Tengo que felicitar a Alberto. He ido a cenar con mis amigos y la verdad que se ha encargado de hacer que me sienta como en casa. Ojalá toda la gente fuese igual de amable, educada y profesional como el. Muchísimas gracias de verdad Alberto por tu servicio. Volveré pronto gracias a ti.

Con unos camareros espectaculares en especial felicitar a Óscar y a María que con su atención nos han dejado una buena sensación en la comida, volveremos seguid así

Voy bastante a este restaurante y me parece que es de los que mejor servicio ofrece. Tania y Betania son camareras super amables y eficientes. Da gusto con gente así. La comida muy bien. Y otro punto a su favor es que están muy pendientes de que los clientes estén bien atendidos y no les falte nada. El Brownie no puede faltar como colofón final para mi hijo y para mí. Muy rico. Volveremos sin duda.

Todo genial, teníamos reserva y había mucha gente pero todo fue muy fluido y la comida muy buena. El trato excelente 👌

Lucia nos atendió genial, camarera muy atenta y agradable. La comida estaba buena pero el servicio fue lo mejor

Felicitar a Diana por su amabilidad, atención y atendiendo en todo momento con una sonrisa. Le hemos pedido recomendaciones y la atención ha sido excelente. Muchas gracias por el servicio!!!!

Excellente ambientación de Halloween!!! Los camareros estaban muy elegantes con su pajarita de calaveras... Y las camareras fantásticas! Hicieron un espectáculo muy gracioso. Es una suerte tener un restaurante como este en Rivas.

Comida excelente, personal muy amable, sobre todo Alberto un encanto de persona, profesional y muy amable. Un gran acierto. Volveremos seguro.

Uno de los mejores Foster’s de Madrid. La atención muy buena, el local es grande, difícil no encontrar mesa libre, tiene terraza doble, una cubierta y otra al aire libre pero con sombrillas. La hamburguesa vegana sigue siendo la mejor de todas! Con queso y bacon vegano. Una experiencia yankee en pleno Rivas al lado del H2Ocio, por la decoración y el ambiente.

Muy buena comida pero sobre todo hacia tiempo que el Foster no tenía a una chica tan maja y profesional trabajando ahí ,se llamaba Diana y nos sorprendió su rapidez amabilidad y profesionalidad desde luego no tardará en subir o encontrar una oportunidad más remunerada

Muy buena comida y muy buen servicio al cliente. Nos atendió Alberto. Un camarero muy simpático, amable y eficiente

Servicio rápido teniendo en cuenta lo lleno que estaba el local y una muy buena experiencia además del buen trato de los cameros y demás sobretodo de Jorge y Diana. La comida perfecta

Fuimos con mi familia a celebrar un día especial y la experiencia superó nuestras expectativas. La comida estaba espectacular, con muy buen sabor y presentación. Pero lo que más queremos destacar es la atención de la camarera Diana fue muy amable, atenta en todo momento y nos hizo sentir como en casa. Sin duda, volveremos pronto porque la experiencia en este Foster’s Hollywood fue excelente.

La verdad que este sitio siempre me encanta, unas hamburguesas bastante ricas, los nachos también muy ricos y las costillas ni hablar, nunca me decepciona, siempre es una apuesta segura

Que puedo deciros de Foster's Hollywood ..... pues que después de tantísimos años en España sigue siendo una delicia comer aquí. Hoy he elegido los aros de cebolla, los nachos y el costillar clásico ( muy clásico ). Todo buenísimo como el primer día que estuve en Foster's Hollywood. Por cierto hace muchos muchos años en la calle Magallanes. La eficacia y el trato super amable de Jose han puesto la guinda a esta deliciosa comida. Gracias Jose.

Ya sabes !!! Aquí sobre todo las costillas son espectaculares, tiernas y llenas de sabor. Los machos y los aros de cebolla, perfectos para compartir, y un buen postre para terminar, es siempre un acierto para disfrutar de este tipo de comida. Un lugar ideal para ir con amigos o familia. ¡Muy recomendable!”

+4

Servicio excepcional. La camarera Diana fue tan amable que casi le pedimos que se sentara con nosotros. Nos atendió con una sonrisa de principio a fin, rápida, cercana y profesional. ¡Da gusto cuando te atienden así, hasta dan ganas de dejar propina antes de pedir!

Porque no puedo ponerle más estrellas al servicio Claudia nos ha cuidddo como a sus hijos la jefa del local 💪🏼💪🏼

Como sucede en todos los restaurantes de la cadena comida rica. Los camareros son grandes profesionales estando en todo momento pendientes de que a los clientes no les falte de nada. Se recomienda reservar y sobre todo si es por la noche su buena terraza. Establecimiento amplio y con las medidas anticovid bien implementadas. Sin duda uno de nuestros establecimientos de referencia cuando estamos en la zona.

Un clásico que no falta para nosotros . La ubicación perfecta, el trato inmejorable y la atención por parte de los camareros excelente, como siempre. Mención especial a un camarera que no conocíamos, "Lucia" que ha estado atenta en todo momento, aconsejandonos y pendiente de que no nos faltara nada. Da gusto con profesionales asi

Estuvimos cenando, nos atendió Alberto, una persona encantadora y un gran profesional, nos ayudó y aconsejó en todo lo posible e hizo que nos sintiéramos muy cómodos. Sin duda el mejor trabajador que tienen.

Nos ha atendido Diana. Una chica super agradable con la sonrisa en todo momento y aclarándonos toda duda, majísima. La comida sin esperas y deliciosa. Muy bien todo

Nos encanta !!! Vamos muy a Menudo ya que la comida está buenísima y el trato fenomenal. Te atienden súper rápido. Hoy hemos estado y había en la carta algunos platos nuevos entre ellos “SOURTHERN CHICKEN GOFRES” con especias de Cajun, pollo crujiente, aguacate y bacon ahumado, y la verdad que me ha gustado muchísimo la Mezcla entre el dulce del gofre con el salado del bacon. El plato que tampoco nos suele faltar son las “costillas Ibéricas Black Label”, riquísimas siempre súper jugosas y el toque del bacon por encima ufff le va genial . Y ya por último el postre de “Amazing Choco Ball” ya ni contar rico no .... riquísimo 29/01/22 hoy Hemos vuelto a ir a comer como muchas otras veces, y solo comentar, que la hamburguesa ORLEANS CHEESE CHICKEN últimamente deja mucho que desear ya que no se parece en nada a la foto de la carta, viene sin nada de lechuga ni queso ni salsa y está ahora bastante seca por lo que si no lo remedian no merece la pena pedirla. Todo lo demás riquísimo y el servicio muy rápido.

+1

Nos han atendido rápido y muy bien, el camarero Alberto ha sido muy amable, todo el rato pendiente de si nos faltaba algo y la comida, ensalada combo y postre muy bueno

Muy buen restaurante Foster's ubicado al lado del centro comercial. El local está muy bien, dispone también de terraza. La carta es muy amplia con una gran variedad para todos los públicos. Personal profesional y amable. Recomendable para una cena/comida al más puro estilo americano.

+1

Son camareros súper amables! Óscar y María nos atendieron fenomenal. La comida muy rica caliente y rápida !! Volveremos

Lo mejor la atención. Nuestra mesa fue atendida por un camarero súper amable y profesional. Se llama Alberto. Si os puede atender él tendréis una experiencia mucho mejor. La comida exquisita y las recomendaciones de Alberto muy acertadas.

Aun que tardaron en sacar nuestras bebidas, Izan, el chico que nos atendio fue muy amable y nos dio un gran trato, definitivamente lo recomiendo :).

El camarero Alberto nos brindó una atención espectacular. Todo muy bien explicado y descrito con detalle. Sus recomendaciones cumplieron con las expectativas. Excelente experiencia

La comida excelente y el trato aún mejor, fuimos con los niños pequeños y estuvieron muy cariñosos y atentos, en cuanto podamos volvemos! Gracias al equipo por vuestra simpatía y los regalitos para los peques

Claudia realizó una atención maravillosa y profesional, la comida fabulosa en verdad volveré para degustar otro de los tantos platos que tienen . Les doy un 10

Fuimos a comer al restaurante habitual que suelo ir con mi familia pero, esta vez nos atendió una camera increíblemente amable y atenta con nuestros servicios. Se llama Diana y pongo esta reseña para recalcar que su atención fue extraordinaria y perfecta. La cena familiar fue excelente ya que sentíamos que siempre teníamos una persona atenta a nosotros. Muchas gracias por el trato y la muy buena actitud.

Todo Genial. Nuestra camarera ha sido Diana y no ha podido ser más amable explicando bien los platos y haciéndonos recomendaciones. Todo riquísimo y gracias a ese magnífico trato, volveremos

Pese a ser un día de muchísima afluencia hemos estado muy bien atendidos por Lucia. Una chica super agradable y resolutiva con todas las mesas y siempre sonriente (cosa que escasea últimamente y más los días de tanto estrés). Qué alegría dar con profesionales así de cara al público. Esperamos seguirte viendo en nuestras próximas visitas. Gracias por tu atención.

Hemos estado comiendo y todo muy rico y buenos platos. Muy bien el servicio y rapido. El chico que me ha atendido que creo que se llama Óscar muy majo y atento.

Quique Soria

We had a wonderful dinner. A very pleasant surprise. The service was very attentive and professional. The staff was diligent and highly motivated. The burgers and ribs were delicious. The potatoes, both fried and baked, also deserve a mention. The restaurant is located in the H2O Shopping Centre area, which has ample parking.

+1

Victor Pamparau

The best in town! ✅

Khelani Louw

Good food good service

Pelayo Vicente

Nice place to eat

Mihai Alin Ianc Contra

Ok

Val Vali

Ok

ROCIO torralbo zambrano TORRALBO

Expectacular

willy#07 Martinez

To mu rico

Beatrice Ilie

Delicious! 👍

Aeris Zona

It's been a good stay, they had a nice and wide menu from wich to choose from. The burgers were stunningly tasty (because I thought it would be otherwise) and before ordering the staff asks you how you like your meat. Overall I was treated well, got full and still eat a nice dessert; good place to bring children and adults alike.

+4

Ivan y Claudia unos máquinas, han atendido genial. Los únicos impedimentos son que la gerente nos ha dejado de mentirosos cosa que no se puede tolerar y no quería dar la cara, ha hecho que se retrase la salida de exactamente 4 hamburguesas de una mesa de 11 y ya prácticamente habían terminado el resto de la mesa sus platos. Se han confundido con los complementos de algunos platos como en el punto de la carne de exactamente una de las hamburguesas que se pidió explícitamente muy poco hecha y salió como en la foto adjuntada (más negra que el asfalto de la Nacional 4 a las 3 de la tarde un 20 de julio). Consejo de Sabios formado en esta visita por: Ministro de Sanidad, Ministros del Interior, Ministro de Defensa y Ministro del Exterior con colaboración telemática del Ministro de Hacienda.

Todo genial. Súper amables la única pega que puedo poner es que pedí media ración y me pusieron la entera. Y que hacía mucho calor dentro ( seguramente sería yo). Muy simpáticos todos desde el momento que me senté hasta que me fui. Todo muy rico🤤

Fui con unos amigos este viernes y la verdad que la experiencia fue excelente. Nos atendió Diana, súper amable y atenta, casi no tuvimos que esperar nada para empezar a comer!!! Recomendado al 100%

Fuimos el sábado con mesa reservada para 17 y al final fuimos 19 y nos ubicaron sin problema. El local estaba lleno, sin embargo no tardaron en tomar comanda y traer la comida. Contento en general.

Establecimiento de franquicia en el parque comercial de Rivas. El servicio ha sido atento en todo momento y rápido, con esmero para que no nos faltara nada. La comida ha salido a mesa con fluidez, sin largos tiempos de espera como en otros sitios. Los puntos de la carne eran tal y como los pedimos. La relación calidad precio me parece adecuada. Debido al coronavirus la carta ahora se encuentra en el salvamantel de papel. Llevábamos tiempo sin venir y me ha sorprendido que hayan retirado de la carta la ensalada de col, una de mis debilidades. Pero el resto se mantiene. Para los niños existen tronas y menú especial. Al llegar les ponen un salvamanteles con dibujos para colorear y pasatiempos, junto con 3 ceras de colores. La bebida se la dan en un vasito de plástico rígido y pajita que el niño se puede llevar. Si te sobra algo de comida, puedes pedirlo para llevar a casa. Cuando solicitas la cuenta te obsequian con toallitas refrescantes de alcohol (muy recomendable en los tiempos que corren) y caramelos smint. Los baños están adaptados tanto para minusválidos como para cambiar a niños pequeños /bebés. Como plus, resaltar que han puesto mamparas de deparación entre las mesas que son tipo reservado y que dispone de terraza por lo que se puede comer al aire libre.

+6

Estoy desde hace 10 minutos en una fila de al menos 10 personas, que llevan esperando más que yo para entrar y ya se están empezando a marchar dos familias, se observa la mitad de las mesas vacias tanto dentro como en la parte de la terraza y nadie nos atiende, es una pena que al menos no salgan a informar que sucede. Finalmente hemos entrado, sin explicaciones pero ya estamos papeando. Los nachos San Fernando están de muerte, también hay que decirlo, las cosillas muy ricas, pero hoy un poco secas y el pollo asado con piquillo muy bueno

Un restaurante construido independientemente del centro comercial y con una estética moderna y llamativa, con muy buena atención por parte del persinal y un género de calidad con una presentación perfeccta. Si no le he dado mas puntuación es simplemente porque el punto de la carne no era el que pedí (no lo devolví a cocina porque entiendo que la cosa no está para ello) y estaba demasiado hecha para mi gusto, y porque la cebolla caramelizada al Oporto tenia un exceso de pimienta de Jamaica que predominaba sobre el resto de sabores. Pero en definitiva y como en "forjado a fuego" , su espada, señor, mata. Me gusta el lugar y repetiré.

+6

Es un local muy grande , con muchísima zona para aparcar ,al lado del centro comercial H2Ocio , el restaurante es muy grande , el personal muy amable nos ayudaron con los descuentos de la aplicación "Fosterianos " La comida muy bien , en particular las costillas ibéricas buenísimas, con los descuentos conseguimos casi 40 euros de descuento , recomendable, fuimos 6 , pagamos 103 euros ( un menú infantil)

+6

He comido 2 o 3 veces. En mi ultima visita no estaba tan bien. La comida no llego caliente, toco esperar por la bebida y volver a pedirla, toco pedir 2 veces atencion para la comida de las niñas... una pena, otra veces el servicio ha sido de 10 al igual que la comida...

La comida esta rica como siempre. La última visita fue el dia del padre, por lo que estaba lleno. Al llegar tuvimos que esperar un poco, pero no es lo usual en este restaurante salvo fechas muy señaladas. Aún así admiten reserva por lo que está muy bien.

No está mal, Foster's nunca defrauda. La atención un poco lenta. La comida de 10. Pedimos de entrantes las patatas con queso y bacon, un clásico de la casa. De segundos recomiendo el costillar, y de postre el brownie.

+3

El restaurante tiene un ambiente muy agradable, a veces ruidoso pero se puede conversar. La comida estuvo deliciosa, especialmente los platos principales, con buen sabor. El servicio fue atento en todo momento y nos atendió Alberto. El chico que reparte las bebidas que creo que se llama Gabriel, fue muy amable con nosotros, yendo de una punta a otra todo el rato para dejar las bebidas, y recoger los vasos para q no se acumulen de la maneras mas rapida posible, con todo el local lleno. En general, una experiencia muy positiva. Solo podrían mejorar un poco los tiempos de espera entre platos, pero sin duda es un lugar que recomiendo y al que regresaré.

Joselu Sirera

Good service

Fuimos el domingo 30 de noviembre. Nos tuvieron esperando bastante tiempo a la intemperie mientras el salón estaba vacío. Entiendo que no querían saturarse pero me dio la sensación de que faltaba personal. Raciones escasas comparadas con otros restaurantes de la cadena y frías.

Comencemos por el principio,.. Solemos ir en familia al foster de toda la vida. Esta vez, nos encontramos que no había suficiente gente disponible para servir mesas, claro, cuando comenzaron a llegar todos los comensales a la hora punta(sobre las 14h),aquello fue una locura, todo el mundo pidiendo por aquí, ahora voy, decían los camareros.. Total un caos.. Pedimos una hamburguesa y un costillar.. Cuando llegaron estaban fríos,.. Por favor podrían calentar el plato? les dijimos, sin problema nos contestan, así que otra vez a esperar.. La comida estaba rica como siempre, llegan los platos y ya calientes, comenzamos a comer.. Pero ohh sorpresa.. La patata cocida que pedimos, estaba cruda.. Así que la dejamos.. Ya solo faltaba que nos dieran la cuenta, también tardaron un montón, así que una vez más a esperar.. En fin un sin dios del que no culpo a los camareros que bastante hacían los pobres, sino a la gerencia del restaurante que no tuvo la previsión de la afluencia de público entre semana

Foster es una opción que nunca falla. Creo que la ubicación del restaurante les perjudica, si es verdad que tenerles dentro del centro comercial sería un plus para ellos. Valorando la experiencia, la atención del personal fue exquisita. Amables en todo momento y súper atentos con la rotación de bebida, que en restaurantes donde está es gratuita es de agradecer esa especial atención. Pero si es ver verdad que ante las críticas de la comida nos pasó exactamente lo mismo, está llegó fría. Por ello haciendo un resumen: Cocina: ** 2/5 Sala: ***** 5/5 Local: *** 3/5

La atención muy buena. La limpieza regular. La comida también regular. Pedimos 2 hamburguesas y estaban bien pero muy poca guarnición de patatas. Un costillar de bbq ribs de mediana calidad y pese a estar tierno, de sabor no nos gustó. Una pena porque es un costo de 18.95€. Estos 3 platos y 3 gaseosas 55€ un poco caro por la calidad mediocre. No volvería.

La comida regular. Raciones pequeñas y apenas llenan el plato. La carne deshecha de la hamburguesa apenas se veía y la lechuga... Si ponen menos cantidad nos sale a devolver... La atención de Gema buenísima. Recomendamos la atención pero la cantidad de comida deja que desear...

Hola la experiencia de cliente respecto del personal es muy positiva y el servicio que recibimos fue muy correcto y agradable... pero tiene algunas paradojas y cosas mejorables que pasó a explicar... Bebidas de relleno o refill sin límite... Los refrescos de Pepsi o limón etc... Son muy flojos y sin fuerza... Es una agua con azúcar y sabores que no están acorde a la comida... Mejor sería no poner algo así con tan poco gas ni fuerza. Deben mejorar eso notablemente. ... Y ojo que son 3,40 euros... Para 4 personas. 14,60 y la bebida es empalagosa y no refresca nada. De la comida todo estuvo bien... excepto el único combo Hollywood que se puede pedir de 14 euros y que decepciona por el tamaño de piezas y las salsas para 4 personas se queda cortito y viene con apio como guarnición... Que eso no se indica en la carta... En fin decepciona.... El resto de comida hamburguesas y costillas muy rico y conforme lo esperado....

+1

Esta en la calle Juan De La Cierva n° 1, en Rivas-Vaciamadrid, al lado del Centro Comercial H2O. Hoy hemos ido cuatro comensales, dos parejas, primero tienes que esperar bastante para que te den mesa. Otro tanto para que te sirvan la comida, hasta para pagar te hacen esperar, se nota falta de personal o de organización. Las patatas frías, tardan mucho en servir y la comida tampoco está tan bien elavorada y poca cantidad para el precio que se paga. Está ubicado en un buen sitio con bastantes plazas de aparcamiento. El personal es lo mejor que tiene son atentos, amables y cordiales. Pensaba que este sería mejor que otros en los que estado, pero no nos gusto la verdad. Los precios son caros en relación a la calidad que ofrecen.

+6

Anna Popesku

Very long wait. Food is mediocre.

Thiwo Yin

Average food, unfriendly service and poor price quality. Location is a plus conveniently next to a parking spot.

Enrique Torres

Ok

Pues íbamos a hacer una pequeña celebración y escoger este sitio nos la ensombrecido bastante. La comida la verdad no era nada especial, excepto la lechuga que venía en un plato que estaba especialmente mala, estaba marrón y se quedó toda en el plato. La atención pésima y no porque fuera pocos, no se si tenía un mal día todos o era así siempre. El sitio estaba bastante vacío cuando llegamos, y su manera de acomodar a la gente consistía en poner toda la gente apretada en una esquina del local Los refrescos dicen que puedes volverlo a rellenar y por eso te cobran 4 euros, nosotros pedimos que rellenaron uno, al final llegó cuando prácticamente habíamos acabado de comer y después de insistir varias veces. Íbamos a pedir postre y café, pero no hubo manera nadie vino a preguntar y después de esperar un buen rato, optamos por irnos, después de instalarnos en un móvil su aplicación y pagar por ahí, tardamos en hacerlo así, pero seguro que hubiéramos tardado más si pedimos la cuenta. El local muy ruidoso, mucho eco, y la entrada es complicada, al final nosotros pasamos a través de unos setos y entramos por una puerta donde no había atención. Fuimos entre semana y supimos que había menú del dia cuando se lo trajeron a los que estaban al lado En resumen pasará mucho tiempo hasta que les vuelva a dar una oportunidad

He comido una hamburguesa muy regular siendo una de las "especiales" en Foster's Hollywood. He perdido en FH de Rivas un día entre semana a la hora de comer una 🍔 Hamburguesa "Black Label Burger" con ensalada de col. Entre que la ensalada no tenía pinta de muy fresca, era muy poca y que el sabor de la hamburguesa tiraba un poco amargo (muy probable porque el "crujiente de la paletilla ibérica" estaba muy, muy pasado) creo que dos estrellas es casi un premio 🏅. A esto se suma el que no tenian disponibilidad de algunos refrescos. El tiempo de espera para la preparación: muy alto (con el restaurante casi vacío)

Brownie normal? Está claro que hace años el mismo brownie era más, mucho más, grande. La iluminación es muy desagradable, con luces led parpadeando, mejores son las luces como las de la foto. Todo lo demás, sobre todo el personal, perfecto. Pues acabo de volver al Foster’s, la iluminación sigue siendo desagradable, nada ha cambiado. Los baños… horribles, recién fregados, sin jabón, fui al de minusválidos, sin poder secarme las manos, tenía un error secamanos, en fin un CERO. Café frío!!! Estamos en diciembre!!! Limpieza de cubiertos y vasos, un ASCO, creo que a este Foster’s NO vuelvo. Un saludo,

La comida estaba buena. En el local había mucha gente y el personal no daba a basto. Además, tenían la música alta y la gente tenía que hablar alto, por lo que había mucho ruido, era desagradable. No entiendo lo de la música, solo generaba más ambiente de caos al servicio ya caótico. Era un ambiente desagradable. Por otro lado, pensaba que el menú del día era 14,95€ y me cobraron 15,95€.

Que te pasó Foster? Antes eras chévere. Coca Cola de refill (o sea, por la que estás pagando para que te sea servida tantas veces quieras) que tardaron 20 minutos en volver a servir (una segunda vez) después de que pedimos que la rellenen y, antes de eso (en vez de preguntarnos si queríamos otra) simplemente se llevaron el vaso medio vacío o sea, nos dejaron sin la bebida que habíamos pagado; además ese vaso venía manchado con pintalabios (ni yo ni marido teníamos los labios pintados, o sea que no lo pudimos haber manchado nosotros). Higiene buenísima, Foster. Habíamos dicho al camarero que la hamburguesa y todos los demás platos los queríamos para compartir, esto fue dicho cuando los pedimos. Éramos 2 personas. Al traernos la hamburguesa no estaba partida al medio y pedimos si por favor nos la podía cortar al medio. Respuesta del camarero?: “Te La cortas tú”. Aún así se agradece que nos dejaron 2 platos aparte, para poder compartir la comida. La Corona Roll burger está muy bien en cuanto al “chunch”; pero la combinación de los ingredientes queda mucho más rica en el papel. El sabor es simpático, sin más. Mi Milkshake llegó casi a lo último y se dijo que se iba a usar de bebida para la comida, aún así parece ser que no importó mucho porque me llegó casi de postre. Fuimos acosados toda la comida por una mosca posándose en la comida y en la bebida. La mosca bebió más Milkshake que yo. Solo pasan camareros recogiendo o limpiando, pero nadie está pendiente por si quieres algo o necesitas algo, las mesas que limpian son las que ya se fueron y no sé si están recogiendo o dándose el paseo, porque solo veía camareros ir y venir con las manos vacías, pero a ninguno con la intención de atender las mesas. Parece un comedor de colegio donde tienes que ordenarte tú los platos si no quieres que se te amontonen y si no quieres estar rodeado de platos sucios. Si quieres lo que te sobró y lo pides para llevar te dan la caja para que te lo pongas tú, parece ser que es la nueva moda en los sitios de hostelería. Hemos pagado 50€ (porque tenía 10% de regalo en la app, sino hubiesen sido 56€) pero nos tendrían que haber pagado ellos a nosotros. Porque lo que se dice “servicio” no te dan, solo comida. Hemos pagado a través de la app y como la camarera nos ha visto levantarnos ha venido casi corriendo a decirnos: “os han traído la cuenta ya?”, como si fuésemos 2 ladrones que se quieren ir sin pagar, esa fue la única vez que los vi tener cierto interés hacia nosotros como clientes. Después de ese almuerzo me tocó pasarme la tarde en el baño y a mi marido también. Hasta nunca.

+6

Un desastre a la hora de traer las consumiciones, pedimos una segunda consumición cuando todavía nos quedaba la mitad de la comida y nos llegaron cuando estábamos pagando. Un desastre.

Lo que pides por foto...bbq smash... y lo que te llega. Sin comentarios... 14 euros por esta hamburguesa.... ya peor no pueden hacerlo....

La segunda vez que estamos. La primera vez muy bien pero esta vez la cosa no ha ido igual. No había calefacción y dentro hacia frío. Tardaron en atendernos y luego trajeron los primeros y al poco tiempo trajeron los segundos sin esperar a terminar los primeros. Es martes y hay poca gente. Para los postres nos tocó volver a esperar un rato. Está claro que los fines de semana no se trabaja igual que entre semana.

Esperamos un montón para que nos atendiesen al entrar, otro buen rato para que nos tomasen nota, otro buen rato para que nos trajesen la comida, nos trajeron las hamburguesas equivocadas pero no dijimos nada porque no queríamos esperar más. Un desastre

La atención estuvo bien, aunque pedimos cosas y al final nos lo trajeron como les dio la gana, pero luego nos lo cambiaron. El pico de gallo estaba pasado, se notaba que llevaba días por el sabor y aspecto, nos sirvieron unos gofres de pollo crudos. nos pusieron unos nuevos para ya el mal rato lo pasas. Entiendo que es una cadena y no puedes exigir tanto pero creo que hay un mínimo y sin duda alguna no llegan. Espero que solo haya sido algo puntual.

¡Leed bien las promociones antes de pedirlas! Anoche fuimos a cenar mi pareja y yo y pedimos la promoción 2x1 de estudiantes. Avisamos de ello y pedimos nuestra comanda. Al darnos la cuenta para pagar fue cuando nos dijeron que las opciones que habiamos elegido no se incluían en la promoción, por lo que tuvimos que pagar todo. Encima que elegimos el Foster por ser más económico y nos costó más caro que en cualquier otro lado. Al menos, el mesero era majo.

La comida estuvo estupenda y el servicio muy correcto. El problema llegó cuando nos colocaron junto a una familia con niños completamente descontrolados y, además, en una mesa diminuta situada en una esquina

Ha cambiado el servicio mucho y la comida ya no es tan sabrosa, la única que nos atendió super bien fue FANI, el resto de personal parecía que no fuéramos clientes, estaban mas preocupados por recoger bandejas qué de atender el cliente. Una empresa de esta tan grande debería tener un recoger platos, para que los camareros puedan atender bien. Gracias FANI tu la mejor.

jesús Martínez Sánchez

Omcreible

Scotdotcom

You know what your getting into when you go to places like this but even so, my experience was not the best. The place was busy but they had everyone in the same section which made it loud and (seem) chaotic. Yes there were lots of kids shouting but it is a family restaurant after all. My impression was that everyone was crammed into a space that was for the restaurant's benefit, not for the customer's. Although our server was exceptionally efficient and quite polite, it all seemed like a production line. "Get them in, get them fed, take their money and get them gone" could be the business model here. Will I go back? I don't think so. I went, I sat, I ate, I paid and I got gone but I was left with a bit of a bad aftertaste.

Graham Homewood

It's fosters, it's unhealthy US based food. Staff were friendly, it's popular but not my taste

Fui al Foster's Hollywood de Rivas porque vi que es de los pocos que tienen alguna opción sin gluten. Las opciones que tienen son muy pocas y es una pena, ya que creo que si ampliasen la carta, seguro que muchos celíacos se animarían a ir. Como entrante tienen solo patatas con bacon y queso y de platos principales costillar o hamburguesa de pollo o vacuno. Los postres sí eran más variados, helados, brownie o batidos. Comimos hamburguesa de pollo y vacuno y estaba muy rica, como postre brownie de chocolate con helado de vainilla, delicioso. La verdad que para ser todo sin gluten, estaba súper logrado. Nos gustó la rapidez de los camareros, así como lo atentos que fueron. Si es cierto que fuimos pronto, sobre las 13.30h y en media hora se empezó a llenar de gente. Fuimos sin reserva, recomiendo reservar si vas más tarde de las 13.30h para evitar colas. Por poner un pero, solo tienen Pepsi. Zona de fácil aparcamiento. Actualizo mi reseña para bajar los puntos a la misma por el siguiente motivo. Fui un día a comer entre semana con una persona no celíaca y para mí sorpresa, aunque entre semana dicen que tienen menú, los no celíacos pueden disfrutar del mismo, pero los celíacos no. Me parece totalmente discriminatorio, se lo comenté al camarero y me dió la razón pero me comentó que no podía hacer nada y es lo que había. El precio del menú para la persona no celíaca fue de 14,95€ y el mismo incluía un primer plato, un segundo plato, bebida y postre. Mi hamburguesa de celíacos costaba 13,95€, por supuesto sin incluir otro plato, bebida, ni postre. Los celíacos o personas con cualquier otra restricción alimentaria, no elegimos tener este tipo de enfermedad, entiendo que los productos sin gluten sean más caros, pero esto no hay por donde cogerlo. No creo que vuelva ni pueda recomendarlo a personas celíacas, puesto que me parece una política nefasta por parte de la empresa y no la comparto. La celiaquía no es una moda, es una enfermedad.

Una vergüenza, parece que se ríen del cliente, pido un plato bbq beer tender para llevar que viene con los mac&cheese y me echan esto, es una vergüenza los he comido mil veces y siempre traen una buen ración pero en este local te echan 4 y encima quemados, pagar 14,45 por un plato que está a la mitad es un chiste, nunca más volveré a ningún foster ya estoy cansado de que se rían del cliente siempre que pides para llevar falta algo, por no hablar que ya no te echan nunca ni las salsas

Son los peores espaguetis que he probado nunca, y por desgracia, no exagero. Mira que es difícil siendo mi plato favorito, lejos de ser crítico, a poco que tengan un poco de gracia me gustan, pero los de aquí han sido demasiado. No saben a NADA, la pasta no sé qué será que no absorbe en absoluto nada de salsa ( la salsa es simplemente nata que no sabe a nada, diría que apenas tiene ni sal y pimienta) así que es pagar 15€ por unos espaguetis cocidos con líquido al final del plato. Y del pulled pork prefiero ni hablar, que cada quien que vea esta reseña juzgue por sí mismo. El servicio bien, quitando que pedí una hamburguesa hecha y apuntaron todo lo contrario, error puntual que no tardaron en solucionar.

Estaba lleno, los camareros no dan abasto no puede ser q tarde tanto la comida: más de 1 hora esperando para un par d hamburguesas encima la comida llego fría. Tienen q mejorar su servicio con creces o no vamos a volver

Porque no puedo poner menos estrellas…. El local se veía sucio, llevo viniendo mucho tiempo y nunca lo he visto así. Pedimos el costillar ibérico y estaba incomible, súper seco y quemado, mira que he venido veces y nunca me lo han puesto así…. En otros fosters esto no me ha pasado… desde luego no volveré.

Teníamos reserva para un grupo de 6 personas(la cual no estaban notificados los camareros supuestamente )de los cuales íbamos a cenar menús de navidad , es decir 3 menús en total por no ser par supuestamente no no quisieron atender ni poner la hoja de reclamación Por no consumir Adjunto la promoción que en ningún momento pone que tiene que ser número par Pongo una estrella porque no deja dejarlo en blanco

Una vergüenza, primero saca la hamburguesa quemada con restos de carbonilla con sabor a carbón se lo digo y la segunda me la da de mala gana semi cruda y reventado todo y con más carbonilla

Una auténtica vergüenza la atención al cliente,nos trajeron toda la comida y no habían traído aun la bebida después de reclamarla dos veces por fin lo trajeron,las hamburguesas vinieron sin la salsa,pedimos de nuevo una coca cola y el yogur bebido de la niña y solo trajeron el yogurt bebido de la niña y tuvimos que esperar 15 minutos para que nos trajeran la bebida

Cada vez va a peor esta cadena normal que vayan cerrando.pedimos las patatas bacon y pagar 12€ por 4 patatas esparcidas para disimular la cantidad me parece lamentable,se nos cayó un vaso de bebida y lo único que hicieron fueron darnos servilletas para limpiarlo nosotros ( que no me importa) pero ni una simple bayeta,las costillas escasa carne( no como antes)y escasa salsa, pedimos que nos echasen más salsa y nos echaron otra diferente,el filete de la niña seco como una suela de zapato,el Aquaris sabía a limón sin gas,la Fanta tres cuartos de lo mismo,nos trajeron el postre de una niña y la otra 5min después y la cuenta sin haber terminado y sin haberla pedido, obviamente no volverémos

Casi una hora esperando de pie , otras veces hemos puestos reseñas buenas de este establecimiento pero lo de hoy horrible , hemos hecho un pedido en el restaurante para llevar y nos han dicho que tardaban 10-15 min , , la gente que entraba llevaba 1 minuto esperando mesa y les pedían disculpas por la espera cuando llevábamos nosotros casi una hora de pie esperando , hemos preguntado 7 veces que cómo iba el pedido y nos decían que irían a preguntar pero no iban , tras la insistencia de otro repartidor preguntando han ido a revisar y estaba ya ahí , el personal nos decía que llevaba dos minutos el pedido preparado pero el repartidor que también llevaba bastante rato había visto el pedido esperando desde hacía casi 20 minutos , una atención pésima , no te avisan de que van con demora ni tampoco te ofrecen sentarte mientras esperas estando medio restaurante vacío .

Tuvimos que esperar 10 minutos hasta que nos vieron dnd el atril de pie esperando para sentarnos, no tenían mostaza y las salsas en un recipiente metálico en vez de sobres cerrados. Siempre fue un sitio donde los camareros estaba pendiente de tu bebida al acabarse ya estaban preguntándote para traerte otra, esa esencia de un sitio q fue 10 para mi, va perdiendo muchos puntos de calidad y servicio. El pestillo del baño de las mujeres no funcionaba y no se podía cerrar la puerta.( fue una amiga mía)

Fatal todo fuy a cenar con mi pareja y mira que me encanta Foster pero siempre voy a isla azul y normal no volvería al de Rivas, servicio decadente comida pobre platos medio vacíos. ( el entrante) Las hamburguesas vienen con una salsa siempre aquí sin salsa, pedí Ketchup y mahonesa y me fuy sin que lo trajeran , la bebida no me la rellenaron y tampoco se preocuparon en ver si me faltaba. Vamos no volvería

Anulan pedido a domicilio sin aviso ya abonado, sin margen para poder haber elegido otra alternativa en otro restaurante ( con niños) . Por no hablar de un servicio lento poco profesional las veces que hemos ido en persona. Precios para colmo caros para la calidad de comida que sirven. No repetiré

La comida fría y para una vez que me pido una amburgesa de 18€ me quedé con mala experiencia.

Hoy hemos ido a comer y hemos preguntado a dos camareras por la promoción del 2x1 de estudiantes, lo cual las dos nos han confirmado que se podía y todo lo que entraba en la promoción, por lo que hemos pedido entrantes y postres para llegar al mínimo de la promo. Cuando ha llegado la cuenta, nos dice otra camarera que no es aplicable en comidas y nos ha puesto en duda que sus compañeras nos dijeran que sí, cuando insisto que además fueron dos de ellas y pedimos de más precisamente por la promoción, si no no hubiéramos pedido tantos platos. Por lo que al final nos hemos gastado un dineral por culpa de camareras que ni han querido reconocer su error (encima poniéndonos en duda) en una comida que encima era bastante deficiente, la calidad está cada vez peor. Al menos han sido rápidos en traer la comida, pero el fallo garrafal y la forma de gestionar su propio error ha sido bastante injusta e irrespetuosa. No han ofrecido ninguna compensación ni siquiera una disculpa, hemos salido muy disgustados.

Han tardado mas de 1h y 30min en el reparto a domicilio, llega frio y dentro de la hamburguesa había un trozo duro de carne quemada.

Si eres una persona normal es un buen restaurante, si tienes alguna enfermedad alimenticia como la celiaquia no os lo recomiendo. Llevo siendo celiaco desde niño y jamas me habian discriminado tanto en un restaurante. ¿Alguien mas sabia que el agua tenía gluten? Porque yo me acabo de enterar. Los camareros son agradables pero el protocolo me parece indignante. Aparte la comida de mis amigos normales salió a las 4 y la mia a las 4 40 por ser sin gluten

Comida pésima , he pedido hamburguesa poco hecha con bacon (que sigo buscando) y cebolla (que tiene que estar muy cara ) la hamburguesa cocida y pasadísima . La camarera muy amable se la ha llevado y han vuelto a hacer la carne con la sorpresa que igual de pasada . Vergonzoso que esto cueste 15 euros .

Haces un pedido A DOMICILIO a través de la app, esperas más de una hora y media, llamas al local y te dicen que no pueden mandar el pedido porque no tienen personal propio de reparto y depende de terceros. Ni una disculpa ni ninguna solución más allá de decir que tendrán que tirar la comida. Eso sí, los 3€ de envío te los cobran. Ac0jonante vamos...

Acabamos de cenar en este Foster's Hollywood y la experiencia ha sido un despropósito de principio a fin. Pedimos 4 platos y, tras una espera eterna, llegaron mal. Se llevaron el plato de mi marido para corregir una guarnición errónea y, tras 15 minutos de reloj, tuvimos que preguntar qué pasaba; la camarera que se lo había llevado ni siquiera recordaba qué le habíamos pedido. Pedimos rellenar las bebidas y, tras otros 10 minutos, las trajeron mal. Para pagar, una odisea. Después de pedir la cuenta, el chico vino a cobrarnos, se fue a por el datáfono y al rato de estar esperándole en la mesa, vemos que está recogiendo mesas al fondo del comedor. Le hemos llamado en reiteradas ocasiones, cuando por fin apareció en nuestra mesa con intención de cobrarnos, desapareció de nuevo sin dar explicaciones, dejándonos plantados con la tarjeta en la mano, otros 15 minutos más... Hemos comido y cenado en este Foster's Hollywood bastantes veces y jamás habíamos visto en los camareros una falta tan grande de interés por dar un buen servicio. Desde luego que mucho tiene que cambiar el servicio para que volvamos por allí.

Soy celíaca y fui al Foster porque tenía buen recuerdo hace años de que la comida era aceptable. Para empezar, le pedí al camarero una hamburguesa sin gluten normal de carne, aparte de tardar más que la de la persona con la que estaba cenando me la trajeron de pollo, 20 minutos después me la trajeron pero crudisima cuando había pedido al punto y ya por último me la pasaron más y cuando me la volvieron a traer el queso y el bacon estaban helados como si acabaran de salir de la nevera (porque al pasarme la carne me pusieron bacon, queso y pan nuevo). Al final hable con la encargada y me invitaron a la hamburguesa pero me he quedado con muy mal sabor del local, después de esto definitivamente no voy a volver nunca. Exceptuando a la encargada el trato al cliente dejó mucho que desear.

Hola! Vamos bastantes veces, pero hoy ha sido lo peor que he visto nunca, 15 minutos de espera en la calle, nos sentaron, pedimos el menú y nos comentaron que como hoy era fiesta no había menú. Les indicamos que la fiesta en Madrid y nos comentaron en Rivas y entonces ya si había menú….. nos trajeron la bebida rápido, pero después hemos estado más de 35 minutos esperando la comida que no llegaba, al final nos hemos levantado y nos hemos marchado, había muchas mesas sin atender y aún seguían con gente esperando en la calle. Si no se puede dar servicio es mejor no sentar a gente que se espera mucho tiempo para poder comer o no…. Ha sido realmente un desastre. A su favor, no nos cobraron la bebida

Mar Tierra

Regular

Fernando M

Greasy, slow. Avoid.

Mathias

Rude waitress