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McDonald's Goya
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McDonald's Goya
Fotos

McDonald's Goya

Hamburguesas, Americana · Madrid

4.0 · 1,055 ressenyes Google

Sobre McDonald's Goya

McDonald's Goya is a restaurant in Madrid specializing in Hamburguesas, Americana. Rated 4.0/5 based on 1055 reviews.

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Preguntes freqüents sobre McDonald's Goya

McDonald's Goya es troba a Calle de Goya, 70, Madrid.
A prop de McDonald's Goya es troben llocs d'interès com Casa de las Bolas, Losas de bronce sobre pavimento en la plaza Dalí, edificio de viviendas Castaño, Viviendas para D. Valentín Ezquerra.
McDonald's Goya ofereix cuina Hamburguesas, Americana.
1,055
Ressenyes

Opinions de McDonald's Goya Madrid

Ressenyes (50)
P
Pierre Marteau Van Wetter

Nuevo Mc Donalds en Goya, bien ubicado y agradable ambiente para comer de todo o solo tomarte un buen café con Chocolate Chips Cookies. L@s emplead@s son muy amables a pesar de la presión del gentío que viene a comer, ademas de la comida para llevar, de la gente de Uber y otros.

G
Gabby

Un buen lugar para obtener algo de comida rápida y sin espera. No hay colas con las pantallas de autoservicio, pagas con tarjeta y en cuestión de pocos minutos te llaman para entregarte lo que hayas pedido. Dada la rapidez de la preparación la comida está calentita y puedes elegir si el helado lo quieres con la comida o después.

M
MFH

Recibimos excelente atención, hay un joven que deberían ascender, es un empleado excelente, nos ayudó con el pedido y con todo... Vimos como orientaba a otras personas. Hace más de lo que le toca y es de admirar, sentido de pertenencia con la empresa, responsabilidad y compromiso. No sé cómo se llama, pero mi en hora buena. Todo excelente. Adoramos.

J
Julia Rodríguez

Solo entramos para pedir un McFlurry y a pesar de que estaba bastante lleno nos atendieron muy rapido.

a
arlet Pacheco

Me gustó mucho la atención y todo super rápido

C
Carmen Ariztegui Urrieta

La chica que limpiaba las mesas fue muy agradable a pesar de estar cerrado nos dejó sentarnos para comer. Por más personal así 🩷

B
Beni

Buena atención y servicio. Alucinante que hayan resuelto tan bien una aglomeración post concierto.

I
Ivan Rincón García

Soy empleado de la EMT y hoy comiendo me dejé olvidada mi cazadora de la moto y cuando me acordé 1h más tarde 😑 llamé por teléfono y Mónica una empleada super agradable fue a buscarla, la encontró y me la guardo, todo un detalle....mxas gracias, no todos los hacen 🫂☺️

A
Adivina Adivinanza

1. Ubicación excelente: Está en la Calle Goya 70, en el barrio de Salamanca de Madrid, una zona céntrica con buen tránsito y accesibilidad. 2. Menú variado y adaptado: Ofrece las hamburguesas clásicas de McDonald’s, patatas, menús para compartir, artículos del McCafé… Por ejemplo, encontramos opciones como 9 Spicy McNuggets por ~5,40 € en su plataforma. 3. Buena atención al cliente: En diversas reseñas los usuarios destacan que el personal es amable y eficaz. Ejemplo: “El servicio del personal rápido y eficaz. Nos atendió una joven llamada Merly muy maja.”

D
Dios MC

En nombre de mi madre: "Hace tiempo que no encuentro a un empleado que se preocupe por los detalles como Miguel en este restaurante. Me he ido muy satisfecha por el servicio, muy amable, muy educado y atento. Ojalá hubiera más trabajadores así."

J
Javier P.

La comida muy buena para ser comida rápida, comida caliente, recién hecha, y bastante bien hecho. No veo ninguna pega a este mcdonalds. Siempre muy limpio el local incluyendo los baños.

L
Lucía Peinado

Recién abierto entrada por varias calles, decoración más moderna, tiene como unas 4 pantallas para pedir. Baños en la parte de arriba, tiene ascensor aunque a día de hoy estaba averiado. Bastante rápidos y limpio aunque no hay mucho sitio para sentarse menos mal que muchos pedidos son para llevar. No hay zona de niños.

E
Elba Pazos

Bien ubicado. Buena limpieza. Personal bastante bueno, rápido y amable. Bastante movimiento pero fluido y rápido. Abierto incluso en feriados. Luce recién remodelado y moderno. Entrada/salida tanto por Goya como por Alcalá, lo cual lo hace muy conveniente.

G
Gustavo Valero

Había evento en Movistar arena y había demasiada gente pero en general bastante bie

l
lourdes Herranz (Lucky)

A pesar de no realizar cumpleaños ni reservas fue todo sobre ruedas, los niños tomaron histéricos la sala de arriba en cuanto se levantó la primera mesa, el resto no aguantó tanto jaurío (les pido disculpas) y se hicieron con toda la sala. El personal nos ayudó con los menús y estuvieron pendientes en todo momento de que todo estuviese correcto. Gracias

E
Eduardo Ruiz

La comida estuvo deliciosa, como siempre es de esperar. Realmente disfruté el sabor y la calidad. El restaurante en sí estaba un poco desordenado, lo cual le restó un poco a la experiencia. Quizás les faltaba personal en ese momento. Sin embargo, la comida compensó cualquier inconveniente. Por eso, recomendaría pedir para llevar. De esta manera, se puede disfrutar de la excelente comida en un ambiente más cómodo. En general, una buena opción para una comida rápida y sabrosa.

L
Lenya

Siempre está bastante lleno. La atención de los trabajadores es muy buena,fui sola con mi hija hace unos días y la llevaba en el carrito, al momento de recoger la comida me lié y no podía subir la comida y al carrito y uno de los trabajadores me ayudó, fue muy amable, me consiguió sitio e incluso ayudó a sentar a mi hija. Creo que su nombre era Miguel pero la verdad no recuerdo bien.

F
Frikilangelo

Pedimos a domicilio Happy Meal solo porque traian juguetes de Yugioh x Hello Kitty. Nos han traido otro que no tiene nada que ver. Encima la caja de Happy meal si venia bien...

j
javetus

Un McDonalds, sin más. Fuimos a por algo de comer antes de un concierto, el ambiente era muy ruidoso y estaba lleno de chavales cantando o haciendo ruidos con el móvil , cosa normal en este tip de sitios, pero hacía que no pudieseis conversar. La comida llegó rápido y es lo que te esperas en estos sitios, correcto en general para comer algo en una parada rápida.

F
Fernando Gabriel Gualini

No nos dejaron sentarnos dentro a pesar de que aún no cerraba el establecimiento

G
Gustavo Navia

Nada especial. Un poco desorganizado el espacio. La comida de siempre.

N
Natalia Giraldez

Buen McDonald's en general y los pedidos se preparan bastante rápido. Lo único es que por el espacio no cuenta con mucho sitio para sentarse dentro por lo que en días donde hay mucha gente puede ser difícil encontrar un sitio para sentarse. A parte de eso en general está bien

E
Enrique Hernandez

Martes 13 de enero de 2026 11:19 horas Voy al McDonald’s de la calle Goya a buscar desayuno y en la pantalla para pedir veo que solo hay desayunos dulces, a lo que pregunto a una de las personas que trabajan ahí si hay desayunos salados, me dice que no y no entiendo el comentario de otra persona que trabaja ahí y dice que le ponga sal el croissant 🥐 y se han reído. A lo que les respondo, me parecerías feo y me parece un mal comentario. Me he ido un poco molesto.

D
Daniella Pérez

Fui a McDonald's esperando una comida rápida y un servicio decente, pero la experiencia fue todo lo contrario. Para empezar, la atención dejó mucho que desear: el personal parecía desorganizado y poco amable. Después de hacer mi pedido, tuve que esperar una hora para recibirlo, lo cual es inaceptable en un lugar de comida rápida. Cuando por fin llegó la comida, fue una gran decepción. Las papas estaban frías y blandas, la hamburguesa parecía haber estado hecha hace horas, y el refresco estaba más aguado que otra cosa. En general, la calidad de la comida fue pésima, y el servicio no ayudó en absoluto a mejorar la experiencia. Definitivamente, no volvería a este McDonald's. Hay muchas otras opciones mejores, con mejor atención y comida de mayor calidad.

E
Elisa Ricon

Vine a este local. Me decepcione al ver que había puré de papa o eces amarillas en el meadero y olía a puerco con el nombre de arniches, que por cierto no se había lavado desde que el muy puerco nació. Lo asquerosidad de verdad era la basura que parecía un vertedero y no limpian muy bien que se diga salí decepcionado del lugar porque la suciedad era inaceptable. No volveré a gastarme 39 euros por una hamburguesa de amburgo. Era el cumpleaños de mi hijo y no pudo celebrarlo como dios manda.un abrazo para mis panitas frescos.

S
Samantha

Lamentablemente yo y mi amiga compramos unas hamburguesas: una cheese y una de pollo con cheese, y al llegar a mi destino donde tenia que estar, y abrir mi paquete de macdonalds, a nuestra sorpresa, nos dieron una de las hamburguesas mal, nos dieron una de pollo (solo) osea ni siquiera tenia salsa ni nada, puro pan y pollo, en vez de la cheese. Mi amiga pudo comer la suya de chicken cheese pero yo NO pude comer mi hamburguesa, a penas le di un mordisco a la ridiculez que me dieron y era imposible comerlo que se lo tuve que dar al perro para no desperdiciar. Resultado, no tuve mi hamburguesa, aun que sea 1,60€ perdido, hay gente que le cuesta obtener esos 1,60€ como es mi caso, que decepción, presten más atención a mirar bien los pedidos porfavor, sobre todo que yo vine a un horario donde no habia casi nadie literalmente no era la hora de comer, vaya disgusto que me llevé, yo tenia ilusión de comerme mi cheese...

L
Lorena Rodriguez

Hemos hecho un pedido para llevar y menos mal que revisamos porque no venían ni parte de las bebidas ni los danoninos de los niños. Cuando llegamos, la hamburguesa de pull pork estaba destrozada y la caja reventada y la bacon Max extreme, el bacon brillaba por su ausencia. Cual fue nuestra sorpresa que nos faltaba una de patatas y un helado pequeño! Un desastre, no volveremos más!

M
Meli Fdo

Las personas encargadas de revisar los pedidos antes de entregarlos son un desastre. La segunda vez en la misma semana. Llamas al restaurante para reclamar y te cuelgan en tu cara… luego quieren solucionar con un tamaño más grande pero solo si vas al restaurante (habiendo pedido el pedido a domicilio) mucho que desear la verdad

A
Angeles

Hago el pedido en el panel. Me da el ticket. Voy a por el pedido y nos piden los tickets porque dice que se les ha borrado los números de la pantalla. Yo había visto mi número hacia un momento, y había números en la pantalla aunque el mío ya no. Le doy el ticket. Me trae el pedido y le digo que mi menu era grande no mediano, porque la hamburguesa me parecía pequeña. Me dice que no. Que lo que es más grande es la bebida y las patatas, pero que la hamburguesa tiene el mismo tamaño. Me parece muy raro. No merece la pena pagar más por la misma hamburguesa.

M
M93

Le pongo dos estrellas por el personal, concretamente el que había el día 20 septiembre a las 14h. Hay gente esperando los pedidos y yo a que me atiendan para el ticket del helado y los empleados se ponen a hacer un corrillo para bromear mientras tienen gente desatendida, al mismo tiempo los que estaban dentro mientras preparaban las hamburguesas no hacían más que hablar y reír encima de los alimentos, con lo que conlleva en cuanto a higiene que puedan caer gotas de saliva en la comida.. No somos robots pero un poco más de seriedad e higiene en cuanto a la atención no vendría mal. La comida como en los demás mcdonals, ese día no me sentó bien al estómago, no sabría a qué achacarlo… Por lo demás la zona de mesas y eso está limpio.

a
almudena vazquez castro

Muy mal , las camareras fregandonos los pies,la encargada viéndolo y callada ,la parte de arriba minúscula. La comida fría , no volveremos

A
Alberto Martinez

De los últimos 3 pedidos dos con errores, siempre a su favor, a veces me pregunto si los trabajadores lo hacen adrede para quedarse las bebidas cuando son de botella/lata. En el primero ponen hamburguesa con una carne cuando había pagado por la doble. En el segundo no ponen la bebida de uno de los menús y cambian una salsa y la bebida del otro menú sin avisar. Hay que revisar SIEMPRE lo que ponen cuando es para llevar.

N
Norberto Paredes

Empezamos con los de Uber,globo etc sentados en la entrada cual mendigos pidiendo,el sitio es pequeño para pedir ya que las máquinas de pedido están a dos metros del mostrador de pedidos la gente se empuja al pasar,local con moscas (conté 8 tanto esperar a que me den el pedido) luego mala organización ya que dan preferencia a los pedidos para llevar,a mi me dieron para comer ahí en bolsas y dijeron que no habían bandejas.....yo no entiendo que hacen los más de 10 chicos que trabajan ahí... para no recoger bandejas o limpiar las mesas al final y al estar comiendo resulta que me faltaban productos en mi pedido. Servicio fatal muy mala experiencia.

a
almudena rodero

Una vergüenza! Te dejas 25€ en dos menus y te entregan la hamburguesa con los tallos de la lechuga en mal estado, a penas sin queso y las patatas con frituras de la freidora... VERGÜENZA! No vuelvo a pedir mas aqui! La solución del encargado es que lo tire a la basura y que reclame a la empresa de transportes.... En fin

L
Luis Piñero

Pésimo, el pedido lo recibimos incompleto, faltaban los nuggets, unas patatas grandes, y el tamaño mediano en vez de grande que fue el que pagamos. La hamburguesa mejor ver foto adjunta, sin comentarios. Nada recomendable, pésima atención.

M
Mostafa Hassoun

Tuve una experiencia realmente decepcionante en este McDonald's. Después de realizar mi pedido, me hicieron esperar 45 minutos para recibir mi comida. Es inaceptable que un restaurante de comida rápida tarde tanto tiempo en preparar una orden simple. Además, cuando finalmente recibí mi comida, estaba fría y no tenía el mismo sabor de siempre. El personal parecía desorganizado y poco atento a los clientes. No recomiendo este lugar si buscas un servicio rápido y de calidad.

Z
Zund Aizon

Pedí un menú infantil para mi hijo y otros productos más y lo sirvieron de esta forma como se ve en la foto. Parece que solo tenían un tipo de lechuga y dos tomates cherry. No pude decirlo en caja por el poco tiempo que tenía.

M
Mauricio jurgen Loza montaño

El peor MacDonalds que llegué en ninguna comí tan mal como en este.. muchos trabajadores preocupados en que primero salgan los pedidos para llevar y así hacernos esperar ... Luego te sirven frío... En bolsas de papel .. poca porsion de todo.. y se olvidaron servirme el helado... Fatal... Manera de tirar el dinero

X
Xiomara Z.O.

Pésimo servicio. Pedimos para llevar dos combos risketos dobles con papas + el sazonador. No nos dieron las papas asi que pagamos dos combos y recibimos en proporcion 6/7 euros menos. Cómo cliente no debería yo ser responsable de revisar q mi pedido para llevar tenga todo. Es responsabilidad del empleado. Si faltan empleados responsabilidad de la empresa.

M
Mikaela Viga

Hola buenas noches,acabamos de hacer un pedido y ha llegado en muy malas condiciones,cuando se lo hemos dicho al repartidor ha huido, he bajado las escaleras corriendo detrás de él,hemos estado hablando con él durante media hora y ha estado en el portal mientras llaman al Mc para que nos diera una solución y nos ha contestado una chica diciendo que se la …... todo básicamente y nos ha colgado, aquí adjunto las fotos de cómo nos ha llegado el pedido, así que por favor poneros en contacto conmigo y no deis el código del pedido antes de revisar toda, absolutamente toda la comida .

J
Jasmany Torres barahona

Esta cadena es la favorita de mi hija y, sobre todo, la mía. Pero, siendo cliente habitual, ¿cómo es posible que cobréis 2,95 € por este helado, que ahora ha cambiado de formato y es una verdadera estafa? ¡No cabe nada! Muy mal, McDonald's. Esto no quita que la chica que me atendió fuera rápida en entregármelo.

C
Carlos Angueira

En este mcdonals siempre me mandan la comida cruda.. hoy mis patatas dan asco.. y pongo la reseña por que me pasa siempre con este restaurante en concreto (Goya).

J
Jesus

Hola buenas tardes hace varias semanas pedí una hamburguesa con patatas a domicilio lo primero que fue es que la dependienta era súper grosera y falta de educación en vez de hablar parecía que te estaba regañando bueno después de eso pedí mi hamburguesa y mis patatas lo primero que noto es que todo viene mojado y las patatas estaban durísimas y la hamburguesa venía solo con un simple queso y una carne siendo que pedí una más grande aparte de eso cuando reclamé solo me colgaron sin más otra cosa el mcflurrie venía derretido no me quejo de el servicio si no de que seguramente esa comida era de varios días y tiene algún error la máquina

V
Vanessa Tiberi

Me pedí dos hamburguesas de pollo que tenían ensalada y mayonesa, pero primero la hamburguesa desecha: pan separado del pollo, ensalada por todos lados y tenía salsa BBQ no vuelvo a este McDonald's

J
JJ Cantero

Haces un pedido para llegar y llegas a casa y te faltan cosas, revisen antes de salir porque aprovechan la mínima… casualmente de más no te ponen

p
pepito perez

Intenté pedir mi lunch tres veces por mi celular en pide y paga y ni me dejó, luego cuando fui a pagarlo tampoco me lo permitió, muy ma servicio y prestaciones.

M
Miguel Angel Martinez Muñoz

Fuí a pedir para llevar y mientras esperaba a recoger mi pedido observé que como cuatro personas se acercaban una a una en cuestión de minutos reclamando que les habían dado sus pedidos incorrectos....hamburguesas....helados..me pareció increible tantas equivocaciónes cuando había mucho personal por lo que no se explica esa desorganización...al recoger el.mio ya por curiosidad revisé el mío...no suelo hacerlo...hasta ese día que observé que estaban fallando mucho y efectivamente yo tb fuí perjudicado...me dieron un big mac que no había pedido con ingredientes que no puedo tomar...y que previamente había tachado del pedido para ser excluidos...desde luego no voy a volver más...además el tono con el que avisaban para recoger era desagradable y con caras de pocos amigos...estoy hablando del sábado día 12 sobre las 16.30....todo el personal de ese turno ese día no dieron ni una ni con los pedidos ni con el trato a los clientes.

E
Elvis Bermúdez

Te quieren vender el juguete que ellas quieren, reservan los mejores juguetes para sus empleados. No tienen supervision, hacen lo qie quieren

A
Ana Flores

Terrible experiencia. Mi padre tiene movilidad reducida y necesita ir al servicio. El servicio queda en el piso de arriba. Hay ascensor, le damos al botón y no funciona. Nos dicen que esperemos que van a buscar la llave, luego nos dicen que no funciona. No hay aviso afuera del ascensor ni nada. De haberlo sabido, igual no entramos, porque es algo importante para nosotros a la hora de buscar un restaurante (la accesibilidad al servicio) me parece un gran fallo y sobre todo el servicio del personal al manejar el asunto.

R
Ram

El trabajador nos pidio dejar la mesa para otros clientes porque estabamos a punto de acabar de comer, de nunca visto en un restaurante y un mcdonalds. las patatas eran como plastico incomestibles. se va de mesa a mesa para liberarlas sin sentido, la gente pago para comer tranquilamente, no puede ser que se les diga que se levanten. Yo iba a irme de todas formas, no hay nada que hacer despues de comer, pero el gesto es irrespetuoso para el cliente Esto paso en el mcdonald de Goya dia de hoy hace un par de minutos. es una verguenza.

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Com arribar

Calle de Goya, 70

Madrid 28001

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McDonald's Goya
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Destacats

Bona Valoració
4.0/5 estrelles
💬
Moltes Ressenyes
1055 ressenyes
👨‍🍳
Hamburguesas, Americana
Tipus de cuina

Informació del Restaurant

Valoració
4.0/5
💬 Ressenyes
1,055

Comoditats

💳 Targetes de Crèdit
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El Barri

Ubicació

Calle de Goya, 70

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