Excelente servicio y excelente comida, Diosa griega, estatua engendrada viva, patricia romana, imposible y nefasta, princesa de los trovadores, escotada marquesa del dieciocho, cocotte célebre del tiempo de nuestros abuelos, o no sé cual moderna -no acierto bien la cual- sea lo que seas y la que seas, ¡si puedes inspirar, que inspiré!

Los empleados son muy atentos y amables, la comida está deliciosa, una de las mejores sucursales que pueden visitar.

Excelente lugar para ir a comer o cenar, la atención al cliente es muy importante, y en carl's jr. Se distingue mucho por el servicio y calidad en comida

Buen lugar para comer, es cómodo y rápido

Muy atentos en 3l servicio muy limpio el lugar felicidades

Excelente lugar para difrutar de unas muy buenas hamburguesas que a diferencia de otros lugares las presentaciones que ves en la publicidad son exactamente iguales a las que te dan, aparte las papas son para mi una de las más ricas que e probado, aparte tienes refil de refrescos ilimitada y te llevan la comida hasta tu mesa lo que lo hace una mejor experiencia, y tienen una pequeña barra donde te puedes servir variedad de productos y en general la calidad del lugar es excelente, el único detalle es que en ocasiones los empleados atienden de mal modo.

Muy ricas las Hamburguesas, un lugar agradable, muy sorprendido ya que se terminó el pan horneado y los chiles güeros, no puedo creer que pase esto en este tipo de establecimientos, si no fui al puestito de la esquina, es pero que pongan atención en estoy detalles, que demeritan mucho el servicio.

En esta ocasión use el autoservicio y es bastante eficiente, no demoraron con mi pedido y la atención fue buena, además las hamburguesas que venden aqui me gustan mucho

Es demasiado chido el pollo demasiado bueno y las hamburguesas igual 👌

Me encanta, es un lugar tranquilo y lindo, siempre limpio y rápido

Muy rica la comida y el servicio muy rápido

Las hamburguesas más ricas que eh probado, cien por cien recomendado y la atención en tiempos de cuarentena es excelente, todos con guantes y mascarillas.

El personal es muy amable y servicial. Me gustó mucho que hubiera jalapeños y pepinillos en la barra.

Deliciosas hamburguesas y con todo lo necesario para disfrutarlas. La atención del personal muy buena. Mucho ruido por la presencia de niños, pero agradable escucharlos que disfrutan de ese lugar. No apropiado para quienes buscan tranquilidad.

Te dan la comida rápido, la hamburguesa western bacon 🥓 sabe deliciosa y te tratan bien ☺️

La verdad de las mejores comidas, me encanta el lugar, la atención de los empleados muy excelente Solo la líder o la encargada de la tarde se habla muy feo a los empleados (usa camisa amarilla), si le comenté a la muchacha que estaba en caja que porque permiten que les hable así y me dijo que ya están acostumbrados a que les hable así. Eso se me hace muy mal, nadie tiene que acostumbrarse a ese trato.

Es algo carito pero a veces tienen buenas promociones. Te atienden rápido y de buenas. Siempre hay buen lugar para sentarse y los baños están limpios

Siempre que voy a Manzanillo antes de irme llego a comer aquí. Sus hamburguesas riquisismas!!!! Buena atención, servicio rápido. Un poco caro pero vale cada peso que pagas. Estas hamburguesas no tiene competencia. Recomendadas 100%.

Todo el servicio muy bien. Todos muy amables

De los mejores Carlos jr en Los que he comido, el servicio es muy rápido y el personal sumamente amable.

Buen servicio y comida deliciosa. Este Carls Jr es muy cómodo para ir a comer con tus amigos y familiares. Tienen dos pisos de mesas nuevas y limpia. Los niños pueden disfrutar los juegos que están al lado. También buenos precios.

Excelentes desayunos y servicio rápido

Un lugar agradable, en poco espacio todas las prestaciones. El personal muy amable, la comida me sorprendió, muy ricas hamburguesas. El personal, mejor cada vez... Gracias

Delicioso como todos los Carls Jr

Fui a celebrar mi cumpleaños 🎉, los combos super bien, la atención es excelente, e incluso me obsequiaron un helado por ser mi día, también cuenta con área de juegos para niños

Son buenísimos, la atención 10 de 10, nunca en un Cars Jr me habían atendido tan bien, daban vueltas a mi mesa (que estaba en un segundo piso) para ver si todo estaba bien. Emiliano fue súper amable y otras dos chavas también. Tuvieron un corta tiempo con el hielo y nos ofrecieron varias veces traerno hielo personalmente. Felicidades por la atención

Un lugar muy padre para degustar una buena hamburguesa y pasar el tiempo con la familia, ambiente agradable

A pesar de ser un producto de cadena. Es la hamburguesa más rica. Comparando las cadenas de comida rápida!! ♥️♥️♥️♥️

Muchas gracias Lo visite 5 minutos antes de que cerraran y muy amables me atendieron con toda la actitud y sin molestia, no saben el favor que me hicieron por el trabajo no habia comido en el dia haha

He ido muchísimas veces y aunque el precio es elevado, vale la pena gastarlo

Hoy toco ir a la sucursal de Manzanillo, siempre me gustan sus productos, servicio, no es gran variación de las sucursales solo cambiaría la atención que uno recibe, sus hamburguesas y su variedad de pan me gusta, tienen promoción según la temporada hoy toco los juegos de calamar y su aderezo picosito, papas y refresco. Mi opinión creo que no deja mucho pero cuenta con estacionamiento, baños limpios, llenar tu bebida a tu antojo es lo que más me gusta.

Muy rica la comida y todo pero en donde fallaron un poco fue en la limpieza

Uno de mis lugares favoritos, esos aros de cebolla es lo mejor 👌, excelente para los niños y su área siempre está en buenas condiciones. Ayer me atendió un chico super amable incluso se ofreció a rellenar nuestras bebidas

Buen servicio, limpio y rápido. Excelente opción para comer algo si tienes prisa.

El servicio es muy bueno, los chicos que atienden tiene n buena actitud.

ANONIMO 13

Very good service, air conditioning, games, excellent bathrooms, totally recommended.

Edgar Gaspar

The food still maintains the same original flavor, a place to be with the family and take the little ones to play in the playground, the staff attentive and friendly at all times, it is usually full on the weekend but it is worth the wait the only thing is that the windows of the playground are very dusty and half dirty this last time I attended on August 3 of this year 2025.

Felipe Noria

Excellent service from the staff, but the wait time at the register is far too long, even with two cashiers. They should open another register to handle the high demand during peak hours. The hamburgers are delicious and the place is very clean.

Dustin McCowan

You can never go wrong with Carl’s Jr. same quality, and taste as the United States. Usually pretty busy, but I’ve always found a table. They have a kid’s play area, which is a big draw for families, plus it’s right next to Orus Casino. Gracias por un experiencia maravillosa!

+15

Carlos Asdrubal Perez Ceballo

Delicious and freshly made! During my weekend visit to Manzanillo, I went twice. Takeout only!

Joe S

Really good burgers and fries. Staff was nice and service was good. Nobody on staff spoke english but order was correct via google translater app I used in phone. Wished we had a Carl's Jr where we live.

El Teacher

Great food, and great personnel. The atmosphere is adequate, and the indoors playground is great for small children.

Tracye Ross

Great Burger and Fries.

Un rico y singular sabor Lo único que les falla es en sus pedidos con carro tardan mucho Me tomo 30 minutos de e espera

Esta muy buena la comida pero al servicio le faltó un poco de amabilidad pero está bien todo si te información y todo y el lugar está bastante moderno la parte de arriba muy bien el lugar

Las hamburguesas están buenas los topping y el lugar muy agradable

Buen ambiente, agradable las personas

Exelente servicio, muy atento el personal y sin esperar mucho 😁

Huele raro cerca de la fuente de sodas

Comida deliciosa, servicio muy lento y ambiente bueno 😄

Vientos. Pero cada vez las hamburguesas son más chicas. No conviene agrandar el combo porque casi es la misma cantidad de papas. A veces hay buenas ofertas

basicamente como cualquier franquicia en lo que respecta a precio y calidad... el detalle es la tardanza en la atencio al publico... se tienen que dividir entre los comensales del restaurant, los del servicio al auto y los pedidos didi o uber eats... ahi esta su desorganizacion... quiza en horas pico deberian tener mas personas atendiendo...

La comida es muy rica. Solo que deberian tener más promociones. El servicio en auto es lento, por lo menos te tardarás en espera una media hora.

Esta agradable el lugar solo que el aire acondicionado está muy bajito y se siente un poco caliente de ahí en fuera está todo bien

Mi único detalle es que en las hamburguesas para llevar, no deberían llevar lechuga, ya que cuando llegas a tu casa a comer, la hamburguesa está más húmeda y ya no es tan deliciosa... Lo demás está de 10.

Está bien el lugar, se mira limpio pero siento que la carne de sus hamburguesas no tiene sabor pero las papas están muy buenas

No soy muy afecto a esa comida pero a los niños les encanta!!

Podría estar mas limpio, aunq el personal es muy muy muy amable y todo km siempre rico

Sin duda un lugar bueno para comer hamburguesas al estilo americano, mi favorita y la recomendada es la hamburguesa "Diablo".

Si está muy buena la comida que está aceptable normal el servicio igual lo que debería de ser en todos los restaurantes y el ambiente si no te gusta mucho el ruido no será muy agradable para ti por que hay un área de juegos a sí que hay ruido obviamente.

Lugar bastante agradable, buen espacio para disfrutar la comida y el personal bastante atento, todo en orden y muy limpio.

La comida en Carls habitualmente es buena, el detalle con este restaurante es el estacionamiento casi inexistente (parece una cachimba) y te cobran los servicios que normalmente Carls da gratis comonla salsa BBQ adicional. Realmente extraño.

Jose Macias

Excellent place to go for burgers and fries. Their menu has a wide variety and affordable items, as well as occasional promotions. Their service is very fast and they offer extra toppings like ketchup, mustard, or jalapeño slices.

miguel vargas

Good old cjs my kids love the fryes and burgers The price is right and deals on meals 😋

Muy rico el menú pero la forma como te engañan para pedir un combo de mayor tamaño y costo, no se vale.

Las hamburguesas son muy ricas pero el servicio era muy malo, te dejaban esperando solo por estar platicando entre el personal y por lo mismo de estar platicando no te ponen mucha atención, nos cobraron una hamburguesa extra y no nos repitieron la orden en la caja.

Veo que ha mejorado mucho desde mi última visita, el lugar limpio se ve mucho mas agradable, con más sabores en sus bebidas, pues ya no ofrecen sólo refrescos en sus dispensadores.

La hamburguesa estaba fría. Normalmente en cualquier carls Jr los aderezos son gratis.Y aquí los venden .. y la carne sabía a mostaza. Más que a carne . Más mala que en otros estados la hamburguesa . Y los empleados. Platican demasiado varios en la caja más que en enforsarse en atender .

Siempre es tardado y amontonan la comida, siempre llega la comida toda apachurrada

Pedimos por drive thru y fue la primera vez que cobraron los aderezos extras

Ir en domingo es poco recomendable ya que hay mucha gente y el servicio es muy tardado , solo te ponen unas cuantas bolsitas de capstsu para llevar y si quieres algún aderezo te lo venden aparte, yo vengo de GDL y allá no tiene costo alguno y te lo llevan hasta tu mesa. En GDL si se merecen su propina !! Pedí una super star según con doble carne y solo me la sirvieron con una 😂😂

Te cobran cada aderezo a la mesa en 5 pesos en efectivo, aguas con eso. en otras sucursales hay un carrito que te ofrecen los que quieras, sin costo extra y hasta le dejas propina. aquí es todo lo contrario.

Eduardo Ramirez

Nasty food !

raul GARCIAOCHOA

Need to fit the chain standard ..

curtis ballard sr

Extremely slow service. I saw an order of 3 burgers and 3 fries sitting under the light for over 4 minutes while the 5 employees continued taking orders and cleaning. The first job at a fast food restaurant is to get the food out fast. Perhaps retraining or better training could solve the problem. As for the quality of the food it was fine and I have no complaints other than the Coke machine was broken.

Mala atención por parte del personal; pedí una NFL combo y me llevaron una Guacamole... Me pidieron mi ticket y después de 10 minutos me entregaron mi NFL en combo.

Yo ordené mi comida en carro y fué horrible literalmente había una fila de 3 carros delante de mi y esperé durante casi 1 hora que serían de entre 50 a 55 minutos, el servicio es pésimo

Pésimo servicio, se realizó un cargo por 3 hamburguesas de más mismas que nunca se entregaron y el rest. no sé hace responsable no pidan aquí por aplicación. Ya que realizan entregas incompletas.

La administración del restaurante devaluó demasiado la calidad de los alimentos de la franquicia, la fuente de sodas es 80%agua y 20% soda (todas las sodas saben a agua).... el aderezo ranch en todos los restaurantes que he visitado a lo largo de la república son gratuitos así como la catsup, excepto esta ubicación cobran $5 por cada unidad de ranch.......🫥

Muy mal su servicio, solía pedir en coche y siempre se tardaban mucho en dar el pedido. He decidido entrar a la tienda para pedir, no había gente y aún así se tardan tanto en atender, en cobrar, en tomar el pedido y en darlo. La comida está bien pero necesitar mejorar mucho su servicio.

Me pareció muy mal y muy curioso que cobren por los aderezos!!! Eso no lo había visto en ninguna parte del país he comido en muchos Carls junior y jamás me había pasado eso.

Christian N.

Poor staff training resulted in terrible service (I ordered a jalapeño burger and they gave me a Famous Star with jalapeños). They also sell the dressings like Buffalo and Ranch, which is prohibited. Upstairs, the kitchen smoke was seeping in, and the entire second floor was filled with smoke, even with other customers there. I've eaten at many locations (Vallarta, Guadalajara, Chihuahua, Colima, etc.) and they've never sold me the dressings. This is the worst Carl's Jr. I've ever been to.

Pavel Ljutkin

Salamon was over salted, service was poor by the end guy just walked around not paying attention that we finished

Dennis

Unfortunately, the Wi-Fi service is poor. I'll update my review when their Wi-Fi network is improved. Good food and very good service.

Cómo es costumbre, en esta franquicia los muchachos son exelentes empleados. Desgraciadamente aquí en Manzanillo tienen instrucciones de solo dar una bolsita de catsup y la gerente les llama la atención si dan más. Qué mal por la franquicia.

Todo chido pero sus refrescos o bebidas están saladas y no pude disfrutar la comida y dicen que no pueden aser nada y la verdad no me puedo comer sin algo de beber porque me estoy ahogando pero son muy amables

Espera poco más de una hora para que me dieran mi pedido, porque el personal extravió el ticket. Pésimo

Pesimismo servicio, de lo peor, tardaron más de 50min. En mi pedido, se equivocaron 2 veces en la entrega, no hubo ni una compensación por el pésimo servicio y la entrega, no nos daban respuesta, el personal mega atareado echándose la bolita y nada que resolvían, Pésima experiencia

Comida sucia, con cabellos, pestañas y moscas… en mis pedidos han faltado algunas cosas, y el otro día pedí un desayuno deluxe y el huevo venía medio crudo, estaba incomible.

Pésimo servicio, muy lento parece que no están capacitados solo fue un pedido muy sencillo y l aespera fue bastante

El peor que eh ido, te cobran por todo los aderezos, mal servicio, la comida te la entregan mal no ponen atención en las especificaciones, moscas en el lugar, caliente la planta baja, pésimo lugar

Dónde puede quejarme de Carl's Jr Manzanillo se realizó un pedido por drive thru hace aprox 40 min y no venían las papas a la francesa de family pack y también faltó una teriraky burger. Y al momento de entregar la bolsa se quiso hacer una revisión y ellos dijeron que no hacia falta volver a revisar por qué todo estaba completo....osea que es una práctica común? Que den pedidos incompletos? Marcamos incontables veces y jamás nos contestaron no alcanzamos a regresar xq cierran en unos minutos....en su página de facebook no tienen activas las opiniones xq muchas de ellas son malas así que tampoco pudimos quejarnos, ni comunicarnos. Pésimo servicio.

Esperé 38 minutos porque tenían una fila larga, pero las personas que ordenaron después de mí todavía recibían todas sus bebidas y alimentos y todo lo que pedí fue una bebida. Les mostré mi número y recibo y dijeron que lo sentían. Ni siquiera sabían que se suponía que iban a hacer mi bebida. Qué gran pérdida de tiempo.

Empleados nefastos, se nota que odian su chamba, groseros e incomodos. La comida, meeee, este lugar le bajo la calidad a las carls jr

Pedí a domicilio y me entregaron lo que quisieron, trate de comunicarme pero nunca contestaron, antes había pedido y era perfecto pero muy poco responsabilidad con lo que entregan, no se hacen responsables para contestar

El lugar se percibe sucio Te cobran el aderezo de mostaza dulce, en las sucursales de Guadalajara no pasa eso

Mario

Honestly, if you have the chance to go, don't. The food is incredibly unpleasant, the atmosphere is awful, and the service is just okay. The service is only moderately good, but honestly, the only four times I've bought food there, either a burger is missing or I find hair in my food. I'm not usually that picky, but some people are really gross about that kind of thing. Personally, I find it disgusting, and to top it all off, the prices are way too high.

La Raza

The worst Carl’s Jr I’ve stepped foot in . The kid behind the counter taking orders couldn’t keep up and got our orders wrong . Upon them bringing our food to table , we noticed our orders were mixed and were mistakenly given fries instead of the onion rings like I asked . The lady at that brought our order was arguing with me that our orders were correct . I then got a little heated and just told her to just leave it and it was fine . They had already had us waiting over 20 minutes for our food and I just wanted to eat . Minutes later the manager comes and asked if the orders were right after telling her employee that that’s the orders we ordered and that’s what we were getting . I just waved her off and just continued to eat my sloppy burger they had served us . Not only were the orders wrong but the fries were cold , tomatoes were past their time and the guacamole was horrible . Upon exiting. The manager sarcastically tells us to have a nice day and laughing with her crew . Not professional at all but I guess here in Mex it’s a different policy where the customer is not right . Yes I spoke to them in Spanish

Enrique Gonzalez

The young men who serve you are always helpful, the food is just okay. I was annoyed that they're forced to bring things to your table. The girl who brought my food seemed overwhelmed with tasks, yet she still treated me well. The woman next to me was acting like her personal waitress, even forcing her to serve her soda. I wish they'd just let them focus solely on serving and preparing food to speed things up instead of having to act as waiters. The attitude of the staff is awful.

Andrea Lopez

We arrived for breakfast and a fly landed in our soda. I only realized it because I felt it in my mouth and was able to spit it out. We commented to the girl who served us, who went to her manager, and they only apologized and said it was because people leave the door open and flies hang around, so when we arrived, we were the second people to enter after they opened it. If that fly was in our soda, I can't imagine the hygiene of the other food.