Cafetería Artea

Alberto Villaverde

De los mejores Telepizzas que he ido. Un trato excelente. Muy rápidos y todo muy bien. Un diez.

Tony Gil

Franquicia de pizzería muy típica en España. Los martes y jueves tienen muy buenas ofertas. Las pizzas tienen buena calidad y loc combos igual. Lo único que mejoraría son las mentiras de la trabajadora, que nos dijo que habían hecho una pizza de más y que por ser nosotros nos hacía buen precio y nos la rebajaba a 13.95€, que es el precio que cuestan las familiares los martes... Podría haber sido honesta y listo.... pero bueno. El chico sí fue majo y las pizzas estaban muy bien hechas, genial de sabor.

Isaker ruiz

Fuimos 5 personas y pagamos todos la oferta del come y bebe por 7.45€ por cabeza. En esta oferta se supone que entra 2 familiares iniciales y luego Pizza por Pizza de forma individual junto una bebida al gusto del cliente. La mujer del mostrador se negó en repetidas ocasiones y de muy mala gana inicialmente a otorgar la bebida que los clientes querían, obligándolos a escoger una bebida homogénea para todo el grupo, independientemente de la insistencia en reclamar por lo que se supone que entra en el pack. Desafortunadamente hubo un trato decepcionante de su parte, pero en si, las pizzas deliciosas.

Valeria Alvarez

Horrible servicio, llevo más de 40 minutos esperando por una pizza individual… He visto que han sacado los pedidos de gente que ha llegado mucho después de mi.

javier lahoz lópez

He ido esta noche al establecimiento que estaba vacío, han tardado varios minutos en atenderme porque estaban cenando y otros tantos minutos en ponerse a hacerla porque tenían que terminar (supongo) y esto no es lo peor, al llegar a casa veo que de una pizza de 3 ingredientes se han equivocado en 1, viendo ahora las reseñas he tenido suerte jajaja, la persona encargada de la selección de personal menos mal que no es médico…

Ana M G C

Hola, voy a poner el caso que me ha pasado hoy en telepizza, por el cual estoy bastante molesta, por que me siento engañada,he llamado al local me contesto un chico , yo le pregunte que promociones había en pizzas, el me respondió entre otras que había dos familiares por 32,95 €, le dije que si que me interesaba esa , le pedí una de jamón York y queso y otra de jamón serrano,las dos familiares, cual fue mi sorpresa cuando me las entregaron en el domicilio, iba una familiar de jamón York y queso y una mediana de jamón serrano page los 32,95€ como me habían dicho pero no ¡ No por las dos familiares! Inmediatamente llamé al local y hable con otro empleado y me explicó que la de jamón serrano no había familiar que nunca la hubo. Yo me pregunto ¿ debo saber yo que la pizza de jamón serrano no hay familiar o tendrá que ser los empleados quien te lo explique? La empleada me pasó con la encargada y me dijo lo mismo, pero sigo sin entender por qué me cobran 32,95 por dos famiares y a mi me cobran eso por una familiar y una mediana. En este caso me siento estafada . Es mi opinión y mi experiencia.

Ana Adsuara

La pizza formaggio se convirtió en una margarita con borde de queso, casi salen corriendo los rulos de cabra

Araceli S.C.

Ya puse hace un tiempo una queja vía telefónica pero parece que no causó efecto. Ayer fui a recoger una pizza pedida por la App NUNCA están listas a la hora que para la que se piden. Pero eso no es lo peor es la falta de higiene, porque estas señoritas no llevan redecilla en el pelo????la que estaba preparando las pizzas ayer llevaba una coleta con la gorra puesta pero por la parte de delante por mechones de pelo sueltos que cada vez q se inclinaba pasaban por encima de las pizzas.(en el del centro comercial ya tu que devolver una pizza porque llevaba el pelo suelto y estaba en mi pizza) Ya me quejé la otra vez al igual que por el uso de balletas para limpiar. Parece que después de todo lo del COVID no han aprendido nada.

Jesus Angel Esteves

El servicio es pésimo más de una hora y media de retraso, llamas al establecimiento y no te contestan, tuve que llamar a Madrid para que cogieran el teléfono, en Madrid me informan que por el retraso de más de media hora me corresponde un descuento del 50% del pedido (también está escrito es su política interna) y me dice que llame a la tienda de Ponferrada, llamo y esta vez si contestan les reclamo la tardanza y se excusan y me dicen que aún tardarán otros 20 minutos (al final fue otra ora) EN TOTAL DOS HORA Y MEDIA DE RETRASO, entonces les reclamé el descuento, a lo cual me respondió una simple trabajadora que no me lo podía hacer establecimiento y que aceptara una Pepsi como compensación, la encargada del establecimiento no se atrevió ni a dar la cara, ni simplemente se puso al teléfono, pero si se le oía por detrás murmurar. Poco profesionales, no se lo recomiendo a nadie, poco formales las pizzas son así asa aparte de que vienen frías y faltándole ingredientes , es una pena pero yo aquí no vuelvo a pedir, para mí una pésima y decepcionante experiencia, las pizzas ricas, pero no repito una lástima, y una pena de lugar su encargada al final ni la Pepsi se dignó a enviar. También escaló la reclamación a Madrid.

Jasmín Alcántara

Me parece una falta de respto muy grande, el servicio de 💩que tienen. vengo y pido me dicen que espere 10 minutos, pasan 20.. y sigo viendo como gente que llega mucho despues de mi se va antes habiendo pedido 5 pizzas mas… Esperé 40 minutos y fui a quejarme y me dijeron que ahora salían. pista: estuve 1 hora esperando para comer una triste telepibox… Así va el local…