McDonald's - Re di Roma

Solito McDonald's ma con davvero pochi tavoli. All ora di pranzo molte persone con i vassoi in mano in cerca di un posto. Tavoli da 4 presi da una sola persona e altri occupati da persone senza neppur aver prenotato il pasto. Bhoooo basterebbe che qualcuno dello staff si prendesse la briga di gestire il traffico.

Che dire...il MC è sempre il Mc Peccato che hanno chiuso la salondi sotto e che non facciano nelle ore di punta il servizio ai tavoli.

Ho preso il classico panino con carne e patatine grandi e acqua liscia, io attendo sempre il la mio menù vicino alle casse, il locale era accogliente e ben pulito. In tutti i McDonald's e al KFK viene venduta un'acqua minerale gassata, mi sembra sia della San Pellegrino, io ho smesso di berla dopo che una volta rovesciandosi su un tavolo, lo ha letteralmente sanificato, io ho ripetuto il gesto nel punto dove si buttano i liquidi, dopo che un'altro cliente aveva versato la coca-cola, stesso effetto ha ripulito l'acciaio sporco.

Locale molto piccolo con pochissimo spazio fra i tavoli. Nei giorni e orari di punta il rischio di restare in piedi è reale. Il cibo è il solito con hamburger praticamente senza carne e salse.

Il servizio è veloce, come ci si aspetta da un McDonald’s. Tuttavia, i tavoli non erano molto puliti e la zona era stra piena di rider, il che rendeva l’ambiente un po’ caotico. Per il resto, tutto ok: cibo nella norma, ordinazioni corrette e personale disponibile. In sintesi, un’esperienza soddisfacente ma con margini di miglioramento per pulizia e gestione dello spazio.

Non ci è piaciuto. Il cibo ha un scarso sapore. Mettono tanto ghiaccio nelle bevande (ovviamente per risparmiare). Il personale è indifferente. I bagni sono puliti.

Sono entrato per le carte di Pokémon ma non le avevano e quindi la tipa mi fa: "ho i dinosauri va bene lo stesso?". Nemmeno il tempo di dirle "OVVIAMENTE NO" e aveva già iniziato a comporre il conto per lo scontrino. Pensavo di richiedere il rimborso perché volevo i pokèmini ma ovviamente non si può fare. 8,40€ buttati proprio. Per di più, io e la mia ragazza, abbiamo trovato due dinosauri uguali nella sorpresa! Nemmeno sanno diversificare i prodotti che inseriscono dentro. Peggio di così non poteva andare! Però Happy Meal buono, ci porterò mio figlio. PS: Ah! e nemmeno vi abbiamo sparecchiato il tavolo quando siamo andati via. Essendo ascendente scorpione sono vendicativo mi dispiace Qui di seguito allego la foto dei gemello-sauri:

Ecco, io spero solo che sia un caso, lo auspico davvero, ma io ieri sera ho cenato da voi e oggi sto malissimo di stomaco. Ma male male eh!

Sembra un mc di 20 anni fa senza possibilità di ordinare su app e quindi senza servizio

Peggior mc di roma, servizio lentissimo(ordinato alle 13 e ricevuto alle 16:20), sbagliano ordine ogni 2x3, personale maleducato e antipatico, responsabile di sala che è il più grande antipatico sulla terra, che ha dato del disadattato a me e i miei amici perchè ci siamo lamentati di un milk shake mancante e ha pure fatto resistenza per darcelo, se dovessi decidere un mc da far chiudere sceglierei questo senza pensare un secondo, meritate di fallire, cordiali saluti

Oggi sono passata e un Menager di turno mi ha trattata in mal modo dicendomi di andarmene a casa avendo forse pensato che essendo una ex dipendente aveva il diritto di farlo il resto del personale è stato cordiale e attento.

Non è la prima volta che vengo a questo Mc e di solito mi trovo bene. Oggi sono venuta con delle mie amiche e visto che tutti i tavoli erano occupati ne stavamo cercando uno. Io ne vedo uno libero e mi ci appoggio mentre chiamo la mia amica per venire, nemmeno due secondo e mi si avvicina un signore che lavora la insieme ad una signora che mi dicono che il posto era occupato. Mi sembra davvero strano che un tavolo vuoto al Mc si possa occupare nemmeno fossimo ad un ristorante stellato.

Pessima esperienza,sono andata a questo mc e ho ordinato regolarmente,ma quando è arrivato il panino il pollo al suo interno era visibilmente crudo. Ho fatto presente al personale della situazione e ho richiesto la sostituzione in quanto mi é stato spiegato che non era possibile ottenere un rimborso. Ho aspettato ed é arrivato lo stesso tipo di panino con il pollo crudo un altra volta,lo fotografato per documentare l’assurdità della situazione.

Ma stiamo scherzando? Sono stato da molti McDonald’s. E ogni volta ho avuto un cappuccino nella tazza di vetro o di ceramica o quantomeno un vassoio servito con un piatto non di carta palesemente preso da non so dove e anche sporco. Ma almeno un cucchiaino per girare il cappuccino, mi hanno dato una specie di stuzzicadenti

Si dovrebbe chiamare “FastFood” Invece questo McDonald’s lo chiami SlowFood Faccio L ordine al totem alle ore 13:23 ( i numeri per il servizio a tavolo non ci sono mai ) Sembra il mercato rionale “ il centodiciassetteeeeeeeeeeeeeeee ?!?” Alle 13:29 loro battono l ordine A me arriva a circa alle 1340 ….. il panino fatto così ….. x farlo … le patatine fredde e alcune secche Personale poco attento, anche molto spazientito A Roma ci sono McDonald’s migliori di questo

Per due sere di seguito ordino tramite Glovo 2 panini Double Chicken BBQ “SENZA FORMAGGIO” e per due sere di seguito mi vengono consegnati con il formaggio, ignorando completamente le ALLERGIE indicate. Io non so se il personale assunto sia in grado di comprendere la gravità della propria superficialità, ma se giocare alla roulette russa con la salute delle persone è il loro passatempo, devono solo augurarsi che non arrivi loro una bella denuncia. Perché, nel caso lo ignorassero perché ai corsi HCCP obbligatori stavano giocando al cellulare, l’osservanza delle allergie del Cliente fa parte dei loro obblighi e, nel caso contravvengano al loro dovere mettendo a repentaglio la salute del Cliente, scatta in automatico la denuncia e si rischiano fino a 2 anni di reclusione. Ho telefonato per metterli al corrente del servizio che rendono al locale e al Cliente, mi hanno risposto 2 ragazzini svogliati, impreparati che mi hanno anche attaccato il telefono in faccia. Complimenti, vi auguro di non trovarvi mai a mangiare cibo preparato con tale incompetenza da farvi rischiare il pronto soccorso.

Girando spesso per Roma, posso dire che questo era il peggior panino provato fino ad ora. Il giorno precedente a questa recensione ho preso lo stesso panino e ho fatto notare, credo al responsabile, che negli altri mac non si mangiavano i panini così pastosi, sono molto più morbidi e buoni da mangiare. Lui mi ha risposto “se me l’avessi detto al primo morso te l’avrei cambiato, ma al terzo non posso”. Ho voluto dare una seconda possibilità e son tornato per prendere lo stesso panino, magari era una casualità il giorno prima, invece no. Il panino sembra sempre che stia lì da un bel po’. E le foto che ho postato sono le condizioni del bagno alle 15:15 di un mercoledì. Quindi a voi l’ardua sentenza

Scandaloso !! Dovrebbero stare più attenti a quello che ti viene servito. Ho ordinati delle patine semplici perché impossibilitata a mangiare formaggi da allergie gravi, mi sono ritrovata nella confezione un po’ di cheddar fuso già deglutito . Intuitive dirlo che sono corsa al pronto soccorso !!! Non ci riandrò mai più stare attenti a quello che servite grazie

2 ore di attesa per un ordine…(poi dentro hamburger ci sta pure buccia d’aglio frittata?

Non si può! Fare una fila così lunga Essere serviti con sufficienza Bere una acqua alla Coca Cola e non una Coca Cola alla spina Mangiare patatine senza sale Hamburger con poco condimento all’interno Cucinare e servire con la barba lunga che va de per tutto

non ci ha dato tutti i prodotti che abbiamo ordinato

Aspetto il mio ordine Glovo dalle ore 21:40; rimandano l’ordine in continuazione. Professionalità sotto i piedi, non rispondono al telefono e non fanno neanche il rimborso. Fatelo chiudere che sono degli incompetenti.

Deludente altro che schifo ho chiesto un latte macchiato decaffeinato mi da un bicchiere pieno di latte sono tornata in dietro a riclamare scocciati con zero voglia di lavorare vi consiglio di cambiare mestiere è trattare la gente più bene perché la gente paga non consuma gratis

Il punto negativo è che : Non ha McCaffè! Non puoi ordinare tramite l'App!! Cioè il punto vendita non è aggiornato!

Sono andata a mangiare a pranzo (o a cena in base ai giorni di questa settimana) e ho notato che il locale ha una mancanza di personale.. dando un occhiata dall' esterno ho notato pochissimo personale in cucina addirittura 1 o 2 persone .. qualcuno che stava davanti faceva avanti e dietro ma il persone è scarso. Mi dispiace che il MC di re di Roma stia lavorando in. Queste condizioni.. prima non era così il locale. Spero che il responsabile abbia la buona volontà di fare assunzioni in più.

ho ordinato 4 nuggets ne ho avuti 3, il bagno sporco e soprattutto molto puzzolente.

Totem da rivedere come é da rivedere a mio avviso il personale, tra le tante persone presenti dietro il bancone, c’è una certa Maria Grazia che invece di ringraziare che alla sua età ancora la prendono a lavorare, si diletta nel lanciare i panini sui vassoi dei clienti e non, senza contare che con gli ordini pronti sui vassoi, quest’ultima invece di chiamare i numeri degli ordini, si diverte nell’interloquire con i propri colleghi facendo sì che i prodotti rasentino la consistenza cartonata. Addirittura, con la strafottenza e maleducazione che la descrive, ti invita a scegliere tu stesso il vassoio da ritirare sul bancone con moltissima sufficienza senza considerare la possibilità che una persona possa prendere tranquillamente l’ordine di terzi e spacciarlo per proprio.

Completamente deludente mi hanno lasciato senza cena non fornendomi il panino del menù più costoso approfittando dell'ordine multiplo e non facendomi condividere il momento della preparazione dell'ordine ma chiamandomi con il numero una volta che l'ordine era proto per la consegna e non è la prima volta. Completamente deluso.

Cibo buono ma servizio non ne parliamo..... ho chiesto di scalarmi le offerte,facendogli vedere il telefono con i codici QR ma la cassiera se ne frega e mi strappa i soldi dalle mani e paga.Appena arriva una superiore chiede scusa ma ormai il danno è fatto e l'ordine non si può cancellare.Dopo questo episodio ho notato i secchi con la spazzatura che cadeva per terra da quanto erano pieni e con pile e pile di vassoi che alla fine sono cadute per terra 2 volte e nessuno è venuto.Alla fine però dopo 5/7 minuti sono venuti a ripulire.Io sono Rimasto scioccato dal servizio talmente scadente

Metto una stella proprio per il personale,arrogante senza rispetto nel cliente. ho pagato in cassa e la ragazza sembra che mi ha fatto un favore. Il signore brizzolato dopo che stavo in fila per pagare in cassa mi ha risposto in male modo dicendomi che era la cassa del deliveroo, ovviamente non segnalato,dato che lui e la cassiera stavano da quella parte a parlare delle cose loro

Un’ora di fila per poi richiedere il rimborso. Personale scadente.

Cibo, sempre lo stesso per mc, servizio scadente, scostumato con la clientela e senza voglia di lavorare. Con prenotazione a tavolo mi sono dovuto servire da solo. Non consigliato per il servizio.

Non ci hanno dato i tovaglioli e per giunta la macchina del gelato era rotta.

Ho preso un ordine d’asporto e, arrivato a casa, ho scoperto che mancava un prodotto. Prima ho mangiato il resto (altrimenti, una volta freddo, avrei dovuto buttare tutto) e solo dopo sono tornato a segnalarlo, non per chiedere qualcosa in cambio. La dipendente ha invece insinuato il contrario e ha persino detto che “nei sacchetti che prepara lei non manca nulla”, nonostante il caos evidente. Il tutto è stato gestito con poca professionalità e con un tono quasi elemosinante nell’offrirmi qualcosa alla fine. Un errore può capitare, ma il modo di trattare i clienti no.

Patatine sempre fredde e tavoli tutti occupati ma non aprono mai il piano di sotto così che tutti rimangono in piedi perché non c'è un tavolo per sedersi

trattamento infausto! sono venuto qui con i miei amici e una commessa donna con vesti maschili, taglio corto middle part, braccio destro tatuato, stava parlando con la sua collega curvy e si lamentava della paga, e nel mentre ci faceva 3 minuscoli mc flurry, ignorando l extra che il mio caro amico aveva pagato ben 60 centesimi in piu. solo una parola: MALEDUCAZIONE. un inferno ci hanno fatto passare, sarebbe il caso che il direttore lo venisse a sapere

sono andata in questo mc il 13/02 alle h9:10 per prendere un cappuccino e un cornetto pensando di metterci meno tempo piuttosto che andare ad un bar. Ho ordinato al totem e sono rimasta in attesa del mio cappuccino ,fatto da una macchinetta,quindi non richiedeva particolari pratiche o attenzioni, e un cornetto già pronto per essere solo imbustato. Per questa pratica a dir poco rapida ho aspettato 25 minuti!!!! La commessa,Sabrina, molto scorbutica e indisposta,dopo 10 minuti ho chiesto che fine avesse fatto il mio ordine,ma sono stata completamente ignorata. Il mc era vuoto,al massimo ci saranno state 5 persone,quindi non comprendo questo ritardo! Consiglio all’azienda di attenzionare alcuni dipendenti che,se non riescono a gestire 5 persone e 5 ordini alle 9:00 del mattino,non oso immaginare in orario di pranzo o cena!

Ogni volta che vengo a mangiare in questo MC c’è sempre qualcosa che non va. Di solito modifico i panini in quanto non mangio cetrioli e cipolla e puntualmente arrivano normali. Spesso ho trovato panini non cotti, carne abbastanza cruda per quel tipo di panini. Beh davvero non contento di questo MC

Ordinato con just eat due patate grandi . Arrivate Fredde. Congelate praticamente con 4 salse maionese e ketchup. DESCRIZIONE IVA PREZZO Costo di consegna 22% 0,75 Costo del servizio 22% 0,66 Importo ordine NS* 13,20 Subtotale 14,61 TOTALE COMPLESSIVO 14,61 di cui IVA 0,25. Avevo scritto come messaggio al rider di lasciarle in ascensore per nn farlo salire fin su ma nn credevo di ricevere le patatine oltre che fredde e rimpicciolite in un sacchetto di cartone sottile ed unto senza una busta di plastica . Cque in ogni caso , se uno paga il servizio ha diritto di ricevere esattamente quello che ha chiesto ovvero delle patate fritte e calde . Altrimenti scrivetelo che arrivano fredde o abbassate il prezzo! 14,60 mi sembra eccessivo se il risultato e’ questo .

Esperienza negativa. Io vengo spesso perché lavoro in un negozio vicino,ma oggi è accaduta una cosa particolarmente strana che mi ha fatto riflettere e pensare di evitare questo posto. Avevo ordinato un panino che mi è stato portato al tavolo, ma purtroppo non era quello corretto. Il vassoio mi è stato consegnato e il panino è rimasto sul mio tavolo per diversi minuti, durante i quali l’ho toccato con le mani e iniziato a smangiucchiare pezzetti senza rendermi subito conto dell’errore perché ero al telefono. Dopo circa 5 minuti è arrivato un addetto con il panino giusto e ha ritirato quello già consegnato e manipolato, per sostituirlo. Ho fatto presente che non c’era problema a tenerlo e che, se andava buttato, poteva lasciarlo a me, ma resta il fatto che un prodotto già servito e toccato non dovrebbe mai essere ripreso. Questa situazione mi ha messo molto a disagio dal punto di vista igienico, perché porta inevitabilmente a chiedersi se altri prodotti possano essere stati gestiti allo stesso modo. La gestione dell’errore mi ha lasciata perplessa soprattutto dal punto di vista igienico-sanitario: secondo le norme HACCP, un alimento già servito al tavolo e potenzialmente manipolato dal cliente non dovrebbe mai essere ripreso o rimesso in circolo, per motivi di sicurezza alimentare.