Burger King García Tapia
Americana, Hamburguesas · Madrid
Sobre Burger King García Tapia
Burger King García Tapia is a restaurant in Madrid specializing in Americana, Hamburguesas. Rated 4.1/5 based on 331 reviews.
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Burger King García Tapia es troba a Madrid, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Altres Llocs d'Interès
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- Centro de Especialidades Médicas (A 934m) — edificio en el barrio de Pavones, Moratalaz, Madrid
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Preguntes freqüents sobre Burger King García Tapia
Opinions de Burger King García Tapia Madrid
Quisiera poner 5 estrellas, pero realmente de los chicos que me atendieron solo el señor "mayor" realmente merece 5 estrellas o más, el otro chico estaba perdidisimo. Sin servilletas, sin ketchup, sin mostaza, y casi me sirve el helado Maxibon con la galleta y sin extra de sirope (lo pone claramente en el ticket, si se lo leyese). Y el chico se queda mirándome raro, diciéndome que porque pido Maxibon para quitarle la galleta... Porque me apetece, no tiene porqué incumbirle, finalmente respondí: Porque venía gratis con el cupón que yo usé, pero quería solo chocolate para mí padre, que no puede comer bien tropezones. Obviamente no quería ser borde, ya que el señor que me atendió estaba súper atento a todo y la persona más maja de los que he hablado. Sin duda ese señor se merece un tremendo aumento, por aguantar a sus compañeros y lo dormidos que están. Y nada que decir de la comida, las patatas del burger y su helado son mil veces mejor que las del McDonald's. Crujientes, con sabor, igual que el helado que realmente sabe a lo que le pones. Si pueden por favor darle un aumento a ese señor tan majo que estuvo haciendo todo el trabajo que el otro dependiente más joven no hacía, no le apetecía o no estaba espabilado, sería una gran felicidad para mí.
Hemos estado muy a gusto y el trato de los trabajadores ha sido buenísimo.
Muy bien la comida y el personal muy majo y atento
Comida agradable y buena atención, han mejorado bastante desde mi última visita hace unos meses.
Miguel es maravilloso; nos ayudo mucho y estuvo muy pendiente. Es una trabajador de 10, se preocupó mucho por los alergenos y el buen trato.
Muy buena experiencia, Raúl nos a tenido genial
Muy atentos, el servicio muy rápido y eficaz Se me hizo algo complicado pedir por la máquina y me ayudaron a manejarla y hacerle el pedido 10/10
El mejor burger que he visitado . Trabajadores super amables y comida buenísima y rapida
Nos ha encantado el trato del personal y la cortesía! Sobre todo por parte de la trabajadora Darly! La comida estaba lista cómo previsto.
Personal da atención excelente.nos gusta acudir aca por la buena atencion
Todo perfecto. Un poquito de ruido por personas maleducas por lo demás todo maravilloso.
Muy favorable y buen lugar la zona del restaurante, el trato con el cliente es muy cómodo y bueno. Es totalmente recomendable para pasar un buen rato con la compañía y poder comer bien.
Muy buen servicio. Un chico que se llama Raul ha sido muy majo.
Ha sido una experiencia maravillosa, recomendadisimo este burguer, la atención de todos los trabajadores es demasiado agradable es como si estuvieras en casa además de la buena preparación de las comidas en general!
Buen lugar y buen ambiente, la comida está muy buena y sobre todo rápido y los trabajadores muy majos
Todo en general muy bien. La atención y la comida siempre que venimos está genial
Muy buen servicio. La comida muy buena. El mejor trato ha sido de un chico que se llama Raúl
Atención única e increíble por parte de Eli y Thalía La comida muy rica, recomiendo volver a este burguer, en mi opinión el mejor de Madrid.
Uno de los burguer más largo que yo he visto, limpio y no con mucha gente entre diario por lo menos, los baños limpios, tiene servicio a domicilio y el trato es agradable y rápido aunque se aparca bastante mal por la zona
Primera vez que vengo a este y la verdad bien. Lunes 4 de la tarde y estaba vacío. Han tardado un pelin en darme el pedido, pero todo correcto. El personal bien también atento y amable. La máquina ha funcionado bien y la encuesta para el helado y el café, sin probema ninguno, así que, 8 sobre diez o sea un 4 estrellas.
Muy buena atención por parte de Darly! Nos ha atendido muy bien. La comida ha llegado tal cual el tiempo.
Me han atendido bien, es bastante largo y los baños están limpios pero están al final del todo, la zona infantil es de las antiguas que proyectaban un juego en el suelo, tienen servicio a domicilio.
Burguer muy grande, está limpio y la atención es buena, tiene zona para niños pero cuesta aparcar por la zona, aun que entre diario hay poca gente
Cada vez que he venido a comer a este Burger siempre hace frío en la sala y tardan mucho en preparar el pedido. Hoy en concreto la chica se ha liado al pedir mi comanda y me ha cobrado 20 € de más y he estado esperando 20 minutos hasta poder recoger mi pedido y he tenido a los niños esperando en la mesa., para luego olvidarse del regalo en el menú infantil. Entiendo la situación porque es un sitio muy estresante donde trabajar pero eso no es culpa de los clientes. La chica de la caja no ha tenido la culpa pero los superiores que luego le han ayudado sí que no tenían muy buena cara cuando estaban gestionando la situación y eso delante del cliente la verdad es que no está bien. En definitiva les doy tres estrellas simplemente por el frío que hace en el establecimiento y por lo que tardan. ¡Saludos!
Voy con frecuencia y siempre, SIEMPRE, olvidan algo. Hoy fue una adición de queso+beacon, ketchup y servilletas. La última vez fue un té. La anterior también la adición de queso y beacon.
La comida regulin. Pedí la hamburguesa novedad a la parrilla: flame no se qué y otra normal crispy algo. El ambiente no es agradable: un tío hablando a voces en videollamada con alguien y nadie del personal le pide que modere su volumen para que no moleste a los demás. El sistema de pago self service obligado es absurdo. Dos empleadas y uno no puede elegir si pide en el mostrador. El aire acondicionado a una temperatura tan fría que era imposible no comer encogido. No vuelvo, gracias!
Solo habia una persona atendiendo (no era hora punta asi que tampoco era necesario mas personal) pero estaba distraída hablando con un chico en la barra por lo tanto servía muy lento el servicio.
Atestado de gente, porque están fuera de servicio las máquinas de auto pedido. Personal muy lento, de los peores en los que he estado. Un caos,mesas sucias y todo tirado. El que creo sería el encargado, no paraba de retirar comida para los repartidores sin dejar nada para los que esperábamos, que cada vez íbamos siendo más llegando a superar el aforo. Una hora tuve que esperar para 2 menús. No sé qué concepto tienen de comida rápida,en fin no volveré más aunque me pilla al lado de casa, y es que esto no es cosa de un día sino que se repite cada vez más.
Son bastante lentos, y se olvidan cosas.. Priorizan los servicios a domiclio incluso quitando de lo pedido, por ejemplo, un cubo cogen los nuggets de happy meal y lo rellenan, luego sacan otros para el happymeal. Entró un señor sin mascarilla, se puso la braga y se la quitó para hablar con una empleada para pedir agua caliente en un termo... Al menos exigir mascarilla
No recomiendo para nada este sitio, compramos varias veces ya, las hamburguesas no tienen salsa!! Acabamos de comprar la nueva de Angus, hemos pagado 13€ solo por la hamburguesa y no nos echan la salsa... Lamentable, la única diferencia entre esta hamburguesa y otra distinta es la salsa, los ingredientes son los mismos carne, queso, lechuga, tómate, bacon , la única diferencia es la salsa y encima no echan? Pero esque no es solo con esta, siempre que pedimos o no viene salsa o la salsa que trae es mínima... Lamentable, no lo recomiendo para nada, mucho mejor MC Donald's sin dudarlo.
Discutiendo y más de 22 minutos para servir una comida. Evidentemente está vacío...pero estando vacío son muy lentos. Niños medio dormidos sin comer. Lamentable. Doctor García tapia 157.
Ha sido un completo desagrado estar en ese local. El servicio es desagradable, ignoran deliberadamente a las personas. Hicimos un reclamo porque el Shake es la mitad de lo que es uno normal y no solo no respondieron nuestra consulta sino que fueron groseros con el resto de los clientes. Una cagada de verdad, no hay una gerente / encargado que responda por los clientes. No vuelvo nunca más.
Son las 00:56 y nos cerraron la puerta en la cara faltando una hora no vuelvo mas y menos los voy a recomendar , es mas voy a hablar mal de ellos
He venido por primera vez y no me a gustado, el local no era limpio tenia un olor poco agradable, el personal muy pasota, la comida fria y cruda, aun haber pedido un cambio de hamburguesa me la han dado igual o peor que la anterior y fria. Le doy 0 estrellas en todo. Me voy con ganas 🤢🤢 y encima no hay para aparcar.
He hecho un pedido por Uber eats con un Oreo Shake el cual no ha llegado. No es la primera vez que me pasa. Muy decepcionada.
15 minutos para pagar, están 2 haciendo los pedidos y tarda una eternidad en montarlos, no sé cómo puede tener 3,8
Desastroso. Porque no hay menos estrellas.... Inédito esperar 1hy cuarto para unas hamburguesas cuando el local solo estaba al 10% de ocupación. La encargada, malencarada e ineficiente...
Hemos pedido dos kingfusion, y se han confundido, me han puesto uno con chocolate blanco y en la pantalla ponía negro, encima el tío tenía la cara de decirme que el de conguitos con chocolate negro no existe y cuando aparecía en la pantalla, encima se le olvida ponerme galleta las dos veces, menudo retraso el chaval. El local estaba lleno de humo, la extracción fatal!! No vuelvo a venir! Mala experiencia
Horroso, tardan una barbaridad, y raro es día que no se equivocan en algo y no quieren asumir responsabilidades. Desde luego que si vuelves aquí es porque no te queda más remedio.
Madre mía!!! Porfavor aunque tengan otro burguer King más lejos háganlo. Los trabajadores son unos incompetentes. Sirven los pedidos de la manera que quieren, un sábado a la hora punta de comer solo 2 personas, las 2 sirviendo un mismo pedido y te acercas a pagar al mostrador y te dicen que te esperes. No obstante, se pide una hamburguesa pequeña con unas patatas y ves como gente que va detrás tuya ya tiene su pedido. Aparte de no saber trabajar, no saben atender al cliente. No es normal que se pidan 2 menús y una persona termine de comer cuando la otra aún no tiene su pedido. VERGONZOSO!! No venir aquí!! Porque vienes a pasar un rato agradable y sales de mala hostia.
Una vergüenza de Burger King la encargada Nadia muy irrespetuosa vacilándome por teléfono cuando le digo que me falta un producto llamándome señora con recochineo y encima la digo señora tú madre guapa encima se ofende y le digo q siempre tenemos problemas con este burger y me dice la descarada que pida a otro, que servicio al cliente es este???? Ojalá y la echen pronto por que esa señora no sabe trabajar cara al público la valiente sinverguenza y no me han traído el producto que me falta y que he pagado y tmpoco me han devuelto el dinero del producto ni de la entrega rápida que han tardado 50 minutos cuando yo e pagado para que me llegue entre 15 y 30 minutos
Hoy pedi un domicilio y no me llego completo le llame para ver si me lo podian enviar y la incompetente de la gerente no nos quiso enviar un helado que a mi me costó dinero pero seguramente ellos se lo quedan y generan este tipo de problemas, bloqueando mi dirección para no poder hacer más pedidos ni tener “problemas” segun ella. Pesimo servicio, por parte de la gerente y sus empleados.
Desde que entré a este Burger King ya me estaba dando la mala vibra, hago la compra y la máquina sin papel, hago el reclamo y se queja el personal de la barra. Compro batidos Shake que siempre compro y me sirve por la mitad le hago el reclamo que está vaciado y me dice es así porque no lleva nata y siempre he comprado sin nata y el vaso me lo sirven a un 80 o 90% lleno no a un 50% y de paso sin sirope y la oreo como no llevará, la publicidad que tiene no es lo que uno compra. Es publicidad engaña al consumidor. El personal falta de este establecimiento, mala educación y sin dan respuestas y lo era el único que estaba reclamando porque habían muchas personas que reclamaba que le faltaban cosas en la compra.. Cada vez me decepciono más del Burger King. Por este personano le pongo nada de estrella. Debería salir una opción mega mala reseña.
Tres cosas: 1- El ambiente no es de mi agrado, personales de delivery sentados en las mesas, mandando audios, realizando llamadas y otro viendo videos con un volumen alto, ya para molestar el ambiente. No estoy en contra de los trabajadores no sé qué hacen ellos, tienen mochilas glovo. 2- Llegan personas, en videollamadas, piden vaso recargan una bebida de la máquina se sientan en la mesa a continuar con su llamada, sin pagar ni consumir otra cosa más que la bebida, que mientras lo carga tira todo el hielo en el piso. 3- He pedido una triple Whopper, la carne tenía sabor a viejo, tal vez recalentado del día anterior, pero nueva no está, de por si no puedo decir que estaba mala, mala. Pero si, no es la misma hamburguesa que suelo comer en otro burguer King. Esta fue mi experiencia en este local, lo siento.
Terrible hice un pedido en línea y fue un completo desastre un repartidor que está super desubicado y aparte muy grosero … y la chica encargada al telf está completamente fuera de experiencia de verdad que muy triste la experiencia con el burguer king de esta dirección … porfavor tener más cuidado al contratar personal todos están muy mal .. aparte nisiquiera me han hecho devolución de mi dinero son todos nefastos
Fatal! Desde la atención hasta la comida que te sirven. Encima les comentas de buena manera que si te pueden mejorar lo que te han servido y dicen que así va el pedido.
Hoy sábado 21 noviembre pedimos hamburguesas a domicilio del Burger King de García Tapia ¡y llegaron aplastadas! las tres. Y la bebida no estaba fría. Nos dimos cuenta ya tarde. El repartidor no tuvo su mejor día.
Hay menús que no aparecen en las pantallas para hacer los pedidos, si solicitas ayuda al respecto no te atienden y cuando te te quejas y protestas y llamas al encargado y te atiende resulta que sigue sin aparecer el menú en pantalla hasta que da a un botoncito que ella sabe y aparece de repente pero no te pides ni perdón ni lo siento ni disculpas son unos maleducados, informales e incompetentes.
Me he encontrado con que están ofreciendo a los clientes un helado o café por poner una reseña, pero eso es legal? Deberían de ocupar su tiempo en atender a los clientes han tardado una eternidad en atenderme por culpa de estar ofreciendo recompensas por escribir reseñas. Muy mal.
Desconfiguran el menú woper para que solo puedas pedirlo con helado, bastante más caro, claro. Si pides ayuda al personal te responden de malos modos.
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