Del Arte

Pour mon anniversaire, un coupon donnant droit à des antipasis offerts avec notre apéritif , et la quantité n'est pas négligeable, bien garni. Une pizza calzone caesar très bonne et une pizza diavola très bonne également. Merci à Marina pour son professionnalisme et sa gentillesse, notre serveuse.

J'ai été ravie de découvrir ce restaurant italien. Le service des filles est excellent. J'ai un sérieux reproche à faire au personnel de cuisine. À mon arrivée avec mon ami,nous avons été victimes de transphobie. C'est désagréable et témoigne d'un manque d'éducation et de préparation de la part de la direction, qui ne forme pas son personnel à la discrétion et au respect des clients qui entrent dans son restaurant. J'allais me plaindre en voyant cela, mais j'ai préféré garder le silence car je voulais essayer le restaurant. Cependant, le restaurant en vaut la peine. La direction des ressources humaines devrait former le personnel de cuisine à la discrétion face à ses phobies et au respect des autres, car je ne suis pas différente d'une personne hétérosexuelle qui mange, transpire et paie ses factures. Merci les filles pour ce service 100 % poli. J'apprécie le respect, et il a été réciproque !

Un très beau restaurant, une serveuse très professionnel mais cela ne vaut pas le prix de la pizza! J’ai commandé une pizza chèvre miel et j’ai eu une pizza juste chèvre et miel! La base crème fraîche était inexistante. J’ai eu le droit à la réponse « il y en a mais elle a été cuite avec » au vu de la couleur de la pâte je doute fortement que la pâte est eu le temps de boire complètement la crème fraîche à la cuisson 🥴 j’ai quand même eu le droit à un petit pot de crème chauffé mais cela est dommage de devoir le rajouter après.

Très mauvaise expérience chez Del Arte. À notre arrivée, nous demandons au gérant une table près de la fenêtre, puisqu’il y en avait de disponibles. Finalement, on nous installe à côté des toilettes et juste à côté des cuisines. Mauvais choix, d’autant plus qu’une serveuse passait sans arrêt, claquant violemment la porte de la cuisine à chaque va-et-vient, bruyante et clairement pas professionnelle. Très vite, c’est devenu gonflant et désagréable. Côté organisation, c’est catastrophique : deux tables arrivées après nous ont été servies avant, et certains clients étaient déjà au café alors que nous attendions encore nos plats. Quand on s’installe, autre mauvaise surprise : les verres posés sur la table étaient sales, on a dû demander des verres propres. Niveau hygiène et attention au détail, c’est limite. Les plats mettent énormément de temps à arriver, pour une qualité franchement décevante. Les lasagnes ressemblent à du plat industriel bas de gamme, type supermarché ou cantine. La pizza au fromage ? Pâte clairement surgelée, goût fade, rien d’italien là-dedans. On s’y attend presque chez une chaîne, mais là on est sur du “premium Carrefour”, et encore. Seul point positif : la serveuse qui s’est occupée de nous, aimable et à l’écoute, qui faisait clairement de son mieux dans ce bazar. Addition : 50 €. En résumé, un restaurant qui se donne des airs avec de jolis mots sur la carte, mais qui propose des plats médiocres, une organisation désastreuse et une expérience client très décevante. À éviter.

Selon le programme affiché, la pizzeria est ouverte le samedi de 18h30 à 22h30. Je suis arrivé devant la pizzeria à 18h30, je suis descendu de la voiture à 18h35, mais la porte était fermée, alors que les dames étaient encore en train de préparer la salle… Nous sommes retournés dans la voiture pour leur laisser un peu de temps. Dix minutes plus tard, la porte était toujours fermée… j’ai donc décidé de rester devant l’entrée plus longtemps. Pendant ce temps, les dames me regardaient d’un air désorienté, sans même montrer la moindre intention de clarifier la situation. Il est inutile de préciser que je ne reviendrai plus jamais manger ici.

1 étoile pour montrer notre mécontentement. Nous venons régulièrement sur celui de Evreux et sommes en général plutôt satisfait même si des petits couacs ont déjà eu lieu. En revanche notre visite d’hier c’est soldée par une énorme déception a tout point de vu. Pour commencer plus de girasoles aubergines. Donc on choisit les pâtes dégustation La serveuse nous dis attention car il y a des girasole aubergines dedans du coup qu’elle CROIT qu’elle sont remplacés par des gnocchis au poulet (mais elle n’est pas sur et ne prend pas le temps d’aller se renseigner). Bref on choisit une pizza car nous n’aimons pas les gnocchis. Des girasolis au saumon on été choisi également, bon mais pas bcp de sauce par rapport a d’autres visites précédente et pas hyper chaud enfin moins de plaisir … Viens le moment du dessert. Nous demandons le détail du café gourmand. « Une boule de glace soit fraise soit framboise je ne sais plus » réponds la serveuse, mais pareil ne prend pas le temps ou l’envie d’aller se renseigner…….. Nous n’avons pas trouver ça professionnel cela faisait vraiment je m’en foutisme c’est ça ou ça je sais plus bref Aussi un tiramisu del arte qui a diminué en quantité mais pas en prix 😕 Arriver en caisse on présente notre carte de fidélité mais monsieur ne nous demande pas si nous souhaitons utiliser la sommes présente dessus, nous avons du réclamer alors qu’a chaque passage avant on nous le demandait « souhaitez vous déduire le montant de votre cagnotte » et là notre cagnotte expirait bientôt donc vraiment pas commerçant. Ou fait exprès ? (Monsieur en chemise bleu a la caisse nous en avons déduit qu’il s’agissait du directeur pourtant…)

On a appelé pour réserver pour 10 personnes en arrivant, on comprend que la personne n’a pas compris et qu’on est, on est pas accepté alors qu’il y a beaucoup de place avec un désagréable. Bonne soirée pas d’explication rien. Bref je recommande pas

Nul j’ai pas d’autre mot. La prochaine fois j’irai m’acheter une pizza chez picard ça sera pareil à ce que vous servez sans HONTE pour 17€. J’ai cru que c’était une blague dans j’ai ouvert la boîte a emporter. Après faut pas se plaindre que les gens ne vont plus au resto. On en a juste marre d’être prix pour des pigeons! La pizza était tellement malingre et « épurée » ça montre bien à quel point vous économisez sur chaque millimètre carré d’économie que vous pouvez faire sur le produit sauf qu’à un moment donné c’est trop honteux non ????

Première expérience sur Evreux et certainement la dernière …. Plats très bons mais expérience client fortement ternie par l’attitude déplorable du serveur qui nous a accueilli à l’arrivée (grand blond avec lunette monture transparente) Monsieur, si vous ne savez pas parler aux clients sans les engueuler et sans être désagréable, changer de métier !!

Je me suis rendu ce jour le 10 novembre 2025 , Je suis assez déçu, c’est vrai que je suis une grande habituée et que je commande souvent des pâtes à la carbonara… et je suis assez déçu car généralement quand on me ramène mon plat, il y a vraiment pas beaucoup de sauce même très peu, je suis obligé de demander est-ce que ça serait possible de rajouter un peu de sauce Pour que cela ne soit pas sec, et on me fait payer un supplément de 1, 50 pour ajouter un peu de crème fraîche dans un plat Si il y avait une sauce, je ne dirai rien, mais là c’est très sec, il y a juste des pâtes avec des bouts de Copa, quatre bouts qui se battent en duel avec des pâtes donc obligatoirement nous sommes obligés de demander un Un peu plus de choses qui nous fait payer 1,50 € Très déçu