Raquel Garcia Greus

Teníamos muchas ganas de que abriese, helados de 10 como siempre y las camareras súper amables🥰

Breyner

Como siempre los helados muy buenos. El trato a los clientes es bueno y si hay habitualidad se nota que hay compañerismo, y esto aunque al principio puede ser bueno puede ocasionar situaciones en la que tarden más en preparar tu helado porque están hablando de la vida con otro cliente jajaja pero bueno tampoco pasa nada

Los mejores helados de San Vicente de toda la vida. El servicio siempre majísimo vayas a la heladeria que vayas y todo impoluto. Yo lo tengo claro, Masia y punto.

Heladería de toda la vida, nunca decepciona y el trato tampoco. Sigo diciendo que si abrís en invierno también estaría siempre llena.

Los mejores helados de he te vas a tomar en tu vida, te gustarán seguro, muy recomendable.

Deliciosos helados.Buen precio. Buen servicio. Y además controlan el tema de la celiaquia y la contaminación cruzada. Recomendable.

Los mejor helados de Alicante y toda españa ! Muy amable el trato del personal! Volveremos !

Excelente trato. Cumplen protocolo Covid a la perfección. Los helados super cremosos. Todo muy rico

Por fin, ha empezado la temporada. Buenísimos los helados. La única pega es que no abran todo el año.

Los sabores de los helados muy buenos. He probado otras heladerias y los sabores no se pueden comparar.

Unos helados excelentes, un muy buen trato

Muy bien decorado, el personal es muy atento, y los helados están buenísimos,en especial el de miloja y el de turrón

Helados riquísimos y servicio/atencion de las camareras de 10. Súper Amables.

Muy buena heladeria, recomendable 100%, los helados muy sabrosos y la atencion muy buena

Muy buena heladería. La recomiendo mucho

Me encantan, a todo el que viene de fuera lo/la llevo a probar la gran variedad de sabores que tienen expuestos. No son solo los típicos de mantecado, fresa o chocolate. Tienen tarta de queso con fresa, milhojas en helado, horchata con turrón, tarta san marcos..... Etc y los sabores que les han llevado a ser premiados. Tienen yogurteriaa, granizados, batidos, algo de bolleria y tartas tb las he visto expuestas, con muy buena pinta. Yo me suelo pedir la tarrina pequeña que vale 2,20€, y le pido 2 sabores en la misma tarrina.

Tuve la suerte de conocer a su fundador. Me enseñó a jugar al ajedrez cuando yo era niño. Sus hijos han hecho grande el negocio y siempre con su helado exquisito y delicioso. Tienen helados sin azúcar, cosa de agradecer para quienes nonpodemos tomarla. El trato, es amable, salvo con akguna que ltra empleada que parece no tener muy buenas pulgas...

Los helados están buenisimos

Buen helado. La camarera debería tener un mal día. Muy seca y sosa. El ambiente muy ruidoso y desagradable...

Helados artesanos,mucha variedad y calidad en todos sus productos. Trato agradable y cordial. Todo muy limpio. Muy recomendable.

De lo mejor en Helados y Horchata. Sobre todo el local de la calle Mayor. Una lástima no tengan personal de servicio en mesas, algo que comparten en sus diferentes locales

La mejor heladería del pueblo. Cuenta con una muy amplia variedad de sabores y todos ellos artesanos. También están muy buenos los helados de yogur con topping. Las camareras son super eficientes.

Los mejores helados con diferencia!!!! Desde niña esperaba con impaciencia que llegara el día de Pascua para comerme el primer cucurucho de mantecao, que era con lo que iniciaba la temporada de helados, luego los coyotes polos de café, horchata, fresa. Eso eran los años 70 ó antes… Hoy en día, espero el día de San José que es cuando abren y aún son mejores que los de antaño. No hay verano sin un heladito de Masiá!!!

Es desde hace mas de 30 años mi heladeria favorita, porque todos sus productos son artesanos de primerisima calidad, en cuanto al servicio es excelente si tubiera que puntuarlos les daria un10.

Impresionante. Los mejores helados que he probado nunca. En de crema catalana y el de turrón, son de otro mundo.

Puedo decir que soy adicta a estos helados, son una deliciaaaaaa🤤🤤

Mi heladería de toda la vida. Buenissimo todo y el trato siempre de lo mejor. Ya sea domingo, festivos o entresemana siempre se caracterizan por su gran amabilidad.

Los helados increíbles😋los de toda la vida!!!! 😍 Y la atención de 10, las chicas tanto Nuria como Mónica super simpáticas!!!

De los mejores helados mi preferido de milhojas

Buenos helados a un precio razonable. El local es bastante amplio y tiene una terraza con algunas mesas.

Mucha variedad de helados y el granizado de avellanas esta buenísimo. Todo bien organizado y buen trato del personal.

Los mejores helados y horchata que he probado en mi vida

Heladería típica de San Vicente, tienen una gran variedad de sabores y está todos muy ricos. Buena calidad y buen servicio, mi favorito es el de pistacho.

Personal muy agradable. Producto excelente y de mucha calidad 100% recomendable.

Helados caseros super ricos, también venden bollería muy rica. Las chicas majisimas, y el sitio como tal muy bien cuidado y limpito

La mejor heladería del mundo, si quieres probar algo que nunca podrás olvidar Masiá. Increíbles helados y un servicio de 10. RECOMENDADO.

Una sola palabra ESPECTACULAR!!! Me ha encantado, así que seguro repetiré. De Alcoy a San Vicente a por el mejor helado en cuanto a calidad y precio.

Muy buenos helados a bien precio

Muy buen helado . Limpieza y calidad un 10

Súper! Helados de primera calidad que nada tienen que envidiar a los de ningún otro sitio. Ni siquiera a los famosos helados italianos. El único pero que le encuentro por ahora es que la horchata sin azúcar peca de exceso de agua. Lo demás que he probado, fenomenal

A llegado el momento de que amplien la plantilla. NO SE PUEDE ESTAR 30 MIN. INCLUSO ESPERANDO EN LA CALLE PARA ENTRAR DE LA COLA DE GENTE QUE TIENE.. No se entiende. Ahora mismo la cola tiene 47 personas en la calle. Es increible.

La mejor heladería de San Vicente, sus helados y granizados son insuperables. Muy recomendable la horchata de avellana, está buenísima. Una gran variedad de sabores . 💯

Observador Viajero

Los granizados son caseros y tienen variedad. Muy buen sabor y textura. Los helados no tienen nada que envidiar a otras heladerías, están cremosos y muy buenos. El ambiente suele ser tranquilo.

MLLE

Siempre espectacular el helado. No hay servicio en mesa, aunque nos hemos acostumbrado a hacerlo nosotros. Pero a veces encontrar mesa limpia cuesta

Paco Abellán

Para el propietario,de nueve veces que fui a por helados de dulce de leche solo una vez pude comprar,

MARIA ISABEL MORALES SOGORB

Me encantan los helados y sobre todo la horchata. Los trabajadores son muy majo. Especialmente un chico que me ha atendido esta tarde. 😜

Heladería típica y original de San Vicente del Raspeig con 4 locales repartidos por todo el municipio. La calidad del helado es muy buena y del resto de productos, granizados, etc. más que aceptable. Tiene una gran variedad de sabores y algunos muy innovadores y curiosos. El servicio es muy rápido ya que no escatiman en personal. El único punto negativo es que en horas de mucha afluencia de clientes la limpieza deja un poco que desear. Muy recomendable e imprescindible en los meses de verano.

Estupendo lugar para tomar un helado magnífico. Además tienen especial cuidado con las alergias a frutos secos, sirven el helado de dentro de las cámaras que están sin empezar para evitar riesgos

Genial para una merienda fresca a media tarde. El helado de chocolate al agua es vegano y se disfruta mucho acompañado de una horchata. Se agradecería algo más de presencia de helados para veganos, que no lleven leche, ... como ya se va viendo en otros sitios.

Hemos ido expresamente hasta San Vicente del Raspeig para probar los helados y están ricos, son familia pastelera y se nota. Recomiendo también el libro de Mario Masía, si alguien se dedica a la pastelería sabrá apreciarlo.

Helados muy buenos, y gran variedad de otros productos que pedir. Muy buen servicio.

Me gusta más la tienda que tienen delante de la iglesia porque está solo tiene una pequeña terraza junto a una calle con mucho tráfico, pero me gustan mucho los helados de Masià y ante la cola que había en aquella tienda, decidí acudir a esta. A mi familia y a mi nos gustan mucho los helados de yogurt con chocolate negro. Debo decir que el chocolate del que comimos está vez no nos supo como siempre. Confío en que no hayan cambiado la receta.

El yogur helado está muy bueno, siempre que voy elijo esto, ya que muchos helados artesanos que tienen carecen de sabor (al menos para mi). Pero si es cierto que tienen muchos muy buenos. También recomiendo mucho la horchata, que está muy buena

Jesus A.

Me gusta más la tienda que tienen delante de la iglesia porque está solo tiene una pequeña terraza junto a una calle con mucho tráfico, pero me gustan mucho los helados de Masià y ante la cola que había en aquella tienda, decidí acudir a esta. A mi familia y a mi nos gustan mucho los helados de yogurt con chocolate negro. Debo decir que el chocolate del que comimos está vez no nos supo como siempre. Confío en que no hayan cambiado la receta.

Gonzalo A.

El yogur helado está muy bueno, siempre que voy elijo esto, ya que muchos helados artesanos que tienen carecen de sabor (al menos para mi). Pero si es cierto que tienen muchos muy buenos. También recomiendo mucho la horchata, que está muy buena

Óscar Albarrán

Genial para una merienda fresca a media tarde. El helado de chocolate al agua es vegano y se disfruta mucho acompañado de una horchata. Se agradecería algo más de presencia de helados para veganos, que no lleven leche, ... como ya se va viendo en otros sitios.

Patricia Moreno

Hemos ido expresamente hasta San Vicente del Raspeig para probar los helados y están ricos, son familia pastelera y se nota. Recomiendo también el libro de Mario Masía, si alguien se dedica a la pastelería sabrá apreciarlo.

Buen trato, buen servicio y todo riquísimo 😋 granizados... helados...

Nos encanta,a mejorar ..no hay servicio de mesas hay que pedir en la barra

Buen sitio para tomarse un helado tranquilamente, un lugar fresquito y con buenos helados

Esta heladería siempre es un acierto por la calidad de los helados a precios relativamente razonables. Lo que por más que pasen los años no consiguen mejorar es la simpatía y la atención. Parece ser que si eres simpática y atenta no te contratan. Inexplicable.

No están mal... precio medio y servicio amable. La pena es que lo cierren ahora a mediados de octubre y no lo abran hasta el año que viene.

Muy buena horchata. Quizás por ponerle pega, demasiado granizada.

Poca variedad de sabores pero muy buena calidad en cada cucharada. Quisiera que vendan en formato cerrado unos potes de un cuarto de kilogramo para no tener que comprarle a los amigos de Ben & Jerry's y así darle lugar a las marcas locales.

Buenos helados aunque poca presencia en las mesas exteriores para desinfectar por el Covic 19.

ADV 11

Helados muy buenos, y gran variedad de otros productos que pedir. Muy buen servicio.

Los helados y granizados que es lo que tomamos habitualmente están muy buenos, pero en mi opinión cada vez es más cara y es autoservicio.

La horchata deliciosa pero la atención es inexistente. He vuelto después de una semana y continúo opinando igual. No volveré porque las chicas que atienden salvo una me parecen desagradables.

Los helados fantásticos, el servicio muy mal.

La entrada NO es accesible, las empleadas no fueron simpáticas (lo achaco a que era muy tarde y tendrían ganas de cerrar) No tienen un horario definido y los précios son medios-altos.

Los helados genial, la atención bastante nefasta. No saben a quién le toca en la cola, atienden sin orden... Un caos

Los helados de los mejores, pero la gran pena es la chica de pelo negro que trata a la gente con indiferencia, y se molesta por cualquier comentario que hagas, una gran pena, atendiendo al público, y conicido con muvha gente.

Pedro Sanz

Los helados fantásticos, el servicio muy mal.

P y A.

Los helados y granizados que es lo que tomamos habitualmente están muy buenos, pero en mi opinión cada vez es más cara y es autoservicio.

Me han tratado mejor en tráfico. Los helados bien.

Los helados están buenos pero no nos ha gustado el trato al cliente, hemos llegado 20 minutos antes de la hora del cierre y nos han atendido de malas maneras. Estoy segura que si hubiéramos sido más mayores nos hubiera atendido con más respeto.

Los helados buenísimos el trato por parte de la chica que nos atendió malisimo

El helado de mantecado de la ancha castelar me ha decepcionado, mi pregunta es no es el mismo mantecado que el de la calle Major??

Lo siento pero tengo que decirlo De todas las masías de sanvi la que peor helado tiene,me pedí vainilla sin azúcar, que ya la pedí en otro masía y estaba espectacular,pues bien aquí me ponen una tarrina casi derretida de un helado blanco sin sabor a nada,como si fuese nata vegetal,vainilla por ningún lado,me sentí engañado.,no volveré a este sitio,lo siento

Creo que vine a la heladería en mal momento ..atención al cliente pésima... las que atendían no tenían ningunas ganas de trabajar de mal humor y mala cara .. sinnduda alguna no regresaremos más...

Lugar lindo, la gente gritaba mucho, no hay aislacion acustica. Aire acinficionado excelente: Creo lo.unico bueno del lugar. Helado de baja calidad, mucha agua y poca nata. No volveré.

Como todas las heladerías Masiá de sanvi, buenos productos pero pésimo trato al cliente.

La otra tarde que estuve ,laa dos empleadas ,una más joven y la otra más mayor ,pues la mayor muy estúpidas,no le gusta que le preguntes ,se limita a decir ahí están los precios y chimpun...deberían de valorar el carácter en estos sitios cara al público ...tanta gente amable que hay y ponen a veces a casa estupid@ que anda...allí no vuelvo más ..mal trato

Marisa Ramirez

Los helados están buenos pero no nos ha gustado el trato al cliente, hemos llegado 20 minutos antes de la hora del cierre y nos han atendido de malas maneras. Estoy segura que si hubiéramos sido más mayores nos hubiera atendido con más respeto.

18 de la tarde y cerrado. Hemos venido a cosa hecha para nada

Bueno veo que no soy la unica que piensa que deberian renovar empleadas. Coincido con la señora mas “mayor” de moñito morena que se encuentra en la masia trabajando que te echa de mala gana y te habla fatal, llegando a las 21:30 y diciendome que el helado me lo lleve si quiero pedirlo que no me siente que van a cerrar en breves. Todo con mala gana y peor tono. Otra chica de la que hablar inconfundiblemente medio pelo verde/azul, a veces en ancha o a veces en la masia del mercado central, mas de lo mismo, vayas a la hora que vayas te echa del local y te habla fatal, sin ganas de trabajar. Si yo fuese el dueño se me caeria la cara de verguenza. No vuelvo mas.

Los helados, como siempre, muy buenos, pero la atención es pésima. Nos atendió una señora mayor que no tenía muchas ganas de trabajar. Si fuese el dueño tomaría cartas en el asunto. Actualización agosto 2024: Lamento comentar que he vuelto a ir y me ha pasado lo mismo. Me ha atendido de muy mala gana una chica con el pelo azul, que estaba comentando a toda la clientela que está deseando que llegue el puente del Pilar, fecha en la que cierra la heladería. Muy mal.

Otra… para q ponene q esta abierto si esta cerrado. Malísimo q con 30 grado q tenemos esten cerrado

La señora mas mayorcita siempre me mira con una cara de asco y medio sarcástica, me siento intimidado en pedir algo por la mala manera en que te mira

Ya me ha pasado varias veces y me parece increíble. Indican que cierran a las 00:30, pero cuando llegas bastante antes de esa hora (hoy concretamente a las 23:20) ya te dicen que está cerrado mientras están recogiendo y limpiando. Esto genera confusión y mala experiencia, ya que si el servicio termina antes deberían especificarlo claramente (por ejemplo: ‘último pedido a las 00:00’). Una lástima, porque la calidad del producto se ve empañada por la falta de seriedad con el horario.

Cambiad los horarios si estais cerrados, en la web poneis abierto hasta las 23:30 y son las 22:00 y esta cerrado. No es la primera vez que me pasa, en verano me pasó tambien.

Helados deliciosos, pero si llegas a las 00:20, ni rogándoles de favor te venden un helado para llevar, habíamos venido de un pueblo de fuera a posta a por el helado, y naa ijijiji, en el horario pone a las 00:30, cambiarlo para no hacer viaje en vano.

Florencia Guerra

Otra… para q ponene q esta abierto si esta cerrado. Malísimo q con 30 grado q tenemos esten cerrado

Los helados no tienen nada que ver con los de Mario, insulsos y sin ningún tropezón. Un poco decepcionante.

Cambiad el horario de Google que ayer fui a tomarme un helaico y casi me vuelo del viento que hacía y cuando llegué estaba cerrado.

Venden gofres comprados de Mercadona, y cobran por ellos 2'50€, y las trabajadoras muy antipaticas

Tengo que decir que el helado está muy muy bueno.. Pero mi valoración negativa es xq siempre voy 2 veces por semana... Y siempre los domingos que voy con mi familia me gusta pedirme un cucurucho grande.. Bueno.. Barquillo... Y llevan más de 3 semanas sin el tamaño grande... Bueno vale.. Pero lo que peor me ha sabido es que siendo clienta fija de mucho tiempo pidiendo lo mismo... Todavía una señorita me diga cuando me pone el mediano que ese es el grande que tienen y que pretenda cobrarmelo como tal... Que tras decirle más de 3 veces que ese no es el grande... Vino una compañera y la tuvo que corregir diciéndole que efectivamente el tamaño que tenía es el mediano xq grande no les quedaba (ya llevan así 3 semanas) a ver si con suerte antes de que termine el verano puedo pedirme un barquillo grande como tal.

Deberían cambiar el horario de cierre, ya que en Google maps dice que cierran a las 23 y no está abierto ningún local. Me voy triste

Hoy hemos ido mi chico y yo, la verdad es que la atención un 0 las dos compañeras hablando entre ellas sin atendernos, cuando les preguntamos por unas paletas, nos responden súper mal y molestas porque les “interrumpíamos” la conversación, simplemente nos fuimos porque al parecer no nos querían atender🤷🏻‍♀️

Tienen mal el horario en Google..

A bajado la cálida de los productos en especial de la horchata y an subido los precios muchisimo.los trabajadores en esta masia son los más simpáticos.

Una vez más recibimos un trato lamentable. Nos vuelve a tocar a una de sus trabajadoras que suelen tener en av.livertad, esta vez para nuestra desgracia en av.Ancha de Castelar. Los helados como siempre muy buenos pero la atención al cliente nefasta

No estuvieron buenos los batidos, hemos pedido 2 y nada que desear, el cono de nubes de mi hija estaba un poco mejor, no volvería!! Además de tener 4 empleadas y ninguna tiene la disposición de atender!!!

El trato al cliente debe mejorar. La señora que atiende no te puede echar esa mirada por equivocarte en si el helado es para llevar o tomar allí. Es una forma absurda de perder clientela.

Se supone que cierran alas 00:30 y vas alas 23:50 y te dicen que ya no se pude que están cerrando 🤷no lo entiendo

Sergio Cerdà

Cambiad los horarios si estais cerrados, en la web poneis abierto hasta las 23:30 y son las 22:00 y esta cerrado. No es la primera vez que me pasa, en verano me pasó tambien.

Nuria Tortosa

Ya me ha pasado varias veces y me parece increíble. Indican que cierran a las 00:30, pero cuando llegas bastante antes de esa hora (hoy concretamente a las 23:20) ya te dicen que está cerrado mientras están recogiendo y limpiando. Esto genera confusión y mala experiencia, ya que si el servicio termina antes deberían especificarlo claramente (por ejemplo: ‘último pedido a las 00:00’). Una lástima, porque la calidad del producto se ve empañada por la falta de seriedad con el horario.

Victor Garcia

La señora mas mayorcita siempre me mira con una cara de asco y medio sarcástica, me siento intimidado en pedir algo por la mala manera en que te mira

Magali Viñan

Helados deliciosos, pero si llegas a las 00:20, ni rogándoles de favor te venden un helado para llevar, habíamos venido de un pueblo de fuera a posta a por el helado, y naa ijijiji, en el horario pone a las 00:30, cambiarlo para no hacer viaje en vano.

J.N

Los helados, como siempre, muy buenos, pero la atención es pésima. Nos atendió una señora mayor que no tenía muchas ganas de trabajar. Si fuese el dueño tomaría cartas en el asunto. Actualización agosto 2024: Lamento comentar que he vuelto a ir y me ha pasado lo mismo. Me ha atendido de muy mala gana una chica con el pelo azul, que estaba comentando a toda la clientela que está deseando que llegue el puente del Pilar, fecha en la que cierra la heladería. Muy mal.