Layali Coffee & Grill Raquel Meller

Un excelente restaurante con un servicio bueno, rápido y muy atento al cliente. La comida muy rica y muy recomendable

Los mejores pollo!! el sabor es súper rico siempre voy a comprar y comer ahí

Pollo a la brasa , muy rico , caliente , atención muy buena , sitio impecable, los baños limpios y ordenados, la verdad que un 10 , volviendo a la comida , el pollo de buen sabor las patatas calientes ( pocas pero suficientes ) , todo muy bien , da gusto comer un restaurante como este , es de 10 👌🏼

Me encanta la comida, en especial el combo de picaña, que viene muy completo, y los pitarroles. El personal es muy educado, volveré sin dudas!

Porque no abrís el restaurante nos encanta y es el único que es bueno y halal abrir pronto porfavor

Hemos tenido muy buena experiencia, hemos estado súper cómodos con el personal. Muy buen servicio y buena comida. 100% recomendable

Muy buena atención al hacer un pedido a domicilio. Rápidos y eficaces. La chica que me atendió fue muy simpática. Me inspiro confianza. El pollo exquisito, las patatas fritas se nota que son frescas por la textura y el sabor.... En resumen un buen restaurante, con una gran atención al cliente y comida de una calidad excelente.

Siempre un acierto, bueno, bonito y barato. Carne y pollos al carbón muy sabrosos y a estupendos precios. Tienen también un estupendo chuletón al carbón a mitad de precio de lo que se ve en otros sitios.

Un de los mejores asadores en madrid no me canso de ir a este lugar buena ambiente buen servicio personal muy bueno y los precios normales yo estoy encantado con el local y la comida recomiendo que prueben el pulpo a la brasa y pinchos de lomo son la pasada por supuesto lo mejor del local es que sirven comida 100% halal y puedo decir con mucha confianza que es el mejor local de comida halal en madrid recomiendo probar una vez

Fuimos a un restaurante en la.m30 (árabe) y estaba cerrado y nos aconsejaron este sitio...y eso fue el consejo del día....comida mui rica ambiente tranquilo....es como el McDonald's o burguer King pero de comer biien....no me acabe mi plato y mi mujer tampoco....todo mui rico... VOLVERÉ

Es un asador que tiene variedad de carne y diferentes productos relacionado con la parrilla. Al entrar da la sensación de un kebab de barrio pero observando la carta y el trato tu impresión cambia. Tiene menús asequibles y aunque la calidad de la carne no es muy alta ofrece una alternativa ante los restaurantes de la zona. Lo mejor es el sabor de la carne a la brasa lo malo la falta de variedad de acompañamiento ( solo patatas y ensalada)

Is so good. Creo que el precio esta bien ya que la racion es nuy considerable

Hemos pedido para llevar un menú y la verdad es que estaba bastante bien de precio y raciones generosas. Incluía pollo. Patatas.. Ensalada.. Bebida y salsa por 8.95 euros. Además hemos pedido unas alitas que estaban muy buenas. Con un toque picante. El pedido ha salido rápido. Sin duda repetiremos. Personal amable. Y todo se veía muy limpio. Edito la reseña porque volvimos a comer. Esta Vez probamos la parrillada para dos y la hamburguesa. La hamburguesa totalmente recomendable. La parrillada no es que estuviera mala pero no creo q cueste los los 32 euros que costó. Por la variedad de carnes y a nosotros no fue el sabor que más nos gustó, pero eso es personal. Tardaron sobre una media hora en preparla pero también tengo que decir q la pedimos muy hecha. El punto 4 creo que sería el mejor, nosotros pedimos el 5, es decir el punto que pides es el que te dan. En otros sitios tengo que pedir la carne muy hecha y no lo hacen así. Ahora mismo de lo que hemos probado recomiendo el pollo a la brasa. Las alitas y la hamburguesa. No somos de Madrid pero solemos venir con frecuencia. Así que cuando volvamos repetiremos.

Acudo a este restaurante desde hace 4 años por el pollo asado que tienen . También ofrecen carne a la parrilla . Suele estar todo muy rico y los precios son razonables. A pesar de que han eliminado las salsas gratuitas a mi parecer sigue mereciendo la pena.Lo recomiendo

Me ha encantado la comida!! Los platos son generosos y todo está delicioso!!

Calidad-precio buenísima, merece la pena! Volveré seguro!

Su comida es deliciosa.El precio es muy cercano.Vale la pena recomendar.Me gusta mucho. Especialmente con una salsa picante.Especialmente delicioso.😋😋😋

Un lugar fantastico para ir con la familia , la comida muy buena el pollo estaba muy rico , volveremos otra ves.

Todo genial. Entrecot bonísimo y las patatas caseras riquísimas. Precio razonable… Volveré

Comida exquisita a la brasa. Variedad de carnes. Arroz muy rico. Todo está buenísimo

Es la primera vez que he ido, hay muy pocos sitios con carne halal para la gente Musulmana, Pedimos unas entrañas, chuletas y una hamburguesa, las entrañas estaban buenas pero las chuletas y la hamburguesa estaba tan rico que pedimos mas para llevar 🤪

El personal muy amable y la comida muy rica..... volveremos sin duda. انشاء الله

Estoy conforme sus pollos deliciosos igual a los de Perú los recomiendo mucho y muy buena atención

Fui por referencia de Facebook y he descubierto un muy buen sitio para comer a la brasa no solo el pollo asado que está excelente sino también las carnes y ya regresaré a probar los quipes !!! Que seguro estarán buenos.

Buen precio y buena comida. El pollo tiene muy buen sabor.

Me encantó Layali. El sitio tiene un ambiente muy acogedor, el servicio fue súper amable y la comida estaba deliciosa, llena de sabor. Sin duda volveré, lo recomiendo mucho.

Soy turista y me ha encantado probar este lugar. El pollo a la brasa está muy bueno y las salsas caseras son las mejores que he probado.

Se hecha mucho de menos. Espero vuelvan pronto.. Es el lugar favorito de mi pareja y yo

Hola! Se echa de menos. Saben cuando van a reabrir el local de la calle Raquel Meller?

Me ha encantado tanto el servicio como la comida, el personal muy atento y simpático. No tengo ninguna pega en cuanto al establecimiento. Muy recomendado.

Pedimos un pollo para compartir, el pollo tiene buen sabor, la cantidad de las salsas es poca y la ensalada con dos ingredientes.

Buenos precios, comida riquisima, lo unico malo es que tienes que pedir en la caja y pagar antes, he pedido una cocacola con limon y me han dicho que no tenian limon, por el resto todo bien. Recomendado.

El diseño y el lugar fueron geniales. Pero fue un completo shock para mí que la comida, el personal, las bebidas en vasos de plástico, las mesas estuvieran sucias y el lugar no fuera acogedor. Desafortunadamente, es un lugar higiénico con comida halal y deliciosa. Seguiré buscando... todavía no lo encuentro. Doy puntuaciones altas porque la idea es buena, pero el personal definitivamente necesita formación.

Es una pena que hayan subido los precios y bajado la calidad, hace una semana con el menú pollo y patatas daban las tres salsas y hoy me acaban de decir que solo dan una salsa porque ha subido el precio del aceite. Es una pena que hagan subida de precios también siendo que en el mercado de ventas tienes dos puestos más de pollos más y en la calle alcala otro. Vosotros sabréis lo que hacéis con vuestro negocio pero acabáis de perder un cliente asiduo de los domingos. Amplio mi reseña y sumo las estrellas, se agradece que vuelvan a poner las 3 salsas

Si te apetece comer un pollo con un sabor distinto a los típicos pollos asados este es tu sitio. Me sorprendió, el pollo a la brasa estaba delicioso, y tiene un tamaño bueno. En el menú incluía un pequeño bol de ensalada, patatas fritas con tres tarrinas de salsas distintas, el pollo y la bebida, así que genial. El precio un poco más caro que los típicos pero acorde a lo bueno que está! Lo recomiendo!

Enero/23. Han subido mucho los precios... unos 15/20% en poco tiempo... y eso que habian subido antes de verano. Marzo/23 Actualización - Sorpresa: han vuelto a subir los precios. El pollo para levar que hace menos de 1 año costaba 13,95 ahora cuesta 18,95 EUR. Es una subida de casi 40%.

Todo a la brasa muy rico. Suben los precios menguando los pollos y el sabor. Tambien mengua la bebida. Las salsas mal cerradas y se perdieron en el viaje. A lo mejor a sido porque se estropeó a primera hora la maquina de los pollos. No lo se. Hoy no quede satisfecho con la compra. 🤨😐😔

Local grande y más o menos bien conservado, la atención no destaca, ni para bien ni para mal. Dispone de bastantes mesas. La comida está buena, el sabor a carbón es intenso y la carta es bastante extensa; los pedidos salen rápido y no hay servicio en mesa. Los precios no están mal, aunque la subida se nota y lo hace un poco menos atractivo.

La cantidad es buena. El plato de salmón estaba todo rico, limpio y bien presentado. Lo único que se podría mejorar es el tiempo de espera. Mis amigas llegaron antes y tuvieron que esperar más de 30 min. Por sus platos. Por todo lo demás es recomendable.

La comida estuvo muy rica. La porción es bastante generosa para el precio, realmente vale la pena porque es un lugar económico pero con muy buena calidad. Todo tenía buen sabor, especialmente el arroz, que estuvo buenísimo. El pollo estaba muy bien cocido y con un excelente grill/parrilla. Lo único que recomendaría es que deberían encender o mejorar el aire acondicionado. Es incómodo comer mientras estás sudando, sobre todo en Madrid con el calor tan fuerte que hace estos días. Sería genial que ajustaran la potencia del aire en algunas zonas para hacerlo más agradable.

Al menos el pollo a la brasa está muy bueno. Las patatas también están muy buenas y la ensalada bastante bien. Las reacciones de patatas con el pollo algo escasas. Las albóndigas algo secas y de sabor no me han dicho nada. Las bebidas de bote. Para volver, pedir para llevar o pedir a domicilio.

Restaurante de carnes y pollo a la parrilla Halal. Tienen unos combos a buen precio donde te sirven un plato combinado con arroz Layali que está muy bueno, para elegir una opción de dos tipos de carnes o pollo, ensalada, patatas fritas o asadas y bebida ( no alcohólicas y según la que elijas te pueden cobrar un plus de 0.50 céntimos), entre otras opciones de carta. -He venido en tres ocasiones, en dos de ellas he elegido el combo que viene con pollo, que la verdad está delicioso! ellos lo hacen en una braza real al carbón y en lo particular a mi me encanta! (Tener en cuenta que si vienes por un combo de pollo no te pondrán la pieza de tu lección, en este caso sería cuarto de pechuga ( es lo que mas te dan) o un cuarto de muslo, ambos según entendí lo van rotando por servicio. —Me lleve una decepción la última vez que fui, porque le comenté al personal que me atendió en caja, que por favor esta vez si me pueden dar la parte del muslo se lo agradecería, me dijo que si porque el servicio anterior que había salido fue pechuga (lo dicho de que rotan), me quedo expectante y cuando voy a recoger mi servicio veo pechuga, le pregunto y me dice que no había muslo, me quedé un poco seca y le digo que está bien más que en si fue muy amable y me recompensó con otra cosa…. PERO se sentó una chica en mi frente donde vi que a ella si le habían dado muslo, por lo que entiendo que si había. :/ - También He probado el combo que trae carne de Picaña, tiene buen sabor a la parrilla, lo único que estaba un tanto fría, seca y escasa de sal. Dato: Por cada servicio que quieras para llevar te cobran 0,50c por el envase.

Hemos comido en el restaurante y todo perfecto. Los chicos que toman el pedido muy amables, la calidad de la carne es muy buena y el precio no está nada mal ya que las raciones son generosas. Las patatas asadas y los pimientos muy ricos y las empanadillas de lo mejor. Hay mucha variedad y todo parece muy apetecible, repetiremos.

El tiempo de espera es excesivo, pero se te olvida cuando llega la comida. Muy rico todo, aunque no tenían lo que habíamos pedido y pedimos otra cosa. Es halal y se agradece que hayan locales con comida halal tan rica.

Pedimos medio pollo a la brasa con patatas y ensalada y estaba bueno y jugoso . También hamburguesas de ternera que cumplían bien y estaban buenas . Es la clásica burguer que cumple sin destacar en nada pero que te comes a gusto . También pedimos Falafel que cumplían . Las patatas y las salsas estaban buenas y el precio sobre los 10.50 por persona era adecuado

Un sitio donde comer carnes a la brasa, al carbón. El local el grande y se esta muy tranquilo,para ir con los amigos. Aquí dejo el código Qr

Muy buen restaurante, las patatas fritas muy recomendables. Se agradecería un poco más de cantidad en las parrilladas pero es mi única pega. Todo muy bueno en general.

Buena carne hallal. No obstante digo sin entender el tipo de restaurante. Comida halal, falafel y menu en général arabo-oriental. Rn cambio, ambiente musical latino, bolsitas de falafel con publicidad americana, nombre de la marca Layali ( noches) árabe...

El restaurante no es muy grande, es un sitio de comida rápida, respecto a la comida, el pollo a la braza las hamburguesas y el salmón estaban muy bueno la verdad. la peor parte fue el pulpo, 17€ nos cobraron y ha sido lo peor en calidad y en cantidad. Había pedido pulpo con patata asada y nos han dado patata asada con pulpo, vergonzoso, le dije a la chica que nos cobró, que si era así o se habían confundido o algo, la respuesta fue, esa es la ración.

La comida está bien, pero no me ha gustado que al elegir un menú de medio pollo te escoger de complemento patata asada o frita y luego en lugar de ensalada puedes elegir patata frita en su lugar... aunque luego no es cierto, deberían corregirlo.

La comida es decente pero tardan mucho, si vas a asignar números de pedido es para entregar en orden, la cajera tiene que ayudar en cocina y eso retrasa la toma/entrega de los mismos pedidos

El servicio pésimo, a la chica morena de la caja, le costó servirme lo que le pedía, se lo señalé en la carta y aún así me sirvió mal🫣 Tampoco me ponía bien las bebidas. La espera de los dos menús de hamburguesas fué muy larga y eso que no había gente. Las hamburguesas buenísimas y eso que una me la dieron confundida. Si vas sin prisa y tienes mucha paciencia ok, pero sino elige otro sitio 😉

Comi allí. La comida buena. escepto que el arroz encharcado en grasa. al que me atendió le pedí un salmón al punto y una picaapunto más y me sacó el salmón muy hecho. Y lo otro es que como un restaurante no tiene quitamanchas para los clientes. Que falta de atención

I have been a client since 2018 and I love this place very much. Service and meal quality and presentation was top class. When ordering a meal for two, we would have the employees generously bring us the orders to the table. The fries would be served on top of a mini-basket. But recently the overall quality of meals and services has gone downhill. The fries would simply be wrapped with cheap paper that literally melts from the heat, the "parrilla para dos" used to be served with a small plate underneath covered by burning pieces of carbon. Now the meal is served without even a cover to keep the food from going cold, especially due to the freezing weather outside, and the customer has to go through the hassle of collecting the meal on the counter. Please make a note of this because the food is superb and the quality deserves to be at the same level. Soy cliente desde 2018 y me encanta mucho este lugar. El servicio y la calidad de la comida y la presentación fueron de primera clase. Al pedir una comida para dos, los empleados nos traen generosamente los pedidos a la mesa. Las papas fritas se servirían encima de una canasta pequeña. Pero recientemente, la calidad general de las comidas y los servicios se ha deteriorado. Las papas fritas simplemente se envuelven con papel barato que literalmente se derrite por el calor, la "parrilla para dos" solía servirse con un plato pequeño debajo cubierto por trozos de carbón ardiendo. Ahora la comida se sirve sin siquiera una tapa para evitar que se enfríe, especialmente ahora en invierno, y el cliente tiene que pasar por la molestia de recoger la comida en el mostrador. Por favor tome nota de esto porque la comida es excelente y la calidad merece estar al mismo nivel.

Bastante barato y bien sazonado. Lo único que bastante salado. En cuanto al servicio, fue agradable.

Restaurante de comida rápida, de carne halal. No hay cerdo, solo pollo y vacuno. Parrilla da, hamburguesas, ensaladas, arroces, patatas fritas y asadas, pollos asados... No sirven alcohol. Sólo refrescos y agua. El ambiente ahora en verano, algo caluroso en el interior. Se puede comer en el local o pedir para llevar.

Buenas ofertas, menús, pollo con patatas muy bueno, comida para llevar y tiene mesas en el interior para comer.

La comida bien aunque cara por lo que es. El servicio se podría mejorar mucho; llegas allí haces cola sin saber que menu tienen, llega tu turno y por fin en vez de pedir empieces a leer el menú, solo un código qr en colores que no se puede abrir. Falta aire en el local, lo tienen instalado pero no funciona lo bastante bien así que te llevas todo el olor del grill en la ropa. Media hora de espera para un pollo asado que estaba listo pero por falta de buena organización en la cocina se quedó allí hasta que preguntamos por el pedido...

No está mal, pero podría estar mejor. He probado mejores pollos y mas baratos, la salsa es muy excasa, luego pagas por el pan que ni te lo calientan, también la política de extras por coger otro refresco no me ha parecido muy adecuada. El local no es lo que se ve en Instagram, limpio, pero no tan cuidado como parece. Por la parte del personal, servicio correcto, el cocinero muy atento también.

Ha cambiado mucho para mal, las patatas fritas antes eran caseras y ahora son prefritas y congeladas y vuelta a freír muy secas y casi quemadas, muy mal

Una vergüenza que en menos de un año se haya pasado de 13€ el menú de pollo a 20€, cada vez más pequeño el pollo y ya ni se molestan en servir las patatas a parte del pollo para evitar que se humedezcan. Esta ha sido mi última vez comprando, un cliente menos.

Excelente sitio para comer de menú. El pollo está muy rico, asado y al carbón. Brocheta, ensalada, patata y bebida por 10€. Puedes pedir para llevar. El local es amplio y tranquilo, no suele llenarse. Tardan muchísimo en servir a mesa. Si vas con prisa no lo remiendo

Ahora mismo estoy comiéndome un combo picaña Siempre pido el mismo combo con extra de arroz la yali, cometi el error de venir en la noche y habia un tipo en la cocina muy problematico solo por que pedi amablemente si me ponia el extra de arroz que pague, que porcierto se lo pedi a la camarera que fue amable(ella vio el plato y dijo si, te falta el extra ya te lo pongo, el tipo le renego y no la dejo hablar le dijo que no delante de mi), pero el con su delirio de grandesa parece que me estuvieran regalando la comida que triste ojala hagan algo, por que ahora se me quito el apetito por tolerar sus peleas y encima aguantar su mala cara cuando llegue a ordenar a lo que pregunte a que hora cerraban y me dijieron que a las 23:50 y llegue q las 23 h.😡😡😡😡😡😡

Estado comprando por mucho tiempo la comida hay , pero últimamente no se que les pasa , compro comida para llevar, el pollo de maravilla , pero las patatas fatales es como si me dieron lo último que les queda ... ah para variar las cremas , algunas veces bien otras fatales , por ejemplo hoy me toco malogrado, parece de un día anterior o bien por hecho por la mañana que está vinagrado . Tuve que llamarlos para que no vendan esas cremas que esta estropeado .

Estuve la semana pasada el pollo muy bueno pero he salido muy decepcionada como podeis recalentar las patatas fritas en aceite? Me las han servido llenas de aceite goteando y encima habia mas gente que ha opinado igual que yo y ahi se han quedado en el plato, y las alitas muy poco hechas Ke decepcion porke era mi restaurante favorito he iba casi todos los findes estaba enganchada a las alitas y el otro dia ahi se han quedado casi crudas

Fui con unos amigos y para empezar hay un sólo menú que está en el mostrador de entrada y todo el mundo allí en cola esperando ver el menú. Y cuando pedí otros porque eramos un grupo de 6 amigos me dicen que espere a que terminen los que tienen el menú. Flipé en colores. Luego, los precios son caros y muy pocas variedades.

Son unos auténticos sinvergüenzas. Me han hecho esperar más de 10 minutos para servirme una empanada que estaba congelada. Se ríen de los clientes en la cara. No se te ocurra acudir a este local si no quieres ser estafado.

Por poner algo, una super mala experiencia y sin ni siquiera haber entrado al restaurante, fuimos porque nos lo habían recomendado, pero pésimo una mal educación que creo que si la tienen la dejaron en su casa, entre diciendo buenas tardes, me acerqué al mostrador y repetí buenas tardes y volví a repetir buenas tardes, y no recibí ninguna respuesta y habían 2 chicos ahí riéndose y pasando de mí y de las personas que íbamos, una falta de respeto increíble, creo que deberían contratar a profesionales, no a gente incompetente.

El cocinero es un falton grosero y encima desafiante la camarera bajita es maleducada y todo el rato mirando el entrecot lo pedimos al punto y lo dieron quemado sin las patatas sin los pimientos ay q pedirlo nos vamos y el cocinero encima provocando con la mirada

Excelente comida ! Llevamos años comprando en el restaurante en la calle Raquel Meller y siempre hemos quedado muy contentos pero las cosas han ido cambiando los precios han subido una barbaridad y mas en servicio a domicilio ya que han dejado de cooperar con Glovo y solo lo hacen con Just Eat que te obliga a comprar cosas que uno no quiere y si uno solo quiere comprar un pollo pues ya te sale por 35€ para llevar que me parece una burrada para tan solo un pollo entero a la brasa y encima te cobran las salsa a parte . Seguramente seguiremos comprando ahí pero ya seria muy pocas veces .

Somos clientes y el Pollo y patatas son ricos. Pero el último trato regular. El pollo para llevar cuestas 12,95. Para comer allí 15:95. Luego nos cobran 50c más por cambiar la bebida a acuarius sin avisarnos de que tiene que ser ciertas bebida con ese precio. Pedimos una bolsa para llevar lo que queda y nos cobran 50c . Nos sirven las salsas y unos de los cuencos estaba con grietas , al comentarlo nos dice el camarero : mientras se queda la salsa allí nada mal Lástima querer ser rico así. No creo que vayamos más allí 😔

La chica es muy lenta no sabe nada de la maquina (lleva tiempo trabajando). Servicio pésimo. Aunque la comida está rico. Pero fallan en el personal

Una auténtica vergüenza, en primer lugar fuimos una familia de 8 personas es decir nuestra cuenta era de 150€ y el trato fue pésimo, tardaron una barbaridad en servirnos la comida que bueno eso es lo de menos, tuvimos paciencia, pero cuando nos trajeron la comida a los 20 minutos viene un chico que estaba haciendo la limpieza de los baños a decirnos que cerraban a las 00:00 que nos diéramos prisa, eran las 23:20 exactamente cuando nos avisó, nunca vi en ningún restaurante que hay que avisar con tanto tiempo de adelanto para que la gente se marche a su casa aún viendo que estábamos comiendo, acto seguido el chico empezó a barrer y fregar delante nuestra de una manera muy sutil como diciendo que nos vayamos ya y aún eran las 23:35.... no entendimos nada, íbamos con gente que era la primera vez que iban y tuvieron mala experiencia, los demás ya habíamos estado pero no nos gustó nada el trato.

El pollo reseco, las.patatas a la basura,vino sin salsas y 20€ el pedido a domicilio. Llamé para reclamar el mal estado del pedido y que se habían olvidado las salsas y la solución, que me acercara al local. Una pésima atención al cliente. No repetiré habiendo muchas mejores opciones y desde luego calidad precio deja muchisimo que desear. Otros restaurantes de la zona mucho mejor servicio, atención y cuidado en los pedidos y en la elaboración de los mismos

Dos malas experiencias ya. Una vez pedí a domicilio un pollo asado y me dijeron que tardaría 30 minutos. A la hora llamé y me dijeron que ya había salido el repartidor. Total, hasta una hora y cuarto después, no tenía el pollo en casa, cuando habían dicho que tardarían 30 minutos. La siguiente vez, en el restaurante, pedimos a las 15:30 la comida y a las 16:45 nos la estaban sirviendo. Una hora y cuarto esperando. En ninguna de las dos ocasiones se nos piden disculpas ni se nos ofrecen descuentos ni nada por el estilo. En definitiva, el pollo está rico pero el servicio pésimo

La comida, en general, está buena, aunque excesivamente salada. El local deja mucho que desear en cuanto a limpieza; estaba muy sucio, y los baños en un estado deplorable. El ambiente recuerda al de un fast food de baja calidad.

Siempre que pides a domicilio te llega erróneo el pedido, y nunca puedes contactar para reclamar… la comida está buena pero los empleados a la hora de despachar son incompetentes. No volveré a pedir nunca más después de varias oportunidades.

Soy clienta habitual de este restaurante, pero es la segunda vez que me pasa un inconveniente con una de la misma trabajadora,es una chica bajita colombiana que tiene el pelo pintado de rubio, la describo haci por qué no sé su nombre , es una grosera, maleducada y trata fatal a los clientes, repito,es la segunda vez que tengo problema con esta chica, no se le puede ni pedir para aliñar la ensalada por qué te mira como si te estuviera perdonando la vida o mejor dicho, como si te estuvieran dando la comida gratis. Un total desastre como trabajadora. En todo el sentido la próxima vez tomaré medidas necesarias y pediré una hoja de reclamaciones, por qué ya está bien lo de esta trabajadora. De persistir con él trato haci al cliente lo mejor será no volver a este local. Los dueños deberían estar más pendientes y no tener este tipo de personas trabajando en sus locales.

Después de esperar 42 minutos para cenar me dicen que se ha acabado la comida que había pedido Lamentable y el personal aún más … llevo años yendo pero lamentablemente han perdido una familia numerosa… con mucha gente que me conoce Recomendación cero .. no les animo a ir ..

Pides en unas máquinas, luego coger fila (más de 10 personas en la fila para pagar) y un solo trabajador para cobrar, preparar pedidos… vamos 1 hora para que te atiendan y otros 40 minutos para que te sirvan. Una vergüenza con lo caro que está todo ahí. No volvería jamás!!!

Fuimos a este sitio, la atención fue buena pero el sabor de la comida deja mucho que desear. El arroz de porción pequeña que pedimos tenía un mal sabor como si alguno de los ingredientes estuviera descompuesto, el pollo estaba seco y se equivocaron con la parte del pollo que pedimos, la hamburguesa estaba buena pero le faltaba salsa y la carne estaba muy seca, además las bebidas estaban calientes. No dejo mucho que desear, no volvería

Llevaba tiempo con ganas de conocer este sitio, porque por fuera tiene buena pinta... Moderno... Música... Buena iluminación... No había ningún cliente en el local... Entro y trabajadores habría unos 5-6 ... Pues nadie me atendía... Después de un rato me atienden... Pido una tira de asado que viene con patata asada y ensalada... Me informa que no le queda patata asada.... Que me las pone fritas... Ok. Me da un disco de esos que vibran y te avisan que ya está.... El empleado me llama con la voz... Voy cojo la bandeja... (No le llevo el disco porque no sonó) al poco se acerca y me dice... Las patatas están templadas porque la freidora está rota... Las pruebo y de templadas nada... Frías frías... Ya me lo podía haber dicho antes... Y si le llevo el disco ni me lo dice... La carne estaba buena todo hay que decirlo... Pero cuando voy a comerme la ensalada está seca... Y no tengo nada para aliñar... Me acerco a la barra. Pido aliño y me responde que ya me lo ha puesto en la bandeja.... Vuelvo miro... Y nada de nada... Pero me da dos envases pequeños como si me estuviese regalando algo.... O haciendo un favor... El trato nada agradable al cliente. Esta es mi experiencia contada al detalle... Es una pena que siendo vecino de toda la vida te quiten las ganas de volver....

Suelo ir con mucha frecuencia a este sitio a comer, pero hay una señora trigueña, tiene acento colombiana, bajita, muy grosera para la atención, he tenido ya muchos inconvenientes con esta señora cada vez que voy, me contesta feo, me mira mal... Si voy a comprar no voy a pedir. Que falta de preparación para la atención al cliente

Suelo ir a menudo y casi siempre pido hamburguesa,pero últimamente cada vez que voy la carne es más pequeña,así no interesa,que la gente no es tonta. Precio de la hamburguesa 9,95€.

Solía ir a comer allí y la verdad que muy bien, hasta que hoy compré para llevar a casa y la experiencia no fue tan agradable como esperaba. El pollo parecía recalentado y al abrir las patatas nos encontramos con restos de alambre de nanas... son cosas que a simple vista se ve al emplatar y que no se percataran de eso me hizo quitar las ganas de comer.

[Obviamente este pollo ni las salsas sonde este establecimiento] pero es de lo que va el tema y VA DIRIGIDO AL RESPONSABLE ya que a mi parecer no tiene vergüenza ninguna y se aprovecha de la situación para sacar dinero a los clientes ME EXPLICO La semana pasada compre un menú con pollo para dos personas que son 17€ y al decirle que solo me ha dado una salsa,me dice el chico (muy majo)me dice que solo están dando una por que no hay aceite para hacerla, lo cual me parece ridículo por que nose entonces con que fríen las patatas..."que por cierto estaban crudas y mal echas" y me dice que si quiero más es 1€ por cada una cuando el sin vergüenzas que ha echo esta organización me tiene que dar 5 salsas incluidas la blanca 😅por esa regla de tres si no tienes salsas a 1 € me debería descontar del pollo 4€🤔 en fin...las salsas me dan igual pero es el echo de que traten asi a los clientes, que no saben lo que hacer por meterle la mano en el bolsillo al cliente...que yo iba todos los domingos pero hoy he ido AL POLLO Y CARBON que por 2 euros más y ni comparación la calidad del pollo y ni hablar de las salsas...

la comida muy simple. La atención es patética se molestan si pides servilletas o vasos con hielo, no han terminado de atender a un cliente y quieren atender otros En pleno verano y las bebidas estaban calientes Yo no entiendo sera que el nivel de ingresos que tienen no les da para dar servilletas y hielo

Fui con mis amigos a las 10:50 y nos dijieron que ya cerro pero en su pagina web ponia 11:30 y al final discutimos y nos dijieron vale intetamos pedir comidas pero cada menu que escogimos nos decían que no tenian hasta que pedimos tres menus de hamburguesa de angus pero nos pusieron unas hamburguesas normales de lalyali las que cuestan 9 euros mi recomendación si quieres ir en algun layali iros el del mostoles aqui el servicio es muy mala

Porque le doy una estrella al local,si todo le di 5/5,la razón es porque mi pareja quería dejarme buena propina a los trabajadores y no se pudo ,porque el dueño del lugar o el encargado se queda con ella,que abuso ,yo quisiera saber las autoridades de españa y sobre todo la inspectoria del trabajo,esta al tanto de este lugar y el gerente o manager,los trabajadores se le ve una cara de tristeza nadie sonríe, Dios mio hasta donde puede llegar el abuso laborar ..espero que se tome cartas en este asunto..

La Señora Peruana que cobra definitivamente debería estar atrás porque para atención al cliente no sirve, malas caras, grosera, pésima actitud y mal vibrosa, cuando trabajas en este rubro tienes que tener buena actitud y no andar con cara de borde viendo a la gente con asco PD: la comida tampoco estaba muy buena que digamos, dos wraps sencillos duraron 30 min en dármelos.