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Chili's
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Puebla

Chili's

★★★★ 4.1 · 110 reseñas

En Chili's Puebla, te damos la bienvenida a un ambiente familiar y acogedor donde podrás disfrutar de auténticos sabores Tex-Mex y clásicos americanos. Con nuestra decoración al estilo Southwestern, te transportaremos a un rincón lleno de calidez y buena comida. ¡Ven a descubrir...

Chili's

Tex-mex · Puebla

4.1 · 1,473 ressenyes Google

Sobre Chili's

En Chili's Puebla, te damos la bienvenida a un ambiente familiar y acogedor donde podrás disfrutar de auténticos sabores Tex-Mex y clásicos americanos. Con nuestra decoración al estilo Southwestern, te transportaremos a un rincón lleno de calidez y buena comida. ¡Ven a descubrir por qué nuestros cli...

En Chili's Puebla, te damos la bienvenida a un ambiente familiar y acogedor donde podrás disfrutar de auténticos sabores Tex-Mex y clásicos americanos. Con nuestra decoración al estilo Southwestern, te transportaremos a un rincón lleno de calidez y buena comida. ¡Ven a descubrir por qué nuestros clientes nos valoran con un 4.1/5 y únete a la experiencia Chili's!

Què diuen els clients de Chili's

Chili's en Puebla ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes elogian el servicio atento y la comida sabrosa, especialmente la Bacon Burger y las honey chipotle kickin' crispers. Sin embargo, algunos se quejan de la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento en ocasiones.

Plats populars

Bacon Burger cheese sticks chocolate lava cake honey chipotle kickin' crispers hamburgers chicken crispers

Ideal per a

Famílies Informal Grups

Tip: Aprovecha las promociones como el 3 por 199. Algunos clientes recomiendan evitar ir durante eventos deportivos como la UFC debido al ambiente.

Services

📶 WiFi 🌳 Terrasse 🅿️ Parking 🚗 Delivery Accessible 🌅 Petit-déjeuner 🍽️ Déjeuner 🌙 Dîner 🥗 Vegetarian Coffee
🎯 Casual 🛋️ Cozy 🤫 Quiet Trendy 👥 Groups

Què veure a prop

Parque Puebla
A 345m

Parque Puebla

parque

Veure detalls

Dades de Wikidata

Preguntes freqüents sobre Chili's

Chili's es troba a Calz. Ignacio Zaragoza 410, Corredor Industrial la Ciénega, 72220 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., Mexico, Puebla.
Chili's ofereix cuina tex-mex.
Chili's té horari d'atenció. Consulta el perfil per horaris actualitzats.
Chili's ofereix els serveis següents: menjar al local, per emportar, lliurament.
Els plats més recomanats a Chili's segons les opinions dels clients són: Bacon Burger, cheese sticks, chocolate lava cake, honey chipotle kickin' crispers, hamburgers.
Chili's és ideal per a famílies, informal, grups.
Chili's en Puebla ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes elogian el servicio atento y la comida sabrosa, especialmente la Bacon Burger y las honey chipotle kickin' crispers. Sin embargo, algunos se quejan de la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento en ocasiones.
Aprovecha las promociones como el 3 por 199. Algunos clientes recomiendan evitar ir durante eventos deportivos como la UFC debido al ambiente.
1,473
Ressenyes

Opinions de Chili's Puebla

4.1
1,473
5★
52%
4★
26%
3★
11%
2★
4%
1★
8%
Ressenyes (110)
A
Alejandra Aguirre

Cómo siempre, muy rica la comida!

B
Balbina Robles

El único inconveniente fue el aderezo, tenía mal sabor y no lo quisieron cambiar.

Z
Zerghio Caster

Muy agradable lugar, los precios son algo a considerar puesto que son algo elevados, pero buen lugar incluso para llevar niños. El servicio es excelente, no se tardan mucho en servir la comida y las bebidas. Buen lugar con ambiente familiar.

E
Edna Cabrera Reyes

El lugar y el servicio genial solo la comida un poco más salada y fria

V
Victor Montiel

Me encantó, el servicio estuvo a la altura y la comida estuvo deliciosa, fui con mi familia a probar las hamburguesas y nos encantaron, el ambiente es familiar así que no hay problema si llevan niños.

B
Becky Acevedo

Exelente servicio y atención lo recomiendo

L
Lú Ramírez

Muy rica la hamburguesa y la margarita

J
JOSE ALVAREZ

El Chilis de Parque Puebla para mi es un gran lugar porque a mí gusto ofrece una buena relación valor-precio... a diferencia de otros Chilis que conozco. Por ejemplo uno en León que me pareció fatal en todo. La calidad y sabor de los alimentos, del restaurante que me refiero, me parece buena y particularmente la calidez y eficiencia de su personal es excelente.,.son gente que se esmera en bien atender a sus clientes.

J
José Morales

Excelente opción para ir con tu familia, pareja o amigos.

m
miguel morales rangel

No sé cómo explicarlo pero te atienden muy bien la comida está muy bien un ambiente tranquilo yo e venido como 5 veces a Puebla y siempre e comido en este lugar y los jueves los cócteles y margaritas a 59 pesitos

A
Abraham Marquez

La comida rica y atienden bastante rápido lo recomiendo mi fimalia volverá a repetir

R
Roberto Carlos Vargas Campos

Agradable lugar para acudir a cualquier hora del día ya que puedes disfrutar de una variedad de alimentos según sea el horario, hay promociones en bebidas cada día lo cual le hace atractivo aunado a la amabilidad por parte del personal.

G
Gloria Villavicencio Rico

Servicio entiendo sea lento hay mucha gente ,pero el personal está de malas siempre 😠

M
Miguel Angel

Excelentes hamburguesas y excelente servicio. Y ahora que lo volví a visitar, nuevamente excelente todo, el servicio, la atención, la comida, el ambiente. Recomiendo ampliamente

V
Víctor Acuña duran

Siempre el refresco de refil esta horrible es mas agua que gas nada de jarabe ... y sabiendo eso el de la barra aun asi te lo lleva como si uno no supiera diferenciar el sabor hay mal la mesera excelente explicación dio pero siempre que voy el refresco es el que falla

N
Nuvia Marina Garcia Ramírez

Tienen un excelente servicio los meses te dan demasiada antencion la ubicación es perfecta los platillos son variantes y muy perfectos y las vevidas de lo mejor recomiendo las margaritas

R
Rosario Larios

Todo lo que he probado tiene muy buen sabor, margaritas, ensaladas y costillas

S
Sandy Palafox

Todo super bien!!! La comida deliciosa... me pedí un mezcal de jamaica y estaba delicioso muy recomendable..

J
Jeff Torsch

Buen servicio, excelente vista.

B
Brenda Linares

Me gusta porque el servicio es muy bueno, la comida excelente y no te hacen esperar.....😙✨

J
Jacqueline GT

Buen lugar, el jueves de promoción de bebidas alcohólicas excelente. Las alitas y costillas muy ricas. Los meseros muy amables

G
Georgina Ruiz Lozano

Excelente servicio y atención. Muy ricas las hamburguesas, super recomendadas!!!

D
David Aguilera

Es definitivamente un lugar agradable para toda ocasión, el sabor de la comida es muy bueno y el precio accesible, tienen toda las medidas de seguridad en esta contingencia, te atienen muy bien y traen los alimentos rápido, sin duda un lugar para regresar y recomendar.

C
CARLOS ERNESTO BAEZ DUARTE

Excelente lugar para comer. Toda la comida es muy deliciosa y sus porciones son muy bastas. Falta un poco agregar mas opciones no tan condimentadas y no todo con picante. Recomiendo mucho las hamburguesas y los Chicken crispers.

J
Jesus Zago

En pleno buen fin acudí y desde la recepción me dieron soluciones 👍 y pasé a barra a ver el juego de los Rams y la bartender Araceli nos atendió muy bien, sus margaritas son perfectas!!!

A
Aldo Soto

Muy buena opción para comer y con todas las medidas sanitarias. Para poder ingresar te toman la temperatura y en caso de ser mayor a 38° no puedes ingresar sin excepción, una vez asignado en mesa todos los comensales están separados con tres meses y te aplican el gel antibacterial. Muy recomendable los bounless con salsa Chili's propias de la casa acompañada de un elote horneado y papas fritas, sino no te gusta el refresco puedes optar por limonada/naranja mineral o natural. Tiene área especial para fumar y varias pantallas con vídeos musicales. El servicio es muy bueno y siempre todos atentos. El precio va en relación a la calidad del restaurante. Muy recomendable.

I
Ismael Morales

Buen lugar para comer y ponen los juegos de la NBA jajaja tienen un menú muy diverso, hasta elotes venden jajajaja muy rico y cierran hasta 11 pm creo lo cual es genial si andas un poco noche y buscas dónde cenar.... Consumo por persona 250-300 maso si es algo relax...

L
Luis Liahut

Buen lugar, poco gente

B
Brisa Velez

La comida super rica, buenas porciones y las bebidas igual muy buenas. Super recomendado, creo que solo falta un poco mas de amabilidad del personal, te atienden muy serios.

Montserrat Santos
Montserrat Santos

One of my favorite restaurants. I've eaten here many times, and every time the service has been excellent and efficient, and the food has been delicious. The food is always beautifully presented. My favorite dishes are the honey chipotle kickin' crispers and the hamburgers 😋

Mario García
Mario García

Chili's is a complete experience from the moment you walk in. The service is punctual, impeccable, and friendly; then there's the food, which is incredibly delicious, especially the Bacon Burger... Paired with the cheese sticks and their sauce, and a chocolate lava cake for dessert, it's the best meal ever. And to top it all off, enjoying the ambiance, the screens, and the sound system along with a Cuban mojito is a total turn-on. The perfect place to go with your partner, friends, or family.

Miguel Angel Sanchez Romero
Miguel Angel Sanchez Romero

The chicken sandwich was raw and greasy, but Karina, with her kindness, changed the main course to an 11 with the service, except for the very friendly rating! Thanks, Kari!

VICTOR M SOLANO
VICTOR M SOLANO

Ok

F
Fabiola Spinoza

La comida es muy rica las costillas pero ya las sirven super pobres y antes no servían así, era basto, pedimos 2 postres y 1 la verdad decepcionante era parque de cosco con1 bonita de helado equis y chocolate por casi $200, esta vez me decepcionó y lo recomendé a alguien que venía de visita, los elotes están ricos Y los WC de parque puebla no cierran las puertas 🚪 desee hace como medio año

c
claudia prieto

Un buen sitio para tomarse unas chelas y degustar una deliciosa hamburguesa en la comodidad y seguridad de parque Puebla

a
angel bautista

Es una buena atención pero cuidado cuando callan a pagar y tengan promociones por que lo que nos pasó nos quería dejar cuanta de 2500 y era como 1600 pero de hay en fuer la atención muy buena

E
Ernesto López Esteva

Lugar agradable, menú interesante y buen ambiente para comer

P
PAZ

Lugar excelentes instalaciones, comida buena, las bebidas, les recomiendo las margaritas el jueves todas a 47 pesos

M
Marisol Hdz

Mi comida me agrado, pedí la tilapia chile mango; probé el volcán y me gustó aunque creo que el pan debiera ser más suave. La señorita que nos atendió fue amable, eficiente y rápida. No le pongo 5 estrellas porque había moscas que de repente no dejaban comer tranquilamente.

C
Cutie Carmen

El lugar es bueno solo que le falta un poco más de personal y que los meseras pongan mas atención a lo que se pide, en mi caso hoy pedi una cerveza de barril y me llevaron una bebida de sangria y tardaron un buen para checar el error, y la comida es muy deliciosa un poco elevados los precios pero en lo que resta es agradable.

A
Arlette carrillo

No me gusta mucho la atención en este Chili's. Pareciera que a los meseros les cuesta trabajo hacer todo (tomar pedido, guiarte a tu mesa, voltear a ver si necesitas algo, etc...) A la hora de descargar el menú resulta un poco tardado, así que pedí un menú impreso y el mesero me puso cara de molestia. Me atendieron rápido pero una vez que me entregó la comida, no lo volví a ver jamás. En cuanto a la comida, las papas estaban muy secas, los aros de cebolla extra grasosos y mis alitas con Orange Glaze estaban secas y la salsa me quedó a deber (no tienen sabor cítrico, ni picante) Le pongo 4 estrellas porque las hamburguesas de mis acompañantes estaban buenas. Mi consejo es que no vayan a Chili's por alitas.

A Rauf Razzak
A Rauf Razzak

Good variety of food.

Mariana Meneses
Mariana Meneses

The 3 for 199 promotion works well, the food is tasty, the service is satisfactory, and overall it has a good atmosphere.

Ricardo Hernandez Vazquez
Ricardo Hernandez Vazquez

If you're going to buy something at Parque Puebla and get hungry, it's a good place. If you're just going to grab a bite, there are definitely much better options. The service was good, the atmosphere is a bit noisy (which I don't like, but I understand it's normal in these kinds of places), especially if you sit near the screens. The food is good, but for the price, it leaves much to be desired, and most of the drinks are alcoholic. There are very few non-alcoholic options, but I recommend the orangeade with regular water; just shake it well before drinking it. I'd give it 3.5 stars, but since that's not possible, 4 is fine. While it's expensive in terms of quality and price, the food is actually good.

Albert Nothlit
Albert Nothlit

Some dishes are great - others meh. They should have more staff - our waiter was overwhelmed and half forgot our order. He was attentive, but the experience wasn’t remarkable. I probably wouldn’t return, but the chicken crispers continue to be a classic.

Guillermo Alcazar Perez
Guillermo Alcazar Perez

Nice

Diana Saavedra
Diana Saavedra

egs...

Israel Robles
Israel Robles

Good burgers!

F
Fani Gc

No se si así sea en todos los chili's del mundo, pero fue una decepción para mi, el lugar está limpio, recibí buena atención y ambiente agradable. Pero la comida se me hace muy cara para las porciones que sirven y la calidad, yo pedí alitas y estaban muy pobres de tamaño (de pichón) y de salsa, secas, para los $219 que cuestan, y un club sandwich con queso y jamón de baja calidad (corriente 😂) $179 y mi bebida $130 que tenía tanto hielo que no podía tomarla ni disfrutarla del dolor de encías jeje estaba rica pero los hielos se pasaban derecho y casi me ahogaba jeje.

K
Katya Quiñones Mares

Siempre es un gusto ir a Chili's, es uno de los restaurantes favoritos de nuestra familia desde hace años. Bebida y comida deliciosa, precios aceptables para un lugar así. El servicio si dejó bastante que desear, el mesero que nos atendió de mala gana, con prisa, entendemos que tienen más mesas y deben estar al pendiente pero fue una falta de respeto que ni siquiera tomaba bien nuestra orden y se iba a atender otras mesas, ni siquiera decía nada solo se retiraba así, encima de eso tomó mal la orden y varias veces llevaron platillos equivocados que nos ponían en la mesa y nos retiraban el plato así sin más, sin si quiera preguntar si ya los habíamos tocado o algo, tuvo que ir otra persona a preguntarnos bien lo que habíamos pedido. Es una pena que por detalles así la experiencia se vuelva mala y muchas veces aleje a la gente del lugar ya que no hemos regresado a ese Chili's en especial desde ese día.

F
Fermín Castañeda González

Chafa porque no cierran a la hora indicada, cierran mas temprano. Fui en miercoles y eran las 10:30 y ya estaba cerrado

D
Diana Mora

En este Chili's especialmente el servicio es casi autoservicio. Los meseros no estan mas de 2 segundos hasta para dejar el plato. No vaya a ser que les pidas algo. En otros dan una hoja de juegos y crayones a los niños en este nada. Servicio muy básico.

M
Mishell Melgarejo

Muy rica la comida, la atención fue buena por parte de la mayoría, pero el mesero que nos asignaron no estaba al pendiente de nosotros, se le olvidaban las cosas o se demoraba mucho. Pedimos un pastel de cumpleaños y lo llevaron como cualquier plato, sin vela y sin felicitaciones. Aún así disfruté la comida y mi estancia en general.

R
Rebeca García

Hoy 10 de mayo , la calidad de los alimentos dejó que desear y cuando lo hicimos saber hubo más peros que soluciones y que el alimento estaba muy bueno . Lo chistoso es que siempre lo pedimos y esta vez no estuvo bueno .

I
Ignacio Castillo

Por el precio, pensé que estaría mejor el sabor de la comida. Agradable lugar y muy buena la atención del mesero. Precios de los alimentos entre $160-$280

C
Carlos Sánchez

Bueno a secas, en relación a desayunos no es su fuerte, fuimos los únicos comensales. Es un lugar más bien para comidas y cenas. La comida aceptable y a buen precio. No ofrecieron más que lo mínimo necesario en relación a la atención cuando debió ser excelente por ser los único clientes en el restaurante. Cuándo menos a desayunar no regresaré.

J
Jorge Ocaña

Bueno a secas. Sabores propios de la cadena, los elotes la mejor parte. Cada mes cambian promoción, ahora hay una comida "completa" por 159$. Siguen las medidas de sana distancia, el personal es bueno, pero nada sorprendete. NO HAY SERVILLETAS en la mesa. El ambiente es agradable y no hay tanto mosquito como en los negocios vecinos.

O
Omar Roger González Colin

Bien, quizá algo más de atención, no tener la necesidad de levantarte para pedir algo, la cerveza estuvo medio fría, podría decir que si es un buen lugar para algo rápido, pero creo qué hay otras sucursales con mejor servicio.

Sandra Cecilia López Rojas
Sandra Cecilia López Rojas

Honestly, given the high price (are you going to tell me you're charging me 200 for three little pieces of cheese?) and the taste, it's not worth going back. I've tried better local burgers, but I wouldn't recommend it.

Jonathan Mota Peñasco
Jonathan Mota Peñasco

The food is good, but the complaint here is that they show UFC on Sundays during lunchtime, when it's full of families and lots of children watching a very violent and bloody sport. Have a little conscience, please!

Nuri Aranzazú Hernández
Nuri Aranzazú Hernández

It's small but pretty clean. The food doesn't take long to be served to your table. They have lots of screens and promotions during big games so you can enjoy a few beers. The food tastes good.

Paul J Cisneros Aymerich
Paul J Cisneros Aymerich

The food is Tex-Mex style; it's not bad, but it's not worth the price. The service is good, though. The service is fast, always attentive to your needs. The restaurant has a very well-ventilated terrace and indoor seating, and it has a bar. Overall, I can say the atmosphere is comfortable. The restaurant is located inside the Parque Puebla shopping center; parking is paid.

I
Ikamar Tobon

Pesimo servicio, se tardaron media hora en que alguien nos pudiera tomar la orden, tomando en cuenta que ese día el lugar estaba casi vacío, solo habiamos tres comensales. Después de que se tardaron 30 minutos en poder tomar nuestra orden, le tomaron primero la orden y llevaron primero el platillo a un cliente que llego 20 minutos después de mi. Y al momento de pedir la cuenta fueron otros 20 minutos para que me la pudieran entregar puesto que el mesero que nos atendió primero fue a platicar y hasta después que le recorde que quería la cuenta fue cuando me la llevo.

T
Tania Ortigoza

No te dan ni servilletas si no las pides, tardan un chingo, y te llegan a hacer muecas algunas empleadas. Las hamburguesas están meh (a mí no me encantaron), los nachos están ojetisimos, sólo las papitas a la francesa si están chidas.

L
Luis Galindo

He ido a muchos chilis y lamentablemente este es el primero en el cual la comida y el servicio dejaron mucho a desear, pedí un corte y no estaba sellado correctamente, ni en el término solicitado, algunas partes crudas, las verduras sobre cocidas y el puré tibio que no el queso que lo adorna se derritió, el servicio malo, nos tocó un mesero que a pesar que no estaba lleno y había suficiente personal para atender otras mesas, el sr se tardó en tomar la orden y llevar los pedidos y para solicitarle más cosas teníamos que estarlo buscando o pedirle a la hostess, he visto varias reseñas y hay comentarios del servicio igual, ojalá y pongan atención en ello y en la cocina.

L
Luis Escoffié

El menú de este Chilis está muy reducido. Si buscan variedad de platillos, está mejor el de Angelópolis.

A
Adalid Aparicio

Este lugar ya no es lo que era, el servicio no es bueno, el sabor de la comida no es tan bueno considerando los precios que manejan, además de que no te ponen salsas, ni picante para acompañar los alimentos, y todo lo extra lo cobran aparte. No lo recomiendo y mejor vayan a gastar en comida más rica que seguro van a encontrar en un lugar de la misma zona y tal vez hasta más barato!!

v
victor sanchez

Solicito un pedido para llevar, pésima atención, al momento de ingresar ningún mesero se acercó hasta que me notaron molesto, el pedido tardo en llegar y de las salsas que pedí aparte, no las pusieron

e
estrella quiroz

La ensalada estaba podrida, trataron de disimularlo con aderezo. Le mostré al mesero e inmediatamente retiró el plato

V
Vero R.

Me gusta mucho comer aquí, la comida es rica y el ambiente agradable... El problema es que la mesera que nos atendió (una de cabello medio naranja/rojo) al pedir la cuenta se tomó el 10% de propina sin siquiera avisar, al tomar nuestro cambio y querer dejar propina es que nos dimos cuenta quea chica ya se la había cobrado !!!!!. Eso es abuso de confianza. En todas las veces que hemos ido jamás nos había sucedido tal cosa, se me hace de mal gusto.

C
Camila Alejandra Riofrio Montiel

Pésimo servicio, no saben organizarse , la comida del menú infantil en especial la sopa mc cheese sabe pésima no tiene sabor , cruda la sopa , las tiras de pollo medias crudas , hablan muy bajo a la hora de tomar la orden o cualquier cosa, están de malas , si están así con esa actitud pesimista mejor que no trabajen, muy poco personal , baños sucios , no lo recomiendo...

I
Infinix MX

Servicio muy mal, vinieron como 5 meseros a tomarnos la orden, la entrada la llevaron casi al último, mandaron mal unas papas curly que pedimos!! Tardaron muchísimo para una orden de pan ajo y 2 bebidas!!

John
John

The food is hit or miss. The service is hit or miss. It seems the busier they are the better they are. If it’s slow, prepare for disappointment. If you enjoy absent servers, asking for everything, no silverware or napkin, and lazy workers, this is the place for you! If you don’t fancy those previously listed traits, then avoid this place! Too many other good options available at the mall to waste your time and money here.

Toffee UnU
Toffee UnU

Bad service, No napkins on the table when we arrive to the restaurant, The Ribs was cold and awful, the ice of the volcano was bad. I'm so disappointed I will never come back

Reyes Seifert
Reyes Seifert

Wings not good. Will not return!

L
Limas Design Architects

Los baños tienen dos escalones, que son un verdadero peligro mucha gente se ha caído y no han hecho absolutamente nada, al salir la puerta tiene un sistema de cierre y te empuja. Creo que deben darle atención de forma inmediata, con la finalidad que no pase a mayores y alguien se pueda fracturar.

I
Israel Anibal

Mi última experiencia en chilis había Sido horrible, comida muy mala en cdmx, creí que no podría ser peor, pero está sucursal lo superó, el corte NY malísimo, la calidad de la comida nefasta, de microondas. El staff es amable y eso al menos hace no haga uno corajes

N
NUK3R 0191

Los meseros te exigen la propina aunque ni siquiera atiendan bien, la comida es rescatable, vale lo que cuesta en parte, Pero la atención del personal es terrible

E
Erika Moreno

Las papas recalentadas, tiesas e imcomibles. Mal servicio por parte del mesero y no habían muchas bebidas disponibles de su carta.

C
Catalino Tlachi Ricardo

Al llegar al lugar y tomar la orden la mesera no supo explicarnos la dinámica del cupon del cumpleaños se le solicitó cuentas por aparte y tampoco supo explicar a lo cual tuvo que llamar al gerente y se acercó su jefe comentando que nosotros no habíamos entendido, posteriormente la mesera fue muy desatenta y hasta grosera, nos trae lo ordenado que se indico al centro para compartir y no trajo platos se tardo mucho en traerlos, le solicitamos pastel para la cumpleañera y se nego, diciendo que no se puede, verdaderamente pésimo servicio no lo recomiendo. Devén capacitar a su personal Festejo Arruinado por este Restaurante con personal fatal

M
Miriam Ostos

Son las 10:20 am y no tienen servicio.

T
Taia Saavedra

Los meseros amables. Pero la mujer que me recibió (sábado 12 de marzo a las 4 pm) fue pésima en atención, fue sumamente grosera, fui a comer sola, pero la verdad acostumbro a consumir bastante. No me quiso dar la mesa que solicité aunque había espacio. Me decía que solo en la barra de una forma muy prepotente, a pesar que el lugar estaba con muy poca gente. Al final ya no supo que decir y me sacó de una mesa me dijo que estaba reservada y era mentira porque en 2 horas que estuve nadie llegó. La llamaba y no llegaba, pero en cuanto una mesa de muchachos (hombres) jóvenes la llamó ella fué enseguida. Capaciten a su personal, para que dején sus traumas de lado y sean respetuosos al atender. No vuelvo a ir al restaurante, ni a llevar a mi familia, mucho menos recomendarlos.

A
Ana Cinthya Chain Gress

Llegue a las 12 del día y son la 1 pm y no me han atendido, el lugar no está lleno y tardan bastante no me han traído ni bebidas. El gerente vio que lo llame y se hizo wey ya van dos veces que voltea a mi mesa y no se acercó.

A
Any López

Pésimo servicio, la hostess me recibió con una carota, y de mala gana que hasta tiro todas las cartas me dio mi mesa y ya, llega la mesera y pedí una Coca-Cola de lata. La mesera me trajo la coca y un vaso con hielo, le dije que sin el hielo por favor y me dijo la coca viene al tiempo, le dije no importa, por favor sin hielo, me hizo una mueca y literal volteo el vaso en su charola, y me azotó el vaso en la mesa.tardo mucho mi orden y cuando lleg, la carne dura y fría así que ni la comí completa. No les recomiendo ir en domingo y con gente, por qué todos tratan mal. Cómo si en vez de alegrarse por tener casa llena y buenas propinas les molestara trabajar.

L
LOB

Pesima atención, te sirven tarde y todavía mal la orden y para volver a traerte lo q pides se tardan un buen, caro y si pides para llevar ni los aderezos q ya pagaste te los ponen

S
Shaury SA

Concuerdo en que no vale lo que cuesta, definitivamente ya no es lo que era antes… ahórrense la ida, hay mejores lugares por mucho.

A
Angel Jassiel Nohpal Gálvez

Mal servicio de la mesera. Con carota cada que se le pide algo. El volumen de la música muy alto. Casi avienta la comida a la mesa. Se pidió para llevar también y sólo puso una octava parte de lo que se tenía que llevar del platillo.

G
Guadalupe Aguilar

El servicio es pésimo realmente, la comida si es rápida pero no es cosa de otro mundo y no vale lo que cuesta. En lo personal me tocó una muy mala experiencia con sus hamburguesas, ya que, la carne estaba cruda todavía e hicieron caso omiso cuando lo mencioné. Jamás volvería a ir si pudiera darle cero estrellas lo haría.

l
lini lai

Pésimo de tres platillos solo llevaron 2 el 3ero se les olvido y ni una disculpa , tardan 50 minutos en llevar los platillos. Cubiertos sucios y pegajosos, pedí que me los cambiaran. Cuando el mesero me llevó la cucharita de azucar de mi café, venía sujetandola de la parte activa. Para que llevarán las cuenta hubo que pedirla 3 veces a diferente personal.

J
Javier Romero

Ayer fuimos a cenar y que decepción... Las alitas boneless estaban duras y sin sabor. También pedimos medio rack de costilla y estaban tibias, las papas frías y el elote no tenía mantequilla ni sal. Pides una bebida y te traen otra...además cuando te traen el servicio casi te lo avientan . Aquí no regreso!

A
Aide Romero

No me gustó la comida, abusan del vinagre al grado que no es comestible el platillo, la carne la entregan muy seca, se rescatan el elote, las papas a la francesa y más o menos la hamburguesa y el servicio pésimo, no pidas mesa adentro, los meseros platicando en la entrada y tú rogando a ver quién te atiende, el mesero que nos atendió arrebató la cuenta de las manos. Al menos a ése no regresaría.

V
Viry Perez

Acudimos el día de hoy con nuestras mascotas (cabe mencionar que mi perra es de SOPORTE EMOCIONAL CERTIFICADA y REGLAMENTADA) se lo comenté a la chica que nos recibió, comentó que no había problema solo si era en una mesa de rincón y accedimos, también por respeto a los comensales, pasaron 15 min y llegó una MESERA DESPOTA que las mascotas van en una esquina (de manera despectiva obviamente diciéndonos), sobra decir que no regresaré a este establecimiento, dentro de todo nosotras acatamos las órdenes y su personal ni educación tiene.

E
Erick Gámez Sánchez

Tardaron más de 40 minutos en servirnos la comida y cuando llegó estaba fría. El servicio por parte de los meseros lo califico como regular. En general no lo recomiendo, siempre hay opciones mejores.

A
Ana Livia Posada Jiménez

El restaurante ubicado en la Plaza Parque de Puebla no es recomendable. El personal está mal organizado, entre ellos se pelean y dan mala al cliente. Solicité un plato extra y me lo llevaron sucio, pedí un tarro y lo llevaron ya que había terminado de comer, si requeriamos algo teníamos que levantarnos a buscarlos porque nunca se acercaron a ofrecernos sus servicios. Nos llevaron la cuenta pero no fueron a cobrarnos. Tuve que ir a pagar a la barra. Pésimo servicio.

p
pedro juarez juarez

Pésimo servicio en parque Puebla el mesero que me tocó pésimo servicio se moleta y ponen sus caras por pedir más refresco y están como de malas no recomiendo que vengan su servicio es pésimo

S
Stephania Castillo

Pésimo servicio....ayer que hubo partido...solo nos dejaron pedir una promoción de margaritas...y queríamos una promoción de 2x1 en cerveza...nos dijeron que promociones mescladas ya no... que pena...se perdieron nuestro consumo de 3 matrimonios que fuimos ..nos juntaron las cuentas en una sola... ahora hasta se tiene que anunciar que las cuentas son separadas desde que llegas

h
hilary valdes

Sinceramente es una basura, he ido dos ocasiones y las mismas que resulta ser un pésimo servicio, la comida fría, de mala calidad como si fueran sobras, se tardan muchísimo en tomarte la orden y también en llevarte tu comida. Todo lo contrario a otros chili’s que he visitado, en teoría se supone que son cadena y debería de ser lo mismo, incluso en el sabor o por lo menos en la preparación, pues en esta sucursal definitivo todo le falta, hasta la carne está quemada.

A
Angélica Mtz

Comida horrible y cara, nos hizo daño Pedimos hamburguesas llegaron frías, no no no todo mal.

j
josema laU

Desde recepcion hasta el sr mesero, te tutean , " con quiénes vienes?." " "?que vas a querer..?..". Talvez ,es normal en ese lugar dirigirse a las personas con " oye Tuuu."..." ó "treme mi cuenta Tuu..".. para cuándo te llevan "tu" pedido,ya ni hambre tienes., creo por eso no me gustó su pasta ...

L
Laur Ram

El sabor de la carne de hamburguesa es muy malo. El olor de la carne es aún peor. Si es buena la porción pero es una pena dejar mucho en el plato porque no está rico. Ni las papas están al nivel que solía manejar la marca. De Chillis nada xq no hay picantes ni aderezos. Un mantel de juegos para niños y unos meseros muy amables salvaron el cumpleaños.

D
David Bahena

La comida muy X pero lo realmente grave fue que me cobraron dos veces porque “la tarjeta había sido declinada” siendo que me aparecía ya el cargo en mi app, insistieron en que debía pagar de nuevo en otra terminal y al final pagué doble por una hamburguesa muy mala. La gerente del lugar muy incompetente solo porque tenía prisa accedí pero no recomiendo el lugar. Pésimo

p
paola martinez

Pésimo servicio del mesero Javier con actitud grosera nos hizo esperar mucho tiempo para cobrar y aparte con actitud grosera

M
Miguel Paredes

Deja mucho que desear el lugar. Primero pedí una sopa y me llevaron cuchara para café, pedí cuchara sopera y me dijeron que no tenían. No importo. Pedí un medio rack de costillas y me trajeron medio rack pero parecía de lechón . Con respecto a otras sucursales está no la recomiendo.

A
Aime Melgoza

La comida horrible y el servicio pésimo, se les tiene que pedir varias veces las cosas para ver si dejaban de platicar y atendían. El chico de adentro súper distraído. Trabajo de cocina pésimo, alitas crudas y pastas intragables de lo picante que eran

P
Paulina Gali

Como es posible que en las ensadalas pongan lechuga podrida!!! Deberían de checar antes de agregar los ingredientes de los platillos!!!

P
Pats Rodriguez

La mesera fue grosera, le pregunté algo sobre la salsa de las alitas y me contestó horrible, (si no le gusta el servio al cliente no debería ser mesera), y además gritando, luego tomó mal mi orden y cuando pedí que me cambiaran la hamburguesa por la que si era, regreso a decirme que era mi culpa porque había pedido otra cosa, cuando primero: siempre que voy a chilis pido la misma hamburguesa y segundo ella ni siquiera volteo a vernos cuando pedimos la comida, estaba con la mirada fija en su tablet, y actuaba como si tuviera prisa y quería que le dijéramos todo rápido(el restaurante no estaba ni a la mitad de su capacidad). Cuando al fin llegó la hamburguesa correcta los champiñones parecían viejos y quemados, adjunto fotos de cómo se ve en el menú y de lo que me llevaron. El servicio y la comida son mucho mucho mejores en plaza dorada y en galerías Serdán.

J
Jared Requem

La comida bastante rica. El servicio pesimo tardaron bastante en tomar la orden, solamente hasta que le pedí de favor a una persona que su función no es la de atender mesas ( me parece que el joven era el Hostess, el si nos atendió cada que le hablamos, una lastima lo del otro personal ). Además de que NO hicieron válida la promoción del 2x1 en la cerveza cuando claramente nos comentó la chica que nos recibió que está la promoción válida. Nos traen los platillos pero no traen los cubiertos, nuevamente tuve que pedirle a alguien para que nos los dieran. En Angelopolis está más lleno pero te atienden mejor y mucho más rápido. No recomiendo esta sucursal en parque Puebla.

M
Marylu Valerio

Las tortillas parecen de plastico, acartonadas. Pedimos una rusa y no es limón natural, es saborizante de limón. Los precios muy altos para lo que es. La porción de guacamole es una burla, las salsas no tienen sabor.

Zuu Gomez
Zuu Gomez

I ordered pasta and it was raw. Everything looked delicious, but when I tasted the pasta, it was completely raw. My kids' food was also raw, and I think I wasn't the only one. A man who was also eating there complained that his food was raw too. 😢

Alma Gil
Alma Gil

Terrible service. I'll never go back. They took forever to serve the food and when it finally arrived they placed it on the wrong table

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Com arribar

Calz. Ignacio Zaragoza 410, Corredor Industrial la Ciénega, 72220 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., Mexico

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Chili's
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Destacats

Bona Valoració
4.1/5 estrelles
💬
Moltes Ressenyes
1473 ressenyes
💰
Preu Moderat
Nivell de preus
👨‍🍳
tex-mex
Tipus de cuina

Serveis

🥞 Esmorzar
🍽️ Dinar
🍾 Sopar
Cafè
🍰 Postres
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🚚 Lliurament a Domicili
🍴 Menjar al Local

Opcions de Menjador

🍽️ Menjar al Local
🥡 Per Emportar
🚚 Lliurament a Domicili

Informació del Restaurant

Estat
Verificat pel propietari
🕐 Horario Hoy
11AM-11PM
Valoració
4.1/5
💬 Ressenyes
1,473
💰 Nivell de Preus
$$
📞 Telèfon
+52 2274708
🌐 Lloc Web
www.chilis.com.mx

Comoditats

📶 WiFi Gratuït
🅿️ Aparcament
🌿 Terrassa
Accessible amb Cadira de Rodes
🚻 Lavabo
💳 Targetes de Crèdit
📱 Pagaments Mòbils
🏘️

El Barri

Ubicació

Calz. Ignacio Zaragoza 410, Corredor Industrial la Ciénega, 72220 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., Mexico

Parque Puebla

park in Mexico

A 345m
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