Tienen un Sushi buenísimo. El Tataki de Atún rojo con soja y aceite de oliva está fabuloso. Servicio y ambiente familiar y agradable.

La comida está muy bien, sobretodo el sushi y los pokes, el ambiente también es bueno sobretodo cuando empieza a hacer bueno y puedes comer en la terraza la única pega que le pongo es que a veces el servicio es lento, cuando vas a recoger comida no pero cuando estás allí cenando hay veces que para que te traigan la cuenta te tiras 15 min.

Nuestra primera vez en pidiendo comida en este restaurante, nos ha encantado la SuperLowCostBox. Muy buen sushi para ser Segovia, teníamos otras expectativas y nos ha sorprendido bastante 🙂 Muy recomendable para pedir a domicilio o ir a recoger

Cenamos sushi un miércoles. Aunque tardaron un poco, habíamos pedido 20 piezas de sushi asique se entiende. Recomendable el "California dream" y muy rico el nighiri de salmón flambeado. Otro día pedimos al Hotel hamburguesas+ ensalada cesar (riquisimisima) y nos trajeron tenedores desechables. 0 quejas

Un acierto en todos los sentidos! Te ofrece la posibilidad de combinar todos los tipos de comida que tienen, por ejemplo Sushi y hamburguesas! Y todo lo hacen muy bien!

Pues que queréis que os diga, a mi me encanta casi toda la carta, buena presencia y muy rico!! El servicio a domicilio, las veces que lo he pedido ha llegado en un tiempo razonable y sin ningún problema.

Todo buenísimo a un precio adecuado. Conviene reservar.

La atención de la chica fue muy buena, la calidad del sushi también muy buena. La ubicación del restaurante es bastante céntrico y accesible para poder aparcar. Recomendable sin duda alguna

Siempre que tenemos una celebración , algo especial que celebrar.... pedimos en sushicatessen. Sabemos que no fallamos con la elección. Recomendables 100%

Fuimos a conocer Segovia y dimos por casualidad con este restaurante. Nos sorprendió y mucho. Tiene una carta muy amplia y menú para peques. Pedimos sushi, patatas rancheras, pizza y hamburguesa. Estaba todo ESPECTACULAR muy muy rico y de postre gofre que estaba para chuparse los dedos. El servicio fue muy rápido y muy amable. El local muy acogedor y se ve que en verano tienen una terraza muy chula dentro del parque que sin duda repetiremos!!! Además de precio súper bien. Si vais a Segovia no dudéis en ir allí, os va a encantar!!!! Un descubrimiento muy TOP !!!!

Inmejorable sitio para disfrutar del que es el mejor sushi de Castilla y León . Ideal para sorprender a tus familiares y amigos con un pedido a domicilio que sorprenderá por su elegante presentación , inigualable calidad e insuperable precio . A seguir así . Super recomendable !!! Repetiré seguro .

He ido varias veces. La comida está muy rica porque tienen buen género, y eso se nota. Muy buena mano en las cocinas. Esta todo en su punto. Esta vez fue la primera que hice pedido a domicilio. El tiempo mucho menor al estimado y la comida llegó perfecta y caliente. De diez.

Fui con mi marido y mis hijas. Es un restaurante en el que en un lado es hamburguesería y en el lado que estuvimos nosotros es comida japonesa. Nos encantó! Sin peros. Pagamos 72 euros y quizas nos pasamos pidiendo, algo nos sobró y acabamos llenos, estaba muy rico. Calidad precio muy buena. Las hamburguesas no puedo opinar, solo decir que tenían una pinta buenísima! Si volvemos a Segovia repetiremos.

Fuimos a recoger el pedido y nos esperaron para ponernos la salsa. Detallazo!

Deliciosa experiencia culinaria. Estaba todo riquísimo y con un trato estupendo. Destaco la variedad de platos que tienen en carta pudiendo combinar comer sushi, con nachos y con una pizza o hamburguesa. Apto para todos los paladares. Hay que guardar hueco para los postres. Hay un cofre con crema de queso, mermelada y galleta lotus que está riquísimo. El pastel de Belén también muy top. Volveremos sin duda!!

Hemos ido con unos amigos que venían a Segovia de visita, el sitio espectacular, la comida hemos decidido dejarnos llevar por el personal que es maravilloso y nos han recomendado súper bien, para mí el mejor sitio de shusi de Segovia, pero además es súper variado en platos y puedes tener en el mismo ambiente, burger, pizzas, sushi, y una gran variedad de platos para que todo el mundo esté contento y su paladar más. No he comentado que tiene la mejor terraza de Segovia, y unos postres brutales, las giozas de manzana, los gofres o el pastel de Belen 😍

El mejor tartar que he probado. Me lo habían recomendado y estaba muy muy bueno. La salsa espectacular. 🤤

Lugar tranquilo para pasar tanto en familia como en pareja. El trato de los camareros excepcional y atentos en todo momento. La comida, en nuestro caso pedimos shusi y patatas dos cebollas y están riquísimos. Totalmente recomendable.

Pues lo cierto es que comimos muy bien. Los precios permiten repetir, es una pena que nos quede lejos pero sin duda volveríamos.

Pues una cena de amigos con niños y todo un éxito. A pesar de los algunas reseñas negativas antiguas nos ha sorprendido para bien. La comida nos encantó pudiendo pobrar al ser muchos tanto el sushi como hamburguesas. A Los niños les chiflo. Servicio rápido y atentos. Nos recomendaron y orientaron. Sin duda repetiremos. Al parecer el cambio fue a mejor.

+4

Estuvimos cenando en el restaurante con unos amigos y la experiencia fantástica. Íbamos con niños y la carta muy variada, con muchas opciones para todas las edades. El sushi buenísimo! Producto fresco y de calidad. Probamos también el tartar de salmón y el mejor que he comido nunca. La salsa que ponen le da un toque delicioso. Las hamburguesas riquísimas. La carne sabrosa y el pan de cristal muy crujiente. Y los postres espectaculares. Comimos gofres y mochis variados. Súper ricos! Un sitio muy recomendable. La atención muy cercana y servicio eficaz. Sin duda repetiremos :)

La verdad es que me habían dicho que no era para tanto. No había tenido oportunidad de probarlo pero hoy nos animamos y pedimos a domicilio. Nos dijeron una hora de espera y llegaron puntuales (un jueves). Estaba todo realmente bueno. El arroz en su punto (gracias a Dios) y todo muy sabroso y fresco. No sabría decir qué me gustó más, los nigiris variados, el de anguila con punto de alioli, el salmón tostado... De precio... 100€ para cinco personas con lo que se ve en la foto más las gyozas. Se puede ajustar más? Es posible pero por 20€ por cabeza nos quedamos bastante bien. Repetiremos Edito un año después: fuimos a comer al lugar en cuestión y nos pareció todo bastante bueno, los pokes, las hamburguesas, ensaladas, sushi incluso el pollo para los niños. Nos atendieron muy bien y rápido. La terraza en verano muy agradable, vale tanto como para ir en familia o en plan más íntimo y tranquilo.

+2

He venido unas cuantas veces y siempre pido poke. Uno de los mejores que he probado. ¡¡Me encanta!! Además, relación calidad precio muy buena. Mucha cantidad de pescado en el poke y un precio más que razonable.

Me encanta está todo riquísimo pero tengo una petición, los nachos con salmón y guacamole para repartos a domicilio tendría que venir separado para no reblandecer los nachos. Por todo lo demás maravilloso

El mejor regalo que puede recibir una embarazada que acaba de ser mamá 🩵 El sushi está riquísimo y es de buenísima calidad. Siempre nos acompaña en nuestras ocasiones más especiales. Trato y atención inmejorables.

Está muy bien! Pedimos patatas rancheras y 8 piezas de california roll y podemos asegurar que es de los mejores que hemos probado. El servicio es increíble, muy atentos y rápidos. Lo único negativo es que está escondido al inicio del parque y si no sabes que está ahí, pasa demasiado desapercibido. Baños muy limpios, mesas y sillas cuidadas. Recomendamos!!

Muy amables, buenas raciones y comida rica y de buen precio. Te puedes llevar la comida a casa si te sobra.

Muy recomendable, nos decantamos por una de sus boxes ya preparadas la california dreaming y todas las piezas nos parecieron brutales! El de atún y el de langostino de los mejores que hemos probado.

Bastante rico todo lo que comimos y nada desorbitado de precio, además muy bien atendidos por el personal de allí.

Gracias a Sushucatessen por la excelente comida. Cuenta con una amplia variedad, con adaptaciones a intolerancias y alergias.

Edito, Últimamente el servicio dejaba mucho que desear. Las últimas veces que hemos pedido el último mes vuelve estar a la altura, esperemos que haya sido algo puntual. Seguiré pidiendo como siempre, muy muy rico!

Todo está buenísimo, mucha variedad. La atención excepcional y los chicos majísimos. Volveremos seguro.

La comida súper rica y el trato inmejorable. Atentos en todo momento. Recomiendo 100%!! 👏💖

Todo estaba muy rico, servicio rápido, me quedé con ganas de probar más cosas, recomendable

Más que rico, el sushi está delicioso y los mochis también. Las gyozas están súper.

Trato excepcional. He hecho un pedido de sushi que me corría prisa y ninguna pega, es más, he llegado antes de tiempo y ya me lo tenían preparado. Y por supuesto todo buenísimo. Sin ninguna duda recomendable 100%. Tanto para llevar, como para comer allí. No dejaré de ir nunca...

Fuimos a cenar sin mucha idea de lo q pedir y el jefe de sala nos ayudó y cenamos de lujo. Todo estaba muy bueno, las patatas rancheras de entrante, hamburguesa, una pizza mejicana de nachos muy original y sabrosa pero mención especial para el postre, tarta de queso con Lotus q estaba ESPECTACULAR. Para repetir sin duda

Pedro Raul Garcia Callejo

Me encanta está todo riquísimo pero tengo una petición, los nachos con salmón y guacamole para repartos a domicilio tendría que venir separado para no reblandecer los nachos. Por todo lo demás maravilloso

familia de 4 y medio

Realmente delicioso todo, el mejor sushi de todo Segovia y los pokes espectaculares.. eso si, no te vayas sin comer de postre un mochi por q son una delicia. Definitivamente no nos defraudan nunca..

Llevan muchos años y es sin duda el mejor sushi de Segovia. Lo mejor es pedir el pedido por la web e ir a recogerlo a la hora seleccionada. También lo llevan a domicilio, aunque yo suelo ir a por ello ya que hacen buenos descuentos y sin problema.

Ayer fuimos a cenar y estaba bueno. El sushi estaba bueno, pedimos pan bao pero no había. En cambio pedimos unos tallarines con salmón que estaban buenos pero se habían pasado un poco de salsa de soja y dejaba un regusto a salado en boca. De postre pedimos un mix de mochis quitando unos sabores que no nos gustaban y pudimos cambiarlo sin problema. La cocinera Noelia súper maja

Cogimos cena el viernes pasado y el sushi tan rico y fresco como desde que abrió. Una materia prima de 10. Todo muy bien montado y eso que parecían muchos empleados nuevos. La atención del personal de 10, aunque se les veía muy desbordados y estresados por la cantidad de pedidos. Creo que no han pensado bien en lo pequeño que es el local y en la cantidad de comida diferente que ofrecen (poke, burguer, sushi...) (creo que el jefe no ha visto programas de Chicote, menos es más), el personal no da a basto y con razón. Encima tener que aguantar a gente indignada porque tienen tantos pedidos que no pueden atender más hasta 1h y media después (no sé ni cuántos tikets de pedidos tenían porque había ya unos encima de otros). Al final quien se come el enfado es el empleado y creo que la culpa aquí es de la dirección y gestión. Le doy sólo 4 estrellas por esto.

El servicio aceptable. Pedimos unas patatas rancheras y tardaron menos de 10 minutos, y en lo que las estábamos comiendo llegaron las hamburguesas por lo que no nos podemos quejar. La chica nos atendió muy amablemente. La comida, aunque algo cara, no ha estado nada mal, las hamburguesas y las patatas muy buenas. Es por eso que dejó 4/5 estrellas. Si el precio fuera algo más bajo le daría las 5. PD: El Brownie muy bueno pero se les ha olvidado la cuchara, me va a tocar comerlo a mano xd

Compré un bento para probar un sushi de verdad. Ha sido una buena experiencia probar algo nuevo. El nigiri de la gambita es 10/10

Realmente delicioso todo, el mejor sushi de todo Segovia y los pokes espectaculares.. eso si, no te vayas sin comer de postre un mochi por q son una delicia. Definitivamente no nos defraudan nunca..

Pedimos para recoger. El packaging lo esperado. La comida deliciosa y el Servico rápido y atento. Es un local pequeñito pero acogedor.

David Sdr

Fuimos a cenar un grupo de amigos a la terraza, la verdad que se está genial y con las luces le da un toque muy guay. El servicio fue correcto aunque algo lento. Pedimos dos entrares para compartir, nachos y patatas , estás últimas estaban muy buenas. Podías elegir guarnición y diferentes tipos de pan sin ningún coste. Las hamburguesas las pedidos al punto, no estaban malas pero tampoco las mejores que he comido. La carne no tenia mucho sabor. Esperábamos algo más.

Alex

Comida: El sushi está bien, siendo honestos no es el mejor que hemos probado pero tampoco el peor desde luego. Servicio: Son amables y en general rápidos. Ambiente: La terraza trasera es muy agradable y fresca, al menos en verano que es cuando la hemos probado. En esta ocasión comimos dentro y también es agradable.

Excelente lugar y entorno para cenar tanto Sushi, como alguna de sus originales hamburguesas, pero lamentablemente el precio medio es muy alto para lo que comes, los packs de sushi rondan los 28€, (más que un solomillo de ternera), y las hamburguesas rondan una media de 11-12€, eso sino pides ingredientes a tu gusto que te puede subir 5€ más (sólo el bacón cuesta 1€) o 2€ medio litro de agua. Por no hablar de las patatas que la acompañan, nada de patatas de la tierra fritas en aceite de oliva, más bien medio cocidas-asadas. El servicio es diligente y amable, pero por ese precio, creo que la experiencia de comer aquí debería ser más satisfactoria, deberían darle una vuelta a sus tarifas, porque el sitio y la propuesta son excelentes.

Pequeño restaurante con terraza de verano Cuenta con dos tipos de comida: hamburguesas de carne pollo de buey, atún o espinacas, muy ricas, con pan ecológico o sin gluten, al que le puedes añadir ingredientes como queso de cabra, cebolla caramelizada etc, realmente caseras y muy ricas. Tiene un menú infantil. El otro tipo de comida es variedad de sushi ( no puedo opinar porque no lo probamos). La terraza en verano es ideal. Lo peor el servicio, muy, muy lento, se les olvidan las comandas, la cerveza la sirvieron caliente, en el menú infantil no nos dieron su regalo que cobraron. Ojo los precios de la carta son sin iva, las patatas si las pides son 2,40 € extra, y otras salsas e ingredientes se pagan a parte. Comer una hamburguesa con patatas y una cerveza puede salirte por 17 €.

La comida muy buena pero hay que ir sin ninguna prisa porque ellos no la tienen,el servicio deja mucho que desear aunque creo que la cocina también tendra algo de culpa,3 camareros y es como si estuviera uno solo,por lo demás bueno pues eso .......

Sitio diferente en Segovia. El japo está bien, mucha variedad, muy rico de verdad. En cuanto a las hamburguesas muy buena carne, también merecen la pena. Como punto positivo destacaría la amabilidad y el buen trato del personal. Como punto negativo... la cerveza, que debería estás bastante más fría, tanto el grifo como en botella. En general buena experiencia, para repetir.

El sushi que pedimos estaba increíble, y las hamburguesas estaban muy ricas y eran completas. Sin embargo, la razón por la que doy tres estrellas es porque las hamburguesas llegaron 40 minutos tarde (como parte de un pedido combinado), y como no nos cogían el teléfono de ninguna manera hasta nos desplazamos al restaurante para resolverlo. Además, una de las hamburguesas vino poco hecha cuando dijimos muy hecha. Ninguna queja por lo demás.

Comida: El sushi está bien, siendo honestos no es el mejor que hemos probado pero tampoco el peor desde luego. Servicio: Son amables y en general rápidos. Ambiente: La terraza trasera es muy agradable y fresca, al menos en verano que es cuando la hemos probado. En esta ocasión comimos dentro y también es agradable.

Fuimos a cenar un grupo de amigos a la terraza, la verdad que se está genial y con las luces le da un toque muy guay. El servicio fue correcto aunque algo lento. Pedimos dos entrares para compartir, nachos y patatas , estás últimas estaban muy buenas. Podías elegir guarnición y diferentes tipos de pan sin ningún coste. Las hamburguesas las pedidos al punto, no estaban malas pero tampoco las mejores que he comido. La carne no tenia mucho sabor. Esperábamos algo más.

+3

Elisa Pascual González

En esta ocasión, (como muchas otras) pedimos a domicilio, realizamos el pedido a las 21:30 y nos llegó a las 23:30 sin ningún tipo de explicación, ya que según el repartidor, él no tenía nada que ver con eso. Deja muchísimo que desear este tipo de trato al cliente, sin ningún tipo de explicación ni compensación.

Albert B.

El sitio es bonito y está bien situado, además tiene una terraza muy agradable en la parte de atrás. El sushi bien, pero no es nada del otro mundo, sin embargo las hamburguesas si tenían muy buena pinta. La atención fue bastante regular.

Hicimos un pedido a domicilio. Tardó 2 horas en llegar (lo pedimos a las 21h y llego a las 23h). En cuanto a la calidad, la comida estaba buena, el pescado era de buena calidad, aunque en nuestra opinión no les vendría mal una carta un poco mas amplia y novedosa, como makis tempurizados, o recetas que incluyan otros pescados, hay muchas opciones con surimi en nuestra opinión... Echamos en falta jengibre y wasabi, aunque si viene con salsa de soja. En definitiva, buena calidad a un precio razonable (no es barato, pero el sushi no es barato, y si lo es... malo) , pero muy mala calidad en el servicio a domicilio. Los responsables deberían pensar en aumentar la plantilla, ya que los trabajadores no dan a basto con toda la cantidad de pedidos. Un saludo.

La comida está rica (no es el mejor sushi que pruebo, pero es aceptable) . Lo peor, la atención al cliente. Ambiente frío y muy incómodo. Daba la sensación de que molestábamos. Si repito será pedido para llevar, sin duda.

Los platos están buenos, pero el servicio a domicilio deja mucho que desear. 3 pedidos en diferentes días: una ensalada tirada en la bolsa, un retraso de 25 minutos y otro día nos dijeron que no tenían arroz hecho y tendríamos que esperar más de una hora.

(Come poke) He pedido otras veces y muy bien. Pero hoy me han sustituido un ingrediente por otro sin avisar. Si se te acaba algo no creo que cueste tanto llamar al cliente para preguntar.

1 hora 30 minutos para hacer llegar un pedido de California Rolls en Segovia. Llamamos y preguntamos pero no nos ofrecieron ninguna alternativa ni ninguna oferta u obsequio por la demora. Sin duda, una pena, poco profesionales.

Fuimos a cenar y pedimos muy variado. Lo mejor los baos, lo peor el sushi. La verdad que esperábamos mucho del sushi pero nos sorprendió para mal: estaba muy seco y el arroz estaba duro, además de tener poco sabor. Añadir que el personal y su trato fueron agradables.

MÁS de 1 hora y 20 para traer el pedido. MÁS DE 1 HORA. No puede ser.... Siempre igual. Luego la comida está rica pero no puede ser este nivel de espera. Terraza muy agradable

De los mejores sitios de sushi de Segovia (tampoco hay mucha variedad) pero de los peores servicios. No pidáis a domicilio. Siempre tarde. Una hora después llega la comida, llamas y no te dan solución. Un servicio pésimo. Y encima caro.

La verdad me decepcionó un montón. Hoy asistí a una charla donde su fundadora contó la historia y las razones por las que había creado este lugar para Segovia. Fui muy emocionada y varias cosas pasaron: con una sensación térmica de -5 grados fuera, la calefacción dentro era nula. Por otro lado luego de consumir los entrantes, al menos estuvimos por 1 hora esperando por los platos de Sushi, sin embargo fuimos testigos de ver entregar al menos 6 órdenes de delivery, la cuál todo el personal presente se encargaba (solo 3 personas) de atender, cocinar y servir. Los mismos repartidores esperaban tiempo considerable de hasta 15/20 min por orden. Más allá de la espera la cuál hice notar, no existió una recomendación o notificación de la espera por los platos... Cuándo se tiene un producto de alto consumo en productos para llevar, debería existir un 1-1 de las órdenes; 1 comanda para llevar y otra para comensales en sala. El producto es bueno, aunque la experiencia me hace no querer volver. Ojalá puedan mejorar, y yo pues pediré luego a domicilio para no repetir la mala experiencia

He ido a recoger un pedido de la app "Too Good To Go" hoy y estaba el restaurante cerrado, ni siquiera lo han cancelado, he ido allí y he estado 15 minutos esperando para nada, y también he llamado varias veces por teléfono y nadie me lo ha cogido. Además, hace unos meses pedí a domicilio y tardó en llegar 40 min más de lo que estaba previsto. Antes me gustaba y solía pedir, ya que en Segovia no hay muchas opciones para comer sushi pero ha perdido muchísimo, una pena...

Muy mal servicio. El sushi al principio estaba buenisimo pero las ultimas veces que hemos pedido se queda en un sushi correcto. Los dos ultimos pedidos realizados a recoger han sido un desastre. En el primero nos dio igual la hora de recogida que pusimos (con dos horas de antelacion) ya que cuando llegamos ni siquiera habian empezado a preparar el pedido por lo que tuvimos que estar esperando a que nos lo hicieran desde cero. En el ultimo pedido (y digo ultimo porque no creo que volvamos a caer) lo recogimos y nos lo llevamos para comer a casa. Cuando empezamos a comer nos faltaba la mitad del pedido (en otra ocasion nos paso lo mismo) eso si cobrarlo te lo cobran instantaneamente. Al no tener reparto en nuestra zona, la unica solucion que te dan es que te lo preparan y que vayas a recogerlo. Eso o te hacen un bono. Exigimos el reembolso y menos mal que accedieron. No te arriesgues a salir de alli sin comprobar tu pedido.

En esta ocasión, (como muchas otras) pedimos a domicilio, realizamos el pedido a las 21:30 y nos llegó a las 23:30 sin ningún tipo de explicación, ya que según el repartidor, él no tenía nada que ver con eso. Deja muchísimo que desear este tipo de trato al cliente, sin ningún tipo de explicación ni compensación.

El sitio es bonito y está bien situado, además tiene una terraza muy agradable en la parte de atrás. El sushi bien, pero no es nada del otro mundo, sin embargo las hamburguesas si tenían muy buena pinta. La atención fue bastante regular.

Somos clientes habituales y siempre ha estado muy bueno y eran ingredientes de calidad. Desde hace unos meses el salmón es muy malo, no tiene casi color y sabe a agua como recién descongelado. Les habíamos dado otros oportunidad pero ha vuelto a ocurrir,no creo que volvamos a pedir. Es una pena. Espero que hagan algo al respecto.

Daniil Ozherelev

Quedé muy insatisfecho con esta experiencia. En la página web se indica claramente que al hacer un pedido superior a 40 € se proporciona un código promocional de 7 €, pero en la práctica esto resultó no ser cierto. Cumplí todas las condiciones de la promoción y, aun así, el código prometido nunca fue enviado. Considero que esto es publicidad engañosa y una práctica comercial desleal. Cuando una empresa anuncia públicamente una promoción y no cumple con las condiciones ofrecidas, se socava la confianza de los clientes y se percibe como un engaño al consumidor. Este tipo de действия incluso puede vulnerar la legislación de protección al consumidor. Si están contando con las promociones y bonos anunciados, tengan en cuenta que lo que se promete en el sitio web puede no corresponder con la realidad.

Laura C

Nunca más. Me gustaba mucho este restaurante. De las mejores alternativas que había en Segovia para comer sushi, por no decir que es casi la única. A pesar de que siempre tardan mucho, compensaba la calidad de la comida. Esta última vez, habían tenido un problema según decían cuando fui a recoger el pedido y aún no estaba listo, mientras los empleados discutían y uno/a de ellos/as se iba llorando a otro sitio. La desgana con la que prepararon el pedido fue lo de menos. Al llegar a casa el sushi estaba medio deshecho, el arroz duro y avinagrado. Les he escrito sin obtener respuesta alguna. No volveré

Utilizo la aplicación too good to voy y el viernes 15 sep y con 25 min de antelación de recoger el pedido me llega un mensaje que me lo anulan y hoy 17 sep el mismo resultado , ya estaba en el coche para ir a recogerlo y pase por el restaurante y no había nadie solo una camarera dentro de la barra No te publicites para engañar a la gente y hacerla perder el tiempo

Actualmente la cocina ha perdido la capacidad de dar un ser servicio rapido y de calidad, cuarenta minutos esperando para dos pokes. Ya no es como antes. El que mucho abarca poco aprieta.

Llevo tiempo pidiendo en este sitio y en las últimas veces vamos de mal en peor. Somos familia numerosa y al comienzo me hacían el 10% pidiendo a domicilio; luego me dijeron que eso no había podido suceder (dejándome por mentiroso de muy malas maneras por teléfono) y que el descuento sólo era si recogía en local. Pues fui a por ello. Y hoy, la última vez, es que solo me aplican el descuento en "los productos que no son packs"...total que los tartares de salmón y atún SI llevaban descuento y los Súper Californias no...el argumento es que "lo mandan los jefes"...Gran gestión, sí señor. Además de la innegable subida de precios que están teniendo en los últimos tiempos...pero bueno, al menos hasta ahora mantenían la calidad. Pues bien, hoy el aguacate del tartar de salmón como una piedra. Incomible. Así que si a una pésima gestión añadimos subida de precios y mal cocinado, la solución está clara: NO volver a pedir.

Hemos intentado hacer 2 veces un pedido, ayer por la noche y hoy a mediodía y ninguna hemos conseguido comer. Por teléfono no nos dejan pedir al vivir en pueblo, por las aplicaciones tipo glovo, just eat, etc no aparece, y por su propia web no nos deja realizar el pago. Nos explican que la web está algo saturada, que esperemos 20 min, volvemos a intentarlo e imposible. En cuanto al trato recibido por teléfono deja mucho que desear. Una lástima.

A LA CAMA SIN CENAR. Seguimos esperando al repartidor. Solucion aportada por Sushicatessen: “cuando os lo entreguen lo rechazáis para que no os cobremos”. No se ofrecen ni a prepararlo de nuevo y bajarlo, cuando vivimos a escasos 100 metros del local. Pésimo servicio. Crucemos dedos para que mañana o pasado el dinero este de vuelta a la cuenta. NUNCA MÁS.

Para no volver jamás. Comida normalita... Eso sí, la atención un verdadero asco. Para empezar, la que debe ser la encargada no quiso hacer reserva por teléfono y me redirigió a la web, donde ponía que las reservas debían hacerse por teléfono. Una vez allí, me recriminó que por qué no habíamos hecho reserva (¿HOLA?), además de ser una completa maleducada. A parte de esto estuvimos completamente solos en el restaurante y se escuchaban continuamente las broncas que esta señora echaba a los otros empleados. Vamos, que nos dio la tarde. Como ya he mencionado, la comida no es nada del otro mundo, pero por destacar algo, pedimos la cheescake matcha que aparecía en la carta. La camarera parecía no estar familiarizada con algunos productos... a lo que nos trajo una cheescake normal de la carta de la hamburguesería, rociada con un kilo de matcha por encima. Evidentemente no se podía comer de lo amarga que sabía. ¿quieres pasar un rato agradable en Segovia? No vayas a este sitio.

Una auténtica vergüenza! He pedido muchísimas veces a este restaurante y jamas me había pasado algo así. Hemos hecho un pedido y resulta que miramos la aplicación y nos dice que está entregado. Llamamos al restaUrante y nos dicen que han tenido un problema con el repartidor y estaban en camino. Han llegado las 11:20 de la noche y hemos llamado directamente a JustEst a ver qué estaba pasando. Resulta que para colmo los dueños del restaurante no me quieren devolver el dinero ya que dicen que me han llamado y han estado en la puerta de mi casa SIENDO COMPLETAMENTE MENTIRA menos mal que la chica de atención al cliente de JustEat a mirado los registros y efectivamente no me había llamado nadie. Me siento totalmente estafada y ni en el restaurante de peor calidad hacen esto. No repetiremos JAMÁS! Y sobre todo no sé cómo no se os cae la cara de vergüenza.

Impresentables. Hemos pedido tres veces y todas con retraso. Se inventan las escusas que les da la gana, hemos llegado a esperar 1hora y 45 minutos desde la hora marcada de llegada. Les da igual si por teléfono, Uber eats, su aplicación o página web, NUNCA hacen bien ningún pedido. Luego si llamas para pedirles explicaciones, tiran balones fuera y van de "chulos" con contestaciones a las que las faltan mucho respeto y educación. No vamos a volver a pedir, tres intentos y todos fallidos... Vaya tela.

Hemos realizado el pedido a las 21:56 y ha llegado a las 23;46. Casi dos horas después. Por teléfono, nos colgaban en vez de dar la cara. No vuelvo a caer en la trampa sushicatessen. No hagais nunca un pedido aquí.

El peor restaurante de Segovia. 2 horas tardaron en enviarme el pedido. VERGONZOSO. Tras 30 minutos llamando al teléfono me dijeron que no iban a hacer caso a pedidos hechos por Uber eats. Tube que ir a por ello y no querían dármelo porque era para llevar y no para entregar. Fatal gestión. Una auténtica vergüenza

Mi novia vomitó despues de que la forzaran indirectamemte a acabarse una pieza de chipiròn crudo incomible, o no nos servìan màs comida en una oferta que tienen. El trato del camarero fue pèsimo por los comentarios que tuvo. No volveremos jamàs. Aùn asì dejè propina a los cocineros. La comida estaba buena y bien presentada.

Ya había tenido mala experiencia con reparto a domicilio pero repetí para dar otra oportunidad. 2 horas de espera. Un repartidor que desapareció con nuestro pedido. Un auténtico desastre.

Penoso, hicimos un pedido a domicilio por la App ya que por teléfono no te dejan, a la hora y media llamamos porque aún no había llegado y nos dicen que no sirven a pueblos y que está en el restaurante hecho. Todo esto la aplicación nos dejo hacer el pedido y pagar, pero nadie nos llamo para decirnos que o íbamos o nada. No nos dejaron anularlo ya que estaba hecho y tuvimos que pagar un plus para que lo trajesen. Todo esto cuando llego.. el sushi bastante malo, el pescado nada fresco. Cualquiera que ame y valore el sushi se dará cuenta que esta deja muchísimo que desear Nada recomendable, pésimas la App y vergonzoso que tenga que pagar mas por un fallo de ellos

El sushi estaba fatal, el arroz estaba duro, no se cocino bien y era un arroz picado. Tenía 3 tipos de sushi diferentes y todos estaban igual de malos. La atención excelente a buscar la comida para llevar pero la comida no se podía comer, no fui a devolverla porque al darme cuenta en casa ya habían cerrado. La tuve que tirar.

No puedo entender como en un restaurante que abre de 20h a 23h entre diario vas un miércoles a las 21h y tienen cerrado la mitad, mesas libres y montadas pero te dicen que no te Dan de cenar, así sin más. Patética atención de los camareros y falta de educación mintiendo a clientes sólo por querer cerrar antes. Supongo que le saldrán millones de la caja. Desde luego yo no vuelvo ni a probarlo. Nefasta atención

He pedido a domicilio y lo que me ha llegado ha sido un cuadro. La calidad es pésima y el tamaño de las piezas es diminuto. No recomendaría a nadie pedir en este restaurante porque es tirar el dinero.

Nos cambian de mesa, además la camarera era muy antipática. El arroz del sushi de ayer y la comida no coincide con lo que aparece en la foto. Hemos llegado a la una, ya que pone que abren a esa hora y parece que les molesta que lleguemos antes.

Siempre ha sido de mis sitios favoritos, pero la calidad del servicio está desmejorando bastante. Pero después de hoy no vuelvo, hemos pedido el menú para dos de hamburguesas y otro individual. Cuando nos han tomado nota la camarera nos ha indicado con patatas ? A lo que he contestado no viene con el menú no ? Y me contesta si las quieres si y le he dicho me extraña porque el jueves hemos comido 10 personas aquí y no venían y me ha dicho si.sorpresa cuando ha venido la cuenta, nos han cobrado las patatas las cuales ni nos hemos comido porque ni las queríamos lo hemos dicho y les ha parecido mal y han dicho es así. Creo que estaba fuera de lugar el no saber ni siquiera el menu que tenían.

Pongo uno porque el horario de Google no está actualizado, y hemos venido nuestra familia súper ilusionada porque nos dijeron que era un sitio buenísimo y que estaba abierto, pero nos encontramos que está cerrado. Actualizad YA.😡

Pésimo servicio a domicilio, el pedido fue realizado a las 21:30 de la noche son las 23:00 y todavía no han traído nada. Llamas y dicen que han tenido un problema y no te dan ninguna solución. A parte, haciendo un pedido de 60€ no creas que te ponen más de dos palillos y dos sobres de soja. Bastante decepcionante, ha bajado el nivel de pedidos a casa tanto como comiendo en el local. Hora y media esperando; decepción absoluta.

Lo siento pero no lo recomiendo para nada. Fuimos a cenar mi pareja y yo. Pasamos frío. La comida muy mala, parecía precocinados y todo prácticamente a la vez. No tenían palillos. La atención fue muy buena eso si. A ver si Segovia se anima y aparecen restaurantes no castellanos para que la gente que vivimos allí podamos disfrutar de otro tipo de cocina.

Antes iba mucho, pero tanto el servicio pésimo que tienen para coger lo que es una simple llamada y reservarte la mesa como para la nueva aplicación too good to go. Segunda vez que intento hacer un pedido porque la primera me lo cancelaron a los 5 minutos de ir, y esta vez me lo cancelan en la cara estando allí. Impresentable. A la noche tienen otro reservado , le harán lo mismo como todos los que tienen. Y calidad sushi en Segovia hay muchos mejores. Que

Siento comentar esto ,pero me a decepcionado mucho. Precio elevado para la calidad del sushi , la calidad del pescado pésima , el atún no es atún rojo de almadraba, como pone en la carta online , los roll van tan cargados de arroz excesivamente prensado y pasado que no corre el aire entre grano y grano ,es como comerte un polvorón de estepa. Los makis mal cerrados , los nigiris son como una bola con el pescado bailando encima , lo único q me a gusta es el edamame . Si verdaderamente eres un friki del sushi no es tu sitio.

Pésimo servicio, nos robaron dinero. Pedimos a domicilio, una hora antes de que abriera el restaurante a través de Uber Eats. Esperamos a que abriera y empezó el contador de Uber Eats, luego se actualizó 2 veces más, cada vez demorado por 20-40 minutos. En fin por las 10 llamamos y al parecer es un call center. El hombre no ayudó, y claramente no estaba en el restaurante y no tenía detalles específicos de nuestra orden. Dijo que a lo mínimo se iba a tardar otros 20 minutos, osea 2HORAS DESDE QUE ABRIÓ EL RESTAURANTE. Nos dijeron que era en orden de quien puso las órdenes primero como se manejaba esto. A qué hora se supone que se debe de pedir cuando técnicamente esperamos cerca de 3 horas (considera que pusimos la orden antes de que abriera)? Sin embargo dijo que podíamos cancelar, y me dio a entender que no habría problema en cuanto al reembolso. Hoy veo y se nos cobró dinero por esta comida que no recibimos. Osea nos robaron, cobran por servicio no dado. No vayan a sushicatessen. Vayan a cualquier otro aquí en Segovia.

Estuve de paso y he de decir que las personas que trabajan aquí atendieron muy bien pero en recepción el trato deja bastante que desear, una señora bastante borde y se la escuchó gritar de malas maneras. El ambiente de trabajo ahí es tóxico y es merecido unos despidos.

Nunca más. Me gustaba mucho este restaurante. De las mejores alternativas que había en Segovia para comer sushi, por no decir que es casi la única. A pesar de que siempre tardan mucho, compensaba la calidad de la comida. Esta última vez, habían tenido un problema según decían cuando fui a recoger el pedido y aún no estaba listo, mientras los empleados discutían y uno/a de ellos/as se iba llorando a otro sitio. La desgana con la que prepararon el pedido fue lo de menos. Al llegar a casa el sushi estaba medio deshecho, el arroz duro y avinagrado. Les he escrito sin obtener respuesta alguna. No volveré

Las promociones que anuncian no se cumplen. Ofrecen descuentos y códigos promocionales que luego no envían, incluso cumpliendo todas las condiciones. Esto genera desconfianza y parece publicidad engañosa. No recomiendo fiarse de sus ofertas.

Una verdadera perdida de dinero y tiempo... No suelo poner reseñas negativas pero este sitio se lo merece. No sólo tardaron más de una hora en traer la comida, si no que cuando llegó tan solo trajeron una ensalada y se olvidaron de las dos hamburguesas que eran el plato principal. Se nos explicó el problema y fuimos bastante comprensivos, cuando llegaron las hamburguesas estaban totalmente aceitosas y frías, un asco de comida. Por si fuera poco se nos dijo que se nos compensaría y no ha habido ningún tipo de gesto por parte del local. He venido más veces a este sitio y siempre he tenido una experiencia agridulce, además el precio es totalmente excesivo. De verdad si quieres comer sushi, hay sitios mejores en la ciudad, este es carísimo, si quieres poke o hamburguesa más de lo mismo... No volveré a gastar mi dinero y mi tiempo en sushicatessen ni en ninguna de las porciones que forman este conglomerado de restaurantes sin sentido.

Una foto dice más que cualquier otra cosa al margen de que los California Rolls son edición mínima vienen mal ejecutados prácticamente se desmoronan y como no te lo comas con una cuchara imposible teniendo en cuenta que me ha costado más de 30€ me parece una falta de respeto absoluto. No volveré. Y señores sino cabe en una caja no los aprietes más! Pon otra que lo que cobráis da ….

La peor experiencia de mi vida. La comida llegó después de una hora y media. El pescado estaba completamente caducado, olía a pollo que estaba caducado desde hace semanas. Terminé vomitando, luego cuando les llamé para contarles, en lugar de obtener un reembolso o al menos una disculpa, su respuesta fue: "mi manager dijo que estaba bien cuando estuvo aquí, así que no es nuestra responsabilidad". Luego, colgó en medio de la conversación. Totalmente inaceptable, terrible. Servicio catastrófico. simplemente asqueroso.

Actualicen el horario en Uber Eats y en Google porque los lunes NO está abierto. He hecho un pedido por Uber Eats porque ponía que estaba abierto, después de 1 hora de espera llamo por teléfono varias veces y nadie lo coge. Me acerqué al restaurante y mi sorpresa fue que no había nadie, ni luces y en la puerta ponía que los lunes estaba abierto. Al meterme en su web veo que en el horario pone que abren de miércoles a domingo. ¿Cuánto tiempo hubiera estado esperando el pedido si no me acerco al restaurante? No se puede permitir hacer pedidos y que los clientes estemos esperando nuestro pedido horas. No es la primera vez que nos pasa en casa, hemos querido darle otra oportunidad pero ya no volveremos a dársela, lo siento.

Terrible, que lamentable porque solía gustarme mucho la comida, hoy he pedido los california y estaban malísimos, que pena porque eran mi restaurante favorito en Segovia

Niguiris y rolls completamente deshechos, no saben hacer el arroz. Se queda en el cuenco de la soja. No volvernos a pedir, no saben hacer sushi

Quedé muy insatisfecho con esta experiencia. En la página web se indica claramente que al hacer un pedido superior a 40 € se proporciona un código promocional de 7 €, pero en la práctica esto resultó no ser cierto. Cumplí todas las condiciones de la promoción y, aun así, el código prometido nunca fue enviado. Considero que esto es publicidad engañosa y una práctica comercial desleal. Cuando una empresa anuncia públicamente una promoción y no cumple con las condiciones ofrecidas, se socava la confianza de los clientes y se percibe como un engaño al consumidor. Este tipo de действия incluso puede vulnerar la legislación de protección al consumidor. Si están contando con las promociones y bonos anunciados, tengan en cuenta que lo que se promete en el sitio web puede no corresponder con la realidad.

Никита Ожерельев

Las promociones que anuncian no se cumplen. Ofrecen descuentos y códigos promocionales que luego no envían, incluso cumpliendo todas las condiciones. Esto genera desconfianza y parece publicidad engañosa. No recomiendo fiarse de sus ofertas.

Gonzalo Ortega

Estuve de paso y he de decir que las personas que trabajan aquí atendieron muy bien pero en recepción el trato deja bastante que desear, una señora bastante borde y se la escuchó gritar de malas maneras. El ambiente de trabajo ahí es tóxico y es merecido unos despidos.

JORGE PM

Una verdadera perdida de dinero y tiempo... No suelo poner reseñas negativas pero este sitio se lo merece. No sólo tardaron más de una hora en traer la comida, si no que cuando llegó tan solo trajeron una ensalada y se olvidaron de las dos hamburguesas que eran el plato principal. Se nos explicó el problema y fuimos bastante comprensivos, cuando llegaron las hamburguesas estaban totalmente aceitosas y frías, un asco de comida. Por si fuera poco se nos dijo que se nos compensaría y no ha habido ningún tipo de gesto por parte del local. He venido más veces a este sitio y siempre he tenido una experiencia agridulce, además el precio es totalmente excesivo. De verdad si quieres comer sushi, hay sitios mejores en la ciudad, este es carísimo, si quieres poke o hamburguesa más de lo mismo... No volveré a gastar mi dinero y mi tiempo en sushicatessen ni en ninguna de las porciones que forman este conglomerado de restaurantes sin sentido.