Comimos un menú de entrante, principal y postre por 12,95€, no incluye bebida. Todo lo que pedimos estaba riquísimo la verdad, destacar las costillas y las croquetas de 4 quesos. Los postres buenísimos todos, nos quedamos con ganas de probar más, la tarta de lima espectacular. La única pega que podría poner es el servicio, tardaron un poco en sentarnos, aún teniendo reserva; tardaban bastante en atendernos; y los platos algunos salían templados o fríos. De precio, bastante bien, aunque no sé si pagaría 18,95€ por el menú, que es lo que cuesta en fin de semana. En conclusión, un restaurante precioso y elegante, con muy buena comida y un servicio decente

+6

Íbamos un grupo de 10 y que veníamos de graduación y nos trataron de maravilla. Nos atendió Jaime que fue encantador y se preocupó mucho porque estuviéramos a gusto. Todo fenomenal. Muchas gracias ¡Volveremos seguro!

Muy buen servicio por parte de nuestro camarero Jaime. Éramos un grupo de 13 y salió todo bastante rápido. La comida bastante bien. Las cantidades justas pero suficientes. El ambiente agradable, sin bullicio y con espacio suficiente. En general, volvería.

El sábado fui a comer a este restaurante. Cogimos un menú especial que había de 58 euros con botella de vino para dos personas. Todo muy rico, destacaría el brioche de cordero. Dos postres, la tarta banoffe es un clásico e imprescindible de Saona que está buenísimo. Gracias al servicio, en especial a Sebas, por hacer esta comida tan agradable.

Además del precio del menú pagas las bebidas y la mayoría de platos tienen un cargo. Aún así no es caro.

+4

Un sitio super bueno para venir a comer o cenar. El camarero David super agradable. Nos recomendó los canelones de longaniza y estaba increíble el plato. Volveria a repetir.

Todo estaba buenísimo, sobre todo el canelón, nos atendieron muy bien

+6

Fuimos al Saona de Plaza España y la verdad es que fue una sorpresa enorme lo buenísimo que estaba todo. La calidad de los platos es mucho mejor de lo que esperas en un menú del día, sobre todo teniendo en cuenta que cuesta solo 13 euros. Probamos las croquetas de trufa, que estaban increíbles, súper cremosas y con un sabor espectacular, y el pollo asado, que también estaba delicioso, muy jugoso y bien condimentado. La fideuá nos encantó, con un sabor intenso y riquísimo, aunque un pelín salada para nuestro gusto. Los tacos estaban muy ricos también, con ingredientes frescos y bien combinados. De postre pedimos varias cosas y todas estaban deliciosas, se nota que cuidan mucho los detalles. Además, el servicio fue genial. Las camareras que nos atendieron fueron muy majas y atentas en todo momento, incluso sin tener reserva nos buscaron una mesa enseguida. En resumen, un sitio totalmente recomendable si estás por la zona y quieres comer bien a un precio más que razonable. Sin duda volveremos.

+5

Tuvimos una experiencia excelente gracias a Jaime, el camarero que nos atendió. Desde el primer momento fue súper amable, atento y con una actitud impecable. Nos recomendó platos que estaban espectaculares y estuvo siempre pendiente sin agobiar, justo en su punto. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y con Jaime la diferencia se siente muchísimo. Hizo que la cena fuera aún mejor de lo que esperábamos. Profesional, rápido, cercano y con una sonrisa siempre. Da gusto encontrarse con personas así. Sin duda volveremos… ¡y ojalá nos atienda él! 🙌

Hemos ido a pasar las vacaciones un par de días a Madrid y nos habían comentado de este sitio para ir a comer. La verdad es que nos ha sorprendido muchísimo lo bueno que está y no me quería quedar sin comentarlo pues locamente. Desde el ambiente, hasta los empleados del local en todo momento super simpáticos. Hemos ido sin reserva y aun así han estado pendientes y rápidos para poder tener una mesa para 2 personas. En conclusión, cuando volvamos repetiremos sin pensarlo dos veces. Nos ha encantado. HALA MADRID!🤍

Hemos estado antes varias veces comiendo en Saona, ya que cuentan con varios restaurantes por Madrid, y siempre salimos encantados. Son platos originales y con la cantidad necesaria para no empacharte ni para quedarte con hambre. Cuentan con un menú entre semana de 13,99€ que merece muchísimo la pena. El lugar es muy acogedor y agradable. El personal muy atento y amable. En este caso nos atendió Janette y fue un amor de chica!

Pedimos el menú degustación para dos personas. Muy completo, diferente y rico! Jordi nos ha hecho una estancia muy agradable, siempre atento y amable, muchas graciasss.

Gracias a Sebas fuimos super bien atendidos, hace un trabajo impecable y un servicio excelente

Fuimos a este restaurante y la experiencia fue muy buena. La comida estaba realmente rica, bien presentada y con mucho sabor. Se nota la calidad de los ingredientes y el cuidado en cada plato. Además, el servicio fue excelente. El camarero Jaime fue encantador, muy atento en todo momento y con una simpatía que hizo que la velada fuera aún más agradable. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar.

Fuimos de cena un grupo de 15 personas y fue increíble!! Tomamos un menú de grupo, con sus entrantes deliciosos muy abundantes para compartir y unos platos principales para chuparse los dedos. Le agradecemos la comida al chef Jorge Andrés 😍. La atención inmejorable, hicieron un gran trabajo cada persona que nos atendió, como por ejemplo David un crack!! En resumen, un sitio 100% recomendado 👌🏽 Pd: la atención para comida SIN GLUTEN magnífica, tienen opciones y están atentos si lo mencionas

El menú es 13,99 euros y está muy rico. Las porciones son un poco pequeñas comparadas a las fotos del menú pero está todo muy sabroso

Tengo este restaurante cerca de casa y me encanta. Tienen menús de medio día, y también por las noches con comida variada y de muy buena calidad, y el ambiente del restaurante es tranquilo y agradable, y por un precio igual que otros menús de otros lugares mucho menos sofisticados. La tarta de chocolate y galleta la mejor que he probado en la vida, pero la han retirado no sé por qué…🥹 Si alguien encargado lee esto, volved a ponerla por favor! 🤭 Vengo mucho y seguiré haciéndolo, me ha atendido varias veces Celia y es encantadora, muy buen servicio. Lo recomiendo.

+4

La mejor experiencia en Saona que jamás haya yo tenido. Todo gracias a Jaime, el mejor camarero que podríamos tener. Hoy hemos comido sin él y lo hemos echado de menos. Un trato super cercano a la vez que profesional. Muchas gracias Jaime, volveremos por ti!!!!

Siempre un acierto! He regresado con mi madre para el menú de mediodía y no ha decepcionado en nada. David y todo el equipo nos atendieron de maravilla! Repetiremos siempre que la calidad y la atención se mantengan tan bien como hemos experimentado hasta ahora, realmente da gusto venir.

Sitio tranquilo, comida muy buena y buen servicio de los camareros, nos atendió Jaime y su trato fue excelente.

Jaime ha sido súper atento y nos ha dado muy buen servicio. Repetiremos sin duda

Es la primera vez que visitaba el restaurante y me ha sorprendido gratamente. Tiene varios ambientes, un espacio muy grande y la comida y el servicio ha sido impecable. Éramos un grupo de 15 personas y aunque cada uno ha pedido algo diferente, nos han servido todos los platos al mismo tiempo. La comida excepcional. Muy recomendable.

+2

Mi restaurante de corazón y de confianza. Siempre que queremos comer algo rico y completo a buen precio venimos porque Saona nunca decepciona!

Muy buena experiencia, el sitio tiene un ambiente agradable y la comida estaba riquísima. La atención excelente, en especial Jeannette, que fue encantadora y atenta.

+5

El menú degustación de navidad... Delicioso. Todo genial. Los camareros muy atentos.

+6

Un servicio excelente, la comida muy rica y con una presentación increíble y el ambiente maravilloso, tienen carta y distintos menús diarios y de fin de semana con buenos precios.

Sitio agradable. El menú muy completo y a buen precio. El servicio rápido y agradable. Nos atendió Jaime.

Comida muy buena, mucha variedad en el menu del día, hay opciones con suplemento y otras sin suplemento que nada que envidiar. Buen servicio, aunque costó que nos hicieran caso para pedir la cuenta,buen ambiente a primera hora de la tarde, se llena rapido, aun así volveré, muy recomendable almenos probarlo.

Menu rico, buen precio y de calidad. Que no cambie porque tienen la clave del éxito. El servicio bueno, rápido y amble, me atendió Jordi, muy simpático y formal, un 10.

Muy rico todo como siempre, y Jaime súper majo, nos recomendó platos súper buenos

He ido con mi hermana a comer y como siempre todo perfecto! Mencionar a Rafa que fui muy amable y atento con nosotras.

Local elegante, buena comida. Excelente trato por parte de Israel en Ventura Rodríguez

+3

Ayer celebré mi cumpleaños en Saona Plaza de España y la experiencia fue excelente. Éramos cuatro personas y comenzamos la cena con un entrante buenisimo. Optamos por el menú de noche de viernes por 19,99€ y todo estaba buenísimo. El servicio fue impecable, en especial de Jeanette, quien fue atenta, amable y un verdadero encanto durante toda la velada. Para finalizar, incluso me sorprendieron cantándome el cumpleaños feliz con una velita en el postre, un gesto precioso que hizo la noche aún más especial. Valoración: 10/10. No fue mi primera vez. Sin duda, volvería y lo recomiendo totalmente.

Comimos en el de Ventura Rodríguez, a pesar de que no teniamos reserva previa sin problemas. Ambiente muy agradable, sin demasiado ruido. Menú de mediodía fenomenal, sobre todo un fideua buenísimo. Y una atención fantástica de todos los camareros, en especial de Jordi. Muy buena experiencia que habrá que repetir.

Estuvimos por la noche. Comida un 10 ( aunque poca cantidad estaba bien en relacion al precio). Pedimos menú noche ( entrante, primero y postre) bebida aparte. Eramos 4 casi 100€

Comida muy buena y muy bien de precio. Jaime nos ha atendido de manera excelente.

Hemos pedido el menu del dia. Ha salido super bueno calida precio. Los postres también riquisimos. La tarta de banofee y el helado de limon con chocolate blanco nos encanto. Nos atendió Jaime. Majisimo. A pesar de estar llevando muchas mesas nos trató muy amablemente y eficiente. Gracias

Fuimos a comer con reserva a Saona Plaza España y recomiendo ir. He pedido menú del dia, de entrante torreznos y de principal canelon trufado. Los torreznos estaban muy buenos, muy bien hechos, con contraste de texturas y sabor. El canelon me ha sorprendido muchísimo, exquisito. De postre cake pops también súper buenos. El menú del dia al ser sábado ha costado 18€. Nos ha atendido un camarero llamado David, súper atento, agradable y rápido. Un servicio de 10. Recomiendo muchísimo ir.

Suelo venir a este sitio por la atención, lo bueno que está la comida y lo variado del menú. Está en muy buen precio y es de buena calidad. Valoraría positivamente y de forma totalmente sincera y honesta la atención de Sebas. Un chico muy majo y resolutivo. Gracias

Es la tercera vez que venimos y nunca defrauda, excelente ambiente, comida y servicio (esta tarde nos atendió David, muy amable y atento en todo momento). Lo recomiendo sin dudarlo.

Súper increíble la cómoda, la atención , la variedad, el ambiente, el trato recibido, en fin enamorada del lugar. Súper amable Jordy por su atención. Sin duda volveré a ir.

El restaurante es precioso, tienen menú diario a mediodía y es increible, en pocos sitios encuentras hoy en día menú diario y a ese precio tan económico (13’99€), y donde además la calidad de la comida es indudable. Muy buena comida, raciones generosas en los platos principales, los entrantes no tanto, pero como bien dice el nombre son entrantes, además no te cobran el pan y el postre y el café están incluidos en el menú. Lo único que no está incluido es la bebida, también tengo que añadir que algún plato principal tiene suplemento dependiendo de qué se trate, por ejemplo el salmón 3€ y el secreto 2€. Tengo que hacer especial mención a Jaime ha sido encantador, muy atento y muy amable. Ha estado dispuesto a ayudar en todo momento y ha sido de lo más eficaz. Desde luego volveremos, sin duda recomendadísimo.

Vine por mi cumpleaños y luego otra vez con mi mamá… y voy a seguir repitiendo. La comida es muy buena con un excelente ratio calidad-precio. En la primera ocasión nos atendió David y se dió el trabajo de ponerme una velita en mi postre para celebrar mi cumpleaños, muy amable. En esta segunda ocasión, nos atendió Jaime, también muy amable y fue bastante atento con nuestra experiencia. De platos, la ensaimada balear me pareció una mezcla excelente de dulce, salado y el toque de gorgonzola perfecto. Los canelones de chistorra también son buenísimos y el arroz con bogavante me gustó mucho, es el primero que como.

La comida estaba en general muy rica. Algunos platos eran un poco fritanga grasosa, pero el salmón estaba en su punto. El costillar y los canelones de verduras también estaba muy buenos. Me gustó bastante y el trato de los camareros muy bien, en especial Jaime. Sitio muy bonito y amplio.

Hemos venido a comer y nos ha atendido Rafa, el menú del día es muy bueno y la atención es excelente. Estaba muy lleno de gente y aún así Rafa nos ha atendido muy rápido y con la mejor de las sonrisas. Repetiremos seguro.

Menú muy rico a excelente precio!! Este lugar me gustó mucho. Pides un menu por un precio de 13.99€ que incluye entrante, segundo y un postre. Puedes elegir entre varias opciones en cada plato. Las bebidas son aparte. Mis preferidos fueron la tortita cin tataki de atún y el ceviche con langostinos y pulpo! El lugar es muy bonito. Puedes realizar reserva o ir sin reservar. Las porciones son pequeñas, pero a mi juicio suficiente para quedar satisfecho. Si eres de los que te gusta comer bien y rico con pocas cantidades este sitio es para ti.

Estupendo el lugar y los camareros majisimos. Nos cambiaron de mesa para que estuviéramos más cómodos. Comimos fenomenal y la comida está buenísima. Jaime nos trató fenomenal y fue una experiencia para repetir.

Nils Berger

Great value for money and the food has real character. Kudos to the kitchen, someone here is really inspired. I had the regular 14€ menu with Tacos for starters - very flavourful. The rigatoni with lamb as a main course were just delicious too, and the banoffee tart for dessert was just fantastic. I‘ve spent double the money for food of half the quality in other places here so this restaurant is definitely one of my personal top 10 in Madrid.

E. Maloney

I would advise booking as it's very busy. Fabulous food. Great service and a great atmosphere. There's a good variety on the menu and all our meals were delicious. Will definitely return.

Saghi

Amazing place, delicious food and very good service

Rafaela Matos

Vera cosy atmosphere, really nice food and nice staff! Kudos to Janet ☺️

John Palacio (zabertz)

A nice place for having dinner with friends. We order a menu each which is enough for us.

Marione Padilla

Food was really good, and our waitress Jeanette was accommodating

+3

Shawn Erman

10/10 dining experience thank you to our server ms jeanette amazing service

Mariangela de Gemmis

Very comfy place near Plaza de España. The staff is nice and the lunch menù is fair price! There is a supplement for more expensive dishes which is understandable. I loved everything we ordered: "Octopus on potato aioli" (starter) and the "Rice a banda in llanda" (main dish). The banofee pie was a bit too sweet for my tastes but it's fine. I'll order another dessert next time!

Nikita Fedorchuk

An amazing place! We had a reservation at 8 PM, came here on time and didn't wait a second. Great prices for Madrid, you get much more than in popular tapas bars for the same price. Everything tasted amazing, especially the ribs and tarta de lima. Will definitely be back to try more stuff on the menu

Олеся Коршун

This was amazing! The menu for 13 euros is just insanely good. The price of quality is also top tier. I have no idea where the negative reviews come from. Because of them we had doubts but decided to go anyway, and it was honestly the best decision of the day. The croquettes, salmon, and ribs were melting in the mouth. Everything else my friends had was also delicious. We are coming back during this trip.

El restaurante es muy agradable, tiene una linda decoración. La atención fue muy buena por parte de los camareros. Pedí una hamburguesa vegana y llegó fría, pero el entrante de patatas bravas estaba muy rico y todos los demás comieron muy bien. Para mi punto de vista hace falta opciones veganas, vegetarianas y sin gluten.

+4

Grupo Saona. Fórmula correcta pero para tener 5 estrellas hay que valorarlo todo, a parte de la comida. En nuestro caso reservamos una mesa de 6 personas para las 15h y nos sentamos a las 15.20h en una mesa de 4 personas, con 6 platos y 5 sillas. Al igual que en los fogones, cuando todo se hace deprisa y corriendo, no sale igual de bien. Salvando la puntualidad, y algún que otro detalle más, la comida fue correcta y no hubieron problemas con falta de platos ya que en alguna ocasión nos hemos encontrado ante "lo siento pero esto se nos ha acabado".

Todos los platos están muy buenos. El único punto mejorable sería la calidad del café, que es bastante baja para un restaurante de esta categoría. El trato de Rafa ha sido excelente.

Nos atendió Jaime. La comida estaba estupenda y la calidad fue espectacular. El único punto reseñable fue que tardaron bastante tiempo en traer los entrantes y tomar nota de las bebidas, y también hubo bastante tiempo entre los entrantes y los principales (menú cerrado y principales elegidos con anterioridad). De hecho, hubo 2 comensales que tuvieron que irse sin llegar a tomar el plato principal, y 2 que tuvieron que irse antes del postre. Estuvimos unas 3 horas en el restaurante

En general bastante bien. La comida estaba rica, aunque no es demasiado abundante. Lo malo del menú es que no incluye bebida y muchos de los platos tienen un coste extra. El servicio correcto y amable, aunque da la sensación de que intentan rotar las mesas más o menos rápido (te traen la cuenta sin pedirla), aunque entiendo que esto no es culpa del camarero.

Reservamos temprano pues no nos dejaba en otra hora. Comimos de menú con muchas opciones para elegir. La cocina es fusión-mediterránea. Compartimos entrantes como el pulpo a la brasa y la ensaladilla. Luego ramen con foie y salmón. De postre tarta de queso y milhojas de mango y fresas. Todo estaba rico. Servicio bien, aunque antes de la hora y media ya nos trajeron la cuenta. El local es muy grande y con bonita decoración. Abarrotado al salir.

+6

Fuimos por el menú del día y lo encontramos brutal! Prácticamente todo lo que comimos estuvo espectacular, volveremos sin duda. Pedimos: croquetas y taquitos de atún de entrada, ceviche y secreto ibérico de fondo y por último, lo menos destacable, postre de mango y torrija, creemos que esto último no es su fuerte… pero todo lo salado redime a la parte dulce!

Gracias a Jaime por su amabilidad y atención personalizada, a hecho de esta cena una exquisita experiencia.

La comida 4/5 y el servicio de Jaime excelente, muy atento y muy cercano. Pocas cosas podría mejorar este gran profesional. Volveré sin duda.

La comida estaba muy buena, la cantidad justa para salir saciados con una comida de alta calidad (pidiendo dos menús de mediodía). El único motivo por el que no le pongo cinco estrellas es porque tardaron en atendernos al principio (aunque luego fue todo genial) y que no me parece bien que la bebida no vaya incluida en el menú. Nos atendió Issy y fue muy amable y atenta. Eso sí, si venís en verano traed una rebequita que refresca mucho dentro del restaurante jeje.

Cadena mítica de Madrid. Fuimos una noche a cenar. Cuentan con varias opciones de menús, donde puedes elegir entre varias opciones de platos a un precio cerrado. La comida es muy variada y está bien. Me sorprendió el concepto. Es como un restaurante de menú del día pero con producto más cuidado. Sin llegar a un menú degustación pretencioso. El servicio es amable, pero claramente está superado. Hay poco personal con rangos muy amplios. A esto se le suma la gran rotación necesaria para que sea rentable. Todo esto provoca tener que interceptar a los camareros que van apurados de un sitio a otro. Pedirles varias veces las cosas, etc. En general el concepto me gustó y me pareció original. Repetiremos

Se hizo reserva para un grupo de 15 personas, con menú cerrado (Entrantes y postres para compartir, principal a elegir, y barra libre de bebidas [incluye cerveza de barril Carlsberg y Damm lemon, vino de la casa, refrescos y agua]). La persona de contacto para la reserva fue muy profesional, rápida en contestar e informar, y muy resolutivo ante cualquier duda y cambios en la reserva. El servicio en mesa, rápido y amable (tuvimos un pequeño contratiempo con un camarero pero, finalmente, no llegó la sangre al río). La comida, en general buena, salvo uno de los entrantes... Lugar para comer a diario (Menú o Carta), fines de semana. Se puede ir sólo, en pareja o en grupos. Local muy espacioso.

+6

El restaurante está muy bien y la comida calidad precio bi en, de l servicio bien pero los baños dejan mucho que desear,el secamanos no funciona, y la limpieza pichi,pichi. Espero que tomen nota para los baños digo. Un saludo.por cierto mi visita ha sido el.dia 22 de febrero.

Un restaurante muy agradable donde comer por Madrid, una comida muy variada, a buen precio, tratándose de un menú en la capital, te quedas bastante lleno. El servicio es muy educado y respetuoso, sobre todo teniendo en cuenta el gran volumen de gente que trata el local y lo lleno que suele estar. Muy recomendable si lo que buscas es comer de plato en un restaurante por un precio medio.

Comida acorde al precio del menu. Raciones pequeñas pero ricas. Muy buena atención por parte de David.

Hemos comido muy bien. Recomiedo especialmente pedir la opción de menú por la relación calidad-precio. Lo que más nos ha gustado han sido las gyozas de longanizas. Especial mención a Rafa por su atención durante toda nuestra cena :)

En general muy bien, la comida muy rica, con buena relación calidad precio. El camarero Rafael súper educado y atento. La única pega la cantidad de gente que hay, que genera mucho bullicio. Por lo demás todo muy bien

He ido a comer con mi mujer y un amigo, y nos pedimos el menú. Y la verdad que calidad/precio esta bastante bien.

La cómoda está muy buena, de buena calidad y sabor. El camarero Jaime muy atento y servicial. Fuimos con un carrito de bebé y aunque lo dijimos al reservar lo tuvimos que colocar como pudimos por qué no había espacio, además era domingo y estaba tan lleno que entre platos tuvimos que esperar bastante. Igualmente repetiremos seguro! :)

Punto positivo: muy buena atención por parte de Jaime y David. Punto a mejorar: mucha demora hoy domingo para recibir los platos.

Comimos el menú, algunos platos tienen suplemento, la comida estaba rica. Tardaron un poco en sentarnos pero por el resto el servicio fue muy bueno, destacar la atención de Jaime que fue especialmente amable. Una persona tenía alergia y no tuvimos ningún problwma, cocinaron las croquetas en un lugar diferente para que pudiera tomarlas.

Calidad-precio aceptable. La comida sabe bien, pero si vas con mucha hambre, quizás te quedes con ganas de más. El local está bien decorado, pero tuvimos un inconveniente con la temperatura, la puerta automática no paraba de abrirse y cerrarse por la cantidad de gente esperando en esa zona, lo que generaba corrientes de aire y frío constante. El personal, aunque un poco desbordado en momentos de mucha afluencia, mantuvo un trato amable y profesional. Pareciera que una mejor organización interna ayudaría a que trabajaran más cómodos.

Ana Avellán

Not the first time coming here, it will not be the last. The food was good (we asked for the menu, but the beverages were not included) and Benjamin was kind with fast serving.

Nasser Khaled

Food is really good but not above expectations The resturant is nice not small but has good size with nice and comfortable sofa

Stefan Brauer V

Food was very good, the menu of the day very cheap 13,95€. Although if you want to choose another dishes from the same menu they may cost more (lookout for small letters on the menu). Service was mid like always in Madrid, 4-5 waiters for 20 tables. Atmosphere was good pretty place recommended.

Steve Edmundson

Excellent food. The service was quite good. The atmosphere was a little noisy. Though, it was lunch on a beautiful Easter Sunday and the restaurant was packed.

Emanuele Orefice

Alexia the waiter was amazing, the food good quality and really well executed. The place is nice very demiure very mindfull

elena M P

I liked this place. The quality-price ratio is really good, lunch menu for 13€. I’m giving it 4 stars because the meat I ordered was a little bit overcooked, therefore dry. Ordered dhal, secreto ibérico and milhoja de mango. Service was 10/10.

+1

Claudia Calderon

Really good food for the price you pay for. “Menu Del dia” includes an appetizer, entree and dessert. My favorites were croquetas, patatas bravas, teriyaki chicken. Desserts all were really good. Worth the price!

+5

Pedro M

Very good experience for Menu Del Dia. Well worth the 14Euros for the 3 course Lunch. Food was very good quality. Aubergines absolutely delicious. Great tomato burrata salad. Portions are OK. Service is VERY SLOW / EXTREMELY UNDERSTAFFED. I would have given 5 * if they invest in staff.

Teniendo una reserva hecha a las 15 h. y llegando puntuales, siendo sólo 2 comensales, tardaron en sentarnos más de 25 minutos, una vez sentadas ningún camarero se molestaba en pasar por nuestra mesa si no les llamábamos para ser atendidas, ni siquiera se acercaron para tomar nota de las bebidas, y una vez que conseguimos que nos atendieran, el primer plato apareció a las 15,45 h. junto con la bebida, los segundos llegaron más de media hora después de haber terminado los primeros y porque de nuevo los reclamamos a un camarero, y por supuesto para que nos tomaran nota del postre otra vez tuvimos que estar pendientes de llamar a un camarero para que nos tomara nota, llegando el postre casi con la cuenta, y terminando de comer a las 17,30 h. La comida y el lugar muy bueno, el servicio pésimo, es una lástima que por este motivo no vuelva a visitar Saona.

Hoy 29 de diciembre hemos ido unas amigas y yo a este restaurante ,muy conocido por mí y al que voy con cierta frecuencia .Siempre y digo siempre es impecable pero hoy ,no sé si por Navidad ,si es que están desbordados ha estado bastante regular.Teniamos mesa a las 15 h y empezamos a pedir a las 15,45.Ls comida como siempre muy rica ,pero el canelón trufado ,el cual yo recomendé y pedí mos todos un desastre.Siempre lo pido porque es una delicia ,lo sirven en bandejita de acero fundido un canelón ,largo y gordito bien cubierto de bechamel.Este era en un plato con dos caneloncitos ,escasos de bechamel.Le decimos que no es y nos dicen que si ,que no tenían bandejitas ,pero que era el mismo.No era ,ni siquiera los ingredientes Esto es una pena porque mis amigos se han llevado una imagen que no es real de Saona.No compensa en estás fechas ,por las marabuntas ,descuidar el servicio .....porque eso se queda en los clientes sobre todo en los nuevos clientes. Un saludo

Ayer fuimos un grupo de 13 personas. Mesa con una de las esquinas rota un poco incómoda para comer. Aseos algo descuidados. Comida en general bien, en especial los entrantes nos los sirvieron rápido, pero los principales tardaron mucho, algunos llegaban fríos... El salmón casi fue simplemente a la plancha, tuvimos que pedir salsa Teriyaki, eso sí, nos la trajeron en seguida. Entniendo que hubo un momento que estaban saturados por algomeracion de comensales, pero hay que atender bien a los clientes.

Una cena de pareja, un precio un poco elevado ya que para nada se refleja el precio en la comida y en el servicio. Tomamos un menú nos sacaron los principales antes que los entrantes, teniendo que recordarlo al camarero, una vida esperando los postres teniendo que recordarlo al camarero y un buen rato esperando la cuenta. El local chulisimo, amplio y luminoso. La comida para nada destacable salvo los postres y las croquetas que estaban increíbles.

Fuimos a comer en familia en Domingo, 15:15. El personal amable, éramos 8 y la verdad era que el sitio que nos dieron era pequeño. Los platos en general buenos, algunos demasiado pequeños, salmón y hamburguesa de carne ridículos. Las lentejas con gambón, de risa a penas pudieron ponerse una ración pequeña cada comensal, se pidió para dos personas, el gambón, era un gambón partido por la mitad, sin comentarios. La hamburguesa era para un niño pequeño, carne similar a Mac Donald’s. Sinceramente no repetiremos.

+3

Fuimos un sábado con reserva para 5 personas. Al llegar nuestra mesa estaba preparada pero faltaban todos los utensilios para una persona. Cuando los pedimos no nos dieron cuchillo y cuando volvimos a pedirlo nos dijeron que no les quedaban. La comida estaba rica, pero las raciones no son muy grandes. Elegimos el menú de 18,99€ pero acabamos pagando unos 24€ cada una porque muchos platos tenían un suplemento y no entraba ninguna bebida dentro del menú. Los camareros no eran muy atentos, me pareció que no había suficientes para el tamaño del local. El lugar es bonito y agradable, pero no volvería. No me parece que mereciese la pena la comida, me pareció todo muy escueto y sin personalidad.

Restaurante con una comida muy rica en relación calidad precio y muy bonito. Todo lo que comimos estaba bueno. Recomiendo el pastrami y el brioche. Cada bocado era más apetecible que el anterior. Si pongo 3 estrellas es debido a lo siguiente: teníamos reserva a las 22:00 y llegamos a las 21:55. Nos sentaron inmediatamente y muy amables en todo, pero nos atendieron pasados 40 minutos. Una vez nos tomaron nota, los tiempos fueron entre platos acordes. El problema fue que a las 23:20 nos indicaron que les pidieramos los postres y pedí también café, indicandome que la cafetera estaba ya cerrada(todo lo decian con mucha educación) y según nos trajeron los postres nos dieron la cuenta 23:40( sin posibilidad de pedir una copa para después debido a las horas supongo). Soy de comer rápido y los tiempos de tardanza eran del personal, que para mi gusto eran muy pocos para tantas mesas. Si cierran a las 00:00 (o eso me dieron a entender), no hagan esperar 40 minutos sin haber podido pedir nada. Si no dan abasto no dejen reservar a las 22:00, o contraten más personal.

Al llegar esperamos en la puerta hasta que abrieran y según entramos notamos que todo el restaurante vibraba por los bajos de una discoteca que tenía al lado. El suelo, los cubiertos, el agua… todo vibraba y era muy molesto. Al preguntarle a la camarera si había alguna mesa donde se sintiese menos, nos dijo que no que siempre están así por culpa de la discoteca. Vale, no tienen culpa, pero bien podrían avisar por teléfono antes de ir porque honestamente fue de lo más molesto. Llegamos los segundos y tardaron en atendernos como 1 hora!! Nos ignoraban cuando les llamábamos. Al llegar el postre, sin pedirlo, nos traen la cuenta y a los 30 segundos el datáfono!! Cuando siquiera habíamos terminado el postre. Cuando le dijimos que nos diese por favor un momento para ver cómo dividíamos y pagábamos la cuenta, nos dijo el chico: no os preocupéis yo lo hago en un momento mientras metía los precios en el datáfono. Fue horrible la atención y vergonzoso que tardaran 1 hora en atendernos y 1 minuto en dejarnos comer el postre y echarnos. Una lástima porque el local es precioso y la comida calidad-precio está bien.

La comida muy rica, bien presentada y el servicio rápido. El local agradable, pero a media comida encendieron unos ventiladores que tienen por todo el techo y el frío que desprendían hizo que no pudiéramos comer a gusto. No llegamos a entender el porque los encendieron, ya que la temperatura en el local era ideal hasta que lo hicieron (No soy para nada una persona friolera y lo pasé mal). El personal educado y agradable, pero hubo detalles que le quitaron muchos puntos. Primero, el camarero nos ofreció un plato fuera del menú sin informarnos de qué escogerlo implicaba un suplemento. Deberían dar toda la información porque no hacerlo es engañar al cliente. Mi amiga decidió hacer caso al camarero y se encontró con la sorpresa al pedir la cuenta. 😒 En segundo lugar: cuando haces la reserva ya sabes que tienes un límite de tiempo para comer, te dan un margen de 1h y cuarto y el servicio es rápido. Pues en este local nos sentimos presionadas. Sobre todo cuando, mientras comíamos el segundo plato, el camarero nos plantó la carta de los postres en la mesa ( que no era muy grande) para que eligiéramos ya, y sólo habían pasado 35 min desde que nos sentáramos 😑 Hay otros locales de esta cadena en los que nos hemos sentido mejor atendidas 😬 sintiéndolo mucho (ya que la comida está de 10 y entre semana tienen menú a medio día por 14€+bebida), este local en particular no lo recomiendo.

LgN9 Me encanta Saona pero hoy ha sido un desastre , supongo q la fecha y la zona han influido Hemos tenido q esperar 15' a la mesa Faltaban 1ros , faltaban 2dos , y bebidas directamente no habia , no Cervezas ni Coca-Cola Hemos tardado 2h 20 en comer y tenido q reclamar todos los platos , la cuenta 3 veces. Encima el 2do ha llegado casi frio , claramente estaban "esperando" No les doy 2* pq me gusta el grupo , me gusta la comida y la fórmula asi q sé q voy a volver aq intentaré q sea a algún otro de los locales en los q he tenido mejor experiencia

Pedí el menú noche porque había mucha variedad y el precio no está mal (unos 15€ bebida e IVA aparte). De entrantes elegí las croquetas, que estaban bastante ricas, y de principal el pollo teriyaki con arroz. Me pareció un poco seco y el arroz un poco duro. De sabor sí que estaba muy bueno. Entre un plato y otro esperé pacientemente casi 20 minutos sin ni siquiera una pequeña disculpa mi ningún gesto de atención. No está mal pero no me ha convencido la experiencia.

ekaterina Na

One day it’s tasty, another day not for the same dishes(( stuff always makes mistakes with orders but they are always nice)

Muy lentos, personal novato. Buen producto. He ido en navidad, eramos 5 y hasta tener algo que comer hemos esperado 50 minutos. Los menus son 13.99 pero sin bebida incluida, y con muchos suplementos. Para unos 25€ persona hay mejores opciones.

+4

He ido dos veces. La primera todo fue de 10. El personal es muy amable y la comida es muy rica. La segunda vez que fuimos , teniendo reserva a las 15.30h desde el día anterior , llegamos y nos encontramos con una enorme cola de gente que tenía reserva , tras esperar 20 minutos y ver que la cola no se movía decidimos irnos. Creo que es algo que deberían controlar, no me parece correcto ya que se entiende que por navidades haya más colapso, pero entonces no dejen reservar en la página web.

Teníamos mesa reservada a las 15:45 y nos sentaron a las 16:15. El servicio fue muy lento al arrancar, posteriormente fueron rápidos. Mucho barullo y ruidos, la mesa que nos tocó muy pequeña para nueve que estuvimos. La comida normalita y no gran cantidad, precio razonable, la carta de vinos horrible y muy caros para la calidad del vino. Si exiges un poquito a un restaurante no es tu restaurante.

​Fuimos este domingo un grupo de 8 personas a almorzar (menú de 3 platos). Aunque la comida tiene una relación calidad precio aceptable, la experiencia global fue muy decepcionante debido a la mala atención recibida. ​Lo bueno: ​Las costillas de cerdo estaban muy ricas. ​Las gyozas y los postres nos gustaron mucho. ​Lo malo (Servicio): Nos atendió Sebas, quien mostró una desmotivación total desde el inicio. No explicó ningún plato y tuvimos que pedir los cubiertos repetidamente; al final, tuve que levantarme yo mismo a buscarlos a la estación de camareros. La situación fue tan incómoda que tuvimos que pedir que nos cambiaran de camarero. ​Falta de gestión y tiempos: Llegamos a las 15:30 y, debido a la lentitud del servicio, todo se alargó. A pesar de que el restaurante aún estaba al 30% de su capacidad: ​Quisimos pedir una ración extra de costillas y nos dijeron que la cocina ya estaba cerrada (nadie nos avisó del cierre inminente). ​Al pedir el café, nos dijeron que "ya no había", algo incomprensible en un restaurante abierto. ​El arroz meloso de carabineros estaba rico de sabor, pero seco, nada meloso. El baño sucio, las fotos hablan por si mismas. ​Conclusión: Es una lástima porque la comida está bien por el precio que pagas, pero el trato recibido y la falta de atención al cliente hacen que no recomiende el sitio. El servicio debería estar a la altura de la cocina, y en este caso, estuvo muy por debajo.

Evan Kuo

Update 5/27: We came here with reservation at 8:30 PM, it only had one table was having dinner at the time. We were waiting in the table until 8:50 PM when there has one group of people came in, so I walked to the staff to ask if we can order, cause I saw they were ordering drinks for the group which just came in. And we finished our meals around 9:35 PM, when the restaurant is around 70 % full. No one came to us until 10:00 PM, we called a staff was serving other tables around to give us the bill. Then we were waiting until 10:15 PM, no one came to our table, so we just walked to the reception, the staff saw us, finally print the bill in the moment. I think that the owner should really hire more staff to serve this place, cause it is quite big and also do more training with the workers. It is unacceptable to let customers to wait like this. And they didn't even say sorry for waiting or anything. ------------------------------------- The place is quite huge with beautiful designed. We went in around 13:05, there didn't have anyone yet. And some more people came around 13:15, the staff told them that they are already full booking online. If you would like to eat here, it is better you reserve the table in advance. The staff was friendly, but I think that the service was a bit rushed. Cause when we were eating the first dishes, we still had 1 or 2 spoons, they came to ask if we already finished and took the dishes away when we still have food on our hands. Just a little detail they can improve it. We had lunch menu, it is around 15-20 euro per person with drinks and supplements for some dishes. We had Tortitas de tataki de atún, Pulpo sobre alioli de patata, Falso risotto, Rigatoni con longaniza de Requena, setas, salsa de parmesano y trufa, Tarta cremosa de lima and Milhojas de mango con fresas. All the dishes were delicious, I wouldn't say they were the best, but it is much better when you pay the similar price in some old traditional bar. For me, the atmosphere and the quality of the dishes are really great for the price. It is a great place to eat with friends or family, they offer the menu everyday for different prices and different dishes. All the menu is not included the drinks, it includes first dish, main dish and dessert.

+33

No pongo menos porque no puedo. No merece la pena, la atención de la camarera Jeannette es agresiva y maleducada. Prisas, platos fríos y atención pésima. Hay otros restaurantes mucho mas agradables en la zona. No suelo poner reseñas tan negativas, pero en esta ocasión no puedo evitarlo, hicieron que una reunion agrafable se convirtiera en pesadilla.

El servicio es deplorable. No están atentos a los clientes, hay 4 camareros y muy pocos clientes y tardan más de 1 hora en traer los platos. Además, no quedaba burrata y no han avisado, trayendo la ensalada con cuatro cuadraditos de queso feta. Hace frío, la mesa está coja y sucia y hay un pitido constante que no solucionan. Hemos pedido un helado y llevamos esperando 35 minutos. Hemos venido varias veces y siempre muy bien, pero desde luego el servicio ha empeorado mucho. Muy mala experiencia.

Estuve el sábado pasado con unas amigas comiendo. Todo empezó genial, llegamos a las 15:00 teniendo reserva a las 15:15. Nos sentaron, estábamos divididas en dos mesas y nos ofrecieron pasarnos a todas a una más grande. Hasta ahí todo bien. Al cambiarnos de mesa, tardaron bastante en tomarnos nota. Trajeron los primeros y pasó prácticamente una hora hasta que nos trajeron los segundos. Pedimos los postres y tardaron tanto en traerlos que nos acabaron poniendo primero los cafés. Por si fuera poco, éramos 11 personas, todas pedimos postre y trajeron todos menos el mío. Al ver que pasaba el tiempo y no aparecían con él (entiendo que se les había olvidado) decidimos pagar la cuenta e irnos. Más de dos horas después. Era la primera vez que iba a este SAONA, las otras veces que he comido en algún restaurante del grupo la experiencia ha sido inmejorable. La comida estaba muy buena (como siempre) aunque siento que no pude disfrutarla como en otras ocasiones debido a las esperas tan largas entre platos. Por último, sólo remarcar que si algunas actitudes hubieran sido distintas no me habría molestado ni en dejar esta reseña, ya que hubiera entendido perfectamente que pudiera haber cierta demora a la hora de atendernos debido a que había muchos clientes y el personal estaba desbordado.

La peor experiencia de cena de mi vida. El sábado 17 decidimos ir a celebrar un cumple y el trato, la comida, el ambiente y el frío que hacía fueron de hoja de reclamaciones. Más de 20 minutos de espera entre un plato y otro, se olvidaron varias veces de algunos platos. Nos dan los postres tarde por la mala gestión y a los 5 minuto con las bebidas prácticamente llenas quieren que nos vayamos y nos levantemos cuando habíamos reservado a las 21:45 para cenar tranquilos. Primera y última vez

No suelo escribir reseñas negativas, pero nuestra visita de hoy ha sido inaceptable de principio a fin. Para empezar, nos ubicaron en una mesa pegada a la puerta. Cada vez que alguien entraba o salía, recibíamos una ráfaga de aire gélido. Terminamos comiendo con las manos heladas y el abrigo puesto, algo impropio de un local que debería cuidar el confort de sus clientes. El servicio fue un auténtico caos. Tras terminar los entrantes, se olvidaron por completo de nuestros platos principales. Tuvimos que reclamarlos tras una espera eterna, rompiendo totalmente el ritmo de la comida. Mención especial merecen los menús infantiles: las cantidades eran ridículas, incluso para niños pequeños. Tuvimos que pedir un plato adicional de la carta para que no se quedaran con hambre. En resumen: pasamos frío, el servicio fue pésimo y las raciones son insuficientes. No recomiendo en absoluto este saona y, desde luego, no volveremos.

Teníamos una reserva de invitación de aniversario y habíamos escogido este restaurante pero la verdad fue una decepción Teníamos la reserva a las 20:00 y no nos tomaron nota hasta la 20:45 y los segundo alas 21:45 Y no nos trajeron la comida hasta las 22:30 y los postres a las 23 La verdad el servicio pésimo Y los no tenían causa limeña y habíamos pedido 3 platos de eso y nos avisaron que no había hasta después de 30 minutos que no tenía La tempura de verdura fría y quemada La hamburguesa de vaca madurada el pan estaba frío y los boniatos todos negros y agrios de lo quemado que estaban y los postres igual tardaron muchísimo en traerlo La verdad a sido una decepción No volvería a ese local Tienen que cambiar muchas cosas