sandra m

Ok

Tere Carrion

Perfect

A mi me encanta MC donalds, pero......la zona de terraza ahora les dado por vallarla(que no me parece mal...por los niños ....) vale! ....pero si voy con mi perro no puedo pasar pq hay carteles.....y me voy a otro sitio a comer....que admitan mascotas en la terraza..o tengo que comer sentada en el coche toda incomoda 😡

McDonald's típico de la franquicia. Cuando he ido está muy lleno. Pedí servicio a mesa y la espera fue corta.

Bueno, es un McDonald's como todos, y simplemente es lo mismo de siempre, eso si tiene un buen horario; Pero cuando fui (23:50) estaba algo sucio, por la multitud que supongo que estuvo antes.

Es un lugar estupendo para celebrar cumpleaños, pero la comida es poco saludable. En cuanto al servicio, es bastante amable, te atienden perfectamente y la comida no tarda en llegar. Los baños estan casi siempre asquerosos pero casi nunca entro. Si hablamos de su comida, es la verdad poco sana, hay mucha variedad, vegana vegetariana y carne.

Buenas instalaciones y bien cuidadas, la calidad de los productos no deja de ser la misma que la del resto de McDonald's. Los únicos peros son la ubicación de los kioskos de pedidos que están muy mal ubicados, durante el día la pantalla tiene tantos reflejos que es difícil de ver, además están ubicados de forma que en verano hace tanto calor en ese espacio que es una tortura pedir. Y también como detalle hay que tener cuidado con los pedidos para llevar, más de una vez se les ha olvidado algo, aunque te lo solucionan sin problemas.

De todos los macdonalds, podemos decir que es de los que se llevan buena pubtuación por un motivo, es amplio y suele estar limpio y poco lleno. El resto de macdonalds están abarrotadísimos y las mesas y los suelos dan pena, por no hablar de los baños. Pero si te gustan las hamburguesas, este macdonald esta siempre impecable. Además tiene un enorme aparcamiento propio.

Rápido, barato, limpio y de calidad aceptable. Incluiría pan y lácteos sin lactosa.

Buen sitio para pedir algo rápido aunque la comida no sea de la mejor calidad. Buena atención y rápida.

Nada del otro mundo, por lo general es lo mismo que cualquier local de la franquicia (patatas medio crudas y hamburguesas medio tiesas). Muy útil sobre todo cuando no te apetece ir a Alcalá porque aquí no hay Burger King. En el interior se forman escándalos tremendos (de niños insoportables muchas veces), pero creo que empieza a ser la norma igual que en la competencia.

Pedimos una hambuerguesa de 1€ para mi abuela y no vino ni si quiera en el ticket. El happy meal viene con regalito, pero el vater tambien

La verdad que vengo mucho para ca y nunca esta como hoy nadie limpias las mesas se que lo tenemos que hacer nosotros pero algunas veces es una falta de vergüenza

Los trabajadores por lo general son bastante desagradables. La comida está rica como en todos los McDonald, aunque viene muchas veces mal colocada. Normalmente esta limpio y son rápidos, aunque si hay mucha gente atienden antes a la gente de los ordenadores y los de la caja se quedan esperando como tontos.

Buen bar-restaurante. Podría otorgar 4 estrellas pero le falta un fleco. La zona es mejorable. La calidad no desmerece. El servicio tampoco aún cuando estará atento a los cambios en jubilación alguno de sus miembros. Carta amplia pero no tanto como sus precios.

-Cara al público - .Atención al cliente:Rápida .Entrega del pedido:Rapida -Comida- .Las patatas fritas ya no las hacen como antes. Parecen que están hechas de hace 1 mes. .Algunas veces la carne de la hamburguesa esta muy seca. -Limpieza- Muy buena

Revisar bien el pedido, siempre se les olvida algo cuando es para llevar... Está vez fué la salsa de las patatas Deluxe, otra vez fué una de las hamburguesas.

Nuevamente voy a mcdonals de mairena del alcor y esta vez estaba el pedido incompleto otra vez, esta vez fueron las salsas. No venía ninguna salsa, ni ketchup, ni la salsa par las patatas deluxe ni salsa alguna para la caja de nugets. Las últimas veces que pedimos comida de allí siempre nos faltó algo. Y no te cogen el teléfono. Un desastre.

Personal amable, pero el helado cortito de condimento, era kit kat caramelo y apenas tenía kit kat.

Andrés

Ok

antonio reyna

Attentive and quick staff. What I don't understand is why the doors are open at 5:00 PM in the middle of August. It's true it's not hot, but it's not cool either. Open spaces and impeccable cleanliness. The entrance from the roundabout isn't very clear.

+1

No es lento y hay sitio, pero no tiene bebida recargable, la comida alguna es picante lo que te obliga a comprar una bebida de 2€, y encima no te facilitan cupones, si por alguna razón no puedes acceder a ellos, no les importa nada.

Antes ir al McDonald's era barato y compensaba lo que te comías...hoy en día no, menús súper caros , hamburguesas muy pequeñas y los complementos (beicon, queso etc..) de pena. Eso sí, el servicio se lleva un 10 .

2 de cada 3 veces y no exagero, de las que voy a pedir por el McAuto esta mal el pedido. O faltan cosas, o te ponen algo que no habias pedido (cobrandolo, obviamente) o ni caso a algun ingrediente que he indicado que no queria en la hamburguesa. Te toca revisarlo todo de malas maneras en la misma cola o volver a por algo que has pagado y te falta, al final te comes la comida fria.

El personal tiene un caos horroroso. Siempre falta algo en el pedido. Entiendo que con la bulla se hagan un lío, pero ya es costumbre. No hay ni una vez que te den el pedido correcto; siempre falta algo. Esta vez, primero no pasaron el QR de la app para los puntos pies me dicen que eso sale automáticamente .... Y luego no me han puesto cosas del pedido....

En mc auto se suelen equivocar y siempre faltan cosas. Ya me ha pasado más de una vez. Y hoy mismo he pedido dos complementos de bolitas de pollo y no venian ninguno de los dos.

Siempre que vamos igual. Pedimos por mcauto una hamburguesa y nos equivocamos, no nos la quieren cambiar, despues de mucho insistir la chica decide cambiarla, pero hablandonos muy mal. Al recoger el pedido pregunto si me pueden dar ketchup y me dice otra chica que lleva ya lo que corresponde que nos habia echado su compañera, llego a casa y no llevaba nada de kerchup. Como siempre

Falta personal. Antes de las 12 de la noche había 4 personas trabajando. Una sola persona cocinando y todas las mesas sucias y sin recoger.

No hay ni una vez que vaya y me falte algo, cuando no son las patatas, es un hamburguesa... y eso que vais siguiendo una lista de lo que teneis que poner

J Jackson

Not a good experience at this branch unfortunately. The place wasn't busy at all but the burger was barely warm, the lettuce was rancid and left a horrible after taste all afternoon and I had to go up three times to ask where my coffee was. Won't be returning.

Fiona Sealey

Ever heard of a McDonald's not opening before 12.30 lunch time? Went in and ordered but food it took 20 minutes to cook..so not fast food. Staff were great and really apologetic for wait. Really clean restaurant, but funny opening times.

Otra vez pido una hamburguesa doble y me ponen una sola carne y encima me la cobran, para colmo no ponen ni ketchup ni servilletas, este establecimiento lamentable siempre engañando a la gente y no pasa nada.

Hoy 4 de noviembre habiendo exo pedido x fuera ,y pidiendo un cubo de nuggets k encima cuesta 10€(más o menos) llegó a casa y resulta k no lo tengo ,ha sido a las 21'15,así k un gran fallo ,han perdido a una familia de clientela.... espero respuesta....además ticket número 114 hora 21:00:41 y comida para llevar ,estoy muy muy descontenta con el servicio... Y llegas a casa y como reclamas eso sin ticket ni nada ....😡😡😡😡😡.....

Vinimos de viaje y decidimos ir a mc auto, era sobre la una de la noche, la atención fue pésima la trabajadora súper seca y saboria ni buenas noche ni gracias, ahi tiene nos dijo, de mal formas, encima no nos hecho ni servilleta, ni cañita, ni salsa deluxe ni la salsa del mc del menu yasta y encima mi hija pedio aquarius y le echaron agua en el vaso, de vergüenzas, pedimos 2 menu 4 you y el menu Sébastian yastra y nos falto todo eso, pero lo de la bebida fue el remate, no lo recomiendo, pesimo

Muy mal, no siempre por supuesto. La empleada que controla quién entra y sale, no estaba en su puesto de trabajo cuando llegamos. Luego de llegar, que ya teníamos casi terminado el pedido, nos da un trato súper desagradable y nos echa a comer a la calle...con personas que no están en su puesto de trabajo y dan mal trato al cliente qué podemos esperar?

Experiencia malisima no vuelvo!! Más de media hora para que nos atendieron y nos dieran la comida sin haber nadie en el restaurante. Había una pareja ya atendida y nosotros. Como en este tipo de sitios pueden tardar tanto..se supone k es (comida rápida). Patético...no volveré aquí.

No hay ni una sola vez que no falte algo en el pedido. Suelo pedir por glovo y siempre falta algo. Y ya si hablamos del tema del ketchup es increíble.

Mal. Siempre suele faltar algo en el pedido, tengo que revisarlo siempre antes de salir. Por otro lado también son bastante lentos. Y tengo que decir que ya van tres veces que me he encontrado con algún pelo en mis patatas fritas... Sin comentarios.. Y otra cosa que no veo bien es que preparen el helado lo primero y luego cuando me dan el pedido me lo llevo a casa todo derretido..

Servicio pésimo. El pedido entregado en Mcauto no tiene nada que ver con el solicitado. Sin pajita para la cola, sin servilletas y sin kétchup. Un desastre. No volveré a poner un pie allí. Por si vale para algo el no de pedido es el 190.

Una vez que fui con mi familia, era un día lluvioso y se coló el agua por debajo de los cristales, haciendo que todo estuviera encharcado. Ni siquiera se molestaron en recoger el agua con una fregona o algo. Otra vez que fui con un amigo nos presentaron en la cara una hamburguesa prácticamente fría y unas patatas que parece que hubieran clavado una en un bloque de sal. Al bocado lo que crujía no era la patata, sino la insana cantidad de sal que le enchufaron. Por si no fuera poco, tampoco es el mejor sitio para ir andando ni aunque vivieras en el mismo pueblo, y menos todavía de noche.

Hoy viernes 12/05/2023 hemos estado en este establecimiento( que normalmente frecuentamos ) por tener 3 peques, y hemos tenido una experiencia vergonzosa con una trabajadora llamada Cristina ubicada en las papayas fritas, que por apoyarme en el mostrador mientras espero mi pedido me llama a la atención, y me retiro y disculpo, pero no contenta con eso me critica y se ríe mirándome..de lo que me quejo a su responsable Carlos que desgraciadamente tiene mucho que desear y pone en tela de juicio mi versión. Afortunadamente, en este establecimiento disponen de un encargado fantástico llamado Borja que se ha disculpado por las formas de la trabajadora ( la cual se ha reído de mí , mofándose a él) y el que ha solucionado el mal estar simplemente hablando, un 10 por Borja , pero un 0 a Cristina por mal educada y a Carlos por la falta de profesionalidad y empatía hacia el cliente.

Realicé un pedido para llevar, y al llegar a casa me di cuenta que, habiendo pedido un menú mediano, estaba el refresco a la mitad, las papas a la mitad y el mcflurry a la mitad, pero cobrartelo te lo cobran bien, no a la mitad. Se aprovechan que lo meten todo en la bolsa y no te des cuenta, la próxima vez, si es que vuelvo a ir, revisaré el pedido si o si.

Entro dia de hpy 13 de junio 2023 mi experiencia nefasta la encargada no funcionaban la maquina helados y mete a la muchacah que atiende xon ellla dejandonos a dos familias sin pedidos esperando mas de 30min hasta le digo que hagan el favor de atender que no haven falta 6 manos en una maquina gracias a mi.comentatio eatamos atendidos cada dia mas desastroso wl mc donal viso alcor lo siento y no.ppr oos trabajdores sino ppr.la.encargada del 13 junio 2023 a las 16 y 31 mirenlo.no paguen justos por pecadores gracias 👍

En general está cortito en el mcauto,muchos errores y lento. Respecto al servicio a domicilio mejor que no lo ofrezcan por que es un servicio pésimo.La aplicación Uber eats nada intuitiva.De pagar en efectivo nada ,te da la opción y después no te deja hacer el pedido. Pienso que para no dar buen servicio mejor no ofrezca nada.Parece mentira que una multinacional con lo.que gana no invierten en un servicio a domicilio propio y un control de sus restaurantes por que este es regular comparado con otros

Fui el día 4 agosto sobre las 9 noche no había público por lo que no entiendo el mal servicio. Hacemos un pedido de 4 menú +1euro botella una oferta de caja 25 nuggets+2 patatas(niegan esa oferta enviada por móvil), y niegan un Mc menú +happy meal por ser oferta on line. Al pagar muy amables entregamos tickets xra recoger pedido recordamos las botellas y nos dicen q si se han enterado. Llegamos a casa y faltan las botellas y un menú.

Cuidado con la comida de los alergenos en especial los celiacos, el pan de las hamburguesas te la ponen normal (con gluten) y luego cuando reclamas te dicen q no y q no, cuando la persona q está acostumbrada a comer en Mcdonals sabe perfectamente diferenciarla por el sabor, tacto …etc.

Comida siempre fría, siempre falta algo del pedido ,hoy pedí 3 menús ,1 combo y cubo mix alitas y postre 41.55€ y a palo seco ,pues la bebida no la pusieron ahora sobre de ketchup para media barriada . Increíble no poder confiar en una cadena de tanto prestigio.. Y ayer 05/11/21por la noche una vez más quedo sorprendida con ese restaurante mcextreme bacon falto bacon

No me doy menos porque no puedo , la trabajadora de mcauto por pedirle por favor que me ponga más extra , apago el micrófono y lo encendió y se le escuchó decir que pesada es , el servicio pésimo , simplemente le pedí un extra en el helado Y la comida faltaban varios productos y no me daban respuesta , pésimo Pedimos macaron de lotus y me dijo que no había más sólo de chocolate y que tenía congelados y uno descongelado , cuando me lo entregó venían congelados todos

Una vergüenza toda la comida fría no te puede sentar porq toda las mesas sucia y no salen a limpiar y te tiene que sentar en una mesa sucia porq no hay nadie que salga afuera a recoger las cocacolas aguadas y encima se lo decimos y encima como si te estuviera haciendo un favor el trato como la punta del pie encima que te gasta tu dinero

Hemos pedido por Glovo (es decir, Mc Delivery) y resulta que habiendo pedido dos menús grandes las patatas venían como si fuesen patatas de happy meal. Es una vergüenza tener que pagar 10€ por menú para que pasen estas cosas, con lo caras que están las patatas (a 3,55€ si no me equivoco). Además es la segunda vez que nos pasa, salvo que la primera fue en el restaurante y lo pude reclamar. He estado llamando al teléfono y me lo han colgado cuatro veces. Me parece bochornoso ya que personalmente también trabajo en la empresa (pero en otro restaurante (menos mal)) y el servicio que ofertamos es de calidad excelente no como en este McDonald's.

Si pides para llevar revisa tu pedido siempre antes de irte, no es la primera vez que pido para llevar llego a casa y faltan varias hamburguesas, al parecer no soy el único al que le ha pasado. Espero que mejoren en revisar los pedidos y no vuelva a suceder.

Según horario tienen abierto hasta la 1:00, sin embargo, acudimos media hora antes del cierre y aunque estaba con todo encendido nos indicaron que ya no atendían. Sí cierran antes estaría bien que se modificase el horario que aparece.

Vergonzoso el trato de una empleada de la tienda (cristina, dia 12/05 a las 23.00) diriegiendose hacia nosotros con desprecio y riendose con los compañeros mirando hacia nosotros, no sabemos muy bien porque. Y encima, cuando pedimos la hoja de reclamaciones, el 2 encargado, un tal Carlos, nos hace alarde de su falta de profesionalidad, y nos demuestra la nula idea que tiene de trabajar de cara al público. Con los empleados tan buenos que ahi alli no entiendo como tienen a estas personas aún. Suerte que vino el encargado, Borja, y gracias a él, y su manera ejemplar de atender, nos ha hecho sentir mejor, y gracias a ello no ponemos la hoja. Si no es por personas como este encargado, este tipo de negocios se cierran, y luego la gente se extraña de la cola del paro. Increible los 2 artistas,jajaja.

No vuelvo a ir. Hoy mismo en el drive hemos tenido un incidente. Pregunté por qué los precios tan raros y la chica con despotismo me llama *cariño* al contestar. Otro dependiente nos dice que qué queremos con desafío y al final la chica nos da un ventanazo. El encargado no nos han dado hoja de reclamaciones y no sabemos ni si tenían, lo cual es un delito. Señores/as de McDonald’s: el trato al cliente deja mucho que desear, la juventud que viene debe aprender a tratar al cliente y a hablar con respeto.

Es la tercera vez que pido por glovo, si pido a domicilio es por que o no puedo o no quiero ir al establecimiento, esta vez faltaba las dos bebidas del menu y un macflurry y no hay solucion para nada por que ni glovo ni este establecimiento da ninguna solucion ya que no puedes contactar con nadie

El peor McDonald en que existe en el mundo, jamás te llegará un pedido bien, siempre faltan cosas las patatas las grandes te la ponen a la mitad como si estuvieras pidiendo unas pequeñas. Vamos hablando claro un sacadero de dinero nose en qué piensas esos trabajadores que nunca te ponen las cosas bien. Una persona se puede equivocar una vez o dos pero siempre??? Que asco de este McDonald

No tienen vergüenza. Falta la mitad de mi pedido, se quedan con tu dinero. Muy mal el servicio. No lo recomiendo para nada, no volveré a pedir comida aquí nunca más. Y los empleados son un poco mal educados, no ponen nada de ganas en ofrecer un buen servicio al cliente.

Fatal,he recogido el pedido ,y al llegar a casa faltaban las bebidas y los danoninos de tres Happy meal.A la chica que me ha dado solo e una bolsa le he preguntado si iba todo y me.ha dicho que claro que si.Es la segunda vez que nos pasa.

Siempre falta algo, pero lo de hoy es inadmisible. 4 sundys y vienen a la mitad. No tengo tiempo de or de nuevo, mientras, se enfría la comida.. estoy llamando y no lo cogen... De todo esto se aprovechan... Tengo fotos qie lo demuestran. Cada día más vergonzoso! Menos mal que en breve, tendremos un burguer King!

Pides por Uber eats para no tener que desplazarte y terminas desplazándose porque se equivocan en el pedido o traen un menú de menos, siempre pasa algo y no es la primera vez que me tengo que desplazar a reclamar mi pedido. Deberían cerciorarse mejor de sí el pedido está completo o no y más cuando lo pides por Uber eats, si estuviese allí en persona sería más sencillo comprobarlo tu mismo pero de esa manera no.

Mi experiencia ha sido mala .Me han echado lo que a ellos le ha dado la gana pedi 4 hamburguesas y me echaron 3 ni ketchup ... recomiendo mirar el pedido antes de irte por que no es la primera vez que me pasa no volveré a ir .

Pides y te hablan feo y cojen y te ponen las hamburguesas como quieren no como las pides y muy fría, los vasos se abren, todo muy frio y ya las patata ni te cuento estan tiesas y más sosa que el puchero de mi mare cerrarlo por el bien de Mairena

No es la primera vez que en el pedido que hago les falta algo,debería estar más controlado el tema de los pedidos porque no es la primer vez que me ocurre y tanto a mi como a otros clientes...a quien llamas para reclamar? A nadie por qué hay un teléfono al cual no atienden

Repito con el mismo problema,no sé cómo no pueden hacer bien los pedidos ,hoy a mi hija he tenido que hacerle de comer después de venir del McDonald’s Mairena del Alcor,pues no nos han echado su menú y encima a mi marido le han puesto otro menú,por favor es demasiado ya!!

Es posiblemente el peor McDonald's de toda Sevilla, hacen los pedidos como les da la gana, siempre faltan cosas,no vayas a pedir que te quiten el queso o algo que hacen lo que le da la gana,no te echan las cañitas ni los kechus. Cuando no le falta chocolate para los mcflrurris, le falta el shushar, o se quedan sin kechus... Y luego de comida rápido es poco... Entiendo que son personas, que todos alguna vez cometemos errores, pero siempre es imposible.

Cada vez que que pido por Mc auto falta algo….normalmente suelo revisar todos los pedidos y justo hoy que no lo reviso me faltan las salsas. Esta vez 4 salsas deluxe. Pido 2 paquetes de patatas y pago a parte otras 2 salsas y no viene ninguna en la bolsa. Tampoco venía ketchup, ni un solo sobre Nefasto

Llevo 3 semana intentando pedir por algún delivery y siempre está cerrado

Siempre falta algo del pedido pero si te lo cobran entero

Servicio por ventanilla, los sabados hasta las 2:00 y llegas a la 1:20 y te dice que es hasta la 1:00; corregid horario en google o vuestros empleados se estan tangando.

Imposible hacer un pedido por McAuto y llegue completo. Siempre se olvidan de algo!! Hoy me tocado volverme por las bebidas , el otro día los postres y así continuamente… Deberían de solucionar ese problema que es bastante común según leo en los demás comentarios

He pedido varias veces por la aplicación de glovo y siempre que el perfil que pone en la app es distinto del repartidor que llega. Tengo problemas. En la app sale el perfil de un chico y el repartidor es una chica, o al reves. Y ya me ha pasado varias veces. Cuando vienen, la bolsas están en mal estado, abierta, y faltan productos. Ayer mismamente me faltó una hamburguesa y las patatas se notaba que faltaban. Cuando vi las bolsas abiertas, se lo dije a la chica y ella de muy malos modos me dijo que ella no podía pintar la pegatina, que no era su problema. Le dije que no quería el pedido así, y ella me lo tiró a los pies. Con glovo es imposible comunicarse, ni quejarte, ni te devuelven el dinero y MacDonalds tampoco se hace responsable. Una vergüenza.

De verguenza , dos hamburguesas mas de media hora y el restaurante medio vacio....

Mala organización he llegado al Mc auto y he esperado para mi comida más de media hora, me preguntan que cuánto tengo que pagar sin saber el orden de tickets. Para ser un restaurante de comida rápida ha tardado incluso más que cualquier restaurante.

El trato fatal Y estoy mu descontento por menú un ketchup y encima tiene mucha gente trabajando muy poco cliente estaban trabajadores de cháchara.y los baños sucio.

Un auténtico desastre. No había casi nadie en el local, y en macauto sólo nosotros, y la espera ha sido larguísima, tanto que he tenido que ir al baño y estaba penoso. Cuando nos han dado el pedido hemos echado un vistazo y faltaba una bebida. Cuando hemos llegado a nuestro destino y hemos empezado a comer, no había cubiertos, ni servilletas y faltaba uno de los postres y faltaban las avellanas de los otros postres que además hemos pagado extras, así que hemos pagado por algo que no ha recibido. Lo mínimo es repasar un pedido y ni eso hacen.Hoy nos sentimos muy estafados.

Malísimo,comida fría ,los trabajadores los ves fumando,malas contestaciones,y si pide para que lo traigan a casa apaga y vámonos la comida echa de una hora antes fría y el papel incrustado en la hamburguesa,y asín llevan años aún no se cómo sigue teniendo clientes,

Para que pone que está abierto hasta las 00:30 y estaban cerrados a las 00? La perdida de tiempo gasolina que pasa ? A ver si actualizamos horarios o algo

No suelo poner reseñas nunca pero ya es demasiado se equivocan todas las veces pero siempre para menos nunca te echan más comida muy mal

Cambiar los horarios por que engañáis. Decís en google que estáis abierto hasta las 00:00 y resulta que cerráis a las 23:00. Ya es la segunda vez que voy a las 22:55 y a las 23:00. Y me decís que estáis cerrado. Gracias.

Inutilidad es su seña de identidad, pides un menu a traves de globo y te mandan lo que les viene en gana, sin patatas, hamburguesa pequeña en lugar doble etc... no es la primera vez

Anoche lunes 7/8/23 pedi por uber para que lo traguieran a casa y estaba tardando mucho solo ponia reparando , hasta que me pusieron que no había repartido entonces fue cuando lo cancele el pedido y se ma cobrao 25 euros cosa que no entiendo y me han devuelto 4 euros . Esto no es justo sois unos estafadores . Quedaros con el dinero cuando no había reparto .

Esta tarde he ido con mis sobrinos y hemos pedido en el McAuto. Cuando me dieron las bolsas en ventanilla, le pregunté a la chica si iba todo y me confirmó que sí. Pues bien, al llegar a casa y revisar el pedido faltaban los dos zumos de manzana y los Mcnugget. Escribo esta reseña porque no es la primera vez que falta algo en el pedido y ya es un despropósito. Digo yo que pagar por algo que no te dan es engañar ¿No?

No hay una vez q no se equivoquen de verdad, y no te dejan ni revisar la comida son pesimos, pero pésimos.

Las hamburguesas cada vez más caras. En la app cada ves menos ofertas.los ketchup te lo cobran ,las bolsas de papel de asa te lo cobran.y pido hamburguesas de las que antes costaban 1€...ya han subido a más de 1,50€ y las de pollos que suelen traer bbq no traía casi nada.tuve que echarle de mi bote de ketchup . Seguid recortando .ah! Y ahí que revisar antes de irte del MC auto la comida pq hay veces que se le olvidan meter cosas que has pedido

Angela Martin Llevot

I don't know how they do it, but something's always missing from the order... I just went to order from the drive-thru and the meals were doubled and came in normal sizes... and charged for, of course.

Maria BS

Awful! They offer delivery through third parties and send you an incomplete order. They force you to order two sauces with your food, which they charge you for but never include.

Rocio Palma prieto

Well, I stopped going for the same reason, but they're still the same. The service from the guy in the jacket with the yellow scarf and white hair was awful. I explained the menus to him twice, and the surprise that one of them was wrong wasn't the problem. I took him to get it changed, and we all finished our meals, but my son didn't eat. I went to ask, and everyone was chatting away. They'd forgotten the non-carbonated drinks. I'll try not to go back. I went for my kids, but I won't be returning.

Ruben 007

The order they gave me was wrong, and to make matters worse, some of the potatoes were green and smelled bad.

Roman De La Vega

They rarely get it right, and today, to top it all off, they left my daughters with chicken from the Stranger Things meal because they said it didn't go with the chicken meal, even though it's included with the chicken meal at the McDonald's in Alcalá de Guadaira. Besides, if it doesn't go with that meal, they should specify it. Honestly, a disappointing McDonald's; I won't be back. It's much better and faster to go to the one in Alcalá.

Pilar Duran

They collude with Uber to keep your meals. First, they tell you they gave them to the delivery driver, and then five minutes later, when the Uber driver arrives, they claim it's a system error. Meanwhile, you're stuck with €30 worth of meals while your children are starving. It's pathetic; they offer no solution, only telling you to complain to Uber and that they'll refund you later that day or tomorrow. And what about the children eating air? My experience with them was awful.

María Martín Jiménez

Every time I go, I end up waiting for over half an hour; it's infuriating. And to top it all off, something's almost always missing from my order. So I have to stop and check everything before taking it, otherwise I realize they've left something behind when I get home. Today was the final straw. They literally left my order lying around, missing the drink and the ice cream. I'd been staring at the ready-made drink for ages, and no one was bringing it to me. In the end, I had to go myself and point it out to a worker, because it had been there for ages. When I asked for it politely, he handed it to me rudely, without even looking at me or answering. Everything is so disorganized, the service is nonexistent, and on top of that, the staff is incredibly rude. It's exhausting, and it makes you not want to go back.

Bernardo Muñoz

The facilities are dirty. I understand that the staff gets overwhelmed and doesn't prioritize cleaning the tables, but they should have tissue and disinfectant so we can clean in case the staff can't. The worst thing about my last visit was entering the men's restroom and not being able to lock the door. I also noticed this on a previous visit. I find it regrettable that they don't maintain the facilities, especially the restroom, in a timely manner.

Jonatan Morales

The experience was awful. Two couples went for dinner and received incredibly rude and disdainful service. A soft drink was poured back without ice and was lukewarm, and to top it off, no one took responsibility for fixing anything. We complained three times about the order and waited 45 minutes before finally being served as if they were doing us a favor. I've attached a photo of the half-eaten sundae they served us for dessert (melted cream, only half-eaten). A COMPLETE DISASTER OF SERVICE FROM EVERY SINGLE MEMBER OF THE STAFF.

Oscar Marquez

The cold fries, the double bacon extreme burger, it didn't have bacon, it was cold, little cheese, what a shame, really and I say this with authority since I'm a cook and McDonald's is getting worse and there are little bits of plastic in the burger.

+1

Miguel Angel Medel Jerez

It's not designed for overweight people or pregnant women.... EXTREMELY UNCOMFORTABLE FURNITURE FIXED TO THE FLOOR. Also, its disadvantage compared to other burger restaurants and others is that the policy is for a NON-REFILLABLE soda cup... WHICH, while unfavorable, isn't as big a problem as THEY DELIVER A GLASS FULL OF ICE WITH ONLY TWO-THIRDS OF ITS CONTENTS. A rather uncomfortable lunch. I certainly won't be returning to the restaurant again.

Scott graham

Took over 20 mins from ordering a coffee to find out that the machine was broken. Nobody apologised nor explained this. Eventually a coffee appeared. Very disappointed.

louis maresca

25 minutes in drive-through?? Nope!