No tuvimos que esperar nada. La comida estaba muy buena. Tanto la chica que atiende como los chicos que reparten la comida son súper majos, atentos y agradables. Da gusto ir a un sitio y que te atiendan así de bien. Gracias a todos.

La verdad de las mejores experiencias q a tenido mi paladar, la comida el servicio las bebidas todo muy muy rico

Excelente atención deliciosos 😋 todo con ganas de volver a repetir super rico y la atención de umaima

Riquísimo todo, Umaima la mejor en servicio muy amable, con ganas de volver.

Madre mía por un precio muy cómodo te puedes deleitar, una y otra vez de susvarnrs favoritas

Hola. Comparto mi experiencia,…Las carnes para mi estaban muy bien, principalmente la panceta con miel preparada a mi gusto por el Cheff de churrasquera Andres y los postres, buá,..🫣🫠😋riquísimos todos. Pero, claro, como dice el dicho,…”Para gusto, los colores”.La verdad, k kede entre nosotr@s,…Los gustos no se discuten❣️🤫🤐🫡🤭🫣 Pero lo k marco la diferencia fue la profesionalidad y el buen trato de dos empleados de la franquicia en Garbera - San Sebastian/Donosti, cuyo el nombre merece recibir todo el cariño y honor: 🔴 LA METRE DEL COMEDOR YOSELIN 🔴 EL CHEFF DEL CHURRASCO ANDRES ESTOS SI, HICIERON TODA LA DIFERENCIA Y SIEMPRE CON UNA SONRISA CONTAGIANTE👏🏾👏🏾🫶🏾🫶🏾💝💝 TODO NUESTRO CARIÑO EN ESTA RESEÑA. Así que por ellos le recomiendo visitar este local y tener la oportunidad de pasar un rato agradable como lo pasamos, mi family y yo🤩🥳💝🎉🎈🎊 ##Mirar las fotos(caras/gestos), hablan mas las acciones k las palabras😉 🇧🇷❤️🇪🇸

+6

Hemos estado cenando y un trato y servicio muy bueno. La comida riquísima en toda la selección de carnes. Y admiten animales. Muchas gracias!

Nos ha encantado!! Era la primera vez que íbamos a este restaurante. Fui con toda mi familia 13 personas más cuatro niños pequeños! Nos atendió Sergio. Una maravilla de atención por parte de él y sus compañeros. Nos encanto la carne y el chico que nos servía la carne, un argentino, nos explicaba qué tipo de carne era. Muchas gracias por vuestra atención. Nos ha encantado

Muy buen lugar para ir a comer con amigos,10/10. Excelente servicio por parte del personal muy atentos, amables gracias chicos;Oumamima , Imed , Félix Y gracias a los gemelos por recomendarlo, 👌🍽️🥩

El servicio muy bueno, éramos siete personas y hemos salido muy satisfechos, nos ha atendido principalmente Fernando, muy amable, la comida deliciosa, definitivamente volveremos.

Vine a celebrar mi cumpleaños con mis amigas y me han cantado y todo 🫣 fue hermoso la atención de Umaima y el chico de la cocina fue estupenda Volveremos!!

Nos encanta venir a comer en familia. Cada vez vez que venimos mejoran nuestras sensaciones. Jhoselin y Naiara son un encanto.

+6

Una linda atención desde la bienvenida de Katana y el que chef de barbacoa explicaban todo 10/10 😌✨

Me encantó gracias al personal Oumamima Imed Félix Atendernos y los gemelos por la recomendación del lugar.

Me encanto el lugar!!! El servicio, ambiente y comida son bastante buenos. Se pasa un muy buen momento por si quieres ir con tus seres queridos. Me encantaría regresar para seguir teniendo esta linda experiencia. ♥️♥️

Muy bien ambiente buena carne y servicio bueno 👍

El restaurante es muy bueno, organización, limpieza y calidad. Las camareras educadas y atentas, el chico que corta la carne muy majo. En resumen volvería y lo recomiendo.

Una experiencia inmejorable. La atención de los camareros exquisita desde el minuto 0. El menú muy completo, destaco entre todo el sabor del arroz( enhorabuena al cociner@) Variedad de carnes bien cocinadas y servidas en la mesa al corte. El precio los jueves es de 2 menús por 1, animo a que prueben porque de seguro repiten.

Lugar espectacular , excelente servicio de parte de Fernando , que estuvo al pendiente de nuestra mesa asegurándose que no nos faltara de nada . Tuvo en cuenta que vinimos de lejos a probar el restaurante . Excelente ambiente y servicio . Esperamos regresar pronto

Me encanta este restaurante. Se come muy bien. Las carnes estan muy ricas y las guarniciones también. Os lo recomiendo.Oumaina es muy simpática.

Éramos una mesa de siete, nos atendió Fernando un chico muy amable y atento que estuvo pendiente que nos nos faltara de nada. Con está atención repetiremos seguro. El restaurante estaba espectacular.

La verdad me encanto haber venido, el lugar es muy lindo, tiene un toque elegante además la variedad de carnes esplendida, todas tienen un sabor increible y son muy tiernas, las guarniciones igual, para acompañar a la carne excelentes, la verdad volveré 100% recomendado y además la camarera llamada Oumeima muy amable y extrovertida, me hizo la noche kakdka

Hemos cenado de maravilla. Todas las carnes y guarniciones buenísimas. Mucha cantidad. Oumaina es encantadora y muy simpática. Sin duda para repetir.

Nos encanta este restaurante, nos sentimos como en casa, la comida deliciosa buffet y encima el servicio impecable! Un detallazo que le canten el cumpleaños feliz a mi pequeña. Obviamente repetiremos 😊

La comida en este sitio nos ha resultado muy rica, el servicio por parte de los chicos y chicas exquisito un 10, el ambiente era bueno nos han servido muy rápido. Nunca había estado en ningún restaurante de esta cadena, y por mi parte, y por parte de los seis Comensales que estábamos La coincidencia ha sido clara, aunque somos de la Rioja volveremos claro que sí.

Hemos comido hoy y todo de 10. La comida, servicio excelente, la educación y atención esmerada por parte de los trabajadores se nota, nos sirvieron muy rápido incluso con el restaurante casi lleno. La comida esta muy buena.

Excelente atención, calidad en sus platos . Sabores frescos y exquisitos ! Siempre quiero regresar. Carolina nos brindó una atención estupenda, siempre con la mejor actitud !

Hemos venido a cenar mi pareja y yo, recomendados por unos amigos y hemos querido probar la experiencia. Elegimos el menu ilimitado y tenemos que decir que ha sido todo un acierto la eleccion, buena comida, buen servicio y muy buen ambiente sobre todo con los trabajadore/as. Buena recomendacion de buenos amigos y repetiremos seguro. Nos veremos pronto.

Quiero destacar la profesionalidad de Francisco! El local absolutamente lleno y nos ha servido a todos la carne súper bien, a tiempo y perfectamente cocinada él solo!!!! Tal vez debería haber más plantilla y triplicar el sueldo a ese muchacho! Hace el trabajo de 3, sin duda! Y con una sonrisa!

Hemos venido a cenar, un ambiente muy agradable y la camarera Oumaima muy simpatica. La comida riquisima, variada y abundante. Nos ha encantado! sin duda hay que probarlo, todo genial!

Es la primera vez que hemos venido aqui recomendado por unos amigos y la verdad es que nos ha encantado. Las carnes espectaculares ( no sabria decir cual ha sido la que mas me ha gustado porque todas se deshacen en la boca), las guarniciones ricas y mucha variedad (mis favoritos: pure de patata como la de mi abuela, platano frito y las mazorcas de mais) y habia unos postres tan esplendidos que nos ha costado mucho decidirnos (esta vez tocaron las tartas)- asi que es una buena razon para volver. Todos los camarer@s han sido super atentos y encantadores/as. Y la corona de la noche -la capihriña de mango. Volveremos 100%

José Gomes

We enjoyed our lunch at Restaurante Brasayleña, especially the rodizio, which was tasty and well-presented, with a nice variety of meats. The service was generally pleasant and the atmosphere convivial. However, we felt the amount of wine served was insufficient, which is something that could be improved. Despite this, the experience remained positive overall.

gisele perazzo

After reading the reviews, we were a little apprehensive about the experience, but we decided to take a chance, and our experience was excellent, both the service and the food. 100% recommended.

Vale Correa

After having a bad experience yesterday, Saturday, October 18th, we decided to give it another try today since it's a place we really like. And to our delight, the service was fantastic, the food was delicious, and the atmosphere was very pleasant. We especially want to highlight the attention received by the staff. The people who are usually in the dining room serving us are very nice, but specifically today, Sunday, October 19th, the five people (and whoever else I'm forgetting) in the dining room treated us very well and with an excellent attitude. Without further ado, thank you very much.

best person

Great place, great service, great food... The staff where excellent. I will definitely go back there with my family...

Jeff Sena

The food is amazing, one of the best i have eaten . Thank you to our meat man Delamor

Victoria Sena

Excellent service, amazing food and meat Great music Our server was so funny and welcoming And the meat man Delamor was amazing thank you for everything!! I recommend 100% !

Javier Rodríguez

Ok

Simona Ciorei

Great food and great staff!! Thank you for looking after our big family while dining in there! Cannot wait to be back!

Gary Worrall

Fantastic food, very friendly and accommodating staff. Served in a beautiful place. Very highly recommended. If you only eat in one restaurant then this has to be the one. Enjoy.

Un sistema interesante pero si tienes hambre Pero los camareros y resto de equipo muy atentos

Es la primera vez que probamos este tipo de restaurante y nos llevamos una grata sorpresa positiva. La comida bastante bien. Si te gusta la comida con sabor tiene que probar la variedad de carnes que te ofrecen. Buena atención del servicio y rápida. Para comer algo diferente es recomendable.

Todo estaba bueno menos la ensalada que ponía tropical y solo tenía lechuga dos cherris y zanahoria.Pero lo recomiendo

+1

Buenos camareros silenciosos y rápidos. El menú del día cuesta 13 € y puedes comer toda la carne que puedas . Normalmente suele estar bastante llenó por lo cual puedes ir sobré las 13 .00 Y cojeras la mesa que más te guste.

Fui dos veces en un rango de 4 días. El primero había bastante personal y el servicio fue genial. El segundo día quise repetir pero ya había mucho menos personal y fue muy lento el servicio aunque ya nos avisaron de ello desde el Staff. La chica rubia muy maja nos informó de todo así como los chicos que cortan la carne al momento.

Precio elevado. Hemos estado un par de veces. La primera perfecto, la segunda nos quedamos sin probar varias carnes, un poco de descontrol. De las carnes que tienen nos gustan para repetir las entrañas y la picaña. En general, hay buena atención y la comida esta buena.

28,95 por persona el total de 57,90€ en el detalle de este menu entran las bebidas y los postres sin coste adicional,cosa de agradecer,vine cuando lo inauguraron en su día poco después y recuerdo que me fuy con mala sensación,la de hoy a sido excelente,el personal a sido agradable y atentos y antetas,seguro que hay cosas por mejorar como todo en la vida,seguir así y a ver si conseguis más reconocimiento que os lo merecéis.

La comida muy rica. El servicio muy atento y amable, a la carne le poníamos un poco de sal cada vez que nos ponían los cortes pero por gusto propio, no diría que le faltara sal, sólo que es nuestro gusto con un poco de sal para resaltar los sabores. Las guarniciones y bebidas (sangría brasileña) se pusieron un poco lentas en llegar cuando el restaurante llegó a un 30% aprox de su capacidad, pero el mesero y el chico de las carnes nos advirtieron que esto podía pasar. Volveremos sin duda.

El servicio muy bueno, pero ha habido momentos en los que no nos traian mas comida. Ahi es cuando ha entrado el camarero Armando y nos ha traido de todo, muy amable. Muy contento con su trabajo

Restaurante situado en el centro comercial Garbera. Carnes de todo tipo, con guarnición variada. La comida está rica. En cuanto a la atención , el personal nos ha parecido atento pero la organización a mejorar, ya que nos han tardado mucho en traer alguna cosa, la hemos tenido que pedir varias veces, cuando nos la han traído se habían equivocado… parecía que entre tantos camareros no se aclaraban bien.

De nueva apertura en la zona, pasamos a probar este tipo de oferta gastronómica. La primera impresión fue muy negativa, sentado en la mesa tuve que esperar más de 15' a ser atendido, cuando al parecer existe un jefe de sala. El menú no llego a cubrir las expectativas de las carnes a probar, si decir que su ejecución y presentación fue buena. El personal que portaba la carne atento y profesional, se preocupa por el cliente. En relación al precio, alto para el menú y acordé con el lugar donde se encuentra el establecimiento.

Hoy hemos venido a cenar unos amigos y hemos estado 3 horas en restaurante, hemos pedido el menu que venia todo incluido y cada vez que queriamos pedir unas guarniciones tardaban media hora... Además solo hay un chico que reparte la carne y cada vez que pasa tarda unos 10-20 minutos para dar un chorizo a cada uno. Al parecer en vez de ser un buffet es más bien lo que ellos te quieran dar. Hay que decir que la carne y los postres estaban bastante bien, pero el personal deja mucho que desear. Una chica que apunta cada vez que le da la gana y 2 camareros que se ven un poco desubicados, solo un chico que se encarga de las carnes. El restaurante lleno y nadie atendiendo...

Una experiencia decepcionante lamentablemente salí muy insatisfecha. El servicio fue muy malo: los camareros tardaron mucho en atendernos, fueron poco amables y en algunos momentos hasta parecían molestos, La comida, que además llegó con bastante retraso, estaba tibia y sin el sabor, y no venia carne carne en nuestra mesa, esperado para el precio que cobran. En ningún momento me sentí bien recibida. No lo recomiendo y, desde luego, no pienso volver.

Demasiada demora para ser día entre semana, poco personal, mesas sin limpiar..lo único bueno era la carne, necesita un buen gestor, coordinador@, administrador@ que organice y distribuya la atención y trabajo dentro.

+1

El restaurante y la comida no están mal, pero me ha parecido horroroso que yendo con una niña que estaba un poco resfriada y no iba a comer nada, que nos hicieran pagar un menú solo por sentarse Me parece una poca empatía y un trato horrible Que tengo que hacer con mi hija ? dejarla en la puerta mientras nosotros comemos??? Me parece un detalle feísimo y de una poca empatía..... No volveremos

Nunca me he sentido tan juzgado en un buffet, nos señalaban claramente y cuchicheaban, se salva la camarera rubia y el señor moreno que repartía la carne. La comida estuvo buena y al principio no tuvimos que esperar, luego nos cambiaron de repartidor de carne y los camareros ya nos esquivaban sin ofrecer carne. Cabe recalcar que somos de buen comer y éramos varias personas pero para algo vamos a un buffet. Lo que sí es de mal gusto es que cuchicheen y te señalen mirando mal y riéndose.

Andrea Giatti

All you can eat and indeed they bring you small portions of meat every 10 minutes. It would be nice to get more side dishes and more attention from the waiters not just the cook.

Marion stevie (Ejibabe)

I enjoyed the service and the atmosphere, but the food could have been better. I’m a big fan of Brazilian food, and I was a little bit disappointed it didn’t turn out as I had expected.

Mélanie FRECHARD

It's just another fast food

Hemos comido en este restaurante y, sinceramente, el único que está a la altura es el camarero que sirve la carne. El resto del personal es indiferente, no escucha al cliente y transmite una gran falta de profesionalismo, como si fueran estudiantes sin formación. Une honte !!!

Llegamos a las 13.55, no nos sentaron hasta las 14.09 teniendo la mitad del restaurante vacío. Por suerte nos tomaron nota a las 14.13 (muy rápido, sí), pero después no llegó nada hasta las 14.32, con cuenta gotas. Cuando uno de los camareros se dió cuenta nos aceleraron todo al punto de juntarse tres carnes más la que teniamos en el plato. Nos dijeron que había 15 cortes de carne (no estoy muy segura del número, pero eran más de diez) y sólo nos sirvieron 7, y una teniendo que encargarnos nosotros de pedirlo porque pasaba por las otras mesas pero no por la nuestra. Además, pedimos una segunda ración de patatas fritas que llegó cuando estábamos recogiendo para pedir la cuenta e irnos, unos 20 minutos después de pedirlas. Al ir a pagar me preguntaron si en efectivo o en tarjeta, pero al decir que efectivo me dijeron que si no tenía justo nada, porque no tenían cambios.

Antes de irme e visto a un Camarero beber de un vaso de refresco de un client@, he visto como metía todo el morro en la bebida, me parece algo tan antihigiénico. Los camareros no pueden hacer eso.

Comida perfecta. Atencion pesima. No se si ese dia no estaba el encargado y se lo tomaban a coña pero literalmente todos (las chicas de "recepcion" y el cocinero se iban a la parte de atrás del restaurante (no se sabe a que) volvian a los 10-15 mins y se sentaban en una mesa a hablar como que no quiere la cosa. Algo muy raro la verdad. No teniamos prisa para cenar tranquilamente pero dejo que desear. La chica que nos dió las cartas barriobajera total, te hablaba como si fueras su colega de toda la vida y al pedirle que nos explicase como iba el tema de los distintos menus, nos dice el primero y lo que se le ocurre es decirnos textualmente: "¿tengo que explicar tambien el segundo?" no se si es que no hay nadie mas profesional para coger... Pedi de postre la piña y "el que hacia las piñas" no estaba en ese momento.... todo muy show para el dinero que era, pero la comida estaba buena.

Rica la comida en general, aceptable. Eterno el servicio, estuvimos 1:30 hs o más para comer entre cena y postre. Por más que la atención fue amable.

El servicio fue pésimo falta de profesionalidad y en cuanto al chico de los cortes es súper bordé en definitiva puede tener buena comida el servicio fatal el postre se suponía que era piña a la brasa y llego a la mesa una piña fría y el equilibrio de sabores entre la canela y la piña era fatal parecia que le hecharon todo el frasco de canela y de echo hemos estado esperando un montón de tiempo por la supuesta piña asada que estaba heleda parecí la piña normal sacada de. Congelador

El dia jueves estuve visitando el restaurante en el centro comercial garbera. No es la primera vez que voy a este lugar,desafortunadamente el servicio fue muy deficiente. Desde que llegamos no había nadie que nos indicara si podíamos seguir o no. Al ver esto decidimos entrar y sentarnos y ahí si llega el camarero y nos dice q no podemos sentarnos allí y nos envía a otra mesa, luego de un tiempo notamos q personas q llegaron mucho después de nosotros le empezaron atraer sus guarniciones e incluso cortes de carne. Y nosotros aun nada. Llamamos al encargado supongo y al rato nos trajo lo nuestro. Entre cortes de carne muchas veces vimos q se saltaban nuestra mesa, entonces una vez mas pedimos q por favor nos trajeran un corte de carne para ya finalizar nuestro servicio. Pero hicieron caso omiso inclusive escuchamos como preguntaron a uno de los trabajadores que si nosotros habíamos finalizado y el mismo dijo que si. Cuando justamente le habíamos pedido a el mismo nuestro ultimo corte de carne. La verdad que fue una muy mala experiencia, ver como habían muchas mesas sucias. Personas con mas de 10 minutos fuera esperando a que los atendieran y simplemente era como si no existieran y ojo . El restaurante no estaba lleno .considero se deberia mejorar el servicio al cliente. Y la limpieza de las mesas. Y otro punto importante la gaseosa Pepsi sabe fatal no tiene gas y me percate que la mesa que estaba a nuestro lado dijo exactamente lo mismo.

Tardaron una eternidad en atender, para ser un buffet libre nos trajeron 5 veces carne y a cuenta gotas. Pedimos las cosas mas de una vez, un camarero revoleó un postre y empezaron a los gritos, nos trajeron la cuenta antes que el postre. Le preguntmos si no habia mas carne y sacó 3 costillas frías y dijo que no habia nada mas. Al rato lo vimos pasar con un pincho con carne para otra mesa...Experiencia para no repetir! La única que vale la pena, Umaima. Pongo un dos porque lo poco que pudimos comer estaba rico...

La comida estuvo regular, el ambiente tenso, el que repartía la carne un hombre de boina que tenía una actitud despreciable, mi sobrino pequeño de 3 años le preguntó algo y le contesto como si fuera un tonto, es un niño de 3 años por el amor a Dios. Además de que si le preguntabas algo torcía los ojos. Hemos ido varias veces pero cada vez que nos atiende él nos jode la cena. Ya no volveremos a ir.

El servicio es muy deficiente. Pasan de largo y no te prestan atención. La comida regular casi no la probé. Media Estella.

Los que reparten la comida son majos educados y muy agradables. Pero la chica rubia que toma nota es antipática y se olvida de atender o directamente hace como que no te ve. La bebida le falta mas alcohol.

Fuimos aquí pues el único sitio en el que no había que esperar, ahora ya sabemos el porqué. El fin de semana solo puedes elegir dos menús, la carne sin más, las personas que reparten son majas, pero…

No es lo que te ponen , diciendo que es buffet libre y que puedes repetir, pasaban de largo y teníamos que pedir al camarero que nos atendieran , el pan lo sacaron casi cuando nos íbamos , una vergüe…

EXPERIENCIA HORRIBLE!!! COMIDA DE MALA CALIDAD, MAL HECHA. FALTARON 2 PRODUCTOS EN MI PEDIDO (2 ARROCES). ME PUSIERON LA BEBIDA ERRÓNEA UNA VERGÜENZA. NO LO RECOMIENDO. ¡UN ASCO! INTENTÉ SOLUCIONARLO CON ELLOS, PERO AL LLAMAR AL NÚMERO QUE PROPORCIONAN, SOLAMENTE RESPONDE UNA CONTESTADORA AUTOMÁTICA.

Pocas veces he visto un restaurante tan malo. Los camareros están desorganizados, no hacen nada, andan con auriculares, el servicio es lento. Trabajo en catering y te puedo asegurar que me fijo hasta en los pequeños detalles. Nos fuimos después de una hora de espera, sentados en nuestra mesa, y nadie nos tomó nota. No sé quién manda, pero hay que cuestionarse, y rápido.

Una decepción total Fuimos a Brasa y Leña con ilusión, pero nos encontramos con un servicio que deja mucho que desear. La atención fue pésima, sobre todo por parte de un grupo de camareras que parecían más interesadas en hablar entre ellas que en atender a los clientes. En particular, una chica con el pelo rizado estuvo casi todo el tiempo charlando y riéndose con sus compañeras mientras las mesas seguían esperando. En un momento incluso la escuchamos quejándose de los hombres de forma bastante desagradable. Muy poco profesional y totalmente fuera de lugar en un restaurante. La comida tardó demasiado, nadie se acercaba a preguntar si necesitábamos algo, y cuando finalmente sirvieron, lo hicieron sin ganas y con mala cara. No pienso volver y no lo recomiendo. Si el personal no quiere trabajar, al menos deberían tener el respeto de no hacerlo tan evidente frente a los clientes.

No fue una buena experiencia. Cuándo entramos nos dijeron que la carne se podía repetir pero no repetimos nunca porque no nos sirvieron, se pusieron a limpiar la parrilla, se pusieron a limpiar las mesas y nadie nos dió más bola, no sabemos si fue por el horario.

Horrible atención. Después de más de media hora haciendo fila para sentarnos, pasan a las 3 personas que estaban delante nuestro que llegamos prácticamente a la vez y se acercan a decirnos que no podemos pasar, que paran de recibir gente y que si queremos volvamos en 30 minutos. Viendo que íbamos con una niña pequeña. En ningún momento se acercan a explicarnos durante el tiempo de espera que podía haber algún problema para recibirnos. Agradecer a un grupo de 3 chicos que nos apoyaron mientras que hablábamos con la chica que se encargaba de situar a las personas Por cierto, más de la mitad del comedor sucio, sin recoger y vacío

Siempre está la misma mujer diciendo que no hay mesas, no puede atender nunca ni con reserva echa, de verdad es una pérdida de tiempo intentar comer allí, no lo recomiendo por la pésima atención y porque siempre estando vacío el lugar no puede nunca atender

Fue fatal !! La comida muy mala , la carne muy dura, el pollo podrido, el arroz crudo, las papas fritas con mucha aceite. Y el servicio fue horrible, hemos esperado como 1h para que alguien nos atienda. El peor brasayleña que he sido de mi vida . Nunca volveré en este lugar.

La encargada no se preocupa por nada. Hasta 3 veces le tuve que pedir por favor que rellenase el refresco y pasaron 15min hasta que me trajeron un refresco con los hielos ya desechos. Con el postre mas de lo mismo. Mas de 15 minutos de espera. Y como nosotros el resto de las mesas. Algunos se marcharon sin el postre. El unico trabajador eficiente y ejemplar el chico que sirve la carne que es el unico que se mueve y atiende con educacion y eficiencia. Desde luego que no volveremos.

Siendo martes 2 de abril sobre las18 30 . Después de viajar 30 minutos vamos a comer en este restaurante previamente habíamos consultado los horarios de atención y pone 13:30 hasta las 22:30 aproximadamente nos atienden y nos dicen q las comidas se sirven a partir de las 20:30 pedimos hojas de reclamaciones y no las niegan q mal por la marca BRAS Y LEÑA . había visto las reseñas anteriores y les doy toda la razón. MUY MAL

Ofrecen Gyros solo por glovo y ubereat este restaurante y ha sido una decepcion que no volveria a repetir. Literalmente me vendieron pan con patats fritas, se notaba que la ensalada,patatas,pollo... estaban pasadas, a 9,50€ mas envio,y apenas habia carne. Nada que ver con un gyro de Grecia que si probe y son ricos.

Fuimos a cenar un martes por la noche, víspera de festivo. Miramos los precios en la entrada y nos aseguramos de la tarifa que correspondía a ese día de la semana. Buen trato en general. Cuando pagamos y salimos del restaurante, nos percatamos de que nos habían cobrado como un día festivo. Inmediatamente acudimos al establecimiento para conversarlo con la chica que nos había cobrado. Nos informa de que una vez entrado a partir de las 19:00 de la tarde se cobra la tarifa de fin de semana. Nos dice que ya nos había informado antes de comenzar a cenar, ninguno de los 4 comensales damos fe de ello. Desde cuando se considera cenar a las 18:00 de la tarde? Ante todo resaltar la simpatía del cocinero y del camarero.

Lamentable, el servicio no podía ser peor, llegamos a las9. 30 y nos echaron casi a las 11, triste. No tenían cosas y todo lo que les pedías te traían otra cosa

De pena,la mitad del local vacío,30 minutos esperando,los camareros de bromas y cantando cumpleaños feliz,y vengan miradas y risas mientras esperas,se cachondean en tu cara.Como conocedor de la hostelería como empresario y gerente nunca vi tal pasotismo con el servicio y el trabajo.Espere para irme y decir que me parecía todo de vergüenza,no lo recomendaría ni a mí peor enemigo.

Venimos desde Vitoria para probar la picaña y lo unico que tenian era mortadela a la cual llamaban Lacon y 4 alitas todo el rato lo mismo, me sale el lacon por las orejas. Lo mejor el pure, la atencion pesima. Kere lacon?

Comida asquerosa de muy mala calidad servida por gente sin ninguna gana de trabajar, sentados en las mesas con el teléfono y pasando de todo. Le preguntas de qué es la carne y no saben ni contestar y te dicen que solo hay ese tipo de carne pero te cobran como si te darían 20 clases. Mejor no entrar.

Súper mal no volveré. Atención al cliente pésimo. El camarero se puso a discutir conmigo por no quería cortar la parte más echa de la carne . Soy yo la cliente que pague para comer . Salí mal comí decepcionada total . Los europeos talves coman ai porque no saben cómo es un verdadero carné echa en brasa el sabor totalmente diferente y la menera que corta la carne es desperdicio. Y desde que llegamos la atención es fatal orrible .

voy hasta San Sebastián desde Vitoria para comer en vuestro Restaurante y cuando llego hasta Allá una decepción total por la dejadez y el desinterés de la Persona que estaba ahí con una Camisa negra! estuve rato junto a mi Familia en la Entrada viendo los Precios a ver si se acercaba alguien y NADIE nos llegó hasta la Puerta ni siquiera a preguntar si deseábamos entrar! la de camisa negra al final comiendo una mesa y para completar se le sienta al lado otro empleado con sendos Auriculares como si estuviera en su casa. con razón el restaurante vive VACIO ( NI UNA MESA LLENA ) mientras los demás hasta fila tenían. con esas ganas de trabajar, ya me doy cuenta porque estaba vacío. BRASA y LEÑA ya no es ni la Sombra de lo que era cuando empezó. que Lastima! yo al menos NO vuelvo más.

Te dicen carne ilimitada y es carne a cuenta gotas ...servicio lento ,jamás e comido más a disgusto y por encima esperamos 20 minutos para el café...un despropósito...el gran timo...

Horrible experiencia,no lo recomiendo en absoluto. El unico q se salva es el chico que lleva y reparte la carne porque las dos camareras...nefastas.Pides las cosas y te ignoran,vuelves a pedirles las cosas y te hacen lo mismo,parece que hay que ponerse borde para que te hagan caso.Para 3 bolas de helado mas de 15 minutos de espera, que la bola del fondo estaba ya hasta derretida,por no decir los 25 minutos q han tardado en traer la guarnicion y la bebida que puedes repetir que traia hasta el hielo derretido. La mitad de las mesas en la situacion que nosotros y gente esperando en la cola...y todo sin recoger,nunca he visto estao en ningun sitio. Desde luego que no repetire

Suelo ir varias veces al mes a comer pero últimamente están bajando de nivel y también pido mucho para llevar pero cada vez dan menos tres pedazos de carne por 22.50 están perdiendo los clientes y llega uno y eso solo y nadie viene a la puerta a atender

Camarera amable. Comida horrible. - Arroz del día anterior (Sin sal) - Patatas congeladas - Ensalada de bolsa - Plátano rebozado sin sabor - Caipirinha sin sabor - Farofa de bolsa - Carne sin más - Bebida de maquina, sin gas y aguada. Poca calidad.

NO VUELVO NUNCA MÁS... Una esperadera horrible, esperar mas de 30 minutos fuera, para entrar cuando esta vacío. Falta de personal... esperar para que te sirvan otro tanto, luego para pagar. Que feo que no haya quien te atienda. Eso me hase desconfiar de la comida.

De verdad que me a dolido muchísimo pagar 25 e por el menú 5 camareros para atender y ni se acercan les tienws que pedir todo wl rato la rubia ni te explica el menú ni lo que puedes pedir nada y si le preguntas tw mira raro ... pasan com la carne cada 15 minutos y a veces ni te ofrece y pasan por tu mesa pésimo servicio mientras comes patas fritas ... pésimo servicio si son asi con 5 meses no me los imagino lleno y la calidad no vale de verdad pesaimma calidad por 25 e ahi restaurantes muy buenos de echo no volveré en mi vida

Estuvimos el sábado 31/01 y ha sido una pena, se supone que pagas el menú más caro porque es ilimitado pero a penas y te ofrecen carnes y mucho menos la persona que estaba sirviendola de mal humor, corriendo y al final ni nos ofrecía nada, completamente ignorados como que no existiamos, tuvimos que pedir el postre porque prácticamente pasaban de nosotros, hemos tenido una experiencia desagradable y lo peor es que se paga una pasta y no vale la pena con el pésimo servicio y atención al cliente que ofrecen, no volveremos.

Poco recorrido tendrá un lugar donde no dan opción a pedir nada que no sea su rodicio. Fui con mis hijos, pidieron los 2 el menú donde te van sacando carne y yo como dije que no comería carne, me quitaron los cubiertos rápidamente y no me dieron opción a pedir nada, a pesar de solicitar una ración. Dicen que a esa hora (la de cenar) no es posible. Sólo si es para llevar. Y la encargada de sala me regañó por no leerme la letra pequeña donde lo decía. Conocí la cadena en Madrid, por lo que puedo comparar. La carne está seca como la mojama y la cantidad y calidad de los productos no se pueden ni comparar. Supongo que faltará rotación, y creo que seguirá así... Una pena

Pésimo servicio una decepción desde hace tiempo suelo venir con mi familia pero el encargado cambia cada vez que vengo hay uno nuevo, para rematar el fin de semana pasado nos dijeron que no tenían personal y que no tenían mucha carne, así que nos fuimos a comer a otro sitio. hoy el encargado después de habernos comandado otro camarero muy amable, al pedirles las otras bebidas el “encargado” nos dijo que pidiéramos todo de una vez, a lo que yo respondí que ya nos habían comandado pero no nos trajeron la comanda entera ni siquiera la caipiriña, además cuando fueron ellos los que comandaron mal porque pedimos de una vez 2 raciones de los complementos para no pedir nada más, a lo que encima esperamos más de 30 minutos en que trajeran la bebida. Encima hablando con otro compañero y quedándonos viendo todo el tiempo, empezamos a comer a las 13:40 de la tarde y pasamos más de 40 minutos esperando el postre, estaba vacío literal, y ni siquiera nos preguntaban si necesitábamos otra bebidas cuando le llamábamos menos mal que un camarero era majo y nos atendía, para terminar desde casi las 13:40 que entramos salimos a las 17:30 por qué entre que ni caso nos ponían, los demás clientes también se quejaban. De verdad que me encantaba venir con mi familia, pero no volveremos más…

Habíamos ido el año pasado con unos amigos y quedamos muy contentos con el servicio y comida, por lo cual decidimos volver el dia 28 de febrero 2026 esta ves solo mi esposo y yo, y fue fatal, de principio parecía buena atención luego todo empeoró el señor de las carnes con una mala actitud,los camareros tocaba repetir varias veces las raciones,no había las raciones en su totalidad muchísima demora y el lugar no estaba tan lleno, conclusión pasamos un mal rato en la cena y definitivamente no volveremos,ni lo recomiendo.

Estuvimos la noche del martes 10 de febrero. Solo cabe destacar la buenísima atención del camarero IMAD, que siempre fue muy atento con nosotros, de lo que necesitábamos, teníamos que pedirle a el las carnes por que el señor de la brasa solo dio una vuelta a nuestra mesa. Por la comida, nada que resaltar, pensábamos que sería un sabor más a brasa y al final fueron carnes sin más. GRACIAS IMAD POR TU BUENA ATENCIÓN.

Maribel Rostas

My partner and I went to eat around 5:30-6:00 pm, and we ordered the unlimited option. At first, the guy who served us seemed friendly and started bringing us small plates to try. Then the cook, a white guy, came over and we couldn't understand a word he was saying. My partner ordered something and he laughed for no reason, belittling what my partner was asking for. Then the atmosphere was uncomfortable; the waiters were on their phones and barely paid attention, if at all. We ordered potatoes and rice and had to repeat ourselves because they hadn't brought them. The cook looked like he didn't want to work and complained about everything. He even tried to come over to the table to confront us, but the waiter grabbed his hand. I don't know what kind of service this is, but without a doubt, it was the worst money we've ever spent. The first and last time we'll go. Besides the fact that the food isn't what it looks like, it's food you could easily make at home. I'm giving it one star because I can't give it zero. The worst €51 we've ever spent. We don't recommend it, at least not when that cook is there. Be careful not to go.

jOHANA Zuñiga Campoverde

Last night we waited 20 minutes outside at empty tables that weren't reserved, watching the waiters wander around aimlessly. There was absolutely no organization. We went inside to ask for a table, and they said yes, we sat down, and then another half hour of being ignored by the waiters. My little daughter was getting sleepy and hungry, and I had to stand up again to ask the waiter to take our order. He came over with a look on his face as if our money wasn't worth anything and told us the service was slow, asking if we hadn't been told, and that it would take a while to serve us. I told him we'd been waiting quite a while, and he said we'd have to wait just as long, so we left. The cashier was just taking payments, and the other guy was wandering around aimlessly. I think I remember this restaurant being known for its service, its attention to detail, and especially for its elegant attire. Food is handled here, and everyone was dressed in their own way. I think they should really rethink their management and organization. Completely disappointed with the service. I don't recommend it. I think that besides going there to receive a service and pay, you also have to deal with unfriendly attitudes. I recommend going shopping and looking for other options elsewhere.

claudia lopez

We had every intention of going in for dinner with three people today, Saturday, at 9:30 p.m., and they denied us entry, claiming they were out of stock, even though the restaurant was half empty. How is it possible that a buffet restaurant runs out of meat? And many more things like this have happened to us. The thing is, the food is usually good, and we often like the service. But they've been like this for a long time, and they should do something to improve.

Gonzalo Suarez

It took 15 minutes to get into the restaurant without anyone being ahead of you, and it was only 30% full. The staff was incredibly slow at clearing tables, taking orders, and serving. Tables were left uncollected, and five employees seemed completely unmotivated. This happened on a Monday at 3:30 PM. I can't even imagine what it must be like on a weekend. Terrible service, very unmotivated staff.

Alex

Worst service ever. Don.t ever go near this place

Lucas Silveira

Disonest with their staff

Rosa Godoy

Fatal