencion fue muy rápida gracias a su app.

Recientemente remodelaron el lugar y quedó muy bien. Ahora tienes que ordenar desde el kiosko digital, lo cual agiliza el proceso y siempre hay alguien que te puede ayudar. Cuando elijas pago en efectivo, tienes que ir inmediatamente a la caja primero para que empiecen a preparar tu órden.

Quedó super padre la renovación, tiene auto cobro, el servicio es excelente.

+6

Todo bien pero pedi unas papas medianas, me cobraron 10 pesos sin decirme para las grandes y me terminaron dando chicas.

Me gustó mucho este McDonald's, grande, buen servicio y la comida muy bien hecha y rápida, el personal muy amable.

El día sábado fui a ver si estaba la promoción de Sanrio x Yu-gi-oh! Estaba agotada pero el encargado Tedeo amablemente me dijo que el día miércoles ya habría en existencia, me ayudó a realizar una orden por la app y estuvo atento (: buen servicio

Es un excelente lugar para traer a tus hijos a disfrutar del día... El servicio es bueno y te atienden muy bien... También tiene espacio para fiestas de cumpleaños... Fácil de llegar... El único problema son los baños que no se encuentran en óptimas condiciones... La limpieza del lugar es buena...

Lugar agradable para compartir en familia o amigos. Buen trato por parte de los chicos que ahi laboran y area de juegos para que los mas pequeños se entretengan.

Excelente atención, velocidad y calidad en el producto. Mención especial a sus colaboradores que en extremo son muy amables y siempre pendientes de todo, desde la atención hasta la limpieza

German Ruiz

Good food

Angel Arredondo

👍

Ignacio Gonzalez Medina

Good

Marco Ramirez (Okram Rivas)

Wombat song on my way already.

Carlos Silva

Ok

Francisco Menendez

Ice cream & soda ‼️😍

Federico Vásquez

Buy rico

Deibid Mach

I'm lovin' it

Edgar Bolaños

I love it

Kitzia Ramos

Veri gud

La verdad muy limpio, remodelado y grande , cuenta con lugares para trabajar y está limpio , la comida me pareció normal , lo que no me gustó es que el estacionamiento está muy lleno es difícil encontrar lugar

Buen servicio, me gusta que puedes hacer tu pedido en las pantallas y solo esperar a que llegue a tu mesa o para llevar, aunque haya gente el tiempo de espera es adecuado.

Buena atención! Para los niños exelentes juegos. Estacionamiento amplio y seguro. Buena ubicación. El sabor se siempre.

Pues como cualquier otro establecimiento de comida rápida, y de la misma cadena, estacionamiento basto, aunque a veces es un riesgo entrar o salir sobre ermita por los carros que pasan como locos, aunque del otro lado también hay acceso, pero al salir tendrías que llegar al retorno, y es un relajo entrar a ermita, y peor subir el puente, dentro pues como todos, atención rápida, despachado rápido, un adulto no se llena ahí, pero los pequeños si. Falta variedad de juguetes para la cajita feliz, juguetes muy sencillos, muy simples. Pero pues es su plus para los niños, nunca es bueno comer comida chatarra y menos para los niños, pero es México, así que se vale lo que sea... Tenemos un McDonald's casi en cada colonia. Así que de vez en vez no está de más 🤷🤷

algo lento para entregarte tú comida aunque no tengan mucha gente .

En el área de juegos no hay ventilación y a veces tardan un poco en darte tu orden

No hay un orden ,dejan que la gente se forme como quiera,se tardan y contestan feo ,la comida cada vez es más pequeña pero es rico si uno lleva hambre,las mesas algo sucias

El servicio es rápido y amable. Es amplio y no hay mucha gente.

Un McDonald’s bastante grande y con suficiente espacio siempre, los niños se divierten bastante porque pueden convivir bastante entre ellos. Considero que el aire acondicionado está muy alto, si tienes planeado estar varias horas mientras tu pequeño disfruta considers este factor porque conforme pasa el tiempo hace más frío. El área de niños está separada de otras zonas así que puedes tener un espacio para comer tranquilo solo o acompañado.

Tienen un buen servicio, con una buena actitud para atenderte, supero mis expectativas el cafe! Lo que no me gusto es que te cobran algo que no esta en existencia y no te dicen nada hasta que preguntas por que no te lo dieron y te dan otra cosa, eso no me gusto

Hola el servicio es muy bueno pero el estacionamiento está ocupado por autos de gente que no viene al restaurant y los clientes no nos podemos estacionar. Ojala puedan investigar y corregirlo.

Buen ambiente y comida, aunque el servicio deja que desear; sin mostaza, sin jugos para los niños y dan lo que quieren sin preguntar. Sanitarios de damas muy sucios. Quiero creer que fue por la cantidad de gente que había. Pero si deben mejorar.

Una cadena de hamburguesas de toda la vida. Pedimos un mctrio de 59 pesos y unos mcflurry. Estos últimos me sorprendieron porque en su afán de disque ayudar al planeta con menos desperdicios inventaron unas cucharas de cartón horrendas que se mojan muy rápido y no puedes comerte bien tu helado. El restaurante no hay refil, que conveniente verdad?

Se tardan demasiado en entregar tu pedido y tienes que revisarlo bien porque siempre falta algo

Me gusto mucho, aunque en el auto servicio aveces se confunden de ordenes y las papas las dan un poco frías. Si mejoran eso lo harian 10 de 10

Buena ubicación, amplio lugar, cuenta con estacionamiento, sobre vialidad principal, cerca del metro Atlalilco o Escuadrón 201, de la línea 8. Solo el personal no es tan atento.

Fuimos a almorzar, pero siento que el sabor de la hamburguesita ya es más nostalgia que otra cosa, las bebidas tienen refil y ya es un poco más automatizado todo, aún así es algo tardado en días pico como domingo

Creo necesita atención de algún gerente, es lenta la atención y frías las hamburguesas no se digan las papas se tardan mucho

La llegada de la tecnología es algo inevitable. Lamentablemente no muchos saben usar las pantallas digitales para ordenar tu pedido. Se batalla para pedir el servicio en las pantallas. Dos veces se bloqueó la pantalla lo cual tuve que pedir asistencia. Y mire que mucha gente llega a ordenar en la pantalla y batallan para ingresar su pedido. Llegaron adultos mayores y no pueden hacer sus pedidos. Creo deberían de atender en mostrador para gente adulta

Francisco Bohórquez Barragán

Food sizes are reduced. No re-fill in drinks. New combos.

Djx Jimenez

Decent ordinary Mc Donalds

Libi

Nice but unhealthy :(

Dave Heights

No self service Beverage Machine

Jorge Guillén

There are no changing tables in the toilets

Buen ambiente para comer tranquilo en compañía o solo, áreas limpias, más o menos atienden bien (durante mi visita a una señora le regresaron su dinero porque fue a reclamar que su pedido estaba mal), el inconveniente que veo es que ya no dejan rellenar las veces que tu quieras tu vaso de refresco 😢, en mi pedido no me dieron servilletas

Es bastante aamplio y agradable a la vista pero creo que hay un problema la mayoria de las veces esta sucio, al parecer no limpian enseguida que son desocupadas las mesas y se nota al sentarse porque te encuentras con boronas o residuos de salsa y catsup embarradas.

da gusto ver el lugar más limpio. las personas con buena siguen con buena disposición y la máquina de refrescos funcionando como se espera.

En estos momentos están haciendo remodelación y el lugar está limitado a un pequeño espacio

Ahora ya es mini cajita feliz ni el juguete está bien de mal en peor

El ambiente es bastante tranquilo, familiar, la comida está bien pero el servicio no es tan agradable El personal te atiende con caras y así no dan ganas de volver

Buena sucursal de está cadena de hamburgueserias, para la zona luce muy bien desde fuera, jardines bonitos, estacionamiento, e interior digamos como todas, atractivo para los niños los juegos infantiles. Hamburguesas regulares, si truco la cajita feliz. Precios en el estándar.

+1

He venido varias veces y el servicio es muy lento Esta última vez tuve que ir a mostrador a preguntar por mi orden ya que no llamaban Al revisar mi ticket la empezar a preparar después de 30 min 😑

Solía asistir regularmente a ésta sucursal ya que es la que más me queda cerca y la atención era buena. Lamentablemente ya van 5 ocasiones que llego y no puedo utilizar mis cupones de la app porque supuestamente no está disponible. No entiendo entonces por qué marcan los cupones como disponibles si no me dejarán canjearlos. Deberían darle atención a ese tema

La comida y el lugar están bien, todo limpio y rico, pero el servicio en la noche es malo Te atienden de mala cara y con actitudes pésimas, ya van varias veces que nos tratan así a mi y a mi novio Al cambiar cupones te ponen caras? Se entiende que suceda una vez, todos podemos tener un mal día, pero ya van mínimo 5 veces que nos atienden así En el turno más temprano como de las 3pm nos han atendido muy amables.

Seonghan Kim

Fast food...that's it. The space is quite big.

Pésimo servicio, 5 personas en mostrador y me tardaron 10 min en tomar mi orden, no tienen cambio , mi cuenta fue de $150.00 y no tenian cambio de a $200 ,

Solo fui por helado.... Y me tomaron mal la orden.

Las papas súper saladas y grasosas, algunas incluso duras, las hamburguesas bien, Pero las papas no inventes, parecía que compre sal con algo de papas. Pd, había un cabello en las papas.

Acabo de comprar tres paquetes y es la segunda vez que me dan sin un paquete de papas, lo malo es que hasta que llego a casa me doy cuenta, horrible que se les pase algo así , pues uno paga por todo.

Honestamente es la primera vez que voy y la comida es una porquería todos lo sabemos yo solo fui porque mi niño quería estar en los juegos 🤔🤷

Israel Cercas

The hamburger was to small and I got a nice Mac double

Es horrible su servicio, o las papas están muy saladas, quemadas o viejas, la carne o está quemada o trae costras, parece que el personal detesta su trabajo, no es la primera vez que tengo problemas en mi pedido 😐

Pedi un servicio por didi, eran 14 cosas y me llegaron 3. El repartidor amablemente volvió a la sucursal y la empleada y gerente no le permitieron verificar el pedido y decían que si algo faltaba sería su culpa cuando ellos desde el inicio lo mandaron incompleto. Déspotas y groseros, no consuman en esa sucursal

Realicé un pedido por DiDi a esta sucursal y el pedido me llegó horrible. No fue lo que pedí; la carne cruda de un lado, del otro quemada y solo era eso, pan con carne. Las papas fritas super saladas y frías. Eviten hacer pedidos aquí

No e sposible que solo con poner un letrero se sientan excentos... Me hicieron perder más de una hora en aplicación, dudo que no tengan un medio de contactar a la app y reportar estas situaciones. Para aceptar el Edison, si tuvieron internet.

Tienen un anuncio gigante donde dicen que jueves, viernes y sábado cierran a las 2:00 am. Llegué al automc a las 10:00 pm y no cumplieron.

No dejen su carro en el estacionamiento dan cristalazos y roban

Hicimos un pedido por Uber y pésimo servicio Nunca llegó nuestro pedido, el conductor del Uber nunca se movió

No vengan a este Mc Donal’s ya son varias veces que tengo y siempre a sido un pésimo servicio, se enojan por hacer su trabajo y están muy distraídos que se les olvida hacer bien las cosas

Pésimo servicio, realice un pedido por la aplicación y cuando llegue por el, me hicieron esperar todavía media hora más, me hacer que con la chica de mostrador y solo me decía que tenía que esperar porque no era problema de ellos sino de la aplicación, entonces!.. me hacer que varias veces y nada, nadie se hace responsable de los pedidos y del trabajo que se desempeña en las sucursales? Para que tienen una aplicación si no tienen como y quién solucione los inconvenientes que se puedan presentar?

Fui un domingo no tenían la cajita te lo dan en bolsa no tenía yogurt y según te dan otras papás de cortesía y no te dan nada y bien vacías las papas que te dan los que atienden te atienden con carotas

Pésimo Nunca tienen los juguetes en promoción. Ya sea envío o en sucursal te dan de promociones pasadas. La comida fria, tardan muchísimo en preparar.

En el estacionamiento hay unos viejitos que quieren cobrar, a pesar de que es les comenté que iba al McDonald's dijeron que el estacionamiento era independiente 😠

Hoy compré un desayuno "mexicano" en el drive thru en esta sucursal. Les dejo la imágen que dice todo. Ni siquiera un sobre de catsup pusieron en la bolsa. No es la primera vez que sucede y siempre te advierten que no tienen algo: salchicha, huevo, etc. Pero está vez es inaceptable que te vendan un desayuno "mexicano" así. No compren aquí, pésimo servicio!

Una hora estuve esperando dos malteadas, tuve que ir a ver qué pasaba con mi pedido, y ni una disculpa formal la encargada andaba allí presentando al nuevo empleado, no hizo absolutamente nada.

Nefasto, vacía la tienda, solo 4 de los pedidos por servicio a domicilio, 7 empleados dentro de la cocina y aún así, pedí dos cuartos de libra dobles, mismos que me cobraron y me las dieron con doble quedó y una carne, el refresco sin jarabe horrible todo, un robó al cliente

Que horror según al pedir por la app te llevan tu comida a la mesa, se quedó allí en la barra hasta que se enfrió, que mal que está gente ya no quiera trabajar y no tenga la intención del buen servicio

No que los helados está aguado

Pedí a domicilio por la aplicación de uber eats y el restaurante tardó 1 HORA en hacer el pedido!! primero porque estaban "terminando de comer" (a las 2 de la mañana), luego porque perdieron los tickets de los pedidos (???), y para colmo me terminaron entregando una cosa completamente diferente a lo que pedí !!!! 🤬🤬 horrible

Hoy, en su sucursal de Ermita 875 esq. Año de Juárez Soy Diabético controlado con lecturas de sangre regularmente de 120 máximo. Me mide todo el tiempo la glucosa. Hoy pedimos específicamente Coca-Cola Zero, sin azúcar, Confiamos en que servirían lo que se pidió. No fue así. Después de consumir alrededor de 2 vasos chicos del supuesto “refresco sin azúcar”, su glucosa se disparó a 311 mg/dL y subiendo tras ir pasando los minutos, un nivel potencialmente mortal, acompañado de signos de posible cetoacidosis diabética, una emergencia médica real. Y todo por lo que parece ser un error criminal: servir Coca normal como si fuera Zero. Esto NO es un juego. No es un “ups” de cocina. Estamos hablando de una bebida que, mal entregada, puede matar a una persona con una condición crónica. Exijo una investigación inmediata, no solo por este caso, sino para que no vuelva a ocurrirle a nadie más. Quiero saber: • ¿Qué controles tienen al servir bebidas que comprometen la salud? • ¿Cómo garantizan que no repiten este tipo de errores? • ¿Qué acciones tomarán para reparar esto? Esto ya fue reportado médicamente. Si hubiera pasado algo más grave, hoy estaríamos hablando con abogados y no con servicio al cliente. Espero una respuesta a la altura del riesgo que ustedes generaron por negligencia. Dejo Fotos con dos glucometros diferentes con diferencia de 5 minutos:

Disculpen si les molesta el comentario, pero esto fue lo que ocurrió, el día que lo visité pedí una whopper doble con queso y tocino, me dieron pan viejo, papas pequeñas, sobredoradas, como si fueran las sobras de todas las papas que hicieron durante el día, el vaso de refresco sucio, las fotos hablan... ahora, no quiere decir que el restaurante sea malo, LAS PERSONAS QUE ESTABAN ESE DÍA, lo cual con el ticket pueden rastrearse, son el problema de este momento, he visitado este lugar anteriormente, por eso lo seguía visitando.... y lo seguiré haciendo, pero con reservas.

Estacionamiento siempre está lleno porque dejan los autos para visitar a las oficinas del lado de la sucursal. Resulta q no hay lugares para.los clientes, adentro del restaurante se encuraran muy pocas personas...a veces vacío en total. Ya he reportado a los empleados Pero NNUNCA han atendido el problema.

Falta de interés y dedicación al cliente, muchos no saben la dinámica para realizar su pedido y el personal no es amable, desde que llegas al estacionamiento lugares apartados y la persona despota y hasta agresiva, no hay Nadie en caja, servicio lento, muy básico, que no sea tu primer opción.

Muy pésimo servicio pedí mi comida desde las 6:00 y llegó después de las 8;30 Muy mala organización

Experiencia de terror. Comida fría sin complementos. No ofrecen nada todo tienes que levantarte a pedirlos. Sirven hot cakes sin mantequilla y sin maple. No hay en la sucursal dicen los de la.barra y el muffin tieso y frío

Pedí 4 hamburguesas y solo me me entregaron 2 reclame las otras hamburguesas y me dieron mi pedido yo pensando que me habían entregado mi pedido bien, pero no me entregaron mi otra hamburguesa Pésimo servicio, no hay una organización, la señora que me entregó las hamburguesas se habia enojado con el automac por no darme mi pedido.

Tardaron mucho en traerme mi comida como una hora,para que no estuviera rica, aparte que no me trajeron completo lo que pedí y se nos quedaban viendo mucho (mal)

Muy mal servicio para delivery más de hora y media para que llegue el servicio y todo super frio

Realice un pedido por app y resulta y resalta que se tardan más de 50 min en hacer una hamburguesa con papas se pasan de listos

Mi hijo se golpeó con el muro bajando la rebaladilla y se abrió la frente, nadie de ahi ayudó más qué el policía q dijo que iba a ver si tenían botiquín y no lo tenían, ni siquiera alguien dijo llamo una ambulancia o los ayudo, nada, porque mi hijo estaba lleno de sangre, yo tuve que llevar a mi hijo caminando al hospital infantil que está ahi cerca, le dieron 4 puntadas y estuvo 4 días hospitalizado. No vuelvo a ir a ese maldito lugar.

Pésimo servicio en delivery, te mandan lo que quieren. Para qué me tomo el tiempo de preparar mi orden a mi antojo si al final voy a recibir lo que ellos quieran mandarme. Nunca me habían hecho pasar estas situaciones poco gratas. Además de no respetar la orden tal cuál se solicitó, mandan 1 mentado sobre de captsup para una comida de 2 personas, su 🐩 hambre 🙂 la comida no es tan mala para su pésimo servicio pero la experiencia convierte todo en algo de mal gusto, no se disfruta como se debería

Solicitamos por Uber una cajita feliz, por los muñecos de friends, la bolsa venia con sellos, el detalle que al abrirla venia la cajita y la bebida, menos el muñeco, no es la primera vez que sucede con MacDonals, los pedidos los manda incompletos y no se trata de que reembolsen el costo de los productos, si no que al parecer no les importan los clientes, cabe mencionar que el muñeco no es reembolsable, adicional a esto los números teléfonicos registrados de MacDonals contestan que no existe, pesimos.

Las veces que llego a venir nunca tienen refresco, q sus maquinas no sirven. Y las personas que están en la entrada ni siquiera se molestan por avisar para fiera decisión tuya si te quedas o te vas ya te lo dicen hasta q te llevan los alimentos 😡😡😡😡

La empresa gana millones como para que no pueda tener más personas en la entrega de delivery 1 persona atendiendo todo hasta el drive thrue. Y los vasos de papel que se desasen antes de que te entreguen el pedido

Alan Vázquez Guillén

PAL DOG

Jim Steins

Found a baggy of cocaine in my burger

120 Tony N

Very SLOW!!!! Not worth the trip!! And habe to pay foe parking too!!!