La hamburguesa muy buena

Super atención! 🥂

Tienen un servicio increíble, el ambiente es bueno y la comida uf, muy bien servido todo

Excelente lugar para comer, el personal es atento.

Chili's es uno de mis restaurantes favoritos pero sin duda este ha sido el mejor que he probado, me llevo una muy grata experiencia

Excelente y muy limpio

Un lugar para comer Agusto y tranquilo entre semana. Limpió y buen servicio

Siempre que haya football hay que venir por tu cerveza de a litro aqui para ver el partido.

Buen lugar para comer, amplio y buena atención , las hamburguesas son siempre una buena opción.

Todo bien

Rico todo

Todo muy bien, buen atención :)

Sin palabras todo de excelente servicio y calidad...

Excelente servicio, buena relación en costo/beneficio.

hermoso lugar, gran atencion, buena comida..muy bien

Han mejorado muchísimo, sigamos así. Kudos

Excelente atención, el personal muy amable, la comida es buena, en especial las hamburguesas y las costillas, es un buen lugar para comer comida americana

En general es una buena experiencia. Quizá mejoraría un poco el menú de sus carnes, pero es Chilis, cumple y no se espera algo diferente.

Hamburguesas de carne de res, de buen tamaño y sabor excepcional. Puedes tener un plato fuerte y bebida por 159 pesos. Toda la comida tiene buena presentación y un toque execelente de comida sureña.

Excelente servicio, todo limpio, la comida. ha sido la mejor que he probado en la cadena, mesero atento y cortés. Recomiendo específicamente esta ubicación

La atención es muy rápida y buena, la música puede estar un poco alta para ambiente familiar pero en general el lugar está bien.

Adri M

Everything was excellent. Great flavor, great presentation, and Adriana's service was fantastic!

Luis Egdardo Millan Villaseca

A good option. For breakfast, especially now that Toks is always packed, the breakfasts are tasty and reasonably priced.

Letty Cardona

Today I forgot my bag at the restaurant with my work phone and several other things inside. I was very worried, but I decided to trust in God and declare that He would take care of me and my belongings; that nothing bad would happen and I would be able to get them back. So I went about my planned activities for the day and four hours quickly passed. Finally, I went back to the restaurant and got my bag back with all its contents intact. Many thanks to all the staff at Chili's Terraza Lomas Verdes for their delicious food, excellent service, attention, and above all, honesty. I give them a 100!

Abidan Monroy

A nice place to come with friends. The quality of the drinks and food is very good, and the staff is helpful.

Samuel Jiménez (Faded 〽)

The restaurant is very clean and pleasant. The bathrooms are luxurious and clean! The service is very courteous and friendly! Besides the reasonable prices, the food is delicious! I recommend this place for lunch with friends, as they serve plenty of food.

Triple dipper, excelente opción para compartir

Excelentes costilas

Agradable lugar y alimentos 👍

Buenas atención.

Comida rica y basta!!

Rico

Es muy bien lugar de reunión, el único tema es el precio de las ciudad, ja subido mucho!

No es malo pero la comida si sabor.

El cobro de los empaques en la comida para llevar se me hace excesivo.

los alimentos bien, hay algunos chilis en los que la comida sabe muy seca. aquí esta bien

Buena comida

La comida bien, lo que se espera de un chilis. El servicio si bastante lentos la verdad.

La comida está más o menos, sugiero que al tomar orden en el caso de menú infantil pregunten a los peques si quieren condimentos en sus comidas o no ya que no todos se comen las cosas como en el caso de los elotitos mi hijo le gustan mucho pero pusieron condimentos que por eso no se lo comio aunque si estaba bueno pero para el era muy picante y salado, para mi caso si tenia exceso de sal

Muy tranquilo siempre hay mesas disponibles, ideal para ver los juegos de tu deporte favorito

Es un lugar muy amplio para comer además de que es tranquilo a diferencia de otros chilis que tienen mucha afluencia

La comida es buena para ir a comer un domingo. Las alitas nunca fallan. Los costillares sabrosos. Solo fallo un poco la organización de la cocina con el mesero.

Edgar Carrillo

Today we went out to eat and it turns out that now they add something to the bill with the description "Q". When I realized it, they wanted to take the receipt away, and then, without me saying anything, they refunded the money they had overcharged.

Se tardan mucho en atenderte y servir

Es muy lento el servicio a pesar de que no había mucha gente

Comida regular, nada espectacular, buena atención, lo malo es pedir la cuenta, me tardaron 48 minutos para darme la cuenta, tuvimos que pararnos de la mesa para por fin poder pagar

Es regular la comida. Por el precio preferiría mil veces gastar en otro lugar con mejor sabor y calidad. Las costillas son mucho mejor en restaurantes especializados.

Muy mal los postres , y el servicio de la recepción un poco deficiente de ahí en fuera bien

La atención tiende a ser de regular a mala, los platillos preparados al aventón. Ojala la unidad le "eche ganas"

La calidad de los alimentos ha bajado los recordaba de más calidad y las mejores bebidas son los cócteles con tequila

Las bebidas y alimentos, muy bien. El servicio fue muy lento

Los jueves está la promoción de la bebidas a solo $49

Antes había un buen servicio. Hoy ni se preocupan, tienes que estar buscando que te atiendan y muy apáticos, se notan sin interés a su trabajo. Da la impresión de que te están corriendo una hora antes. Eso es muy incómodo Tache, Chillis. Marzo, 2024.

Nos tocó sentarnos en la parte de arriba, y hacía demasiado calor; incluso con los ventiladores que pusieron. La comida estaba rica, el servicio un poco lento.

Somos Clientes de Chilis y estamos acostumbrados a su gran servicio, pero la mesera que nos tocó aquí fue pésima

Sara LB

The burger was delicious 🤤 along with the fries, 10/10. The drink was so-so. The restrooms were super clean, and the music wasn't loud, so you could easily have a conversation. What was terrible, though, was the service from the waitresses. They didn't ask if we needed anything else, we waited for the bill, and when we paid, they didn't even bother to ask, "Would you like your receipt?"

Victor Garcia

Good place to hang out with friends, the only thing I didn't like was that they asked us if we were celebrating something and we mentioned that we were celebrating a birthday, but up to that point, we were waiting for them to make a suggestion for the birthday boy or something like that, but nothing happened.

Emilio Moguel

The waiter's service was exceptional, always friendly and helpful. The food was moderately cold, it tasted like it had been in the refrigerator. The garlic bread was stale and cold.

Servicio lento y las porciones son cada vez menores a mayor precio

Mala calidad en su comida , nada fresca y si muy refrigerada...promociones confusas .. .

Pues cuando llegue a casa resulta que en lugar de 4 hamburguesas me pusieron 2🤨🤨🤨🤨

Decepcionante atención. Mala experiencia. No es la primera vez que los visitaba. Aunque no estaba concurrido, teníamos que “cazar” a los meseros porque nadie atiende. Ya había pedido y consumido a la carta y para complementar preguntamos por diferentes promos pero me dijeron que no podía aplicar más de una promo por mesa, (aunque fuera para diferentes personas), incluso me trajeron la carta para que leyera las letras chiquitas y al hacerlo, solo para mi información, veo qué tal cual dice que: se puede aplicar más de una promoción por mesa, se lo comento al mesero y me contesta: le traigo al gerente, mismo que nunca llegó pero sí otro mesero con el mismo speech. Obviamente el rato agradable que quería pasar con mi familia se terminó pues era incoherentes y poco amables las respuestas, tuvimos que pedir lo que ya nos habían servido para llevar. Sugiero que si vas, vayas con muuucho tiempo y paciencia y que no preguntes, solo consume si no quieres pasar un mal rato.

Pésimo, más de 30 minutos para traernos la carta, no se diga para tomar la orden y los alimentos. Obvio la cuenta no tardo. NO SE LOS RECOMIENDO

Marco Espinal

Hi, I went there for lunch a few days ago, and I'll share my experience. At first, they greeted me nicely, showed me to my table, and the waitress was friendly and presented herself well. I ordered a meal for around 600 pesos, but while I was eating, I ordered lemonade and then a soda, and it just so happened that no one was there. I had to get up three times to get my drink, and then I got up again to see where the staff was, but they were nowhere to be found. I wanted my bill and had to go almost to the kitchen to get it. If they leave without paying, they won't notice. That was bad. Regards, there's a lot of room for improvement.

Fer Martinez

I went to Chili's at Gran Terraza Lomas Verdes and honestly, I didn't like the service. The restaurant was practically empty (there was only one other table besides ours), and it still took over 30 minutes to bring our food. The food wasn't bad, but it wasn't spectacular either, so I decided to order dessert instead, which was delicious. What really made the experience poor was the service: the servers and staff were distracted, chatting among themselves, and showed no interest in serving the few customers who were there. Therefore, while the food tastes good, the service leaves a lot to be desired. It's not a place I'd want to return to, and that probably explains why it's almost always empty.

luis s

This Chili's seems to be of lower quality than usual. The ribs were dry, and the waiter ignored us, even though there were only a few tables occupied. I suggest avoiding this location.

De las peores atenciones que he recibido me dejaron sin comer, las cosas frías los platillos equivocados sin servilletas muchos Chili's he visitado pero en ninguno tan mal servicio

Tardaron más de una hora en traer la comida. Cuando trajeron la comida, se olvidaron de la ensalada, está la entregaron 30' (luego de la comida???); la mesa estaba estaba desequilibrada, lo arreglamos nosotros; el ventilador cercano se desconectaba permanentemente; luego de tantos reclamos el único en atenderlo fue el Gerente, que reconoció que "se la escapó a la capitana".. y pidió las disculpas del caso

Fatal acabo de salirme de ahí, tenían 4 mesas nada mas y pasaron 20 min y nadie fue a pedirnos la orden, los 2 gerentes o encargados , muy paraditos a lado de la barra observándonos pedir la atención y no hicieron nada, se metieron a al pasillo que esta a lado de la barra, si no tienen suficientes meseros el gerente o el encargado es quién entra en acción, que triste ver que han perdido el encanto y el buen servicio, ésta es la segunda vez que pasa, la 1a si nos al alcanzaron en la puerta y ahora nos vieron irnos y les valió, pero ya estamos sentados en CHAZZ donde la atención es impecable!

Hay muy pocos meseros y los que hay, te traen las cosas cuando quieren y lo que ellos quieren por lo menos a nosotros nos trajeron guarniciones diferentes y a la mesa de a un lado también. La comida es buena pero pésimo servicio

Por nada en el mundo desayunen aqui, el restaurante estaba vacío y la atencion muy lenta, pedimos 3 ordenes iguales (2 huevos, tocino, chilaquiles, hot cakes) 1 platillo llegó sin tocino, los chilaquiles eran totopos sin salsa, los huevos estaban crudos y tenían cáscara, los hot cakes no los probé pero se veían bien, y venía un pan de ajo q la verdad si estaba rico; al quejarnos con el gerente su solución fue ofrecernos más salsa pero una disculpa ni siquiera, nos salimos sin pagar y sin terminar nada del plato, en ningún momento hubo ni gerente ni mesero q nos detuviera pq en todo momento se encuentran escondidos en cocina, pésima experiencia

No coman la ensalada “Santa Fe” por nada del mundo, esta ASQUEROSA, la lechuga vieja, el aderezo muy malo, nada que ver con la Santa Fe de USA, se lo comunicamos al gerente (muy joven por cierto y sin experiencia) y no le importó, solo nos dio atole con el dedo y ya! La bartender sirve la cerveza rebajada.

Mucha apatía, no hay recepcionista y ningún mesero se acerca a auxiliarte, pasas al restaurante y todo el personal te ignora. Me queda claro porque está sucursal está semi vacía. Bravo por mantener ese pésimo servicio.

De los peores chillis Comida Regular Servicio pesimo Los hielos sabian a cloro ASCO!!!

Pésimo servicio de verdad, se hacen bolas y nadie te atiende, te olvidan totalmente, lo que les pides no te llevan, lógicamente me molesté mucho y les dije que le iba a dar 5% de propina por el mal servicio, pues en la terminal a la mala sin avisarme se querían cobrar el 10%, me atendió la mesera Rocio, aparte de lentos, abusivos, mentirosos y rateros, y el gerente bien gracias, pésimo lugar.

Realice mi pedido desde las 7 pm por medio de la aplicación de didi y ni a la plataforma ni a mi me dieron respuesta de mi pedido, espere 3 hrs exactas y de la nada cancelaron mi pedido no fueron lo suficientemente profesionales para cancelarme solo me hicieron perder mi tiempo hasta que ya había muy pocas opciones de pedir servicio a domicilio, a mi me gusta ir a comer a sus restaurantes pero con este pésimo servicio no me quedan ganas de ir ni recomendar que vayan mis conocidos que pena que por una locación tenga que sufrir toda la cadena pero su cadena más débil refleja lo que representan

Muy mal servicio, sirven mal el café, tiraron el jugo en mis invitados, no pidieron una disculpa sincera.

He consumido en varias ocasiones en esta sucursal y el servicio es terriblemente lento, el staff no está al pendiente de las órdenes, llevo esperando una hora mi orden a pesar de que no hay muchos clientes

Mal servicio... la calidad de las costillas mediocre... recomendable para NO asistir... El Mac Donald',s mejor y mucho más barato...

Ayer fui jueves 18 de abril y pedí una hamburguesa y la carne estaba horrible, estaba de días !!! Un asco de comida!!!

Pésima experiencia. El lugar está descuidado y el servicio es muy desinteresado. La comida dejó mucho que desear (el pollo tenía textura de plástico) y deliberadamente te esconden los menús de paquete para cobrarte más caro. Si siguen así, dudo que esta sucursal dure mucho tiempo abierta.

Para empezar la atención del personal es bastante mala, te reciben y te atienden de mala manera, nunca se acercan a pedirte la orden, la carne de la hamburguesa cruda, en fin todo pésimo y la mesera aún así solicita propina

Miguel Mateos

Ever since I went to this Chili's, I haven't wanted to go to any other. The ribs were completely overcooked and dry, and it looked like they disguised them with barbecue sauce. I used to eat at Chili's many times, and whenever I ordered ribs, they were always tender, juicy, and freshly cooked—not that garbage they served me at this particular Chili's. I didn't think they'd be so shameless as to serve it like that. Who knows if the other locations do the same thing, serving meat that's been sitting out for days and trying to disguise it with the sauce they put on it.

EDAIM MX

The waiters never want to go up to the play area to serve customers and say that there's never any service upstairs. I've come four times and it's always the same.

Nardy Dueñas

Everything was terrible. The food was tough. I ordered ribs and they were incredibly disappointing—bland and tough. The seafood BBQ sauce was tiny; it used to be their strong point, but at this location, it's awful. The waiters were terrible; they either ignored you or pretended not to notice. The waitress we had was rude and unfriendly, and they don't wear name tags on their uniforms so you can't report them or anything. The kids' area, if you can even call it that, is just three mats and a half-assembled TV—dismal and disappointing. It's the worst Chili's I've ever been to.

HUGO IRAZABAL VERA

If you go in person, they treat you well; for home service, nobody answers or picks up the phone, it's a waste of time.

Clau M

The service is the worst, the staff just walks by, the manager took the order because no waiter even came over to put the service... and worse when you have to get up to get your drinks... and they even demand a tip? This was practically self-service... everything that belongs to Alsea is horrendous

Pepewalls

I ordered delivery and received two hamburgers with raw meat and burnt fries. The bag included contact numbers in case of any problems with the order, but you'll waste your time because none of the three numbers are answered.

Alma Hurtado

Yesterday we went to this branch for dinner. Well, the experience was terrible. The place was almost empty, yet it took them too long to bring us what we ordered. The salad was horrible, the vegetables dried out, and especially the lettuce was already rotten, meaning they weren't fresh. We mentioned it to the waitress, who brought another equally ugly salad. We also ordered a coffee, which they never brought, but it was charged on the bill. The service and quality of the food were really bad. I don't recommend it. Now I understand why the place was so empty despite it being a good day for sales. They're also sooooo slow to collect.

JCharly Cam

Why one star? Well, Chili's really does have a lot of great things, from drinks to main dishes. The wings are very good, as are the burgers. But I really think we shouldn't allow this to happen. If we ourselves wouldn't allow burnt lettuce in our own homes, or even at a restaurant, how can they dare to serve this here? You're supposed to be paying for good service and quality products. And that's why they charge. That's why this is my rating this time. This really disappoints me. I hope the people who work here and the managers, as well as the chain, can see this.