Muy buena experiencia. Me atendieron rápido y amablemente, y se nota el buen ambiente del equipo. La comida salió caliente y bien preparada. Da gusto venir cuando hay personas que trabajan con ganas y buena actitud. me atendió el chico de la perilla y gafas muy amable y profesional.

Quiero destacar la excelente atención que recibí en este Burger King. El servicio fue rápido, amable y muy cuidado. En especial quiero agradecer a Melani, la encargada, por su profesionalidad y su trato tan cercano. Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa por que todo salga perfecto. Da gusto encontrar gente así. ¡Volveré sin duda!

Me fui muy contenta de allí, el servicio fue rápido, el local estaba limpio y la comida rica. Quiero destacar especialmente a Fousseni, que me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Da gusto encontrarse con personas así. ¡Muy buen trato! Sin duda vuelvo 😊🍔

El personal muy amable y atentos en todo momento, pude ver sus nombres en el uniforme, Jairo, Josemi, Gabi y Cele. Gracias por prestar un buen servicio en un trabajo que el multitud de ocasiones hay muchos clientes.

Quiero destacar la excelente atención recibida en el Burger King del Centro Comercial La Plaza, en Roquetas de Mar. Jairo me atendió en el mostrador con una amabilidad y cercanía ejemplares, demostrando en todo momento una actitud muy profesional. El servicio fue rápido, eficiente y muy agradable, haciendo que la experiencia fuese realmente satisfactoria. Sin duda, merece una valoración de cinco estrellas. ¡Muchas gracias por la atención!

La comida muy rica… pero lo más guay ha sido la atención en mostrador con un hombre muy amable y atento llamado Paco. Recomiendo que si podéis elegir un restauraste vengáis a este del centro comercial gran plaza!

Personal muy amable y educado. La comida está muy buena a pesar de ser comida rápida.De momento que te acercas al mostrador te están preguntando qué necesitas. Sin duda es un lugar que recomiendo. Buen trabajo

Nunca había escrito una reseña, pero me he visto en la necesidad por el buen servicio de los empleados; especialmente Ismael, quien me ha atendido de forma muy amable y atenta. Volveré sin duda!

Destaco sobretodo el trato amable del personal. La comida ya sabes lo que vas a encontrar, si te gusta todo perfecto.

Muy buena atención por parte del chico que me atendió, Jairo, yo no conseguía seleccionar la opción sin gluten para la hamburguesa y me ayudó con muy buen trato.

Quiero agradecer a todo el equipo por su servios y amabilidad. La comida en tiempo records todo en su punto. Lo recomiendo 👍Y a Carmen una chica super amable que me informo de todos los menús de la carta Gracias

Más rápido y menos gente que dentro del centro comercial. Todo ok y bien aparcamiento

Todo excelente y muy bien atendido por fuseli (no se escribirlo perdona) pero todo muy bien y muy bueno

Estuve con mi hermana celebrando su cumpleaños y nos atendieron rápido. Las hamburguesas estaban muy buenas y fueron muy amables. Volveremos

La comida fue fantástica. Las hamburguesas estaban perfectamente cocinadas, jugosas y llenas de sabor. Además, las papas fritas estaban crujientes y bien sazonadas. Aprecié la variedad en el menú, que incluía opciones para todos los gustos, desde los clásicos favoritos hasta nuevas y emocionantes opciones.

Me encanta este sitio muy limpio

Para empezar el espacio del establecimiento es bastante grande , cuenta con zonas para niños chicos donde pueden jugar sin ningún problema .En cuanto a la comida es bastante económica además de que es de muy buena calidad. Los empleados son muy atentos , educados y simpáticos. Siempre que estoy en el centro comercial y nos apetece comer comemos en el Burger King, os recomiendo que acudáis.

No iba a escribir reseña, pero al irnos el pequeño jugó con la máquina de bolas de goma y en la segunda se pilló el dedo con la palanca (se resistía a salir la bola). Se levantó la piel del dedo y empezó a sangrar. Avísanos en el mostrador y (creo) una supervisora nos trajo agua oxigenada, algodón y una tirita. Como el pequeño no paraba de llorar, olvidamos agradecer la ayuda a la chica que nos atendió. ¡Muchas gracias! 🙏

Todo estaba muy limpio, la comida muy sabrosa y el personal muy amable y atento. Pasamos un rato muy agradable que invita a repetir.

La comida está muy buena, el servicio es rápido, hay muy buena limpieza y una chica llamada Celeste que es súper simpática, cariñosa y te atiende con mucha amabilidad.

Todo muy bien , buena atención

El servicio por parte de Adrian ha sido fenomenal. Me hizo ahorrarme dinero, tiempo y mejoró mi experiencia ayudándome a elegir las mejores combinaciones. En resumen una persona muy eficiente, amable y resolutiva. Repetiría sin duda

Me atendieron genial y me encantó la comida🧡. Sin duda alguna volveré a repetir 😊.

Comida buena, barata pero no hay que ir todos los días porque no es muy sano. Bastante limpio.

Los menús están bien ricos y en personal atiende con amabilidad

Muy buen trato en cc gran plaza roquetas

He podido calentar el potito de mi hijo en un microondas limpio,no me suele pasar.el chico que me ha atendido muy educado y servicial,me ha ofrecido una tolla por un euro y yo no lo sabía.me parece un sitio perfecto para lo que es. Comido muy buena

Fousseni amable y er der pelo blanco, además del chico de los tatuajes y gafas

Muy amables todos los empleados y la comida muy bien!!

No suelo poner reseñasa menos que algo en especial me llame la atención, pero esta en concreto me apetecía porque el trato de La Encargada (Carmen creo recordar que me dijo que se llamaba) fue de 10. Mi niña pilló una rabieta y gracias a ella y a su empatía pasamos una cena super divertida y amena, sin duda volveremos con la sonrisa puesta 😊

Es un buen sitio para comer con niños ya que tiene un parque pequeño pero que les encanta y espacio para correr. La chica que nos atendió fue un encanto, teníamos un problema de alergia y nos lo explicó todo con mucha amabilidad, además trataba genial a los niños, así da gusto, no recuerdo su nombre pero creo que era argentina, es un amor de chica.

El servicio fue muy amable conmigo y con mi hija, destaco la limpieza del local. La comida nos la sirvieron bastante rápido. Pedí un menú para mí y uno infantil para mi peque a la que le gustaron especialmente las patatas fritas. Volveremos algún día, quizás a merendar

Me atendió Ismael y el trato fue inmejorable.

Trabajadores muy amables, competentes y rápidos en su trabajo, a pesar de que el restaurante estaba lleno el servicio fue rápido y bueno, repetiría sin duda.

Un gusto ir y encontrarte trabajadores como Gabi detrás de la barra.

Teniendo en cuenta que es un Burger King, el servicio fue muy bueno y el pedido, que era para llevar, tenía las servilletas bien puestas, no se les olvidó nada (ni el ketchup), tenía una bandeja de cartón para las bebidas y la carne de la hamburguesa de angus con tomate seco estaba muy buena aunque éste podría estar mejor distribuido. *Nota: La reseña es sobre el Burger King del interior del centro comercial.

Muy bueno y genial la atención de Fousseni

De los mejores Burger King que he estado nunca, la comida buena, buena atención por parte del personal y un servicio rápido y eficiente.

Menús interesantes, se puede repetir refresco tantas veces como desees. Ricos postres y café auténtico...!

Ismael da una cantidad muy buena de servilletas.

La chica del mostrador ha sido muy amable

Genial el trato. Un encanto el personal. La gerente Carmen me explicó todo y me ayudó con un problema que tuve. El local muy limpio. Lo recomiendo 100%

Me encanta son muy amables sobre todo el negrito que hay de canada

Un trato excepcional de Ismael, la verdad que fue muy majo con la gente que había 👌🏻

gran atención por parte del chico del pelo rizado , gafas y perilla, mucha amablilidad y personalidad

Es un Burger King como otro cualquiera con la particularidad de que este tiene mesas fuera de el local.Esta ubicado dentro de el centro comercial Gran Plaza.La atencion de diez.

+3

Carmen es toda una profesional se nota la gran experiencia que tiene y aunque ha pasado por momentos delicados siempre es muy amable y sonriente, lo que se agradece mucho. Es todo un ejemplo de persona y trabajadora. 🥰🫶🏼

La encargada Carmen muy profesional y el chico que entrega los pedidos (no me fijé en su nombre) con pelo canoso, SÚPER amable, un encanto. Mis hijas se lo pasaron muy bien en el parque que tienen. Una chica llamada Paula limpiando las mesas justo cuando alguien se va para nuevos clientes. Todo muy limpio. Repetiremos sin duda muchas veces más.

Muy buen servicio y amabilidad de la persona que nos atendió, Ismael.

Siempre una buena experiencia, calidad y precio de mejor que ay en la gran plaza

Dave England

The most amazing Burger King i have visited throughout Europe and the UK, both friendly staff and Hot Fresh Food served with a family atmosphere, everyone so happy 😁😁🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿

V BS

We came 2 times. The place is always shiny clean. The staff is great and there's an easy going atmosphere with great music and clean restroom. You can talk or check your phone or laptop and have a good moment of relax while enjoying your meal. Very good relation quality/price. We'll come back again soon.

Viorel Milea

A little less crowded than other BKs most of the time, great service.

Hugh Morris

Mine's a Whopper meal every time!!

Katja Marklund

Great reception in many Awesome ways.

Jørgen Leditzig

Typical Burger King food. The place was clean and the service polite.

Warwick Alex Kent

Staff helpfull and change things without question. Customer service is great. Just the fast food is not so fast.

Jin Akane

I enjoy my food here.

La última vez que fui había muchísima espera para utilizar las pantallas, las que supuestamente están para agilizar las cosas... Y algo que no me parece bien es que haya ciertos productos que no aparecen en las pantallas y que tengas que pedirlos en mostrador, con la pérdida de tiempo de buscarlos y al no encontrarlos tengas que volver a hacer cola para pedir en mostrador. Por lo demás está bien, es bastante grande y tienen una zona para niños donde se entretienen mucho.

Muy ricas patatas, y buen servicio

Restaurante de comida rápida, amplia carta. Sabores agrdables. Buen ambiente, servicio rápido. Facilidad de uso a través de sus pantallas de petición. Amabilidad y buen trato. Servicio de bebidas libre en sus máquinas de bebidas, con amplia diversidad de producto. Precios acordes a la competencia en este tipo de restauración "fast food".

Buen servicio, lo mejor de este burger es que tiene mesas afuera para controlar a los peques mientras juegan en el parque infantil, pedimos dos batidos y el nuevo batido unicornio esta bastante bueno. Este tipo de cadenas es ideal para ir con los peques.

muy buen servicio, buena comida y muy limpio

Joe Cabello

Serving a little slow, but great staff, quite helpful

Richard Tyler

Very fresh...better than UK Burger King, kids play area good too!

Paramos allí para comer durante un viaje y es un Burger King con la comida típica como cualquiera local de la cadena, no había mucha gente por lo que creíamos que comeríamos rápido pero el personal iba muy muy tranquilo. Cuando tuvimos el pedido faltaban unos aritos y no es que se dieran mucha prisa en darnoslos... burger King normal, con instalaciones en buen estado pero con personal con mucha tranquilidad

Yo tuve una experiencia mala hoy llegué anlas 12:25 me puse a leer los menús en la pantalla salio la chica de la cosina o camarera con una mala fallada diciendo q abrían a las 12:30 yo les di que ya lo sabía solo q estaba leyendo y la tía tiro la puerta de mala hostia... vuelvo y dentro a las 12:34 minutos y ya sale el chico con mala hostia no se por que me habla fuerte diciendo q no saben a qué horas abren con un tono muy alto de voz.... y yo.le dije q si estaba allí era por q me han dicho q a las 12:30 no por venir a joder a nadie. Valla ambiente de mala hostia de todos allí. En fin creo q al público no se le trata así. Aunque estuvieran amargados de trabajar allí.

karen janehenderson

Not often i moan about Burger King but the food on this occasion was disappointing. A sad crumpled onion rings and my sons burger not like the Ads! Service fab.

robert blowes

Drive through was so slow and we were the only car and only 4 people in the restaurant

wag

Just think my own burgers are more meaty looking

Kevin Jones

Serves gluten free burgers

Phil Sharman

Chilli and cheese bites and chips we're very nice as a vege meal

Henrik Aarni

Very Good service, good burgers. Fries not so hot and restaurant quite dirty.

Cada vez que realizamos un pedido, hay algo que esta mal y sin importar si es en el mismo restaurante, pedido para llevar o a domicilio

Hemos ido a comer a mediodía y no había demasiada gente. Han tardado mucho rato en sacar el pedido y han tenido varios errores. Si hubiera mucha gente o mucho jaleo, lo hubiera entendido, pero he estado en restaurantes de la misma cadena mucho más sobresaturados y ha ido todo mucho mejor: Hemos pedido un menú king júnior con una hamburguesa con queso, carne y ketchup. Pues se han olvidado de ponerle queso. La hemos reclamado y la segunda la han puesto con queso pero sin ketchup. No le hemos dado mayor importancia y hemos abierto un sobre de ketchup para ponérselo. Hemos pedido también un menú Whopper normal y un menú Whopper Spicy con doble de carne. Pues bien... en el Whopper normal habían puesto en la etiqueta que era el Spicy y viceversa, en el Spicy ponía que era el normal. Ya podéis imaginar mi cara al darle un mordisco a mi hamburguesa y llenarme la boca de picante, que no me gusta nada. Por suerte no tengo alergias ni nada de eso. Pero es que además, la que si era Spicy, que venía con la etiqueta normal, tenía que tener doble de carne (la habíamos pedido así y sale en el ticket) y tenía solo una pieza de carne. De verdad, revisad un poquito las cosas antes de entregarlas que no había tanta gente. También se me ocurre comentar que además, de la promoción de los muñecos de Naruto, ni rastro, no quedaba ni uno. O sea que puedes pedirte el menú ese especial, pero no sé cómo han calculado las cantidades de muñecos, que no hay.

Dentro de lo que es un BK, suele estar regular. Suele haber cola, pero el servicio es más o menos rápido. Sin embargo, a veces es un poco caótico, y se equivocan en los pedidos. Yo pedí para llevar, y se dejaron sin meter una de las raciones de aros de cebolla. Por supuesto, no me dí cuenta hasta que llegué a casa, por lo que no podía volver atrás a reclamarlas. El servicio a domicilio funciona bien, y es rápido, pero el problema es que a domicilio no hay las ofertas que hay a recoger.

el personal genial, pero lo q en todos los restaurantes de bk, los helados llenos por la mitad o menos, la cantidad-precio en cuestión helados es pésima

Roland Smit

Great staff. Burgers taste bland. Where's the spice? Nuggets are dry and tasteless. Drinks are a bit watered down. We had to share 3 tiny sachets with ketchup on a 30+ euro order. No possibility to order extra ketchup for some reason. This is not the Burger King I'm used to from other countries (BK Netherlands has an awesome juicy Angus burger with jalapeño, come on Spain!!, and BK Thailand also has a much better also juicy steakhouse burger with proper fluffy buns that aren't squashed down, plus their awesome FREE Thai sweet chili and other sauces but I don't expect that in Europe). Add more taste and I'll return. Bummer because I am otherwise a BK fan wherever I go.

Muy lentos, me he pedido una hamburguesa y han tardado 30 minutos. Además no nos cobraban a los que queríamos pagar en efectivo y han estado haciendo los pedido de gente que ha llegado despues que nosotros. Despues de tanto tiempo y ver que habían 4 persona haciendo los pedidos y pasando de nosotros se te quita el hambre.

Nefasto , no iban las bebidas y tuve que beber o aquarius o nestea y pasaban sin explicar nada , y para pedir el helado pasaban de mi cara enfrente del mostrador (sin ganas de trabajar ) en fin …

La primera vez que me encuentro en un burguer king con todo fatal maquinas de venta averiadas , estaban sirviendo la bebida de botellas de 2 litros ,el servicio averiado se rompieron las máquinas de tikets y media hora para arreglarlas el encargado pasando del tema no ayudaba a ningún compañero para solucionar los problemas había varias zonas muy sucias . No volveré a este burguer mas .

Hablo del restaurante "dentro" del Gran Plaza (no el que está enfrente, al otro lado de la avenida). Cada vez que realizas un pedido por teléfono te llega a casa con algo equivocado. Unos verdaderos inútiles.

Iguales los king fusión de torremolinos que los que ponéis ahi. Valla diferencia vergüenza 2x5 y vacíos en Roquetas

Pésima experiencia para celebrar cumpleaños para niños, fuimos dos veces anteriores al cumpleaños para reservar para el día del cumple para 28 niños. Hablamos con el encargado, y cuando llegamos el día del cumple nos hicieron la reserva para 13 solamente. Además la tarta que ofrecen es horrible, no se puede ni servir. Ellos ponían las velas, cumplía 13 y pusieron 12. No tenían agua disponible, sabiendo que había una reserva hecha para un cumpleaños para niños. No volvería a hacer un cumpleaños ahí para un niño nunca más.

Es penoso. Sobre todo los encargados. Reservé para 21 niños celebrar el cumpleaños de mi hijo con una semana de antelación y no había mesa preparada (solo para 13), no se podía pedir agua( porque no había ) ni comida ( la mitad del menú sin stock), ni velas ( te obligan a comprarles a ellos la tarta y te dicen que la velas las ponen ellos) , Espero que nadie pase el mal rato que he pasado yo.

Lo de Burguer King es una vergüenza ( como casi todos los restaurantes de comida rápida). Entiendo que el tipo de comida es la que es, pero la presentación y el sabor de los alimentos deja muchísimo que desear. Probamos las famosas hamburguesas de Daviz Muñoz??? Daviz King!!!! Madremia de mi vida. Las que hago yo en casa le dan mil patadas. Hamburguesa sin nada de especial ni mucho menos. Entiendo las fotitos de los carteles y los anuncios de la televisión, pero por favor desde aquí pido y digo que entendido que nunca la realidad se asemeja a lo que anuncian en televisión, pero ya podían curraserlo más. El queso estaba fundido y el los extremos sin fundir y duro. La hamburguesa estaba bastante pasada y sin nada de especial, de hecho los ingredientes brillaban por su ausencia, el pan sin textura alguna,etc,etc,etc ( no la devolví porque iba con mucha prisa y de hecho sin haber mucha gente, tardaron bastante en servirme).Por otro lado el tamaño muy pequeño y puedo hablar con uso de razón, porque aunque no soy muy dado a ir a este tipo de restaurantes, no tienen nada que ver con lo que eran antes, ni en tamaño de las hamburguesas ni en su presentación ni por su puesto en su sabor. Podrían hacerlo mucho mejor, ya que tampoco es que sea baratísimo ( no son las hamburguesas de la tele de 5€ ) sino que cuesta el menú casi 13€ y lo dicho, deja mucho que desear. Al menos la competencia más directa, la presentación es mucho mejor, te meten las "hamburguesas caras"en una caja y el tamaño no ha dado un cambio tan grande ( algo es algo) Restaurantes de comida rápida? si, a la hora de ganar dinero. Cárteles muchísimo que te hablan de la calidad de la carne o de lo natural que es todo , pero la realidad es muy distinta. Por cierto tengo que decir que el restaurante en cuestión es el que hay dentro del centro comercial gran plaza y no se si tendrá algo que ver los empleados a la hora de preparar las comida o es que la comida hoy en fin a en esta franquicia es así ( me decantado más por lo segundo, porque el de Almería capital es igual cuando lo visité la última vez en semana santa) En definitiva la "comida"!!!! Por mí parte no creo que vaya más o al menos hasta que sepa que hayan cambiado en este sentido.

Mal organizado, poca higiene, le dices hamburgesa de pollo te ponen ternera le pides batido de oreo y te hacen kit kat vamos que no tiene futuro ese establecimiento, no tienen empatía ni clase

Porque no puedo poner 0 estrellas. El local huele a frito que tira para atrás. Está sucio no, lo siguiente. Paré durante un viaje y no pude tomar peor decisión. Pedí ensalada y para comérmela me dieron un palillo con el que era imposible picar nada. Fui por un tenedor y me dijeron que no había que se habían gastado. Reclamé la devolución y no me hicieron ni caso pidiéndome el resto del menú. Allí se quedó su ensalada, su menú , su olor a fritanga y su porquería en los suelos y baños. Para no volver a acercarse siquiera. Lamentable.

Vergonzoso, estoy pidiendo tranquilamente en las pantallas esas que hay para acerté el pedido tu mismo , se a acercado no sé si para ayudar a otra familia que también estába pidiendo en el de al lado un trabajador de tal establecimiento me atrevería a decir que es el gerente por qué IVA vestido de negro y diferente a los compañeros , el cual me a empujado no una si no dos veces mientras hacia mi pedido le e dicho oiga perdona ?? Y encima me dice un momento por favor ni disculpas ni nada .... después al darme mi pedido en caja le e preguntado dos veces si me podía llevar ya mi bandejita y ni responderme . A sido un señor robusto moreno alto y con barba , increíble vamos !!!!

Llevo 7 pedidos a domicilio donde me traen la bebida caliente. A partir del cuarto en el apartado observaciones les indiqué que por favor las bebidas vinieran frías a lo cual no hicieron caso en ninguna de las ocasiones. Siempre termino comiéndome el menú con un vaso de agua. Indignante que no intenten dar solución ni indicándolo.

Pedimos 2 menus,que basicamente lo montaron sin ganas. Todo de cualquier manera y el queso para que hablar...directamente de la nevera a la hamburguesa! Se lo dijimos a una chica que por lo que parecia era la encargada y fue en plan pasota.

La máquina de refrescos sin hielo más de 3 horas, el personal sin ganas ni de respirar no está capacitado para dar lo que en el simple papel o comanda pone, las hamburguesas frías y nada bien presentadas...se les nota con pocas ganas de vivir la verdad. Jamás volveré.

Comida muy poco apetecible, muy por debajo a diferencia de otros burguer King, además hoy daban juguete de pitufos en el menú infantil a mí me han dado como un juego, y todos los demás que han pedido después si les han dado pitufo, reclamo uno porque era lo que quería mi peque y me piden el otro les digo q está abierto y se niegan ha cambiarlo, evidentemente si hubiese sabido q iban a dar el pitufo no lo hubiese abierto, estamos hablando de un juguete insignificante pero para los peques no es así, poca consideracion y empatía.

Cobran el ketchup ni lo dan le faltan ingredientes al helado... no se enteran de lo que les pides,papeles por el suelo total deja que desear....

Hay muy pocas pantallas para la gente que tiene el establecimiento. Encima las pantallas no te dejan incorporar determinados cupones ni pagar con tarjeta, con lo cual, después de hacer tu pedido te toca esperar otra cola para que te atiendan, pidas el resto de tu pedido y te cobren con tarjeta. La máquina del hielo rota, no habían botellas de la promoción y no te avisaban previamente (eso sí la publicidad en sus pantallas si que estaba, cosa sin sentido). La simpatía de algunas empleadas brilla por su ausencia y encima se equivocan, me hizo mucha gracia pagar por unos sobres de ketchup que ni pedí y que no me sirvieron. Lo único bueno es que las hamburguesas no sabían a churrasco como en la inmensa mayoría de los burguers.

No os pidáis nunca un King Fusión! Adjunto el motivo... 2€ para esto! Casi vacío y sin sirope de chocolate. Ni siquiera nos han dado una cuchara para comérnoslos. Cada vez peor...

Buenas noches estuve anoche en el burguer king de roquetas de Mar alado del auditorio y pedí un menú de dos hamburguesas y de patatas y coca cola y me pone solo una hamburguesas hoy pido lo mismo y me pusieron una hamburguesas una sin la carne y otra con carné esto es una vergüenza absoluta pago para nada encima 1 hora esperando en el auto mirar como trajaban vuestro trabajadores porque ya habéis perdido una clienta o más clientes por estas cosas..

Pésimo servicio no me han entregado las cremas correspondientes y en el menú me faltaba dos helados que había incluido dentro del menú y se olvidaron las patatas 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🫳🏻🫳🏻🫳🏻🫳🏻

Es el Burguer King auto de Roquetas de Mar. Me envían una publicidad de que con mi pedido me dan una hamburguesa gratis. Hago mi pedido y doy el código que me indican. Me tienen media hora en la ventanilla y dicen que no tienen ni idea de esa oferta a pesar de que la muestro en mi móvil. Con lo cual me marcho sin la oferta y con la comida fría.

Hice un pedido por la aplicación al BK Vicar y en la aplicación tomaron el dinero de mi cuenta pero no aparece el pedido por ninguna parte, me han robado el dinero. No tienen teléfono el peor servicio de todos.

Cada vez peor ayer realice un pedido a domicilio y compré una cantidad de complementos y me venían menos pero si cobraron la máxima cantidad, tardan cada vez más para encima siempre tener algún problema, antes ponías alguna incidencia en la app y te llamaban ahora es enviar un mensaje y te responden por correo cosa que seguramente ni lo hagan, solo suben precios y baja calidad en productos y servicio.

Realizamos el pedido por la app para recoger en auto King. Cuando llegamos nos indican que el pedido a ellos no les ha entre da, los 60€ cargado en mi tarjeta si que están. Dicen que cancele el pedido y pidamos allí. No me deja cancelar la app y dice que no pasa nada, que me devolverán el dinero cunado vean que no he recogido el pedido. Nos entregan el pedido y tenemos que volvernos porque nos lo da incompleto. Espero que devuelvan el dinero porque hemos pagado 120€ por una cena de 60€. El encargado deja mucho que desear

Hago mi pedido como siempre pero por fallo en la app me llegó solo la mitad del pedido , llega más tarde que lo habitual e incompleto. Me llaman y la solución es que vuelva a pedir lo que falta y pague de nuevo gastos de envío que ya me cobraron en el pedido anterior tambien por no llegar al mínimo. Para eso no os molestéis en llamar ... Si llamáis ofrecer alguna solución a vuestros errores no que vuelva a pedir y vuelvan a cobrarme de nuevo .

Pido por autoking y al llegar a casa, me doy cuenta de que no me han dado ticket. La comida estaba súper seca, “caducada” como se dice en establecimientos de comida rápida, una pena porque lo tengo al lado de casa, pero no pienso volver a ir.

Sin ser habitual de esta franquicia a veces toca visitarla.... vaya error!! Mi visita fue entre semana, sobre las 21:00 h. llegas con el calor de la calle y esperar un poco de aire acondicionado...pues en este caso si lo tenían puesto era muy flojo, no notas la diferencia de temperatura. La comida nada que decir, la calidad de la cadena...la elaboración e ingredientes como siempre. Las maquinas para realizar pedidos iban lentas no, lo siguientes, se formo una cola y barullo de gente frente a las cajas que no es normal. El personal se notaba cansado o agotado, pero la atención es muy mejorable, todas las bandejas de pedidos en la barra, delante de todo el mundo, de niños corriendo... no pido las medidas covid, pero quizá una zona de preparación algo aislada. Solicite los postres junto al pedido para no levantarme dado el nivel lento de servicio y cuando llego a la mesa tuve que volver a reclamar los mismos. En fin no espero alta cocina, pero si unos mínimos de atención e instalaciones acorde con la cadena.

Siempre que hago un pedido viene algo mal, siempre y cuando digo es siempre siempre, en lo único que fallan, es increíble.

He hecho un pedido para llevar en el nuevo BurgerKing que hay en frente del Parque Comercial y cuando he llegado a casa veo este penoso wrap de pollo. El que se encargue de hacerlos habrá estado en el festival de Villaricos porque madre mia! Me siento estafada y cabreada!

Alfie Holland

I have ordered €60 worth of food and they haven’t bothered to even deliver, all customer service and direct calls to BK had been declined, useless

Noel Counihan

Cold fries, tepid burger, watered down Coke, service quite good considering one guy had to do counter and drive through.

TECHNO VERSE GAMING

The food is late and the staff is a bit rude