Las mejores pizzas que pueden existir en Gipuzkoa!!! Y los iltacos, ni se diga 😋👏🏼👌🏽

Pedimos a domicilio en Just eat, una hamburguesas especiales a este restaurante y estaban buenísimas, de tamaño grandes, fueron rápidos, todo muy bien, volveremos a repetir.

Me encanta este restaurante. Las pizzas son finitas pero perfectas,no son grasientas. Me gusta prácticamente todo el menú. Quizá las dos únicas pegas son que la hamburguesa al ser tan gorda a veces se pasan de cruda y eso que a mí me gusta lo rojo,pero hay que pedirla un poco más pasada . Y que el servicio a domicilio es un poquito lento.

Hemos pedido a domicilio varias veces y siempre está todo muy rico. La comida viene envasada de forma que llega como recién cocinada. El plazo de entrega es un poco largo pero siempre llegan un poco antes de la hora que indican al confirmar el pedido. Pizzas y hamburguesas muy ricas. Muy recomendable

Siempre que hemos ido a pedir al local la atenció ha sido muy buena y con rapidez (10 minutos mas o menos). El otro día pedimos para que nos lo llevaran a casa y a pesar de no estar cerca nos lo trajeron con "rapidez" ( dentro del margen que nos dijeron). La hamburguesa de buey y las patatas con salsa cuatro quesos buenísimo!!

Atención al cliente inmejorable, el chico que nos atendió por tlfno muy agradable, incluso le pedimos dos tickets por separado y lo gestionó perfectamente. Llegó el pedido incluso antes de lo que nos indicó. Ha llegado todo correcto y las hamburguesas están genial. Muchas gracias!

Hoy hemos hecho un pedido y todo estaba buenísimo. Falsa lasaña de berenjenas, canelones de carne y txipirones en su tinta. Muy recomendable. El precio correctísimo y muy puntuales con la entrega. Sin duda repetiremos. ¡Un diez!

Solamente se ha pedido a domicilio, siempre caliente, muy amables y con la hora nunca he tenido problemas, siempre han llegado algo antes. Además el número de teléfono queda guardado con lo que haces el pedido dando tu número y directamente saben a donde enviar ya que tienen guardado tu dirección

Habíamos pedido varias veces pizzas y pasta, siempre muy ricas. Pero la última vez pedimos las hamburguesas de buey... son simplemente ¡brutales! Super ricas, jugosas, y muy muy grandes.

Recomiendo la hamburguesa de vacuno, el sabor de la carne es de los mejores que he probado. Buen precio, tamaño XL (con una cenamos dos) y rápida entrega. Repetiremos!

Hice un pedido por Glovo y estuve a punto de cancelar el pedido cuando entré a ver reseñas aquí, pero la verdad es que la pizza llegó muy rápido, nos la entregó una chavala muy maja y la pizza muy buena

Uno de los mejores restaurantes con comida que he probado la comida espectacular, la atenccion rapida y magnifica. Aparcamiento no tiene pero esta en un poligono donde siempre hay sitio para aparcar, respetan las medidas covid.

+2

SUPER RECOMENDADO...Estamos de paso en Donosti...y probamos la primera noche con un pedido y nos gustó tanto que hemos repetido todas estas noches...Muy rica la comida y buen precio, totalmente recomendable

Buena comida para llevar o pedir a domicilio.Cantidades y sabor correctas.Atención rápida y de poner algún pero…el precio un poco elevado,aunque hay que entender que ha subido todo y estamos en Donostia.

Por fin alguien que ofrece pizzas sin gluten y lactosa! Buena variedad de pizzas, cantidad equilibrada de ingredientes. Un acierto.

Ya van varias veces que pido a domicilio y repetiré, las hamburguesas son muy, muy buenas! Y grandes! Y los helados de Galiano, exquisitos. Bravo por un buen trabajo y por un reparto siempre, a su hora!!👌👍

Sin duda el sitio de confianza. El trato siempre es muy rápido y agradable. Da gusto repetir.

Adriana Velasco

Hice un pedido por Glovo y estuve a punto de cancelar el pedido cuando entré a ver reseñas aquí, pero la verdad es que la pizza llegó muy rápido, nos la entregó una chavala muy maja y la pizza muy buena

Xabier Prieto

Uno de los mejores restaurantes con comida que he probado la comida espectacular, la atenccion rapida y magnifica. Aparcamiento no tiene pero esta en un poligono donde siempre hay sitio para aparcar, respetan las medidas covid.

Amaia Garacochea

Recomiendo la hamburguesa de vacuno, el sabor de la carne es de los mejores que he probado. Buen precio, tamaño XL (con una cenamos dos) y rápida entrega. Repetiremos!

gara herrera

SUPER RECOMENDADO...Estamos de paso en Donosti...y probamos la primera noche con un pedido y nos gustó tanto que hemos repetido todas estas noches...Muy rica la comida y buen precio, totalmente recomendable

Cindy Lynne Calvo

Por fin alguien que ofrece pizzas sin gluten y lactosa! Buena variedad de pizzas, cantidad equilibrada de ingredientes. Un acierto.

miguel gomez sanchez

Buena comida para llevar o pedir a domicilio.Cantidades y sabor correctas.Atención rápida y de poner algún pero…el precio un poco elevado,aunque hay que entender que ha subido todo y estamos en Donostia.

Muy fan de las pizzas Italiana y Bolognesa. Pero es que la hamburguesa de ternera, está tremenda. Pena la gran subida de precio de aquí a un tiempo.

El restaurante Il CapoAbrir en una ventana nueva es una franquicia que está en el País Vasco. Se encuentra muy cerca de la playa de Zurriola en la calle José Arana, 14-16.. Tiene buenos precios y es recomendable porque tiene en su carta al estilo italiano han seleccionado una buena variedad de platos para vegetarianos y también apto para celiacos. Preparan sus pizzas y sus raviolis sin gluten. Además se come estupendamente, su local es acogedor y escogida decoración. En cuanto al servicio es atento e incluso simpático. Algunos de los platos sin gluten son: Croquetas de jamón, Macarrones, Spaghetti, Pizza bella Italia, Lasaña de carne boloñesa , Pollo empanado sin gluten, Cono de helado nata y chocolate y Cerveza sin gluten Entre los platos veganos se encuentran: Crema de espinacas,Crema de espinacas gratinada con queso Raviolis integrales, Pasta rellena de tofu y verduras al wok, Albóndigas de espinacas, Espinacas, arroz, salchicha vegetal, cebolla, queso, salsa de cebolla, zanahoria, pimiento y tomate, Falsa lasaña de berenjenas Berenjenas, tomate, setas y pimiento verde gratinado con queso y Hamburguesa vegetal de algas y berenjenas.

La comida está MUY buena. Lo mejor es pasar a recoger, es más rápido. Alguna vez se han confundido de pedido pero oye, somos humanos. No todos.

Comida rica y el personal es muy amable. No pongo 4 estrellas porque las pizzas ahora las hacen más pequeñas y al mismo precio que antes y han dejado de dar la bebida gratis con la compra de una pizza

Es un sitio al que pedimos habitualmente porque hay variedad para toda la familia. Además, los pedidos nos suelen llegar con antelación a la hora anunciada, bien preparados y calientes (pizzas, hamburguesas, alitas…) lo más que nos ha pasado es que no haya llegado algún aliño de una ensalada… seguiremos pidiendo.

Il capo, hamburguesas ricas con un buen pan de chapata, pizzas italianas con masa fina y patatas con excelentes salsas, la salsa brava está riquísimas y viene en abundancia, la costilla está muy buena y viene con una pequeña porción de patatas, algo cara pero recomendable El servio a casa rápido y en el plazo estimado

Iñaki I.

Es un sitio al que pedimos habitualmente porque hay variedad para toda la familia. Además, los pedidos nos suelen llegar con antelación a la hora anunciada, bien preparados y calientes (pizzas, hamburguesas, alitas…) lo más que nos ha pasado es que no haya llegado algún aliño de una ensalada… seguiremos pidiendo.

Keler Haundi

Il capo, hamburguesas ricas con un buen pan de chapata, pizzas italianas con masa fina y patatas con excelentes salsas, la salsa brava está riquísimas y viene en abundancia, la costilla está muy buena y viene con una pequeña porción de patatas, algo cara pero recomendable El servio a casa rápido y en el plazo estimado

La comida me encanta, el trato no tanto... Ayer se les pasó mi pedido y llego 45 minutos tarde a casa sin tener un detalle... la atención, fidelidación al cliente deberían mejorarla.

Ayer fuimos a pedir para llevar mi hermana y yo.....sitio que me encanta y en el cual llevo comie do muchos años .....he probado el servicio en todos o casi todos.....pero ayer flipe en colores.....dos chicas en cocina....unas maquinas....buena organización entre ellas....comunicación......supieron solucionar los problemas y volver a reorganizar el trabajo como auténticas profesionales.......unas máquinas que tenían controlado su trabajo en cocina más el trabajo en atención de pedidos...o barra.....que no les corresponde......dos camareros chico y chica.....por llamarlos de alguna manera.......sin iniciativa.....sin compañerismo.....sin capacidad de resolución.....entorpeciendo el trabajo.....excluyendose de cualquier responsabilidad.......perdiendo el tiempo y sobre todo sin ganas de trabajar y aprender!!...la comida buenisima.....las dos cocineras unas máquinas...... valorar a esas chicas y buscar un par más como ellas!👏👏👏

aunque no nos quejaremos de puntualidad ni de envases en cuanto a comida que nunca habíamos pedido decir que las patatas con alioli deberían tener otro nombre porque no se parecía en nada a un alioli,,,,, los raviolis un poco mal cocidos con ciertas piezas con durezas,,,,, las carrilleras de cerdo bien pero no creo que les costase mucho mejorar la salsa y que decir de los canelones,,,, siempre creí que la boloñesa tenia mas carne

He comido en ilcapo desde hace años, tanto en Hondarribia como el servicio a domicilio de Donostialdea y siempre ricas las pizzas y hamburguesas. En esta ocasiòn que necesito hacer un pedido sin gluten me llaman a los 10 minutos para decirme que no les queda masa y no hay nada màs que puedan ofrecerme. Decepcionada !

Hemos llamado a primera hora (19h) para pedir a domicilio y nos han dicho que llegaría antes de las 20h. Hasta las 20:40h no ha llegado la comida. Los nuggets de pollo no eran nada del otro mundo aunque las hamburguesas estaban buenas. Pero no compensa el tiempo de espera y que no te den explicaciones al respecto.

Siempre pido la Burger especial porque está muy buena pero, CASI SIEMPRE LLEGA TARDE. Te dicen que tardaran 1h y tarda 1h40.

Me dicen que la tarta de queso que es casera y es de eceiza y me an traído congelada parece hielo están chalaos !!! El pollo de ración muy muy poco. No vuelvo a llamar.

Empezó muy bien en martutene, pero cada vez va a peor la gente que coge el teléfono no se entera de nada, ni tan siquiera saben lo que hay en la carta. Es una pena que con lo bien que iba, cada día va ha peor una pena la verdad.

Le doy 2 estrellas porque fueron rápidos no por la comida, me parece criminal cobrar 13 euros por una hamburguesa que lleva lechuga tomate y carne que supuestamente es de Angus, una de las peores hamburguesas que he comido, estaba sosa y seca. Sabiendo esto me pilló un kebab

La chica que me atendió por teléfono muy simpática. Me ofreció bebidas con la promoción que tienen. Las pizzas dan miedo, pedí 2 distintas, la primera , media pizza con muy poco ingrediente y la otra mitad directamente sin ingredientes, sin apenas tomate y seca , es decir de la primera pizza comi solo media. La segunda pizza que se supone que es la pizza estrella por qué lleva el nombre del local, tenía calvas por todas partes, igual de seca que la anterior y con muuuuuy poco ingrediente, sin apenas queso se veía la masa directamente en muchas zonas. Suelo pedir muchas veces a domicilio y suelo pagar ese precio por pizzas bien hechas en otros locales. No me gustaron , no estaban bien hechas, y pagué 2 pizzas para comer unas pocas porciones muy poco agusto. Mira que es fácil, una buena base de tomate, una buena base de queso y después repartir bien los ingredientes... La fina no está mala, espero que mejoren, yo desde luego no repito.

He hecho el pedido a través de la web, no sé si me lo ha traído el Ilcapo del polígono pero las patatas crudas, el bacon de la hamburguesa poco hecho y el pan casi sin tostar, blanco. Anteriores pedidos han llegado bien por eso dudo de que venga del polígono, y si es así, esta vez fatal fatal.

Las hamburguesas correctas, la tarta de queso me ha llegado totalmente congelada con un bloque de hielo debajo...

Burguerss

Las hamburguesas correctas, la tarta de queso me ha llegado totalmente congelada con un bloque de hielo debajo...

Jennifer Cohen

He hecho el pedido a través de la web, no sé si me lo ha traído el Ilcapo del polígono pero las patatas crudas, el bacon de la hamburguesa poco hecho y el pan casi sin tostar, blanco. Anteriores pedidos han llegado bien por eso dudo de que venga del polígono, y si es así, esta vez fatal fatal.

Más de 2 horas en llegar la cena además el repartidor no tenía cambios. La pasta fría y pegada 100% NO RECOMENDABLE, nunca mas volveré a pedir PÉSIMO

La pizza carbonara no es una masa de pizza con salsa/pure carbonara por encima. Gran decepcion junto con la tarta de queso(congelado).

A tardado hora y media en llegar. Cuando han dado 40 minutos. Las patatas frías y apenas tenían salsa.

El peor plato de pasta de mi vida. En vez de pesto, perejil con ajo y litros de aceite malo. Vergonzoso. Encima media hora tarde y no había manera de contactar. Un desastre!!

Una pizza inolvidable, una masa ligera como pocas, el cartón pesaba más que la pizza, seguimos esperando a que llegue la masa, pero un detallazo el traerlo hasta la casa rural con 3 familiares uno sale bien cenado, ligero para dormir bien

La peor pizza que he comido, vergonzoso tardar una hora y media y traer una pizza fina, quemada y con 4 aceitunas en el mismo trozo y enteras, no se como sigue abierto

Muy mal Las alitas k pedí estaban cocidas Pedí ensalada de queso de cabra y Madre mía Un kilo de nueces Bacon para regalar Y la mandan aliñada y la lechuga estaba toda revenida Muy mal la verdad Vamos k no comí nada

He pedido por internet y después de 1hr y 45 minutos de espera el pedido llega frio e incomible. No le recomiendo este sitio ni a mi peor enemigo, con lo caro que es esperas algo medianamente bien y no un servicio tan deficiente. DE PENA.

Últimamente están perdiendo calidad. También han bajado la cantidad, supongo que para no subir precios. Pero que me manden el alioli caliente, no lo comprendo.

2 ves ya pedimos nos dicen 50 min, nos llaman a la 1h 10 el repartidor y encima q no sabe dnd esta dnd tiene q enviarlo y se ha desviado 20 min de nuestro lugar, lamentable y ya han perdido a un cliente encima no compensacion ni nada Dicen una hora y no es verdad, se han retrasado 1 hora y encima sin compensacion ni nada, vergonzoso

La atención muy mala quería pedir una hamburguesa le pedí porfavor que me la cortara por la mitad al momento de prepararlo y tardo en explicarme mas de 2 minutos que no podía por que andaban con mucho trabajo les dije que en otras ocaciones ya me la cortaron por la mitad le dije también queientras me explica ya lo hubiera cortado ya que no se tarda ni un segundo pero se negaron rotundamente no me dejaron hacer ni la reclamación.

Cada vez peor va cuesta bajo dan un servicio nefasto, tardan 1 hora, la hamburgesa sin lechugaaa....se les olvidan los sorbetes y para colmo el repartidor no tiene cambioss.... Pos ale 4'20 de propina por la cara. no es la primera vez k me pasan cosas como estas en ilcapo por eso no es la primera pero si la ultima

Bueno...como.vivo en Intxaurrondo y ellos estan en Martutene no deberia ser un problema pero si busco por just eat...y doy mi codigo postal que dice que no hacen repartos en esa zona...sin embargo he visto pasar chavales kamikases con sus motos por la rotonda de txara...asi que.... Hasta vi a uno quedarse sin gasolina tal vez...empujando su scotter en el arcen de la variante hacia hospitales... Leo los comentarios y son muy negativos...pero no se si son todos de san san sebastian. De hondaribi o donde sea... Y no contestan....

Pues aqui estamos, más de una hora después de haber llamado y hecho el pedido ... Vamos, que se han olvidado de nosotros y ya ni cogen el teléfono ... Gracias por dejarnos sin cenar artistas ;)

Es la quinta o sexta vez que me cruzo con un repartidor vuestro en la carretera y todas las veces ha sido de unas maneras ...van como locos con las motos, poniendose a la par de otras motos que circulan en el mismo carril....adelantando entre coches a toda velocidad....mi próxima queja irá directamente a la ertzaina

Han tardado más de 2horas en traer la cena y encima estaba fría. La pasta pegada y muy mala. No vuelvo a llamar nunca más.

Lechuga de hamburguesa estropeada por la cual pagas 11euros , tarta de queso congelada , tienen que mirar mejor que tipo de empleados se contrata, me imagino que esas personas que mandan esas cosas no les gustaría comerselas.

Pedimos 3 hamburguesas por tlf. Toman nota de 2. Y como tienen que venir 2 veces nos cobran 2 veces el envio

Tras una hora y media de espera del pedido les he llamado para ver como iba y me han dicho que aun le faltaba para salir 10 minutos. Colacao y a dormir. No volvere a pedir. Saludos

Suelo pedir habitualmente a este sitio pero parece ser que si haces el pedido a partir de las 21:30 la calidad empeora muchísimo. Nos han traído la cena a las 22:57, la salsa de la pasta aguada, la lasaña sin cocinar apenas, lo único decente la hamburguesa pero NO como otras veces. Desde luego que no volveremos a pedir la verdad, es una pena.

Nos han dicho que el pedido llegaría en 40 minutos y han tardado hora y media y no era lo que habíamos pedido. La única solución que nos han ofrecido ha sido esperar media hora para que trajesen lo que hemos pedido y devolver lo otro. LAMENTABLE!!!! Un día más tarde, se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que el Responsable del Servicio a Domicilio de Donosti me llamaría esa misma tarde para intentar recompensarme. Ya han pasado unos días y no se ha producido la llamada. La atención al cliente deja mucho que desear....

Hemos pedido para domicilio por Glovo. Y de un pedido que llegaba a las 21 en un principio aún seguimos esperando y son las 22.15. Se respaldan actualizando la hora de entrega y listo. Fatal servicio a domicilio. Solo espero que no llegue frío.

Servicio nefasto. Llamo para pedir a domicilio, vivimos en Oiartzun y nos dicen que tan lejos no reparten (hasta ahí totalmente comprensible, política de empresa). El problema viene cuando cambiamos la dirección de entrega al barrio de en frente (Rentería ya), nos lo aceptan y nos encontramos con una moto de esta empresa. Hablamos con el repartidor y casualidad tenía un pedido para exactamente el mismo portal al que habíamos pedido al principio pero sin éxito, pero sin ser el nuestro. Lo cual me deja bastante sorprendido y mosqueado, así que llamo al local para pedir explicaciones, y en un tono chulesco la chica me viene a decir que no tiene por qué darme explicaciones, y que ella puede decidir a quien repartir y a quien no (amenazando con ello para la siguiente). Total, enésima decepción con ilcapo, mañana ya si tocará una hoja de reclamaciones

-Nos llega una hamburguesa cruda, fría y sin queso, Y el repartidor que nos la trae viene sin datáfono y sin cambios diciéndonos “ si no me das justo me tendré que quedar con las vueltas ya que no tengo cambios “ se las quedo , claro. -nos explican que la pizza sin gluten y sin lactosa se le pueden añadir Los elementos de cualquier otra pizza, pedimos la de montaña y también le ponen el queso con lactosa!!!!!! - después de esperar más del tiempo establecido, llama el repartidor diciendo que está llamando al timbre y no abrimos. Comprobamos que está en otra localidad y no nos dice cuándo podrá llegar a nuestra casa. Llamamos para reclamar y nos dicen que aceptemos lo que nos llegue con ese repartidor sin decirnos a qué hora ni en qué condiciones, ya que volver a hacernos el pedido y enviarnoslo con otro repartidor, sería muy costoso para ellos. lógicamente nos negamos La única opción que nos dan es nefasta!! Y lo peor de todo es que estas circunstancias son las habituales de hace un tiempo aquí. DESASTRE!!!

La cena nos llegó a tiempo, pero la pizza llegó fría. Lo más sorprendente ha sido encontrarse con la tarta de queso que llegó literalmente "congelada". Con escarcha y más dura que una piedra. Me parece complicado que eso ocurra por despiste, parece hecho a mala idea. He podido comprobar observando las reseñas que no soy el primer cliente con una experiencia semejante.

Me pedí vía Just eat una pizza jamón y queso que costaba 9.95 euros. Decidí que la masa fuera sin gluten por lo que cuál fue mi sorpresa cuando recibí la pizza y era enana. La otra hamburguesa que pedimos era mayor (tengo foto). Nos quejamos mediante el servicio de atención de Just est al restaurante y nos dijeron que las pizzas sin gluten eran así. Tal vez no sería una buena opción que te avisarán de que el tamaño era muchísimo más pequeño? En fin, una respuesta por parte del restaurante horrible. No vuelvo

Hemos hecho el pedido a las 22:00 y lo hemos recibido a medias a lss 24:00. Faltaban cosas y lo que ha llegado no ha sido psra echar cohetes. Una pizza carbonara que ha llegado fría y con teliña de nata como si estuviera echa desde hace más de una hora. El pan de las hamburguesas húmedo y chicloso. La lasagna vegetal podía ser perfectamente la congelada de la cocinera... Mientras esperabamos la comida nos ha dado tiempo a ver Megalodón entera. Muy buena. La recomiendo. Está en netflix.

Servicio pesimo. Poco profesionales. Nos han dejado sin cenar despues de haber esperado 2 horas al pedido. No pedir a domicilio ni via glovo

Hemos pedido una hamburguesa a domicilio y no ha venido con la lechuga en mal estado a la hora reclamar la solución que nos daban era que nos enviaban otra hoja de lechuga cuando la lechuga que estaba mal estado ya había estado en contacto con la comida, al decirle que no queríamos comernos esa hamburguesa porque la lechuga no está en condiciones y había estado en contacto con el resto del alimento nos decían que no nos podían hacer nada más que enviarnos una hoja de lechuga, porque a ellos les salía a pérdida mandarnos otra hamburguesa porque una hoja de lechuga estuvieran mala… pero parece que enviar al repartidor solo con una hoja de lechuga no les hace perder dinero… hemos pedido varias veces y nunca nos había pasado esto antes… atencion nefasta sin dar solución adecuada al problema, ahora me direis que la lechuga está buena siempre??

Una vacilada interesante. Le digo al repartidor que faltan la mitad de las bebidas, mira el ticket, me dice "no, está bien" y se marcha corriendo. Miro el pedido y tenía yo razón. Total que no logro contactar por teléfono con ellos y reclamo a Just Eat. Me devuelven el importe y me regalan 10€ para el próximo pedido. El chico que me atendió de Just Eat me dijo que por favor no pidiera más a Il Capo que dan muchos problemas de olvido de pedidos, incluso de pedidos cobrados y no entregados.

Llevabamos años pidiendo en Il Capo en Rentería y el servicio era estupendo, la comida deliciosa y los tiempos de entrega se ajustaban a lo que nos decían y nunca más de 40 minutos. Hemos tenido que empezar a pedir a Il Capo donostia y para servir el pedido todas las veces nos han dicho 1h.... y siempre se retrasaba mínimo 10 o 15 minutos. El colmo ha sido hoy con un retraso de hora y media. Lástima porque la comida está buena, pero con el servicio que dan...... no volveremos a pedir.

Para el valor que tienen 12.90 no valen la pena carne insípida un pedazo de tomate mal tirado y una hoja de lechuga y a eso se le añade q no le pusieron salsa

Decepcionante, pedimos una burger de Angus clásica XL y se ve que para ellos XL es una M, mucho pan y poca carne Nos esperábamos otra cosa

Primera y última vez que pido. Burger special pollo: hamburguesa de pollo rebozado (congelada e industrial, era de esperar), una hoja de lechuga, repito.. una! Una loncha de queso chedar, dos tiras (o tira y media) de bacón, la cebolla tras llevar media hamburguesa encontré un trozo, patético!! No se como se atreven a vender eso, el pan de la hamburguesa estaba bueno y buen tamaño lo único bueno.

Aparte de llegar más de una hora tarde, decepcionante. La pizza asquerosa, chiclosa, no sentó mal la masa sin hacer. Jamás volvería a pedir

Buenas intenciones en la hamburguesa, pero si dejan la carne como una ZAPATILLA queda a la altura de McDonald's o peor. De hecho, pedí la carne poco hecha por Just Eat. Espero que hagan caso la próxima vez... PD: Les di otra posibilidad y me sacaron igual que siempre. Ahora sí que no voy a volver.

Pedimos por internet, a la hora de no llegarnos nada llamamos al local y nos dijeron que en 20 min, volvimos a llamar y otros 20 min y a la tercera llamada cuando ya casi habían pasado 2h no sabían ni dónde estaba el pedido ni si se estaba haciendo... Con el añadido de las malas formas de la persona que nos atendió y que nos acabó colgando el teléfono. Lo recibimos tras 2h y cuarto de espera. No volveremos a pedir, atención pésima e irrespetuosa.

Se pide una pizza y una milanesa alas 14:00 llegan a las 15:50 y la milanesa de pollo totalmente cruda ,no poco echa no,cruda totalmente ,respuesta de ellos,esperar que ahora hos mandamos otra ,después de llevar casi dos horas esperando el primer pedido y nos llevamos la cruda , sin nigun tipo de compensación por el error más que reponer la milanesa cruda ,está franquicia no es lo que fue se va a pique no ponen ganas en su trabajo ,no puede ser entre pedidos con retraso y que dan pollo crudo con lo que puede conllevar su ingesta ,es una vergüenza de franquicia,

Hemos pedido una hamburguesa a domicilio y no ha venido con la lechuga en mal estado a la hora reclamar la solución que nos daban era que nos enviaban otra hoja de lechuga cuando la lechuga que estaba mal estado ya había estado en contacto con la comida, al decirle que no queríamos comernos esa hamburguesa porque la lechuga no está en condiciones y había estado en contacto con el resto del alimento nos decían que no nos podían hacer nada más que enviarnos una hoja de lechuga, porque a ellos les salía a pérdida mandarnos otra hamburguesa porque una hoja de lechuga estuvieran mala… pero parece que enviar al repartidor solo con una hoja de lechuga no les hace perder dinero… hemos pedido varias veces y nunca nos había pasado esto antes… atencion nefasta sin dar solución adecuada al problema

Hemos realizado un pedido a las 20:17 donde se indicaba que llegaría entre las 21:15-21:35. Son las 22:27 y no se ha recibido el pedido, hemos llamado varias veces al establecimiento y no nos atienden. Una auténtica vergüenza, lamentable. La última vez que valoramos la opción de este establecimiento tan poco profesional.

Un desastre. Me he pedido unos tallarines al pesto y lo que me he encontrado ha sido una masa de pasta dura y fría bañada en una piscina olimpica de aceite. Que asco. También he pedido unos canelones y la verdad que estaban malísimos. Desprendían un olor muy raro y el queso parecía plástico. Toda la comida a venido fria porque ha llegado tarde. Lo unico bueno que hemos llamado y nos han atendido bastante bien.

La peor experiencia que podríamos tener con la comida y el servicio de este establecimiento. Hago el pedido on line a las 14.20 para que el pedido llegue a las 15:15 pero el repartidor llega a las 16:00, es decir, con 45 minutos de retraso. Cuando le digo que ya no estoy seguro de querer comerlo me dice "es que claro, tenemos muchos pedidos y sólo somos dos repartidores para la zona" ¿Entonces por qué me dan a elegir la hora en la que quiero recibirlo si no están en condiciones logísticas de cumplir los plazos? Aunque me asegura que la comida seguirá caliente, al abrir los platos compruebo que ya están templados tirando a fríos. Hemos comido la peor hamburguesa de nuestra vida (algo que se aprecia en la foto que adjunto): carne muy seca producto de haberla cocido demasiado, hoja de lechuga rancia, pan duro y correoso, y sin apenas salsa que haga algo digerible el alimento. Me está pareciendo mucho que se lleven una estrella en la valoración.

Pedimos el sábado día 7 de enero para cenar, 2 platos de pasta, un crepe y unos nuggets, para que nos lo trajeran a nuestro hotel. Aparte de llegar 30 minutos tarde, los cuales estuvimos gran parte esperando en la recepción, especificamos que nos trajeran cubiertos, ya que en el hotel no disponíamos. Pues para nuestra sorpresa les dio igual, y nos trajeron 2 platos de pasta sin nada para comerlos. Pero eso no es lo peor, el crepe estaba calcinado y duro como una roca y era intragable. Bochornoso que siquiera se atrevieran a servir algo así. Aquí adjuntamos fotos del mismo. Muy poco recomendable.

He realizado el pedido a las 22:19. Me ponía que se me entregaría entre las 22:50-23:10. A las 23:13, llamé y comenté que aún no me había llegado el pedido y la persona del teléfono me dijo que acabada de salir el repartidor con el pedido y que me llegaría en breves, que sentía la confusión porque ellos no habían actualizado el estado del pedido en la app. Aún sigo sin recibir el pedido. Al final lo he acabado cancelando. Adjunto las capturas y la llamada

He llamado hoy, a las 14:30, me han tomado el pedido, son mas de las 16h y llega ahora. No es ni medio normal que tarden tanto.

He echo un pedido a la 13:58 por Glovo He pedido una milanesa con patatas, una pizza y una salsa carbonara,me llegaba para las 14:40-15:00 y ha llegado a las 15:50 He empezado a comer las patatas y cuando me he dado cuenta la milanesa estába cruda no es la primera vez que me pasa en ilcapo hemos tenido que llamar y me han traído otra ahora a las 16:15 estaba vez echa pero lo he querido comprobar antes de que se iría la repartidora y a partir de ahora miraré primero.

He hecho un pedido online a las 22:35 y pagado. Me pone hora de entrega 23:35. Reviso el estado del pedido y pone que lo tiene el repartidor. Hago varias capturas de pantalla del estado y de repente a las 00:09 pone entregado y aquí no ha aparecido nadie. Patético. Ahora a reclamar y ver que dicen. Lamentable servicio. Evidentemente llamas y ya no hay nadie a esa hora.

OJO, Cuidado con estos Señores, supuestamente puedes realizar pedido online y casualmente la app te cobra pero no genera segun ellos la orden, si no llamas a reclamar no te envían nada y eso pagada y programada una hora que no cumple, publicidad engañosa, llamaré a diario vasco y konsumo para una investigación, no pidan total puede perder su dinero si no reclama, compensación cual no hay que mentir y si no llamo donde estaría mi pizza, error puntual veo mas comentario de lo mismo, hay que vigilar esto no siga pasando

El tamaño de las pizzas sin gluten es de vergüenza. Te cobran 1€ mast y la mitad de tamaño....

Hacía tiempo que no recibía un trato tan nulo al intentar pedir comida a domicilio. Hemos tenido varios problemas empezando por el pedido que ha tardado al rededor de 2h en venir ya que habíamos llamado hacia las 21:15 y hasta las 23:15 no nos han llamado. Hemos llamado unas 3 veces intentando saber el paradero de nuestro pedido y siempre nos decían la misma excusa de que el pedido estaba hecho y que enseguida saldría el repartidor. Al llegar, hemos contado para ver si todo el pedido estaba bien, y resulta que el pedido estaba mal ya que faltaba una hamburguesa. El repartidor nos ha dicho que una de las hamburguesas que habíamos pedido se le había caído a mitad de camino, lo cuál, ha sido la gota que colmaba el vaso, por no decir que la comida ha llegado templada tirando a fría. En resumen, tanto el trato como la calidad han dejado mucho que desear para un futuro.

El servicio de hoy ha sido una verguenza. Han tardado 1h y media en traernos el pedido, cosa que podemos entender si hay mucha demanda. Pero nos hemos sentido vacilados, ya que hemos llamado para ver cómo iba nuestro pedido y nos han dicho que acababan de terminar de hacer nuestro comiendo y que salían en ese momento hacia nuestra ubicación. Sin embargo, a los 20 minutos nos han llamado diciendo que no había el postre que habíamos elegido, por lo que ni siquiera habían salido cuando en teoría tendrían que estar llegando. Nos han dado a elegir otro y nos han dicho que saldrían en ese momento, pero han tardado otros 15 minutos más. El colmo ha sido cuando al abrir el pedido hemos visto que los dos postres (coulant y tarta de queso horneada) estaban CONGELADOS y con HIELO. El coulant, tras calentarlo lo hemos podido consumir, la tarta, en cambio, no. No era comestrible.

Me da pena que con lo rica que puede llegar a estar la comida no podamos nunca disfrutarlo porque llega medio fría. No es la primera vez que nos pasa que pedimos y llega tarde y medio fría. Siempre decimos que no volvemos a pedir, pero siempre queremos darle otra oportunidad. Creo que faltará personal y por eso pasan cosas de esta, deberían dar solución porque el tiempo de espera para que llegue el pedido es terrible.

Lo siento pero pongo 1 estrella por que si no no me deja poner mi reseña pero no le daría ninguna, desde que habeis cerrado el local de errenteria, el servicio que pretabais tan bueno en el local de martutene , se os esta iendo al garete. En estos dos meses os he realizado pedidos el cual han venido las patatas sin la salsa alioli agradezco que en la segunda vez que os paso nos lo trajisteis y hasta con una tartita de compensacion.Añado los tiempos de espera. Hoy mi tiempo de espera estaba en 1h y 10 min segun nos han indicado, se a convertido en casi dos horas. Pedido alas 21:00 llegada a mi domicilio alas 22:50.( hemos llamado al local 2 veces y sin respuesta) Ademas de llegar la comida bastante fria.

No recomiendo pedir aquí. Hoy hemos decidido devolver la cena ya que hemos tenido que esperar 2h10m a que llegase el repartidor. Hemos llamado sobre las 21:05 y nos han indicado que el pedido tardaría 1h en llegar a casa. Hacia las 22:20 hemos llamado al ver que no llegaba y nos han indicado que nuestro pedido estaba cocinado y a la espera de salir a reparto. Como comprenderán y tras ver que el reparto tardaba más de media hora hemos decidido devolverlo ya que la condición de la comida seguro que no era la mejor. No es la primera vez que nos toca esperar tanto pero les habíamos dado otro voto de confianza... sintiéndolo mucho y al ver que no cumplen veo necesario no recomendar este restaurante ni su servicio de delivery. No tienen mal producto pero la gestión de los tiempos y del personal deja que desear.

Comida del montón que te salva resacas, la última vez llego todo quemado y sucio. A la hora de pagar, el repartidor me dice que no tiene las vueltas (0,90€). Le digo que no es mi problema, y tachan! Si que tenía. He vuelto a pedir y aparte de decirme 45 minutos y tardar hora y media, a la hora de pagarle me contesta, lo dejamos así? Perdona? Si quiero darte propina voy a ser yo la que te lo diga, es de muy mal gusto pedirla. Esta en decadencia total.

Ane V

Hemos pedido una hamburguesa a domicilio y no ha venido con la lechuga en mal estado a la hora reclamar la solución que nos daban era que nos enviaban otra hoja de lechuga cuando la lechuga que estaba mal estado ya había estado en contacto con la comida, al decirle que no queríamos comernos esa hamburguesa porque la lechuga no está en condiciones y había estado en contacto con el resto del alimento nos decían que no nos podían hacer nada más que enviarnos una hoja de lechuga, porque a ellos les salía a pérdida mandarnos otra hamburguesa porque una hoja de lechuga estuvieran mala… pero parece que enviar al repartidor solo con una hoja de lechuga no les hace perder dinero… hemos pedido varias veces y nunca nos había pasado esto antes… atencion nefasta sin dar solución adecuada al problema

Guillermo Valverde

Pedimos el sábado día 7 de enero para cenar, 2 platos de pasta, un crepe y unos nuggets, para que nos lo trajeran a nuestro hotel. Aparte de llegar 30 minutos tarde, los cuales estuvimos gran parte esperando en la recepción, especificamos que nos trajeran cubiertos, ya que en el hotel no disponíamos. Pues para nuestra sorpresa les dio igual, y nos trajeron 2 platos de pasta sin nada para comerlos. Pero eso no es lo peor, el crepe estaba calcinado y duro como una roca y era intragable. Bochornoso que siquiera se atrevieran a servir algo así. Aquí adjuntamos fotos del mismo. Muy poco recomendable.

Oier

Un desastre. Me he pedido unos tallarines al pesto y lo que me he encontrado ha sido una masa de pasta dura y fría bañada en una piscina olimpica de aceite. Que asco. También he pedido unos canelones y la verdad que estaban malísimos. Desprendían un olor muy raro y el queso parecía plástico. Toda la comida a venido fria porque ha llegado tarde. Lo unico bueno que hemos llamado y nos han atendido bastante bien.

Yaiza Santos

He realizado el pedido a las 22:19. Me ponía que se me entregaría entre las 22:50-23:10. A las 23:13, llamé y comenté que aún no me había llegado el pedido y la persona del teléfono me dijo que acabada de salir el repartidor con el pedido y que me llegaría en breves, que sentía la confusión porque ellos no habían actualizado el estado del pedido en la app. Aún sigo sin recibir el pedido. Al final lo he acabado cancelando. Adjunto las capturas y la llamada

Iker Cavalle

La peor experiencia que podríamos tener con la comida y el servicio de este establecimiento. Hago el pedido on line a las 14.20 para que el pedido llegue a las 15:15 pero el repartidor llega a las 16:00, es decir, con 45 minutos de retraso. Cuando le digo que ya no estoy seguro de querer comerlo me dice "es que claro, tenemos muchos pedidos y sólo somos dos repartidores para la zona" ¿Entonces por qué me dan a elegir la hora en la que quiero recibirlo si no están en condiciones logísticas de cumplir los plazos? Aunque me asegura que la comida seguirá caliente, al abrir los platos compruebo que ya están templados tirando a fríos. Hemos comido la peor hamburguesa de nuestra vida (algo que se aprecia en la foto que adjunto): carne muy seca producto de haberla cocido demasiado, hoja de lechuga rancia, pan duro y correoso, y sin apenas salsa que haga algo digerible el alimento. Me está pareciendo mucho que se lleven una estrella en la valoración.

Enara Rios Suiero

He echo un pedido a la 13:58 por Glovo He pedido una milanesa con patatas, una pizza y una salsa carbonara,me llegaba para las 14:40-15:00 y ha llegado a las 15:50 He empezado a comer las patatas y cuando me he dado cuenta la milanesa estába cruda no es la primera vez que me pasa en ilcapo hemos tenido que llamar y me han traído otra ahora a las 16:15 estaba vez echa pero lo he querido comprobar antes de que se iría la repartidora y a partir de ahora miraré primero.

unai blanco

Hemos realizado un pedido a las 20:17 donde se indicaba que llegaría entre las 21:15-21:35. Son las 22:27 y no se ha recibido el pedido, hemos llamado varias veces al establecimiento y no nos atienden. Una auténtica vergüenza, lamentable. La última vez que valoramos la opción de este establecimiento tan poco profesional.

Sonia m.m.

He llamado hoy, a las 14:30, me han tomado el pedido, son mas de las 16h y llega ahora. No es ni medio normal que tarden tanto.

Joel sanchez

OJO, Cuidado con estos Señores, supuestamente puedes realizar pedido online y casualmente la app te cobra pero no genera segun ellos la orden, si no llamas a reclamar no te envían nada y eso pagada y programada una hora que no cumple, publicidad engañosa, llamaré a diario vasco y konsumo para una investigación, no pidan total puede perder su dinero si no reclama, compensación cual no hay que mentir y si no llamo donde estaría mi pizza, error puntual veo mas comentario de lo mismo, hay que vigilar esto no siga pasando

Mikel Novas

He hecho un pedido online a las 22:35 y pagado. Me pone hora de entrega 23:35. Reviso el estado del pedido y pone que lo tiene el repartidor. Hago varias capturas de pantalla del estado y de repente a las 00:09 pone entregado y aquí no ha aparecido nadie. Patético. Ahora a reclamar y ver que dicen. Lamentable servicio. Evidentemente llamas y ya no hay nadie a esa hora.