Laguna Restaurant Bar and Pool

Ainhoa García Iglesias

Terrible servicio. Este verano hemos ido varias veces y hemos dejado cuantas de mas de 150€, no es un sitio barato, lo mínimo sería un buen servicio, pero la camarera no debería estar de cara al público, tarda 40 minutos en traerte lo que pides. Hoy he vuelto a ir para ver si me dejaba pasar al baño y su respuesta a sido que no si no soy cliente, cuando he ido varias veces ya, le he preguntado si podía pagar para ir al baño ya q se negaba a dejarme pasar si no era cliente y como yo pretendía pagar con tarjeta me a dicho que si no es efectivo no podía, al ver que yo tenía intención de pagar por entrar podrían haber tenido un poco de simpatía y dejarme pasar ya que era una emergencia, pero me han hecho irme sin pasar al baño. Terrible

Aina Bonafé

¡DESASTROSO! Si quieres pasar un rato agradable y eres español, no vayas. La camarera es de lo más desagradable que me he encontrado en la vida. Para pedirte / obligarte a consumir una bebida no tarda ni medio minuto pero luego para servirte se puede tirar horas. 45 minutos para 3 cafés, 15 min para traer bebidas cuando ya teníamos la comida en mesa… penoso, aún asi hemos intentado ser agradables pero con esta señora es imposible, me gasto más de 130€ y me recrimina un sorbo de mi botella de agua cuando no sabe ni si se la he comprado a ella…. Lo siento mucho por el “jefe” (Miguel creo que se llama) pero vamos humildemente te recomiendo que la metas en la cocina o donde quieras pero esta señora no puede atender de cara al público ni a un pobre perro.

Merymeg Fornes

Después de decirnos en un audio que no reservan però que no habría problema nos presentamos allí y nos dijeron que no podíamos comer y nos dejaron tiradas después de 30 minutos de camino y con 4 niñas pequeñas por ello no volveremos.

anita grana

DESASTRE TERRIBLE DESASTRE. El lugar lindo, hasta que aparece la camarera que es salida de una película de terror, tratandote super mal. Pedimos una pizza para mí hijo, y la señora tiró un plato en la mesa que eras una hamburguesa alegando que era lo q pedimos, y se fue corriendo dentro. Luego, envío a la otra camarera a dar la cara, pobre chica, que admiro la valentía de trabajar ahí. Es una lastima, porque el lugar esta bien. La señora de tenéis q jubilar y dejar de espantar a los clientes. El marido tendría que estar fuera, porque estaba en la cocina, ya que él es simpático y tiene buen humor con la gente. Lamentablemente debo hechar toda la culpa a esta SEÑORA. Y ni hablar de todas las hamacas con toallas q ponen a posta como reservadas y no hay nadie. . Relación calidad precio comida. De terror.Ojalá que el lugar cambie de atención,Tedria gente todos los días!!!

Beatriz Folgado Meseguer

A este sitio no vuelvo nunca más. El trato de la camarera ha sido pésimo. Hemos venido dos mamás con dos niñas de 4 y 5 años. Le informamos que somos 4 y que venimos a comer. La camarera no nos ha dado tiempo ni ha sentarnos ya estaba pidiéndonos que queríamos tomar. Pedimos dos cervezas y muy grosera nos exige que las niñas tienen que consumir ya que es política de empresa. Este sitio tiene piscina y hay hamacas, todas las hamacas ocupadas con toallas y nadie en ellas. La verdad que este sitio deja mucho que desear. No vendremos más.

elisabet sánchez

Fantástica la idea de ir a pasar el día a la piscina. Llegamos dos mamás y dos niñas sobre las 11 las hamacas ya estaban pilladas con toallas , que se quedaron allí sin usar desde que llegamos hasta que nos fuimos a las 6 de la tarde , según la maleducada de la camarera es que eso está reservado por clientes que van a comer. Pero no llegaron a usarlas en todo el dia. Cómo no había sitio pues decidimos sentarnos en una mesa ya que más tarde comeríamos y se lo dijimos. Nos dijo que allí no pro que mojadas no pueden estar en esa zona. Nos cogimos una mesa al sol que era lo que quedaba. No llegamos a sentarnos cuando ya estaba la camarera maleducada con la libreta en la mano y ya que dijimos que comeríamos allí nos obligó a que las niñas tenían que consumir en ese momento. Llegó la hora de la comida y viendo que ya avisada que estaba de que comeríamos no había mesa en la zona de comer. Intentamos moverla que teníamos al sol. Todas las contestaciones por parte de esta señora ,muy malas maneras !!! Aunque años atrás era un sitio agradable ahora no lo es. Pero ellos pierden clientes fijos . No volveré nunca más.

Facundo Romero

Caro y muy mal atendidos esperando 30 minutos para que nos tomen el pedido, apenas llegar nunca trajeron las bebidas que le hemos pedidos. La mujer mayor muy mala educada, uno viene a disfrutar el día y te atienden esta mujer, la el sitio lindo, la piscina necesita un mantenimiento, pero lo que tienen que cambiar la atención al público.

Celia Alvarez

Cartel en la entrada: SWIMING POOL UNTIL 21:00. A las 19:30 te echan de mala manera. Te cobran los precios que les da la gana.....en general bastante maleducados. Entiendo que hay que consumir, pero para decir las cosas así, lo mejor esq cobren la entrada a la piscina y de esa manera no sean tan bordes. Y de paso que sirva la entrada para limpiar la piscina que da asco. Pésimo

Charlie TV

Si buscas buenos precios, piscina limpia, respeto por los clientes y respeto de horarios. AQUI NO VENGAS!! Cada día cobran una cosa diferente por los mismos productos, que por cierto son precios abusivos. La piscina no puede estar más sucia y aunque en la entrada pone que la piscina cierra a las 9pm., Un día cerraron a las 18, el siguiente a las 19:30. No volveremos jamás y espero que te dejes aconsejar por este comentario. Esta gente no sabe llevar un negocio como es debido. Al cliente se le debe tratar con el mismo respeto y consideración, si no más, que lo que uno espera para si mismo. En fin espero que haya quedado claro.

Aina Colorado

Servicio pésimo! La terraza no estaba llena, había algunas mesas y cuando queríamos pedir la comanda nos trataron fatal. Nos decían que la cocina estaba saturada, en la terraza solo había 5 mesas. Lo peor fue cuando la contestación fue: “los españolitos os pensáis que vivir del erte es gratis”. Eso esta fuera de lugar, y no tiene nada que ver con el problema que tienen en cocina. Las pizzas y la mayoría de la comida es congelado. Sabíamos a donde íbamos pero el trato fue vergonzoso. Lo peor es que los botes de mayonesa y de ketchup estaban en las mesas al sol que ascendía a los 36 grados. La mesa vecina tenia reservada la mesa a las 13:30 y hasta las 15:30 no les sirvieron. Vergonzoso! El peor sitio del Puerto Pollença. A parte, la piscina sucia y las cervezas calientes.