Esta chiquito pero es ameno, si ya haz visitado otro tierra Garat no hay más que decir ya qué todos tienen la misma decoración. El único problema será el estacionamiento, hay horas donde no encuentras tan fácil, pero si trabajas o vives cerca pues no hay problema

El personal que atiende 10/10 con la atención, súper agradable y tranquilo, permitieron a mi amiga que su gatita estuviese con ella sin incomodar a nadie, y a todos los usuarios se les permite ingresar con su mascota si llevan. Muchas Gracias 🫶

Las bebidas muy ricas junto con los alimentos, es una lástima la falta de educación de los clientes hacia los empleados, yo estuve en el momento donde llegó la señora Esmeralda Ortega y me gustaría un llamado de atención urgente para el mal trato de los clientes, en la entrada dice que el servicio de fines de semana inicia a las 8:00 y esta señora desde que llegó entró muy grosera Además de quedarse esperando en la zona de entrega donde estorbaba para los que queríamos tomar nuestras bebidas. Además de empezar a usar palabras altisonantes contra las chicas. Me gustaría que empezaran a ver también estas faltas de respeto hacia los chicos

Me dieron a probar diferentes sabores, hasta encontrar aquel, que probé hace dos años, lo cual me pareció todo un excelente detalle y buen servicio.

Tamara, es una excelente barista! Eficiencia y calidad en el servicio! Lamento si hay gente prepotente que no sabe apreciar el buen servicio de esta sucursal.

Todos muy amables, la tarta de chocolate blanco deliciosa y el café ni se diga

Me encantó la chica que nos atendió, muy amable y atenta. En general en Tierra Garat siempre te tratan con mucha dulzura. Y me voy feliz hoy porque tenía mucho que no tomaba un chai (porque en una cafetería chafa me lo dieron con mucho clavo y ya no quise desde entonces) y este me pareció una delicia, buena receta, la próxima me animaré a tomarlo con una carga de café.

Excelente servicio pero sin ventilación, es un desperdicio tener una bonita sucursal en la que no puedas estar cómodo ojalá lo n resuelvan ya lleva mucho tiempo mal

Los alimentos y bebidas son muy ricos, el único problema es que en esta temporada hace demasiado calor, tanto para nosotros como consumidores como para los empleados. 😅 Deberían de colocar un aire acondicionado.

Tierra Garat no decepciona con sus bebidas deliciosas.. mi favorita la de cacao

Siempre es bueno pasar por un frappé de 3 leches, con leche de coco y un shot de limón, es refrescante cuando hace mucho calor, a veces no tienen hielo pero de ahí en fuera todo perfecto. Se puede trabajar por varias horas sin problema, el agua mineral de refil es un alivio cuando está fría.

Hace mucho calor unos ventiladores no les vendrían mal

Un lugar excelente y con unos productos deliciosos!! Recomiendo el corazón de cacao con anís de estrella ⭐ y la ensalada de la casa

Un lugar muy rico, precios muy accesibles, te atiendes con mucha amabilidad y opciones, tranquilo para platicar

Muy agradable el lugar y todo el personal muy amable, en esta ocasión pedí café con cacao “Criollo” acompañado con un pan relleno de zarzamora y queso crema, lo recomiendo ampliamente. Gracias!

La recomendación de los chicos que te atienden en caja excelente. El café Negra Flor: Delicioso 10/10 La tarta de pistache muy recomendable. La atención y servicio excelente. Súper recomendable para una buena charla con tu pareja, amigos o estar un tiempo a solas

Muy buen lugar para una bebida fría o caliente un un buen pan o sándwich 🥪, amables, rápidos y muy buen Chay

Excelente atención cierra ya tarde … y me gusta el lugar aunque hay mesas al interior que están incómodas y en el paso.

El personal es atento y muy amable. Excelente atención, un ambiente super cómodo y tranquilo

El café es muy rico y el personal es muy amable, siempre atienden muy rápido con todo y que a veces hay mucha gente. Soy clienta habitual y siempre nos tratan bien, lástima que luego llegan personas groseras como Angie Nava Villar que trabaja a lado, y empieza a insultar a quienes la atienden, trabaja cerca. A mí me tocó ver como insultaba y amenazaba a todos en el local. Fuera de eso, los clientes habituales nos llevamos bien :)

Mi cafetería favorita. En ésta sucursal son muy amables, las veces que he venido está tranquilo

Un cafe de calidad y muy buen sabor, variedad si gustas de algo distinto que un cafe, cuentan con bebidas con cacao muy recomendables, en postres muy ricos y variados, precio accesible, sin duda de los mejores cafes que he probado👌

Athalia Ornelas

The drinks are very good, although the staff always seem annoyed. Anyway, I like the drinks.

jonathan o

The service is very good, fast, and the place is very clean.

Jesús “Ἰησοῦς Συμπληγάδες Ὀ” Contreras

It's my favorite place to buy coffee or hot chocolate. They have the best coffee and chocolate options, and the frappés are delicious. I've tried several varieties of tea, which are also very good, and the service couldn't be better. If you can, order a white chocolate frappé with a shot of coffee and mango pulp, obviously with whipped cream. As for the milk, you can decide if you want lactose-free or whole milk. I've also gotten a Negra Flor frappé (cocoa with coffee) with a shot of coffee, a shot of caramel, and whipped cream. Excellent cold drinks.

hernandez gonzalez jennifer

The drinks are delicious and different from the competition, and they're also a bit more affordable. The place is very small, so if you're hoping to stay in the power connection area, it might be difficult because there are only two seats available.

Roxann Ramirez

I love coming here whenever I'm in Mexico City! Their teas and coffees are delicious! And their staff is very professional. I forgot an item, and the next day I went to see if I could find it, and they had saved it for me! How kind and honest! A great place to go to chat with friends or work on projects.

Miguel Angel Bello García

Great tasting chocolate drinks and a nice place to relax and chat with friends or go to work. The bar staff is friendly.

Marianela Torres

Es 100% Pet friendly

Annie coast 34

First rate coffee and pastries with friendly staff,

EnriqueAgustin LeonLangridge

Wow! This little cafe is a sublime place. You only need to see the tasteful presentation of the place to realize how much fun you'll have there, tasting some of the delicious selections on the extensive menu. If you have any questions once you see it, the barista can guide you to the best option to accompany your delicious sweet bread. A coffee, a hot chocolate, or a more sophisticated drink. Let your imagination run wild. The place is pet-friendly, so you can opt for an outdoor table. It has great service and fair prices. I'll definitely return.

Malena X Vivas

Tierra Garat guarantees excellent Mexican coffee and chocolate. This new branch is housed in a beautiful and functional space decorated with high-temperature clay. The service is excellent, the prices are fair, and the pastries are superb. It's a highly recommended and peaceful spot to enjoy coffee, frappes, and teas near the bustling Coyoacán Center.

Muy buena atención, rapidez y sobre todo amabilidad, buen sabor y buena cantidad sobre lo que pagas; me hubiera gustado que el lugar estuviera más grande, regularmente es muy concurrido entonces sientes que debes terminar rápido tus alimentos porque están en espera de alguna mesa.

Paso seguido por ahí y su café es muy bueno, compite con starbucs

Se encuentra en una muy buena ubicación, la atención del personal es excelente, las bebidas y alimentos se sienten frescas no obstante que parecen prefabricados, el tipo de café es comercial como debe ser en esos negocios, no podrías pedir un café de especialidad, o alguna otra variedad, ya que evidentemente todo está medido y calculado para el gusto común, de tal suerte que para obtener tu dosis matutina de cafeína o reunirse en un ambiente "exclusivo" es bueno muy bueno.

El café frappe de chiltepin súper bueno, la coyota de dulce de leche de buena consistencia la galleta pero el relleno de dulce de leche era poco y muy duro, tardaron bastante en entregar el frappé y no había mucha gente

Las bebidas y el pan son muy ricos. Los sandwiches si bien no son feos no me parecen extraordinarios.

Si van a pedir un té de mango con piña y durazno les recomiendo que lo pidan sin azúcar porque viene muy dulce y usted pregunta que si te lo endulzas naturalmente no les recomiendo porque queda muy hostigante y la verdad no me gustó así . Pero es muy rico así con el dulce natural que trae

El café es espectacular!! Negra flor, de mis favoritos. Lo recomiendo totalmente. El espacio es pequeño pero muy agradable. Servicio rápido y amable. Muchas gracias por la experiencia.

El ambiente es súper agradable y la atención es muy buena, sin embargo considero que al momento de realizar sus infusiones les hace falta mejorar. Pedí una infusión frutal y estaba muy aguada, cuando he pedido el mismo producto en otras sucursales y siempre ha sido el mismo sabor excepto aquí :( fuera de eso, me parece un lugar muy lindo, pequeño y acogedor. Los panes y tartas excelentes.

Casi todo bien, a excepción de que los chicos que atienden parecen robots, ni una sola expresión. Aclaro que el servicio NO es malo pero son extremadamente serios como para ser "el rostro del lugar" He visitado otras sucursales y son más amigables.

Pedimos un pay de nuez bastante tieso, chicloso, feo. La bebida fue un té y estaba excelente. El servicio es lento pero los chicos amables. El ambiente no se debería valorar, no es un lugar donde puedas platicar mucho. Es chico, pocas mesas, las de adentro muy juntas, es básicamente compra tu bebida y sigue tu camino.

Buenas noches Todo excelente con el servicio, mi bebida y alimentos muy ricos Sin embargo no es la primera ocasión donde veo a todo el personal sudando y la verdad es súper desagradable ver que preparar las bebidas escurriendo de sudor.

No hay estacionamiento, lugar chico pocas mesas

No encanta el café, a mí me gusta el tierra madera en frappé es delicioso,pero está sucursal es muy pequeña y se encierra mucho el calor. Tiene pocas mesas.

Es una experiencia de café muy rico. Solo falta un mejor surtido de panes para acompañar el cafecito, el panqué de plátano estaba muy bueno calientito, pero hace falta algo más sin tantos sabores. Para disfrutar el cafecito. El sabor del café es muy recomendable.

Todo muy bien pero cuando pides alguna infusión o te he tenido que esperar media hora!!!!!!! Cuando toma “unos minutos” para que se haga la infusión. 😂😂😂 de lágrima el servicio.

Me encanta el café, el pan dulce y las tartas, el sabor y la calidad se sienten en cada porción que consumes. Por otro lado, la orientación de la barra y las mesas frente a la barra en un espacio tan pequeño, es un tanto fastidioso, el lugar es muy chiquito. Pero agradable con ligeras complicaciones para adaptarse cómodamente. El baño en algunas ocasiones me ha tocado sucio, por lo que deberían poner más ojo en el cuidado de esa área, o al menos tratar de mantener sin tanto papel el bote. En la parte de a fuera no te dicen nada por llevar y consumir ahí con tu perrito, así que eso esta excelente. ✨️🐶

Comida muy rica, sólo la bebida no estuvo tan buena, no tenía buen sabor

Ever Grisel Bermudez

Average service. If there are a lot of people, the coffee is made too quickly and served too hot. You can hang out with your dog on the terrace.

Rosaura C

Very good selection of hot and cold drinks. They have savory snacks, pastries, and sweet bread. The person who checked us out didn't smile, acted mechanically, and spoke very quickly, so at times it was hard to understand what he was saying.

a 1 3 7 3 3 Sarah Sifuentes de la Torre

First time at this café and I liked it. I recommend the white chocolate with almond milk (for those with intolerances), the molletes (although they were served lukewarm), the marble cake, and the house espresso, although the whipped cream was awful.

+3

Erik Luna

A small Tierra Garat location, which can make it cozy, but also limits the space available for sitting and, if desired, working. The quality and service are good, compared to the chain's usual offerings.

Según mi hijo las baguettes son muy buenas. A decir verdad a mí no me lo parecen, pequeñas, calidad en ingredientes pero escasa. El precio son absurdos.

En general la cadena me gusta, pero en esta sucursal tardaron en la entrega, pedí mi cafe tibio y me lo dieron súper caliente, mi panqué me lo ofrecieron calientito pero pareció q lo olvidaron en el horno por q estaba duro

Los chicos no tienen problemas con los clientes frecuentes siempre es con gente que es externa y no se sabe comportar no se porque no saben leer claramente el servicio inicia a las 8 de la mañana y si nosotros como clientes decidimos esperar 10 minutos a que empiece el servicio es problema nuestro las chicas empezaron a atender antes de las 8y una señora se puso muy prepotente a pelear cuando se le dijo que el horno no estaba encendido y se espero y muy grosera comenzo q decirle de cosas a tamara cuando ella no le dijo nada de verdad si no saben comportarse no salgan de sus casas.😒

El lugar es muy lindo y acogedor, era mi primera vez acudiendo a una sucursal de tierra garat porque tenía curiosidad de su menú… la experiencia al principio fue buena, el chico que nos atendió nos recomendó un alimento y hasta ahí todo bien, pero justo era cambio de turno, por lo cual el cajero que llegó después se portaba super grosero y prepotente, se llama Marco si no mal recuerdo… no se porque tan antipático y odioso si acababa de entrar, a lo lejos escuchamos como decía que no tenía cambio con una voz altanera, a mi me gusta mucho el café, trabajo en starbucks y quería probar su café… así que pedí una media libra que decía que costaba $150 y me cobró este mismo chico grosero, le cuestione el precio y me dijo fuerte y claro que esos eran precios anteriores y que no los habían actualizado aún, entiendo esa parte pero podría haber incluso metido una queja con la PROFECO porque el precio de exhibición se tiene que respetar… no soy una persona problemática y deje pasar la situación…. Le pedí el molido para cafetera de filtro de plástico lo cual es un molido medio y hoy que me quería tomar mi café me di cuenta de que lo molió súper fino como para máquina de espresso, que mal sabor de boca me llevo, yo también atiendo a gente y aunque el servicio a cliente es difícil no es justificación para que sean así.

Todo increíble, el servicio muy bueno y gentil. Pero me parece terrible e inhumano que estén los trabajadores y no tengan aire acondicionado y que el único ventilador no sirva.

El servicio es rápido, mi bebida (chai) no tenía el sabor de otras sucursales. Deberian ventilar o poner aromatizante, al entrar al lugar olia horrible a mugre, entiendo no es culpa del lugar, pero si podrían ventilar, al fondo habia un grupo de 2 chicos y una chica que olian bastante mal.

Excelente servicio por parte del personal, el café y los postres. Lo que le da una pésima experiencia, su falta de aire acondicionado y/o ventilador. Es preferible estar en la terraza

Jessica Ramirez Galindo

The food and atmosphere are good 😌 but the service is really slow, they're disorganized and waste a lot of time 🙃 they should hire more staff

Fabiola Carreño

On 4 out of 5 visits, the staff has been downright hateful. But I go because it's the closest to my doctor 😒 This last time I ordered Dulce Madera with 3 ice cubes, and they insisted on adding the amount they wanted. Sitting at the outdoor tables is pleasant.

Pau Rojas

Update: I had given them five stars because, in addition to liking their products (much better than when they first opened) and the excellent service, on my last purchase they took a long time because they were doing some kind of kitchen maintenance during lunchtime. When I checked the receipt, I noticed they had charged me extra for two drinks and refused to refund me. It's best to go with plenty of time and check the receipt.

En café no me gustó, el chocolate muy rico y el pan no está nada bueno, estaba un poco raro, elástico 😅 la masa de croissant y danés no tienen que ser así 😁

Tuve una muy mala experiencia, por personal que es grosero con los clientes e incluso se puso a gritar desde la barra, es un poco o largo pero fue incomodo tanto para mí como para los demás comensales, me gustaría saber dónde me pongo en contacto para contextualizar la situación. La comida y el chai 10/10

Al pagar sólo tienen cambio en monedas (te dan más de $300 en monedas). No es la primera vez que me pasa, parece que ya no usan billetes o que sólo se puede comprar con tarjeta.

Primera vez que visito está sucursal y perdieron mi orden, despacharon ordenes de otras 2 personas que estaban adelante y jamás se acercaron a comentarnos sobre nuestras bebidas la primera la fueron bien y la segunda fue la perdida.

Excelente servicio al cliente, pero no es posible que no haya aire acondicionado haciendo tanto calor cuando hay trabajadores con cafeteras calientes todo el día.

A pesar de que la comida y las bebidas son buenas, la atención no es la mejor y el tiempos de espera es excesivo, más de 25 minutos para entregar un alimento.

Que decepción siempre voy ahí, y me prepararon la orden súper mal, pedí un frappe y me dieron una bebida con hielos. Al momento de hacer la corrección solo le agregaron hielos y ni cambiaron el café, siempre pido lo mismo, y he visto la preparación, le echaron muchísimo café, ya que solo revolvieron con hielo. Una muy mala experiencia y todos súper distraídos. El gerente ocupado en el teléfono.

Sara E. Pérez-Figueroa

They take a long time to serve and the coffee was not as hot as it should be.

En el lugar hay un empleado muy molesto que solo.esta fastidiando a quienes no son de test clara de la piel, presionando, preguntando, si quieres algo más, solo para incomodarte, además ví que trato muy mal a un repartidor de las aplicaciones, muy buen café, lastima por éste tipo de empleados que se creen los dueños, un chico de lentes.

Me decepcionó mucho la verdad me dio asco darme cuenta que reciclan los vasos estoy pagando por un servicio

Es la segunda vez que brincan y no respetan orden de pedido todo por conocer al que va atrás,

Pésima experiencia son "pet friendly" pero los perros de los dueños que nos los educan no son amigables nada "friendly" con los comensales se la pasaron ladrando todo el tiempo

Me lo recomendaron diciendo que era como el Starbucks!!! Pero lo único similar es en los PRECIOS ALTOS!! Pero en el sabor NADA que ver!! Casi no tiene sabor y lno hay buena atención por parte de las chicas de la tarde. Ojalá y mejorarán con una buena capacitación en la preparación y atención.

Terrible! El personal es sumamente grosero y me gritó a mí y a otras personas que se retiraron sin hacer su pedido. Hubo un cambio de personal y hay un hombre delgado de cabello negro joven que es muy grosero y me tomo mi pedido de una manera grosera

No tienen yogurt griego para las bebidas, el calor es insoportable, dicen los empleados que no funciona el aire, que no sirve el ventilador y lo peor no funciona el baño, pésimo no pudimos disfrutar del lugar.

Que tristeza ver que la falta de capacitación ha hecho que el servicio sea tan ineficiente. 3 personas en la barra para preparar 3 cafés. Con una actitud el cajero que parece que te hace un favor, era de mis lugares favoritos cuando lo abrieron, hoy ya se ve que no les interesa la atención al cliente.

Los chicos que atienden excelente y las bebidas ricas, pero el lugar es un HORNO, llevan meses sin poner aire acondicionado y creo que eso es terrible para el cliente pero más para los empleados, los tienen ahí sofocados trabajando con manga larga y mandil de piel. Me pregunto si así de pésimos serán para el resto de sus condiciones laborales.

Pesima experiencia las personas que atienden estan mas pendientes de sus celulares y no dan el mismo trato a todos;solo a sus clientes frecuentes;eso te invita a NO REGRESAR

Pedante, apáticos y groseros los del turno vespertino, el cajero descortés ademas y retador, por respeto al lugar no le rompo el hocico. Pésimo servicio no vengan

Pésima experiencia con el servicio al cliente! En especial el día de hoy. La persona que tenía que tomar mi pedido me dijo que no podría atenderme hasta que terminara de tomar pedidos en línea me dejo esperando. Y su actitud fue completamente grosera y sarcástica. Yo tengo mi negocio muy cerca y al segundo día cuando estaba subiendo a mi carro se acercó para burlarse otra vez de la situación. Una lástima total yo era clienta habitual y ahora es incómodo incluso estar cerca del café por su pésimo personal que me trató de la peor forma. No sé cómo proceder … Que lástima se ve que han cambiado mucho a su personal y los que ahora están son muy groseros y petulantes! Mal, mal, mal…

Pedí un emparedado vegetariano, básicamente pagué por lechuga, en otras sucursales súper bien preparado, aquí sólo lo pusieron en una orilla, le comenté a la chica y no hizo absolutamente nada, eso fue todo el queso de cabra que le pusieron, fue pésimo.

Me encanta Tierra Garat, siempre me han tratado súper bien en esta sucursal, el equipo es amable y muy atento. Pero honestamente, dejo una estrella solo para que los dueños o responsables del lugar volteen a ver lo que pasa: el calor adentro es insoportable. No hay ventilación, el ventilador no sirve, y con el clima como está últimamente, estar ahí se vuelve muy pesado. Yo hago mi pedido y me salgo en cuanto puedo, pero los chicos que trabajan ahí se quedan horas en esas condiciones. No se vale. De verdad urge que remodelen y pongan ventanas, puertas corredizas o algo que permita que corra el aire, como en otras sucursales. Ellos no merecen estar así. .

Hoy tuve una de las peores experiencias en mi vida en una cafetería ya que el personal se encontraba de mal humor se tardaron mucho en atenderme y al yo preguntarles si mi café ya estaba listo el chico de mostrador se molestó y me dice el comentario que sí gustaba me podía ir a comprar a otra cafetería que estaba muy ocupado la verdad nunca vuelvo a ir a comprar ahí son súper despotas qué lástima porque la cafetería tiene unos productos súper ricos pésimo servicio

El día de hoy fui a recoger un pedido de Uber, el personal se estaba tardando demasiado y yo le pregunté a una chica que estaba haciendo bebidas si mi pedido tardaba y me dijo que en un momento me atendían hasta ahí todo bien, después le pregunté a un chico alto de lentes si iba a tardar a lo que me comentó que si, posteriormente le pregunté de nuevo a este chico y de repente sale un señor de la cocina con un gafete de nombre “Diego” muy molesto y gritando enfrente de todos y me dice que si quiere libere o cancele el pedido por qué todavía va a tardar, a lo que yo le digo que no puedo liberar el pedido por qué no trabajo para Rappi, necesitan capacitar al personal para dirigirse de mejor manera ya que no por ser repartidores merecemos menos respeto, los chicos muy amables pero ese señor deja mucho por desear.

La atención muy grosera, eran las 8:10 y no atendían hasta que se acabaron de arreglar y teníamos ya 10 min esperando, no te dicen nada una señorita que se llama Tamara que atiende avienta las cosas golpea fuerte los utensilios, muy mala atención,!!! Diría desagradable y me sorprende que no utilicen filtros para la contratación!!

Si vienen en fin de semana prepárense para esperar por lo menos una hora para tener sus órdenes.

Me gusta mucho lo que ofrece Tierra Garat, los chicos y chicas que trabajan muy atentos pero le doy una estrella para llamar la atención del dueño o administradores del lugar porque es inhumano como los tienen en esta sucursal asándose, súper acalorados, no tienen ninguna ventilación más que la puerta de entrada, el ventilador no sirve, yo como cliente pido y me salgo de inmediato porque no se resiste lo caliente y el calor ahí dentro, más como está el clima hoy en día, pero los que trabajan ahí se pasan horas más que acalorados. Remodelen el espacio para que haya, como en otros Garat, ventanas o puertas corredizas. No tengan así a los trabajadores.

Rocke

It is a place that attracts you, its design is pleasant, the products are good, the service and the attitude of the employees are terrible, I can accept a bad product if the service is good but not when it is the other way around, I suggest looking for other alternatives to find similar products and changing branches could be another option, I would also improve the style of its menu, it is complex when it is your first time you visit it, I recommend making it more friendly.

Leonardo Rivas Matías

Terrible service from the barista on duty this morning. He's rude and lacks any empathy when communicating with customers. I feel sorry for Tierra Garat, because I generally love the concept.