Bistro Régent Mérignac Stade du Jard

Nous sommes allés dîner le 30 décembre le gérant était débordé et limite accueillant. Effectivement nous n avions pas réservé mais nul part il est dit que c est une obligation la réservation. Nous sommes déçus de notre expérience.

Qualité des plats respecté. Mais des gros soucis de chauffage, à chaque fois que l'on y va on a froid. Soit il est en panne, soit il n'a pas été mis avant le service. Pour pouvoir manger dans de bonn…

Accueil du personnel, rien à dire, 2 serveuses très bien. En revanche, la salle un peu froide pour une fin d année, les frites ne sont pas bonnes et sont grosses pour des frites allumettes : fari…

Accueil du personnel, rien à dire, 2 serveuses très bien. En revanche, la salle un peu froide pour une fin d année, les frites ne sont pas bonnes et sont grosses pour des frites allumettes : …

Accueil du personnel, rien à dire, 2 serveuses très bien. En revanche, la salle un peu froide pour une fin d année, les frites ne sont pas bonnes et sont grosses pour des frites allumettes : …

Nous avons déjeuné à neuf personnes. Le problème, c'est que le service n'était pas à la hauteur : le serveur nous servait, mais il fallait tout demander—le pain, des frites supplémentaires, etc. …

Nous avons déjeuné à neuf personnes. Le problème, c'est que le service n'était pas à la hauteur : le serveur nous servait, mais il fallait tout demander—le pain, des frites supplémentaires, etc. …

Nous avons déjeuné à neuf personnes. Le problème, c'est que le service n'était pas à la hauteur : le serveur nous servait, mais il fallait tout demander—le pain, des frites supplémentaires, etc. Et…

service long, commandé 3 desserts dont 1 avec chantilly plus 2 cafés et un déca et reçu 2 desserts sans chantilly,2 déca et 1 café au bout de 2h pour 1 plat. C'était la première fois et ça le reste…

Franchement, venue deux fois et deux fois déçue. Première, on nous sert un kir dans un verre de 4cl au lieu de 10 cl... La barman nous soutient qu'on lui a appris avec ce verre !!! Et deuxièmement, repas servi alors que nous attendions notre apéro.... La barman discutait depuis un quart d'heure avec des amis.... Et elle met en cause la serveuse !!!! Elle veut toujours avoir raison. Nous ne viendrons plus

Alors, on est dimanche on décide d'aller manger tranquillement le midi au bistro régent. On connaît les plats, pas de surprise. A notre arrivée la salle (petite) est quasi pleine, les tables non occupées ne sont pas débarrassées. Ils nous en débarrassent une dès qu'on leur explique que nous sommes 2. Jusqu'ici tout va bien. Mais là après commande, apéro qui arrive après les plats. Les plats sont froids, le saladier de salade à moitié plein, et tous les serveurs sont occupés. Les tables ont été débarrassées au moment de notre départ. Donc on s'est dit ça fait beaucoup, nul en cuisine, nul au service. Bah non c'est juste qu'ils ne sont pas assez, alors à Monsieur le gestionnaire ou responsable. Ou vous ne faites qu'un seul service, ou vous mettez à disposition de votre équipe plus de personnel afin de recevoir dignement vos clients pour un second service.

Je suis venue hier soir avec une amie (j avais téléphoné jute avant) il y avait un groupe 30personnes le magret très bon. Les frites étaient pas bonnes cuites plusieurs fois sèches en fait pas mangé le dessert très bof. Franchement très déçue. Ils étaient dépassé avec le groupe. Juste la jeune fille a fait ce qu elle pouvait. Je ne sais pas si je reviendrai a celui ça .

Accueil très mauvais Serveuse très désagréable et pas professionnel Cuisson dés viandes pas respecter Quand je le dis au responsable du restaurant ça le fait rire aucun respect pour le client A f…

Accueil très mauvais serveuse très désagréable et pas professionnel Cuisson dés viandes pas respecter Quand je le dis au responsable du restaurant ça le fait rire aucun respect pour le client A…

Nous sommes des habitués. Hier soir nous avons été vraiment très déçus. Le magret immangeable tellement il était cuit, le hamburger, bœuf, chèvre immangeable car très sec, les frites, pas cuites…

Je commande souvent à emporter ou en livraison dans ce restaurant mais ce soir c’est la fois de trop. Entre les frites pas cuites du tout, une sauce sans goût où on voit que l’huile ne se mélange pas au concentré et la viande froide…. Ce repas s’est rapproché du supplice… C’était la dernière fois que nous mangions dans ce restaurant et probablement dans un restaurant de cette chaîne. À FUIR !

Accueil inexistant, voire gênant. Le burger est arrivé sans qu’on me demande la cuisson — visiblement un détail superflu ici. Les frites, probablement surgelées (merci Picard), n’avaient rien d’artisanal. Mention spéciale pour l’attente interminable entre les deux portions de frites : parfaite pour faire une pause digestion. Une expérience mémorable… mais pas pour les bonnes raisons.

Fan des régent. Celui ci a était notre première et dernière fois . Ils sont sensé avoir des frites fraîches elles était plus que fraîche c'est frites surgelés... restaurant sal du verre au toilette !! Le sol minable ! la serveuse n'est vraiment pas faite pour ce travail attente interminable les clients arrivé après nous ce faisait servir avant nous . Oublie a répétition.. La responsable de salle et la serveuse sont très souriante en revanche c'est ce qui me fait mettre 1 étoile. La responsable doit quitter son bar pour venir en aide à sa serveuse selon moi .

Nous sommes des habitués, nous habitons à côté. Nous avons été très déçus hier soir: magret trop cuit, hamburger bœuf,chèvre immangeable , frites pas cuites. Nous n’avons rien mangé. La serveuse a été étonnée de notre mécontentement. Pas du tout commercial, nous ne reviendrons pas.

Improbable ! Nous sommes allés déjeuné avec une amie, nous étions en terrasse. En milieu de repas la serveuse descends le store, de l’eau coule un peu sur nous..nous lui demandons d’arrêter, elle continue et nous nous prenons une cascade ! Nous sommes trempés, les plats et boissons inondés et mon amie badigeonnée de sauce ! J’ai eu le droit à ce qu’elle me reserve mon plat (saignant beurk ! Juste un morceau de viande sans frite) mais pas mon amie qui avait presque fini sa viande et ses frites !! Au moment de régler pas de geste commercial et aucune excuse. Stupéfaite de si peu de professionnalisme et d’humanité !!!!!

nous sommes venus manger ce samedi soir et nous avons été très déçu,surtout par la serveuse pas aimable et peu commerçante,elle nous a servi nos viandes froides ,et a su nous remettre en place parce que nos avion pris une cuillère sur la table d'a côté,ils ne nous verront plus voilà comment on perd ses clients

Nous sommes très déçu de la soirée que nous avons passé. Nous sommes venus manger dans ce bistrot, sachant que nous connaissons bien cette enseigne à un autre endroit. Nous avons tout d’abord été pas très bien accueilli par le personnel, comme si l’on dérangeait alors que nous avions réservé à l’avance. Puis, nous avons commandé des cocktails, on nous a finalement servi des verres de vodka (on sentait uniquement la vodka). Enfin, n’ayons pas eu de pain servi en même temps que les plats, nous en demandons et le serveur a soupirer de façon à nous faire comprendre qu’on l’enquiquinait. Personnel vraiment pas agréable et qui a la fin nous ont bien fait comprendre que l’on devait partir. Très déçus de ce bistrot, nous ne reviendrons pas.

Ça sent la faim, heu non la FIN. Fidèle de la chaîne Bistro Régent depuis l'ouverture des 3 premiers restaurants de Mr Vanhove, nous avons pris une "claque" lors de notre repas de groupe de ce vendredi. Habituée à organiser des soirées repas pour des groupes d'une vingtaine de personnes, et notamment a cette adresse, j'avais bien pris soin d'appeler lundi pour une réservation vendredi soir. A notre arrivée aucun réservation enregistrée. La responsable du jour s'est bien sur excusée et a fait préparer les tables à l'étage. Pendant ce temps nous avons patienté devant le bar, dans le passage du service, sur un sol collant aux semelles. Une fois installé à l'étage (dans une salle un peu fraîche) la prise de commande pour l'apéro a été rapide. De même pour les plats. Par contre pas de bon point pour le service. Les viandes sont arrivées les premières, mais juste tièdes. Frites et salade sont arrivées après alors que les plats été entamés. Tout le monde a eu l'impression que la serveuse été soit dépassée, soit aurait voulu finir sa soirée plus tôt. Le Bistro Régent du Jard c'est fini pour notre groupe.

Habitués de l'enseigne Bistro Régent, que de déceptions dans ce restaurant. 1bol de cacahuètes, 1 petite carafe d'eau pour 7 léger, 1h d'attente pour se faire servir (la salle n est pas bien grande pourtant), le tartare de saumon ridicule et ne parlons pas des frites (on aurait dit des surgelés). Franchement ce restaurant n'est pas une bonne pub pour la franchise... à vouloir faire des économies ce sont les clients qui fuient... Bref ce sera la première et la dernière.