Foster’s Hollywood nunca defrauda. La atención siempre es muy top, en este caso nos ha servido Raquel, super amable y atenta.

Toda la comida , que comimos riquísima , el camarero Ricardo es super amable y muy atento , muy rápido el servicio ,la calidad de la comida muy buena ,calidad y precio . volveremos seguro!!

+2

Fuimos por 1 vez y nos ha atendido Raquel nos aconsejo y comemos súper bien 😊 Volveremos seguro

Muy bueno todo y muy bien atendidos por Luz María de Luna y sus compañeros.

Muy buena experiencia en Foster's Hollywood. Quiero destacar especialmente a José y Ares por su amabilidad, profesionalidad y el trato tan cercano que nos ofrecieron. Nos recomendaron platos que acertaron por completo y estuvieron atentos en todo momento, haciendo que la visita fuera aún mejor. Da gusto encontrar personal así. Sin duda, repetiremos.

Muy buena comida sobre todo las costillas y la hamburguesa. El camarero Elías muy amable y muy atento con todo. Me gustaría repetir.

Nada más llegar nos atendieron rápidamente, a los niños le ofrecieron el menú infantil, nos atendió creo q un encargado encantador q nos aconsejó estupendamente, atentos en todo momento de todas las mesas tanto de bebidas como de comida, agradables, simpáticos estando el local hasta arriba, super profesionales, la comida riquísima, una muy buena experiencia gastronómica y en todos los sentidos, de 10, muchas gracias.

Comer en el Foster siempre es un acierto, la comida está espectacular, el servicio muy rápido. Nos atendió Juan, el cual nos aconsejó muy bien y fue super amable y simpático, gracias 😊

Muy buen ambiente. Servicio rápido. Una mención especial para José,nos ha atendido de 10 y muy simpático. Siempre es de agradecer que recibir un buen trato.

Luzma ha sido un encanto de persona, nos ha atendido super bien y recomendandonos en todo momento. Ojalá más gente tan agradable como ella. ¡Volveremos sin duda!

Ha sido una experiencia de 10, comida buenísima y buen trato . Nos atendió José Manuel , agradecerle por su excelente servicio y atención , nos hizo sentir como en casa .

Excelente servicio y atención. Especialmente de Ainhoa José y Elias. Muy rica la comida y muy rápidos al traer la comida y la bebida. Y además con carta para celíacos. Muy bueno y adaptándose a los clientes. Gente joven que hace su trabajo con entusiasmo. Se ve que le dan oportunidades a nuestros jóvenes para trabajar. Felicidades!!!

Como siempre, Foster's no defrauda. Menú del día contundente, bien hecho, y a buen precio. Nos atendieron muy bien a pesar de que estaba lleno y tuvimos que esperar un poco para que hubiera mesa disponible.

+1

Foster Hollywood bastante nuevo en lo que será el nuevo centro comercial de Jaén plaza. Todo bastante limpio y la atención buena. En cuanto a la comida, lo mismo que cualquier otro Foster's, la diferencia la marcan los empleados.

Le pongo 5 estrellas por los tiempos pasados, hoy he vuelto al foster después de un tiempo y para mi sorpresa se me ha caído el mundo encima, me han quitado de carta las 3 cosas que me gustaban, el taco pollo, las salsbury steack y el bocadillo texmex. A quien se le ocurre quitar ese de carta por favor? Me he tenido que levantar e irme a casa a comerme un bollo con chorizo. Si alguien lee esto espero que mueva los hilos y que vuelvan esos 3 platos a la carta

Genia el trato del personal, atentos y amables en todo momento, tuvimos un problema en el pedido online y nos lo solucionaron de inmediato gracias al encargado que fue muy resolutivo muy recomendable !!!

La comida en Foster ha estado muy rica, pero tengo que destacar que los postres son de los mejores que he probado. La atención ha sido muy agradable y hemos estado muy cómodos.

La atención es buena pero mejor aún la comida, de calidad y abundante, amplia carta.

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Buena opción, a su favor el rellenar las bebidas gratis en refrescos, pagas el primero y en cerveza el relleno de la pequeña 1€ y la grande 1,5€, la atención de Ares fue inmejorable

Somos clientes habituales. Como siempre todo muy buenos y Rocio la camarera súper amable. Ha sido muy dulce con el peque. Muchas gracias por tu atención.

El Foster's Hollywood de Jaén plaza, es bastante amplio y por ende bastante cómodo, la cocina de este sitio, y he probado varios Foster's en diferentes ciudades, es de muy muy buena calidad. El trato no se queda atrás, l@s trabajadores del lugar son super atentos, rápidos y simpáticos, te hacen sentir muy cómodo, y siendo más concreto una chica llamada Rocío, siempre que tenemos alguna duda con la aplicación o de cualquier otro tipo, nos la resuelve, simpática, resolutiva y eficaz. Recomiendo el lugar sin duda alguna!! :)

Me encanta este sitio para venir con la familia. La comida está riquísima. Los nachos son lo mejor y los postres son de otro nivel. Cambian con regularidad la carta pero los básicos se mantienen. Por lo que siempre hay algo nuevo para probar.

Hemos ido muchas veces y el servicio siempre es de 10, muy amables y atentos para rellenar la bebida. En esta ocasion quisimos probar las tex and cheese frries las cuales estaban muy buenas y era media racion. Quisimos tambien volver a darle una oportunidad a la smashing pero creo que hay sitios en los que las hacen mejor, dudo mucho que la vuelva a pedir ya que cualquier hamburguesa de la carta esta muchisimo mejor para mi.

Magnífico restaurante, sin duda. La atención de los camareros y del responsable, extraordinaria; el tiempo en atendernos, perfecto; y la comida, exquisita. Sin duda, volveremos. Un 10.

Quiero destacar la excelente atención que recibimos en Foster's Hollywood de Jaén Plaza por parte de Ares, nuestro camarero. Su profesionalidad y amabilidad fueron destacadas en todo momento, siempre pendiente de nuestras necesidades y ofreciéndonos recomendaciones personalizadas sobre la carta. Su servicio fue impecable y contribuyó a hacer de nuestra experiencia en el restaurante una verdadera delicia. ¡Muchas gracias, Ares, por tu excelente trabajo

He venido a comer en varias ocasiones, nos gusta mucho. La comida está buenísima y los platos son contundentes. Lo que más nos gusta son los nachos y el costillar, pero sin duda cualquier elección es buena aquí. Limpieza y atención genial. Lo recomiendo!

Ayer estuvimos para comer y celebramos el cumpleaños de uno de nuestros hijos. Quiero agradecer especialmente la atención de Minerva y Rocío. Encantadoras. Les facilitamos la tarta y se encargaron de todo. Muy muy agradecidos. Dos pedazo de trabajadoras. Comprometidas y atentas. Con respecto a la comida todo perfecto. La sirvieron toda prácticamente a la vez, caliente y en perfecto punto de cocinado sobre todo las costillas ibéricas. Son dos lo recomiendo. Como siempre, volveremos.

Hao Xu

The girl was very attentive and friendly. The food was quite good, especially the traditional ribs.

Luis Leon Correa

The waiter José Manuel was very pleasant and attentive, 100% recommended

Sergio bus

Fantastic Halloween night! Everything was beautifully decorated and the service was amazing, especially from José Manuel (Terrifier), Rocío (Paca), and Luz MA (the beautiful one). The food was great and everyone was super friendly! We'll be back (without costumes! 😂)

Daniel Berrios

Excellent place for a good burger or ribs. Being a franchise, they usually update the menu seasonally. Last Sunday I had a new gourmet burger that was delicious. Well made. The servers frequently moved around the tables, helping each one. They cleared the dirty dishes quickly. I find the seats a bit uncomfortable. Otherwise, it's perfect. They often have 2-for-1 offers.

Aylén Bodeman Ortega

We went and ordered an Angus burger and a rack of ribs. Both were very good. My only complaint is that the ribs were perhaps a little burnt (but that has something to do with the sweet sauce). Otherwise, the staff was friendly and very quick.

Éva Hetyei

Great surprise! We found great vegan food (veggie burger and a salad) and really enjoyed it. Special thanks to the server who was fluent in english and very nice.

viorel ioan mesesan

OK

Patricia de la Rosa

Food good.

Diane Heston

Great food and exceptional hard working staff...you need to open a second one on la Plaza as its so popular people waiting outside for up to an hour....staff working in difficult covid restrictions but nothing but praise for them especially today👍

Fuimos a comer y lo que tengo que destacar es el postre, tanto la tarta de queso como la de chocolate estaban buenísimas, sin embargo, la hamburguesas y el medio costillar estaban bastante normalicos. El servicio bien. Estuvimos en la terraza muy a gusto.

Muy agradables en la atención. Fuimos atendidos por Minerva y Murillo y fueron encantadores. Si repetimos es por la atención que nos han dado!!

Lo que se espera en un Foster's Hollywood. Tuvimos especialmente buen servicio, porque se equivocaron en una entrega pero lo solucionaron rápido. Si vienes, es muy difícil fallar y siempre actualizan la carta. Pero que no quiten nunca el brownie

Hemos ido a comer mi familia y yo, el restaurante estaba super lleno porque era fiesta en los pueblos, la comida ha tardado un poco (es entendible) pero estaba muy bien, la atención del camarero Murillo, 10/10 muy amable, pendiente de nosotros y las demás mesas, volveremos claramente.

Me encanta Foster's Hollywood's pero desde que cerraron donde iba siempre y tuve que cambiar al otro que quedaba en mi localidad ha bajado tanto la calidad como la cantidad de los platos. Yo siempre me pido la pasta cavatappi y en esta franquicia la ponen bastante escasa y reseca. La última vez que fui probé las últimas pastas e igualmente secas y muy escasas. La smoked carbonara que me pedí ni tenía bacon, ni pulled pork, ni salsa, eran macarrones cocidos. Pongo esta referencia para que puedan mejorar esto y poder volver a ir porque de echo me encanta de siempre su comida

La comida buena y cantidad, ya la habíamos probado antes. Le carne tierna y sabrosa.

La atención magnífica, la carta con bastante variedad y el local está muy bien, amplio y nuevo. Las costillas estaban divinas, además bastante cantidad y buena presentación. La ensalada si estaba muy sosa, nada especial.

+2

He visitado bastantes restaurantes de esta franquicia en todo el país. Ha este concretamente le pongo un 7/10. La carta es muy reducida en relación a otros restaurantes de esta franquicia. Las Bacon Chesee frites son bastante mejorables. La atención de los empleados es bastante buena en general.

+1

Juato

The restaurant is very new and well-air-conditioned. The food, as is typical for the chain, was good. It took a while to bring it while they served other tables that arrived later. The guy who served us was friendly and attentive at all times.

Servicio inmejorable,personal muy atento. Local limpio,cuidado y nuevo. No disponen del menú del dia que aparece en la web,y que en la mayoría de sitios hay. Al ser una cadena deberían tenerlo porque lo publicitan en todos sus anuncios. La bebida es carísima,un Aquarius 4€. La comida no me pareció de lo mejor...para el precio...

Solemosxir bastante pero hoy, la comida estaba algo fría y me he dado cuenta de que ponen menos comida que antes pero no repercute en el precio

Típico restaurante de la marca con una buena carta, el servicio está bien. Era miércoles y había gente. Las sillas son incómodas y es más tendrían que cambiarlas. Y por eso bajo la nota. Los precios son altos y cuando pides la tercera Pepsi ya no llega.

+1

En Plaza chalet nuevo, moderno y bonito por dentro, algo feo por fuera, una caja azul, me gustaba más antes el free standing con más madera. Todo muy bien, había cola y lista de espera pero tenían la terraza vacía, nos podrían haber ofrecido sentarnos ahí. Los tacos se destrozan al comerlos, se cae todo. Postre muy caro. Hamburguesa muy pequeña, sin ensalada acompañando como antes hacían. No me trajeron salsas, tuve que pedirlas. Personal muy amable, excelente trato al cliente, olé por esos chicos y chicas, lo hacen muy bien!

+1

Comida - Costillas podrian ser buenas, pero el aceite llevaba sabor de viejo, así que regular. El resto bien. Las cámareras sonrien, pero cerveza traeron sin abrir, los platos ponen donde les da la gana, ))). Pero aún así nos gusto!!

Nos pedimos dos hamburguesas, media ración de nachos y dos refrescos. Las tres cosas estaban bastante buenas, la chica que nos atendió fue muy simpática, pero creo que ganarían más si volviera el menú del día, ya que este incluía primer plato, segundo, postre y bebida y el precio estaba bastante bien. Era asequible. Ahora, sin el menú del día, comer allí es caro.

Jesús Rodríguez

I'm taking away stars. It's dirtier than paper towels, cleanliness is lacking, and the tables are grimy. Honestly, do you ever eat at home with this level of grime? The dishes are good, the service is good, and the food is very good. If you want a decent burger, a rack of ribs, or nachos, this is your place. The prices are a bit high—we know they've always been this way—but so is the quality.

+1

Cristina Garcia

Basic good but ok for the hurry. A bit loud

Christopher Keating

Nothing American about it but I suppose by Spanish standards it’s the best there is. So much dressing on everything. The brownie is a chocolate cake, not a brownie. And they are proud of the free refills (which is very American) but you have to search for a server to get you one. But as we know… it is not an American restaurant but rather a Spanish chain trying to imitate American style restaurants 😁.

Juan C

Ok

Fui el dia de san Valentín, la comida muy rica pero en el baño estaban rilando, había mucho desorden, el mucho que es gordito con gafas atendió muy mal decía que era el gerente

Comimos a mediodía. El personal muy desagradable y poca actitud de agradar al comensal. Mi hamburguesa quemada y muy pequeña. He estado en otros restaurantes de la cadena y nada tienen que ver con éste. Nos colocaron pegados a otra mesa y todos apretados y 2/3 del restaurante estaban vacíos. No repetiré.

La atención del personal es amable. Las patatas que acompañó el plato estaban prácticamente para tirarlas a la basura, pero la carne estaba muy buena. El precio de la bebida me parece excesivo. Lo lamentable ha sido no tener el local climatizado en plena ola de calor 14:30 / 15:30 ( mediados de agosto).

Mi baja nota la pongo por dos razones; una, por uno de los camareros que nos atendió la semana pasada allí. Con malas caras desde el principio, nos mandó a preguntar por una mesa a otra compañera. La segunda razón de mi baja nota es que en los baños no hay pestillo, así que no puedes usarlos estando tranquila porque de un momento a otro te abren la puerta.

Jesús Fernández Escobar

Getting worse and worse. I've been a Foster's fan for almost 20 years, but my recent experiences haven't been pleasant at all, especially the food. It's not the quality it used to be, even though the prices keep rising. Even the famous cheesy fries aren't worth it anymore. In short, the food is completely unappealing, especially after the first bite. A total decline for the Foster's chain.

Asunción Yanguas

I remember really liking this restaurant, but it's gone downhill. I was a bit disappointed the last time I went. The burgers are still the same, but they don't even bring you trays of sauces anymore—no ketchup, no mayonnaise, nothing. They bring the soda from the tap; no bottles on the table. The service was quite absentminded; we asked for a couple of things, and they forgot. It was just a note, nothing more. The restrooms were dirty, and all in all. I felt sad; it seemed so run-down compared to a few years ago.

Pablo

The worst experience at a fast-food chain in my life. The food, as you can see in the photo, is decadent, tastes like an uncleaned grill (soot), and they don't even get the meat cooked properly. It was a mess when I ordered it rare. - It was a €17 Angus burger and it seemed like a cousin of a Mac-Extreme. The bacon was rubbery, the egg was plastic-coated, and the side of boiled potatoes was reheated and like an inedible potato mash. - The bacon cheese fries came with 5 fries, with a bit of bad sauce and a bit of bacon (a pitiful dish). - We won't even comment on the smash burgers because I didn't have the courage to swallow the first bite; they were drier than a pisuerga in summer and less graceful than a PowerPoint presentation at a christening. The service from the staff was good, despite being a bit lost at times, but they were very nice. The place is very run down; if you're lucky, you might even see Spider-Man (spider webs on the ceilings). Not recommended

Me parece que si en internet pone que cierra a las 17.00,, llegamos a las 16.30 y está la puerta cerrada y nos negaron la entrada. Si cerráis a las 16.30, lo lógico es cambiar los horarios.

Hemos pedido a domicilio y hemos quedado muy descontentos. El plato de pasta con pelo incluido como adjunto en la foto. La director choice por 12€ exageradamente pequeña… carísima para el tamaño. No volveremos a repetir

Llegamos los primeros al restaurante, tardaron media hora en tomarnos nota, después de llamar dos veces a la camarera. Atendieron a todas las mesas, sirvieron sus comidas, y 1h despues preguntamos y nos dijeron que habia habido un problema y la comanda no habia llegado. Solo la nuestra, que casualidad. Atención y servicio horrible

He sido cliente recurrente desde que abrieron en Jaén pero ya no más, la comida se lleva al premió a lo peor, pedimos una pasta super insípida como el agua, las costillas lo único que medio nos salvó el hambre y las entradas -0/10 horribles, no pierdas tu dinerillo ya no vale la pena visitar el lugar

Me gustan las proporciones en los platos, y la relación cantidad precio aceptable,servicio de atención súper atento. Las sillas súper incómodas,es como llegar comer he irte.

Fui a comer y una camarera llamada Rocio no tuvo buen trato con nosotros,no paraba de mirarnos de forma despetiva,contestaciones bordes,malas caras para lo que debería de ser un trabajo a cara al público, pero por la comida no puedo poner quejas,pero controlar al personal!!!

Últimamente, no atienden también !! Han quitado algunos platos deliciosos y la carta se ha reducido. Pero eso no es lo que ahora comparto. Se equivocan en traer los platos !!! Hoy se han equivocado y no han traído el plato de compartir y traen luego una Burguer de más !!!! La bebida no viene a tiempo… … tarda mucho en salir y cuando pides es porque necesitas beber … más de 8 minutos esperando un refresco y luego salen con una bandeja llena de vasos de refresco para media sala !!!! Ya por fin puedes beber algo, … la sensación de necesitar beber algo fresco por comer copiosamente y no tener nada, no es agradable !!!

Hemos hecho un pedido bastante grande. Cual sería nuestra sorpresa que nos han traído la mitad, llamamos a la encargada y para mi que se ha lavado las manos echándole la culpa al repartidor. Nos ha dicho que en 5 minutos teníamos el resto del pedido y han tardado más de 30. Total una vergüenza, no volveré a pedir ni a ir al local.

Pues mi experiencia fue un desastre, la gente que hay trabajando son niños sin experiencia solo se salva un muchacho joven que fue el que me trajo la comida , la atención pesima, bada mas entra nos tubo con siete minutos hasta que nos sentaron y no habia nadie en el local la comida fria y encima me derramo una botella de agua en lo alto y encima un menu de niña con agua me la cobra y me mete una coca cola que pedi yo que eras mas barata sin ninguna duda para ganar un poco mas no volvere a pisar ese local asegurado

Tras un despropósito de plato con el pan congelado (chicken mex), advierto amablemente al encargado(Jesús) y después de hacer las oportunas comprobaciones verifica que está congelado, su respuesta es cobrármelo, a pesar de que soy socio gold. Para no volver a visitar, además, se nota la pérdida drástica de calidad en los platos desde su unión a un grupo. Adjunto foto.!!

Hemos hecho un pedido por Uber bastante grande. Cuando viene el repartidor viene con la mitad del pedido y dice no saber nada. Llamamos al local y hablamos con la encargada y le echan la culpa al repartidor, aquí todos se lavan las manos. Nos traen el resto de comida después de más de media hora cuando ya estamos medio comidos. Una vergüenza el servicio y el trato después de habernos gastando casi 110 euros. No volveré jamás ni a pedir ni a comer en el local.

Hemos venido a comer y nos han puesto en la ventana, entrando un sol increible a 43°C en la calle. Aunque hemos pedido el cambio, puesto que el comedos estaba a menos de la mitad de aforo, no nos han cambiado. El AACC no era suficiente para estar confortable, por lo que nos hemos ido a medio comer. Una pena que una cadena asi no haya estado esta vez a la altura

Muy mal servicio,los camareros no se enteran de nada,tardan mucho en atenderte,la comida muy mal echa,esto a cambiado mucho a lo que era antes

La comida de esta cadena deja ya mucho que desear en todos ellos. Cualquier hamburguesa de otras cadenas le dan 1000 vueltas. Se salvan los costillares. Eso esta bueno

Dicen en las redes sociales que es un restaurante Pets friendly. Paramos camino a Granada desde Teruel y la sorpresa fue que de friendly nada, prohibido perros. Podían ser claros...

Llegamos y no había mucha gente (un par de mesas), pedimos rápido y tardaron mucho en traernos las comida (más de 30 minutos). Una de las hamburguesas estaba completamente fría, se lo dijimos a una camarera y nos la retiró. A los 5 minutos vuelve con el mismo plato pero sin el cuenco de la salsa. Las patatas estaban duras y secas, la hamburguesa caliente por fuera y fría por dentro, se había puesto dura y seca, incomible. Creo que no es de recibo que te recalienten el plato entero en el microondas, los alimentos pierden su calidad. Pagamos y nos fuimos. Pésimo servicio, muy poco atento y muy poco profesional. NO VOLVEREMOS A IR.

El servicio fue pesimo, tardaron en atender, no sabian nada de la carta, no sabian si la hamburguesa venia con patatas y salsa, la bebida no me avisaron de que era recargable, y fueron muy bordes

Mala experiencia en este restaurante, no sé asemeja en nada al resto de Foster's Hollywood donde he estado. Pésimo servicio, atención y profesionalidad por parte de los camareros, y en el ámbito de la comida, poquísima cantidad en los platos..me pedí una Black Label y parecía una hamburguesa de otro restaurante de comida rápida más barato, la patata asada era ridícula como se puede apreciar en la foto y la carne sabía a gas. Las hamburguesas venían sin salsa en los platos y la cantidad de comida pésima. Sin lugar a duda no voy a volver a este restaurante ya que es la segunda vez consecutiva que me ha pasado y no me ha gustado nada.

He comido hoy un costillar frío de frigorífico con con salsa sin calentar y una hamburguesa doble pasado y un huevo acartonado se lo digo al camarero y su respuesta es " Bueno hay más restaurantes" y tiene razón un dineral para mal comer y desde luego hay muchos más restaurantes 60€ a la basura

Fui al restaurante a cenar con mi pareja, llegando sobre las 21:00h y nos encontrámos el restaurante todavía bastante vacío. La chica que nos atendió nos guió a una mesa justo al lado de la puerta de la entrada, por lo que amablemente (observando la cantidad de sitios libres que todavía quedaban) le preguntamos si podía cambiarnos a otro lugar ya que no íbamos a estar cómodos debido al frío que entraba y porque personalmente me encontraba algo mal de salud, tras negarse rotundamente y decirnos que las mesas que quedaban libres debían de ser ocupadas únicamente por grupos de 4 personas, pedimos nuestros refrescos. A los minutos ya pudimos notar que íbamos a estar incómodos por los cambios de temperatura (cada vez que se abría la puerta o la mantenía cualquier persona abierta esperando a su turno), observando además como entraban más personas (en parejas o siendo 2) y los sentaban en los sitios que previamente se nos habían negado. Tras no entender el trato, decidimos irnos a otro establecimiento para poder cenar bien :(

Horrible este Foster de Jaén Plaza. Servicio malísimo, los camareros solo miran para abajo y es imposible pedir nuevas bebidas. Tuve que reclamar el postre y el regalo del menú infantil porque nos íbamos y no nos lo habían traído (se dió cuenta el crío) y luego os adjunto foto de un sándwich, una imagen vale más que mil palabras.....Era una piscina de salsa de queso con 2 trozos de pollos, super malo

Hemos pedido ha domicilio después de ir muchas veces al local de jaen plaza que aunque estén bajando cantidades ya ha domicilio ni te lo imaginas es triste como se te van 55 euros para dos personas y ya no digo una ensalada que vale 13'95 que es lo más económico que no traiga ni la mitad de los ingredientes que pone, ridiculo vamos !!!!! No repetiré!! La foto que pongo supuestamente es una ensalada cesar, decepcionante...

Hoy he ido a este foster despues de casi dos años por lo mismo por una mala experiencia que tuve con la comida he querido darle otra oportunidad creyendo que habría cambiado la cosa y cual es mi sorpresa? Que no ha cambiado si no que ha ido a peor el glaseado nashville que ha sido lo que he pedido fatal malisimo los macycheesse una pelota de queso pegados sin sabor a nada recalentados y el "pollo rebozado" ya ni que decir una lamina finisima de pollo con medio kilo de rebozado duro como el cemento sin más sabor que a puro rebozado de fritanga y más seco que la polvora...en definitiva he vuelto hoy para no volver ya más en la vida despues de otra nefasta experiencia con la comida se vé que en vez de ir para delante van cada vez para atrás en cuanto a la calidad de la comida para el precio que tiene

Sin duda el peor Foster al que hemos ido. Tuvimos que devolver la pizza del menu infantil al estar cruda (de hecho estaba fría cuando la trajeron a la mesa), todos los camareros (a excepción de un chaval) pasaban completamente de todo. Tuvimos que reclamar la comida y el helado varias veces. Fuimos al Foster para comer rápido y continuar con nuestro viaje pero tardamos más de una hora y media. Los cuartos de baño estaban sucios.

Mi visita de ayer fue pésima y nefasta. Llegamos a las 14:05 horas y no había nadie en la puerta. Nos tomaron nota, éramos 7 comensales: 5 adultos y 2 niñ@s. Después, fue llegando mucha gente, cosa normal de la hora que era. Tuvimos que ver cómo pasaban a grupos de personas de 4, de, de 6, de 7, de 8... y a nosotr@s nada de nada. Se lo comenté al responsable de anotar en la puerta y me dijo que ahora mismo no había mesas para 7... Cosa que no creí porque habían pasado otros grupos numerosos antes que yo. La explicación fue irrisiria, pero la solución fue peor. Le pedí una hoja de reclamaciones que no llegaba, se la pedí hasta en 3 ocasiones. Llamé a la policía local ante la negativa del restaurante, pero no pudo acudir por encontrarse en un incendio. A los 35 minutos salió, por fin, el encargado a darnos la hoja de reclamaciones, diciendo si íbamos a comer allí. ¡¡No me podía creer lo que estábamos escuchando!! Nos habían quitado de la lista de espera sin comunicárnoslo. Llevábamos 55 minutos en la cola y con niños. El resultado fue que pusimos una hoja de reclamaciones y nos fuimos a otro restaurante a comer, pero siendo ya más de las 15 horas y teniendo que hacer otra vez cola para otro restaurante. ¿En serio pagamos para que nos traten así? Desaconsejo totalmente ir a este restaurante.

La comida estaba bien pero los platos que nos trajo la camarera estaban sucios. Además quise canjear una promoción de 2x1 en platos principales y cual fue nuestra sorpresa que después de pedir y de habernos asesorado la camarera, solo nos aplicaron el descuento en 1 de los 4 principales que pedimos. Nefasta gestión por parte de Foster Hollywood al redactar los términos y condiciones de sus promociones y por la mala información a sus empleados.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos, los empleados no saben ni donde tienen la cara, la comida por el precio que tiene no se lo comía ni el perro, estaba fría desabría, seca. No he comido en mi vida tan mal y a un precio tan elevado! Desde luego no vuelvo a pisar el foster de Jaén, y al dueño pues controlar más a sus empleados y el servicio que dan!

Acabamos de ir hoy día 22 de diciembre de 2025. Muy mal todo...no traían la comida, comida que por cierto estaba medio fría con patatas fritas heladas ...les devolví una cerveza porque me tardaron 15 minutos en traérmela y cuando la trajeron yo ya había terminado de comer....camareros que estarán haciendo la ESO y ahora en Navidad para sacarse unas perrillas están ahí...muy mal todo de verdad...a mi ya no me verán mas el pelo por ahí, para no volver... os estoy avisando

Mi pedido llegó una hora y media tarde con dos hamburguesas frías, una ensalada con la lechuga mustia y sin una de las hamburguesas y las raciones de patatas Foster. Tras varios intentos de llamada al restaurante una trabajadora nos respondió de malas formas y nos colgó. Nuevamente conseguimos hablar con otro trabajador que nos dio como solución acudir a por el pedido al restaurante (informándonos que se encontraría frio). Me parece un trato nefasto y una solución peor aún.

Si pudiera dar cero, lo haría. El servicio fue pésimo, brindado por personal completamente desinteresado. Hemos ido varias veces a este restaurante, y cada vez ha ido a peor. ¡Esta vez no llegó la comida de mi hijo! La comida también es basura y carísima. Eviten este lugar a toda costa.

Las instalaciones están hechas una pena, sucias, gastadas (los baños sin tapa para sentarse, sin papel, sin jabón), los camareros parados e inexpertos. Pero lo peor es la calidad de la comida, el aguacate negro, la lechuga oscurecida de llevar días cortada y no tienen lo que ofrecen en el menú infantil, te ponen lo que a ellos les parece mejor. Por no hablar de la bebida, pides una cosa y te traen otra (claro, como te la traen servida no sabes ni lo que te bebes). Una auténtica pena.

Vaya bajón que ha pegado el Foster's de Jaén por favor, la peor hamburguesa que me he comido hace mucho tiempo, hoy me habría comido una mejor incluso en Mc Donald's. La carne sinceramente el sabor más plástico -neutro del mundo, el huevo... Torrado con mil cosas adheridas que no quiero ni saber, el bacon (he conseguido verlo) patético también. No pienso repetir

Juan Ortega

The experience at Foster’s Hollywood was quite disappointing, mainly due to the service from the waitress Rocío. Although the restaurant wasn't particularly crowded, the service was slow, disorganized, and clearly inattentive. We had to repeat things several times, the wait between courses was excessive, and the overall feeling was that we were being served by someone completely disconnected from their job. I understand that everyone can have a bad day, but when you work in customer service, a minimum level of professionalism and focus is expected, something that was sorely lacking. It's a shame, because the place could offer a much better experience if the service were up to par.

Esther Sanchez Lopez

We arrived at Foster's Hollywood at 4:30 PM for lunch, and Google clearly states they close at 5:00 PM. Well, they told us they weren't serving anymore, as if the opening hours were just for show. If they don't intend to respect them, they should update the sign and stop wasting people's time. Terrible management and zero respect for customers. A disgrace.

David C

We've been several times, but this last time was a bad experience. The waiters were overwhelmed trying to serve everyone, the soft drinks were flat, and many of them didn't need to be refilled. The food came out slowly; the first person served had already finished by the time the last person at the table was served. They ignored us when we asked for refills, and the same thing happened with the bill; I had to get up and go pay where the waiter was. In short, I think they need more staff to provide decent service, especially since it's not exactly cheap.