Five Guys Pozuelo

Gente Liu amable recomiendo el sitio bastante. Alicia y Keney

He entrado bien tarde y me han aportado ayuda porque me sentía muy mal. 10/10

El mejor five, buena atención de los trabajadores, todo muy limpio, 10/10

La mejor opción siempre que quieres comer una buena hamburguesa

Excelente servicio de Andrés y Álvaro, volveremos seguro!

El mejor Five Guys de Madrid.

Nunca deja mal

El mejor lugar para comer en esta zona. Comida hecha con ingredientes de calidad y el trato increíble, además es grande y muy tranquilo. Lo recomiendo 100%🩷

La mejor carne de todo este tipo de restaurantes

Como siempre servicio de 10 y comida de 11

Five stars para este five guys

Todo genial, el servicio inmejorable, la calidad de la comida es insuperable y este restaurante es el mejor restaurante de comida rápida al que he ido 10/10

Fantástica atención;y agilidad en la entrega. Limpieza absoluta y ambiente muy agradable. Altamente recomendable!!!!!!

Es algo caro pero está riquísimo! Este Five Guys es grande y no se suele llenar, así que es cómodo. El aparcamiento es enano, probablemente no encuentres sitio. Aún así, se puede aparcar cerca e ir andando.

Son lo MÁS AMABLE del mundo mundial. Estaban limpiando y volvieron a cocinar para hacerme las 12 hamburguesas de un pedido que no había salido por la aplicación. Eso es amabilidad y servicio Por cierto, las hamburguesas son las mejores de todo Pozuelo. Gracias five guys

Amplio establecimiento con dos plantas (planta calle y primera planta). Especializado en hamburguesas. ¡Están deliciosas! Los refrescos te los sirves tú mismo y puedes ir rellenando las veces que te apetezca. Todo estaba muy rico. Y el local súper recogido, limpio y ordenado. El personal muy atento, educado y amable. Absolutamente recomendable.

Como todos los Five Guys: un local agradable con hamburguesas muy ricas y una gran variedad de bebidas. Si te gusta el picante, las patatas cajún están muy buenas.

La hamburguesas de five guys para mi son una de las mejores. Algo caras pero realmente valen su precio. Eso sí el restaurante un poco pequeño y algo incómodo subir al segundo piso.

Hamburguesa bastante buena con la posibilidad de poner todos los ingredientes que quieras gratis.

Excellent food but they need to work better on service because you can find the guy that cooks cleaning the floor which is kind of a silly way of saving money!

La hamburguesa con bacon y pepinillos está genial y es la primera vez que tomo el batido que es súper recomendable. Muchas gracias por el servicio que fue estupendo.

mucho niño cebolla, pero la comida calidad precio es perfecta y el establecimiento está muy bien. Pero sin duda lo mejor es el servicio, gente muy agradable, y juan, uno de los empleados ha sido muy generoso y amable #juan4ever #graciasportantoperdonportanpoco

Nos atendió Henry Leonel y fue superamable y atento. Gracias

Me han encantado las hamburguesas y las patatas. Hemos probado el batido de frambuesa y está espectacular. La atención al cliente de 10. Volveremos!

Estuve allí el sábado por la noche y aunque había muchos pedidos los chicos que trabajan allí iban a tope. Lo mejor del sitio el personal, super amables!! Felicidades por el equipo!

muy amables y las patatas muy ricas!

Una experiencia de 10. Todo estaba BUENÍSIMO y el personal ha sido muy amable y atento. Se nota la energía y el buen rollo. Sin duda repetiremos!!! <3

Este local es nuevo y es unos de los mejores l atención fue genial !!! La comida riquísima!!! No pudimos terminar las patatas era muchisiismaa VOLVEMOS SERGURO

La atención es genial, recomendado 10/10. Hay muchas zonas de parqueo azules y verdes, tiene un buen ambiente.

Calidad muy buena de producto y la atención insuperable. Muy limpio el local. Gran variedad de bebidas de los dispensadores de última generación.

Una vez pedí 2 patatas grandes, era casi la bolsa llena. Mejor día de mi vida jajajajaj. :)

Todo muy recomendable: comida estupenda, batidos insuperables y un servicio rápido y atento, además de un local impecable.

Comida de calidad. Empleados TOP y atención como en ningún lugar. Recomendado 10000%. Éxitos FG Pozuelo

La comida como siempre excelente, el trato del personal muy bueno.

El servicio al cliente genial y la comida riquísima, lo recomiendo mucho!

Genial. Lo recomiendo. Calidad,limpieza, y servicio. Lo recomiendo con los ojos cerrados.

excelente experiencia buen trato

Estupendo! Al pedir se equivocaron y en vez de perritos nos pidieron hamburguesa, cuando llegó y vimos que no era lo que habíamos pedido rápidamente la encargada lo gestionó y en 5mina teníamos nuestro pedido. Nos invitaron a bebida por las molestias. Se agradece personal tan dispuesto y amable.

Me gustó mucho el lugar. Las patatas fritas en aceite de cacahuete buenísimas. Las hamburguesas muy buenas y de gran calidad.

Hice un pedido por glovo y desde la app tardaba mucho en recepcionarlo, llamé al local y Rafael muy atento y amable me dijo que llevaba el pedido ya echo 13 min que no aparecía el del glovo . En ese momento apareció dicho repartidor , le comentó que el pedido estaba frío que tenía que esperar porque lo iba hacer nuevamente. Quiero destacar la empatía y profesionalidad de Rafael . No dudaremos en ir al local y darle las gracias personalmente .

Lugar muy recomendable para comer una buena hamburguesa, si vienes en coche es fácil aparcar. El pedido no tardó en prepararse y la atención del personal fue muy buena, en especial la de la encargada Paola que fue muy amable en todo momento. Sin duda volveré a repetir esta experiencia.

Solamente me gustaría agradecerte a Carlos por su amabilidad, nos trato muy bien y con una sonrisa de oreja a oreja. También nos comentó que había cacahuetes gratis para coger mientras esperábamos. Simplemente gracias Carlos por tu amabilidad, gracias a eso la comida estuvo mucho mejor!!

Es una locura pagar 20€ por hamburguesa patatas y bebida. Quitando eso la comida está bien.

+3

Las hamburguesas muy buenas como siempre

Todo bien nada que añadir, excelente.

Ayer fuimos a pedir algo unos amigos y se escuchaba un pitido incesante y desagradable, arréglenlo que me gusta ir y estropea el restaurante

Unas hamburguesas y perritos estupendos. FIVE GUYS ofrece la mejor hamburguesa entre los restaurantes de comida rápida. Los batidos están muy ricos.

Local grande, con una dinámica y decoración muy vibrante. Hemos pedido para llevar; elegimos hamburguesas y luego los extras (personalizados), los refrescos se pueden rellenar tantas veces quieras y las hamburguesas muy muy buenas! Las patatas fritas buenísimas. El precio algo elevado, especialmente en las bebidas. En general, un buen sitio para comer una rica hamburguesa (más tradicional que en las típicas cadenas de comida rápida). Volveremos, la experiencia ha sido muy buena, ah! Y puedes servirte cacahuetes (mientras esperas), o aderezar tu comida con algunas salsas, tipo barra libre, cuando quieras y cuanto quieras. Original para un público joven o para ir con niños. Ambiente informal y trato amable.

Cadena de hamburguesas al smash burger es una hamburguesa hecha a la parrilla en la que la carne se prensa fuertemente contra la plancha para que quede crujiente por fuera y jugosa por dentro. patatas fritas cortadas a mano, también venden y perritos, Milk Shakes. Sin duda de las mejores hamburguesas en su estilo. Todo está impoluto, seguro volvernos…

Sitio que nos recomendaron

La comida muy rica como siempre y la atención excelente, pero es una pena que el local no sea tan cómodo como el de Las Rozas, tenga la cocina allí pegadas de las pocas mesas que tienen abajo y la música súper alta en todo momento, la terraza de arriba súper incómoda y la de afuera regular. Reitero, una pena el local.

Excelentes hamburguesas pero siempre pienso q le falta algo más de comida y de ambiente.

Five guys no decepciona. Se puede repetir siempre que uno tenga ganas de una buena hamburguesa

Las hamburguesas muy buenas. Sin embargo, el servicio a domicilio puede mejorar. No te mandan lo que pides y lo reclamas y no te dan una solución, se lavan las manos. Además, las hamburguesas llegan con retraso y frías.

Las 5 estrellas a la comida es porque me encanta esa hamburguesa pero el servicio como en casi todas partes deja mucho que desear, se nota que la gente trabaja amargada. Este five guys a diferencia de otros está bastante menos concurrido y se encuentra en plena calle fácil de encontrar.

Por mi experiencia , no ha sido nada del otro mundo está hamburguesa, el precio por un combo pequeño de hamburguesa, patatas y bebida todo pequeño , algo alto. En cuanto la sabor tanto la hamburguesa como las patatas lo más normal que una hamburguesa cualquiera. No repetiría, mejores opciones hay, en cuanto a hamburguesas hablamos.

Entré al local a las 5 de la tarde, cuando estaba completamente vacío. Aun así, la atención fue sorprendentemente poco amable. La chica que me atendió ponía malas caras desde el principio y no mostraba ninguna disposición a ayudar, algo difícil de entender teniendo en cuenta que no había ningún cliente más. Cuando le pregunté qué se podía pedir y qué llevaba cada cosa, me respondió de manera confusa y acabó señalando un cartel sin explicaciones, con una actitud bastante desagradable. En cuanto a la comida, pedí una hamburguesa. Es comestible, pero muy mediocre: la carne parece casera y sin gracia, el pan es bastante malo y solo se salvan las patatas, que están decentes. Teniendo en cuenta el precio (unos 12–14 euros), hay muchas opciones mejores en las que por el mismo dinero te sirven una hamburguesa de verdad, con mucho más sabor y mejor atención. Conclusión: servicio antipático, hamburguesa mediocre y mala relación calidad-precio. No repetiría. No es justo para el propietario tener a gente sin ganas de trabajar.

Francamente, de lo más mediocre posible. La comida llega a la mediocridad porque no es mala pero sin más. No hay una sola mesa que no cogee. Y el decoro general, pues ya se sabe lo que es y no da para mucho. Relación calidad precio mala.

Franquicia absolutamente sobrevalorada. Es como un BK con ínfulas. Hamburguesas caras con la carne seca. Patatas carísimas y bastante normalitas. Hay mejores opciones en Pozuelo.

La peor hamburguesa que he comido en mucho tiempo.Seca, sin sabor y carne llena de ternillas. Las patatas blandas!!! Sinceramente no entiendo la fama que tiene.

Hamburguesas carísimas para lo que son. Están cerca de las del Mc Donald's en todo menos en precio. Las patatas buenísimas, y las sirven en cantidades enormes.

La comida rica y sabrosa. Las hamburguesas Liliputienses, el precio alto. El ruido insoportable y los camareros gritando el numero de pedido como si estuviesen en un mercadillo. ¿no podrían poner cualquier sistema de los que hay para avisar que esta tu pedido en vez de desgañitándose? Ah, perdón. Los camareros encantadores y afonicos.

Pedí una hamburguesa a domicilio y me llegó sin carne y sin queso. Yo quería una cheeseburger y lo que me llegó fue prácticamente una ensalada. ¿Cómo haces una hamburguesa y se te olvida meterle literalmente la hamburguesa?

Nueva desilusión. Últimamente hay que esperar una eternidad para recibir el pedido, cuando llego a casa la hamburguesa no es la que pedido, se olvidan del bacon y meten toppings extra, no es la primera vez que pasa

Me encanta five guys y sus hamburguesas, pero en este local de Pozuelo son realmente nefastos. Recojo allí los pedidos o me los traen a casa, y no hay ni un solo día que traigan lo que he pedido tal cual, ni uno. Faltan siempre la mitad de ingredientes o directamente las hamburguesas son otras. Un error en algo concreto un día, es pasable, somos humanos, que sea la tónica general y algo continuado que te entreguen lo que les de la gana, no. Yo ya me cansé de esta desidia e inutilidad, no pienso ir más. No recomiendo este lugar.

Da autentico asco el local. Poco personal que no da abasto. 30min esperando para 2 hamburguesas secas y malas

Pedí 5 hamburguesas y llegaron 4 . Reconocen el error pero no pueden mandar la hamburguesa. La única solución que dan es devolver el dinero de esa hamburguesa. Les pido que manden la hamburguesa pero no pueden . Para que quiero el dinero de una hamburguesa cuando pido 5 ?? Pido hacer una reclamación o queja pero no se puede y solo en local . Dejo de comprer en five gays

Hamburguesa de 12€ completamente pasada y seca... No me voy a atrever a pedir aquí de nuevo seguramente. No al menos por voluntad propia...

En fin de semana aquello es un manicomio. Las hamburguesas me han parecido peores que en los FiveGuys del centro de Madrid, pero igual es percepción mia. Pedi 5 hamburguesas y 2 de patatas grandes, y me dieron 6 hamburguesas y una de patatas. Es una equivocación sin importancia pero cuando tienen 2 o 3 personas sólo para embolsar…

Mal trato de parte de los gerentes a los empleados

Al pedir un pedido uber eats, cuando llegaron a casa ,faltaban productos. Llamamos al Restaurante y el servicio fue nefasto. Salvándose las manos y echando la culpa al driver cuando estaba claro que fue error de ellos . Una maleducada. Una pena que recién abierto el local , den este trato al cliente. Encima carísimo. No vuelvo a repetir.

Restaurante extremadamente sucio , absolutamente todas las mesas sucias , el suelo sucio . He esperado media hora por una hamburguesa , mientras todos los deliverys tenían prioridad , ahora entiendo porque cuando pido desde casa me llega más rápido que esperar en el restaurante . Nunca más en mi vida vuelvo a pedir ni a pisar un restaurante five guys

Carta sólo en inglés, y si pides en castellano se sonríen con benevolencia. Cervezas caras y de marcas desconocidas, patatas sin pelar... Era el único sitio con mesas libres, pero era por una buena razón. La hamburguesa bien, pero no mejor que muchas otras.

No es mi estilo de sitio. El pan de la hamburguesa se deshace, la carne es poca y está seca. El batido con el concentrado chorreando, las patatas fritas sueltas por la bolsa de papel manchando todo de grasa y después de pedir tienes que esperar a que alguien grite tu número, si tardas 5 segundos en llegar gritan tú número más fuerte hasta que llegues a por tu bandeja ante la mirada del resto de clientes. No vuelvo.