Miguel was his usual exuberant self, greeting me and my family with joy and warmth. As always, the food was very good. Yes, after 30years of visiting, I still call it noisy boys.

Fantastic breakfast. Everything served really hot. Staff very friendly and welcoming. Excellent value for money. We were the only 2 customers but this wasn't a problem. Definitely worth the extra walk ... Google it if you can't find Laguna. You won't be disappointed 😌

Fantastic new chef, brilliant new menu including the best Paella I have ever had and a fantastic Tuna Tataki. Miguel and Myriam out front as friendly and welcoming as always!

Ideal para familias con hijos por la piscina. Comida excelente y variada

Es un lugar muy agradable y con excelente servicio, además la comida estaba muy rica

Un lugar genial para ir con los niños y hacer celebraciones. Gracias por la experiencia

Excelente lugar. Música. Decoración y atención. La comida deliciosa 💯% recomendado

Muy buen sitio tanto para comer Tomar algún cottel, bañarse en la piscina

El sitio ideal para pasar la tarde en familia o amigos tienes opción a almorzar y cenar ahí muy bonito

Impresionante el trato recibido. Enhorabuena por vuestro trabajo

Muy buena comida y el servicio con vista a la piscina excelente

Hermoso lugar,acompañado de deliciosa comida y gran atención.

Excelente servicio, la comida deliciosa. Súper recomendado.

Muy buena atención al cliente, buena piscina y muy buena comida!

Tienen la misma musica que mi padre Enrique, buen sitio buen lugar misma musica.

Excelente atención de sus dueños, los platos exquisitos.

Excelente comida, un sitio muy acogedor.

Buen lugar para tomar y comer algo

Muy buen lugar los mejores daikiris de fresa

Ambiente muy bueno comida expectacular

Un aragonés muy agradable al mando del negocio

Excelencia en atención buena comida ,precios médicos

Muy buena comida y ambiente

Trato excelente. La comida un poco cara, pero las vistas espectaculares

Fuimos para el cumpleaños de mi marido, nos ha gustado mucho la comida! Buen servicio y camareros muy amables! Volveremos!

Muy buenas pizzas y milanesas y encima te dejan bañarte en la piscina, personal muy amable y hay muchos ciclistas por lo que propicia el deporte jeje

Un lugar superrr agradable, la piscina muy chévere y limpia, lo atienden a uno súper bien, les recomiendo la pizza 4 estaciones !!!

Para ir en grupo es genial, se disfruto mucho de la comida junto el ambiente, el buen tiempo junto la piscina fue un puntazo, bastante recomendable

Sitio agradable, muy buen servicio, comida excelente y los martes musiva en vivo. El solomillo magnifico y la pechuga de pollo rellena de verduras esquisita.

Estoy muy contenta en todo.... ya es segunda cumple k celebro en la laguna y encantada,comida exelente y muy grandes raciones,mejor sitio inposible para cumples,los pekes disfrutaron mucho pisina,musica🥰🥰🥰🥰

Un lugar muy agradable para disfrutar en familia, La atención y el servicio fue excelente al igual que las pizzas cuatro Estaciones riquisima... Volveremos pronto

Excelente servicio y buen ambiente, lo mejor y delicioso fue la pizza tienen que ir🤤 Y qué decir de sus trabajadores, su actitud y trabajo en equipo refleja un excelente y apetitoso lugar ! 👌🏻

Trato excelente. Pedimos una pizza para llevar. Volvimos dos días más tarde, nos hicieron una pizza para llevar. Muy recomendable

Que lugar tan agradable para compartir en familia, piscina, una buena bebida, buena música y la comida deliciosa. Recomendado paella mixta y las pizzas

Las pizzas estaban excelentes y a muy buen precio. Vamos a probar la paella. Muy recomendable.

Sitio perfecto para familias con niños. Comida increíble. Precio y cantidad ideales.

La lasaña estuvo súper rica, la mejor que me he comido, excelente lugar y atención, volveré y lo recomendaré a ojos cerrados

¡El Laguna Restaurant Bar and Pool es absolutamente increíble! Desde el momento en que llegamos, nos sentimos bienvenidos y atendidos con la mayor amabilidad. El ambiente es simplemente perfecto para disfrutar en familia o con amigos. La piscina es espectacular, siempre limpia y bien mantenida, lo que añade un toque refrescante a la experiencia. La comida es otro nivel, todo lo que probamos estaba exquisito. Recomiendo especialmente la Hamburguesa especial , una delicia que no te puedes perder, y las pizzas, que están para chuparse los dedos. Además, el personal es súper atento y siempre con una sonrisa, lo que hace que la visita sea aún más agradable. El dueño es una persona encantadora, se preocupa por cada detalle y hace que te sientas como en casa. Sin duda, es un lugar al que querrás volver una y otra vez. ¡Lo recomiendo al 100%!

Pasamos un día muy agradable. La piscina está bien, es tranquila y grande, y la comida también. Muy recomendable para comer y pasar un buen rato.

Trato espectacular de Miguelon, muy buenas las hamburguesas y las milanesas una pasada.

Atención,saber estar,detallistas,comida inmejorable,lugar maravilloso,cocinero genial.aconsejable al 100%

Perfecto el trato incluso desde la reserva por telefono. La comida increíble. Precio y cantidad. El lugar perfecto en un ambiente idóneo para los más pequeños que pueden disfrutar de la piscina.

Juan Cristobal Perez Fernandez

¡El Laguna Restaurant Bar and Pool es absolutamente increíble! Desde el momento en que llegamos, nos sentimos bienvenidos y atendidos con la mayor amabilidad. El ambiente es simplemente perfecto para disfrutar en familia o con amigos. La piscina es espectacular, siempre limpia y bien mantenida, lo que añade un toque refrescante a la experiencia. La comida es otro nivel, todo lo que probamos estaba exquisito. Recomiendo especialmente la Hamburguesa especial , una delicia que no te puedes perder, y las pizzas, que están para chuparse los dedos. Además, el personal es súper atento y siempre con una sonrisa, lo que hace que la visita sea aún más agradable. El dueño es una persona encantadora, se preocupa por cada detalle y hace que te sientas como en casa. Sin duda, es un lugar al que querrás volver una y otra vez. ¡Lo recomiendo al 100%!

Francisco Rodriguez

Trato espectacular de Miguelon, muy buenas las hamburguesas y las milanesas una pasada.

Mapy Morera

Atención,saber estar,detallistas,comida inmejorable,lugar maravilloso,cocinero genial.aconsejable al 100%

Cecilia Viejo

Trato excelente. La comida un poco cara, pero las vistas espectaculares

Marisa Sarget

Pasamos un día muy agradable. La piscina está bien, es tranquila y grande, y la comida también. Muy recomendable para comer y pasar un buen rato.

Ruth

Perfecto el trato incluso desde la reserva por telefono. La comida increíble. Precio y cantidad. El lugar perfecto en un ambiente idóneo para los más pequeños que pueden disfrutar de la piscina.

Lovely wee spot. €8 for a sunbed each, staff we so lovely and attentive. Drinks and food were fab. Pool was lovely and not busy at all.

Piscina genial, mientras tomas algo los niños pueden jugar en ella.

Pasadas un día de mucho calor, disfrutamos de su carta de comidas y de sus instalaciones

Muy bueno

Muy lindo lugar , se puede disfrutar de la piscina mientras te deleitas con exquisitos platos ...

Restaurante con piscina genial para ir con niños. Comida abundante y a buen precio. Únicamente a tener en cuenta que hay que pagar en efectivo ya que no aceptan tarjetas de pago

Karen Casademunt Köhn

Restaurante con piscina genial para ir con niños. Comida abundante y a buen precio. Únicamente a tener en cuenta que hay que pagar en efectivo ya que no aceptan tarjetas de pago

Bon lloc per dinar-hi i pegar un capfico. El menjar està bé i té bona atenció. La piscina és grossa i té un bon tros amb poca profundidad ideal per nins. Molt aconsellable per famílies.

Restaurante turístico típico de la zona norte. Piscina, musica...

Es un sitio para pasar el dia en familia !!!comida y piscina

El sitio está bien,la comida buenísima, nosotros pedimos paella y estaba muy rica,la pega que le pongo es que es un poco caro .... Por mucho que sea temporada alta,lo veo un poco excesivo...

Para estar en la piscina estupendo tienes que consumir algo obligatorio, la comida tiene mucho que desear.

Comimos allí, tres personas, el domingo 11 de Junio 2023. También reservamos unas hamacas en el entorno de la piscina y nos tomamos dos cañas y un té, antes de comer, en las hamacas. El recibimiento y atención de Miguel fueron estupendos y el ambiente también, muy familiar. Sin embargo, a la hora de pagar, hubo ciertas discrepancias entre lo que nos cobraron y el precio que marcaba la carta menú. Más concretamente, pedimos una ensalada césar (por cierto,no la pidais que no la preparan buen y la lechuga estaba siesa), que en la carta figuraba a 15,50€ y nos cobraron 16,50€. Luego pedimos dos paellas mixtas (raciones, estaban buenas) que en carta figuraban a 16€, y nos cobraron 17€ cada ración. Comprendo que el precio de las bebidas y la comida, sea un poco más alto por tener la opción de las hamacas y la piscina, pero no pueden cobrar precios diferentes a lo marcado en la carta. Me gustaría adjuntar foto del ticket y de la carta, pero creo que no tengo esa opción En fin, si vais allí, que está muy bien el lugar, fijaos bien al pagar. Esa es mi recomendación...

Pili Hidalgo

El sitio está bien,la comida buenísima, nosotros pedimos paella y estaba muy rica,la pega que le pongo es que es un poco caro .... Por mucho que sea temporada alta,lo veo un poco excesivo...

Jesus

Comimos allí, tres personas, el domingo 11 de Junio 2023. También reservamos unas hamacas en el entorno de la piscina y nos tomamos dos cañas y un té, antes de comer, en las hamacas. El recibimiento y atención de Miguel fueron estupendos y el ambiente también, muy familiar. Sin embargo, a la hora de pagar, hubo ciertas discrepancias entre lo que nos cobraron y el precio que marcaba la carta menú. Más concretamente, pedimos una ensalada césar (por cierto,no la pidais que no la preparan buen y la lechuga estaba siesa), que en la carta figuraba a 15,50€ y nos cobraron 16,50€. Luego pedimos dos paellas mixtas (raciones, estaban buenas) que en carta figuraban a 16€, y nos cobraron 17€ cada ración. Comprendo que el precio de las bebidas y la comida, sea un poco más alto por tener la opción de las hamacas y la piscina, pero no pueden cobrar precios diferentes a lo marcado en la carta. Me gustaría adjuntar foto del ticket y de la carta, pero creo que no tengo esa opción En fin, si vais allí, que está muy bien el lugar, fijaos bien al pagar. Esa es mi recomendación...

Had a good day with the family here to have a change from the beach. They opened a tab for us the second we got in and we ordered some water. We ordered several other things throughout the day including lunch. When we got the bill at the end of the day we found that they had charged us €3 for each 500ml bottle of water we had. We couldn't find it anywhere on the menu so be careful of this!

Service was 1,5/2 hour for pizza. A small water bottle 3 euro , the table had been reserved prior due to live entertainment 🤔 , this was early season what it’s like August .a lot of other restaurants with service.quality and value for money in the area

waitress so rude ...we left after paying for drinks we were only there 45mins and she charged us €5 each for sittting on sunbed ..5 of us...waitress so rude came out shouting as one of us drank own water unware this wasnt allowed ...avoid at all costs ...need to get rid of her asap ...

Leider trübte das abkassieren etwas die allgemeine Stimmung. Zuerst haben wir 2x 0,5l Wasser am Pool getrunken. Ich gab dem Kellner in der Annahme das beide Wasser zusammen 4€ kosten diese sofort als er Sie brachte. Als wir später noch im Außenrestaurantbereich 5m weiter Bier und Radler tranken und bezahlen wollten, standen beide Wasser für jeweils 4€ drauf. Meine 4€ waren einfach weg. 4€ für 0,5l Wasser ist absoluter Wucher. Zumal wir auch schon für die 2 Liegen 16€ bezahlt haben am Pool. Leider wirkte die Anlage insgesamt nicht sehr gepflegt, das Wasser im Pool war trüb und viel Dreck war im Laufe des Tages auf dem Wasser, was darauf hindeutet das keine Filter aktiv laufen. Die Toiletten waren aber sehr sauber. Während unseres Aufenthaltes gab es auch ärger mit anderen Besuchern die die Rechnungen nicht verstanden. Also es hat alles ein seltsames geschmäckle. Wir sind dann auch relativ früh gegangen ohne Trinkgeld. Beide Inhaber waren aber sehr höflich zu uns.

9€ por un bocadillo pequeño de atún y una coca cola mini

Caro para lo que es

We've been coming to Laguna bar for years. Arrived today with two other families to be met with a very unfriendly welcome. Its now cash only (we didnt have cards on us :-( we were looking forward to a lovely afternoon by the pool having lots of drinks! Hey ho, spent our unwelcome money at the illa dor instead!

Waitress so rude! Lots of reviews complaining about her, she is the problem of this place, she needs to go! They are super strict with their "rules" you must buy food & drink otherwise they don't want you there! She told off my 3 year old daughter because she was holding an unopened milkshake she had bought from the shop, how dare she speak to children that way! What did she expect!? Their drinks were appalling, I ordered a milkshake and it was a glass half full, and iced coffee which we threw away immediately. As soon as you enter she confronts you with a notepad to take an order, not even a menu! As soon as we walked in she told us we couldn't sit in certain loungers, nobody sat there the whole time we were there! They don't make you feel welcome at all, they just watch you're every move! She shouldn't get away with manners like that, disgraceful service! Better to go to the beach in peace than give them your money!

Accueil désagréable de la part de toutes l'équipe sauf le jeune serveur à qui je souhaite bon courage pour tenir toute la saison. Malgré des consommations commandées et pour seulement un passage d'une petite heure nous nous sommes fait expressément viré des transats (soit disant réservés mais restés vide jusqu'à notre depart) la serveuse est venue 2 fois vérifié si nous avions consommé.Le serveur s'est bien fait remettre en place et se sentait gêné pour nous. Établissement à fuir si vous n'avez pas les poches bien remplis 🤑 Un bonjour ou un sourire ne coûte rien 😀

Nous sommes arrivé a 10h du matin, même pas un bonjour ni un sourire que l'on nous oblige deja à manger. On nous a également refuser les transat alors qu' il y avait PERSONNE. De plus le personnels est désagréable. Bon courage au jeune serveur qui a su rester courtois. Je recommande absolument pas

Wir kamen als Pärchen mit 2 kleinen Kindern 4 und 7 Jahre alt. Unsere Erstbestellung lag bereits bei 29€. Die Kinder wollten sich zuerst einmal in dem frei zur Verfügung stehendem Pool abkühlen. Kurz nach unserer Bestellung wurden wir vom Service aufgefordert, unverzüglich weitere Bestellungen aufzugeben , da wir ja mit Kindern, welche sogar den Pool nutzen zu Gast seien. Dies sei eine Voraussetzung für die Nutzung des Pools. Auf Grund von null Toleranz und einer wirklich frechen Art, bestellen wir die direkt die Rechnung um eine andere Location aufzusuchen. Die Rechnungssumme betrug ohne Gegenleistung auf einmal 49 Euro. Es wurden einfach weitere Getränke und Speisen trotz nirgends ausgeschriebenen Mindestverzehr für die Nutzung des Pools erdacht und berechnet (ohne sie überhaupt bekommen zu haben). Nirgendwo war ein Mindestverzehr erwähnt. Der Pool war voller Insekten, man hatte das Gefühl, dass mit der Filteranlage etwas nicht in Ordnung sein könnte. Der Rand der Pizza war vertrocknet und nicht genießbar.

We went here to go for breakfast before getting collected to go to the airport. Arrived at 10 with 2 kids (3 and 1) and they weren’t open yet. Fine. Waited 25 mins no one came out to say anything and we had 2 hungry children. Saw a lady at the window and she just shrugged and didn’t seem to really care. Don’t advertise that you open at 10 if you don’t

No recomendable, hay una camarera que te trata fatal, el precio es abusivo.

La mujer mayor que está de encargarda no pudo ser más antipática

Demasiada mala la atención la mujer mayor muy grosera para atender al público..

Muy caro por el lugar la cámara un escándalo es una vergüenza no volveré

La señora atiende muy mal, es muy mal educada contesta muy grosero no sabe atender.

Muy caro

Si buscas buenos precios, piscina limpia, respeto por los clientes y respeto de horarios. AQUI NO VENGAS!! Cada día cobran una cosa diferente por los mismos productos, que por cierto son precios abusivos. La piscina no puede estar más sucia y aunque en la entrada pone que la piscina cierra a las 9pm., Un día cerraron a las 18, el siguiente a las 19:30. No volveremos jamás y espero que te dejes aconsejar por este comentario. Esta gente no sabe llevar un negocio como es debido. Al cliente se le debe tratar con el mismo respeto y consideración, si no más, que lo que uno espera para si mismo. En fin espero que haya quedado claro.

Caro y muy mal atendidos esperando 30 minutos para que nos tomen el pedido, apenas llegar nunca trajeron las bebidas que le hemos pedidos. La mujer mayor muy mala educada, uno viene a disfrutar el día y te atienden esta mujer, la el sitio lindo, la piscina necesita un mantenimiento, pero lo que tienen que cambiar la atención al público.

Servicio pésimo! La terraza no estaba llena, había algunas mesas y cuando queríamos pedir la comanda nos trataron fatal. Nos decían que la cocina estaba saturada, en la terraza solo había 5 mesas. Lo peor fue cuando la contestación fue: “los españolitos os pensáis que vivir del erte es gratis”. Eso esta fuera de lugar, y no tiene nada que ver con el problema que tienen en cocina. Las pizzas y la mayoría de la comida es congelado. Sabíamos a donde íbamos pero el trato fue vergonzoso. Lo peor es que los botes de mayonesa y de ketchup estaban en las mesas al sol que ascendía a los 36 grados. La mesa vecina tenia reservada la mesa a las 13:30 y hasta las 15:30 no les sirvieron. Vergonzoso! El peor sitio del Puerto Pollença. A parte, la piscina sucia y las cervezas calientes.

Cartel en la entrada: SWIMING POOL UNTIL 21:00. A las 19:30 te echan de mala manera. Te cobran los precios que les da la gana.....en general bastante maleducados. Entiendo que hay que consumir, pero para decir las cosas así, lo mejor esq cobren la entrada a la piscina y de esa manera no sean tan bordes. Y de paso que sirva la entrada para limpiar la piscina que da asco. Pésimo

Después de decirnos en un audio que no reservan però que no habría problema nos presentamos allí y nos dijeron que no podíamos comer y nos dejaron tiradas después de 30 minutos de camino y con 4 niñas pequeñas por ello no volveremos.

Local pensado para turistas, para poner un ejemplo, reservan las amacas de un dia para otro con toallas y no aparecen hasta la tarde. Precios abusivos, 3'50€ por un reflesco de garrafa. Piscina sin socorrista y sin cartel que avise de ello, tampoco señala los metros de profundidad, aqui se nos olvida la normativa, no?. Trato del servicio correcto, la encargada nada amable, lo dejaremos asi.

Una de las peores comidas de mi vida, El trato horrible ,desastroza atención,excepto la camarera joven que se salva Un sitio muy bonito,muy mal llevado ,al que no te dan ganas de volver ni gratis

Impresentable y mal educada la mujer que está ahí junto con su marido(creo que son los dueños). No alcance a llegar y a sentarme que me hablo de mala manera. Así que me fui. Servicio y atención malísima.

Supermaleducados yo entiendo que tengas que consumir esta claro pero no con esas malas formas de hecho yo consumí x 4 Coca-Cola 20 euros i te dice x mantenimiento x cierto la piscina llena de mo una vergüenza dirigida x sinvergüenzas

Camarera mal educada t habla de aquella manera no se rie no t dice nada

Solo puedo decir que Terrible experiencia!

La señora mayor que atiende es muy maleducada trata mal al público...no lo recomiendo..tanto que dice que si no les gusta que se vaya..si vas a pasar un dia en familia es imposible con laa mala leche que atiende esta mujer ..

Terrible servicio. Este verano hemos ido varias veces y hemos dejado cuantas de mas de 150€, no es un sitio barato, lo mínimo sería un buen servicio, pero la camarera no debería estar de cara al público, tarda 40 minutos en traerte lo que pides. Hoy he vuelto a ir para ver si me dejaba pasar al baño y su respuesta a sido que no si no soy cliente, cuando he ido varias veces ya, le he preguntado si podía pagar para ir al baño ya q se negaba a dejarme pasar si no era cliente y como yo pretendía pagar con tarjeta me a dicho que si no es efectivo no podía, al ver que yo tenía intención de pagar por entrar podrían haber tenido un poco de simpatía y dejarme pasar ya que era una emergencia, pero me han hecho irme sin pasar al baño. Terrible

¡DESASTROSO! Si quieres pasar un rato agradable y eres español, no vayas. La camarera es de lo más desagradable que me he encontrado en la vida. Para pedirte / obligarte a consumir una bebida no tarda ni medio minuto pero luego para servirte se puede tirar horas. 45 minutos para 3 cafés, 15 min para traer bebidas cuando ya teníamos la comida en mesa… penoso, aún asi hemos intentado ser agradables pero con esta señora es imposible, me gasto más de 130€ y me recrimina un sorbo de mi botella de agua cuando no sabe ni si se la he comprado a ella…. Lo siento mucho por el “jefe” (Miguel creo que se llama) pero vamos humildemente te recomiendo que la metas en la cocina o donde quieras pero esta señora no puede atender de cara al público ni a un pobre perro.

A este sitio no vuelvo nunca más. El trato de la camarera ha sido pésimo. Hemos venido dos mamás con dos niñas de 4 y 5 años. Le informamos que somos 4 y que venimos a comer. La camarera no nos ha dado tiempo ni ha sentarnos ya estaba pidiéndonos que queríamos tomar. Pedimos dos cervezas y muy grosera nos exige que las niñas tienen que consumir ya que es política de empresa. Este sitio tiene piscina y hay hamacas, todas las hamacas ocupadas con toallas y nadie en ellas. La verdad que este sitio deja mucho que desear. No vendremos más.

No ir a este restaurante pésimo trato al cliente..la camarera de más edad te trata como un desecho al q no le importa pisar y tratar mal..la comida es de un precio abusivo aunque tenga piscina no vale la pena por que esta sucia y el agua no tiene el color que toca,como si se ahorrarán el cloro ..después de habernos tratado muy mal pedimos la hoja de reclamaciones ,la cual nos denegaron aún estando obligados a tenerla..llamamos a la policía local para q nos dieran la hoja y también se la denegaron a la policía por lo cual quedan denunciados a la oficina del consumidor..recomiendo no ir nunca a este local

DESASTRE TERRIBLE DESASTRE. El lugar lindo, hasta que aparece la camarera que es salida de una película de terror, tratandote super mal. Pedimos una pizza para mí hijo, y la señora tiró un plato en la mesa que eras una hamburguesa alegando que era lo q pedimos, y se fue corriendo dentro. Luego, envío a la otra camarera a dar la cara, pobre chica, que admiro la valentía de trabajar ahí. Es una lastima, porque el lugar esta bien. La señora de tenéis q jubilar y dejar de espantar a los clientes. El marido tendría que estar fuera, porque estaba en la cocina, ya que él es simpático y tiene buen humor con la gente. Lamentablemente debo hechar toda la culpa a esta SEÑORA. Y ni hablar de todas las hamacas con toallas q ponen a posta como reservadas y no hay nadie. . Relación calidad precio comida. De terror.Ojalá que el lugar cambie de atención,Tedria gente todos los días!!!

Fantástica la idea de ir a pasar el día a la piscina. Llegamos dos mamás y dos niñas sobre las 11 las hamacas ya estaban pilladas con toallas , que se quedaron allí sin usar desde que llegamos hasta que nos fuimos a las 6 de la tarde , según la maleducada de la camarera es que eso está reservado por clientes que van a comer. Pero no llegaron a usarlas en todo el dia. Cómo no había sitio pues decidimos sentarnos en una mesa ya que más tarde comeríamos y se lo dijimos. Nos dijo que allí no pro que mojadas no pueden estar en esa zona. Nos cogimos una mesa al sol que era lo que quedaba. No llegamos a sentarnos cuando ya estaba la camarera maleducada con la libreta en la mano y ya que dijimos que comeríamos allí nos obligó a que las niñas tenían que consumir en ese momento. Llegó la hora de la comida y viendo que ya avisada que estaba de que comeríamos no había mesa en la zona de comer. Intentamos moverla que teníamos al sol. Todas las contestaciones por parte de esta señora ,muy malas maneras !!! Aunque años atrás era un sitio agradable ahora no lo es. Pero ellos pierden clientes fijos . No volveré nunca más.

Jaime Sebastián Llitra Serra

No ir a este restaurante pésimo trato al cliente..la camarera de más edad te trata como un desecho al q no le importa pisar y tratar mal..la comida es de un precio abusivo aunque tenga piscina no vale la pena por que esta sucia y el agua no tiene el color que toca,como si se ahorrarán el cloro ..después de habernos tratado muy mal pedimos la hoja de reclamaciones ,la cual nos denegaron aún estando obligados a tenerla..llamamos a la policía local para q nos dieran la hoja y también se la denegaron a la policía por lo cual quedan denunciados a la oficina del consumidor..recomiendo no ir nunca a este local

Ainhoa García Iglesias

Terrible servicio. Este verano hemos ido varias veces y hemos dejado cuantas de mas de 150€, no es un sitio barato, lo mínimo sería un buen servicio, pero la camarera no debería estar de cara al público, tarda 40 minutos en traerte lo que pides. Hoy he vuelto a ir para ver si me dejaba pasar al baño y su respuesta a sido que no si no soy cliente, cuando he ido varias veces ya, le he preguntado si podía pagar para ir al baño ya q se negaba a dejarme pasar si no era cliente y como yo pretendía pagar con tarjeta me a dicho que si no es efectivo no podía, al ver que yo tenía intención de pagar por entrar podrían haber tenido un poco de simpatía y dejarme pasar ya que era una emergencia, pero me han hecho irme sin pasar al baño. Terrible

Aina Bonafé

¡DESASTROSO! Si quieres pasar un rato agradable y eres español, no vayas. La camarera es de lo más desagradable que me he encontrado en la vida. Para pedirte / obligarte a consumir una bebida no tarda ni medio minuto pero luego para servirte se puede tirar horas. 45 minutos para 3 cafés, 15 min para traer bebidas cuando ya teníamos la comida en mesa… penoso, aún asi hemos intentado ser agradables pero con esta señora es imposible, me gasto más de 130€ y me recrimina un sorbo de mi botella de agua cuando no sabe ni si se la he comprado a ella…. Lo siento mucho por el “jefe” (Miguel creo que se llama) pero vamos humildemente te recomiendo que la metas en la cocina o donde quieras pero esta señora no puede atender de cara al público ni a un pobre perro.

Merymeg Fornes

Después de decirnos en un audio que no reservan però que no habría problema nos presentamos allí y nos dijeron que no podíamos comer y nos dejaron tiradas después de 30 minutos de camino y con 4 niñas pequeñas por ello no volveremos.

anita grana

DESASTRE TERRIBLE DESASTRE. El lugar lindo, hasta que aparece la camarera que es salida de una película de terror, tratandote super mal. Pedimos una pizza para mí hijo, y la señora tiró un plato en la mesa que eras una hamburguesa alegando que era lo q pedimos, y se fue corriendo dentro. Luego, envío a la otra camarera a dar la cara, pobre chica, que admiro la valentía de trabajar ahí. Es una lastima, porque el lugar esta bien. La señora de tenéis q jubilar y dejar de espantar a los clientes. El marido tendría que estar fuera, porque estaba en la cocina, ya que él es simpático y tiene buen humor con la gente. Lamentablemente debo hechar toda la culpa a esta SEÑORA. Y ni hablar de todas las hamacas con toallas q ponen a posta como reservadas y no hay nadie. . Relación calidad precio comida. De terror.Ojalá que el lugar cambie de atención,Tedria gente todos los días!!!

Beatriz Folgado Meseguer

A este sitio no vuelvo nunca más. El trato de la camarera ha sido pésimo. Hemos venido dos mamás con dos niñas de 4 y 5 años. Le informamos que somos 4 y que venimos a comer. La camarera no nos ha dado tiempo ni ha sentarnos ya estaba pidiéndonos que queríamos tomar. Pedimos dos cervezas y muy grosera nos exige que las niñas tienen que consumir ya que es política de empresa. Este sitio tiene piscina y hay hamacas, todas las hamacas ocupadas con toallas y nadie en ellas. La verdad que este sitio deja mucho que desear. No vendremos más.

elisabet sánchez

Fantástica la idea de ir a pasar el día a la piscina. Llegamos dos mamás y dos niñas sobre las 11 las hamacas ya estaban pilladas con toallas , que se quedaron allí sin usar desde que llegamos hasta que nos fuimos a las 6 de la tarde , según la maleducada de la camarera es que eso está reservado por clientes que van a comer. Pero no llegaron a usarlas en todo el dia. Cómo no había sitio pues decidimos sentarnos en una mesa ya que más tarde comeríamos y se lo dijimos. Nos dijo que allí no pro que mojadas no pueden estar en esa zona. Nos cogimos una mesa al sol que era lo que quedaba. No llegamos a sentarnos cuando ya estaba la camarera maleducada con la libreta en la mano y ya que dijimos que comeríamos allí nos obligó a que las niñas tenían que consumir en ese momento. Llegó la hora de la comida y viendo que ya avisada que estaba de que comeríamos no había mesa en la zona de comer. Intentamos moverla que teníamos al sol. Todas las contestaciones por parte de esta señora ,muy malas maneras !!! Aunque años atrás era un sitio agradable ahora no lo es. Pero ellos pierden clientes fijos . No volveré nunca más.

Facundo Romero

Caro y muy mal atendidos esperando 30 minutos para que nos tomen el pedido, apenas llegar nunca trajeron las bebidas que le hemos pedidos. La mujer mayor muy mala educada, uno viene a disfrutar el día y te atienden esta mujer, la el sitio lindo, la piscina necesita un mantenimiento, pero lo que tienen que cambiar la atención al público.

Celia Alvarez

Cartel en la entrada: SWIMING POOL UNTIL 21:00. A las 19:30 te echan de mala manera. Te cobran los precios que les da la gana.....en general bastante maleducados. Entiendo que hay que consumir, pero para decir las cosas así, lo mejor esq cobren la entrada a la piscina y de esa manera no sean tan bordes. Y de paso que sirva la entrada para limpiar la piscina que da asco. Pésimo

Charlie TV

Si buscas buenos precios, piscina limpia, respeto por los clientes y respeto de horarios. AQUI NO VENGAS!! Cada día cobran una cosa diferente por los mismos productos, que por cierto son precios abusivos. La piscina no puede estar más sucia y aunque en la entrada pone que la piscina cierra a las 9pm., Un día cerraron a las 18, el siguiente a las 19:30. No volveremos jamás y espero que te dejes aconsejar por este comentario. Esta gente no sabe llevar un negocio como es debido. Al cliente se le debe tratar con el mismo respeto y consideración, si no más, que lo que uno espera para si mismo. En fin espero que haya quedado claro.

Aina Colorado

Servicio pésimo! La terraza no estaba llena, había algunas mesas y cuando queríamos pedir la comanda nos trataron fatal. Nos decían que la cocina estaba saturada, en la terraza solo había 5 mesas. Lo peor fue cuando la contestación fue: “los españolitos os pensáis que vivir del erte es gratis”. Eso esta fuera de lugar, y no tiene nada que ver con el problema que tienen en cocina. Las pizzas y la mayoría de la comida es congelado. Sabíamos a donde íbamos pero el trato fue vergonzoso. Lo peor es que los botes de mayonesa y de ketchup estaban en las mesas al sol que ascendía a los 36 grados. La mesa vecina tenia reservada la mesa a las 13:30 y hasta las 15:30 no les sirvieron. Vergonzoso! El peor sitio del Puerto Pollença. A parte, la piscina sucia y las cervezas calientes.