Ci siamo fermati per un tè sulla terrazza! Posto stupendo e prezzi più che onesti!! Vale assolutamente la pena fermarsi !!

Abbiamo festeggiato qui il nostro matrimonio il 20 settembre ed è stato meraviglioso, tempo bello, location unica. Grazie a Elena e Melissa per l'ottima organizzazione e grazie a Sabrina 😘

Abbiamo soggiornato 2 notti, la posizione è eccezionale, in centro fronte lago. Camera, bagno, ecc. tutto nella norma. Colazione a buffet con molta scelta e varietà di prodotti. Comodo il parcheggio interno alla struttura. Staff gentilissimo. Consigliato per chi vuole trascorrere una vacanza sul lago.

vijay kumar

My recent business busy also demanded that i take a break from work land i decided to choose hotel san rocco for the break Hospitality and the guidance to enjoy the stay given by JESSICA. I highly recommend the stay in hitel san rocco

Malli Saravanan

It is an amazing location and the hospitality is impeccable. Jessica were very courtesy and very helpful.

Kamakshi Ganesh

Gessica was a fabulous host. Very welcoming and helped us out with all our requests. 10/10 reccomend!

Danilo Gomes

What amazing experience, since the reception with Mr Paolo, where received us so kindly and professionally - to the room where was really comfortable with spectacular view from the Lago D’orta. Definitely a place to comeback and stay ✅❤️

Paper Paper

Hotel in a unique location right on the lake, with a spectacular view of the island. Clean room and very kind staff. I would definitely come back.

Amy W

Outstanding location, very clean and well thought out decor. Only item to know is no pool service if looking for food or refreshments.

Christa Mc Glynn

I didn't stay at this hotel however I did dine at their restaurant and my husband also got a few drinks at their bar after our meal. They provide excellent service during dinner here. All of the staff are super attentive and caring. The food is also amazing. My spouse highly recommends the veal and I highly recommended the carbonarra pasta! The best part of all...the view! It is so worth the price tag of the food to have a beautiful view of the lake and great food to go with it!

Derek Kahle

Perfect location our short at stay in Orta San Giulio. Rooms are small, and a little dated, but that doesn't bother me when I'm in Europe. Lake Orta is stunning, and I would stay here again in a heartbeat. The included breakfast buffet was surprisingly fantastic

Premetto che sono un frequentatore assiduo di strutture ricettive a causa del mio lavoro. Questo Hotel meriterebbe zero stelle, se non fosse per: a) l'estrema cortesia e professionalita' del personale, b) la location stupenda. Per il resto: un disastro. Arriviamo in camera ed il bagno e' intasato. Lo segnaliamo, ma nessuno se ne prende cura. Poi, ad un certo punto, anche l'energia elettrica della camera viene meno, lo segnaliamo alle 14.00 e ci dicono che invieranno un tecnico. Nel frattempo, noi scendiamo al lago e successivamente rimaniamo nella zona living per l'aperitivo e la cena. Ma purtroppo, quando torniamo in camera e' gia' buio e ci accorgiamo che " i tecnici " non hanno risolto il problema, con l'aggravante che nessuno ci ha avvertito. Quindi, ci ritroviamo al buio. Chiamiamo a quel punto la reception e ci cambiano di stanza, peccato che al buio, non si riescano ovviamente a traslocare i bagagli, senza considerare poi, il disagio. Insomma, per la nostra esperienza, un vero disastro: del tutto da evitare. Aggiornamento della recensione dopo la risposta della Direzione: quello che dice la Direzione, corrisponde al vero, aggiorno assegnando una stella in piu'.

AB NycLonDel

The location of Hotel San Rocco is truly outstanding — right on the lake, with easy access both to the water for swimming and relaxing, as well as to the village for dining and exploring. This combination makes it an ideal base for enjoying Orta San Giulio. The hotel offers all the expected amenities, and the pool is a real highlight, especially in warmer weather. Service is decent, and overall the experience matches what you would expect from a solid 3–4 star property. A comfortable and well-situated option for a stay in Lake Orta.

+25

Robert Overby

Great location. Older hotel with an excellent breakfast. No café in room.

Sharon Robins

Beautiful stay on Lake Orta. Rooms with balcony overlooking the pool and lake. Lovely walk from hotel to town square along alleyway. Recommend swim in the lake and lunch on the terrace. Hotel organised free return transfer to train station. Awesome buffet breakfast.

+3

MaurizioNannetti

Great spot for a hotel, probably the best for Lake Orta. Impeccable service, good room (after upgrade since the initial one was terrible). A few glitches: we never learnt to use the electrical switches in the room- too complicated. Only if you are in a junior suite you get a wardrobe and a kettle - standard rooms are a disaster.

Patrick J

The view, pool, and breakfast were great. Perfect location. However, the rooms are outdated. We changed rooms as their was mold on the ceiling. The next room, the AC, was not running well, so it was a bit uncomfortable at night. We couldn't open the windows because of the mosquitos. 3rd floor was the warmest, so stay on the 1st floor. There weren't enough fans to provide all the guests. Parking is 10 euro per night.

M V

Friendly service, great location with a nice view. (But we didnt understand the "art" in the lake) Breakfast was great as well. Just the hotel room was not 4 star at all. Lots of black hears, small window, small outdated shower and not even a normal duvet. Next day we had to pay 10 euro for parking, we didn't expected that. Would be nice to know on forehand.

"​Soggiorno all' ultimo dell' anno " ​La posizione dell'Hotel San Rocco è indiscutibilmente meravigliosa e, nel complesso, mi sono trovato abbastanza bene durante il soggiorno. La struttura ha il suo fascino, specialmente nel periodo festivo. ​Tuttavia, devo segnalare alcune note stonate che hanno inciso sull'esperienza. Innanzitutto, il comfort climatico non è stato ottimale. In camera abbiamo trovato una temperatura di 27 gradi, probabilmente dovuta al riscaldamento a pavimento centralizzato che rendeva difficile una regolazione autonoma; il contrasto con il bar, dove c'erano invece 18-19 gradi, ha creato uno sbalzo termico davvero fastidioso tra un ambiente e l'altro. ​Inoltre, ho trovato eccessivi alcuni costi extra, soprattutto durante l'aperitivo dell'ultimo dell'anno. Pagare 32€ per due calici di Ca' del Bosco Rosé penso sia follia.. capisco sia l' ultimo dell'anno ma stiamo parlando dell' aperitivo e non del dopo cena anche se sarebbero troppi lostesso.... Ho notato anche l'addebito per la ricarica dell'auto elettrica: un servizio che, visto il contesto e la tariffa del soggiorno, avrei gradito fosse gestito diversamente o incluso, in altri hotel non ho mai pagato. ​In sintesi: bella esperienza per la location, ma rimango con un po' di amaro in bocca per la gestione del riscaldamento e il rapporto qualità-prezzo degli extra.

Un soggiorno romantico, rilassante e ben curato in ogni dettaglio , tra storia, paesaggio lacustre, natura e comfort green , l’Hotel San Rocco è una delle scelte migliori sul Lago d’Orta. Ideale anche per cene fine dining o eventi speciali con vista sull’Isola di San Giulio. Peccato lo stato di degrado visibile sia all’esterno che nelle camere, avrebbe necessità di una rivisitazione generale, merita di essere ristrutturato. Aria condizionata non funziona, bagni obsoleti, spazi comuni ampi ed accoglienti .

La nostra esperienza è stata costellata di problemi e soprattutto di incuria nel servizio. Si propone come una struttura di lusso ma di fatto abbiamo visto ambienti comuni vetusti con statue ed affreschi ma del lusso moderno non si é visto nulla. Reception e servizi praticamente insufficienti e senza possibilità di risoluzione dei problemi (informazioni all'arrivo, assistenza al parcheggio, servizi comuni, ristorazione,...scadenti). Lettino per ns figlia era una poltroncina letto anni 70, scomoda e piccola. Lenzuola sporche e con una risoluzione serale stile fai da te!? In un 4 stelle mai successo... Esperienza al ristorante da dimenticare: attesa infinita ed in attesa delle pietanze il maitre ci ha comunicato che il cuoco non voleva più cucinare (meno male che ns figlia aveva avuto un filetto stracotto ed ha cenato; noi solo 2 miseria antipasti freddi e di scarso gusto). Non hanno fatto pagare la cena ma al check out come se non fosse successo nulla ne' di questo episodio ne' della sporcizia del lettino. Consiglio vivamente una revisione degli standard ed una maggior cura nel servizio. La struttura è grande e con una posizione super!

Hotel discreto, buona posizione centrale, piuttosto caro per il servizio offerto. Per quanto fosse l'ultimo dell'anno, non ci siamo sul rapporto qualità prezzo, aperitivo scarso per il costo richiesto. Struttura pulita, ma con significativi sbalzi di temperatura tra gli stabili, anche 7/8 di differenza. Poca chiarezza sui servizi

Martin Black

Seemed nice. We only stopped for a beer or two overlooking the lake. We liked it.

van de Gaveldes Norbert - Melanie - Findus

In this place you really pay for the location only (lake-side, excellent views, easy access to the lake and the rest of the town), the hotel itself is outdated. The rooms in the main building have undergone a light renovation where you can tell a choice was made for cheap materials with a modern look. The first room we got was in Villa Gippini, which is very old. The curtains were only half hanging up, the room was small and the walls were broken everywhere (not in a charming, authentic way). We asked for a baby bed months in advance and got a dirty and old crib which seemed to come straight from the attic. At our request we were moved to a different room in a different building, the staff was understanding about our request. In general the staff was kind and helpful, breakfast was good for an Italian hotel. The hotel hosts weddings all the time (be aware of that if you come for peace and quiet) yet cannot provide an iron. No glasses in the room (only paper cups), you only get one bottle of still and one of sparkling water for your entire stay etc. A lot of details that make clear they’re only doing the minimum in terms of amenities. Overall we expect a lot more for the price they charge, would not recommend staying here.

Milan König

I wouldn’t recommend the restaurant. We went there for dinner. The quality of the food did not justify the price, it wasn’t anything special. There are many better restaurants in the same price range at Lake Orta. The service was very friendly and the atmosphere was nice.

P CVS

We paid for a lake view and got a forest view. There was a loud banging noise from the pipes outside the terrace on the fire exit that kept us awake at night. Many small details were not looked after. For example the restrooms by the lounge have no soap or hand towels. The pool has very limited pool towels. The pool showers are not working, etc... Furthermore the view from the pool would be nice however some oversized plastic bottles (perhaps art) block the otherwise unobstructed view of the island Some of the staff was friendly. Great location.

In questo momento (22.51 25 agosto) siamo seduti sulla pedana galleggiante dell' hotel bevendo un drink e abbiamo assistito a una scena di uno degli ospiti che si è abbassato le mutande e davanti a tutti, facendo la pipì nel lago si è buttato in acqua e non gli è stato detto niente dalla direzione del hotel. Abbiamo dovuto intervenire noi per far calmare questo tavolo delle persone assolutamente maleducati. Pessima impressione che si crea in generale se si permette a comportarsi così a chiunque chi paga il drink.

Egregi Signori, vi ringrazio molto per la vostra gentile e-mail. Tuttavia, devo dire che questa volta, a differenza del nostro soggiorno nel 2012, non ci siamo trovati bene, purtroppo per diversi motivi: 1. Il letto era estremamente scomodo. 2. I cuscini erano estremamente scomodi. 3. Il materasso del divano letto dove mio figlio diciannovenne ha dormito le ultime sette notti era come carta da sigarette. 4. L'accesso alla doccia (vasca da bagno) era insolitamente alto. Una persona anziana avrebbe potuto facilmente avere un incidente entrando o uscendo dalla vasca. 5. Il soffitto della stanza perdeva costantemente acqua, nonostante l'aria condizionata fosse appena percettibile a meno che non avessimo un ventilatore sempre acceso, che di notte ci teneva svegli a causa del suo rumore eccessivo. 6. Non c'erano abbastanza cassetti o ripiani per riporre i nostri vestiti. 7. Non potevamo aprire la porta del balcone a causa del soffitto che gocciolava e perché eravamo mangiati dalle zanzare. 8. La piscina chiude nel pomeriggio, quando è meglio stare in piscina (alle 19:00). 9. Il prezzo di un gelato da due palline è esorbitante (7 €). 10. Il buffet della colazione è estremamente limitato e poco vario. 11. Non c'è la macchina del caffè a colazione e gli ospiti devono rivolgersi al cameriere per ordinarlo. Negli hotel che fanno la differenza, il cameriere è sempre disponibile a fornire agli ospiti tutto ciò di cui hanno bisogno in qualsiasi momento. 12. Eravamo in ritardo per una prenotazione al ristorante perché quando siamo andati a chiedere alla reception la chiave della nostra auto, non sono riusciti a trovarla da nessuna parte. È finita in un cassetto della reception, il che è incomprensibile. Le uniche cose che possiamo sottolineare dell'hotel sono la vista e il personale. Una notte, quando era impossibile dormire nella nostra camera perché il soffitto ci pioveva letteralmente addosso, bagnando le lenzuola e tutto il resto a causa del sistema di aria condizionata a soffitto radiante, ci è stato permesso di cambiare camera accanto solo per quella notte mentre la nostra si asciugava. Al momento del check-out, ci hanno permesso di partire alle 11:00 invece che alle 10:00. Riteniamo che le strutture e il personale di questo hotel manchino di molto per poter essere considerato un 4 stelle. Il prezzo a notte è eccessivo per le strutture, i servizi e la qualità offerti agli ospiti. L'aspetto più positivo è il personale del ristorante, davvero professionale.

Servizio scarso. Camerieri spassionati. Toast e focaccia al salmone non piaceva nemmeno ai piccioni che venivano sotto il tavolo per le briciole. Birra Corona nel bicchiere non si puo vedere.Cocacola sgassata. Aperitivo pessimo. Cmq la location top,ma a questo ci ha pensato la natura.

Dan Hetherton

Looked nice to start with but all went down hill. The aircon in our room didn’t work; there were leaks on the roof and a dripping after the rain. Reported to staff multiple times and they repeatedly said they had sent engineers in and it was ‘now fixed’ which it wasn’t, they knew they were lying. Nearly 30 degrees in a room was horrible, they eventually shifted us at 11:30pm to another room as if it was a ‘privilidge’. Awful sleep / experience and I would have happily left 2-3 stars had the staff acknowledged any of my complaints after the event. I also accidentally left my wedding suit there, I ordered a courier and paid for the dimensions of a suit. The hotel staff took the suit off my hanger, stuffed it into a tiny package (horrible creases for the wedding), I even emailed them to ask who did this, them or the courier, and they said that it was them, not the courier (the hotel just replied to this review to claim it wasn't them, a lie). Such disregard for hospitality. Very very expensive for what was delivered.

yağmur

We stayed in a Superior room, but unfortunately the beds were not comfortable. Even though it was supposed to be a higher category, the room only had two single beds pushed together, which was disappointing. Breakfast was very basic and limited in variety — there wasn’t even something as simple as mozzarella cheese available. Upon arrival, my mother was stung by a bee. We asked for ammonia, but the hotel informed us they had no first aid supplies, only offering ice. I believe that a five-star hotel should have at least a proper first aid kit available, and it did not feel right that they didn’t. During checkout, although we had already paid for breakfast through Booking, the hotel staff tried to charge us again. Even though they use an extranet system, the reception service was slow and unprofessional. We could not see a clear breakdown of what we had consumed — everything was just written down, and when we asked for a proper receipt, it was not handled in a professional manner. Overall, for a hotel that claims to be five stars, the service felt inexperienced and below standard. Sadly, I do not think I would stay again, and I cannot recommend it to others.