Brasa y Leña

Antonio Galisteo Lepe

Desde septiembre de 2025 el pollo ha mejorado mucho, un mejor empanado tanto en la original como el crujiente. La atención al cliente, estupenda, muy amables y atentos. Los pedidos salen con puntualidad y el pollo jugoso, se nota que los encargados coordinan bien a los empleados. No me extrañaría que fuera unos de los KFC con más ventas y con mejor equipo gerencial.

Popi Pérez Vázquez

Todo muy bueno! Nos atendió unas chicas llamada Merchi y Ester super simpáticas. Volveremos!

Esther Escudero Gómez

Todo estaba riquísimo y me atendieron super bien. Todo fue genial

Clara Nogales

Fui el sábado con mi pareja y nos gustaría destacar el buen trato recibido por parte de Merchi, ¡no podría haber sido mejor!

David Martin

Hamburguesa de “mochitos”, he de decir que el pollo estaba muy bueno, pero el pan parecía de hace días, poca salsa de mochitos siendo la novedad y muy mal presentada. El menú te cuesta 11€, deja mucho que desear en comparación a la real en la publicidad. KFC podéis ahorraros el comentario de que escriba a vuestro correo de atención al cliente, ya que lo hice una vez y me iban a contactar en 2 semanas y llevo 4 meses esperando.

Hamburguesa de “mochitos”, he de decir que el pollo estaba muy bueno, pero el pan parecía de hace días, poca salsa de mochitos siendo la novedad y muy mal presentada. El menú te cuesta 11€, deja mucho que desear en comparación a la real en la publicidad. KFC podéis ahorraros el comentario de que escriba a vuestro correo de atención al cliente, ya que lo hice una vez y me iban a contactar en 2 semanas y llevo 4 meses esperando.

El encargado muy amable y atento, se hizo cargo de mi pedido al haber sido entregado a otra persona por error de parte de Uber Eats, 100% recomendado este establecimiento.

ElCrisMG

El encargado muy amable y atento, se hizo cargo de mi pedido al haber sido entregado a otra persona por error de parte de Uber Eats, 100% recomendado este establecimiento.

Daniel Barrionuevo Martínez

Me gustaba ir de vez en cuando a KFC, pero últimamente han recortado en la calidad de la comida. No es la primera vez que me pido una hamburguesa con bacon y solo me vino una tirita de bacon. Más de una vez me han servido la comida fría y he tenido que quejarme por ese motivo. La calidad y el servicio han bajado.

Me ha sorprendido que tuviera solo dos pantallas para realizar pedidos, y esto hace que se generen largas colas en horas punta. Tambien hay una falta de mesas para que la gente disfrute de la comida. Después de pedir, pedimos tiras de pollo empanadas y el empanado era de pena, creo que de los KFC que he estado ha sido el peor. Lo único buena, las chicas que nos atendieron que fueron muy simpáticas y atentas, el resto fatal.

Josep Mialet

Me ha sorprendido que tuviera solo dos pantallas para realizar pedidos, y esto hace que se generen largas colas en horas punta. Tambien hay una falta de mesas para que la gente disfrute de la comida. Después de pedir, pedimos tiras de pollo empanadas y el empanado era de pena, creo que de los KFC que he estado ha sido el peor. Lo único buena, las chicas que nos atendieron que fueron muy simpáticas y atentas, el resto fatal.

José Halcon

Día 1 de enero, entiendo las pocas ganas de la gente de trabajar, las resacas etc etc, pero que vaya uno a comprar tiras de pollo crujientes del KFC y se encuentre esto… No suelo reseñar nada pero cuando esperas algo y luego lo abres y está Semejante bazofia pues no se entiende y menos siendo una cadena fuerte como es KFC Pocas ganas y poco de todo, no volveré a comprar en KFC Lagoh, por cierto no había ni cristo ósea que por volumen de trabajo precisamente no fue.

Gabriela BH.

Gastarte casi 29 € en 2 menús que no lo valen, darnos unos nuggets que resulta ser una pechuga cortada en trozos... que vergüenza de verdad...

Manuel L

La comida está buena, pero la máquina de rellenar bebidas parece que le echan agua del estanque, todo sabe mal, o está mal graduada para que gaste más agua que lo que es el sabor. Le dices que está mal y te dicen que lo cambian pero después de 1/2 hora sigue igual. Para repetir comida ok, para repetir bebida, mejor pónganle 1 euro más y pongan bebida en condiciones.

Edison Alban

Como pueden imaginar que pides un cubo de presas de 6 y te mandan 2 altas una de paloma que da grima comérselo la otra de crujiente que no pedí sino original, va mi hija a decir que la presa es demasiado pequeña y que por favor cambie ,le dice la del mostrador que no se puede que tiene que ir esas altas a partir de 4 presas bueno deme las altas en condiciones, que no que esas se tienen que llevar pero crujiente no pedimos ya eso es lo que hay ,que pasa con esa cadena 24 euros señores casi el día de trabajo de una persona normal ,que desagradable actitud de la dependienta .

Espera que el pollo estuviera crujiente por fuera y bien echo por dentro, pero fue todo lo contrario, por fuera aguado y ful de aceite y por dentro crudo como se observa en la foto y todos estaban igual

Nuestra experiencia es mala. Cuando vamos al centro comercial Lagoh, solemos almorzar en este KFC. Siempre hemos comido bien, pero desde hace unos meses, las 4 ultimas veces la comida ha sido un asco. Hoy le dimos una última oportunidad y ha sido la peor comida de todas. Incomible todo. Por otro lado, la persona encargada de los pedidos, se ha equivocado y al comentarle el fallo, nos dice que lo siente, lo reconoce pues le insistimos en el pedido, pero ninguna solución. Un desastre y un asco. No lo recomiendo.

Fatal. 25 minutos esperando el pedido, 1 trabajador, sin disculpas. El trabajador parecía que le daba igual. Yo creo que la actitud del trabajador es así porque trabaja para una franquicia que le da igual el trabajador o los clientes. Cuando le dije que había tardado 25 minutos no me pidió perdón. Cuando nos cobró, curiosamente salió del servicio un segundo empleado riéndose. Es obvio que el segundo empleado se llevó en el servicio los 25 minutos. No hay excusa, una franquicia como KFC no puede tener solo 1 o 2 empleados un viernes por la tarde/noche, en un centro comercial de Sevilla capital.

Soy cliente de KFC frecuente y lo que me ha pasado es surrealista. Hoy viernes 17 de enero el encargado que había en la noche en el kfc del lagoh ha sido un antipático desde primer momento. Me ha dado una de las tiras de pollo en mal estado, parecía chicle marrón, nada que ver con las demás, y cuando le digo que me la cambie me dice que “eso es el color del empanado”. Después le abro la tira con la mano y se la enseño y me dice que “ te has comido el pollo y has dejado el empanado en la bolsa”. Hay que ser poco inteligente para hacer ese comentario. El chaval era un latinoamericano que estaba en mostrador atendiendo.

Me encanta la comida, pero el servivio deja mucho que desear. Hice dos pedidos distintos en la pantalla y en el mostrador pagué los dos pedidos con números distintos. Me dieron los tickets y después me los quitaron y los tiraron a la badura al darme la bandeja. Cuando me di cuenta, los pedí y me dijeron que me los habían dado. No fue así. Me interesaba tenerlos por los helados que habíamos pedido. En fin, encima hay que aguantar malas caras.

Día 1 de enero, entiendo las pocas ganas de la gente de trabajar, las resacas etc etc, pero que vaya uno a comprar tiras de pollo crujientes del KFC y se encuentre esto… No suelo reseñar nada pero cuando esperas algo y luego lo abres y está Semejante bazofia pues no se entiende y menos siendo una cadena fuerte como es KFC Pocas ganas y poco de todo, no volveré a comprar en KFC Lagoh, por cierto no había ni cristo ósea que por volumen de trabajo precisamente no fue.

Gastarte casi 29 € en 2 menús que no lo valen, darnos unos nuggets que resulta ser una pechuga cortada en trozos... que vergüenza de verdad...

La comida está buena, pero la máquina de rellenar bebidas parece que le echan agua del estanque, todo sabe mal, o está mal graduada para que gaste más agua que lo que es el sabor. Le dices que está mal y te dicen que lo cambian pero después de 1/2 hora sigue igual. Para repetir comida ok, para repetir bebida, mejor pónganle 1 euro más y pongan bebida en condiciones.

Como pueden imaginar que pides un cubo de presas de 6 y te mandan 2 altas una de paloma que da grima comérselo la otra de crujiente que no pedí sino original, va mi hija a decir que la presa es demasiado pequeña y que por favor cambie ,le dice la del mostrador que no se puede que tiene que ir esas altas a partir de 4 presas bueno deme las altas en condiciones, que no que esas se tienen que llevar pero crujiente no pedimos ya eso es lo que hay ,que pasa con esa cadena 24 euros señores casi el día de trabajo de una persona normal ,que desagradable actitud de la dependienta .

Muy mala experiencia me senté con toda mi familia a cenar y se nos acerca una mujer muy mal educada obligando a uno de mis familiares a levantarse por el simple hecho de que uno de nosotros estaba consumiendo de otro restaurante no ay derecho que nos oblige a marcharnos por solo una persona escusa dose de que son normas del centro comercial y que era su terraza sin tener la más educación de ser un poco más considerada no volveremos

Ismael Luna Atienza

Soy cliente de KFC frecuente y lo que me ha pasado es surrealista. Hoy viernes 17 de enero el encargado que había en la noche en el kfc del lagoh ha sido un antipático desde primer momento. Me ha dado una de las tiras de pollo en mal estado, parecía chicle marrón, nada que ver con las demás, y cuando le digo que me la cambie me dice que “eso es el color del empanado”. Después le abro la tira con la mano y se la enseño y me dice que “ te has comido el pollo y has dejado el empanado en la bolsa”. Hay que ser poco inteligente para hacer ese comentario. El chaval era un latinoamericano que estaba en mostrador atendiendo.

CARMEN ROSA G.G.

Me encanta la comida, pero el servivio deja mucho que desear. Hice dos pedidos distintos en la pantalla y en el mostrador pagué los dos pedidos con números distintos. Me dieron los tickets y después me los quitaron y los tiraron a la badura al darme la bandeja. Cuando me di cuenta, los pedí y me dijeron que me los habían dado. No fue así. Me interesaba tenerlos por los helados que habíamos pedido. En fin, encima hay que aguantar malas caras.

Rocio Velazquez

Muy mala experiencia me senté con toda mi familia a cenar y se nos acerca una mujer muy mal educada obligando a uno de mis familiares a levantarse por el simple hecho de que uno de nosotros estaba consumiendo de otro restaurante no ay derecho que nos oblige a marcharnos por solo una persona escusa dose de que son normas del centro comercial y que era su terraza sin tener la más educación de ser un poco más considerada no volveremos

José Arroyo Moral

He hecho un pedido a domicilio a través de Uber eats y ha llegado incompleto (solo patatas y bebida, no la hamburguesa). He intentado contactar en numerosas ocasiones al teléfono sin éxito. La solución? Pagar por una comida que nunca llego. Muy mala experiencia.

Moises Halcón

Nuestra experiencia es mala. Cuando vamos al centro comercial Lagoh, solemos almorzar en este KFC. Siempre hemos comido bien, pero desde hace unos meses, las 4 ultimas veces la comida ha sido un asco. Hoy le dimos una última oportunidad y ha sido la peor comida de todas. Incomible todo. Por otro lado, la persona encargada de los pedidos, se ha equivocado y al comentarle el fallo, nos dice que lo siente, lo reconoce pues le insistimos en el pedido, pero ninguna solución. Un desastre y un asco. No lo recomiendo.