Es un lugar muy lindo y la comida estaba deliciosa, además que el servicio era execelente.

El donburi de ribeye está delicioso, los gyoza de cerdo también, todo está buenísimo 👌💛

Muy bonito lugar, muy buen servicio y la comida realmente auténtica aponesa. Deliciosa 😋 😋

Estuvo muy agradable, un poquito lento el servicio, pero la comida 👌

Excelente servicio, alimentos de primera Calidad. Felicidades!!!

Bien

Sigo comiendo en este lugar pero no quería que pasara más tiempo sin comentar lo deliciosa que está la comida!! El lugar está muy bonito, acogedor y limpio. El personal de servicio es muy atento y amable. Lo recomiendo mucho y espero poder regresar pronto.

Visita en reserva para 7 personas, el servicio fue atento y puntual. Recomendaciones adecuadas, descripción de los platos, atención para comensal con alergia, todo perfecto. Una verdadera sorpresa el altísimo nivel de atención y hospitalidad. Probamos varios platillos y todos tienen buen sabor, montaje y temperatura. Vale mucho la pena comentar cuando un restaurante se esmera por la atención al comensal. ¡Enhorabuena!

Me encantó el lugar, la comida y la atención por parte del personal; desde la llegada todos se portaron sumamente amables con nosotros y estuvieron al pendiente en cada momento, el Chef Mario nos atendió en la plancha y los platillos estuvieron de 10, la botella de sake que nos recomendaron ni se diga, deseo regresar pronto. Lo recomiendo ampliamente.

Exelente servicio de comida y muy variado, exelente atención del chef, hoster y demás personas a cargo, es un lugar tranquilo, agradable y muy bueno para comer en familia; muy recomendado

Excelente calidad de alimentos, servicio perfecto, el lugar quedó muy bien

Excelente comida, lugar increíble, atención espectacular, solo tengo un pequeño tema en cuestión a la hostess Gabriela que es un tanto grosera y me dejo en la mesa que quizo sin importar que le pedí el cambio de ella. Recomiendo el lugar agradezco la atención de el gerente y meseros.

Sabores delicados y especiales. Sushi de calidad. Fui por un cumpleaños y no nos regalaron nada especial ni nada. Pero el servicio fuera de eso fue espectacular. La comida ni se diga. Les recomiendo mucho el Tori Tori chirashi.

La atención del chef fue excelente, la atención del mesero es pésima. Y luego se te quedan viendo y con mirada retadora, cosa que no debe de ser así. Darles capacitación de servicio al cliente.

Arquitectura, diseño y auténtica gastronomía japonesa high end. Gran carta de sake.

El show de David nos hizo pasar un buen momento, se extraña la atención de Luis Pérez, pues su servicio era personalizado y deberían de divisar las zonas de personas con animales y personas sin ellos, siempre un buen servicio, gran restaurante…

El arroz es lo principal, sabor y textura muy buenos, el pescado es de buena calidad, el cóctel acid friday es de sabor sutil, balanceado, idela para nigiris. El ambiente es ideal para el concepto pero no del todo para la zona.

Un lugar de ambiente muy tranquilo y comida rica con buenos ingredientes, platillos que proponen una experiencia nueva en comida oriental fusión... También ofrecen una buena mixología.

+6

De lunes a jueves en un horario de 13-17 hrs. Están estos deliciosos paquetes de comida. Para cenar a la carta no es barato pero la calidad y el sabor lo valen. Hay muchas opciones accesibles y por supuesto el Teppanyaki. Tori Tori es un lugar hermoso con excelente servicio. Te sugiero que analices y decidas bien informado. Considerar que los precios ni la calidad y/o sabor de los alimentos son como ir a la barra libre de Mr Sushi que te das un atracón por $279 + bebida. Este es un restaurante más caro para quienes degustan sabor de la tradicional comida japonesa y tienen ganas de estar en un lugar más exclusivo estilo bar y hacer sobremesa.

Pasamos fin de año aqui, nos atendieron muy bien.

Auténtica comida japonesa, muy fresca y el Shabu-Shabu es fiel a la preparación tradicional. También tienen Sake de muy buena calidad y mesas de Tepanyaki. Me encantó

Muy buena selección de comida y bebidas, todo muy buenos y vien hecho, recomiendo ir entre semana y en la tarde noche que hay menos gente

Nos encanta comer en la barra, los chefs son muy amables, te explican los platillos. Ya se volvió un favorito 😃 y la bebida con horchata, súper fresca. Prueben en nigiri de berenjena

El lugar está muy lindo , la Comida es deliciosa , el chef Jorge tiene un sazón increíble ( lo mejor , los ajos ) El servicio de todos es muy cálido !!!!! 100% recomendó!!!!!

Muy buena comida en especial el yakimeshi y los bowls, tmb los postres muy buenos, excelente atención

El lugar súper lindo, excelente atención y los alimentos muy ricos, en el tepanyaki Mario, que nos atendió súper amable y bien

+4

Si eres amante de la buena comida tradicional japonesa, este es el lugar indicado. Si bien no es un lugar "barato", la comida y las porciones lo justifica. El lugar está hermoso.

Comida muy buena y servicio 10/10 Si no conocen mucho del menú, sin pena pidan recomendaciones, el servicio fue muy amable, el chef Carlos nos dió un servicio excelente, recomendamos ampliamente el Yakimeshi, Rib Eye con espárragos y de postre el Merengue de fresa. El estimado de precio es de 2,000-5,000.

Realmente me gustó.. en familia todo fue excelente, me siento contenta con el resultado. La comida no es excepcional pero te brinda el plus de poder platicar estar a gusto con tus seres queridos. Disfrutar el momento. No mucho ruido. No ego. Todo super bien. Lo recomiendo mucho. Atención genial... voy a volver. Nos vemos pronto.

Sash Dm

The dishes we ordered were delicious. I highly recommend the passion fruit and mango water. I would definitely return; the place is very nice.

Adrian Sanabria

The best Japanese restaurant in the area, everything is delicious, a great variety of authentic Japanese food, excellent quality in every way, delicious drinks, perfect nigiri, and very good service from all the staff!

Rodrigo De La Sota

Although most days it's almost empty, I should have made a reservation on February 14th. Fortunately, the waitlist has moved forward. Order the kushiages to start; I'm in love with the kanikama chirashi bowl and the mango dessert with lychee ice cream.

Karla Díaz de León

An excellent place with delicious food and superb service from the staff. A relaxed atmosphere perfect for going with family, friends, or your partner. We were treated to a short show by an excellent magician who interacted with the diners, and I was truly amazed. It was a lot of fun. The best part was that he approached us once he saw we were practically asking for the check so he wouldn't interrupt us while we were eating. His interaction was very fun and respectful. The cocktails recommended by our waiter were a delight.

Marco G

Excellent choice for Japanese food. The dishes are beautifully presented. High-quality ingredients. The service and attention are excellent; they offer suggestions and detailed explanations of unfamiliar dishes. The service is quick and efficient. It's pricey, but worth it. The decor is minimalist yet attractive. We were served by Luis, who was very attentive and friendly. The octopus serranito is delicious!

+8

Thania Perea

It's a fairly new restaurant. It's very spacious, with many tables overlooking the plaza's walkway or a small patio. The sushi is delicious 👏 It's not that cheap, but it's excellent quality and worth the price. The seafood bowls are my favorite, whether they're tuna or hamachi, and they're highly recommended.

+3

La comida es muy buena, sabor auténtico. El lugar, el ambiente y el servicio es muy bueno también. Tal vez podrían mejorar un poco en cuanto a precios.

Buen lugar para comer sushi no comercial , para quienes nos gusta buscamos que el producto se sienta fresco.

La comida puede ser mejor. El tori tori bowl no nos supo a nada. El Teppanyaki de pollo también fue de sabor muy simple. Las brochetas de queso muy ricas! Creo que el restaurante debería tener su ventanal de vidrio cerrado en épocas de frío, sentimos un poco de frío, eran al rededor de las 6pm cuando llegamos. Nuestra mesera y demás equipo fueron MUY amables!

Buen restaurante japones, con una ambientación muy agradable, tienen planchas para teppanyaki, barra de sushi o mesas tradicionales, la atención es adecuada y lo mejor de todo es la frescura y calidad de los ingredientes que ofrecen, que en función de los precios es lo que se espera. Imperdible: edamames al ajo y edamames sal y pimienta.

Muy rico el Hamachi, el resto de comida no es algo espectacular, pero está bastante bueno y volvería sin dudarlo, aunque está algo caro Un 8.5/10

Rico, precio intermedio, siempre lo veo vacío pero tiene un buen sabor.

+1

Mario O. Martínez Ordaz

We came here to celebrate our Mexican wedding anniversary. And, well, it worked. The restaurant is pretty, and there's plenty of space around each table, so that's cool. We ordered some signature drinks which were very well executed. We tried the yakimeshi (nothing great), eel sushi (was pretty good), and teppan yakis (just the one of rib eye with fois gras really took us to another world). Give it try, in some dishes the Tori Tori is a good challenger for other japanese restaurants in Mexico City.

Diego Romero Mora

It's a good place; the prices are a bit high, I think, but the staff is very friendly and the service is very fast. I went on Sunday at 2 pm and everything was very quiet.

Gama CS

The service is excellent; the staff, from the hostess to the waiters, are very friendly and attentive. Overall, the food is delicious. I highly recommend the shrimp chili chili, a true delight. On the other hand, I think the nigiri has room for improvement, and the drinks are above average in terms of price. Another thing I didn't like much was that we ordered a gift for my wife's birthday, and it ended up being charged to the bill. In my opinion, the place overall needs a bit more of a Japanese atmosphere compared to places like Suntory or Ryoshi.

Sergio Tellez

The garlic edamame was delicious. The Chili Chili dish had too many árbol chiles, which wasn't proportionate to the amount of protein. The sushi cake, tuna cone, and coffee were all very good. The service was excellent, and the bathroom was luxurious. I didn't enjoy the music as much; it was a bit generic and very "party-like."

+5

Comida rica, meseros amables, pero la cocina muy lenta, entregan alimentos a tiempos sumamente seperados, mientras alguien terminó de comer, otro apenas le entregan, o come frío.

Excelente atención, los ingredientes con signos de mal manejo en la cadena de frío, el personal de habachi poco capacitado, ojo, no son errores permisibles para esta cadena

Estuvimos en el teppanyaki, y pues disfrutamos de una buena experiencia, y con muy buen servicio y atención. Las porciones de los alimentos son pequeñas y pues por lo mismo el precio es elevado, al igual que el precio de las bebidas; por eso lo califiqué con 3 estrellas.

El restaurante como tal está bien ubicado y es bastante amplio, el servicio es bueno, aunque falta mejorar un poco, pregunté sobre recomendaciones de bebidas y no me supieron decir, en tema de comida el sabor no es tan bueno, las porciones muy grandes, en cuestión de alimentos, en ese momento no tenían camarones, fue muy difícil resolvieran ello sustituyendo con otros ingredientes. Sobre el ambiente es muy tranquilo, muy ameno el lugar para conversar ya que no hay exceso de ruido

Danton Ulises Alfonso Pérez

The food is okay, tasty but not something truly memorable. The service is average, like your average restaurant. The place itself is very nice. However, they charge you as if everything is top-notch.

Porfirio Chávez González

Starting with the good: the atmosphere is pleasant, the portions are good, and the staff is friendly. There's no non-alcoholic drink menu, although it does offer a variety. The food is mixed; the ingredients feel fresh, however, the tempura tastes too oily and the ingredients are underseasoned. The udon noodles are excellent, but the chicken and mushrooms don't seem to capture the flavor of the broth. It's a nice, clean place; the prices are about 30% more expensive. The food isn't bad, but you don't miss much. I recommend it if you want to try something new, delicious, but not a true Japanese wonder. There are better options, but in the area, it's a good option.

+1

La comida es cara, mala y escasa. Esperaba algo mejor, además de que más de la mitad del menú es estilo comida china, que puedes encontrar mejor, más basta y con mejor presentación en otros lugares ahí mismo en la plaza (Hunan, pej)

Fue bastante decepcionante el sabor de la comida. Las bebidas muy buenas, pero esperando mucho más de la comida.

La primera vez que fui me encantó, he ido dos veces más y parece que con el tiempo empeoran, la sopa miso de hongos paso de ser exquisita a pésima, ishiyaki vegetariano muy simple, servicio lento a pesar de que no hay mucha gente

En junio 2023 hemos tenido la oportunidad de visitar el restaurante TORI TORI en Satélite. Somos fans de sushi por eso les decidimos dar la oportunidad. Para empezar la carta es muy compleja de entender por lo sencilla que es sin explicar de qué se conforma cada rollo. Tuve que buscar las fotos en Instagram El ambiente no es el mejor. No hay música de fondo, solo se escuchan los platos y murmullo (después me enteré que no había luz) La atención fue poco agradable. Tuvimos un par de interacciones con un camarero en particular. Pero después hablamos con el gerente y nos escuchó atentamente y prometió a mejorar algunas partes. Tocando el tema de la comida salvó un poco el malestar general. Pero no puedo decir que es algo extraordinario por el precio que es. Además después nos enteramos que nos incluyeron algunas salsas adicionales, aunque no nos habían avisado que tenían precio y yo les expliqué que no como chile por eso quiero otra salsa. Sugerencia adicional al restaurante: tener los nombres escritas en las camisas, mejorar el formato de la carta, ofrecer algo para el centro o una cortesía Nota: muy probablemente se tardan en traerte la cuenta y en ofrecerte algo más. Tienen que tener paciencia

Evítense pagar para pasar un mal rato, mejor meterse al metro en hora pico que cuesta una ínfima fracción de lo que gastarán en tori tori. La mala experiencia empieza con la hostess, la cual nos comenta en un inicio que no hay problema y que conseguirá una mesa para los 7 comensales. A los 15 minutos nos acercamos y nos dice que ya están limpiando nuestra mesa y en un momento nos llevan a ella; otros 15 minutos pasan y nos indica que hubo un problema con nuestra mesa y que si no tenemos problema en que nos asignen una plancha, respondemos que no lo hay y preguntamos si ya nos van a dar acceso, nos responde que en un momento, pasan 10 minutos y nada de nada, pedimos que nos digan si ya está lista o mejor nos retiramos, y por fin nos dan acceso al lugar. Una vez sentados, nos dicen que la plancha se lleva mucho tiempo para preparar alimentos y que pueden hacerlos en cocina y llevarnos los platillos calientes a la “mesa” mucho más rápido, accedemos. Las bebidas nada fuera de lo ordinario, pero para estar en un lugar en el que el precio promedio por persona ronda los 600 MXN, ni siquiera tienen cervezas importadas, solo nacionales, refrescos y algunas bebidas como lychee. No hay mocktails, solo algunas bebidas con sake. Pero lo mejor (peor) está por venir, su “mucho más rápido” es lento lento y cuando por fin nos llevan los platillos en partes, la comida, un teppanyaki de rib eye para nada se siente como un platillo de 599 MXN, más bien se siente como un mal ejecutado alambre de taquería de una pequeña fracción de ese precio, que consiste en una porción decente de rib eye, 2 ramas de brócoli miniatura, 5 rebanadas de calabaza quemada, 3 ramitas de coliflor y abundante, muy abundante cebolla morada, casi la misma porción de cebolla que de carne. Todos los comensales comemos en diferentes momentos, por lo que uno de nosotros tuvo que esperar 1 hora y 35 minutos desde que llegamos para poder comer. La queja con el gerente y retroalimentación para que mejoren se les hace saber, pero el mal ya está hecho y no pensamos regresar jamás.

Definitivamente es un lugar que vas y difícilmente regresas. El costo beneficio es muy bajo: el tamaño del plato de la sopa miso, el precio vs calidad de los rollos, el tamaño y llenado de la copa de vino por copeo… overated ☹️. Por el precio que pagué ayer, hubiera comido más rico y abundante en un muy buen japonés de Polanco.

Después de una espera con 45 min con varias mesas vacías, parece que no querían darnos un asiento. Era dia de los padres y este lugar siempre esta vacio puede ser que no estan acostumbrados a tener un servicio ocupado. La comida no es mala, los ingredientes buenos pero pedimos el sashimi de 5 variedades eleccion del chef las cuales tenía 2 salmones y unos nigiris de 9 variedades de las cuales 5 eran lonja de atún cuando al entrar un se percata que tienen todo el percado de donde elegir creo el chef tenía flojera. El servició lento pero no malo, le doi un 6 o casi 5 por sus altos precios de lo contrario si sintiera que el costo es bueno seria un 7, ni la gyozas eran tan buenas.

Pedimos plancha para comer tepanyaki y esperamos una hora hasta que un chef se desocupara. Pésimo servicio.....fatal

Sumamente caro, poca cantidad y no tiene un sabor que valga lo que cuesta, mucho mejor en sabor y cantidad Sushi Role y pagas el 50%

El gerente con súper mala actitud, tuve una pésima experiencia, NO VAYAN

Fui hace un par de meses por la noche y el capitán o el tipo que se ve que estaba a cargo estaba tratando de forma súper grosera a los meseros. Alguien debería de despedir a ese tipo o meterle una madriza.

Muy mala la comida parece que estoy comiendo los congelados del cosco con mermelada pedimos los platos fuertes de camarón y pollo y son exactamente lo mismo no me molesta pagar cuando como bien sin embargo en esta ocasión me pareció caro y malo

Una atención de la fregada tarda para atendernos… platillos miserables me quede con hambre… un sushi de 6 rollitos minis miserables carisimo mi esposo visitamos el 23 de abril 23… Salimos a comer a oyro restaurante para satisfacer el hambre

mal sabor de alimentos, no hay un sabor especial que en cualquier lugar de comida oriental muy caro muy poca cantidad muy salados los platillos atención muy fingida y blofera instalaciones x

Favor de arreglar su ubicación con aplicaciones para llevar. Mínimo si no es la ubicación no poner un código llegar para que te den un código Y tener que volver a entrar a la plaza para otra vez regresar al lugar. Pésimo.

Pésimo servicio. El mesero atendió mal y de malas formas. La comida tardo demasiado y eso que éramos solo 5 mesas

Caro y malo. No volvemos.

Fuimos a comer el día de hoy con mi mamá la atención de la mesera Adriana fue excelente, sin embargo no regresaría por qué el capitán Espinoza es un misógino, se la paso gritándole a la mesera por los platos que estaban en nuestra mesa y no entiendo el motivo ya que nosotras estábamos muy cómodas incluso le trono los dedos que pena que un lugar así contraté a ese tipo de personal, siendo que era la única mujer que estaba atendiendo espero lo puedan solucionar

No me parece una buena relación precio beneficio. De un rollo California, uno de piel de salmón, unos edamame y dos aguas minerales Topo Chico fueron 880 pesos. Esperaba un sabor impresionante de los rollos, pero no fue así. Incluso la salsa ponzu sabe extraño, como mucho a naranja. El servicio no es bueno, fácilmente olvidan a la gente, y eso que casi no tenían mesas llenas. Tuvimos que pedir servilletas, porque nunca llevaron. Creo que es súuuuper caro para lo que realmente es :-S No lo recomiendo.

La comida sabía muy mal, lo peor fue el trato del personal, la mesera me derramó la salsa y ni una servilleta, ni disculpas me ofreció, pese a que le mencioné que tuviera cuidado, estábamos celebrando un cumpleaños y tuve que insistir mil veces para que me lo pudieran traer y casi tuve que gritar para que me hicieran caso, la peor experiencia que he tenido este año, pagué una cuenta de 2,500 para estos tratos, NO LO RECOMIENDO, no vengan y ahórrense un disgusto

Atención mínima aceptable, se realizan reservas para celebración y no generan el mínimo ambiente para sentirse bienvenidos, limpieza excesivamente rápida sintiendo que te corren del lugar

Tardaron mucho en entregar los alimentos y había varias meses vacías, no nos hicieron caso los meseros en traer lo que pedimos, para el costo el sabor es muy normal y además nos hizo daño la todos la comida por una semana, fui el 15 de junio

Excelente sushi. Dicho eso su servicio a domicilio es PÉSIMO. Van varias veces que nos quedan mal y me parece que se pelearon con Uber eats porque hoy no pude pedir comida

Fuí a celebrar mi cumpleaños y no vale la experiencia, pedimos yaquimeshi y no sabia bien, bebidas muy dulces o simples, experiencia en parrilla muy simple. No lo recomiendo, muy elevado en costo para lo que ofrecen.

El peor restaurante que he ido, aparte caro.

Horrible no sabia la comida a nada y el ambiente super aburrido, no lo recomiendo fuéramos como comer una bolsa de papel con agua

El 1 de enero fuimos a comer y yo pedí tártara de atún y takimeshi mixto y no recuerdo los platillos de mi hija, nos hicieron daño al grado que yo comencé con vómito en 4 ocasiones y terminé en el hospital y mi hija solo vomitó y diarrea Es inconcebible que un restaurante de esta gama no tenga cuidado con sus productos Pésima recomendación y no volvemos!!!!😤🤢🤮

La comida estuvo horrenda, la mesera nos andaba vigilando a cada minuto, le pregunté si había karaage y me dijo que ellos solo hacían platos de Japón, no platillos mexicanos, que si quería fuera a unos antojitos, Pésimo.

Fuimos el 15 de junio, entusiasmados por que es un buen restaurante japonés pero… tardaron mucho en llevar los alimentos y no estaba lleno el lugar. De hecho ahora entiendo porque era el único restaurante que no estaba lleno, la comida no es mala pero tampoco te pierdes de mucho, por mucho sería mejor ir al Nagaoka que a este lugar. Los meseros nos llevaron los platos y no habían puesto cubiertos, pedimos soya y tardaron en llevarla y para colmo de de 5 personas que fuimos 4 nos enfermamos. No volvemos a ir

He sido clienta de Tori Tori por más de 20 años. Desde que soy niña, este lugar ha sido mi favorito para comer sushi, siempre ha sido sinónimo de calidad y buen servicio. Pero hoy me llevé una gran decepción. Llevé a un amigo a celebrar algo importante para el y desde que llegamos, la experiencia fue indignante. Lo miraron como si fuera a asaltar el lugar, nos sentaron en el rincón más escondido, a él lo pusieron viendo a la pared, y el trato fue super grosero, lento y con una pesima actitud. Lo más triste es que me preguntaron si íbamos a celebrar algo especial, porque no quiero ni imaginar cómo nos hubieran tratado si no lo hubiera dicho. Qué vergüenza que un lugar con tanta trayectoria y prestigio permita actitudes tan nefastas en su personal.

Visitamos por primera vez este lugar el domingo 15 de Junio y por el PÉSIMO servicio y MALA atención NO regresaremos. Eramos 5 personas, solo le llevaron los alimentos a 2 y los demás tuvimos que verlos comer y esperar 1hr y 30 minutos para que trajeran el resto de la orden, obvio los primeros terminaron y los demás no podíamos ni empezar a comer. Pedimos una botella de vino tinto y al traer la cuenta la estaba cobrando al triple que "por error". NO RECOMIENDO ESTE LUGAR PARA NADA, no tienen ni idea de lo que es un buen servicio, lo único que SÍ saben es COBRAR CARO!!!.

El día de hoy fui con mi pareja y nos discriminaron dándonos una mesa cuando pedimos una parrilla y tardaron más de 25 minutos en tomarme la cuenta, de qué sirve que la comida sea increíble si el servicio es pésimo, con razón siempre está vacío, en fin muy mala experiencia, no vengan si son morenos como yo

Jose Sandoval

Awful. High prices for mediocre food, minimal protein portions. The edamame serving dish looks like old Tupperware. More chili than shrimp, and it tastes frozen. The only decent thing is the cocktails.

Ofelia Medina

We went to celebrate my daughter's birthday, and although the waitress at the door was super friendly, it was pointless for her to ask if we were celebrating anything since they didn't do anything special. The restaurant was almost empty, and the waitress only came to take our order; we had to go looking for her, raising our hands because she was chatting with her colleagues. We left a 10% tip because the food wasn't too bad, but I think they should pay more attention to their service.

Mildred Gutierrez

The restaurant was completely empty, the food was nothing special, and our waitress, whose name I have no idea about because she never introduced herself, was never at the table except to take our order. I've been to cheaper restaurants with better service. The food was tasty, but I think for the prices, the service left much to be desired. The captain only came to the table at the beginning, and we had to raise our hands several times to get any attention.

Valeria Barrera

The bill was $5,000 plus a 10% tip, totaling $5,500. And as for the service... we raised our hands more than 15 times and the waiters were just chatting. I wouldn't recommend it at all. For the price, I think there are better restaurants! I'll never go back. By the way, they asked if we were celebrating something, and what was the point if they didn't even come near us? This place is definitely not the best.

Alejandro Alcaraz Garcia

Pretentious, tasteless, flavors foreign to Japanese cuisine, cheap and tacky furnishings... the bathrooms: dark (all black), cheap and tacky materials, they don't give a sense of hygiene. Expensive and not commensurate with what it offers. The staff does their job and they're not to blame.

Roberto Zetina

The restaurant may be beautiful and all, but the service is terrible. We were seated at a table with no one around and it took them over 20 minutes to even acknowledge us (the restaurant was empty). The waiter didn't introduce himself and arrived with his notepad as if it were a taco stand, asking, "What would you like to order?" We just held back and started ordering. We asked him what wine he had by the glass, and instead of asking if we wanted white or red, or if we wanted a bottle or by the glass, he literally pointed to the menu. We ordered a three-piece sashimi and asked what it was made of. His response was, "Whatever the chef decides." At that point, we got up and left. A terrible experience. The captain, watching everything from his chair in the corner, didn't even move. We left with a very bad taste in our mouths and a truly awful experience. We will never return, nor would we recommend it.

Monica Ortiz

Absolutely not recommended! I just had the most unpleasant Japanese food experience I've ever had in Mexico. 4730 pesos wasted! The food was expensive, bland, tasteless, and burnt! The portions were way smaller than normal, and you practically had to fish the meat out of the mixed yakimeshi... It was my first time here, but if they don't make an effort to improve the quality of their food and their service, and make it a little faster and friendlier... this will be my last time!

Jose Mario Fernandez

Unfortunately, the service was far below the standards of the Tori Tori chain. I made a reservation through an app, and when I arrived, the hostess asked if I had a reservation. She couldn't find one, and I had to show the confirmation I received via WhatsApp. The place was almost empty, yet the food took forever to arrive. We ordered a light dinner (edamame, miso soup, yakimeshi, some rolls, drinks, coffee, and cake). Everything arrived late. The rolls arrived 15 minutes after the appetizers. The food tasted very basic. The rolls were poorly made and nothing like the quality offered at other Tori Tori restaurants. Incredibly, the best part of the meal was the chocolate cake. The place was nice, but empty and smelled of oil. The prices were high for the quality of the food served. It's a shame to waste the space.