David Freire

We usually eat here when we go to Marineda because they have inexpensive and quite substantial set menus. The food is delicious and the portions are just right. Furthermore, the service from all the staff is always excellent, even when the place is full. I'd especially like to mention Carlos, who is always friendly and welcoming.

+1

Velo GZ

Nice

Gabriela Florea Cristea

Super atentos y siempre muy educados de cara a la clientela.

Jack O’Sullivan Ramos

The food was great and the workers were very kind and i was surprised by how fast the order was ready.

Carmen Calvo

Great food, good service and fast

Mark Allin

Friendly staff and great prices.

Christopher Huntingford

Good food

Alessandro Carmo

Good food and friendly staff.

Jaime Sánchez Vázquez

The best burrito

Eduardo Danger Aguirre

Great

Todo bien salvo que me. Cobren 1 € más al pedir la bebida para llevar al ser de botella. Es cierto q me daban el baso pero obvio para llevar no es cómodo ni práctico ni disponen de "huevera" para que vaya estable. Por otro lado la amabilidad del personal excelente hasta pedí otra bebida y no tuve problema por el cambio

JHA CMY

Good

El chico que coge los pedidos es muy majo. No así la que los entrega, una gordita de pelito corto y morena. Le dije si me podía dar el agua del tiempo ( así lo había pedido) y me me dijo que lo sentía con toda la desgana del mundo. No hay más que ver el arte que tiene en la cocina, desganada y malencarada.( de ahora mismo todo)

Kevin Prinsen

I sorry to write this review. All the fries were served cold, they were even cold to the touch, the vegetarian tacos were also far from hot. The kids ordered tacos without lettuce, this means that they got a mostly empty taco shell with a tiny amount of minced meat. Normally I would have complained to the staff, but as we don’t speak Spanish I didn’t bother having a discussion. The airconditioning is very very loud which makes for an unpleasant atmosphere. Will not go to this place again.

Me parece que se están columpiando bastante en Taco Bell... No sé si es que el personal no tiene ganas de trabajar, si no tienen ingredientes bien preparados dependiendo del día que vayas o qué ocurre aquí, pero no puede ser que esté toda la comida cada vez más vacía. ¿Nachos con carne y queso? Viene la carne sola sin el queso y las salsas sin crema agria. ¿Quesarito o quesadilla? El primero con una desproporción de ingredientes total y la segunda con un relleno mediocre. ¿Taco supreme? Lechuga y tomate, ni rastro de la crema agria ni la carne. ¿Pero qué es lo que les está pasando? Antes era una de mis cadenas favoritas y ahora estoy muy decepcionado con este sitio... Parece que te hacen la comida a regañadientes y con odio en cada comanda. El próximo pedido que me entreguen así pienso exigir el 100% del reembolso y pedir una hoja de reclamaciones, no se puede tratar así a gente que paga más de 30€ por un pedido de comida rápida.

He pedido a través de Glovo la cena para una amiga de mi hija y para ella un poco antes de las 10 de la noche. Eran las 11:30 y aún no había llegado el pedido y las niñas sin cenar. No es la primera vez que ocurre esto. Si no son capaces de atender los pedidos contraten más gente y si no cierren pedidos , pero no tengan a la gente esperando por sus pedidos hora y media. Son un desastre mayúsculo. No volveré a pedir al Taco Bell.

Pedí un Just Eat. Se olvidaron de mi bebida y no consigo contactar con el restaurante, me salta contestador… Pedí unos nachos supreme, que deberían traer guacamole, crema agria y demás, y cuando abro el pedido me encuentro con esto… puede haber una manera más horrible de preparar algo? Primera vez en Taco Bell… y última!

Todo iba bien, pedimos y nos sentamos en uno de los bancos con mesa para comer, de repente vimos cucaracha por donde estábamos sentados, se lo comentamos a la chica del mostrador y lo único que hicieron fue ir a verla. sinceramente es bastante insalubre aparte de incómodo tener bichos al lado de tu comida, tengo un video, seguramente denuncia a sanidad

He ido a las 23:20 y no me dieron comida. En Internet pone que cierra a las 00:00, pregunté e indique que varios días he venido a las 23:30h y aún me ofrecieron servicio. Me pasaron para hablar con la encargada y su respuesta fue “ la única producción que tenemos es arroz y frijoles”. Si es así, no hay problema, pero que indiquen que la cocina cierra a una hora en particular y no engañen a la gente. Han sido desagradables y se notaba sus pocas ganas de trabajar

Hoy día 8 de Noviembre a las 21:45 (aprox) NO me atendió el chico delgado, alto y joven (no me quedé con su nombre) que estaba atendiendo en el mostrador del Taco Bell del Marineda City. Creo que era el único chico y detrás solo había chicas cocinando. Digo que no me atendió porque al entrar solo tenía dos persona delante: una pareja que estaba pidiendo un helado de recoger más tarde y después una chica que hizo pedido. Después de la que hizo pedido fue a preparar unos helados de repente y no le dí importancia porque pensé que tendría prioridad y no me espera que tardase mucho, pero me equivoqué. Entre pedidos delivery, comida para llevar y gente que se acercaba al mostrador a pedir el helado de más tarde cuando yo tambien estaba esperando apoyado en el mostrador, nunca fui atendido. No le dijé nada porque sé lo estresante que es trabajar en comida rápida y no quería meterle prisa al chaval que se veía que era nuevo, pero en el momento que se acerca un señor (posiblemente un vagabundo por el mal olor y por la falta de dientes) y le dice 'ponme una cerveza' y el chaval directamente le dice 'le pongo una cerveza' y se acerca a la pantalla a hacerle el pedido, me fuí. No estaba dispuesto a ponerme a discutir. Salimos yo y mi pareja a las 22:05 (aprox) sin nada para cenar y llegando 5 minutos tarde al cine (estaba dispuesto a llegar 15 minutos tarde si me atendian y me preparaban la comida). Obviamente la semana que viene me acercaré a pedir la hoja de reclamaciones. Ha sido una completa falta de respeto tener 20 minutos esperando a alguien en el mostrador para hacer un pedido (que se tarda 1-2 minutos de reloj, o al menos lo mio) cuando parece ser que podía atender en cualquier momento, sin decir siquiera 'le atiendo ahora'. Yo trabajo de cara al público, y si veo un cliente que lleva un rato esperando y puedo atenderle, le atiendo; y sino le digo que en ese momento no puedo pero le atiendo en cuanto pueda. Le comunico que soy consciente de su espera y de su tiempo. El cliente no tiene que andar detrás de nadie para que lo atiendan, los empleados son los que tienen que mantener al cliente para que no salga por la puerta y se vaya con la competencia. Obviamente la hoja de reclamaciones, aparte de ir contra el chaval, también irá contra la empresa, porque si lo que quería pedir estuviese en las pantallas de autoservicio, no habría esperado ni la mitad de tiempo. Porque lo que quería pedir por alguna razón lo tenían antes en una carta de papel aparte que tenían en el mostrador que incluía cosas que no incluye en las pantallas de autoservicio y que siempre tengo que pedir en el mostrador (porque en el sistema de hacer los pedidos si que tienen el producto). No puede faltar parte de la carta en las pantallas de autoservicio.

Hoy hemos ido a las 23:20 y nos han dicho que estaban cerrados la verdad que nos ha sorprendido por qué pedimos bastante al TacoBell y en internet pone claramente que cierra a las 00:00 que si cierran antes ningún problema pero nos sorprende que otros días si nos atendieron sin problema, sobre todo por que íbamos a llevarlo no a quedarnos en el local que entiendo que se hace tarde para comer allí y ya no se nos ocurriría. Una pena por qué nos hemos tenido que ir de vuelta sin cenar, si el horario está mal sería mejor indicarlo en la página.

**Una experiencia muy decepcionante.** Fuimos con la intención de probar los tacos, pero desde el principio la experiencia fue insatisfactoria. La pantalla para hacer el pedido no muestra el gramaje de los productos, lo que dificulta elegir con claridad. Los refrescos tienen un precio elevado, y al momento de recoger el pedido, los tacos eran sorprendentemente pequeños, muy lejos de lo esperado. Además, la máquina de bebidas estaba averiada. El empleado que me atendió me informó que esto es algo recurrente y que no se repara con prontitud. Como solución, se me ofreció tomar el refresco caliente o cambiarlo por una botella de agua de 30 cl (como las que se venden en supermercados por 0,50 €) sin ajuste en el precio. Opté por pedir la devolución del dinero, pero finalmente terminé pagando de más por una simple botella de agua. El ambiente en el local era desmotivador, con un personal que transmitía apatía generalizada. En resumen, una experiencia poco profesional y nada recomendable. Ojalá la empresa revise seriamente su modelo de atención y servicio, porque si este es el estándar, no lo recomendaría ni aunque me pagaran por hacerlo.

Patricia Castilla

I already left a review with the other account a few days ago, mentioning that I ordered room temperature water and they gave me cold water. But just like last time, when I told them, they didn't feel like changing the bottle. Zero customer service. Well, one star for you, then. I'LL BE BACK. And the tables, by the way, are disgusting. You always have to clean them.

Dylan Bonin

My food was literally cold. Never eating again at this location

MisterX 22

We cant order from uber eats all the day and the problem still 2 days we cant order from uber eats whyyyyy?

Alari Ruut

The times are totally wrong. They open how they feel. 1 star