¡Me encanta! La atención es muy buena, los precios muy acordes y el sabor inigualable. Soy una Quesarito lover. Como sugerencia, pienso que deberían tener una tarjeta de fidelización o una app con ofertas y eso.

Muy buen Servicio de atención al cliente, me atendió Manuel fue muy amable y encantador

Par ser comida rápida es muy buena es mi fast food FAVORITA el precio es PERFECTO y atienden muy rápido. Experiencia INCREÍBLE! Aveces hay mucha gente.

Atendida por Raquel muy amable y resolutiva 🥰 Calidad precio inmejorable 💪🏼

Comida rica y buen precio. Trato del personal perfecto también 😊

muy bien servicio,la comida muy buena y muy buen ambiente en el local!!

Muy rápido el pedido varios menús en tiempos muy rápidos agradable ambiente y limpio

Super bien servicio,rápido y sobre todo muy rico y la chica super amable y gentil

Excelente todo me gustó mucho y la persona que me atendió súper amable

La comida estaba muuuuy rica y es increíble lo rápido que lo preparan 😍 me encanta sin duda volveré aquí!!

Excelente experiencia en Taco Bell. La comida riquísima y la atención de Manuel fue de diez: amable, rápida y con muy buena actitud. ¡Da gusto volver así!

Muy buena atención por parte del empleado Edu. Muy rápido el servicio, en menos de 5 minutos ya teníamos la comida lista. Muy buena por cierto, volveremos encantados.

Súper recomendable el trato y la comida excelente!para repetir

Muy buena atención, limpio y ordenado muy agradable el personal y rápido es una buena opción para pasar un rato agradable

Valeria, Raquel y olalla me hicieron sentir en casa! Que servicio mas bueno y rápido! Volveré encantado

Siempre vengo a este local por lo rápido y bueno que es, aparte, el trato por parte de los empleados es muy TOP, eficientes y educados. Se come bien y es muy barato 🤝🏻

el personal es demasiado amable y educado además de la comida que está riquísima lo recomiendo 100%

Espectacular encantada con todo el servicio, tanto la comida como la atención. Nos fuimos muy contentos

Todo muy rico y muy rápido pero sobretodo Raquel Francis me explicó muy bien la carta, que estaba perdida , tengo muy claro que repetiré pronto

La primera vez que vengo, al de A coruña, el servicio muy atento,el ambiente tranquilo y la comida rica

Excelente la atención de Oriana, la comida muy rica.

Siempre que venimos es un acierto. Nos gusta por la atención y lo rico que está todo. Muy recomendable.

Muy bueno todo, Tanto lugar, comida y atención de los empleados.

Trato amable y cercano. Buena atención. Los tacos de pollo picante estan muy bueno. Rexomiendo

Manuel nos atendió y fue muy majo. Super eficiente y rápido en su entrega. Excelente trabajo ☺️

Carla me atendió y me dio un experiencia increíble, volvería simplemente por su atención y la rica comida 😇

Muy buena experiencia, trato amable y buen ambiente.

Siempre apetece un queso roll-up y un menú crunchy. La última vez que fuimos nos atendió Raquel y fue muy maja.

El personal muy amable y la comida es servida inmediatamente el lugar muy agradable para pasar con tu familia

Super recomendado me gusta volvería la atención super agradable muy limpio el lugar me encantó

Lugar agradable y con un personal amable. La comida variada y a buen precio.

El personal muy agradable, la comida muy buena ( como de costumbre) y un rápido servicio.

Comida muy buena, calidad y precio. Muy rápidos y atentos. Repetimos.

Buena merienda bien asesorados por el.personal que nos atendió para dar a los niños

Excelente atención, sobre todo de parte de Oriana. La comida muy buena para ser comida rápida y con un precio y variedad bastante accesible. Una opción recomendada si están solos, con familia o amigos.

Fuimos a Taco Bell Marineda City y la verdad es que salimos muy contentos. El local estaba limpio y el personal fue muy amable y rápido atendiendo, incluso siendo hora punta. La comida estaba caliente y bien sabroso. Buena relación calidad-precio, sobre todo si pides. En general, sitio recomendable si te apetece algo rápido y rico dentro del centro comercial.

El mejor local de comida rapida de marineda, siempre esta limpio y cuando tienes un problema con tu menu siempre estan dispuestos a ayudarte sin poner malas caras y eso que yo soy un cliente fastidiosos, siempre que como aqui salgo contento

La comida super deliciosa, una gran atención y un buen lugar para pasar una gran tarde comiendo

Lucia Vázquez Gómez

A great place to be, the staff are super friendly and attentive, and the food is very good. Plus, they have lots of offers for club members. Much better than other fast food places.

Josue Velasquez

The attention received is amazing! Love this place!

Pablo Fernandez

Expectacular

David Freire

We usually eat here when we go to Marineda because they have inexpensive and quite substantial set menus. The food is delicious and the portions are just right. Furthermore, the service from all the staff is always excellent, even when the place is full. I'd especially like to mention Carlos, who is always friendly and welcoming.

+1

Velo GZ

Nice

Gabriela Florea Cristea

Super atentos y siempre muy educados de cara a la clientela.

Jack O’Sullivan Ramos

The food was great and the workers were very kind and i was surprised by how fast the order was ready.

Carmen Calvo

Great food, good service and fast

Mark Allin

Friendly staff and great prices.

Christopher Huntingford

Good food

Alessandro Carmo

Good food and friendly staff.

Jaime Sánchez Vázquez

The best burrito

Eduardo Danger Aguirre

Great

Restaurante de comida rápida "Mexicana".Ideal para variar un poco. Los menús están buenos, aunque la cantidad es justa, la bebida es autoservicio y puedes repetir las veces que quieras. Muy atentos los empleados.

Está muy bien para comer algo rápido y a un buen precio

IMPORTANTE: NO ES UN RESTAURANTE DE COMIDA MEXICANA. De todos los fast food que he podido visitar, este es con creces el mejor de ellos. Entre la variedad de productos y las posibilidades de personalización de cada uno, no te vas a cansar de venir. Para mí, lo mejor es la Carnita, un relleno inspirado por los dioses para deleite de los mortales. Combínalo con la quesadilla y tendrás una auténtica droga. Lo mejor: la quesadilla de carnita. Lo peor: no deja del todo claro que no es comida mexicana (es tex mex), lo que te puede dececionar en un primer momento.

La relación calidad precio muy bien... Menús muy baratos y bastante abundante

Cadena americana de comida mexicana, con refill de bebidas. Servicio rápido, variedad grande con posibilidad de configurar menús.

+6

Mi pedido fue atendido por Raquel, la atención al público es una maravilla y siempre atienden con una sonrisa. La verdad es que es una maravilla poder comer aquí. Tanto la comida como la atención al cliente merece la pena. Gracias por vuestro trabajo 🥰

Buen ambiente y un servicio muy amable. Deliciosa comida, incluso mejor de lo esperado.

Acabo de recibir un pedido en el que el reparto por parte de la empresa fue perfectamente, pero el resteurante a parte de no cumplir con lo que se había pedido, la Quesadilla estaba literalmente vacía... Es un sitio en el que pido habitualmente, los próximos pedidos realizados si estaban en buenas condiciones, pero ese día fue una decepción, me contactaron para arreglar lo sucedido, no he reclamado nada ya que todos cometen errores pero ojo que no se vuelva a repetir.

✅ ¡AL FIN! 🔝 Llevaba mucho tiempo deseando esta apertura y al fin llegó y cumple las expectativas. Las patatas EX-PEC-TA-CU-LA-RES, la comida estilo mexicana muy rica y solo hecho de menos más ofertas tipo McDonald's o Burguer King. Amigos de Taco Bell, una app con Ofertas YA!

Los menús taconómicos, también disponibles en versión vegetariana por el mismo precio, son lo más rentable de la carta en mi opinión.

El taco bell está limpio, además el servicio fue muy rápido y la comida está muy rica.

Mi comida favorita es la mexicana… El lugar siempre está limpio y ordenado, la atención siempre es buena y el tiempo de espera bastante bueno, con respecto a otros restaurantes de comida rápida. En cuanto a la comida de sabor es excelente aunque ls porciones podrían ser un poco más grandes, así como el relleno de algunos productos, mi plato ideal sus papas fritas con ese aliño delicioso y el plato burrito 🌯 🤤🤤

Todo muy bueno, aunque me sobraba esa especia en las patatas. Pero el resto todo genial 👍 y abundante. Fui hace poco por primera vez y esta es mi segunda, aunque en esta ocasión pedimos a casa. Repetiremos en alguna otra ocasión seguro ☺️

Dentro de que no hay que olvidar que es un sitio de comida rápida, no está nada mal la esperiencia. Eso sí, si buscas restaurante mexicano realmente igual te decepciona, no pq esté mal la comida porque está muy bien o no porque no esté picante, que sí que está, y bastante. Sino porque los nachos se nota que son de bolsa, tipo "Doritos"... Pero de verdad que hay que probarla pq tiene su punto y está todo bien. Un sitio muy limpio, tranquilo y con servicio rápido. Lo que sí, es que el beefsquare, a mi parecer la foto induce al error, pq piensas que vienen dos y es uno. Pero por lo demás muy bien.

+4

Todo bien salvo que me. Cobren 1 € más al pedir la bebida para llevar al ser de botella. Es cierto q me daban el baso pero obvio para llevar no es cómodo ni práctico ni disponen de "huevera" para que vaya estable. Por otro lado la amabilidad del personal excelente hasta pedí otra bebida y no tuve problema por el cambio

JHA CMY

Good

Antes era el puesto de comida rápida más ágil de Marineda, hoy fueron 20 minutos de espera para dos burrito. Menos mal que las dos clientas antes de mí se fueron si pedir directamente. Mientras Nerea se encargaba de preparar los pedidos y atender a los clientes con una sonrisa, uno de sus compañeros que podría atender a la gente que está esperando a pedir prefiere darse otro paseo sin sentido. Se avisó dos veces a Manu que la máquina no imprimía el ticket y no hizo caso. Para colmo y como medida de higiene máxima ninguno de los chicos lleva red en el pelo (las chicas sí, claro) y alguno de los menús va con el extra de tela del culo del pantalón. Que sea comida rápida no quiere decir que lo hagan todo mal.

Servicio bastante lento, la comida aceptable para ser un local de comida rápida y las patatas fritas especialmente ricas.

Comida rápida sin más. Autoservicio todo, pedir en máquina, pagar en máquina, servirse bebida en máquina y recoger cada uno su bandeja. Bien para un antojo de comida rápida pero nada del otro mundo. Precio por 2 menús, 20 euros. Precio bastante elevado para lo que ofrecen.

Me hubiese gustado ver más gente atendiendo y menos máquinas que mecanizan el trabajo de las personas. Era la primera vez que iba y la verdad es que me sorprendió, bastante rica la comida y no es tan pesada como la de otros establecimientos de comida rápida. Si que es verdad que las fotos que ponen a la hora de que te lo sirven te llevas un chasco bastante grande. Aún así para matar el hambre está bien.

El burrito Supreme está realmente delicioso. El servicio es muy rápido. Sin embargo, la atención podría mejorar: la camarera nos vio esperando en la caja, no nos saludó y se fue a la cocina sin pedirnos que esperáramos. Un poco más de amabilidad haría la experiencia mucho mejor. Además, la bandeja estaba completamente mojada, lo cual resultó bastante desagradable.

Pedí el de queso un clásico y uno con patatas el que los hizo no distribuyo los ingredientes , estaban blancos y bastante fríos ,el de patatas por ejemplo tenía toda la salsa en el mismo sitio y lo demás seco aparte no entiendo como tenéis un trabajador que no sabe enrollar burritos me lo tuve que hacer yo casi .TAMAÑO ENANO

nunca pidan a domicilio. Para comer alli esta muy bien, es rico. Pero cuando se trata de hacer envios, mandan lo que quieren. O te cambian el pedido y envian otra cosa o hacen caso omiso a las especificaciones. Una vez... bueno, puede pasar, dos veces seguidas? No pido mas. Una lastima, es un buen lugar de comida rapida. Pero solo es bueno para comer alli.

Es indignante hacer un pedido a domicilio a este sitio y que tarde hora y media en llegar viviendo a 20 minutos en moto(suponiendo que el repartidor no decida venir corriendo,cosa que no se)Siempre que pido me hacen esperar, me van aumentando poco a poco el tiempo de espera y si llega frío aún tengo que pagar igualmente, si no los repartidores no saben hacer su trabajo una de dos:Se despide a cualquier inepto o dejad de hacer pedidos a domicilio

La comida está muy buena, nos encanta, desde que abrieron pedimos siempre aquí, ahora bien, la cosa está muy desmejorada, antes venían más patatas y con más condimento. Pero esto no es nada comparado con el pedido de hoy. Hemos pedido con deliveroo y con el repartidor genial, sin problemas, pero la sorpresa fue cuando abrimos la bolsa y nos dimos cuenta de que no solo nos faltaban una de patatas y el zumo y postre del menú de mi hijo, sino que los nachos estaban resesos y las cuatro salsas de los mismos, venían todas en un mismo recipiente. Hemos llamado al teléfono móvil que aparece en la página de Google como unas 20 veces y no ha habido respuesta. Ya no es la primera vez que nos pasa esto de las salsas, y si seguimos pidiendo es porque adoramos la comida, pero la persona que haya preparado este pedido, no creo que le esté haciendo ningún favor a la empresa.

Lamentablemente voy a cambiar mi opinión porque tuve ayer una muy desagradable experiencia en el establecimiento. Y de verdad que No me parece que su personal tengan tan mal carácter... Habían limpiado los botes de basura y mi hijo fue a colocar la basura y claro todavía había cliente allí comiendo igual nosotros. Entiendo que pudiera estar cansado por la hora pero la actitud con que nos trato lo considero una falta de respeto, porque literal nos arrancó las bandejas de las manos y no solo eso si no que también bufaba como un perro con rabia estoy flipando como nos trataron. Esto de verdad que ya sucedió en otras ocasiones. Creo que deberían revisar a su personal y brindarles unos cursillos de como atender al cliente

El chico que coge los pedidos es muy majo. No así la que los entrega, una gordita de pelito corto y morena. Le dije si me podía dar el agua del tiempo ( así lo había pedido) y me me dijo que lo sentía con toda la desgana del mundo. No hay más que ver el arte que tiene en la cocina, desganada y malencarada.( de ahora mismo todo)

Kevin Prinsen

I sorry to write this review. All the fries were served cold, they were even cold to the touch, the vegetarian tacos were also far from hot. The kids ordered tacos without lettuce, this means that they got a mostly empty taco shell with a tiny amount of minced meat. Normally I would have complained to the staff, but as we don’t speak Spanish I didn’t bother having a discussion. The airconditioning is very very loud which makes for an unpleasant atmosphere. Will not go to this place again.

Pedí a domicilio y además de tardar UNA HORA en llegar, me llegó el pedido incompleto,con la bolsa manipulada medio abierta, quería cenar y me tuve que cenar unos nachos que fue lo único que me llegó, el chicken burrito no sé dónde quedó? Además de que llamo y no contesta nadie, me devuelven el dinero pero tengo que volver a hacer el pedido para que me tarde otra hora?… Aun encima tengo que volver a pagar los gastos de envío YO, por un producto que ni se me entregó, deberíais pagarlo vosotros ya que ni lo entregasteis…

He realizado un pedido a domicilio, la quesadilla me llego dividida en cuatro porciones, las cual dos venían sin contenido ( el restaurante me responde que es por culpa del calor 😆). Y la racion de nachos supreme me viene con la caja como se muestra en foto, como 14 nachos como mucho y no es ni la mitad de la caja ( lo cual el restaurante me responde que es esta porcion). Soy cliente habitual, pido siempre lo mismo, por eso se que no es asi, por eso reclame por que me extraño que me llegue así, por que hasta pensé que el repartidor metio la mano. Pero luego de recibir esa respuesta del restaurante, me doy cuenta que no les interesa su clientela y estafan con los precios, dando ese contenido escaso . Por lo cual se que no volveré a pedir y no volveré a ir. Me gustaría una respuesta del propietario por aquí, para saber si de verdad su restaurante tiene que funcionar así. No me interesa que me envíen algo o q me devuelvan el dinero, solo que me den una explicación coherente de esta situación. Respuesta al propietario: no se trata de lamentar, sino de solucionar el inconveniente, que pagar por los productos pague.

Llegamos a cenar y dicen que esta cerrado que ya no nos van a atender y el horario dice hasta las 00:00 y apenas nos las 23:09 osea que queda una hora aún pero no le dio la gana de atendernos

He pagado doble de carne por eso: (ver foto) Estáis de broma? Aparte cada día mandan una cantidad de patatas diferente, pueden ser pocas o muchas... Depende del día vienen las cosas de una forma o otra, lamentable

No se os ocurra pedir delivery!! SIEMPRE FALTAN PRODUCTOS esta vez las cervezas 🤦🤦🤦 Seguro que alguno se ha tomado un par de cervecitas a mi salud.. Vaya vergüenza se empleados como sabe que es imposible reclamar... Pues venga de cena gratis con sus cervecitas

Soy cliente habitual suelo ir una o dos veces por semana hoy e comido y las patatas frías les digo que están frías me las recogen y me las vuelven a dar frías mi quesarito estaba sequisimo y frío no tenía ni salsa nacho ni salsa picante ya pasé de decirles nada esto no es la primera vez que me pasa me gusta comer mejicano pero lamentablemente dejaré de comer ay cuando uno come es para estar a gusto pero que tenga que salir de mala leche y tirar la comida no es siempre pero ya está haciendo habitual y como con mi pareja y gastarse 25 euros y tener que tirarlo eso ya no lo siento pero no vuelvo y e estado desde que abrió el restaurante pero todo tiene un limite

Esto son una patatas gigantes, es el 4 nivel pequeñas, medianas, grandes y gigantes si llego a pedir pequeñas me mandan 2, en definitiva pedir las pequeñas porque no merece la pena otra cosa, ya que en una caja pequeña, la mandan más de la mitad vacía. Edito la reseña: Queda muy bonito pedir escribir un correo, pero si no lo respondéis es solo para la galería.

Media hora de reloj para que nos diesen la comida, y un despropósito. Comida fría, mal sabor...para no volver

Más de 1h esperando por el pedido,, un día de semana, no contestan el teléfono, servicio penoso

Lo de los pedidos es de chiste, raro es el pedido en el que no falte algo, pero el ultimo que realice es el colmo. Mas de media hora tarde, los botes de salsa, practicamente vacios, no llegan ni a la mitad del bote y para coronar, el pedido eran 3 tacos vegetarianos y los 3 con carne y aun encima, practicamente vacios (la foto del burrito, es recien abierto, mas de 5€ por eso). Un desastre total, aun encima no cogian el telefono, ni a mi, ni a la persona que me atendio en la aplicacion de pedidos a traves del que lo solicite. El pedido se realizo a las 22.20 y las 00.00 me estoy haciendo una tortilla porque me quede sin cena. Menudo desastre

Me obligan a ponerles una estrella, cuando por mí no pondría ni una. El servicio pésimo: a pesar de que en la pantalla ponía nuestro número desde hacia un rato y nuestro pedido estaba listo, atendieron a todos los repartidores y nos dieron el nuestro cuando lo reclamamos, porque podíamos seguir allí. Al llegar a casa y abrirlo, faltaba una parte (uno de los tacos) y la que estaba (Big Box Combo Duo Veggie), estaba mal (los pedimos sin nata agria y TODO venía con ella). Vamos, que no hemos cenado. Pienso ir mañana a reclamar y obtener una respuesta, porque ahora mismo ya han cerrado.

Pido a las 22:25, retrrasan em pedido varias veces y al final lo acaban cancelando a las 23:40 cuando está casi todo cerrado. Gracias por un servicio lamentable

Pides un taco sin nata y te dan uno recalentado con nata. Las refrescos son agua con gas sin sabor. Lo peor es que no es la primera vez.

desde hace meses pido varias veces a la semana y absolutamente todas el pedido viene mal, siempre faltan artículos o vienen incompletos.

fui hoy y aunque lacomida estabaa rica nada mas acabar me empece a encontrar mal y llegue a casa con diarrea y vomite dos veces lo siento pero esto es un adios al tacobell creo que es la 2 vez que como ahi y la primera en establecimiento

Desastre total. Siempre se retrasan en los pedidos a domicilio (60 mins o más de espera). Hoy pedido a las 21:58, después de esperar hasta las 23:40 cancelan el pedido y nos quedamos sin cena (y sin opciones para pedir de nuevo casi a las 12 de la noche). Ni una disculpa, ni un detalle con el cliente.

Me parece que se están columpiando bastante en Taco Bell... No sé si es que el personal no tiene ganas de trabajar, si no tienen ingredientes bien preparados dependiendo del día que vayas o qué ocurre aquí, pero no puede ser que esté toda la comida cada vez más vacía. ¿Nachos con carne y queso? Viene la carne sola sin el queso y las salsas sin crema agria. ¿Quesarito o quesadilla? El primero con una desproporción de ingredientes total y la segunda con un relleno mediocre. ¿Taco supreme? Lechuga y tomate, ni rastro de la crema agria ni la carne. ¿Pero qué es lo que les está pasando? Antes era una de mis cadenas favoritas y ahora estoy muy decepcionado con este sitio... Parece que te hacen la comida a regañadientes y con odio en cada comanda. El próximo pedido que me entreguen así pienso exigir el 100% del reembolso y pedir una hoja de reclamaciones, no se puede tratar así a gente que paga más de 30€ por un pedido de comida rápida.

He pedido a través de Glovo la cena para una amiga de mi hija y para ella un poco antes de las 10 de la noche. Eran las 11:30 y aún no había llegado el pedido y las niñas sin cenar. No es la primera vez que ocurre esto. Si no son capaces de atender los pedidos contraten más gente y si no cierren pedidos , pero no tengan a la gente esperando por sus pedidos hora y media. Son un desastre mayúsculo. No volveré a pedir al Taco Bell.

Pedí un Just Eat. Se olvidaron de mi bebida y no consigo contactar con el restaurante, me salta contestador… Pedí unos nachos supreme, que deberían traer guacamole, crema agria y demás, y cuando abro el pedido me encuentro con esto… puede haber una manera más horrible de preparar algo? Primera vez en Taco Bell… y última!

Todo iba bien, pedimos y nos sentamos en uno de los bancos con mesa para comer, de repente vimos cucaracha por donde estábamos sentados, se lo comentamos a la chica del mostrador y lo único que hicieron fue ir a verla. sinceramente es bastante insalubre aparte de incómodo tener bichos al lado de tu comida, tengo un video, seguramente denuncia a sanidad

He ido a las 23:20 y no me dieron comida. En Internet pone que cierra a las 00:00, pregunté e indique que varios días he venido a las 23:30h y aún me ofrecieron servicio. Me pasaron para hablar con la encargada y su respuesta fue “ la única producción que tenemos es arroz y frijoles”. Si es así, no hay problema, pero que indiquen que la cocina cierra a una hora en particular y no engañen a la gente. Han sido desagradables y se notaba sus pocas ganas de trabajar

Hoy día 8 de Noviembre a las 21:45 (aprox) NO me atendió el chico delgado, alto y joven (no me quedé con su nombre) que estaba atendiendo en el mostrador del Taco Bell del Marineda City. Creo que era el único chico y detrás solo había chicas cocinando. Digo que no me atendió porque al entrar solo tenía dos persona delante: una pareja que estaba pidiendo un helado de recoger más tarde y después una chica que hizo pedido. Después de la que hizo pedido fue a preparar unos helados de repente y no le dí importancia porque pensé que tendría prioridad y no me espera que tardase mucho, pero me equivoqué. Entre pedidos delivery, comida para llevar y gente que se acercaba al mostrador a pedir el helado de más tarde cuando yo tambien estaba esperando apoyado en el mostrador, nunca fui atendido. No le dijé nada porque sé lo estresante que es trabajar en comida rápida y no quería meterle prisa al chaval que se veía que era nuevo, pero en el momento que se acerca un señor (posiblemente un vagabundo por el mal olor y por la falta de dientes) y le dice 'ponme una cerveza' y el chaval directamente le dice 'le pongo una cerveza' y se acerca a la pantalla a hacerle el pedido, me fuí. No estaba dispuesto a ponerme a discutir. Salimos yo y mi pareja a las 22:05 (aprox) sin nada para cenar y llegando 5 minutos tarde al cine (estaba dispuesto a llegar 15 minutos tarde si me atendian y me preparaban la comida). Obviamente la semana que viene me acercaré a pedir la hoja de reclamaciones. Ha sido una completa falta de respeto tener 20 minutos esperando a alguien en el mostrador para hacer un pedido (que se tarda 1-2 minutos de reloj, o al menos lo mio) cuando parece ser que podía atender en cualquier momento, sin decir siquiera 'le atiendo ahora'. Yo trabajo de cara al público, y si veo un cliente que lleva un rato esperando y puedo atenderle, le atiendo; y sino le digo que en ese momento no puedo pero le atiendo en cuanto pueda. Le comunico que soy consciente de su espera y de su tiempo. El cliente no tiene que andar detrás de nadie para que lo atiendan, los empleados son los que tienen que mantener al cliente para que no salga por la puerta y se vaya con la competencia. Obviamente la hoja de reclamaciones, aparte de ir contra el chaval, también irá contra la empresa, porque si lo que quería pedir estuviese en las pantallas de autoservicio, no habría esperado ni la mitad de tiempo. Porque lo que quería pedir por alguna razón lo tenían antes en una carta de papel aparte que tenían en el mostrador que incluía cosas que no incluye en las pantallas de autoservicio y que siempre tengo que pedir en el mostrador (porque en el sistema de hacer los pedidos si que tienen el producto). No puede faltar parte de la carta en las pantallas de autoservicio.

Hoy hemos ido a las 23:20 y nos han dicho que estaban cerrados la verdad que nos ha sorprendido por qué pedimos bastante al TacoBell y en internet pone claramente que cierra a las 00:00 que si cierran antes ningún problema pero nos sorprende que otros días si nos atendieron sin problema, sobre todo por que íbamos a llevarlo no a quedarnos en el local que entiendo que se hace tarde para comer allí y ya no se nos ocurriría. Una pena por qué nos hemos tenido que ir de vuelta sin cenar, si el horario está mal sería mejor indicarlo en la página.

**Una experiencia muy decepcionante.** Fuimos con la intención de probar los tacos, pero desde el principio la experiencia fue insatisfactoria. La pantalla para hacer el pedido no muestra el gramaje de los productos, lo que dificulta elegir con claridad. Los refrescos tienen un precio elevado, y al momento de recoger el pedido, los tacos eran sorprendentemente pequeños, muy lejos de lo esperado. Además, la máquina de bebidas estaba averiada. El empleado que me atendió me informó que esto es algo recurrente y que no se repara con prontitud. Como solución, se me ofreció tomar el refresco caliente o cambiarlo por una botella de agua de 30 cl (como las que se venden en supermercados por 0,50 €) sin ajuste en el precio. Opté por pedir la devolución del dinero, pero finalmente terminé pagando de más por una simple botella de agua. El ambiente en el local era desmotivador, con un personal que transmitía apatía generalizada. En resumen, una experiencia poco profesional y nada recomendable. Ojalá la empresa revise seriamente su modelo de atención y servicio, porque si este es el estándar, no lo recomendaría ni aunque me pagaran por hacerlo.

Patricia Castilla

I already left a review with the other account a few days ago, mentioning that I ordered room temperature water and they gave me cold water. But just like last time, when I told them, they didn't feel like changing the bottle. Zero customer service. Well, one star for you, then. I'LL BE BACK. And the tables, by the way, are disgusting. You always have to clean them.

Dylan Bonin

My food was literally cold. Never eating again at this location

MisterX 22

We cant order from uber eats all the day and the problem still 2 days we cant order from uber eats whyyyyy?

Alari Ruut

The times are totally wrong. They open how they feel. 1 star