McDonald's - San Leonardo

Ho fatto sosta in questo MacDonald in una giornata particolarmente piovosa e di conseguenza la zona esterna era praticamente non utilizzabile e i locali interni erano belli pieni. Non parlo come cliente assiduo perché ero di passaggio diretto in zona Fiera, ma tutto ha funzionato bene. Abbiamo ordinato il vassoio con la consegna al tavolo ed è arrivato in tempi brevi ( molto) ; panini caldi il giusto e patatine ( non mancano mai)un po' troppo morbide ma mangiabilissime. Personale ok , locale e bagni danno la sensazione di essere minimamente "sistemati" perché molto usati. Il parcheggio non è un problema perché la zona è quella del Centro Torri.

+2

Tavolo poco pulito dei residui del pasto precedente, come si può vedere dalle foto. L'ho fatto notare all'inserviente quando ci ha portato quanto ordinato che pero non se n'è curato, non ha affatto pulito. Lo sporco attira i piccioni (vedi foto) con tutti i problemi di igiene che tali presenze implicano. Appena il tavolo è lasciato, i piccioni arrivano a "pulire" ...sarà successo anche al mio. Purtroppo i piccioni "banchettano" anche sul mobile dove si svuotano i vassoi (vedi foto). Buoni i panini e il wrap, anche se tiepidi e leggermente salati. Bibite fresche. Patatine salate. Ho provato a presentare questa recensione sull'app di Mac ma il codice dello scontrino non era valido?!?

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Ottimi panini .. servizio perfetto i ragazzi educati e svelti ..il locale non pulitissimo.. parcheggio grande e comodo ..lo consiglio

A colazione di certo è quanto di buono c'è in quella zona bravissimi i ragazzi che lavorano li💪💪

Ambiente tranquillo, personale lento e disattento, hanno persino dimenticato di consegnare le due bibite ordinate. Posto semi-pulito, ho dovuto chiedere personalmente la pulizia del tavolo, macchiato ed oltre. Il cibo andava bene, un classico McDonald, tranne per le patatine che sembravano a dir poco fritte da troppo tempo. Non sono rimasto per nulla soddisfatto del servizio, molto lento per essere un FAST food. Ho ordinato persino dall’app per accorciare i tempi. Vabbè. Per un pasto veloce va’ bene.

McDonald's sviluppato su 2 piani con ampio spazio all'esterno. Nulla di particolare da segnalare a differenza degli altri ristoranti dell'intera catena. Presente la possibilità di effettuare il McDrive considerando però che nelle ore di punta c'è il rischio di intaccare in code di macchine. Buona la nuova salsa inserita all'interno del Crispy McBacon.

Ma è possibile che ogni volta che ordino manca un pezzo? Io pago per ciò che ordino, vorrei potermelo mangiare, grazie. Inoltre le alette che ho ordinato non erano segnalate come piccanti, quelle che mi sono arrivate lo sono. Un pò di attenzione.

Noooo mai successo che nel mactoast mancasse il prosciutoo!! Ci sono rimasta malissimo, costasse poco...

Un pó confusionario con poca organizzazione. Sembra come se non ci fosse un capo al governo di tutti i collaboratori dipendenti.

Stasera ZERO insalate, che invece sono a menù ma non ordinabili...

Sono molto delusa non tanto per quando lo mangi sul posto ma per quando fai il mc drive, è la seconda volta che allo sportello ordino i pancake con lo sciroppo d’acero e arrivo a casa e puntualmente non mi hanno dato lo sciroppo d’acero ma si sono tenuti i soldi dello sciroppo,servizio da asporto per niente consigliato! Molto deludente. Avevo aspettato per fare recensione sperando che non succedesse più una cosa del genere ma misa che ce l’avete per vizio o addirittura siete troppo distratti e sbadati.

Ho ordinato del cibo da asporto poco fa, ho chiesto (e pagato) le alette di pollo. E non ci sono. Licenziate la cameriera coi capelli neri e occhiali

Spesso uso il mc cafe nelle mie soste mattutine ed ho provato tutti i mc della città di Parma. Il Mc di San Leonardo è molto al di sotto degli standart, per la preparazione dell'ordine ci sono tempi quasi biblici anche a locale vuoto, la musica nel locale è talmente alta che sembra di essere in discoteca (fare colazione alle 8 del mattino così non è gradevolissimo). Se vi recate in quel posto in una giornata piovosa attenzione a non scivolare all'interno del locale, il pavimento sembra una lastra di ghiaccio.

Attesa un po' troppo lunga per 1 Happy meal ed 1 sundae, sul tabellone c'era scritto che lo stavano preparando e ci han messo un po' prima di servirlo, boh

personale PESSIMO. Sono dei grand maleducati,sono menefreghisti. Erano le 8 del mattino e stava diluviando, non sapevo dove andare e quindi sono venuta qui per rifugiarmi dal freddo e dalla pioggia. Entro e faccio per salire le scale e la donna che sarebbe il capo credo mi fa “se non compri qualcosa non ti siedi”. Cioè praticamente ero tutta bagnata e morivo di freddo e sta qua mi la letteralmente cacciata dal mc. Io non ho avuto veramente parole.

Nulla di personale, ma non vado particolarmente matta per il cibo del McDonald’s. Il servizio è stato comunque veloce e il personale gentile. Non è semplicemente il tipo di cucina che preferisco.

Il peggiore di Parma. Locale pessimo, vecchio, in degrado. Non all'altezza del marchio sicuramente. Soltanto il servizio si salva, perché i dipendenti sono gentili e carini. Ah... Il caffè è ottimo.

Ma perché non cambiano il nome al BIG MAC??penoso. BIG?!? un tempo.. La carne neanche si sente, due hamburger di carne invisibili che si sfaldano a guardarli. Due hamburger di carne che non ne fanno neanche uno di un po' di tempo fa. Avevano già ridotto il pane del panino rispetto ai primi anni, ora anche la carne?!? Siamo veramente al risparmio, che vergogna!! Il bagno è per coraggiosi, uno schifo!

Entro con mio figlio per ritirare al banco un ordine fatto con App. Non solo nessuno ci saluta o ci ringrazia, ma (come visibile dalle foto) la confezione della bibita era aperta e la quantità di patatine era miserrima e non uguale al solito. Alla mia segnalazione, una responsabile (nome inizia per D.) mi ha risposto che quella era la grammatura prevista. Quando ho detto che lo avrei segnalato all’Azienda, Quando ho detto che lo avrei segnalato, mi ha intimato (nervosamente) di non fare minacce e che se ne volevo di più me ne davano un altro po’ (come se fossi un morto di fame…!!!). Inutile a dirsi, ma, malgrado la mia segnalazione a Mc Donald’s, a parte una e-mail di scuse generiche con impegno a verificare quanto successo, non mi hanno mai chiesto di visionare le foto. A voi il giudizio…

ho pagato un ordine lo hanno dato alle persone sbagliate e poi dopo 1 ora sono andato a chiedere dov’è il mio ordine e non me lo hanno voluto dare e nemmeno dare i soldi la tipa che mi ha detto tutto ha i capelli corti neri e oggi è il 18 novembre di mattina fate qualcosa perché con gente così non si può stare

in MC drive, ordino Double Chicken BBQ + patatine con cheese (rich chedda) costa € 5,90 chiesto Fanta senza ghiaccio. poi quando vado a pagare mi chiedono 9,80€! perché il personale mette anche 6 nuggets di pollo! poi fatto tolto le nuggets e pagato 5,90€, guarda cosa ritiro alla fine! BBQ OK, niente Fanta ma Coca-Cola con ghiaccio, patatine fritte normali ma a fatto pagare in più per il formaggio. Consiglio ZERO.

Mi ero promesso di tornare in questo ristorante ma per comodità di strada ci sono ricaduto. Patate vecchie e fredde, ordinato panino “Double Chicken bbq” e nella busta ho trovato cheesburger. Personale totalmente disinteressato, in cucina non indossano il cappellino e la stessa dipendente che preparava panino faceva anche cassa. Il panino gran Crispy mcbacon completamente disassemblato la carne la salsa e il bacon sembrava essere stato lanciato nel panino da un auto in corsa. Veramente un livello molto scarso, sia di qualità che di servizio.

Terza volta che mi capita di andare a prendere dei panini e arrivo a casa e manca sempre qualcosa. Oggi un panino di €7, ma non potevo tornare perché abito a 18 km di distanza. Ma dico , è difficile mettere e leggere la comanda??? Era un ordine di 2 panini e una patatina. Poi nell attesa vedo i responsabili che giocano per chi decide dove mettere le monetine da 1€ e poi vanno a fumare senza controllare i loro collaboratori . Secondo me c è da impegnarsi un po di più .

Serviti al tavolo dopo un'attesa di 45 minuti!! Come ormai nei migliori ristoranti. Pensavamo ad uno spuntino veloce e invece abbiamo dovuto rimandare i nostri impegni. Detto questo, finalmente è arrivato il mio panino, Gran Crispy McBacon® e..... 1 fetta sola di pancetta. Mia figlia è dovuta andare in bagno e..... Imbarazzante!!! Insomma... Avete un bel po' di lavoro da fare amici del MC San Leonardo.... Buon lavoro e buon 2024!

CIMICE FRITTA TRA LE PATATINE Sono stata al McDonald's di San Leonardo a Parma, stavo mangiando le patatine quando ho trovato una cimice fritta nel cartoccio. Segnalato allo staff, ma nessuna vera scusa o soluzione. Esperienza disgustosa. Non ci tornerò più.

Sono un rider sono andata a prendere l'ordine che era già preparato ed era messo sull tavolo però ci hanno fatto aspettare 40 minuti per dare l'ordine anche se era già pronto.Una brutta esperienza.

Tralasciando il fatto che su 5 volte che abbiamo ordinato qui è sempre mancato qualcosa (la prima volta addirittura un big mac), stasera abbiamo raggiunto il culmine. L'ordine (#6525) è stato effettuato circa alle 20:30, subito dopo è arrivata la conferma con consegna stimata tra le 21.10 e le 21.35. in seguito l'app ha iniziato a scalare la consegna di quarto d'ora in quarto d'ora, fino a quando alle 22.28 decidiamo di chiamare il ristorante. Ci viene riferito che l'ordine era pronto da un po' e che il rider era in ritardo, per cui avremmo dovuto contattare l'assistenza di Deliveroo. Alle 22.48 riusciamo finalmente a contattare l'assistenza che, dopo qualche minuto, ci informa che il rider ha avuto problemi col palmare e l'ordine non gli era arrivato. Inoltre NON ERA ARRIVATA NESSUNA SEGNALAZIONE DA PARTE DEL RISTORANTE PER IL RITARDO DEL RIDER. Viene contattato un secondo rider che prende in carico l'ordine, nel frattempo cerchiamo inutilmente di contattare svariate volte (allego foto) il ristorante per informarli dell'imminente arrivo e per verificare lo stato dell'ordine, visto che ormai erano passate quasi 2 ore. Alle 23.15 arriva l'ordine, ovviamente in condizioni pietose: panini a temperatura ambiente, gelato sciolto, bibite annacquate per lo scioglimento del ghiaccio e patatine IMMANGIABILI (allego foto). Visto l'orario e coi bambini che ormai stavano sclerando ho preferito non riportare tutto indietro, e capisco il casino nel locale al sabato sera, tuttavia non è possibile ricevere un ordine di 60 euro in quelle condizioni. Di chi è la colpa? Di Deliveroo??? Del ristorante che dopo un'ora di attesa del rider non si pone domande e cmq fa consegnare del cibo che secondo i propri standard sarebbe ormai da buttare? Comunque grazie.

Due menù con cibo mancante, non consegnato dopo sollecito con accuse di aver nascosto quanto mancava, approfittando del fatto di avere a che fare con due ragazzi. Dulcis in fundo, scontrini ritirati “per un controllo” e fatti sparire in modo da non poter più verificare nulla. Veramente penosi, non torneremo più.

Mc donald penoso, 30 minuti per un ordine effettuato in app aspettato al parcheggio 30 minuti per ricevere una risposta dopo diverse richieste di chiarimento scocciata e antipatica. In special modo la ragazza coi capelli corti e occhiali credo responsabile vista la maglia verde. Lo sconsiglio e anzi CONSIGLIO allo staff di farsi un esame di umiltà e rispondere con più gentilezza

Sono rimasto molto deluso dal servizio. Abbiamo fatto mezz’ora di fila al drive e nessuno prendeva l’ordine. Dopo tutta quell’attesa ci è stato detto che dovevamo rifare la fila da capo. È venuto anche il manager, ma purtroppo si è rivolto a noi in modo arrogante e poco professionale. Un’esperienza davvero negativa. Spero che possiate migliorare l’organizzazione e l’atteggiamento verso i clienti.

Vengo o tante persone maleducate e servizio non merită meme o una Stela . 30 minuti per aspetare îl ordine … (Perche hano dimenticato di portrcilo di sopra) e gente che fuma dentro le due ragazze

Patatine fritte ghiacciate panino bruciato e le salse che avevo pagato da parte non esistono si devono svegliare invece di scherzare e parlare e non dare attenzione ai clienti

data la ripetuta frequentazione del locale e dopo la seconda segnalazione (fatta il giorno 24/07 da un’altro dispositivo) i dipendenti hanno consegnato il box di nuggets (20 pezzi) incompleto (mancanti 2 pezzi). data la segnalazione del giorno prima i dipendenti dovrebbero stare più attenti a fare gli ordini nel modo corretto!!

non ci sta una merda di volta dove a domicilio fanno l’ordine giusto, svegliatevi

Non ci metterò più piede… non c’è mai stata una volta in cui sono uscito soddisfatto dal McDonald di San Leonardo. Ieri sono andato nell’ora di cena e le cose che ho ordinato sono arrivate dopo VENTI MINUTI E FREDDE! posso capire nel fine settimana che magari essendo pieno si faccia più fatica a rispettare i tempi… ma di Lunedì? Non c’era neanche molta gente. Tra l’altro avevano anche finito i palloni, già successo quando davano il telo.

Troppe disattenzioni,fosse una volta lascerei perdere ma capita troppo spesso in questo mc di ordinare e ricevere le cose sbagliate,o addirittura non riceverle. Fermatevi a controllare il cibo se lo portate via,o al momento di mangiare 2 volte su 3 ci sarà qualcosa di sbagliato. E poi,i guanti per gli "chef"? Vedere un panino che viene farcito a mani nude può creare un po' di disappunto..ma vedere un panino che viene assemblato a mani nude dopo che la ragazza si è sistemata i capelli fa un po' schifo.e non mi venite a dire che i guanti sono portatori di microbi peggio delle mani, perché se un operatore ha a che fare solo con i panini ed i suoi ingredienti senza scambi di denaro,vassoi ecc.. il problema non si pone.

Troppo casino... dipendenti lenti come la morte...patatine escono fredde...le bibite escono che sono Naturali e non più frizzanti..MC Donald da fare uscire la finanza...

Non verrò mai più in questo posto, più che un McDonald sembra una stalla, solo strilla e urla di ragazzini e nessuno che fa niente nonostante le lamentele dei clienti, diventa impossibile pure mangiare un panino.

Ottima la formula paghi 2 mangi 1. 3 ordini su 3 con Deliveroo dove mancavano degli articoli. Almeno Deliveroo ti rimborsa il valore del prodotto mancante ma loro si tengono i prodotti. (le buste con la consegna degli articoli sono sempre arrivate ben chiuse).

Io stasera sono andata al mc donald di San Leonardo e mi è toccato aspettare 30 minuti quando letteralmente non c'era nessuno e in più avevo chiesto due ricche con cheddar e bacon e mi sono arrivate delle patatine fredde e senza bacon

Purtroppo mio figlio a rotto la tessera ad agosto bambino con 104 e non solo a fatto il compleanno da voi non vi lo consiglio li mancherebbe settembre ottobre per quello e un colloso come il personale non ne frega un cavolo da nessuno i giorno di compleanno faccio riferimento

sono stata oggi al Mcdonalds per l'ora di pranzo, io e le mie amiche abbiamo ordinato e dopo esserci sedute loro hanno ricevuto l'ordine subito mentre io ho aspettato il mio ordine per 15 minuti, dopo aver visto che non arrivava sono andata a chiedere dove fosse finito il mio ordine, il responsabile è venuto a controllare non fidandosi, dopo aver verificato che non c'era vedo arrivare la seconda responsabile riccia con aria diffidente a controllare per la seconda volta, ci ha trattato come ladre e se n'è andata senza nemmeno scusarsi dello sbaglio. nonostante tutto questo disagio l'ordine mi è stato portato sbagliato e io ho mangiato dopo quaranta minuti.

Il cibo arriva freddo spesso mancano delle cose ordinate chiedi al personale ti dicono arriva subito poi dopo mezz'ora devi tornare giù e ridire che mancano delle cose...assurdo assurdo