Five Guys La Vaguada

Han sido muy comprensivos y resolutivos con nuestras dudas y pedido tanto

Recomiendo 100% este lugar. Las hamburguesas son de una calidad extraordinaria, no te deja pesado como la mayoría de la comida basura y las patatas son de otro nivel. La comida de 10 pero el personal es encantador y te atienden estupendamente. Todo ello hace que merezca la pena ir a comer allí. Enhorabuena al encargado de elegir el personal y a la marca en sí por sus productos

La calidad de la hamburguesa es excelente. Puedes personalizarla a tu gusto, con una gran variedad de ingredientes. Sin duda también recomendaría probar los batidos, personalmente el de fresa me parece el mejor. La ubicación es buena, y el local es grande, con una zona de terraza cubierta que permite que entren más comensales. El trato de todos los trabajadores es de 10, explicándote el funcionamiento del restaurante.

Las hamburguesas están buenísimas, las patatas increíbles, tienes refrescos de muchísimos sabores y te puedes rellenar las veces que quieras. La chica marbellí que me atendió era un encanto, era la primera vez que íbamos y nos dio una máster clases rapidísima y estupenda de cómo montar las burgers. Nos encantó el sitio, sin duda repetiremos.

Era la primera ves que entrabamos a un Five Guys y la verdad que fue genial. La chica de la caja nos explico muy bien el funcionamiento de los menús. La posibilidad de elegir cuantos toppings quieras es increíble. La hamburguesa estaba buenísima. Volveremos pronto seguro!

Hoy hemos comido aquí por casualidades de la vida y la chica que nos atendió fue encantadora. Nos explico todo como iba. A mayores las hamburguesas están muy buenas y el servicio es muy rápido. Recomendable 100%

Les agradezco lo bien que hacen las hamburguesas a todos los empleados que me atendieron, sin que al abrir el papel tengan grasa…Me parece que las preparan con mucho cariño. He probado varios restaurantes de la franquicia y sólo recomendaría este. Este mes he ido 3 veces.¡ Súper rico!

Las hamburguesas estilo Smash están buenísimas. Posiblemente sea la mejor franquicia de todas. Cenamos ayer en la Vaguada un grupo de amigos, y salimos encantados, sobre todo con la atención de Marcos, un trabajador de allí. Ojalá todos fueran como él. Nos aconsejó e informó de todo. Incluso nos dijo sus preferencias en lo que a batidos se refiere. Volveremos!

Fui un viernes en la noche a cenar, todo espectacular desde la atención que recibí por parte de los empleados hasta el sabor de la hamburguesa y me encantó la cantidad de patatas que dan, de seguro volveré gran lugar y me encantó el local.

Comida super rica ,el chico de la caja fue muy amable y nos explicó cómo podíamos pedir la hamburguesa ya que era mi primera vez en un local de esta cadena y las recomendaciones fueron todas muy acertadas. La cantidad de papas fritas es impresionante y estaban muy buenas. Y el batido de pistacho estaba exquisito . Repetiré totalmente

fuimos el otro día a cenar, las hamburguesas riquísimas pobre la little bacon cheese y me encantó, nos atendió olivia y su trato fue de 10, volveremos seguro

Muy rica la comida. La hamburguesa con buen sabor, el pan sería muchísimo más rico si fuese un brioche. Julia Andres no atendió con muchísima amabilidad. Mil gracias 🙏🏼

Una gran experiencia la verdad, sobretodo agradecer a JHORDAN JAMMES, que apenas me vio cruzar la puerta nos llamó y nos atendió muy amablemente, era la primera vez que iba con mi esposo. Siempre con una sonrisa muy educado. Calidad única 👌🏻 Volveremos a por esos batidos y esos cacahuetes, muy buen personal. 🫶

He ido esta tarde por primera vez a probar las famosas hamburguesas, he oído hablar mucho de este sitio. Y mi experiencia ha sido bastante grata, ya que cuando llegue me atendió una chica muy agradable, Jessika. Me ha explicando bastante bien la carta y recomendándome lo mejor para mí. Repetiría sin duda 🤗🤗

Una experiencia increíble sobre todo resaltar a la encargada que apenas nos vio entrar a la puerta nos atendió y explicó la carta, siempre con una sonrisa. Nos pedimos una hamburguesa y perrito, se nota que es de calidad, las patatas una maravilla. Sin duda volveremos a repetir 🤩

Lo máximo, siempre el personal está de buen humor y te tratan muy bien. Las hamburguesas son deliciosas y las patatas, ni hablar. Por supuesto, las malteadas no se quedan atrás 🤭🤭. Además de todo, siempre se encargan de que todo esté muy limpio.

Concepto práctico con ingredientes de primera calidad. La Carne realmente deliciosa y todo lo que agregué estaba fresco y con mucho sabor. El pan es suave y muy ligero y las patatas crujientes y con un sabor realmente diferente. El personal muy amable y educado. Para repetir sin duda.

He venido a cenar con mi pareja y la atención ha sido inmejorable. Tanto el crew como el ambiente es fantástico. Los precios son asequibles porque puedes rellenar las hamburguesas con todos los ingredientes que quieras. Todo buenísimo y en solo 10 mins. Volveré sin duda.

Espectacular! Una atención al cliente exquisita, el tiempo de realización del pedido perfecto, y la hamburguesa… oh la hamburguesa!!! Sin duda lo más delicioso que he comido en mucho tiempo! Escogí una mini bacon, a la cual le puedes añadir todo el topping que quieras (muy típico americano), y el bacon delicioso, la carne espectacular, tiene ese toque grasiento carnoso, el pan tierno y dulce… no he probado las patatas, que me han dicho están espectaculares, ni los batidos, que seguro son una bomba, pero volveré sin duda!

Hamburguesas bastante buenas, a mi en lo particular me parecen muy logradas. El perrito igual, es salchicha de res con sabor bastante rico; vale la pena probarlo. Recomiendo las patatas Cajun si os gustan especiadas y picantes.

La atención es de DIEZ. Rápidos y atentos. Local limpio y la comida increíble. Agradezco ir a un sitio de comida rápida y que la comida esté caliente y en perfectas condiciones servidas. Repetiré !

Al llegar al restaurante no sabía que pedir pero Jhordan Jamme nos mostro la carta muy carismáticamente. No sabia que se podían comer cacahuetes, en lo particular me pedí una hamburguesa con patatas y un batido que por cierto estaba muy bueno. Los baños super limpios, el mismo de la caja que me atendió me dio el pedido y me dijo que vuelva pronto, por supuesto voy a volver. Me lleve una buena experiencia, muchas gracias al de la caja muy majo.

Es mi primera vez en Five Guys y me ha encantado el sitio, muy limpio, un ambiente agradable. La chica que me atendió Jessika muy amable, me explico toda la carta y fue muy paciente conmigo. Volveré. Me encantó este restaurante

El concepto es bastante practico. Pides un tipo de hamburguesa o perro caliente de “base”. y luego le agregas los ingredientes que quieras. El perro caliente esta muy rico aunque al final termina siendo como un sándwich :). Los ingredientes de buena calidad. Muchísima variedad de bebidas que puedes recargar las veces que quieras. Las patatas picantes son muy buenas. Y la atención es muy buena.

La verdad que la cadena en general está bastante bien, su calidad es superior a la de los demás burguers. En cuanto al precio, algo más elevado aunque en relación a la calidad de su producto es entendible. Por otro lado me gustaría reseñar la atención de la chica que se encontraba en caja, Valentina creo que se llamaba, fue muy amable y atenta facilitando todo el pedido y dando opciones ya que no conocía la variedad.

El chico que nos atendió en la caja tiene mucha paciencia, nos ha explicado todo muy bien. Las hamburguesas son muy ricas, muy bien que puedas elegir los toppings y me han encantado los refrescos de varios sabores, me flipa el de cereza.

Una vez leí que la hamburguesa 🍔 favorita de Barack Obama era de Five Guys. Ahora las tenemos disponibles dentro de la Vaguada, justo delante de los cines 👏👏 Five Guys es un poco diferente del resto de hamburgueserías. Normalmente tienes en la carta viene una lista de hamburguesas con sus componentes ya pensados y tú solo tienes que saber cuál te apetece más. En el caso de Five Guys esto NO es así, hay 4 "bases" donde elegir (hamburguesa sola, con queso, con bacon o queso y bacon) y a partir de ahí puedes añadir hasta 16 toppings diferentes (cebolla 🧅, lechuga 🥬, tomate 🍅, pepinillos 🥒, cebolla a la plancha, champiñones, pimiento verde...) puedes poner todos los que quieras y por el mismo precio 😂 incluso ¡doble o extra! A mi está diferencia me parece un gran punto a favor 👍 ¡¡No se le puede pedir más a una hamburguesa de 5.75€!! La relación calidad/precio es TOP. También pedí unas patatas cajún pequeñas, y me gustó bastante lo especiadas que estaban 😃

¡Ojalá no hubieran abierto un Five Guys en el norte de Madrid con acceso a aparcamiento gratuito y sencillo! Así de claro. Antes tenías la excusa del coche, o que te pillaba lejos. Ahora no. Con lo cual, lo de tener una hamburguesería decente a tiro es un maravilloso problema. Para colmo, son bastante amables y cercanos. Vamos, una tentación en toda regla.

Nos trajeron el pedido a casa y pedimos dos hamburguesas con queso y beicon, una grande y otra pequeña. Ademas de un batido five guys chocolate, plátano y crema de cacahuete. Sabor brutal de la hamburguesa muy muy buena con una presentación de street food sobre papel de aluminio. Recomendable, un 10 como hamburguesa, os recomiendo probarla.

Five-Guys de buen servicio, local llamativo y cuidado y personal agradable. Todo sale bastante bien y con buena temperatura. La relación calidad/precio está bastante bien. Lo mejor, la variedad de bebidas. Recomendable!

Fuimos a buscarlo para llevar a casa y todo estaba perfectamente organizado. Nos atendió Miriam, una auténtica profesional muy amable que nos aconsejó estupendamente. Así da gusto. Las patatas son de otro planeta y las hamburguesas son contundentes y de buena calidad. Además precio muy competitivo.

El FastFood más americano que encontraras en España 🇪🇸 Comida muy deliciosa con un concepto distinto donde tu eliges la base de la hamburguesa y le añades los indegrientes que quieras sin coste extra. (Tienen una lista de indegrientes recomendados si no te quieres complicar la vida) 🍔 Los refrescos puedes rellenártelos de un montón de sabores y combinaciones 🥤 Local muy bien ambientado en la cultura de comida rápida americano 🇺🇸, bien cuidado y lo mantienen muy limpio 🧼

No dio tiempo ni de tomar la foto antes de empezar a comer..... Pero como siempre entre las mejores hamburguesas de Madrid... Nos gusta este Five Guys de La vaguada, ya que la atención del personal siempre es buena y siempre tienen las mesas limpias. Gracias

Muy buena atención por parte de los trabajadores del local. Las hamburguesas están realmente buenas, así como las patatas de guarnición. Muy recomendable la hamburguesa con queso y bacon. Volveré.

Las patatas fritas🍟 estan muy ricas y la hamburguesa con queso tienen un sabor inigualable 🍔 Me parece un lugar agradable y sobretodo muy limpio 😃 Gran atención De Jessica 💯

Muchas gracias JHORDAN JAMMES por ofrecerme cacahuetes, estaban buenazos. Me gusto su carisma y su forma de tratas a la gente. 100% recomendado *Las mejores patatas de la vida!

Hamburguesas deliciosas, punto de la carne increíble, ingredientes buenísimos. Batido de beicon de postre también muy rico. El personal muy simpático y profesional, Jean Paul fue muy amable con nosotros. Volveremos.

El sabor de siempre con la calidad de siempre, desde que conocí esta franquicia soy seguidor de la misma, no defrauda allá donde vayas, muy amables los trabajadores de este lugar, como punto extra comentar que están limpiando las instalaciones cada dos por tres, lugar muy recomendable

El domingo 11 fui por primera vez a este local y la experiencia fue excelente. Una muchachita muy amable me explicó todo con mucha paciencia. Es increíble que puedas crear tu propia hamburguesa a tu gusto. Las patatas estaban muy ricas y los batidos, de lo más deliciosos. La comida fue espectacular y la atención al cliente, por parte de Alison, maravillosa. Volveré de nuevo.

Hoy he ido con mis amigos, hemos pedido 1 batido cada uno, los batidos valen 5.95 € y te dejan elejir entre estos 4 ( oreo, caramelo, chocolate, reesis ( buenísimo ), plátano, fresas, beicon, lotus, mantequilla de cacahuete, vainilla y con/sin nata ), no había nadie en el local, estaba vacío, una maravilla porque nos han dado los batidos de insofacto y además local bastante limpio y empleados muy majos ( recomiendo mucho los batidos (precio razonable) y lo de que te den los cacahuetes que quieras esta esta fenomenal porque estan buenísimos ) RECOMIENDO ESTE LOCAL Y ESPECIALMENTE SUS BATIDOS

Al llegar, nos atendieron de maravilla, agradables y el pedido estuvo muy rápido! Mientras esperábamos, nuestra peque dibujaba con colores que encuentras en el mismo lugar y así no les da tiempo de aburrirse. Un lugar de 10, amo la carne de las hamburguesas, el sabor es único y son muy jugosas, en combinación con el pan, son realmente buenas 💯 ni hablar de que puedes comer cacahuates ilimitado. Seguro que vendré muy pronto nuevamente con mi familia, gracias chicos.

El primer five guys que visito en la vida y fue una experiencia muy buena, tiene una variedad amplia, puedes agregarle mas cosas a tu hamburguesa asi que decidanse con antelación para no ser como yo y estorbar al pedir. La hamburguesas estan muy ricas! Las malteadas igual, bien cremosa. Tienen una buenisima variedad de sodas(son casi todas parecidas para fanta, coca y tes) En lo que uno espera puede comer cacahuates infinitamente.

Espectacular hamburguesa (se nota que la carne es 100 % ternera española), sí eres de buen comer o vas con mucha hambre, te recomiendo pidas doble filete y, por supuesto, “all the way”; delicioso batido patatas; lástima que las patatas no sean españolas y estén fritas en aceite de cacahuete. Lo mejor e insuperable, la atención y profesionalidad de Naomi Mayleen Camacho excepcional. ¡Volveremos!

La mejor cadena de Hamburguesas de EEUU. La favorita de Barack Obama. Para mí la pequeña es mejor porque es contenida... puedes hacerla totalmente al gusto. Las patatas cajún son espectaculares. Fritas en aceite de cacahuete. Muy recomendable.

Fuimos a cenar un par de personas hamburguesas. Están estupendas. Las creas a tu gusto y mientras esperas el pedido en tu mesa ¡barra libre de cacahuetes sirviéndote tu mismo! Volveremos.

El sistema es diferente a cualquier otro restaurante de hamburguesas en Madrid: no hay menús, tienen perritos y hamburguesas ambos vienen con queso y bacon, también solo queso o solo bacon, hamburguesas de 1 o 2 carnes, todos los toppings que quieras sin límites, refill de bebidas y patatas en cantidades exageradas, tardaron un poco en preparar todo pero valió la pena. El restaurante muy limpio y ordenado, el staff 5 estrellas: gente amable, agradable y sobre todo paciente.

Estupendo trato, y unas hamburguesas de diez. Volveremos cuantas veces podamos. ¡Gracias por una cena estupenda!

muy rica la comida y con ingredientes de buena calidad, el lugar limpio y sobretodo el personal muy amable:)

De los mejores Five Guys de Madrid. Nos atendió Alison Iveth, y fue muy amable, y muy eficiente en el pedido, mi mujer especificó poca lechuga y tal cual lo puso en el pedido.

Las hamburguesas son de las más deliciosas que he probado, súper jugosas, de gran calidad y con una entrega muy rápida. Fui un lunes por la tarde y me atendió una chica joven, muy amable y con una sonrisa contagiosa que hizo la experiencia muchisimo más agradable, El lugar es un poco caro, pero vale totalmente la pena por la calidad de la comida y la atención. Además, el ambiente es tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar con calma. Sin duda seguiré visitando el lugar.

Está bien el sitio. Fuimos un lunes y estaba muy tranquilo. Nos atendieron bien y rápido. Las hamburguesas están buenas y las patatas ponen bastante cantidad. El batido estaba muy bueno y las bebidas tienen refill y había bastantes sabores distintos

Todo rico y buena atención, aunque las patatas bastante blandas. Veo q tenéis política minimalista , sencilla y ecológica (lo cual apoyo), pero se echa de menos una bandejita para comer y una alternativa (si es posible) a envolver la hamburguesa en papel aluminio (se pega todo y se desmenuza). Por lo demás, ¡bravo, seguid así!

Todo correcto para ser una franquicia de comida rápida. Atención rápida y servicio rápido. También hay que tener en cuenta que esto fue un martes a las dos de la tarde. Volvería.

Nunca decepciona. Pedimos 2 bacon cheeseburger con patatas grandes y refresco por unos 31€. Tienen Fanta con temática de Halloween (fresa, naranja y uva) y lo mejor: ¡Han vuelto los cacahuetes!

Hamburguesas muy sabrosas. Hemos probado en varias ocasiones y está última vez estaban un poco secas ... Lo bueno es que puedes ponerle todos los complementos que te apetezca. Las patatas son cada día de diferentes zonas pero siempre muy ricas! Con unas de tamaño mediano para compartir está bien. Los batidos muy muy ricos, sobre todo el de cacahuete con trozos de bacon...brutal. la atención muy buena, rápidos. El poder comer todos los cacahuetes que quieras mientras esperas tiene su punto. Me gusta que la bebida tenga tantos sabores, con o sin gas, free refill...para mi es fundamental.

Primera vez en un establecimiento de la enseña en España y sorprendentemente mejor experiencia culinaria. Sorprende que exista la diferencia y es para felicitar a quien ha formado y es responsable de las operaciones. Sobre la oferta, pues las mejores hamburguesas euro por gramo que he comido. Superan a todas las de cadenas tradicionales por mucho. Mejoran en sabor a algunas que cuestan casi el doble y solo ceden ante propuestas que valen tanto que es obsceno gastarselo en una hamburguesa. Las patatas, no puedo opinar pero son diferentes, originales y no aceitosas por lo que son uno de los fuertes de la oferta. La “fuente de soda” ofrece 1000 sabores pero la verdad es que no nos convencio mucho o más bien nada. Echamos de menos los cacahuetes, más por ser lo que más recordamos de la primera visita que por necesarios. No podemos dar cinco estrellas porque la ecperiencia global, comida en una bolsa, patatas que se caen fuera, inexistencia de platos y otras quitan puntos pero culinariamente mejor dinero gastado posible hoy en día en una hamburguesa

Restaurante situado dentro del centro comercial la Vaguada, en el piso de arriba, justo en frente de los cines. Típico restaurante de comida americana que ofrece 4 hamburguesas a elegir entre dos carnes o una sola carne (little), y a las que puedes añadir el topping que quieras de manera gratuita. Además, ofrece hoy dogs, sándwich, patatas fritas (opción cajún) bebidas y batidos. No ofrece menú, el precio es por una lado la comida y por otro los complementos y la bebida. Muy limpio y cuidado, tanto en su zona interior como exterior. Personal muy amable, atento y educado. La comida espectacular. Hamburguesas de carne de calidad y materia prima de primera. Realizadas con mimo y cuidado para que no lleguen destrozadas. Se entrega la comida el bolsa de papel y envuelta en papel de aluminio, algo que desde mi punto de vista, si vas a comer o cenar en el local, está falto de una banderita, ya que lo comes como para llevar encima del propio papel de aluminio. Las raciones de patatas son generosas, preguntar siempre primero para cuantas personas es cada ración. Muy recomendable.

La comida está buenísima, es fácil pedir y normalmente las mesas están limpias. El tiempo de espera comparado con otros five guys es elevado, mínimo 15min de espera aunque no haya casi gente.

Estoy decepcionada por mi pedido en five guys. Amigos me habían recomendado sus hamburguesas y patatas fritas. Hamburguesa muy sosa. Se equivocaron con las 3 que pedimos. Después nos dieron los toppings a parte. Pedimos Aquarius de naranja y sabía a medicamento. Mucho mejor TGB o incluso Burger King.

La comida está muy bien. Las patatas Cajun recomendables. El precio es elevado y esperas un excelente servicio que no ha habido. La cajera no nos ha explicado nada, ni cómo funcionaba, las opciones, salsas, nada…. Muy mal servicio a cliente, le salva la comida que está muy buena. Tienen cacahuetes a disposición que es un plus y las bebidas con refill gratis.

La reseña es más por la cadena que por este establecimiento en concreto. Fui a comer unas hamburguesas con unos amigos y la verdad es que aunque estaban ricas me parecieron algo caras para calidad de las mismas. Por otro lado, no ofrecen productos para celíacos (te pueden poner la hamburguesa o el perrito sin pan, pero no te garantizan la ausencia de trazas). El resto de cosas del establecimiento (atención, servicio) perfecto. Dudo que repita en esta cadena.

Las hamburguesas están genial y todo lo q tu quieras pero pedí la hamburguesa con tomate y mas cosas y no me pusieron nada, suerte de mi q fui a casa a comerla y me puse cosas en casa pero vamos q me vino sin nada de lo q pedí, y encima en el propio pedido ponía con que lo quería. Justo antes de q me dieran mi pedido había un hombre q también iba a quejarse por q le faltaban cosas a su comida y se lo tuvieron q cambiar. Me fastidia ponerle esa puntuación pero es que estaba casi vacío (muy poca gente, 2 mesas como mucho ) y se les olvida cosas… en fin pues que te voy a decir, quiero mis condimentos hermano. Recomendaría algo pero es que claro si me faltaban cosas no voy a recomendar nada

Antes me gustaba mucho, pero he ido hoy y las hamburguesas están ya hechas antes de tu pedirlas que cuando te llaman esstan heladas, no había quien se comiera eso agusto y por dos personas pagar 35 euros y encima que las hamburguesas no merezcan la pena es para no volver ..

Fuimos a comer un grupo de 5 y el encargado empezó a gritarnos desde la cocina porque teníamos una bolsa de McDonalds diciendo que no podíamos tener nada de la competencia ahí adentro. Aclaro, era solo la bolsa, no estábamos comiendo. Totalmente maleducado y desagradable.

La gente se conforma con poco o ha visitado pocas hamburgueserias de calidad....alucino con tanta reseña positiva. Era la primera vez que la visitaba y el concepto de montar tu propia hamburguesa no esta mal pensado pero tiene que premiar la calidad por encima de la cantidad. El tema de que te entreguen el pedido aunque lo vayas a consumir en sala metido en una bolsa pues no se....a mi por ejemplo se me desmontaron las hamburguesas,se desparramaron las patatas por el interior .....vamos que un caos cuando abri la bolsa. Ademas un hot dog es un hot dog....no un pan de perritos con una salchicha abierta por la mitad hecha a la plancha. Decepcionado,existen mejores opciones. Por cierto ...economico precisamente no es.

No era la primera vez que íbamos a este sitio, pero lo de ayer fue una tremenda decepción. Yo concretamente pedí un sandwich BLT, con bacon ahumado.... Estaba todo totalmente helado... el bacon, el queso que pedí añadido, el pan.... Fui a reclamar y me comentan que el bacon lo hace por la mañana.... así de frío estaba a las 7 de la tarde... Además el servicio pésimo, las mesas pegajosas de poco limpias.... No vuelvo a este local.

La cadena tiene comida que me encanta! Pero este establecimiento es un desastre! Siempre está sucio, las mesas no las limpian entre clientes, tardan más de media hora en servirte la comida! Y eso sin estar lleno! Si está lleno la espera se puede ir a 45 minutos bastante fácil…

El local estaba muy sucio y la comida muy normalita pero fría y cuando pedimos que por favor nos la calentaran dijeron que nos la iban a repetir pero repitieron también el mismo error nos volvieron a traer fría. Les falta más variedad de cervezas. No vuelvo

Una lástima que unas hamburguesas y unas patatas que están buenas, no estén alineadas y cuiden los detalles. 30 minutos en darme el pedido y el local sucio, caótico... da cosilla. Una pena.

En hora punta no recomiendo este sitio, una cola larguísima a la que no ponen límite aunque no puedan asumir la demanda. Más de 1h esperando,las mesas aglomeradas y acabas pagando 20e para comer comida rápida y mediocre. No volveré.

que me cobren 20 euros por una hamburguesa es un abuso pero lo he pagado no pasa nada, pero que encima no me pueda comer esa hamburguesa tranquilamente en la terraza porque hay un grupo de venezolanos que ni siquiera están comiendo ni nada dando voces y gritando todo el rato ya es insoportable, me quisiera comer the overpriced burguer al menos tranquilamente si no es mucho pedir.

Se confundieron al entregarnos las hamburguesas, teniendo alergia a un ingrediente que has especificado que no te pongan y porque abres a ver qué lleva y lo ves , si no la situación sería otra. También habíamos pedido un helado para llevar y solo nos metieron la hamburguesa en la bolsa , ¿Qué habría pasado si nos vamos a casa sin ver la bolsa? Para colmo cuando le indicamos al muchacho que falta el helado, nos pone mala cara. Por último , el precio carísimo para la calidad que es. La primera y la última.

El producto es bueno pero no tenia ni un poco cariño en la preparacion de la hamburguesa.

La hamburguesa riquísima! Los refrescos más insípidos que otra veces que he venido. El chico limpiando las sillas mientras comemos … sin comentarios. Tienen 4 mesas ocupadas y se pone a limpiar y arrastrar la silla no ocupada de nuestra mesa y todas las sillas de alrededor. No sé si era una indirecta para que nos marchásemos.

Compro la hamburguesa con una carne extra y al llegar a casa tiene 2 y no 3, estafado me halló,vaya revisión de los pedidos...la próxima vez les abro la hamburguesa en la cara con el engorrio que conlleva a ver si espabilan que no es la 1 vez..

La hamburguesa no puede ser peor. Seca como una suela de zapato, igual que el pan. El tomate y la lechuga no valen nada. La cebolla a la plancha pasable. En definitiva un desastre para no repetir. Sinceramente por este precio y calidad no merece la pena pagar 10€ por una hamburguesa

El peor Five Guys. Local sucio, con la hamburguesa se confundieron, y no tiene nada que ver el sabor con otros Five Guys que hemos estado.

Hemos ido hoy a comer a las 14.30 horas. Pedido dos hamburguesas las papas kajun más caras de la historia(esto ya lo sabía,porke nos encantan pero son solo patatas para que cuesten 6,60)con kajun aparte y una bebida,al recoger el pedido las patatas mezcladas con el kajun,bien empezamos...una de las hamburguesas con complementos que no habíamos pedido.la bebida bien,supongo que porque solo te Dan el vaso vacío. me acerco a que me cambien las patatas,me piden disculpas y me las cambian. Ruido de la cocina,Ruido de música muy alta,pero muy alta,además se les va la energía eléctrica y nos quedamos un minuto sin luz,de lo más normal parece ser. A gritos desde la cocina los números de pedido para recoger,12 veces grita mi número sin mirar que estoy esperando desde la segunda vez que lo vocifera,desagradable el ruido mientras comes,esto no es un mercadillo de fruta.comemos varias veces al mes en otros five guys,pero lo de este local,es incomprensible. Solemos comer en el local de al lado, cuando vamos a la vaguada,pero hoy por querer innovar,zasca.

Vine con mi novia a comer a este restaurante en la vaguada y la verdad salimos muy desilusionados. Somos muy fanáticos del Five Guys, pero este sito nos dejó muchísimo que desear. Para empezar cuando fuimos a llenar la bebida nos dimos cuenta de que salía pura agua en cualquier opción (Fanta, cocacola, sprite…), lo dijimos 3 veces y simplemente echaron un vistazo a la máquina y no nos dieron ninguna solución, así que pagamos el precio de la bebida para terminar bebiendo agua. Y luego cuando nos dan las hamburguesas nos damos cuenta de que una de ellas está mal porque el chico que nos atendió tomó mal el pedido. Una vergüenza total.

Puntualizo: la comida es mejor que en cualquier otra cadena de comida basura. Basta con ir una vez cada tres meses. Pero esta gente, que no se cansa de autoenaltecerse por las paredes, que casi te vende más un estilo de vida que un trozo de carne frita, NO RECICLA (con lo fácil que sería). En los tiempos que corren me parece que algo que merece la pena cuidar, aunque sea de cara al público para evitar opiniones como la mía.

La cadena me encanta y las hamburguesas y patatas están muy bien. Ayer fue horrible la experiencia. Espera para pedir y espera de media hora para recoger la comida (lo cual no se nos avisó) Alguno de los refrescos de la máquina no tenía gas (el cual no cambiaron en el tiempo que estuve allí). Volveré, pero no a este local, si es una cadena de comida rápida, el servicio debe ser mejor/contratar a más personal los fines de semana.

Penoso servicio, 4 personas en todo el restaurante trabajando, 45 minutos esperando un pedido, cuando lo recibes está mal, las patatas frías y se notaba que llevaban mucho hechas, a la hamburguesa le faltaba una carne y de remate todo sucio, no tenían ni tiempo de limpiar. Encima en la cola estaba lleno de repartidores esperando su pedido cuando no podían ni sacar pedidos para el local. Deberían revisar que sucede en este local ya que desprestigia totalmente lo que es la marca ya que es el único que he visto que funcione tan mal.

No se quien es el encargado del restaurante, me encanta la marca, pero tener que esperar 45 minutos (aún no he recibido el pedido al escribir la reseña) para comer en un restaurante de comida rápida es bastante vergonzoso. Además que están saturados en la cocina, no hay personal que mantenga las mesas, el baño, suelo y zona de salsas limpias… a ver si mejoramos un poco esto.

Pésimo servicio. Cuatro personas en cocina y se tiran 10 minutos sin anunciar un solo pedido. Más de 15 personas esperando, algunos por más de 20 minutos. Pésima organización.

Mi hija, que tiene autismo, le gusta a veces pedir en esta cadena para comer en casa, desde luego al de la vaguada no pensamos volver, el trato de los dependientes de verguenza tratándonos como a delincuentes y vigilando que hacia mi hija.

Voy siempre a este Five Guys pero esta vez la experiencia fue diferente. Se prioriza a los pedidos online y se deja a los clientes en el restaurante de último. La espera fue demasiada larga considerando la gente que había en el local. La preparación del producto deja mucho que desear en la vorágine. Los cocineros estresados y con razón. Falta personal para cubrir demanda, no se debería descuidar al cliente ni la calidad

Si te gusta esperar eternamente y comer con bronca, El Five Guys del C.C. La Vaguada es el lugar ideal. Hice un pedido por delivery y la preparación fue tan lenta que parecía que estaban criando la vaca primero. El repartidor llegó tardísimo y, cuando le pregunté qué pasó, me dijo que el local había demorado una barbaridad con el pedido. Un desastre total de organización. Encima me lo cobraron como si fuera un servicio premium. Primera y última vez que pido acá.

El peor establecimiento de todos. Tienen tantos pedidos que los hacen muy rápido y con poco cuidado y mala calidad. Os recomiendo mejor ir al McDonalds o a otro five guys. Resalto la amabilidad de los trabajadores .

Malísima atención. Más de 20 min esperando dos hamburguesas y encima nos la entregan sin los ingredientes que hemos pedido. El local estaba con muy poca gente. Terminé comiendo las papas por un lado y las hamburguesas la entregaron luego de otros 20 min esperando.. una vergüenza .. no había ni servilletas para servirse. No recomiendo este five guys.

Es la segunda vez que me pasa. Estoy embarazada y pido la hamburguesa bien hecha por dentro y no lo hacen, está cruda, y embarazada es peligroso comer carne cruda por dentro. No volveré