La primera vez que he venido a este TGB. Estaba despistado y la verdad es que no me acordaba mucho del funcionamiento del local y como coger la alarma pero Kelvin, Johnny y Sara han sido súper agradables, simpáticos y profesionales. Me han ayudado en todo. Da gusto ir a un local y que entiendan que a veces nosotros también nos equivocamos. Un 10.

Solo digo una cosa buenísimo la hamburguesa la mejor de alicante me gustó lo recomiendo

Los Jueves siempre voy al TGB para aprovecharme de su oferta 2x1 una pena que lo quitaron el domingo. La mayoría de veces más hamburguesas estas recién hechas y buenísimas, pero cuando tienen mucho lío alguna les sale regular. Aun así muy recomendable 😉👌

Está situado en el centro outlet de san Vicente del Raspeig, hay gran variedad de restauración , y por primera vez fuimos a este sitio después de ir al cine,,; tengo q decir q nos gustó mucho, y además coincidió q era jueves y tenían oferta de dos por uno en hamburguesas...en fin volveremos.

Hasta el momento la mejor hamburguesa que he probado, la carne estaba deliciosa y todos los ingredientes muy frescos y en su punto!

La comida está bien (como en toda la franquicia) pero lo mejor ha sido el servicio. Me he olvidado el móvil y un chaval joven ha cogido el móvil y me ha buscado antes de salir del local. GRACIAS

No suelo ir a este tipo de establecimientos, pero apretaba el hambre. Por poco más de 10€, me sorprendió la calidad de la comida, la verdad. Hay un esfuerzo por ofrecer valor añadido, y la relación calidad-precio es excelente, no se puede pedir más por el precio. También nos sorprendió mucho la amabilidad del staff, chavales jóvenes, súper amables, trabajando con alegría. Una buena experiencia!

Voy todos los viernes a cenar allí, me atienden estupendamente, he estado en otros, pero este es espaciales, sale todo en su punto, gracias chicos por trabajar tan bien y en equipo

Me parece muy auténtico sobre todo para quien haya invertido su dinero en un negocio que los empleados se esfuerzan en destrozar. Entramos con el local vacío y nos dicen que no nos puede atender salvo que sea para llevar, cuando no tienen a nadie allí y quedaban casi 40 minutos para el cierre, lo mejor del sitio sus empleados

Un sitio estupendo por la amabilidad de sus trabajadores, en concreto Celia nos ha atendido de diez! ☺️

Excelente hamburguesería, varias opciones y combinaciones. Precios solidarios.

Hamburguesas muy buenas y a precio/calidad . Para repetir

La atención estupenda, el chico de caja, que tenia así como pelo largo por detrás me ha explicado las promociones muy bien. Rápidos en cocina, todo muy limpio, la chica del pelo largo con trenza limpiando al segundo todos los empleados muy bien en general, amables y pendientes de recoger las mesas y las bandejas.

Sitio muy rico, el local un poco pequeño por la mucha gente que va, pero bueno les perdonamos por lo bueno que esta todo.

Como siempre la comida perfecta , sin tener que esperar mucho y buena atención. Nos llegaron las patatas frías, y el encargado nos las cambio y nos las trajo a la mesa, un 10. Espero que sigan así.

Queríamos indicar que la trabajadora Sara es muy amable y atenta con los clientes y sus mascotas. Siempre va con una sonrisa a todas las mesas. Es de agradecer tener una persona así en hostelería. Le doy 5 estrellas por ella.

Que rico todo y muy buena decoración. Para los amantes del aire libre tiene terraza💯💯

+5

7,6€ el menú, pero te llena bastante. Bebida ilimitada. Recomiendo ir el Jueves que hay 2x1 en hamburguesas. Patatas con queso cheddar o alioli. Not bad. Buena música.

Muy recomendable fue mi primera experiencia en esta franquicia y la verdad es que salí satisfecho con la calidad y los precios. Pienso repetir!

Gracias TGB. Desde el Bum de esta cadena de restaurante de comida rápida hemos dejado de decir dónde ir a cenar una Hamburguesa, de entre los dos titanes del sector, y ahora la indecisión es que elegir para cenar. Esque no solo tienes Hamburguesas, el menú de estos restaurantes va desde sus jugosas alitas de pollo asta diferentes platos de nachos y que patatas fritas me en cantan. Y si sólo fuera eso, pero no. Lo que te llama de ellos, aparte claro está de su comida, son los locales que increíbles son todos el mismo ambiente a la vez que diferentes entre sí. Cansado estaba ya de ese estilo tan artificial que tienen los ya mencionados titanes del sector, que derrotados están siendo. Derrotados como tú con tus amigos como os hecheis unas partiditas a las máquinas recreativas que tienen en el TGB.

De las mejores hamburguesas que he probado elenu está súper bien y los jueves tienen las ofertas del 2 × 1

Fuimos a merendar un grupo grande y nos atendió Daniel, no pudo tener un mejor trato hacia todos nosotros, un chico de 10, así da gusto.

voy muy a menudo con mi pareja a comer allí, siempre nos pedimos una cheeseburguer, una bbq burguer con patatas y bolitas de queso con jalapeño, y puedo decir que es el mejor TGB de todos a los que he ido, sobre todo escribo esta reseña concretamente para dar mis felicitaciones a Kelvin, ya que es un trabajador encantador, super simpático, agradable y con un trato excelente, aparte de que la comida esta riquísima, lo recomiendo 100%, y siempre que pueda volveré.

Hoy hemos ido a comer con mi marido, mi hija y yo. Tengo que decir que me encanta la comida del TGB. Pero creo que lo que suma mucho, y lo que marca realmente la diferencia, es la atención que da el personal que trabaja en los sitios. Hoy Daniel nos ha dado una atención de esas que te alegran el día, trabajadores así dan valor, te hacen disfrutar y tener mejor experiencia de algo tan cotidiano, como salir a comer en familia. Gracias!!

Fui ayer jueves a comer con un amigo, aprovechamos la oferta que tienen los jueves de 2x1 en hamburguesas, pedimos de entrante nachos. Una hamburguesería donde la calidad que ofrecen es de 10. Sitio que recomiendo para comer una buena hamburguesa.

Me ha parecido interesante, a pesar de ser una franquicia. Por un precio similar a McDonald's es mucho, mucho mejor. Hamburguesas mucho más elaboradas, buen servicio...aún siendo un día de lleno total. Interesante los aros. Lo que no me gusta ha sido el uso de plásticos de un solo uso, espero cambie pronto en eso

+6

Muy buena comida como siempre … y servicio rápido

+1

Super restaurante para perros, dan de beber gratis a los animales. El boniato mu rico, y el baño de chicas por lo visto tambien. Que velocidad para las chicken burguer sin chicken. Se nota que no tienen que sacrificar a los pollos. Suban el sueldo a l@s camarer@s porfavor.

Ольга Предвечная

the best restaurant of American cuisine. tastes much better than McD and Burger King and is cheaper. the menu has a large selection of really tasty food and drinks. will gladly come here again!

Kevin Clarke

Tasty burger and fries

Christopher Wale

Favourite burger place in Spain. Never once had a bad burger or meal at any of their franchises from Barcelona, to Oviedo to Alicante and more. This franchise in San Vicente is excellent, not had any issues, only lovely, juicy burgers, hot dogs and delicious salads. Can't understand why people go to BK or McD's when you could have TGB but guess if you used to bland, mass produced food then BK or McD'S is sufficient. They have changed their menu and increased their burger to double the size but also means an increase in price. Best day to go is a Thursday when they offer 2x1 on burgers!

Tariq Nimer

You must try the truffle burger 🍔

Péter Barcsák

Top burgers on amazing prices! Try the 50 shades

David Sánchez

Nice burgers. And every Thursdays 2x1

Nichole Morrison

My boys love the burgers here, always fresh and tasty

P. Salgaard

Very tasty burgers....👍

Hemos hecho un pedido para traer a casa. Un combo de 4 hamburguesas con 5 complementos. No ha llegado a los 10€ por persona. Las hamburguesas muy buenas, las patatas al enfriarse ya no tanto. Nos lo han traido a la media hora de hacer el pedido👍

Lo más destacable el sabor de la carne nada que ver comparando con las dos grandes franquicias mundialmente conocidas como Mac ó Burger K. A mi gusto tamaño pequeño para un adulto.Ofertas de lunes a miércoles. El precio aproximado por persona 10€.

Hay que reconocer que el sitio está de maravilla y muy bien atendido. Aunque si bien es cierto que comerte una hamburguesa "especial", es un poco timo comparado con una normal doble. La verdad es que vuelvo las veces que hagan falta. Además es un sitio bastante barato en comparación con otras hamburgueserías franquicia.

Hamburguesas muy buenas, me sorprendió la calidad de la carne y lo jugosa que estaba, la salsa que llevaba también estaba muy buena al igual que el tomate,la lechuga y el bacon. Por poner un pero el pan estaba frío, una pena, no creo que cueste mucho calentarlo un poco en la plancha antes de servirla, de este modo la hamburguesa hubiera sido ESPECTACULAR, por este motivo no puedo poner las 5*, el trato de las chicas que me tendieron fue amable y servicial.

Me encanto el lugar pudimos cenar unas hamburguesas y unas patatas y la verdad que nos quedamos muy bien . La limpieza del local estaba muy bien y el ambiente muy bueno lo malo es que en el interior olía mucho a aceite frito así que cenamos en el exterior para no terminar con la ropa impregnada de ese olor. Una recomendación es si vais a pedir "aros de cebolla" en realidad es cebolla frita con un leve rebozado .

Nos ha gustado mucho la special burger 50 Shades, está muy sabrosa. Enhorabuena a TGB por su trato a los clientes y por el esfuerzo de saber diferenciarse de la competencia por calidad y servicio !!!

4 estrellas porque ya no es lo que era antes. Ahora la calidad ha disminuido mientras que los precios han subido. Los jueves 2x1 es cuando mas merece la pena.

TGB está rompiendo con sus hamburguesas donde puedes saborear que es carne de verdad no como en otras hamburgueserías de fast food, además tienen ofertas buenísimas 😍 Yo ya lo tengo claro, mi mejor plan de domingos

Muy ricas las hamburguesas y la ensalada César de 10.

El lugar es de un ambiente bastante juvenil, la comida no está mal y el personal es bastante amable.

Buena ubicación, se aparca muy bien. En un centro comercial con cines y local de ocio. La relación calidad-precio es correcta. La decoración del local y su mobiliario me han encantado. Atención bastante rápida y amable.

Me ha gustado mucho! Además hemos ido un jueves en hora punta y el servicio ha sido muy rápido y eficaz. El personal también ha sido súper amable.

+2

Buena ubicación! Y además lugar limpio. Le doy 4 estrellas porque me sorprendió la Carme de hamburguesa que suelen estar bien y con algo de grosor y ésta la verdad no era como las que he tomado anteriormente. La atención 👍🏾 Servicio 👍🏾 RCP 👍🏾 ( la carne en cuanto a presentación puede mejorar vamos cómo lo llevaban haciendo ). Recomiendo , por supuesto que si.

Local amplio con terraza abierta con decoración en madera tipo bar americano. Carta de comida rápida (burger, ensaladas, fritos, etc.). Refrescos con recarga gratuita. Cervezas a buen precio. Autoservicio en barra: pedido y posterior recogida mediante avisador luminoso. Personal amable y dispuesto a ayudar con las dudas. Buenos precios.

+4

Ufuk Bay

So so

Tracey Thorley

Not bad burgers quite small

Ron C

Good burgers and chicken wings but drinks are extreamly expensive nearly 3 €

Ben Dickey

Good price but only on some days do they do their menu deal. Great quality food.

Con el cambio de las burger a perdido bastante TGB. Lo mejor el pan, la carne se ha vuelto algo vulgar y al ser más gruesa queda muy seca. Sigue manteniendo las combinaciones habituales, que no estaban mal, pero lo dicho, con las nuevas burger apetecen mucho menos. Lo mejor los complementos. Aunque el pollo parece que nos sirvieron las sobras, en vez de tiran eran como minibolitas, entiendo que nos dieron los restos, porque no creo que ahora hagan tiras así..

La hamburguesa está buena, yo probe la pullet pork. Los complementos la verdad no me gustaron del todo. Los aros de cebolla estaban demasiado aceitosos, a los 10 min empecé a tener algo de ardor por la cantidad de aceite que tenia. Las patatas fritas bien mientras estaban calientes, a los 5 min ya estaban "duras". Yo pedí Fanta limón y al ir al dispensador, tienen 4 tipos de Coca-Cola y de Fanta limón no tienen... Espero que mejoren estos temas es un local que me gusta.

La ensalada TGB está muy buena. Las hamburguesas que he probado también buenas de sabor aunque no son muy grandes. Cuando hay bastante gente y pedidos para llevar, la cocina va muy lenta, te da tiempo a terminar la bebida esperando que suene el avisador, además que en estos casos la ensalada salió casi todo lechuga que otras veces más tranquilas salía hecha con más esmero. Los nachos tienen buena pinta, pedí y al sonar el avisador era para decirme que se habían terminado, devolución de dinero sin problema.

Las chicas de la caja están en varias actividades a la vez, por lo que es mejor ver la carta con calma en la puerta del local antes de hacer tu pedido en caja. Si eres sensible a las luces te convendría comer en la terraza ya q en el interior la decoración incluye una pared de luces q marean con facilidad a los fotosensible. La carne de la hamburguesa parecía recalentada, la ensalada césar estaba mejor q la hamburguesa.

Entramos para probar y fué calidad y precio excelentes. el pan de hamburguesa tipo brioche, las hamburguesas jugosas y las patatas super crujientes, eran un estilo diferente q nos gustó mucho.Y la atención de Carolina muy atenta., repetiremos, gracias

Buenas hamburguesas , estilo shake shak de Nueva York , pero no llegan a éstas.Precio aceptable los jueves en las hamburguesas normales a 2x1 ,pero cualquier día de la semana que no sea jueves excesivamente caro para lo que es ,(un McDonald venido a más ,o un shake shak cutre)

Comí en el tgb de San Vicente pueblo hoy 23 marzo 2025 a las 15 h, y no tenían essaladas. Y sorprende que tampoco nos pudieron hacer batidos. Nos dijeron que no tenían.?? Cosa rara en los dos casos, ya q al recoger las chicas vimos una caja con ensalada. En fin, las amburguesas están buenas.

Hoy la calidad de la comida no ha sido Muy buena. La ensalada no tenia mucho pollo (trocitos diminutos) y la cebolla no estaba crujiente. La hamburguesa sabía un pelín pasada de fecha. Y mira que me encanta el TGB. Suelo ir al de Petrer, y es estupendo.

La comida y la atención es genial, pero increíblemente incómodo el sonido que hace la máquina de refrescos. Estar comiendo con ese zumbido intenso de fondo, te hace no querer volver. No sé cómo no lo solucionan.

Estaba tan bueno lo que pedimos que hasta una pequeña amiga me cayó encima para probar la comida

Son varias las ocasiones en las que hemos ido a comer una hamburguesa al TGB. Son de las favoritas de mi mujer. Hace un tiempo cambiaron su política y en muchas franquicias dejaron de ofertar los menús, había que pedir la hamburguesa y después los side's y la bebida con el incremento de precio que conlleva. Ha sido una grata sorpresa el comprobar que en este TGB en particular se siguen ofreciendo los menús a un precio razonable.

Las hamburguesas están buenísimas , pero en este local en concreto hoy hacía un ruido infernal no se ,decían que eran los ventiladores, pero era insoportable

+1

Royal Divot

Good place for a variety of burgers and a pint of beer or a refill of a soft drink.

Mala experiencia con el servicio. Nada más llevar mi bandeja a la mesa olvidé pedir kétchup a los trabajadores, por lo que fui a la barra para pedírselo al primer trabajador que le viniera bien y no estuviera ocupado. Mi sorpresa fue que al llegar a la barra había un cocinero con el móvil escribiendo en lugar de trabajar. Lo que me molestó no fue el gesto del móvil como tal, sino el gesto poco higiénico de tocar el móvil y estar continuamente preparando los pedidos...

Mi puntuación no se debe a la calidad del producto, ya que está bien. Pero lo que no es normal, es que la empleada se moleste por que le pida una servilleta más. Y tener que sentir como si estuviera pidiendo algo. No quiero que me de una caja de gratis, pero con una servilleta para comerme una hamburguesa y unas patatas con queso y bacon, lo vi insuficiente. La chica de caja, amable y atenta.

Me parece indignante las formas de hablar de ciertos trabajadores, en concreto una chica, que por preguntar que porque en la máquina ponía una cosa y ella decía otra, se ha puesto a contestar de forma cortante y brusca. Mal servicio, con trabajadores así se quitan las ganas de ir al sitio.

Pedimos 3 hamburguesas, 2 de carne y una de pollo. La de pollo, tenia sabor a cruda.

28/08. 13:30. Aire acondicionado al mínimo. Sin servilletas en ningún aseo. Se lo digo a la empleada y no van a reponer. Ventanal grande con luz natural, pero están los focos molestos encendidos. Le pregunto el por qué están encendidas con toda ésta luz natural. Y me contesta que estaban así. Pues nada.

Hoy he ido a probar La Bugolgi, una de las dos hamburguesas temporales que tienen disponibles. Pero cuando me entregan mi hamburguesa, llevaba bacon en vez de enoki frito, como indica la descripción que lleva ese ingrediente. Voy a preguntar y entonces me dicen que nunca ha llevado enoki frito cuando está indicado que sí lleva. Esto es publicidad engañosa, porque a mí me han dado un producto que no es el que anuncian, tengo Las pruebas

Muy malas educadas las camareras. Pedimos una agua y una coca cola, nos dieron la agua y un vaso , y a la hora de pedir la coca cola nos dijeron que el vaso era para la Coca cola, y que no podriamos usarlo para el agua. En serio cuando queréis hacer un buen servicio aconsejo que también para el agua hace falta un vaso. Muy mala atención y malas caras!!

El chico que me atendía ha sido bastante antipático conmigo. Le he dicho hola tres veces y no me ha contestado. La hamburguesa tenía una costra quemada adherida....supongo que era por qué es congelada, no se. Las patatas en cachitos pequeños desmenuzadas y con algunas carbonizadas. Además de que me han cobrado un euro por pedir salsa alioli, que con la que me han puesto no tengo ni para tres patatas. Y bueno, en el tiempo de espera de que me sonará el avisador casi me da tiempo a beberme la pinta de cerveza que me he pedido. Creo que no volvere.

Muy mal , hoy fui a comer su restaurante mejor a intentar comer .Me cobraron a las 14:05 después de 40 minutos esperando le preguntó al personal y me dicen que todavía no sale y ya está ni se preocuparon a las 14:45 le pedí la devolución del dinero ya que tengo 1 hora para comer .Gracias TGB por dejarme sin comer hoy

Hoy 8 de agosto, el establecimiento ha abierto a las 12:43h, cuando el horario de apertura es a las 12:30h. Esto no habría sido un problema mayor, si el comportamiento del empleado que nos ha atendido no hubiese sido tan maleducado y con tanta falta de profesionalidad. Cuando se le ha comentado que se habían retrasado en la apertura, ha contestado de mala maneras, y ha terminado diciendo a la compañera que le denegase el servicio de comida a mis padres. Ante la petición de la hoja de reclamaciones, se ha negado y de malas maneras ha dicho que no les iban a atender, que se fueran a comer a otro sitio. Me parece una gran falta de respeto hacia dos personas mayores que sí tienen una gran y buena educación, que siempre han ido con una sonrisa y amabilidad por delante. Cómo imagen, para su empresa, este empleado deja mucho de desear. El resto de personas que estaban en la puerta también esperando para entrar, también han quedado alucinados con la situación, y se hecho después de la discusión, se han ido a comer a otro local

Ayer 8 de agosto, en el TGB del centro comercial Outlet de San Vicente del Raspeig, tuvimos una nala experiencia con la pésima atención que tuvieron con nosotros el personal del local. Concretamente el chico que nos atendió. Primero nos dejaron fuera del local con el calor que hacía, esperando que abrieran. Cuando por fin abrieron, casi 15 minutos tarde, pudimos entrar y no había nada preparado. Cuando le comentamos al chico el retraso, nos contestó de malas maneras, y encima nos dijo que le estábamos hablando mal nosotros y que no nos iban a atender, que nos fuéramos. Tanto nosotros como el resto de personas que estaban esperando, alucinados con la falta de respeto, falta de educación y falta de profesionalidad. Pedimos la hoja de reclamaciones y nos la denegaron. No quisimos ir más allá porque ya habia sido desagradable la situación, pero es para denunciarlo. Quiero decir que quedamos bastante sorprendidos porque el trato en el TGB del centro comercial Plaza Mar de Alicante ha sido siempre excelente.

Pésima atención del personal y desagradable experiencia. Primero, pedimos menús con patatas tipo deluxe y nos dicen que no les quedan, cero previsión teniendo en cuenta que al día siguiente era festivo y la gente suele salir máxime en verano ( noche del 14 al 15 de agosto) , no obstante, nos conformamos con las normales. Pero , después la amabilidad brilló por su ausencia y derivó en una atención nefasta. Faltaba aún más de media hora para el cierre y ya empezaron a incordiarnos alrededor de la mesa para que nos fuéramos , había alguna mesa más dentro y en la terraza al menos tres, tras haber pagado 70€ ( siempre con mucha antelación), nos íbamos ya pero mi hija pequeña de 7 añitos quería ir al baño y mi sorpresa fue cuando el camarero le negó el aseo diciendo que ya estaba cerrado con bastantes clientes todavía en el local y antes de la HORA DE CIERRE. Al pedir explicaciones todo el equipo del establecimiento fue muy grosero, al decir que no vendría nunca más, en lugar de disculpas, se burlaban diciendo adiós y lanzando besos.Una experiencia muy desagradable, nefasto el trato al cliente y nula profesionalidad ( se nota que no son del gremio) . Tampoco ofrecen nada por lo que volver, simples hamburguesas con pan Brioche industrial. Había ido en algun cumpleaños de amigas de mi hija mayor en bolera , desde luego que no volveré nunca , ni celebraré nada ni recomendaré que lo hagan a otras madres , todo lo contrario, advertiré de la mala atención al cliente, incluso el encargado se mofaba, IMPRESENTABLES. No pude solicitar hoja de reclamaciones al tener que atender a mi hija , aunque según las reseñas, no suelen facilitarles, una muestra más de la absoluta falta de profesionalidad ya que desconocen que , están obligados a darla al cliente que lo requiera, incumpliendo así la normativa , por lo que se enfrenta a una denuncia en consumo y posible sanción económica, por no hablar de que un local con mesas está obligado a disponer de aseos para sus clientes. Espero que sirva a otros usuarios y denuncien ante la vulneración del derecho a solicitar y presentar hoja de reclamaciones ante la administración competente.

Muy buena la comida y todo pero lo malo viene cuando un 2x1 te cuesta 50 céntimos más por cogerlo para llevar y que por culpa de eso ya no pueda meterle esos 50 céntimos a la rule

He llegado con mi familia para cenar por mi cumpleaños (6 personas) he llegado a las 22:55 y cuando he preguntado si podía unir una mesa más, un chico me ha comentado que sí, automáticamente una chica rubia ha hecho un gesto de mala gana por la hora. Nos han dicho que pidiesemos que la cocina cerraba, no había pasado ni dos minutos y nos vuelven a repetir que la cocina cerraba. Me ha sentado bastante mal las caras que me ponía la chica rubia, aparte en internet pone que el horario es hasta las 23:30, creo que tienen que cambiarlo, no corresponde con lo que dicen los empleados. Le he pedido al encargado la hoja de reclamaciones el cual me la ha negado por no haber consumido en el local. ¿Me podría decir alguien como podría haber consumido? Creo que estoy en todo mi derecho a poder acceder a una hoja de reclamaciones, al final hemos cenado en lizarran y ustedes han dejado de ganar 101,20€ y que nunca vuelva al TGB de San Vicente

Experiencia terrible. Recibí un trato sumamente irrespetuoso por la persona que abrió el local el miércoles, 14 de agosto de 2024. Nunca me habían tratado de tal manera en ningún restaurante. Me marché del restaurante sin pedir nada por la falta de respeto. No regresaremos al TGB en los Outlets de Alicante / San Vicente. Terrible experience. I was treated in an extremely disrespectful way by the person who opened the restaurant on August 14, 2024. I’ve never been treated like this at a restaurant. I walked out without ordering after feeling so disrespected. We will not be returning to the TGB at the Alicante Outlets / San Vicente.

He ido a muchos establecimientos de esta franquicia y nunca como la atención de los camareros tan nefasta de este local. Problema tras problema y no solo con nosotros, con la mitad de las personas que había en el local, primero con la máquina, nos cobro y no salio el pedido, otra vez a pedir perdiendo tiempo. Y sobretodo la actitud del gerente NEFASTA. Una basura de lugar no volvería solo por la poca amabilidad y empatía de la plantilla. He salido bastante decepcionada...

Irresponsables. Nefasto el servicio debido a un error luego no quisieron cambiarme una hamburguesa. Tras hacer grandes mis menús y pagar de más, aún en caja me pidieron más dinero por mi cerveza. El encargado un niñato mal criado. Los camareros amables pero tocando mi comida con las manos cuando le pedía información de que era cada hamburguesa. Un desastre. Lamentable. Al propietario debería caérsele la cara de vergüenza peo me extrañaría que fuera así. No volveré jamás!!!!

Vergüenza q un lugar así no tenga pan sin gluten

Pedimos 3 hamburguesas a domicilio, 2 de ellas eran de "pollo", una vegetariana y otra de pollo pollo, ambas sin diferenciar cual era la vegetariana y cual no, aún así parecían ambas de pollo. No lo recomiendo para vegetarianos/veganos

Buenas noches, el AMBIENTE UN POCO HOSTIL, le he dicho a una chica que el nestea sabía a pura agua … y le ha comentado al parecer al encargado y vino a decirme que estaba solucionado …. Pero igual seguía saliendo PURA AGUA …. Pero a él le parecía que estaba PERFECTO…. ¡Enhorabuena TGB….!!! Sigamos así mejorando la calidad y el servicio

Nada más llegar pedidos en la máquina autoservicio, adjunto foto. Pedidos dos Menu SPECIAL uno con patatas y salsa a elegir. La sorpresa es que no hay salsa. Te dicen que la máquina está “desconfigurada” y que si quiero la salsa, tengo que pagar por ella. Les digo que no entiendo nada, y que si puedo hablar con el encargado y desde 4 metros sin casi recibirme me dice: lo mismo que te ha dicho ella… Total que pagas unas patatas con salsa, y luego hay que volver a pagar la salsa. Un cero.

Hamburguesas con saber muy fuerte y que nos sentaron fatal fatal. Segunda vez que voy y me pasa lo mismo. Termino de comer la hamburguesa y me empiezo a encontrar fatal, me duele mucho la barriga y tengo escalofríos, por lo que pido un té, que evidentemente no tienen. Así que me voy del restaurante a comprarme uno, para ver si se me pasaba ese dolor, pero resulta que he pasado una noche horrible. Lo peor es que las dos personas que comieron conmigo, les pasó lo mismo..No queremos ni pensar en lo que pudo haber sido, lo que tenemos claro es que ya no vuelvo a dar una tercera oportunidad a este sitio.

Siempre hemos ido a TGB por qué nos encanta pero hoy hemos venido al del outlet y lo tengo que puntuar pésimo, por qué la hora de la apertura pone que es a las 12.30h. nosotros hemos ido a las 12.35 y las puertas cerradas y desde dentro nos han dicho que esperemos 5 minutos. Hemos hecho tiempo y hemos vuelto a las 12.43h y le hemos tocado a la puerta y desde dentro nos han dicho que teníamos que seguir esperando. Y pregunto yo.... Por qué??? Si hay un cartel en el que dice que la hora de apertura es a las 12.30!! Un trato nefasto. No volveremos nunca a este restaurante de San Vicente y espero que al empleado que no nos ha abierto la puerta se le llame la atención como mínimo.😤😤

Pues primera y última vez !!! 🤷‍♀️Nos compramos un box de estos de 35€ ... Media hora decidiendo que hamburguesa nos apetecía ... Que ricas todas ... Probamos está...? Probamos la otra???... Lo pedimos para llevar ... Y al llegar a casa???!!! Todas las hamburguesas iguales!!! Con la carne tomate y lechuga 🤣🤣🤣 qué decepción... Las patatas congeladas ... La salsa de la nevera al box ... Bueno bueno ... En fin... Una pena

Servicio al cliente es terrible. Siempre habíamos pedido la amburguesa barbecue con los aros de cebolla al lado. Pero el cocinero KEVIN andaba de mal humor hoy y no lo quiso hacer. Me dijo con o sin cebolla, si NO, no te doy nada. Aqui (anteriormente) y en el Campello siempre hemos dado la cebolla al lado. Nos gustan estas amburguesas pero está fue la última vez. Algo más que quería decir, la vez anterior nos dieron papas incorrectas y la chica que nos attendio las agarro con la mano, no utilizo guantes. No higiene. Deberian de venir alguien competente y hacer una inspección.

Local vacío, y han tardado más de 40 minutos en preparar un box con 4 hamburguesas... No he visto servicio más lento. No creo que repita

Vamos por partes.. 1 bebidas desbrabadas.. 2 patatas mas sosas no e visto.. Sal 0% 3 ternera blandisima y de calidad low cost 4 ensalada de bolsa pesima pesimisima 5 musica alta parece que estamos en el breshka .. Lo unico que esta bien las servilletas.. Por lo demas una kaka de la baca xD

Ayer lunes fui con mi hijo de 11 años y pedimos 2 menús, uno con hamburguesa de pollo y el otro con hamburguesa BBQ. Pues resulta que la mía sabía un poco rara y el empanado de la carne estaba casi sin hacer, mi hijo no me dijo nada. Todo esto fue sobre las 20 horas. A las 21:30 mi hijo comenzó a vomitar y así ha estado toda la noche. No vuelvo a ir nunca. Llevar cuidado, mejor no comer ahí.

He pedido por uber eats y no me han puesto las patatas que he pedido y he pagado, y me cabrea porque las patatitas valen 4€ y no me las han traido y se que no es culpa del repartidor de uber eats porque el paquete venia totalmente cerrado, quiero mi dinero, no pienso pagar por la cara por algo que no me traen, vaya ladrones, quiero mi dinero!

Increíble lo desagradable que son las dos mujeres una rubia y otra morena increíble le digo que una de las burguesas era carne deshilachada y me la dieron de carne normal los de quesos todos vacíos se lo digo y me dice que es lo que ahí increíble pensábamos hacer el cumpleaños ahí y nada que ver no lo recomiendo sinceramente vergonzoso

Comimos hamburguesas aunque se nota muy guardadas porque el sabor de la carne se siente

Pedimos alitas BBQ y 1/3 de la ración estaba crudo, se lo notificamos al muchacho de la barra y su respuesta fue “Vale”. Al parecer desconocen los riesgos de servir pollo crudo a sus clientes. Pésima atencion.

Las hamburguesas están riquísimas y los Epic chiken también. Pero no me creo lo que acaba de pasar. Hemos pedido un perrito caliente de 4€ y nos a sorprendido con la pena que da por el precio que tienen!

Lamentable la experiencia en este restaurante, luego de haber venido alguna vez ya sabía de su mala atención al cliente, pero esto roza lo insalubre y asqueroso. Mi compañero y yo nos hemos encontrado una uña en la hamburguesa,(me gustaría saber en qué contexto llegó esa uña ahí) Y al comentárselo a un trabajador su primer trato con nosotros es tomandonos de mentirosos, asumiendo que era parte de la lechuga, luego de que el mismo compruebe que de verdad es una uña la unica respuesta que me dan es que, con la cocina y la caja llena de gente, me acerque a hablarle al encargado a ver si nos puede hace caso. Decepcionante, una pena.

Nunca me había pasado, pero esta vez me cobraron una cosa y me sirvieron otra, todos los que están en cocina cuando te pones a verles están comiendo mientras están preparando nada más desagradable que eso. Cuando voy a preguntar acerca de mi pedido con lo que me sirvieron la chica que está entregando me ignora ya el que está en caja al ver mi enfado si me llama y por supuesto que no hice caso ya que más daba me sirvieron los que le vino en gana y peor la carne quemada. Muy mal la hamburguesa más cara y más pobre que me he comido … volver no creooo …

llegamos al lugar, nos atendió una chica la verdad muy maja pero a la hora de cobrar, se equivocó con el cambio. Cuando salimos nos dimos cuenta que nos devolvió 45€ de menos y al volver se lo dijimos y la chica nos dio la razón, sin embargo nos dijo que no podía devolvernos el dinero en ese instante ya que la política del estableciemiento no dejaba tocar el dinero hasta que se hiciera caja. Al instante saltó el encargado, un tal (Dani) gritandole a mi hermana lo mismo que había dicho la chica. Al ver que estaba levantando la voz le dije que se calmara y su repuesta fue, vamos a la calle a arreglarlo. Tras un largo tiempo discutiendo lo mismo que habíamos hablado con la chica sin problema, se alejó y resolvimos el problema con ella. La verdad me parece vergonzoso que tengan personas trabajando cara al público como este individuo, que no tiene ni respeto ni presencia! Indignante.

Tony Hated

That kind of things shoudnt be eaten. Took TGB Burger with no cheese cuz its not cheese. The meet is ok but the bread is awful. Its not a bread just kind of mass that transform to wet paper in mouth. I feel sick after that Burger. Not reccomend at all

Sina Perlhede

Was greeted by a very incredible girl before I could even talk about our little dog. The others were nice, but not the one we met first. Wrong person in the wrong place...

Tajny Wspolpracownik

Not the best experience, food poisoning both of us when take yesterday afternoon meal , tacos , burgers one of them chicken... Can't recommend.

Dmytro Kovba

Very bad service and not friendly staff!

Betsabe Judit Trujillo Moreno

We went there two days ago, we ordered two vegan burger menus and it looks like they have me a meat burger, Moving Mountain burgers are quite similar looking to real meat so I think it was an honest mistake but 10 min after eating I felt my chest was heavy and couldn't breath properly, I spent hours throwing up. For people who haven't eaten meat in years is impossible to tell by the taste there is something wrong, they need a system in the kitchen that makes sure these mistakes can't happen.

Ginger Rogers

Didn't like this place at all greasy burgers that look nothing like the pic on the menu. No I wouldn't recommend it.

reg holland

Most tgb are very good but this one not so good.