Zucchero
Bar · Sevilla
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Sobre Zucchero
Zucchero is a Bar restaurant located in Sevilla, Sevilla. Rated 4.3 out of 5 by guests. Offers takeout.
Què diuen els clients de Zucchero
Zucchero es una pastelería popular en Sevilla, famosa por sus palmeras, especialmente las de chocolate y Kinder Bueno. Los clientes destacan la calidad de los productos y la atención del personal. Sin embargo, algunas críticas mencionan problemas con la calidad de las tartas y el servicio.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Las palmeras de chocolate son muy recomendables, especialmente la de Kinder Bueno. Ten en cuenta que en horas punta puede haber espera debido a que normalmente atiende una sola persona.
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Què veure a prop
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Preguntes freqüents sobre Zucchero
Opinions de Zucchero Sevilla
Las mejores palmeras que he probado, especialmente la de chocolate rellena de nutella. Y super agradecida de que tengan tantas opciones sin lactosa.
Estas navidades, nos llevamos unas palmeras de manzana que se han convertido en una adicción. Las palmeras de chocolate increíbles y del roscón de Reyes, a destacar la nata. Eso es nata y no lo que hemos probado en otros sitios que encima estaban vacíos por dentro . Nos atendió David, el dueño , el cual, además de ser una persona muy agradable, nos dió a probar varios pasteles para que nos lleváramos el que más nos gustase . Sin duda volveros pronto.
Las palmeras son espectaculares, las pequeñas hay que encargarlas previamente. También puedes encargar una palmera de tamaño gigante y más gruesa que está de lujo. Gran variedad de productos sin lactosa. Los panes artesanos muy recomendables; yo me los llevo sin cortar y duran varios días tiernos por dentro y crujientes por fuera.
Está todo bueno. Así, sin más, lo que no es poco. Tienen palmeras, dulces, tartas... todo de su obrador, y todo está espectacular. Tienen dulces de toda la vida: napolitanas, palmeras de chocolate, de huevo, tartas típicas... y también sitio para la fantasía, tartas más modernas, sabores 'nuevos' en palmeras... En fin, muy recomendable todo lo que hay, de verdad, de las mejores pastelerías de Sevilla con diferencia. Ah, y muy bien de precio, lo que siempre ayuda.
Una de las mejores confiterias de Sevilla. Soy intolerante a la lactosa y es la unica confitería de Sevilla que tenga una gran variedad de pasteles sin lactosa (palmeras, cañas, napolitanas, pastelitos, tarta de queso....) mi favorita la palmera de Kindle. Lo aconsejo al 100%
Q decir de esta pastelería, simplemente q nos encanta. Desde su personal (sobre todo el dueño q es muy simpático y servicial), y q decir de esa maravilla de dulces, q pruebe cuál pruebe están buenísimos, sobre todo las palmeritas de kinder q trae loca a mi niña. Nosotros cada vez q podemos nos acercamos x allí NOS ENCANTA. gracias Zuccaro
Una confitería con una ubicación muy buena. Generalmente se encuentra aparcamiento con facilidad cerca en la misma calle. La atención por parte de las chicas es buena y amable. Tienen mucha variedad de dulces, pasteles y tartas. Realizan encargos personalizados. Lo mejor de todo es el amplio abanico de pasteles dónde elegir para personas con intolerancia a la lactosa. También tienen panes y golosinas. La calidad de los productos es muy buena y muy frescos, están constantemente elaborando, todo esto se refleja en el buen sabor y textura de los pasteles. Los fines de semana suele estar lleno. El precio es muy acorde a la calidad una media de 1,60€ la pieza. Merece la pena probar.
Decir Zuccaro es pensar en palmeras. Son palmeras de hojaldre siempre recién hechas porque nunca sobran en las bandejas y el recambio es constante. Cubiertas de chocolate, glaseado, nutella, kinder blanco o negro, oreo,... todas las posibilidades son exquisitas. También se pueden encargar de gran tamaño como si de una original tarta se tratase. En resumen, hay vida más allá de la palmeras en la prolongación de la Palmera aunque yo no he podido nunca renunciar a ellas
Autentico placer en estado puro para los sentidos. El pan artesano, en cualquiera de sus variedades, exquisito (más vale llamar y reservarlos) y los pasteles y tartas insuperables. Y, para el final, no puedo dejar de mencionar los "palmerones" que, con uno solo, te resuelve una merienda de 10 o incluso más personas, con multitud de variedades e incluso al gusto
Lo que se le pide a una pastelería es tener productos bien elaborados y con buena materia prima y Zuccaro lo tiene. Los panes de masa madre son buenos y variados, Soja, Chia, integral, multi cereales, alemán, trigo... No soy muy de pasteles, pero a mi mujer y a los niños les encantan las palmeras y las ensaimadas rellenas de nata. El personal es muy majo y atento.
No puede estar todo más bueno. Son amables, profesionales y los dulces están siempre recién hechos. Si encargas algo lo tienen a veces hasta en el día. Estamos encantados y seguiremos..
Cada vez q voy a Sevilla, parada obligatoria en Bellavista! No sé si deciros q vayáis o q no lo hagáis, pq una vez probéis esos dulces... No hay vuelta atrás!!! Recomendaría la tarta de "Muerte por el chocolate", es mi preferida, aunq admito q me ha costado mucho decidirme pq esta gente t hace dudar de ti mismo: palmeritas, tocino d cielo, tarta de queso... (Todas son fantasía 🦄🦄🦄🦄). Q no sois de dulces? OJOOO!! AL PAN de centeno, el de espelta... En definitiva, os dejo un comentario de mi hijo pequeño, (7 años), -"mamá, esta gente se nota q sabe lo q hace!". Por cierto, personal de 10. Gracias chic@s!!
Todos los dulces están muy buenos, especialmente las palmeras de chocolate, por encargo se pueden pedir surtidos de palmeritas. El Roscón de Reyes esta genial y se puede pedir durante todo el año. Hay panes artesanos.
Me encanta esta pastelería, con pasteles de confitería de toda la vida y reinventados por el dueño. Las dependientas son simpatiquísimas. Hay que venir los fines de semana prontito ya que suele llenarse a media tarde. Recomiendo probar todo el surtido de piononos, que son muchos; de los 4 tipos de palmeras que hay nunca sé cuál escoger; y me pierden la tarta red velvet y la sacher. Otra cosa que recomiendo encarecidamente es probar su pan, de pueblo de los de toda la vida, sobre todo el pan de trigo. Tienen gran variedad de panes y puedes reservarlos en rebanadas si comes tostadas por las mañana.
Me ha encantado esta pastelería. Los pasteles y dulces están hechos por ellos mismos de manera artesanal y se nota para bien. Son productos propios hechos con mucho cariño y algunos originales y diferentes a los que te encuentras por otras pastelerías donde se nota que vienen todos del mismo obrador. Los que he probado están buenísimos. Hay piononos de distintos sabores. Tal y cono dicen el otras reseñas la palmera de chocolate y huevo está riquísima. La tuve dos días en el frigorífico y al probarla la fina capa de chocolate se partía en la boca y el huevo le daba un toque jugoso. El local está decorado con mucho gusto y el personal es amable. Repetiré sin duda.
Tarta que encargué un día antes y aun así no hubo problema. Justo como les pedí y buenísima. Muchas gracias
Palmeras espectaculares. La de kínder bueno la tiene de 2 clases ...con el chocolate blanco y el negro La de Nutella tb bastante rica . Por lo que vi de los demás pasteles tenían muy buena pinta y tenía también unos panes rústicos con una pinta riquísima
Las palmeras de chocolate con yema de huevo son adictivas. Destaca también la masa de pizza que puedes encargar que está exquisita... Me encanta 😊
Una de las mejores pastelerias de Sevilla. La tarta de la abuela y las palmeras espectaculares. Además el dueño es encantador. Mi experiencia siempre ha sido buena.
Actualmente es una de las mejores confiterías de Sevilla. Destaco sus riquísimas palmeras y su variedad de sabores. Su crema de Kinder Bueno es espectacular, la mejor que he probado y se puede degustar en la palmera cubierta de chocolate blanco o la de chocolate negro. Se nota que su hojaldre es artesano. Tienen una amplia variedad de dulces de pastelería fina a buen precio, entre los que sobresalen sus piononos, especialmente el de yema, las generosas porciones de tartas, unas de sabores tradicionales y otras más actuales y dulces clásicos como los palos de nata. Como punto a mejorar, algunas veces los productos menos demandados puede ser que no los compres en su punto más fresco, aunque estén aptos para el consumo, lo que hace que pierdan un poco. Un mejor ajuste de la producción puede solventarlo, ya que debido a su ubicación y al no ser un sitio de paso, hay días más concurridos que otros. Espero que mantengan la buena calidad y el tamaño generoso de sus dulces. Cada vez somos más los que valoramos los dulces artesanos y los sabores auténticos como los que ofrece esta magnífica pastelería.
Nunca he dejado una opinión en una pastelería pero es que las palmeras de chocolate que hacen aquí son de otro mundo. Soy muy exigente para las palmeras pero es que simplemente las hacen mejor de lo que te puedas imaginar... Por favor, seguir haciendolas así. He ido hoy y tenían muchísimos sabores. Gracias!!
Una amiga mía encargó las tartas para la comunión de su hijo , y eran espectaculares . Muy ricas . El proceso de entrega y recogida perfecto.
Bueno bueno, hemos ido mi familia y yo de casualidad ya que hemos llegado pronto mientras haciamos tiempo para ir a otro local, y hemos probado una palmera y una especie de cuerno de chocolate y absolutamente espectacular, el chico que nos ha atendido majísimo, y vamos no somos de Sevilla pero si algún día por lo que sea volvemos, nos encantaría volver a probar esos dulces u otros de los muchos que tienen, una pastelería de barrio que se nota el cariño y el mimo que le pone a sus productos totalmente caseros y artesanales. Seguid así ☺️❤️
Pasteleria espectacular. Destacar a parte de lo bueno que está todo, la atención del personal. Un 10.
Me solucionaron el 50 cumpleaños de mi marido, otra pastelería nos dejó colgada la tarta que habíamos encargado. En el frigo de las tartas solo tenian grandes de tiramisú y a mi marido no le gusta, del resto tenían pequeñas, la de yema y piñones tenía muy buena pinta pero era pequeña. Cuando ya me iba salió la chica del obrador y me dijo que si me esperaba unos minutos me sacaba una de yema con piñones grandecita. Me escribió incluso "Felices 50". Fueron amabilísimos, la tarta un espectáculo, gustó muchísimo y aunque vivo en la otra punta de sevilla tengo claro donde voy a comprar mis tartas desde ahora. Ah además me pareció muy económico 26 € una tarta de casi 2kl
Siempre confío en Zuccaro para las ocasiones especiales, la última en concreto para el aniversario de mis padres. La tarta de nata y dulce de leche no dejó indiferente a nadie, estaba espectacular y todos los invitados quisieron saber dónde había comprado tal exquisitez. Las palmeras también otro éxito. Muchas gracias!!
Soy de Algeciras y Las mini palmeritas nos las traía un Familiar . Están deliciosas! Las de yema y chocolate me encantan! Bajaba de viaje y fui hasta allí expresamente y eran por encargo ! Y aún así me lo gestionaron h me traje una bandeja de 26! Y el precio es genial ! La atención al teléfono de David y del chico en mostrador de 10! Gracias!
Actualmente es una de las mejores confiterías de Sevilla. Destaco sus riquísimas palmeras y su variedad de sabores. Su crema de Kinder Bueno es espectacular, la mejor que he probado y se puede degustar en la palmera cubierta de chocolate blanco o la de chocolate negro. Se nota que su hojaldre es artesano. Tienen una amplia variedad de dulces de pastelería fina a buen precio, entre los que sobresalen sus piononos, especialmente el de yema, las generosas porciones de tartas, unas de sabores tradicionales y otras más actuales y dulces clásicos como los palos de nata. Como punto a mejorar, algunas veces los productos menos demandados puede ser que no los compres en su punto más fresco, aunque estén aptos para el consumo, lo que hace que pierdan un poco. Un mejor ajuste de la producción puede solventarlo, ya que debido a su ubicación y al no ser un sitio de paso, hay días más concurridos que otros. Espero que mantengan la buena calidad y el tamaño generoso de sus dulces. Cada vez somos más los que valoramos los dulces artesanos y los sabores auténticos como los que ofrece esta magnífica pastelería.
Las mejores palmeras de Sevilla. Hacen tartas a encargo y estan riquísimas. Es una confitería de mucha calidad.
Pasteleria espectacular. Destacar a parte de lo bueno que está todo, la atención del personal. Un 10.
Una amiga mía encargó las tartas para la comunión de su hijo , y eran espectaculares . Muy ricas . El proceso de entrega y recogida perfecto.
Nunca he dejado una opinión en una pastelería pero es que las palmeras de chocolate que hacen aquí son de otro mundo. Soy muy exigente para las palmeras pero es que simplemente las hacen mejor de lo que te puedas imaginar... Por favor, seguir haciendolas así. He ido hoy y tenían muchísimos sabores. Gracias!!
Las mejores palmeras que he probado, especialmente la de chocolate rellena de nutella. Y super agradecida de que tengan tantas opciones sin lactosa.
Bueno bueno, hemos ido mi familia y yo de casualidad ya que hemos llegado pronto mientras haciamos tiempo para ir a otro local, y hemos probado una palmera y una especie de cuerno de chocolate y absolutamente espectacular, el chico que nos ha atendido majísimo, y vamos no somos de Sevilla pero si algún día por lo que sea volvemos, nos encantaría volver a probar esos dulces u otros de los muchos que tienen, una pastelería de barrio que se nota el cariño y el mimo que le pone a sus productos totalmente caseros y artesanales. Seguid así ☺️❤️
Me solucionaron el 50 cumpleaños de mi marido, otra pastelería nos dejó colgada la tarta que habíamos encargado. En el frigo de las tartas solo tenian grandes de tiramisú y a mi marido no le gusta, del resto tenían pequeñas, la de yema y piñones tenía muy buena pinta pero era pequeña. Cuando ya me iba salió la chica del obrador y me dijo que si me esperaba unos minutos me sacaba una de yema con piñones grandecita. Me escribió incluso "Felices 50". Fueron amabilísimos, la tarta un espectáculo, gustó muchísimo y aunque vivo en la otra punta de sevilla tengo claro donde voy a comprar mis tartas desde ahora. Ah además me pareció muy económico 26 € una tarta de casi 2kl
Sus palmeras son exquisitas y bastante bien de precio. La de huevo y chocolate y la de Nutella mis preferidas Para mi hija las de chocolate blanco de Kindle de Oreo. Riquísimas !!!
Pocas veces se sabarean tartas como esta, exquisitez, deliciosa, esperamos el próximo cumple con ansiedad. El punto negativo es que normalmente atiende una sola persona, la espera se hace larga cuando estamos en cola cuatro o cinco personas como mínimo en horas claves.
Sus palmeras son exquisitas y bastante bien de precio. La de huevo y chocolate y la de Nutella mis preferidas Para mi hija las de chocolate blanco de Kindle de Oreo. Riquísimas !!!
He comprado ya varias veces. Impresionante al principio pero se ha venido a menos. No sé si será porque se han centrado en preparar cientos de roscos de reyes, pero en esta ocasión de notaba enormemente que no eran del día, hojaldre chicloso, palmera de huevo sin sabor, y sabor a frigorífico. Repetiré porque espero que sea puntual, porque fueron grandes, y espero que vuelvan a serlo.
Lamentablemente, después de años siendo clientes de Zuccaro, esta será nuestra última compra. Encargamos una tarta San Marcos y tanto yo como todos los que la comimos terminamos con una gastroenteritis pocas horas después. No es casualidad: fuimos varias personas afectadas y el único alimento en común fue la tarta. Es evidente que algo en la tarta estaba en mal estado, y no es la primera vez que notamos un bajón de calidad en los productos. Antes confiábamos plenamente, pero últimamente se nota que los ingredientes son de peor calidad, y la elaboración ya no es la misma. Nos parece inaceptable que algo así ocurra en una pastelería que se supone de referencia. Con mucho pesar, no volveremos a comprar nunca más en Zuccaro.
He comprado varias tartas de cumpleaños ya aquí y siempre han sido un éxito pero lamentablemente ayer no lo fue. Desde el momento que recogí el pedido en tienda ya estaba rota y desmontada. De sabor rica como siempre pero no para una foto.
Para mi han sido de los mejores de Sevilla, pero desde hace un tiempo , han bajado la calidad y ni te digo la atención, hay una "señora" por llamarla de alguna forma,con el pelo corto, rubia... Que es de lo más antipático, no volveré allí por ella. Servicio pésimo.
Lamentablemente, después de años siendo clientes de Zuccaro, esta será nuestra última compra. Encargamos una tarta San Marcos y tanto yo como todos los que la comimos terminamos con una gastroenteritis pocas horas después. No es casualidad: fuimos varias personas afectadas y el único alimento en común fue la tarta. Es evidente que algo en la tarta estaba en mal estado, y no es la primera vez que notamos un bajón de calidad en los productos. Antes confiábamos plenamente, pero últimamente se nota que los ingredientes son de peor calidad, y la elaboración ya no es la misma. Nos parece inaceptable que algo así ocurra en una pastelería que se supone de referencia. Con mucho pesar, no volveremos a comprar nunca más en Zuccaro.
He comprado varias tartas de cumpleaños ya aquí y siempre han sido un éxito pero lamentablemente ayer no lo fue. Desde el momento que recogí el pedido en tienda ya estaba rota y desmontada. De sabor rica como siempre pero no para una foto.
He comprado una tarta "sin lactosa" y me he llevado una tremenda decepción. La calidad pésima, la tarta impresentable (decorado muy simple), bizcocho apelmazado y crudo por dentro con poco relleno y de sabor regular... Antes hacían buenas tartas y pasteles, lamentablemente ahora deja mucho que desear... Vaya vaya 😪😪
Antes buena, siempre compro (o compraba) allí. Hace meses que cada vez los pasteles están peores, hasta llegar a pornerlos cortados. Lo peor es que ya harto, los llevas y te dicen con la cara dura que son así. Hablando con vecinos sorprendida, a ellos les ha pasado lo mismo. O cortados o congelados. Espero algún día vuelvan a ser los de antes, porque realmente estaban muy buenos, y el dueño o pastelero, no sé, se baje un poco a reconocer sus fallos.
Era fanático de sus palmeras de kinder bueno blanco y las de huevo. Para mí las mejores de Sevilla, el Domingo compré 2 palmeras y el hojaldre estaba durísimo. La de huevo, bien de sabor, aunque la recordaba más rica. Y la de kinder bueno blanco, incomible, súper empalagosa, no le sabía la crema de kínder, solo sabía a puro chocolate blanco que se hacía pastoso en la boca. Siempre cuando le metías un bocado la crema de Kínder rebosaba y la capa de choco blanco era la justa para deleitarnos con su espectacular sabor. Ésta vez fui incapaz de comerla, tiré media entre la dureza del hojaldre y el empalague. Mi pareja tampoco pudo terminarla, solo 2 bocados... Les daré una oportunidad más y si siguen igual... Tristemente me quedará el recuerdo de lo que una vez fueron esas palmeras. :(
Pedimos las pasadas navidades un roscón de reyes y estaba súper seco. Pero lo peor fue que habíamos encargado un palmeron gigante de chocolate por el cumpleaños de mi hermana y lo que nos dieron nos decepcionó mucho. El que tienen puesto en el perfil de Instagram no tiene nada que ver. No tenía forma la palmera ni se entendían las letras. No se si antes eran mejores pero la verdad es que yo no lo recomiendo.
Hola a todos. Muy mala experiencia. La chica del pelo corto que atiende muy antipática, grosera y muy fresca con el cliente. Tarta muy cara para lo poco que era, encima con resto de cáscara de huevo en bizcocho (bastante por cierto) y de sabor justito. Una lastima que la mal educada y estúpida que me atendió no se de cuenta que ella misma está arruinando su negocio o donde trabaja. Para nada recomendable !!!. Por cierto, tu problema se arregla con fibra !!. Ciao.
Llevo años comprando el roscón de reyes en esta pasteleria,ya hace un par de años o tres no pusisteis sorpresa en muchos y no dijisteis nada solo reconocisteis que fue por falta de existencias ,y ya este año la calidad es pésima. Me dedico a la hostería y creo que a día de hoy con la competencia que hay ,os estáis echando piedras sobre vosotros ,da pena con lo bien que empezasteis... Ya un cliente lo habéis perdido.
Primera vez que compró en está pastelería y última, el peor roscon de Reyes de toda mi vida, decir que estaba duró es algo, como una piedra , vamos que el de Mercadona estaba muchísimo mejor con diferencia más blandito y más barato, nunca más.
Cogí una tarta de kinder y es vergonzoso como pueden poner eso a la venta y quedarse tan panchos, estaba tiesa, seca y la crema totalmente endurecida vamos que eso está expuesto en vitrina de mínimo una semana. Le he dado muchas oportunidades porque vivo debajo pero se cuelan ya demasiado
Encargué una tarta para el cumpleaños de mi madre,específico que sea de yema tostada y trufa(sin nada de nata ya que mi madre es alérgica),voy a recoger la tarta y cuando llego a casa y la saco de la caja veo que la tarta está sin terminar,sin rematar,y cuando la corto cuál es mi sorpresa que además trae nata,mi madre y otra persona no pudieron comer tarta ya que ambas son alérgicas,llamo a la pastelería para explicar lo que ha pasado y la respuesta ha sido que la tarta está perfectamente hecha (adjunto las fotos para que se vea lo 'perfectamente' hecha que está,les he mandado las fotos a ellos y nada... que la tarta está bien hecha,y además me dice que si es alérgica a la nata como no lo es a la trufa,alucinante vamos...soy clienta de allí de hace años pero desde luego que es la última vez que compro nada allí ,la respuesta y la prepotencia de la persona que me ha atendido la verdad es que quitan las ganas de volver a comprar nada ahí.Encargué una tarta para el cumpleaños de mi madre,específico que sea de yema tostada y trufa(sin nada de nata ya que mi madre es alérgica),voy a recoger la tarta y cuando llego a casa y la saco de la caja veo que la tarta está sin terminar,sin rematar,y cuando la corto cuál es mi sorpresa que además trae nata,mi madre y otra persona no pudieron comer tarta ya que ambas son alérgicas,llamo a la pastelería para explicar lo que ha pasado y la respuesta ha sido que la tarta está perfectamente hecha (adjunto las fotos para que se vea lo 'perfectamente' hecha que está,les he mandado las fotos a ellos y nada... que la tarta está bien hecha,y además me dice que si es alérgica a la nata como no lo es a la trufa,alucinante vamos...soy clienta de allí de hace años pero desde luego que es la última vez que compro nada allí ,la respuesta y la prepotencia de la persona que me ha atendido la verdad es que quitan las ganas de volver a comprar nada ahí.
Le doy una estrella porque no se puede dar menos....Es la primera vez que compro una tarta y será la última vez....encargo una tarta de san marcos y eso no era tarta solo puro bizcocho ,el bizcocho por debajo estaba quemado,no tenía apenas nata ni trufa , la decoración de la tarta pésima, no nos a gustado nada se a quedado entera, ,decepción total no volveré a comprar.
DECEPCIÓN...!!!! fuimos con mucha ilusión a pedir una tarta de fresa para nuestra hija para su cumpleaños! Habíamos escuchado buenas criticas de este negocio!! Pedimos la tarta de fresa!!!!!! Nos dijo el chico del mostrador que tenía FRESAS DE RELLENO!!! Cuando picamos la tarta el bizcocho está quemado por debajo y el relleno resultó ser de arándanos congelados... El bizcocho tenía toda la pinta ni de ser fresco....que decepción más grande..mi esposa lo llamó hoy ..y ni disculpas ..ni explicaciones...q cara más dura...decepcion
Cuando voy a recoger el roscón de reyes que encargué me dicen que se les ha olvidado hacerlo… sin darme mas solución que compre otra cosa. Eso si, me cobran unas palmeras que también había encargado y hasta unos picos… muy mal servicio para un día tan señalado. No te buscan una solución ni te intentan compensar con mas que unas disculpas. Una pena ya que veníamos exclusivamente por esto y por las buenas reseñas.
Fuimos a comprar un roscón de reyes y tenía buena pinta, pero cuando lo probamos era muy basto y la miga era dura. La nata no tiene sabor y la fruta escarchada era muy seca. MALISIMO, PESIMO Y NUNCA IREMOS MAS GRACIAS :D. Mas malo el roscón...
He ido por primera vez y la última. He comprado cuatro dulces, a 2€/ud. Una palmera de chocolate y yema, bola de Nutella, caña de chocolate y una cuña. Excepto la palmera, todos los dulces inflados, secos y apelmazados.
Encargué una tarta para el cumpleaños de mi madre,específico que sea de yema tostada y trufa(sin nada de nata ya que mi madre es alérgica),voy a recoger la tarta y cuando llego a casa y la saco de la caja veo que la tarta está sin terminar,sin rematar,y cuando la corto cuál es mi sorpresa que además trae nata,mi madre y otra persona no pudieron comer tarta ya que ambas son alérgicas,llamo a la pastelería para explicar lo que ha pasado y la respuesta ha sido que la tarta está perfectamente hecha (adjunto las fotos para que se vea lo 'perfectamente' hecha que está,les he mandado las fotos a ellos y nada... que la tarta está bien hecha,y además me dice que si es alérgica a la nata como no lo es a la trufa,alucinante vamos...soy clienta de allí de hace años pero desde luego que es la última vez que compro nada allí ,la respuesta y la prepotencia de la persona que me ha atendido la verdad es que quitan las ganas de volver a comprar nada ahí.Encargué una tarta para el cumpleaños de mi madre,específico que sea de yema tostada y trufa(sin nada de nata ya que mi madre es alérgica),voy a recoger la tarta y cuando llego a casa y la saco de la caja veo que la tarta está sin terminar,sin rematar,y cuando la corto cuál es mi sorpresa que además trae nata,mi madre y otra persona no pudieron comer tarta ya que ambas son alérgicas,llamo a la pastelería para explicar lo que ha pasado y la respuesta ha sido que la tarta está perfectamente hecha (adjunto las fotos para que se vea lo 'perfectamente' hecha que está,les he mandado las fotos a ellos y nada... que la tarta está bien hecha,y además me dice que si es alérgica a la nata como no lo es a la trufa,alucinante vamos...soy clienta de allí de hace años pero desde luego que es la última vez que compro nada allí ,la respuesta y la prepotencia de la persona que me ha atendido la verdad es que quitan las ganas de volver a comprar nada ahí.
Cogí una tarta de kinder y es vergonzoso como pueden poner eso a la venta y quedarse tan panchos, estaba tiesa, seca y la crema totalmente endurecida vamos que eso está expuesto en vitrina de mínimo una semana. Le he dado muchas oportunidades porque vivo debajo pero se cuelan ya demasiado
Llevo años comprando el roscón de reyes en esta pasteleria,ya hace un par de años o tres no pusisteis sorpresa en muchos y no dijisteis nada solo reconocisteis que fue por falta de existencias ,y ya este año la calidad es pésima. Me dedico a la hostería y creo que a día de hoy con la competencia que hay ,os estáis echando piedras sobre vosotros ,da pena con lo bien que empezasteis... Ya un cliente lo habéis perdido.
Primera vez que compró en está pastelería y última, el peor roscon de Reyes de toda mi vida, decir que estaba duró es algo, como una piedra , vamos que el de Mercadona estaba muchísimo mejor con diferencia más blandito y más barato, nunca más.
Le doy una estrella porque no se puede dar menos....Es la primera vez que compro una tarta y será la última vez....encargo una tarta de san marcos y eso no era tarta solo puro bizcocho ,el bizcocho por debajo estaba quemado,no tenía apenas nata ni trufa , la decoración de la tarta pésima, no nos a gustado nada se a quedado entera, ,decepción total no volveré a comprar.
DECEPCIÓN...!!!! fuimos con mucha ilusión a pedir una tarta de fresa para nuestra hija para su cumpleaños! Habíamos escuchado buenas criticas de este negocio!! Pedimos la tarta de fresa!!!!!! Nos dijo el chico del mostrador que tenía FRESAS DE RELLENO!!! Cuando picamos la tarta el bizcocho está quemado por debajo y el relleno resultó ser de arándanos congelados... El bizcocho tenía toda la pinta ni de ser fresco....que decepción más grande..mi esposa lo llamó hoy ..y ni disculpas ..ni explicaciones...q cara más dura...decepcion
Cuando voy a recoger el roscón de reyes que encargué me dicen que se les ha olvidado hacerlo… sin darme mas solución que compre otra cosa. Eso si, me cobran unas palmeras que también había encargado y hasta unos picos… muy mal servicio para un día tan señalado. No te buscan una solución ni te intentan compensar con mas que unas disculpas. Una pena ya que veníamos exclusivamente por esto y por las buenas reseñas.
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