VIPS Méndez Álvaro

Vamos a desayunar siempre que podemos, en familia y de verdad que es un rato bastante agradable! Fuimos atendidos por Marcy, y la verdad un encanto, muy atenta y amable en todo momento!

Marcy es lo mejor que me ha pasado en el Vip, profesionalidad, simpatía y mas de lo que puedes esperar de un bien servicio de mesa. Enhorabuena el responsable de RRHH por seleccionar y contratar a personas como Marcy con su vocacion. La comida como siempre, no hay sorpresas.

Un trato muy bueno , y la comida muy rica he probado las tortitas red velvet y las de selva negra y deliciosas aunque estaban mejores la de red velvet y entraban más fácil , quien me atendió fue Marsia , una camarera muy maja

Ismael nos dio un servicio ejemplar y nos recomendó las tortitas Red Velvet, que hicieron de nuestra despedida de Madrid un momento muy dulce. Y pensar que al principio no íbamos a entrar…

Buen sitio para desayunar, tranquilo, servicio rápido y comida buena. Las camareras muy atentas para el servicio

Mi visita al VIPS fue excelente gracias a Lorena, quien destacó por su atención tan cordial y profesional. Se aseguró de que todo estuviera perfecto y siempre estuvo pendiente con una actitud amable y muy positiva. Da gusto encontrarse con personas así, que realmente disfrutan lo que hacen y lo transmiten al cliente. ¡Muchas gracias, Lorena, por hacer de la experiencia algo tan agradable!

Quiero decir que Lorena, la camarera del Vips, fue increíble. Desde que llegamos nos trató súper bien, siempre con buen rollo y pendiente de todo. Nos recomendó cosas, fue rápida con los pedidos y encima súper simpática. Da gusto cuando te atiende alguien así, que te hace sentir cómodo y que realmente se nota que le mola su trabajo

Fuimos un sábado a comer y enseguida nos sentaron en una mesa con banquito que son las más cómodas, nos atendió Marcia Lourdes y estuvo muy atenta en todo momento, muy amable servicial y rápida. Nos ayudó también con la app para conseguir promociones. Todo muy bien.

He venido a comer con mi padre y el trato recibido por Marcy ha sido maravilloso, fue paciente con las dudas de mi padre,le sugirio con mucho cariño. Da gusto q te traten asi. Gracias!

Muy bien experiencia en Vips, la comida muy rica, hemos pedido una hamburguesa Buey trufada y la verdad es que me sorprendió el sabor, y el servicio por parte de Marcy fue excepcional y siempre se agradece. Además de que todo estaba limpio y con buen ambiente.

Lorena me atendió esta mañana en el desayuno y fue un encanto. Súper amable, rápida y siempre pendiente sin agobiar. Da gusto cuando alguien te trata así a primera hora. Ojalá me toque ella más veces.

Muy buen ambiente. El servicio es muy bueno y atienden muy bien. Si vas con un grupo grande hacen todo lo que pueden para dar una sitio en condiciones. Por 0,50 tienes extra de nata en tortitas que es una cantidad mayor de la que traen las propias tortitas, y merece la pena

Muchísimas muchísimas gracias por la atención que nos habéis dado esta tarde. Qué suerte haber tenido a Carolina atendiéndonos, un cumpleaños de 20 niños y ella con una paciencia infinita. Carolina es toda una profesional, atenta en todo momento por si faltaba algo. Mil gracias Carolina, de verdad!

Todo nos gustó mucho 🙂. Sin embargo, lo mejor fue la atención: la chica que nos atendió, marcy fue muy amable y eficaz. Nos trató muy, muy bien y el servicio fue rápido. ¡100% recomendable!

Fui a VIPS y salí encantada. El servicio fue rápido y muy atento. Quiero mencionar especialmente a Eric, que nos trató de maravilla: fue cercano, amable y tuvo el detalle con nosotras de recomendarnos lo mejor de la carta. Da gusto encontrarse con personas así trabajando de cara al público. Volveré seguro. ¡Gracias, Eric!

Las hamburguesas (VIPS Burger y Benedict), las tortitas y el batido de chocolate, todo delicioso. La atención de Wilson ha sido espléndida por el servicio tan amable. 10 de 10, un buen sitio donde pasar en buena compañía con la familia, la pareja o amigos.

La experiencia en el restaurante fue muy buena. La comida y el ambiente estuvieron a la altura, pero quiero destacar especialmente la atención del camarero Josué. Fue muy atento, servicial y profesional en todo momento.

Hemos ido ahora mismo al VIPS a desayunar y la experiencia ha sido muy agradable. Nos atendió Marcy, una persona encantadora, muy amable y atenta en todo momento. Da gusto encontrarse con profesionales así, que hacen que el desayuno sea aún mejor. Sin duda, volveremos. ⭐⭐⭐⭐⭐

Hoy domingo , hemos ido a comer a este Vips un grupo de 8 adultos y 6 niños y a pesar de estar lleno, nos han conseguido una mesa para todos los que éramos y han sido muy amables. La comida rica y el menú infantil muy recomendable los espaguetis con albóndigas a los peques les ha encantado.

Hoy es el cumple de mi suegra y hemos pasado a cenar nos ha atendido Carolina súper amable y atenta en todo momento. Hemos traído una tarta nosotros y nos limpió la mesa nos puso platitos y cucharas para servimos nosotros el postre. Un encanto de chica y por supuesto nos hemos sentido súper a gusto ✨

Experiencia de 10, estando en fechas navideñas, yo pensaba que el servicio no sería del todo correcto, ME EQUIVOQUÉ, la comida ha salido caliente y bastante rápida y la atención espectacular en especial la de marjory que nos ha podido recomendar algún que otro plato nuevo, he de admitir que su trato ha sido muy cordial, siempre con una sonrisa y mucha amabilidad. Recomiendo este Vips no solo por la calidez del personal sino por el hambientr familiar y poco ruidoso del mismo, mi familia y yo volveremos más a menudo y está totalmente recomendadisimo

Fui el día 14 de San Valentín con mi pareja. Un chico nos entendió se llama Ismael o eso vi que ponía. Un chico muy atento y siempre pendiente de si nos faltaba algo, comparado a las demás veces que he ido y no nos atendían. Excelente servicio del chico que hay que destacar, sobre todo en ese día, que había muchísima gente. Un crack!!

Desayunamos muy rico,Fabricio nos atendió muy bien ,muy amable así como el todos muchas gracias 😘

Era la primera vez que venía a este VIPS (pensaba qie estaba cerrado porque asi lo ponía en el Google Maps). El camarero que me atendió muy amable en todo momento. La presentación de los platos, así como la calidad de los mismos han sido muy altos para mi gusto. El postre de Lemon Pie muy rico y suave. Lo recomiendo mucho.

Alguna vez dije que me encantan los VIPS, unos más que otros y éste es mi favorito. Quizás porque lo he frecuentado mucho . Llevo unos 9 años y siempre he recibido una buena atención. Las tortitas con nata son inmejorables. Mi experiencia desde luego es muy positiva.

Pedí las zanahorias asadas con cuscús y estaba muy bueno, aunque creo que le falta pollo, tofu o algo del estilo. El vasito de brownie también estaba rico, aunque un poco escaso en trocitos de bizcocho. El servicio fue bastante lento.

Lo bueno: Ambiente y comodidad: El local es amplio, muy bien iluminado y con asientos cómodos. Es un lugar perfecto para quedar con amigos, familia o incluso para trabajar un rato con el portátil. El servicio es generalmente rápido y los camareros son atentos. Variedad y consistencia: El gran punto fuerte de VIPS es su extenso menú. Tienes desde hamburguesas y ensaladas hasta platos mexicanos, bowls saludables y una gran selección de desayunos. Sea cual sea tu antojo, seguro que encuentras algo. La calidad es consistente; sabes exactamente a qué atenerse. Postres y desayunos: Su tienda de tartas y pasteles es irresistible. La tarta de queso es simplemente deliciosa. Además, su oferta de desayunos hasta tarde es un gran acierto para los que nos gusta madrugar poco los fines de semana. Relación calidad-precio: Para lo que ofrecen (cantidad, ambiente, servicio), los precios me parecen justos y razonables. Lo mejorable: Falta de "alma" culinaria: A veces se nota que muchos platos son productos estandarizados. Echaba de menos un toque más "casero" o algún ingrediente de mayor calidad en algunos platos principales (como las carnes). Es más "fiable" que "exquisito". Puede ser ruidoso: En horas punta (mediados de semana o fines de semana) el ambiente se llena y puede llegar a ser un poco bullicioso para una conversación tranquila. Conclusión: VIPS es un clásico infalible. No es el lugar al que irías para una cena gourmet o romántica, pero es una opción fantástica, cómoda y segura para un plan informal, un desayuno con amigos o cuando el grupo tiene gustos muy diversos. Cumple perfectamente con su propósito. ¡Seguiré volviendo, sobre todo por esa tarta de queso! Recomendado para: Familias, grupos de amigos, desayunos, comer de forma informal.

Hemos venido hoy a merendar y nos ha atendido Ángel, un camarero super majo que nos ha tratado con mucha amabilidad y atención. La comida normal del estilo de Vips. La verdad es que el trato de este chico ha sido estupendo. Ojalá todas las personas que atienden en estos sitios fueran así.

Nuestra camarera, Marcy , un encanto. Muy agradable, cercana y bastante atenta a nuestras peticiones. La comida salió rapida excepto los postres que tuvimos que esperar un poco; pero en general todo bastante bien. Era sábado con lo cual menos gente y menos ruido, cosa que se agradece

La atención de Marcia Lourdes ha sido buena, me ha informado bien sobre las opciones sin gluten. El ambiente no porque había una familia con niños que gritaban mucho, pero de eso no tiene la culpa el restaurante. Lo que sí se podría mejorar es que hacía frío, me tuve que poner el abrigo.

Siempre que vamos igual, la comida aceptable, el ambiente muy ruidoso, y el servicio muy lento, desde que entras hasta que te ponen bebida 10 minutos, hasta que pides comida ya para 20 minutos, desde que te traen una ensalada, una de costillas, 2 postres y cobran,te dan como mínimo 2 horas y picó... Muchos camareros, poca eficiencia, solo un chico joven,parece nuevo, se le ve mas atento... Local frío,muy frio

Habiendo mesas disponibles grandes me pusieron en una pequeña individual cuando eramos dos personas, estaba en medio del pasillo pero ningún camarero nos veía y tuvimos que decir que nos tomarán nota y luego ya como la mesa de al lado quedó libre nos dejaron cambiarnos, después pedimos dos hamburguesas benedic que estaban muy buenas y una jarra de agua y el agua nunca lo trajeron, tuvimos que pedirlo tres veces y luego cuando intenté poner una oferta me estuvieron poniendo problemas y estubieron insistiendo en que pusieramos reseñas buenas. En conclusión están muy mal organizados organizados cuando el local está mas lleno.

Hemos venido a desayunar, he pedido un desayuno inglés y solo estaban caliente el pan y los huevos revueltos, el bacon y las patata frías y se notaba que no eran del día. Eso sí, pedí que las cambiaran y no sé si las cambiaron o solo las frieron otro poco. La nota positiva MARCY, la persona que nos atendió que fue súper amable, atenta y cuidadosa con el servicio.

Experiencia muy decepcionante en este VIPS. El sitio donde nos sentaron estaba sucio y, para colmo, cuando intentaron limpiarlo tiraron parte de los restos encima de las personas que estábamos en la mesa, algo totalmente inadmisible. La atención fue muy lenta desde el principio. Tardaron muchísimo en atendernos y el servicio de bebidas fue especialmente malo: las cobran casi a 4 € cada una y en ningún momento nadie nos preguntó si queríamos algo más. Aun así, pedimos bebidas en varias ocasiones y no las trajeron, por lo que terminamos la cena habiendo tomado solo un vaso. La comida tampoco compensó la experiencia: cuando por fin trajeron la cena, estaba medio fría. En general, una falta de atención, limpieza y cuidado que no se corresponde con lo que se espera de una cadena como VIPS. No repetiría.

Menudos sinvergüenzas pido una hamburguesa de buey y me la traen con 15 patatas contadas, le pregunto a la camarera esto ques es?? Y me contesta es lo que hay!! En fin última y primera, no vuelvo más!!

Buenos dias, escribo como un cliente habitual el cual esta decepcionado con este restaurante. Por desgracia cada vez el precio es mayor y las cantidades son ridículamente mas pequeñas (adjunto fotos). No quiero tener que dejar de venir a VIPs pero me estoy sintiendo obligado. Espero que llegue este mensaje a los responsables superiores, ya que el servicio siempre es perfecto.

Cada día peor, como ya han manifestado otros clientes, cada día el servicio es más lento, pero principalmente la calidad y cantidad de comida disminuye cada día. Lo del desayuno americano ya es de vergüenza… Ojo a los huevos revueltos… la cantidad de patatas y en definitiva, la presentación. Eso, si los precios no bajan. Sintiéndolo mucho no volveremos.

De todos los Vips que he pisado, este se lleva la medalla de oro… al desastre. El personal parece tener como prioridad absoluta el cotilleo en la barra y el paseo contemplativo por el local, porque atender mesas debe de ser opcional. Tardan una eternidad en servir, algo que tendría sentido si estuviera hasta arriba, pero no: éramos nosotros y dos mesas más. Un lleno total, vamos. El baño merece mención aparte: roto y con una puerta que casi me deja como recuerdo una conmoción cerebral. Y la comida… aquello que pedí con ilusión perdió toda gracia en cuanto llegó a la mesa: ni el hambre sobrevivió al espectáculo. En resumen, una experiencia inolvidable, pero no en el sentido que ellos creen. No pienso volver a pisar este sitio, salvo que sea para recordar por qué no hay que hacerlo.

Pido 4 platos en pedido a domicilio alas 9 y media de la noche en el día de hoy, 11 de enero 2026 , son las 22 ,52 en este momento y las 4 hamburguesas no AN llegao , llamo varias veces al restaurante , me dan muy buenas palabras pero no me dan ninguna solución , llamo por 3 o 4 veces , y lo único que dicen que AN salido del restaurando , me llega a poner en la aplicación pedido entregado , después de casi 2 horas mis hijas se tienes que acostar sin cenar por culpa de personas incompetentes , por qué si el repartidor se a quedado las 4 hamburguesas para comérselos el mismo y a puesto el pedido como entregado, le va a dar una grastonteritis crónica de por vida hasta el día que lo entierren , pero el encargado al ver que AN pasado 1 hora y no no me allegado llamando tantas veces , envía otras 4 hamburguesas rápidamente , pero echar balones fuera , y diciendo que llamaba para que me devuelva el dinero , una lastima una vergüenza este restaurante no es barato , para nada , y paden estás cosas es vergonzoso , una vergüenza les sujiero que no no entren a este restaurante , que personas más incompetentes , por cierto escribiendo está reseña me a llamado el encargado del restaurante y dice que están dando con el conductor , Mi hijas se duermen sin cenar , por si culpa ....... Sin verguenzasssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss

Llegamos con reserva a las 17.30h. Nos atendieron unos 20 minutos más tarde después de ya sentados. Los platos fueron saliendo de manera escalonada en intervalos hasta que llegó el último plato 45 minutos más tarde. Desde la llegada con reserva hasta que sirvieron el último plato más de una hora. En relación a la comida, una de las personas celiacas pidió tosta de aguacate queso philadelphia pimentón y aceite de oliva. La tostada llegó con el pan tieso sin queso ni aceite ni pimentón. Al reclamar, la persona a cargo comentó que esa era la presentación para celíacos. Nadie te comenta que lo que te ofrecen nada tenga que ver con lo que se ofrece en la carta. Ni una disculpa. Un completo desastre. Por supuesto no volveremos. Era una invitación de cumpleaños y fue decepcionante.