Tiene un ambiente muy ameno, la comida muy rica, precios accesibles, solo en servicio lento, siempre hay una o dos personas nada más atendiendo, sin embargo el trato es bueno.

Todo delicioso, lugar y ambiente cálido

Una pasta riquisima y de muy buena porción excelente atencion

Hola es la primera vez que visitó el restaurante, mi reseña es la siguiente: Porciones - Bastante generosas Precios - Accesibles Sabor - Bueno Tiempo de espera - Contemplando q no había mucha gente fue rápido Servicio - Bueno , pero podría mejorar Ambiente - Tranquilo Horario - Trabajan todos los días , según nos comentaron q de 8 AM a 12 pm Si regresaría para probar otros platillos :) y el desayuno ☺️

Comida muy buena, excelente relación calidad precio lo recomiendo

Excelente lugar, elegante, particularmente exquisito que a pesar de los años sigue siendo el mismo sabor.

Excelente servicio, buena comida, delicioso y precio justo

La comida es rica, y el lugar es muy agradable, no es ruidoso, la luz esta perfecta y el servicio es amable

Es un lugar muy acogedor aunque un poco antiguo, los champiñones estan deliciosos, la pasta no es la.mejor, pero me encanta la pierna, la sopa de poro y papa y la de ajo uff! Muy recomendada. Los desayunos están súper bien por $80 recibes café refill, jugo, pan con mantequilla y un plato fuerte. El servicio es bueno, y el café está rico. El lugar está un poco antiguo pero comes con tanta paz que se disfruta!

Un restaurante al que he ido desde la inf!ancia, la comida es muy buena, se tiene que tener paciencia con el preparado de la comida, que lleva su tiempo, pero vale completamente la pena probarla

Tradición en Itzimná (a la vuelta de la iglesia en el Árbol del tronco GIGANTE) LA MEJOR SOPA DE AJO DE LA CIUDAD! #peacefulness !!! Menú del día antes de las 5! Pm $100 🙌 No dejes de pedir los vegetales encurtidos! 🥹 (Son de Cortesía.)

La comida vale toda la pena, el servicio deja mucho que desear, pero la comida hace que todo regrese a su normalidad.

Excelente servicio y comida, es volver al pasado cada visita.

Ya tiene muchos años, muy rica pizzas, cerveza y lo mejor esta a buen precio todo el menu

Tiene las 3Bs (Bueno, bonito y barato) platos de en promedio 110 pesos, buenas porciones y ricas, les recomiendo mucho la pizza vegetariana, tiene masa delgada, levemente crujiente y ligera. El horario es otro punto fuerte de Luigi's, cierra hasta la 1am y les recomiendo fuertemente la sangría, 158 pesos y es una jarr qué te rinde como 6 copas. Recomendadisimo

Sigue siendo un lugar que espero que nunca cambie. Excelente calidad, sabor, porciones y precio.

Los alimentos son variados y muy sabrosos. Falta un poco de personal.

La comida es deliciosa, de gran tamaño, excelente precio , todo vale la pena probar me encanta

Un lugar con un estilo único, la comida es deliciosa, el pan con ajo es muy bueno y esta vez decidí pedir una pizza con tocino sin embargo mi favorita es la pizza vegetariana. 100% recomendado

+6

Es un lugar tranquilo y discreto, solo que las mesas están pegadas unas de otras. La comida deliciosa y en grandes porciones lo que me sorprendió ya que los precios son bastante accesibles.

Estupendo lugar, riquísima la comida, excelente precios, súper recomendable. Sus sandwich son deliciosos, sus piezas riqusimas, sus ensaladas Super frescas, su té es muy bueno y los postres ni se diga, además sus pastas tiene un toque exquisito, muy rico todo

Jillian

Romantic pizza place with Italian music playing in the background. Pizza has fresh ingredients and two people can easily get full off one pizza. I recommend for appetizer the mushrooms ( champinoines) Definitely will Patron again.

Maggie Deuser

Really good service and food. This is chorizo pizza and it was delicious.

Israel Reyes

Kinda Italian, slow service.

Valeria Soto

Delish

Patrick Maloney

My first time and I will return!

James Wilson

We were nearby and wanted a thin crust crunchy pizza. We ordered a vegetarian and it was the best I have had. Our waiter spoke English to us and the service was fast and good. Good prices and we liked the old-world ambience. We are from Toronto, Canada, where old buildings are about 100 years old.

Rafael Cervera

Great food, quiet atmosphere. Also sells artwork!

Un rinconcito escondido en Mérida para ir con calma sin esperar un servicio rápido, para disfrutar el ambiente tranquilo, charlar agusto y admirar uno de esos pocos lugares que no cambian con el pasar del tiempo. La comida muy rica, la vieja confiable para mi unos champiñones y la pizza Luigi's. Los precios adecuados. No es para ir con hambre o apresurado. Si, el servicio es algo lento pero sirve para disfrutar de una buena compañía y una buena plática.

Este lugar fue recomendado por una amiga; y lo considero como un lugar con un ambiente tranquilo, calmado; de esos lugares escondidos que son ideales para pasar el tiempo de una manera muy tranquila, como leer un libro, pensar en cosas o con los amigos. Sin embargo, el servicio no fue nada agradable... Un poco tardado, un poquito desinteresado, desatento, y con la comida, aunque hay chidos paquetes en la tarde para comer a un buen precio, pues si fue muy tardado de entregar... Y eso, si le resta unos grandes puntos, además que, el que atiende en ningún momento nos informó de la situación y cuando le hicimos denotar lo que pasó, pues, como que no hubo reacción alguna. Entiendo si se debió a alguna situación externa, es decir, volvería al lugar sin duda por el ambiente y la comida... Pero el servicio, si deja un poquito qué desear. 😅

Recomiendo la pizza Luigi’s , la masa delgada y crujiente en si de las pizzas está de 10.

Normalmente doy críticas muy duras a ciertos restaurantes , pero este se merece solo buenos comentarios por mantener un buen sabor y calidad a través de los años. Conozco este lugar desde hace años y tenía años sin ir, pero al regresar el sabor sigue siendo el mismo y la calidad también. Tiene sus detalles en especial en la salsa de la pizza que no me gustó mucho, pero su pan con ajo y los champiñones gratinados🤤🤤🤤🤤. Las pastas igual muy buenas y las baguette igual.

Comida muy rica, el servicio ya ha mejorado esperas poco, ambiente tranquilo y familiar

Me agrado el lugar , privado, acogedor para la cita o cena de amigos. Comida rica con porciones grandes y suficientes para compartir. Lasaña tradicional es excelente. Pasta gratinada es exquisito.

Buen servicio y super rico todo.

Un restaurante que lleva muchos años en la ciudad. Es su única sucursal por lo tanto la buena atención y buen sazón se conserva después de tantos años. Los precios son excelentes y la calidad de los alimentos no es perfecta pero es sabroso. Vale mucho la pena visitarlo, además de que la decoración y la ubicación resultan muy cómodos, acogedores y excelentes para una buena cena.

El lugar es excelente, la ubicación también. Los precios son bastante accesibles y la comida se podría decir que también es excelente, sin embargo, el único detalle es el servicio. Lamentablemente el mesero que me atendió, parecía estar molesto, y su actitud no fue la mejor. Recomiendo el lugar, ampliamente.

Buena comida, a precios accesibles. Lugar privado, y bonito.

Luigis es simplemente de mis lugares FAVORITOS para ir a comer. hace poco lei que alguien se quedó de su tardanza pero al menos yo la ultima vez que fui me trajeron la comida en menos de 20 minutos. Luigis tiene todo: comida sabrosa, de un sabor muy especial, variada, meseros muy serviciales, y no hay ruideros como en otras zonas de Merida.

Comida muy rica y lugar ideal para ir con los amigos.

+1

Tardan bastante en entregar los alimentos, no sé cuantos cocineros hay pero de meseros solo hay 1 y por lo mismo los procesos de atender a los clientes tarda un poco.

El servicio tarda un poco, entiendo el hecho de que todo sea casero y hecho al momento, sin embargo, se demora bastante. Las mesas e instalaciones están cómodas, aunque sería más agradable si cambian su botana de verduras en vinagre que dan de entrada.

La comida muy sabrosa, la atención bastante rápida aunque faltó un poco de amabilidad, el ambiente tranquilo, a mi en lo particular no me encantan los lugares poco iluminados y éste así está, pero a las personas con las que fuí les encantó, es un poco antiguo pero se siente acogedor

Excelente sabor Servicio hay que ser pacientes Ambiente tranquilo y familiar

Excelente comida, solo falta mejorar el servicio, ya que tardan en atenderte y mas en traer la comida. Pero si vale la pena las pizzas , pastas, y aun precio adecuado.

Es un lugar familiar con ambiente agradable y tranquilo, muy apropiado para comer con calma y platicar un buen rato. La comida y servicio tienen un gran buen balance de precio / calidad. Cómo sugerencia hace falta más estacionamiento.

Carrie Hutchings

Food, service, and prices were all good.

Isaac Rubio

very good

Travel Man

Cozy spot in a convenient location with a great atmosphere, art on the wall, and superb customer service. Good for single eaters, couples or larger groups. The dishes are not expensive, but unfortunately the two pastas I had were not delicious and overloaded with too many noodles. Tweak the taste and I'd come back for more.

La cómoda estuvo increíble y el lugar tiene un ambiente e iluminación súper casero y hogareño, lo que si dejo a desear, aunque yo lo comprendo porque ayer estaban super llenos, fue el servicio

Lugar tranquilo, económico, pero a la comida le falta sabor, está bien para algo rápido, pero no para una ocasión especial.

El lugar es chico, tiene sección con aire acondicionado y mesas afuera del local. El encontrar estacionamiento está en chino, pero por la comida vale la pena. La comida está muy bien servida, pero se tardan un millón de años en atenderte y otro en traerte lo que pediste. No se porqué solo hay dos meseros, los cuales no se dan abasto para atender a tanta gente. Deberían de servir primero las bebidas, para que te retengas mientras platicas, pero no, se esperan a tener todo para llevártelo a la mesa. Nosotros tardamos como veinte minutos en encontrar mesa, otros veinte minutos a que llegara el mesero y nos diera el menú, otros veinte minutos para ordenar... De hecho tuvimos que ir a buscar al mesero pues ni sus luces, nos tomaron la orden y tardaron como cuarenta minutos en servirnos. Valió la pena pues el trato del mesero fue agradable y la comida sabrosa, pero el tiempo de espera está cañón. Recomendaría que emplear an más meseros por lo menos para las horas pico, pues si le da muy mala imagen al negocio. Varias familias y parejas prefirieron ir a buscar en otro sitio para poder cenar algo.

No fue una experiencia muy agradable visitar este lugar: no tenían encendidos suficientes aires acondicionados y por lo mismo hacía bastante calor, se tardaron muchísimo en traer nuestra orden y estuvo INCOMPLETA. Su sangría dejaba mucho que desear, muy aguada, con poco sabor; la pasta que probé, lo más rescatable aunque nada extraordinario; la pizza: estaba muy seco el pan y muy saturada de jamón (no siempre se agradece el exceso)

hacia muchos años que no iba ni pedía. los sandwiches eran buenísimos. El servicio es muy lento, la salsa de la pasta que pedimos tenia EXCESO de pimienta, tanto que no la pudimos comer. La pizza muy buena, pero tardo casi 1 hora en salir nuestra comida. Si tienes prisa no vayas.

Nos dieron una información incorrecta sobre las clases de danzón. Y la mesera se portó muy grosera Los demás meseros si fueron atentos y trataron de enmendar el mal sabor de boca que nos dejó la mesera. Pero sin duda no volveremos

El servicio de meseros TARDA MUCHO en ser atendido.

Pedí una lasaña y una pizza. Solo llegó la lasaña, la pizza tardó años. Más de una hora esperando y nada. El lugar está bien, la comida igual pero el servicio del personal del restaurante dejó mucho que desear. Una lástima por sus precios son muy buenos

La comida es rica, pero en cuestión de servicio si sería bueno que mejoren.

La comida es regular, el servicio es lento y tuvimos que recordar en repetidas ocasiones lo que ordenamos; tristemente no lo recomiendo.

Mal servicio, tardaron 1.10 hrs en entregarme mi pedido (2 pizzas y una orden de papas)

Qué mala experiencia fue cenar hoy ahí. Los meseros no se dan a basto y se les olvida lo que pides. luego al pagar estuvimos esperando una hora para el cambio. Hemos cenado otras veces ahí y es primera vez que nos pasa.

Terrible el servicio, nunca vayan en día festivo, el teléfono no deja de sonar y nadie contesta, se le olvida a los meseros lo que pediste, los vasos están sucios, lastima si los dueños le invirtieron tantito tiempo ese lugar sería un exitado. El lugar es mítico, tiene más de 35 años la comida es bastante buena, de verdad, solo mejoren el servicio y las medidas de higiene y sería maravilloso.

Me lo habian recomendado bastante, tienes que ir con mucha paciencia solo hay 2 personas que son meseros, cajeros y bartenders, la comida se demora mas de 45 min, relacion de lo que sirven y el precio es moderado, pero yo la verdad ya no regreso

Sabor regular, precio bastante accesibles. Y como comentan, no es para ir ni con prisa ni con hambre. Pedimos una pizza y pan con ajo y desde que nos sentamos hicimos hora y media repartido en que traigan el pan y a la hora y media la pizza. A mi parecer el "disfrutar el espacio y la compañía" no tiene nada que ver con la calidad de servicio y el lugar no es bonito en realidad, es normal. Incluso vi bajar una rata en la parte donde están las mesas afuera, pegadas al cristal. No regresaría en realidad

Llevo años sin consumir en el restaurante y recuerdo que el sabor era bueno y la atención muy rápida y amable. El sábado acudí al restaurante y me decepcionó la atención al cliente. Un punto a considerar es que llegue a la hora pico y el restaurante estaba lleno por lo que procedí a sentarme en las mesas de afuera que al poco rato también comenzó a llenarse. Tarde en esperar que me atiendan aunque la comida llego muy rápido. Pedí una lasaña que en mi opinión estaba rica solo le hacía falta queso y bechamel; al poco rato me entregaron una pasta muy deliciosa con tocino, fue el majar de la velada. Y como había mucho calor pedí una jarra de limonada. Todo estaba de maravilla pero tomando en cuenta que había mucha gente la atención tardó más de lo esperado y para pedir la cuenta tuve que esperar 15 minutos para que el mesero pueda salir. Y luego espere 15 minutos más para que me den mi cambio, que por cierto el mesero no nos comentó que se entrega en caja, lo que se me hizo raro. Aún así me llevo un sabor agridulce. La comida es buena y a buen precio pero la atención da de que desear, creo que más personal sería bueno para los fines de semana por qué recordando, la última vez que consumí en el lugar fue entre semana y en la tarde.

El lugar es bonito, la comida muy rica y a buen precio. El servicio y la atención deficiente

La comida deliciosa, pero el servicio pésimo. Hicimos reservación para el 14 de Febrero 7:30pm llegamos puntuales; nos tomaron la orden, nos trajeron la comida, pero no nos trajeron salsa inglesa, orégano, etc. Le hablábamos al mesero y hacia como que no nos veía, en una ocasión hicimos contacto visual mientras lo hablaba se dió la vuelta y siguió en lo suyo, a la hora de pedir la cuenta nunca llegó tube que ir directamente a caja a pagar. Se podría pensar que el lugar estaba llenisimo pero la verdad es que no habían bastantes mesas vacías así que no fue por saturación del lugar, espero que solo fuera un mal día por qué la comida de ahí me encanta.

Paul Lorenz

Luigi's offers Itaian cuisine in a very basic and easy way. Prices are reasonable and you get a lot of food. My go to cocktail, gin and tonic was not available, so i ordered a vodka tonic, but tonic was not available. I had a rum and coke. My spaghetti Florentine was covered in cheese and very crisp turkey bacon. Will I be back, probably not.

Beckett Prado

The sandwiches were good and I very much liked that the bread was toasted lightly. The wine was a little disappointing and they do not accept credit cards.

38 minutos contados para servir bebidas, 47 para servir la entrada y casi una hora el plato fuerte. Demasiado largo los tiempos de espera para la calidad de la comida. Servicio malo, el mesero se la pasa haciendo todo menos atendernos, tuvimos que perseguirlo. En pocas palabras, no regresaré y no recomiendo el lugar a menos que no te moleste esperar 30 minitos para beber algo 1 hora para comer y que aun asi sea comida normalita.

Somos clientes hace décadas y es primera vez que es más que evidente que la comida se hizo con total pereza y descuido. El jamón con rebanadas completas sobre la pizza, pedazos sin cortar, el pan con ajo quemado, sabor a plástico. Además el servicio es sumamente lento, el único mesero no se da abasto con la gente cuando está lleno y cuando está vacío no le interesa atender. Tal vez fue un mal día para el restaurante, le daremos una oportunidad que ojalá sea del sabor y calidad que los ha caracterizado

Que lastima de los pocos restaurantes más antiguos de mérida ya no te atiendan igual se ve que te atienden de mala gana y tardan en traerte la comida una lastima la verdad yo personalmente no lo recomiendo pero en fin cada quien opina diferente.

Llevo años como cliente, siempre han sido muy lentos, pero, esta vez fue extremo, tardaron 55 minutos y la cuenta no llegaba, la pedi 5 veces, tuve que pararme e ir a la caja a pagar. La comida es buena, lugar agradable, precio muy bueno.

Siempre lo he visitado esta vez con 10 personas se vieron rebasados más de 2 horas para servir una hamburguesa cada vez baja más la calidad del servicio

Mala experiencia, fui con un grupo de amigos y posterior a nosotros llegaron 2 grupos de comensales más, pese a que ordenamos primero les sirvieron a ellos primero (incluso las bebidas) el único encargado del lugar nos ignoraba de forma grosera. Esperamos un montón para que nos atiendan y siempre nos ignoraba el mesero. Lamentable no lo recomiendo La comida y bebidas 8/10 si estaba rico pero por el trato no regresaría, hay lugares con precios similares y mejor atención.

El tiempo de espera para que te entregue la comida es demasiado, el mesero con sus carotas cada que se le pedía algo, y la interacción entre el mesero y el cliente es nula, la comida esta buena pero no siento que valga la pena dado el tiempo de espera.

Casi 2 horas para que nos traigan la pizza y las bebidas casi 30 minutos para que nos las lleven la pizza está buena pero no es la gran cosa la verdad hay mejores opciones y había calor no mamen

Paulina Andrade

Not authentically Italian tasting at all and they use very low quality ingredients. The service is slow and the room is too dark.

Bruce Baird

Kind of an amazing place, has to be seen to believe 😂

Judy Batchelor

Cheap ingredients so food could be better. Needs a good spring g clean and revamp...ceiling very in need of a new coat of paint.

Anton Spiteri

The place needs a total revamp

Horrible experiencia después de una hora y 15 minutos de espera cuando fuimos la primera mesa en llegar, sacaron nuestra comida la cual pedimos el menú del día que incluye entrada, plato fuerte y guarnición también una lasagna pedimos las papas a la francesa del menú para picar en lo que salía toda la comida y nunca llegó. nos cobraron aparte 80 pesos por las papas frias, aceitosas sin sabor, y encima lo trajeron con la comida, cuando se lo dije al señor me dijo que fue nuestra culpa ni se disculpo ni nada horrible servicio.

llevamos 2 horas esperando y nos estamos llenando con jalapeño en vinagre porque solo nos han traído una orden

Llevo más de una hora esperando que me sirvan una pizza. El mesero me ignora. Tengo hambre. Publico esto para entretenerme mientras llega la comida. Les aviso que tal está de sabor. / Actualización: a casi dos horas no llega mi pizza. Pero la pasta está súper rica. El mesero estoy segura que está borracho. Este es el tipo de lugar al que hay que venir sin hambre, con un libro o la computadora, programa 3 horas y disfruta de la comida rica sin esperar nada nada nada del servicio. Literal me paré junto al mesero hasta que me dio la cuenta porque ya me quería ir después de más de dos horas y solo una pasta nos sirvieron. Valió la pena, mucha pena. Felicito al barman porque hace tres puestos a la vez.

Pésimo trato por parte del sujeto que se encuentra en recepción, fuimos por unos platillo para llevar a casa y el tipo ni siquiera saluda, nos dice de mala gana que esperemos, y como nos tenía ahí parados después de unos minutos le preguntamos si tardaría mucho tiempo en atendernos, dijo que sí porque tenía gente, eso lo hubiera dicho amablemente desde el inicio. Ya No es el mismo trato amable y educado de hace algunos años. Obviamente nos retiramos sin comprar nada, hay mejores lugares.

Solo hay 1 mesero y te atiende super lento si quieren esperar 1 hora para que les tomen la cuenta y 1 hora que les traigan la comida. Está horrible el servicio, la comida está buena pero no vale la pena la espera, el mesero le vale m@dre todo, grosero, te ignora le vale perder a los clientes. Lo que si es que la cuenta para que pagues llega más rápido que la comida.

Si tienes mucha hambre ? No vayas a perder tu tiempo en ese lugar, tardan años tardaron más de 1:15 en traernos una simple pizza y solo había 2 mesas, no quiero pensar cuando tenga lleno el lugar yo creo que te entregan en 5 días, no vengas a perder tu tiempo a menos que tengas alguna junta o reunión que necesites tiempo y un lugar para que no te cobren de ahí en fuera yo creo que llegas más rápido a comer a puerto progreso que en lo que te sirven aquí, pesimo y los meseros brillan por su ausencia

Llame para preguntar el horario y saber si tenian mesas diponibles, me comentaron que si tenian disponibles, llegue 10 minutos despues de la llamada y me comentaron que ya no tenian servicio, les dije que justo les habia llamado y de mala manera me contestaron "pues sientese" (llegue 10:50, segun cierran a las 12am), no tardo mi 10 minutos que me habian servido la comida y me trajeron la cuenta (siendo las 11:20) pedi para llevar todo lo que ordene ya que no comimos mucho, me trajeron la mitad de la comida que solicite para llevar y al comentar lo sucedido los meseros me contestaron super groseros.

Una experiencia TERRIBLE, nunca volveré. La comida del lugar es buena, pero eso no compensa el PÉSIMO trato que recibí. Pedí una bebida que nunca llegó, y después de mucho esperar, me informaron que la habían cancelado sin decirme nada. El mesero no solo fue grosero, sino que incluso llegó a malos tratos cuando pregunté por mi pedido, pedi agua y tampoco me la dieron. Fue el peor trato que he recibido en un restaurante en mi vida. Es una pena que un lugar con buena comida tenga un servicio tan nefasto. Si valoras que te traten con respeto, este NO es el lugar para ti. No lo recomiendo en absoluto.

El mesero no pasó mi orden y estuve dos horas esperando probar algo. Ni aunque le hice comentarios sobre mi platillo cayó en cuenta que no hizo el pedido. Curiosamente en la mesa de al lado sucedió lo mismo e incluso quisieron cobrarles el platillo que no les trajeron. Lo peor del asunto fue que me mintió diciendo que justo (después de dos horas) se le terminaron los ingredientes para mi platillo. Sé que fue mentira porque una pareja que llegó después pidió exactamente lo mismo y se los trajeron. Pésima experiencia. No vuelvo a ir.

mi peor esperiencia en 5 años en mérida , el lugar deprime la atención pésima , la calidad pésima no me levante y me fui antes q llegara mi pedido por educación , pero si mi comentario sirve para q otros no pasen el mal rato q pasé estaría satisfecha .

Fuimos hace unos días. Nada recomendable, una sola persona estaba haciendo la función de barman, mesero, cajero... Terrible. La comida nada especial. Aparte no había agua en los baños, los baños están feos y deteriorados. La verdad no entiendo porque no remodelan y contratan más personal, Creo q los que siguen yendo se sienten apreciadores de lo antiguo o algo así. Ojalá los dueños puedan invertirle, porque la gente va a pesar de todo, y deberían valorar eso

Es increíble más de 25 minutos para una papás a la francesa y una coca sin azúcar, es increíble. Solo tienen 3 mesas y aún así no pueden con el restaurante, dónde están los responsables del restaurante. Que mal para haber tenido una cocina tan rica y no poder probar por el tiempo que tardan en 1 solo platillo. Ojalá y los dueños del restaurante se pongan las pilas y no se pierda este hermoso restaurante de tradición y buen comer .

El mesero de barba como que ya no le gusta su trabajo, pedimos una orden de pan con ajo como entrada, pizza y pasta, después de 50 min. Nos trajeron solo la pizza y la pasta. No había mucha gente y cuando tenía oportunidad se subía a su volcho rojo para ver vídeos. En el tiempo que estuvimos 3 parejas se fueron por lo tardado del sevicio, aparte que el tocino sabe a aceite quemado, como si te dieran puyul de chicharra. Pésimo lugar, no lo recomiendo.

Llegamos al restaurante y el mesero, nos dejó esperando y a pesar de llamarlo en varias ocasiones, nos ignoró y jamás nos tomó la orden. Decidimos retirarnos y con un terrible sabor de boca

HORRIBLE EXPERIENCIA!!! Yo recordaba con mucho amor este lugar, la comida era buena no sé qué paso que estuvo TODO FATAL ‼️‼️‼️‼️ De inicio pedimos una ensalada caprese y no podíamos creer lo que nos dieron!!!, un plato de queso manchego con tomate, luego pensamos ok, ni modo, luego nos dieron la pizza QUEMADA, sabía horrible, parecía una tostada dura, algunos de los complementos al parecer los metieron después porque el tomate y el brócoli estaban CRUDOS nada más encimados, ya ahí estábamos molestas pero aún así seguíamos bien porque el lugar es precioso, al final viene LO PEORRRR nos dieron la pasta, empezamos a comerla y estaba muy rico, estábamos felices de por fin comer algo y encontramos un cabello LARGUÍSIMO y asqueroso ADENTRO de la pasta, y todavía el mesero CÍNICO se atrevió a dar a entender que el cabello era nuestro cuando estaba en lo profundo de la pasta y totalmente blanco por la crema!!! En serio que asco, y diciendo que nadie en cocina tenía pelo, me dio mucho coraje que mi hermana pagara por algo HORRIBLEEEEE, jamás en mi vida había tenido tan mala experiencia en un restaurante, no comimos, lo pedimos para llevar y dárselo a alguien que no tenga de comer pero creo que ni ellos merecen comer algo tan ASQUEROSO, Jamás vuelvo a este lugar, un asco, no sé cómo siguen asistiendo con esa calidad de comida y ese servicio de 💩 con los meseros GROSEROS, sin educación... ‼️‼️‼️‼️‼️ esa cena no merecía ni un peso, que asco!!

Primera vez que me pasa con ustedes.... hice un encargo para hoy de medio de pierna y fui a recoger y no está abierto 🙃 y no me lo aclaro nadie ni me dijeron nada al hacer el encargo

Tardan excesivamente demasiado para traer la comida, como todas las demas reviews, tardan arriba de 40 minutos para una pediana del tamaño de un plato grande, por los 40 minutos al menos esperas una pizza rica, es equiparable a una pizza del oxxo horneada, el jamón no lo cortan si no ponen trozos enteros de jamos sobre la pizza, el champiñón no tiene sabor, las salsas tampoco Nunca nos hizo caso el mesero, todo tuvimos que ordenarlo parándonos directo a la barra para que el mesero nos diga ahora voy a la mesa, al traer la comida no teníamos ni salsas ni servilletas, también tuve que pararme a pedir cada uno. Si encuentran otra opción, tómenla, NO vengan aquí como primera opción. Lo bueno, la música del lugar como bosanova, con bonitas vistas, no vale la pena para venir.

Jamás en la vida habia probado una pizza así de mala. Pedimos la pizza de tocino y estaba quemado y sin sabor, casi no tenia queso y la masa estaba seca y se rompia. El pan con ajo estaba bueno, y el tinto de verano sabia muy aguado. Por algun motivo nos llevaron un plato de escabeche? Fue una experiencia surreal; no vuelvo a ir 😣

Pésimo servicio, estuvimos esperando una pizza casi dos horas, solamente nos llevaron la bebida al momento, el lugar lleno y con un solo mesero, pero me di cuenta que atendieron antes a personas que llegaron después que nosotros, un lugar agradable en ambiente, pero una completa decepción en cuanto a lo demás, me fui muy molesta lo que seria una noche tranquila de comida, se torno en una asquerosa pérdida de tiempo de mi vida, me fui a comer a pizzas Messina's porque no habíamos cenado nada... ahí si en 15 minutos....

Pésima atención al.cliente. Nos ignoraron.desde que llegamos, tuvimos que levantarnos a pedir el.menu por que nunca nos lo llevaron, le pedí al mesero que si nos podía tomar la orden y ni siquiera contesto, salimos del lugar sin consumir. Pues el servicio deja mucho que desear.

Comida regular nada especial, demasiado lentos para atender. Llegamos y no había nadie y tardaron demasiado en tomar la orden. Después de tomar la orden tardaron en servir los alimentos

Terrible lugar, terrible servicio, estaban sucias las escaleras con cristales a los costados, el servicio súper lento, nunca nos compartieron el internet, en fin, de ser un lugar con excelente experiencia se volvió lo opuesto a eso. Definitivamente nunca más regresaría

Terrible experiencia después de haber recomendado este lugar por años. El servicio pésimo, ni las buenas noches nos respondieron, no nos querían tomar la orden a pesar de solicitarla amablemente. Al final nos fuimos, nos vieron y ni se molestaron en preguntar.

Solo fui una vez y no vuelvo. Desde la entrada, el trapo para limpiar olía asqueroso y para terminar nunca me sirvieron mi comida. Me dejaron esperando 50 min por la comida que nunca llegó, hasta el final nos dijeron que si saldría pero que espere 10 min más; tuve que elegir 3 veces qué beber porque todo lo que pedía estaba agotado. Fue una experiencia muy mala. No lo recomiendo.

Nuestra experiencia no fue nada placentera. Tardaron 47 minutos en traer el primer plato fuerte, el cual estaba muy frío, era una pasta que se veía que tenían guardada en la nevera y la mal calentaron. 15 minutos después llegó la primera entrada y 10 minutos después llegó el segundo plato fuerte. La actitud del mesero fue pésima y como vimos que no llegaba la segunda entrada decidimos cancelarla y pedir todo para llevar, el mesero nos hizo esperar mucho para traer la cuenta y decidimos ir a pagar directo a la caja y ahí nos dimos cuenta que nunca comandeó la segunda entrada. No lo recomiendo

J Johnson

Lovely old place. Menu seems nice and good prices. My BIG problem was the waiter/manager(???) He was digging in his mouth with his fingers, rubbing his greased back hair several times, and DUG DEEP IN HIS EAR before handling the silverware and plates. Absolutely disgusting! He also was too lazy to get up from his desk and expected us to shout our order from our table. Disgusting, miserable person!

Fernando

The lack of service at this place it’s just extraordinary. We literally had to point them out twice that our food was ready and waiting to be served. The food, I ordered a calzone which was rock solid on the outside. My in law ordered a spaghetti al fungo and after a few bites he couldn’t eat it anymore. It was horrible. Overall, they should close, period.

lindah breezy

The service is so lousy, we ordered for the main meal and the starter which is just cheese but it took them 40 minutes to bring it after reminding the waiters several times. For the main meal my husband had to go to them to ask if we were getting our food because still it was taking forever which was just pasta and other people who came after us got their food earlier than us . Then the waiter had the audacity of asking for a tip uhmmm . So in a nutshell I don't recommend this place and I wish I can give it a negative star not forgetting the food which didn't taste good at all because we couldn't finish it as you see in the video

Gera Kusanagi

The food was ok, but the service will make you pay for all your sins that you have made. Terrible