Hoy sábado fuimos a comer a Saona, como casi cada fin de semana. Se notaba que había poco personal, pero lo daban todo. Lo que me ha parecido totalmente fuera de lugar ha sido el trato que un cliente ha dado a una camarera (de polo azul marino): faltas de respeto continuas y formas innecesarias hacia alguien que simplemente estaba haciendo su trabajo lo mejor que podía. Entiendo que para la empresa “el cliente siempre tiene la razón”, pero a veces falta información y empatía. Desde nuestra mesa vimos toda la escena, y sinceramente, por todo lo demasperfecto. Volveremos.

Hemos ido dos personas hoy jueves 19 de febrero. Menú buenísimo. Trato del personal de 10. Ambiente de 10. Volveremos a repetir sin dudarlo.

En mi casa Saona de L’Eliana es restaurante de referencia, buena calidad precio y ambiente acogedor. El día de Reyes comimos allí y nos atendió Miguel, quién fue muy amable y atento en todo momento. Muchas gracias.

Todo está exquisito. La ensalada de tomates confitados es espectacular y sin duda su secreto ibérico es para volver a pedirlo cada vez que venimos. ¡Muy recomendado!

Sherezade nos ha atendido muy bien, tienen una plantilla juvenil y con muy buen sentido del humor. Nuestra experiencia ha sido la más grata de las posibles. Sinceramente, volveremos y con más ganas.

Hemos ido a comer este mediodia y la verdad que el Salón estaba bastante lleno, suerte que reservamos. La comida estaba buenísima como siempre y el personal, iban las pobres camareras rapidísimo pero siempre amables y muy atentas. Es uno de mis locales favoritos y siempre que puedo vuelvo.

Un lugar precioso con una decoración muy bonita y una buena iluminación y aire. Cabe destacar que una camarera muy maja llamada Alexandra, nos ha atendido excepcionalmente. Recomiendo que vengan a este lugar.

Muy buena atención por parte de los camareros. Pendientes de ti al 200%. En cuanto a la comida, hemos pedido un menú degustación por 19,90. Hay alguna cosa que puede gustarte mas o menos, pero por mi parte muy bueno todo. Además el sitio por dentro chulísimo, intentaré ir por la mañana para comerme un arroz en la super terraza que tienen!

La atención de Miguel y Renata fue excepcional, cercanos y muy atentos en todo momento. La comida estaba deliciosa y la experiencia fue redonda. Sin duda, volveremos.

Uno de los mejores días para cenar en este restaurante es el domingo por la noche. Una cena en un ambiente muy agradable, con música agradable, buena comida a un precio inmejorable y el maravilloso trato recibido por parte de Alexandra. Todo impecable. Una forma estupenda de acabar la semana.

Alexandra nos ha atendido genial, muy agradable el trato que ha tenido con nosotros. La comida como siempre que hemos venido a este local, rápida y buena. El ambiente un poco ruidoso pero por otros clientes, de normal es un sitio tranquilo. Repetiremos pronto!

Un lugar muy agradable para ir a comer y pasar un buen rato. La atención de Miguel y Renata ha sido excelente. El tamaño de los postres podría ser un poco más grande

Nos ha atendido Shere, muy amable

+6

La comida esta muy buena , la calidad excepcional , nos atendieron rápido y comimos enseguida sin duda volveremos.

+1

Ambiente tranquilo, atención al cliente genial, servicio rápido y comida buena. Hay bastante donde elegir y la mezcla de sabores es muy rica

+2

Excelente todo y queremos agradecer la atención de Yess muy amable en todo momento. Muchas gracias.

+2

El servicio perfecto, todo en su tiempo y caliente a pesar de que éramos una mesa muy grande. La comida súper buena, como siempre. Nos atendió Alexandra y un trato perfecto.

Fuí a comer el domingo con mi pareja, la verdad que el salón estaba a reventar y esperabamos que las cosas no salieran del todo bien, pero ahí estaban Mar y Andrea, que desde que nos sentamos estuvieron pendientes de nosotros para que nada nos faltara y tuviéramos una experiencia de 10, lo único por apostillar fue la poca cantidad de los platos, no la recordabamos así. Pese a eso, gracias chicas por enseñarnos que la hostelería es algo más que servir mesas, volveremos sin duda!

Comimos muy agusto en una parada rápida e improvisada. Nunca había probado esta franquicia y me dejó muy buena sensacion. La comida estuvo muy buena (pedimos el menú de 17/18 eu) El servicio fue muy atento y servicial. Y el ambiente acogedor y con bastante espacio entre mesas. Lo recomiendo

Miguel nos ha atendido con mucha amabilidad y prontitud. Ha estado pendiente durante toda la comida para que no nos faltase de nada. Ha hecho un gran servicio y ha sido un gran profesional

El camarero Miguel, muy atento y agradable, la comida muy buena y muy buen servicio 😊

Buena experiencia en Saona Eliana. Comida bien hecha, ambiente agradable y servicio correcto. Destacar especialmente a Sherezade, la camarera que nos atendió: atenta, profesional y cercana, sin ser pesada. Se nota cuando alguien hace bien su trabajo y cuida al cliente. Para repetir.

Hacía tiempo que no pisabamos un Saona y tengo que decir que lo hemos disfrutado al 1.000 X 1.000 . Tiene un salón grande dentro donde cenamos, con una terraza enorme fuera y está decorado con estilo, súper chulo y muy acogedor. La comida exquisita, pedimos menú degustación: 5 entrantes, principal a elegir y 3 postres con tarta a elegir también + una botella de vino. No tienen mucha cantidad como es normal los platos que nos pusieron, todos son diferentes en cuanto a texturas y sabores, presentación bonita, cocina creativa, mediterránea y saludable, deliciosos para el paladar y no te quedas con hambre en absoluto. El servicio de 11, ya que nos atendió Toni, un camarero de lo más simpático, quien estuvo atento en todo momento. Fue rápido, profesional y muy cercano, el trato que nosotros siempre deseamos, mejor imposible 🔝👏 Ambiente relajado y agradable, un jueves noche de lo más tranquilo. Local muy limpio y aseado. Relación-calidad precio bueno. Sin duda alguna, volveremos. 100% recomendable 🙂

+6

Como siempre en Saona se come bien, bien presentado y sabroso. Si a eso le añades la simpatía y buen servicio, pues genial. Hoy nos ha tratado Mar, muy simpática, amable y dispuesta a hacer la estancia más agradable.

Hemos ido a comer y la experiencia ha sido muy buena. La comida estaba rica y bien presentada, pero sin duda lo mejor ha sido la atención de Alexandra, que ha sido excepcional. Ha estado atenta en todo momento, muy amable, cercana y profesional, haciendo que nos sintiéramos muy a gusto durante toda la comida. Da gusto encontrar a personas que trabajan así. ¡Gracias, Alexandra!

Saona no falla, magnífica experiencia para comer un menú abundante con calidad y un precio muy adecuado. El salón decorado estilo mediterraneo fresco y con buen gusto. Recomiendo el menú degustación, raciones adecuadas. La temperatura del aire acondicionado demasiado fría, no con el restaurante lleno se notó mejoría.

+3

La atención, muy buena. La comida también. El tataki de atún es un clásico, pero está buenísimo. El ceviche de gambas y pulpo, exquisito (repetiré), y las costillas me han parecido un poco pesadas. Para mi gusto tenían mucha grasa. La recomendación que me ha hecho la chica que nos ha atendido del postre, ha sido muy acertada: tarta de queso. Nada pesada y muy fina. Me ha gustado.

Mi experiencia en este restaurante fue excelente de principio a fin. La comida estaba deliciosa, bien presentada y con un sabor realmente cuidado. Cada plato superó mis expectativas. Quiero destacar especialmente la atención de la camarera Sherezade que fue impecable durante toda la comida. Estuvo siempre atenta a la mesa, amable, profesional y con una sonrisa constante. Su trato cercano y su preocupación por que todo estuviera perfecto marcaron la diferencia y contribuyeron a que la experiencia fuera aún mejor. Sin duda, un sitio muy recomendable tanto por la calidad de su comida como por el excelente servicio de su personal. ¡Volveré pronto!💜💜💜

Tdoo genial, a excepcion de una mesa que no dejaba de molestar con sus gritos y golpes en la mesa . Hemos pedido que se nos cambiase de mesa , hemos cenado lo mas rapido posible y hemos huido de ahi . Esperamos que la proxima no nos toque gente asi al lado

Comida muy buena y el trato excelente, ya que era el cumpleaños de mi hija y la camarera Alexandra, le puso unas velas en el postre y la canción de cumpleaños feliz! Un detalle maravilloso para nosotros. Muchísimas gracias!

Local ideal para cenar un lunes improvisado! Pedimos mesa y un sofá y Miguel nos acomodó sin dudar. Buena atención y buen local. Rápido y rico. Volveremos

La comida está riquísima, los platos tienen la cantidad suficiente para quedarte satisfecho sin que quedes empachado y el ambiente es muy tranquilo con una decoración bonita. En la terraza por la noche se está de maravilla el camarero que nos ha atendido ha sido muy simpático con nosotros y ha estado muy atento, le damos las gracias a adrian 🩵

El sitio es muy confortable y con una decoración agradable. Estaban a tope y si no se tenía reserva no podían dar de comer hasta las 4 de la tarde (tener en cuenta en fin de semana). Estaba todo muy rico. Quizá las raciones no sean muy abundantes, pero puedo decir que quedé satisfecho. Tienen el detalle de preguntar si quieres pan en vez de traerlo directamente y facturarlo. Hoy tenían gente nueva en cocina y tardaron bastante entre el primer y segundo plato. Una camarera veterana y muy simpática se excusó por este motivo y con amabilidad todo se perdona, sobre todo porque comimos muy bien. Muy recomendable y, sobre todo, no olvidar reservar antes.

+6

Muchas gracias por sus servicios y atención profesional, en especial “Alexandra”’por su amabilidad y simpatía.,

Ir al Saona de La Eliana es siempre un acierto, desde la comida hasta el personal. En esta ocasión nos atendió Alexandra, muy atenta y profesional en todo momento. Disfrutamos del menú de mediodía en un ambiente tranquilo y familiar. Muy recomendable.

Muy ricos los entrantes, nosotros pedimos la ensalada de queso de cabra y el salmorejo! De principal al ser vegetarianos la hamburguesa vegana de alcachofas que estaba buenísima! Para terminar de la mejor manera pedimos la tarta de queso con la torrija y helado! El servicio por parte de Mar fue estupendo , muy atenta a nosotros en cada momento! La verdad que calidad precio muy bien! Volveremos seguro!

Sitio tranquilo y agradable para cenar. La comida muy buena, tanto calidad como cantidad. Nos atendió Adrián, un chico atento y simpático. No dudéis en probar

Acudí el domingo a comer con una amiga, el local estaba lleno de gente. Normalmente, esto nos supone un problema porque la calidad del servicio que se suele dar en cualquier local lleno la mayoría de veces es caótico, sin embargo nos atendieron dos camareras que estuvieron muy pendientes de nosotras. Nos trataron como si solo estuviésemos nosotras dos en el restaurante, de verdad estamos súper agradecidas con ellas. Nos dedicaron unos minutos incluso cuando nos trajeron la cuenta para agradecerles el trato, sus nombres eran Mar y Andrea. Ojalá estén ellas en la siguiente visita, no sé si eso se podría preguntar al reservar. Gracias :)

Un sitio espectacular. Probamos el menú degustación de sábado noche y es ideal, en cantidad/calidad/precio. Nos atendió Mar, una mujer muy agradable, atenta y servicial. Sin duda muy recomendable.

He comido en varias ocasiones en este restaurante, tanto en sala como en terraza, y siempre he salido encantada. La comida está muy bien. El menú de mediodía suele ser muy variado y con platos de calidad. Siempre nos atienden muy bien. Si estoy por La Eliana, me paso a comer siempre que es posible. Lo recomiendo.

Hemos venido a hacer una comida con los compañeros de trabajo después de currar, y ciertamente hemos estado muy agusto, además éramos 6 y ellos muy profesionales, nos han aportado un comensal más sin poner ningún problema. La experiencia ha sido muy buena, como siempre, de entrante de menu,me he decidido por el tataki de atún que me encanta!! Además Alexandra ha estado muy atenta y sus compañer@s igual, de hecho son muy maj@s y muy profesionales en su labor. De segundo he comido el secreto que me ha encantado...por último, tarta de queso y café... Todo genial, volveré.

Precioso restaurante con una decoración exquisita. Gran variedad en entrantes y primeros para el menú de medio día. Cabe destacar la salsa de las bravas estaba deliciosa! Y las costillas también muy sabrosas. El único inconveniente fue que de los entrantes al plato principal no dejaron mucho tiempo, así que no les pude hacer la foto. Nos dejaron llevarnos los postres a casa y los empaqutaron muy bien! Los camareros muy atentos y agradables. Volveremos sin duda!

Nos gusta venír a comer,’la comida está buena y es elaborada. Nos ha atendido Alexandra, súper bien, muy atenta y resolutiva. Ha sido muy amable y sonriente… así que el trato fenomenal. Volveremos. Hemos estado muy a gusto!!

Cenamos en familia en este 👉 Saona. Somos asiduos del grupo, los tomamos con frecuencia tanto en local como a domicilio. La comida nunca decepciona. El local como siempre muy agradable y acogedor. Siempre gusta pasar en ellos. Pena que el servicio era un poco lento. La gente que nos atendió muy amable, pero había mucho cliente.

Hemos reservado una mesa para cuatro el día de San valentin. La verdad es que la comida ha sido muy buena y el servicio muy ágil. El personal siempre agradable, nos ha servido Renata y ha estado siempre atenta a nuestra mesa, repetiremos pronto.

El ambiente muy acogedor,la comida muy buena , hemos pedido el menú degustación y sacia mucho , está exquisito,nos ha atendido sherezade ,ha sido encantadora , una atención muy cercana , ha sido un placer , volveremos .

Rápido, amable y todo muy bueno. La cantidad de comida en los platos es suficiente para saciarte, pero no para sentirte a reventar. El servicio es bastante rápido. Terminas un plato y ya te sirven casi el otro. Me gusta. El precio es lo normal en un restaurante de franquicia. Pero no es caro para lo que te ofrecen. Aunque podemos estar acostumbrados a otro tipo de restaurante de pueblo o familiar. Su terraza a plena calle está acristalada, eso es genial. Cuesta un poco aparcar por la zona.

Fuimos a Saona y la experiencia no pudo ser mejor. El ambiente es muy agradable y la comida deliciosa, pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención de Mar, que nos atendió de una manera excepcional. Es una chica súper simpática, cercana y atenta en cada detalle, lo que hizo que la velada fuera todavía más especial. ¡Sin duda volveremos!

Buen espacio para comer bien. Lo hicimos en la terraza exterior, con espacio, sin frío gracias a las estufas, y con una atención estupenda de Aleksandra, sus explicaciones sobre nuestras dudas y la amabilidad cada vez que nos traía un plato, es de admirar.

Gran ambiente y todo muy rico. Las cantidades muy buenas excepto por el arroz con pollo que estaba un poco vacío el plato. En general todo genial. Especial mención a la camarera Mar. Un trato muy agradable que nos hizo pasar una velada harmoniosa.

Miguel ha sido un camarero excepcional, la comida estaba estupenda. Teníamos mesa en terraza y como estaba lloviendo nos han ofrecido una mesa en interior

Saona siempre bien! Especial mención para Miguel y Andrea, que tuvieron el bonito detalle de cambiarme el segundo plato (que ya lo tenia en la mesa) cuando habia sido equivocación mia al pedirlo 😊😊 muy agradecida!

El restaurante está bien ubicado y fácil de acceder, acogedor con plantas y su decoración te sientes como en casa. La atención y amabilidad de Miguel y Renata fue muy profesional. La comida en menú muy buena pero me quedé un poco corta. Elegí una ensalada de canónigos con naranja y nueces, y secreto con patatas a lo pobre. De postre, el helado de limón con chocolate blanco (buenísimo). Es ideal para cualquier edad, tanto en familia como con amigos y/o con pareja. Un ambiente agradable. Punto malo: Los aseos. Los de las mujeres están al lado de los comensales y el de los hombres, tienes que pasar un pasillo que está al lado de la cocina. Mi experiencia fue buena, volveré.

Antonio Garcia

Alexandra is exceptional. She is very kind, attentive, and truly cares about providing the best experience.

Leo Radford

The BEST Burger I've ever had! Didn't expect it to be so good. It was that good, we came back the next day.

Sahida S

I went here for lunch today and had the most delicious meal - goat’s cheese bowl and ceviche as a main. Super impressed by the warm service of both Marta and Miguel and will definitely be coming back !

Gerald Kaute

Food was very nice. Great quality.

Chiara Rucco

Very good place! Thanks to the friendly Omar who served us very well. Torrija was delicious!!

Lynne Cooper

We had an amazing 3 course lunch here! There was so much choice for each course and the food was beautifully prepared and presented. All of the staff were friendly and welcoming and there was a great atmosphere in the restaurant. Juanpablo provided excellent service and we thoroughly enjoyed our visit to this restaurant.

Simon Cooper

We had a fantastic 3 course meal with excellent service in lovely surroundings. All the staff were very friendly and polite and Juanpablo was very knowledgeable about the dishes on the menu. Would definitely recommend this restaurant.

Holly D

So happy we found this place. The menu provided something for everyone and all the plates that came out looked delicious. The staff were very friendly and mindful of a couple of dietary requirements. Thank you, we will definitely visit again!

Geoff Smith

The meals were excellent and it was alot cheaper than I expected The waiters were very kind and friendly Would recommend

Lara Zok

Let me detail it for you: We went there for an intimate celebration and had the 3-course menu. Nice selection and options! We had the tuna tataki as a starter. It comes on a fried bread (a little oily for my taste) and tastes heavenly honestly! We also had the Caesar salad, the sauce can be increased (it was in the bottom of the bowl) but the portion was generous for a starter. For the main plates, we had pasta avocado feta salad and chicken teryaki (without garlic). Both tasted super great. For dessert, forgot to take photos but we chose the waffles and the lemon cheesecake (I think it was cheesecake or tarte... i forgot). It was super nice. The staff are friendly, knowledgeable, and active. The place is spacious, outdoor and indoor seating. Dress code is on the smart casual side, waiters and servers themselves are not dressed very casually. Reserve and call to check the reservation was made, because we had a little mishap with that.

Martijn de Jong

Great place, good food, great price, nice staff. Adrian did really well 👏🏼👍🏼

Javier y mar nos han atendido de maravilla. Lo que me sorprendió es que la mitad de los principales tengan un suplemento. La comida y calidad es buena. Como novedad pedimos la fideua de gambas.

+2

Comida muy rica y muy bien servicio de Mar. Recomendable

Hemos salido a cenar 4 amigas y nos ha gustado mucho. El menú por persona consta de 1 entrante, 1 principal y postre (bebida a parte) De entrantes: tortitas de tataki de atún sobre aguacate y mahonesa de wasabi, croquetas caseras de jamón y de tomate seco y albahaca, coca de tomates confitados stracciatela de burrata y salsa de pesto con aceitunas negras y patatas Saona. Todo muy bueno pero las croquetas de tomate seco y albahaca estaban espectaculares. De principales: solomillo de pollo con salsa camembert, patatas a lo pobre, champiñones y jamón ibérico. Para mi gusto demasiada salsa de queso y sólo dos solomillos muy pequeños. Ni muchos champiñones ni jamón. Estaba bueno pero descompensado. Pollo teriyaki sobre arroz basmati, mahonesa de sésamo y ajos tiernos y una hamburguesa Saona, que ha salido demasiado cruda y han vuelto a hacer(aunque han tardado un poco y las demás ya habíamos cenado) La atención ha sido bastante buena y Javier, nuestro camarero ha sido especialmente amable y atento. De postre todas hemos pedido brownie de chocolate con helado de vainilla, nueces pecan y chocolate fundido. No ha sido especialmente reseñable. El brownie estaba un poco rígido y compacto y el helado lo compensaba. Piden el pasaporte Covid y el ambiente ha sido agradable. Se recomienda reservar pues se llena en horas puntas. También recomendable probar la cerveza Malquerida. Finalmente hemos salido unos 16€ y poco cada una. Recomendable calidad-precio-atención.

+6

Muchas veces no les queda algo del menú y no añaden algún plato de fuera de carta para suplirlo. Muchas veces me he quedado con las ganas de comer un plato por el que voy expresamente a comerlo porque no les quedaba y no dan la alternativa que comento. Por lo demás bien, como todos los saonas.

Todo muy bueno y la camarera que nos atendió, Alessandra, ha sido muy profesional. Su compañera no ha sido tan amable al recibirnos, al llegar faltaba 3 minutos para abrir y no nos dejó entrar. Un poco antipática.

Renata una joven atenta, simpática y agradable en el trato nos atendió muy bien, el servicio entre platos un poco lento, pero asumible al estar el local bastante lleno

Aquí siempre se come muy bien, me quede con ganas de pedir otros platos pero no eran aptos para el embarazo. La tostada estaba hecha de más, cadi quemada.. por lo demás, todo estupendo, el pulpo espectacular y las costillas se deshacían de tiernas que estaban. Los postres, impresionantes

+3

Muy bonito local, hay que coger reserva con antelación. Carta variada con entrantes y platos principales originales. Los postres muy ricos (Brownie o trata de queso). Calidad precio buena. Cantidad suficiente. Mucha prisa al querer recoger las mesas.

+1

Llegamos,no teníamos reserva, el. Lugar estaba bastante lleno, pero nos ubicaron a los pocos minutos, aprox 5 min. La atención del mesero Javi excelente, nos tomó el pedido y a los pocos minutos tuvimos las bebidas, Soy vegetariana, en la entrada hay aprox 4 platos para elegir y en la principal dos, pocas opciones, igualmente estuvo muy pero muy rico. Pedí un plato (olvide el nombre) que tenía un pesto rojo que parecia una boloñesa, entonces cuando se acerco el mesero le pregunté que era exactamente porque me surgió la duda y me dijo que no tenía carne y de él salió traerme la receta, al minuto apareció con una carpeta donde mostraba todos los Ingredientes. Ese gesto hizo que me agradara más el lugar. Gracias por eso! Luego vinieron los postres, el café y el té tardaron en llegar. . El browni se veía muy bien pero no fue totalmente de mi agrado, me esperaba otra cosa. Detalles: soy de mirar mucho los cubiertos, vasos y platos, me gusta verlos impecables. Los cubiertos tenían marcas del trapo con el que lo han secado y estaban opacos y con betas, solo les pasé la servilleta para que se vean más limpios. Recomendación se puede usar un trapo que no deje pelusas o papel embebido en alcohol para fajinar (frotar) cubiertos y vasos luego de estar lavados y secos, de esta forma se consigue sacar brillos y no dejar marcas de los dedos al manipularlos y los deja impecables! Muchas Gracias por la atención y la rica comida. Resumen excelente con algunos detalles que podrían mejorarse.

+6

Menú de diario de mediodía. Buena relación calidad/precio. Ojo a los suplementos. No dan opción de agua de grifo gratuita. Las raciones no son abundantes pero da de sobra para comer bien. Pueden mejorar en el tiempo entre plato y plato, que se dilata más de lo deseado.

+3

Fui con mi pareja recomendados, nunca habiamos estado, y se puede decir que muy bien. Pero tal vez precio algo elevados para la cantidad que ponen. Entendible por una parte. Local muy acogedor y muy bien servicio.

+1

CON UNA TERRAZA Y UN INTERIOR PROPIOS DE UN GRAN RESTAURANTE. LOS INVIERNOS Y LOS VERANOS TIENEN AQUI MEJOR RECEPCIÓN! Con su estrategia de una buena cadena este local es amplio y con una luz diferente al resto de la cadena. Sus platos siempre tienen el precio prefecto para que puedas probar todo lo que hay en la carta. Saona…, siempre está de moda!! CON UNA TERRAZA Y UN INTERIOR PROPIOS DE UN GRAN RESTAURANTE. LOS INVIERNOS Y LOS VERANOS TIENEN AQUI MEJOR RECEPCIÓN!

+3

La comida espectacular. Pedimos la enseimada y el arroz de bogavante y no podía estar más bueno. Y la atención de nuestro camarero, Miguel, también impecable. Lo único a mejorar es que hay demasiada gente y no es fácil aparcar.

La verdad que tenía ganas de probar un Saona....he escuchado muy diferentes opiniones de gente sobre los Restaurantes Saona y por eso mi ganas de ver que realmente ofrecen en persona...y la verdad que mi experiencia ha sido bastante grata. Probamos el menú degustación de la noche en fin de semana y ha sido una buena experiencia, la.calidad de sus platos como de la variedad ha sido realmente buena. La atención por parte de los empleados del restaurante ha sido impecable, tanto en el trato como en su amabilidad. Resaltar a la chica responsable de la zona de la terraza que ha sido un verdadero encanto en todos los aspectos, hacía tiempo que no me encontraba a una persona tan profesional en servir y en atención al público en un restaurante. En resumen una buena experiencia y muy recomendable su visita Si tuviera que poner algún punto negativo, sería en las bebidas que a mí entender sus precios son algo elevados, y pienso que debería de haber una opción de menú adicional en el que estuvieran las bebidas incluidas. También debería ser más flexible en el menú y poder escoger de una variedad de entrantes y que no estuviera cerrada los platos de los entrantes sin opción de escoger tal como es actualmente.

+6

Sherezade una máquina, muy maja. Poca cantidad de comida. Las tostas muy ricas , soy una persona muy feliz y este tipo de establecimientos refuerzan mi autoestima. Viva España y su gente !!🇪🇸

La ensalada de naranja, nueces y queso de cabra: buenísima, de esas que dices “vale, me la vuelvo a pedir”. La hamburguesa vegana de alcachofa estaba bien, pero mejor aún con las patatas de boniato, que hacen ese contraste dulce–salado que te deja pensando en tus decisiones de vida. El postre, la tarta de banoffee, exquisita, nivel cerrar los ojos y asentir con la cabeza. Eso sí, le habría puesto algún trocito de plátano por encima, que el banoffee sin plátano es como el Rubius sin gorra: funciona, pero falta algo. La comida en general está muy bien. Parece que las cantidades son pequeñas, pero ojo, que luego sacia, no es postureo de plato bonito y hambre después. Ahora… lo malo. Los baños. No había papel higiénico, había servilletas, con su envoltorio y todo, una experiencia muy hogareña, como cuando estás en casa y el Mercadona está cerrado y toca improvisar con lo que haya para el culo. Además, los baños estaban un poco sucios y se nota que la higiene está algo descuidada. La decoración es muy básica, triste… parece que esté en reformas sin estar en reformas. Cero alegría, cero vibes. Eso sí, punto muy positivo: Miguel, un chico muy majo y muy buen mesero, de los que te arreglan media experiencia aunque el baño esté regular.

A ver, la comida muy rica, peeerooo... las porciones cada vez más pequeñas... pej, el secreto, la porción del menú normal es igual o tan pequeña como las del menú infantil... lo comentamos a la persona que nos atendía y nos ofrecieron un plato igual al momento. Por eso, la atención perfecta... pero no sé si volveré sabiendo que las porciones son así (cada vez menores) aunque lo dicho, está muy rico.

Manuel Ares

Good service, would be better if the place outside is closed and with heating.

Benjamin Stanford

The food is not bad at all, it was actually really great for the price, no complaints. However, I only give 5 stars if it’s exceptional which is rare.

Yaoyao Lee

Nice food and nice vibe ，very good place to go with family and friends

Lizzz1104 Henry

The food is great value and very tasty. Can't really complain on the price of the set menu. Atmosphere is great. Easy prices but can dress up for lunch. The staff are super friendly. My only moan is the state of the plate I had food served on! See pics attached. Time to throw this plate away guys.

P.

There is one sure thing about “Saona” - that it’s always a hit or miss. The food can be delightful, but spoiled by an ignorant service; or perhaps the food is only OK, even thought the waiters are delightful. On this occasion, “Saona” showed the best: the food was great, and service - polite and quick. Add nice, relaxing surroundings, and you have a lovely, Mediterranean bistro you wouldn’t be ashamed to take your most criticizing guests to.

Mounir Zok

If you're looking for good food guaranteed, this is a good option. The quality is not wow but it's fine. We went for lunch, it was a bit busy and the service was quite chaotic. Waiters were very kind though.

He venido a comer y entramos a las 15h, nos han tomado nota de las bebidas y bien, pero luego han tardado mas de media hora en venir a ver que platos queríamos y porque hemos avisado nosotros a la camarera. Luego cuando nos han traído el primero nos los han dejado en un lado de la mesa para que nos los repartiéramos nosotros. El segundo se nos ha solapado con el primero e igual, nos los han dejado para que nos los repartiéramos nosotros. Y los postres igual.

Servicio muy lento, entre plato y plato 20 minutos. La comida correcta. Lo peor que tras la esperas, cuando uno de nosotros aun no sé había terminado el postre, empiezan a recogernos los vasos , cubiertos y demás y traen la cuenta, para que nos fuéramos. Han sido muy lentos y para cobrar no hace falta ni pedírselo.

A ver...La comida está buena, no es muy abundante, la presentación buena también. Nos sentamos dentro y el ambiente está bien. Todo aceptable. La única crítica, a mi parecer, es que a los camareros, bien por la edad, o por la poca experiencia, les faltó un poco de alegría y ser más dinámicos en el servicio. Tengo intolerancia a la lactosa y ni se molestaron en adaptar algún plato a mi problema, yo diría incluso que le dio lo mismo. No pude probar ningún postre a pesar de tener que pagarlo. Eso no me gustó nada en absoluto, Así que creo que no volveré. Pero los platos que pude probar estaban ricos.

No nos hemos quedado a comer porque habíamos reservado para 4 y en el último momento se ha apuntado uno más y nos han dicho que para 5 no. Que si añadiamos una silla a la mesa estobabamos al paso. Había varias mesas de 4 libres a las que se le podía añadir una silla más sin molestar a absolutamente nadie ni al paso de los camareros. Se lo he comentado y me ha dicho que no. Que es como funciona el restaurante. Son muy poco flexibles a la hora de buscar soluciones para el cliente. O tenían pocas ganas de trabajar.

Henrique Belotto

This place used to be a great option. However, it seems that they have reduced the portion size, as it was already small, to a child's size portion, and, at the same time, increased the price and the "extras" that you have to pay. The night menu is so limited unless you pay for an extra. I'm not going back there anytime soon

Comida de día de reyes. Mediocre y aceitoso en general. Si se pone al principio allioli y tomate rallado, no puedes poner dos rebanadas transparentes por persona. Al igual que en el paté una rebanada por persona. Porque sobra en los botes pero no puedes untar. Que lo pongan directamente en el pan, y así no quedas mal con los clientes. Todos los rebozados muy aceitosos: La alcachofa, la dorada, y camarones. La ensaladilla muy bien presentada, pero no es ideal para una comida de reyes más cara de lo habitual. En general para no ensañarme nada acertada. Fuimos a comer, y es la una de la madrugada y aún me duele el estómago sin haberme comido nada desde la comida. Tanto aceite en la comida no sienta nada bien.

+5

La comida está bien elaborada y, aunque las raciones no son grandes, son suficientes. El servicio fue algo lento, probablemente por la gran afluencia de gente. Sin embargo, resultó incómodo presenciar una situación en la que se subió la voz y gestos poco apropiados de un compañero a una camarera , algo que desentona con la experiencia general.

La comida estaba buena, la verdad, pero me llama mucho la atención que a parte de que las raciones son bastante pequeñas para el precio que tienen, me he pedido una hamburguesa de vaca madurada con tomate seco y rúcula y llevaba literalmente 3 trocitos de tomate seco y encima con suplemento económico.

I S

Nice setting and very clean . BUT! Service isn’t good. Waiters are polite but the special menu wasn’t explained, we got hot dish first and rusa later. Bread was cold and a bit chewy like not freshly baked/cut. Quite average food and seemed industrial than home made. Croquettes were semi-cold.

Vaya fraude el Saona. Para picotear ( que lo pagas) platito de bravas que desapareció enseguida, y cuatro croquetas que estaban buenas pero ni sabían a queso ni a jamón ni a pato… Dos tartaletas de atún sin atún y minúsculas de entrante y un ceviche que cuando me lo trajeron… no se veía. Le dije al camarero: en serio? Y de postre un brownie que era una miniatura. De juzgado de guardia. Y lo mejor de todo al final… mientras en otros sitios te sacan un chupito aquí nos sacaron la cuenta ((sin pedirla) para que ahuecáramos el ala. No vuelvo más. Hay otros franquiciados que al menos comes,aunque pagues y que todos conocemos.

Muy mala experiencia, ayer fuimos 4 personas, 2 adultos y 2 niñas ( una de 15 y la otra de 16). Una de las niñas es intolerante y de lo que podía comer no le gustaba nada, pedimos por favor el menu infantil y nos dijeron que no podía ser. Les pedimos si podía ser fuera de carta alguno de los platos del menú infantil que eso podía comer y nada... que no. Solo comió chisp con mejillones,( patatas fritas de bolsa con mejillones de lata) nos sentimos impotentes por la situación y la niña llorando de la impotencia y lo mal que se sentía. No me va a volver a pasar en ningún sitio porque la próxima vez nos levantaremos y nos iremos a otro sitio que sean más flexibles. No pongo nunca ninguna reseña negativa pero dejar a una niña sin comer por pasar el límite del menú infantil de 11 años me parece poco ético. Espero esta reseñas sirva para mejorar la empatía de la empresa y valorar si prefieres perder clientes o dar servicio cuando no hay otras opciones de comida.

Realmente puntuo este lugar con un 0. La comida a grandes rasgos “no está mal” a excepción del secreto que lleva más grasa que carne y las gambas en tempura sobre arroz basmati. Mira si estaba malo ese plato que mi pareja solo ha comida una cuchara. Realmente hemos llegado a pensar que estaba en mal estado la comida. Y el brownie de chocolate estaba crudo. Por otro lado, el trato que hemos recibido ha sido nefasto. Nos han servido tarde, de un plato a otro han tardado más de 30 minutos y además los patos estaban todos fríos. No han estado atentos en ningún momento por si necesitábamos algo más. Las camareras trabajan desganas y agobiadas al parecer por falta de personal y desorganización. Una de las camareras ha sido consciente de que nos ha tenido olvidados y nos ha recomendado que en la siguiente ocasión fuéramos a la 13:00 que es cuando hay menos gente y que el servicio es más eficiente. Y yo os contesto que eso para mi no es una solución. Si el local está abierto cuando nosotros teníamos la reserva que era antes de las 14:00 no es concebible el trato recibido. No volveremos.

De las peores experiencias que puedes tener pidiendo a domicilio, Comida fría, destrozada, faltan cosas, etc. Llamas al local para preguntar si han mandado el pedido a patadas y no puedes hablar con nadie. Recomiendo no volver a pedir ahí, yo no lo voy a hacer. Edit en base a la respuesta: De hecho os he escrito y la respuesta ha sido exactamente como cuando llamas por teléfono... que no se puede. Adjunto captura del mensaje automático recibido.

Teníamos reserva a las 14:15, A las 15:15 todavía no nos habían servido los platos. Y no porque hubiera mucha faena por falta de personal porque habían tres en terraza. El arroz la verdad que no estaba nada bueno. Los entrantes no están mal y el postre banoffe está muy bueno. Eso si para cobrar son las 16:38 y aún no nos han sacado la cuenta después de pedirla repetidas veces y esta la terraza vacía. Creo que será la primera vez que me levanto sin pagar de un sitio.

+2

Pésimo servicio. Casi media hora esperando para que nos tomen nota (no tenían mucha faena), nos han atendido tras quejarnos. No nos habíamos comido todavía los entrantes y nos traían segundos platos dejándolos todos en la mesa, con las prisas que no tenían al principio. Los postres nos los han dejado en la mesa y que cada persona coja el suyo, sin preocuparse. Decepcionante, ni vuelvo ni lo recomiendo.

He ido con mi pareja a las 20:50h del Domingo 2 de Noviembre, de camino estaba haciendo la reserva la cual me dejaba hacer perfectamente, pero al aparcar en la misma puerta del local y ver que estaba prácticamente vacío ( tenían 3 mesas dentro y una fuera ) decidimos bajar sin la reserva, nos recibe una chica joven, al decirle que no tenía reserva se va a preguntar dentro, cuando sale me dice que no podemos cenar, que SOLO funcionan con reserva cuando es completamente mentira ya que he ido muchas más veces sin reserva, le digo que tienen la sala completamente vacía y que solo éramos dos, lo que me responde que para dar un servicio nefasto no van a sentarnos. Mi pareja y yo trabajamos en hostelería y lo que hemos visto claramente es una falta de ganas de trabajar, de hacer perder dinero a la empresa y si fuera el gerente o dueño de este establecimiento estaría más pendiente de a quien contratan y sus aptitudes. Decidimos ir al IlCortile sin reserva donde tenían MUCHAS MÁS MESAS Y PEDIDOS A DOMICILIO y nos recibieron estupendamente. Nunca nos había pasado algo parecido ni habíamos visto tanto descaro de alguien que no quiere trabajar, vivimos al lado y al pasar seguía sin estar lleno y mucho menos para dar un servicio nefasto, una verdadera vergüenza.

El domingo 21 a las 22 hs intentamos cenar tres personas. Al ingresar fui interrogado por una empleada en el mostrados si tenía reserva. Al contestar que no me dijo que no podiamos quedarnos. Le dije que estaba casi vacío y me respondio que no era por eso sino que era para proteger a los trabajadores. Yo suponía que trabajaban en gastronomía y estabamos dentro del horario, una hora antes del cierre. Nos fuimos a dos puertas y cenamos en otro lugar donde si nos recibieron. No volveremos jamas

No hay opciones veganas. Técnicamente tienen un entrante: gyozas de verduras, y un principal: hamburguesa vegana de alcachofas. Pues bien, las gyozas nada especial, no esperaba más ni menos. La hamburguesa? No tenian pan de cristal, solo me podían ofrecer para brioche (con lácteos). Por tanto me han dado a elegir entre la nada, la hamburguesa sin pan y la opción no vegana, el resultado es el plato patético de la foto. La hamburguesa era una fritanga de alcachofa, la tempura de cebolla... en fin. Sin sabor, aceitosa. Postre? FRUTA. Para variar. Una opción vegana de entrante principal y postre, UNA, a la altura del menú del día no vegano. UNA es todo lo que pido. Tenéis decenas de restaurantes, os lo podéis permitir. Ah, el agua con gas 2,55€ no entra en el menú. No lo entiendo.

Hola , lamento mucho no haber podido comer en el restaurante de la Eliana porque he hecho la reserva en la vuestra página y me daba reserva a las 16 :15 me llegó la mail para la reconfirmar pero no la vimos en cuanto llegamos nos dijo la chica a la entrada que no podían darnos de comer porque la cocina estaba cerrada porque nos cambiaron la reserva a las 16:00 , también es de decir que si la reserva era a las 16:00 teniendo 15 minutos de cortesía estábamos en horario, pero nos dijo que l"a cocina ya está cerrada y que a esta hora será difícil que encontráis un restaurante para comer ", muy simpática, cara al público el actitud tiene que ser diferente y otras cosas que nos molestó mucho es que estaba una mesa que le estaban tomando nota de la comida en el mismo tiempo que a nosotros nos decían que la cocina estaba cerrada No entiendo porque nos trataron así ... Saona siempre ha sido uno de nuestros restaurantes preferidos pero ahora no se si volveremos con ganas Espero que con esta mail cambiáis un poco las cosas porque así no se hace Que lastima

La atención ha sido muy lenta. El servicio ha sido bastante borde, destacando sobretodo la actitud de la responsable de sala, una chica morena con el pelo largo, heos escuchado como despreciaba a sus propias compañeras e incluso con nosotros ha sido bastante borde para que nos fuéramos. No volveremos

Día de Navidad, reserva a las 14:15, salimos de allí a las 18:00. Los segundos y los postres para llevar. Horroroso tanto el servicio como la comida. No soy fan del restaurante pero lo de ayer me confirmó que no merece la pena. Para colmo hubo un conflicto entre varios comensales y acudió la Policía Local. Vamos un despropósito! No un solo detalle en la cuenta. A pagar como Dios manda. De VERGÜENZA!!!!

Ha pasado de ser un recurso habitual para comidas con amigas y familia a un restaurante que recomiendo no pisar. He ido muchas veces y el servicio ha ido empeorando. Hace unos meses me dejé el móvil en la mesa y volví a por él cuando (tardé segundos, ni había salido del restaurante) y la chica que limpiaba la mesa se lo estaba metiendo al bolsillo. Ella dijo que lo iba a guardar por si volvía pero ella todavía alcanzaba a verme dentro del restaurante, podía simplemente haber dicho "disculpa, te dejas el móvil". Todo muy confuso así que no dije nada. Hace unas semanas volví con una amiga, el servicio fue muy lento, esperando unos 45 minutos al primer plato, pero somos pacientes, comimos, pagamos y salí porque tenía prisa. Cuando ya estaba yendo hacia mi coche, la chica salió gritándome que no había pagado (delante de todo el mundo),me acerqué sorprendida y resultó que tenía en la mano un billete de 10€ un poco rajado, ni siquiera mucho. Le dije que lamentaba su situación pero que yo le había dado (hacía ya un rato) un billete en perfecto estado y que no tenía manera de saber si el que me enseñaba era mío, quién lo había rajado, etc. Que el mío estaba bien y aún así era aceptable en cualquier banco, cosa que corroboró mi amiga pidiéndole que se tranquilizara porque trabaja en un banco y el billete era perfectamente válido. La chica insistió en montar una escena diciendo que yo no iba a ningún sitio sin pagar (la gente de la terraza me miraba como si intentase irme sin pagar claro) y finalmente otro camaero se llevó el billete sin decir nada y lo cambió en supercor. Ya te puedes ir, me dijeron, ni una disculpa por retenerme como a una ladrona , por la escena delante de otros vecinos de mi pueblo y haciéndome llegar tarde a recoger a mi hija. No volvemos, ni yo ni ninguno de mis conocidos.

Stijn

Didn't want to serve us, place was empty but we needed a reservation.. Drove by one hour later and the place was still empty. 👎