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McDonald's Plaza de la Reina
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McDonald's Plaza de la Reina
Fotos

McDonald's Plaza de la Reina

Hamburguesas, Americana · València

3.6 · 1,168 ressenyes Google

Sobre McDonald's Plaza de la Reina

McDonald's Plaza de la Reina is a restaurant in València specializing in Hamburguesas, Americana. Rated 3.6/5 based on 1168 reviews.

Preguntes freqüents sobre McDonald's Plaza de la Reina

McDonald's Plaza de la Reina es troba a Plaça de la Reina, 15, València.
McDonald's Plaza de la Reina ofereix cuina Hamburguesas, Americana.
1,168
Ressenyes

Opinions de McDonald's Plaza de la Reina València

Ressenyes (100)
A
Anxo Rodríguez

Repetería la experiencia simplemente por el servicio. Sandra, una chica espléndida; así dan ganas de visitar los restaurantes. Si no estuviese mi novia delante nos habríamos conocido mejor.

M
Martina Estrella

Hola ...nos ha encantado el local un ambiente muy bueno el chico que nos atendió una maravilla así da gusto que te atienda todo muy limpio un 10 en todos los aspectos ...volveré a ir ❤️❤️

P
Patricia Padilla

El local está muy limpio comparado con otros y el personal super profesional y agradable, sobre todo el chico qué nos atendió, servicio rápido y de 10/10. Recomendado sobre todo al estar en una zona muy concurrida.

R
Ruben Sabogal H.

El personal muy amable y el camarero Yuils demasiado atento y profesional, siempre cordial y dispuesto a atender las necesidades que le planteamos.

N
Noemi Gonzalez

Todo genial. El chico que me atendió era majísimo, súper amable. La hamburguesa estaba increíble y el sitio muy limpio. Da gusto así, la verdad. Volveré seguro.

M
Marisa R

El chico que nos atendió fue un encanto, amable, simpático y nos aconsejó sobre la comida que teníamos que pedir. La hamburguesa buenísima. El restaurante muy limpio. 10/10

A
Anabel Alabau vilanova

nos ha atendido una chica maravillosa, que se llama valeria, es muy maja y muy educada, y se nos ha roto la máquina y nos lo ha resuelto enseguida. un amor

E
Eduardo Zarate

Encantado siempre con McDonald's me ayudaron a completar mis happymeals y las patatas 🍟 madremia riquisimas del plaza de ayuntamiento muy calientes. Me atendió Valeria fue muy gentil. Espero que sigan así siempre!

D
Dodino B

Lo mejor del restaurante sus trabajadores. Atentoa amables y serviciales. Un 10 para ellos

D
Diego

La cajera tuvo la paciencia y amabilidad de cambiarme el juguete de Happy meal, le deseo todo lo mejor

V
Valeria Montabes

e atendió un chico muy majo llamado alejando el cual me ayudo a elegir en la pantalla y me reco.edo un menú muy adecuado a mi aparte me recomendó los nugets y la verdad estaban muy buenos aparte me parece un plus que tengan catra para celíacos. Me trajo el pedido a la mesa y me trajo el helado a la mesa fueron muy rápidos. La limpieza de este local no la habia vista nunca en un macdonals esta todo limpisimo los baños sobre todo estaban muy limpios .

K
Kenia Tarancon

Hola nos fuimos encantados, nos atendió un chico muy amable y encantador llamado David, la comida estuvo bien y no tardó mucho en servirnosla. Limpieza muy buena y los baños estaban bien limpios. Gracias hasta la proxima!!!!

s
susana moreno

La atención de 10,los chic@s son majisimos,pendientes de que no te falte nada en tu pedido,y siempre con una sonrisa.He ido varias veces,y se ha convertido en mi Mac preferido. Las hamburguesas me encantan. Gracias por todo. Un saludo.

Y
YMARA VALOIS LOPEZ MAS

El sábado pasado comimos allí y pese a estar llenísimo fueron amables y profesionales, me hizo gracia el comentario de la chica, de que era un placer, así da gusto, el placer el mío, y si que me pusieron una salsa de menos pero antes de decírselo venía el chico super majo en plan, te falta una salsa que se ha quedado aquí, osea super bien, la verdad que lo recomiendo.

P
Paula Conesa Gomez

La atención fue excelente y muy rápida desde que llegamos. El personal fue amable, servicial y dispuesto a ayudar. Además, todo estaba limpio.

M
Mar Lamolda

Una experiencia bonita. Me atendió un chico muy amable y sinpatico, buen servicio, me sorprendió la hamburguesa buenísima y perfecta, las patatas bien. El local estaba limpio. sin duda volveré

J
José Luis Garcia Adreu

Muy buena experiencia en este McDonald's. El servicio fue rápido y el personal muy amable, siempre con una sonrisa. El local estaba limpio y bien organizado, incluso en horas punta. Pedí un menú Big Mac y todo estaba caliente y recién hecho. Me sorprendió lo bien que funcionaba el sistema de pedidos en las pantallas digitales, muy fácil de usar. Ideal para una comida rápida sin complicaciones. ¡Volveré sin duda!

t
tdvvargas

Bueno fue algo sencillo pero lo disfrute, el ambiente, la atención muy buenos

J
Juan Esteban Valencia

La comida genial, el servicio perfecto y toda la experiencia fue fenomenal :) gracias!

J
Jorge Mayordomo Lujan

Hoy he pasado a comer y la atención ha sido de diez. El chico que estaba en el mostrador ha sido majísimo. El local estaba limpio, el pedido ha salido rápido y todo perfecto. Da gusto cuando te atienden así, se nota que le ponen ganas

A
Ainhoa Garcia

Totalmente recomendado, muy céntrico y el servicio genial y rápido. La comida estaba en su punto

l
leyanis beliser

Uno de los mejores MacDonalds en el centro de Valencia.Me ha gustado la calidad de las hamburguesas y el servicio bastante rápido .El ambiente de lo mejor .

M
Marianela Alcala

Me encantó Valencia, su gastronomía y lugares hermosos. Aunque me falta mucho por conocer, quisiera que me recomienden más lugares para visitar. España es hermosa. Y su gente muy agradables.

K
Korean Sweet

La atención es buenísima. El local siempre está muy aseado y las trabajadoras son muy majas todas. Siempre com una sonrisa y una perfecta atención.

J
Javier Bleda

Quiero localizar a Raúl del restaurante situado en Plaza de la reina de Valencia ya que fué él la persona que solucionó todos nuestros contratiempos en el pedido y demás cosas. Internet haz magia porque es un currante de diez

D
Dani Boss

Muy buen trato. Sara 10/10 comida muy buena y lugar muy limpio

E
Esti L

Me atendió una mujer que debía ser encargada porque llevaba la camiseta diferente, azul claro. No le pregunté el nombre, era pelirroja y alta, tengo que decir que pocas veces me han tratado tan bien, con tanta amabilidad y simpatía. La comida lo esperado de este tipo de restaurantes, todo correcto, estaba limpio y se agradece. Pero lo que más se agradece es que te traten como a una persona y no como a un número. Enhorabuena por tu trabajo. Volveré y preguntaré tú nombre para felicitarte públicamente.

j
julia campos

Muy bien ubicado, y el personal muy atento, muy servicial. Mañana vuelvo seguro!!!

E
Elias Pérez

Grasias a Aida y a sus con pañeros por atenderme muy bn , muy amables con migo y se organizan muy bn , Aida y su con pañero ckn tatuaje en el brazo te hablan con una sonrisa muy calida

D
DgamingX13

Muy buena la comida y el servicio una pasada, se me cayó la bebida y un trabajador llamado Lluis se ofreció a ponerme otro. Osea muy buen servicio sobre todo por su parte.

A
Andrea Santos Fernández

Está al lado de mi casa (voy bastante más de lo que debería) y siempre me tratan bien, es rápido y bueno

I
Igor Julio Martín Caro

Valeria e Iván me caen genial y siempre que voy espero a ver si están porque son geniales y lo tienen todo siempre organizado y con el mejor humor

L
Liugmila Deliz

El Mc Donald's es un negocio estupendo, a todos nos encanta ,es una mescla de infantil con junenil y adulto donde todo publico son Bienvenidos ,los chicos hacen un trabajo estupendo , trabajan muchisimos

l
luna sofia cano grimaldos

Todo me encantó! Nunca había estado en un mcdonalds donde me trataran tan bien. Muchas gracias!

N
Noelia Fernandez

El trato del personal impecable. El chico que nos atendió fué muy amable y paciente. El menú como siempre delicioso y en el local se notaba una dedicación extra en la limpieza. Totalmente recomendable

m
maite llops

Muy buena experiencia. Nos atendieron con rapidez y con mucha amabilidad, lo cual se agradece bastante. Todo el lugar estaba muy limpio y bien cuidado, lo que genera un ambiente agradable.

N
Naiara Rodrigo bonet

Me ha atendido Sara, una chica muy maja que me ayudó a decidirme y tuvo mucha paciencia conmigo en máquina 😅Graciias!!

A
Antonio Martínez

Todo estupendo, pero lo que más nos gustó fue la atención del chico que estaba en la caja (Lluis), súper atento y resolutivo, muy simpático también ya que en todo momento hacía hincapié que todo el trabajo era de su equipo, sino que él es que da la cara. Muchas gracias por el servicio

Á
Álvaro Espinosa

He de agradecer a Don Iván por su trato, las patatas de mi agrado, sin embargo, él se ha ofrecido a rehacerlas para mí gusto, solamente por ese gesto tiene mis 5 estrellas, muchas gracias a Don Iván y espero que siga en la plantilla de McDonalds durante mucho mucho mucho mucho mucho mucho mucho mucho tiempo.

M
M.Isabel Viosca Sáez

El mejor sitio para dar un bocado rápido cuando paseas por el centro, el personal es amable y atento, sin duda repetiré

N
Nayra Weller

atención súper buena , todo muy limpio , nos han recomendado nuggets de 6 y buenísimos , Cristian súper atento y rápido , me trajeron el postre a la mesa , súper rápido y buena calidad todo el restaurante, me voy muy contenta

m
matias dorigon

Excelente atención, muy amable el personal. Recomiendo el mc flury que hace Valeria

z
zalebo91

Creo que era la encargada, me atendió ayer y hoy se acordaba de mi . Fui por mi pedido de los muñecos de BTS y se porto de 10 ayudándonos con lo que nos faltaba y su compañera de hoy tambien . La mejor atención ❤️‍🩹

Á
Álvaro París

Hay lugares que se distinguen por su comida, y otros, por las personas que los dirigen, este establecimiento pertenece a la segunda categoría porque detrás de cada pedido bien hecho, cada sonrisa del equipo y cada mesa limpia, hay alguien que lo coordina todo con una mezcla de precisión y alma, esa persona creo que se llamaba Luis.

T
Toni Rodríguez

Localización inmejorable, el servicio bueno pero lo Se no sé qué pasa últimamente con esta cadena visites el que visites no cumple antes era mucho mejor. Lo de tener los patinetes de globo, clientes y demás dentro ??? Que os parece si aparco mi coche en la cocina?

D
David Antonio

Super amables y un lugar maravilloso para cenar tranquilamente después de un día largo. Sobre todo Valeria y Iván son súper amables y atentos. Me ha encantado.

A
Amparo L

He estado en este McDonald's varias veces en estos últimos días con motivo de la salida de la colaboración con Tiny Tan y todo el personal es maravilloso y muy amables. La comida es igual en todas partes. Este rte es un poco más tranquilo que el del la parada de metro Xátiva, aunque está en una zona muy céntrica.

V
Vanessa Mauro

Encantada con la profesionalidad, eficiencia y amabilidad de los empleados Iván y Nayra. Desde que entré en el establecimiento, Iván fue encantador indicándome dónde estaban los aseos y sirviendo y limpiando la mesa con una sonrisa.

C
CARLES MARTINEZ

La comida bastante bien, como siempre. Pero un encargado como un chico que se llama Lluis te alegran el día, tenía un problema y me lo solucionó con mucha amabilidad, a partir de ahora volveré más a este establecimiento. Da gusto ver trabajadores así.

D
DanLorza

Estaba todo limpio y rapido al entregar la comida

Z
Zakariae Fares

Mi experiencia ha sido perfecta Recomendable

I
Isabel Iglesias

Restaurante de comida rápida situado en plena plaza de la Reina. El personal es simpático y rápido. Disponen de máquinas para pedir y pagar de forma automática.

S
Sam

Buena amabilidad y servicio Recomendable Calidad a buen precio

L
Lorena Varon Cediel

He ido con mi pequeño y parece que en la parte de atención al cliente o la cocina, hay una contaminación auditiva insoportable, ahí directamente no podría ir a comer un niño autista si le irritan los ruidos fuertes, había un pitido constante que mi hijo me dijo mamá ya no aguanto más este ruido por qué me duele la cabeza y tuvimos que salir super rápido

L
Lau Perez

Los trabajadores dándolo todo y no llegaban. Qué manera de explotar, faltaban manos.

E
Emanuel Cabrera

No es de los mejores que he ido. Se tardaron bastante en darme mi pedido que era una simple hamburguesa con un agua

J
J. R.

El MC Donalds en general está bien. El problema es que, aunque recogen las cosas de las mesas, las dejan sucias. Tuvimos que limpiar la mesa con toallitas de bebé, mientras pasó hasta 5 veces la chica encargada de limpiar por detras nuestro. Resumen: - Comida como todos los mc Donald's - Camareros agradables - Limpieza deja que desear - Trabajadores de sala no hacen su trabajo - Trona sucia - 40 grados y ni un poco de aire dentro

I
Ivan Giusti

Local frente a la plaza; si bien dispone de mesas afuera, resulta incómodo por tantas palomas. Así que fui al primer piso (la planta baja estaba ocupada) y me encontré con un montón de mesas sucias. 👎🏻 El combo en general me gustó, sobre todo las patatas deluxe y la hamburguesa. A los Chicken McBites les falta mejorar mucho.

D
David Carrilero Tarragona

Buen lugar para tomar algo, pero lamentable la higiene y limpieza de los aseos. No se puede ni entrar del fuerte olor y los suelos están orinados.

S
Silvi N

Uno de los Mac Donald's más lentos en los que he estado. Estuve 15 minutos solo esperando unas papas

C
Cristina

Mala experiencia. Haces el pedido para tomar allí y te lo ponen para llevar, (y que tu decidas qué haces) aunque sean las 00 : 00 y cierren a la 01 : 30 h. Patatas súper sosas, cero sal y nada de ketchup. Además unas patatas eran especiales y nos dieron las clásicas. Tampoco añadieron ninguna servilleta, menos mal que llevaba pañuelos. Para terminar el agua estaba como "caldo" , como si hubiera estado en la calle con los 35 grados que había. Todo esto es cierto, como también lo es que el personal no daba abasto con el trabajo que tenían, (lo mismo atendían al cliente, que limpiaban mesas, o que freían patatas, etc...) no es de extrañar que se equivoquen, menudo lío se traen. Más personal sería lo propio.

D
Davinia

Pedimos un Happy meal con un sobre de ketchup para las patatas y de postre manzana. Dos menús de adulto también pagando un sobre de ketchup cada uno, y una Cocacola. Nos encontramos con lo siguiente: pese a que el servicio ha sido rápido, y que las hamburguesas tenían un sabor normal, nos disgustó: 1. No nos pusieron ni un sobre de ketchup, habíamos pagado por cada sobre según el ticket. 2. No nos pusieron la manzana del menú infantil. 3. Ni pajitas, ni tapas para el vaso. 4. Se supone que estaban dando vasos especiales y no nos lo dieron.

M
Matteo Gava

Servicio pésimo: cuando llegó el pedido, como parecía que faltaba el tocino dentro del sándwich el camarero lo abrió con sus propias manos para comprobar (sin guantes). Además no nos dieron ni vasos ni toallitas. a la solicitud se nos dieron 3 de número y también de manera grosera. Los números de las mesas no se muestran en los monitores para ordenar, de hecho tuvimos que pedirlos en la caja.

A
Alex Lopez

Todo estaba bastante sucio, pero lo del wc era ya otro nivel. Hasta choque de culturas hubo (literal) y casi se pelean en la cola. Si pasas por ahí huye rápido que hay mil sitios donde comer

J
Juan M

He ido varias veces. El ruido que hay es insoportable. El dueño debe ser un explotador inhumano, no es un ambiente de trabajo aceptable para seres humanos. Luego, varias veces los pedidos vienen mal o con refrescos por la mitad. Pero claro, en ese ambiente, es mas dificil que las cosas salgan bien. Toda la responsabilidad es de quienes administran el lugar.

M
May Work

Cada vez que vengo a este MacDonald's siempre tengo algún problema con mi pedido. La última visita fue el día 11 sept. 2023. Era primera hora de la mañana tras la apertura. Eran las 09:05 am y acababan de abrir. Apenas éramos dos pedidos en el restaurante. El servicio pésimo. Tardaron en servirme el desayuno 17 min y no podían servirme unas patatas porque no estaba el patatero listo. Para las patatas tuve que esperar 25 min. La chica que estaba en barra me decía que no podía hacer nada. Que esperase. El cappuccino me lo sirvieron con vaso por menos de la mitad. El pan frío y algo chicloso. Menos mal que ya mosqueada por el retraso, un chico muy majo me añadió el café que faltaba y bien caliente y me sacó las patatas rápido cuando la otra empleada me seguía dando largas después de 25 min de espera. Es una pena que sean tan lentos y el servicio tan pésimo incluso a primera hora de la mañana. Es una buena zona para desayunar y el local es nuevo, muy agradable y amplio.

A
Antonella Gobbi

Esta sucursal no cumplió con mis expectativas, ni con un buen servicio. Mi hamburguesa ni siquiera tenía derretido el queso. Me la entregaron ya fría. Los baños estaban muy sucios y sin papel higiénico. La atención fue bastante mala. Tiene mucho para mejorar. Lo único bueno es que está en la plaza principal junto a la catedral.

J
JD Murray

Muy ruidoso, mal ambiente. Lo peor, seguro que McDonalds le paga a google para ocultar malos reviews (me bloqueo el review anterior desde otra cuenta, por eso lo publico con esta), asiq la puntuación probablemente es peor aún.

A
Angela Ferrando

Nada más sacar las patatas de la caja, había un montón de patatas enrolladas de pelo largos y morenos. Tan solo reparten 2 servilletas para 3 menús y vergüenza la política de dar 1 sobre de ketchup por menú.

D
Diana Pedraza

La chica q me cobró me trató muy mal, le dije si nos podía hacer el pedido en caja ya q las pantallas no funcionaban y la caja es también para pedir , a lo q ella respondió textualmente ‘quieres entrar hacer mi trabajo” “tengo muchas cosas que hacer detrás” como si no impostara mi pedido, yo me sentí violentada. A mi acompañante se la dieron en forma de llevar y 30 minutos después, la comida estaba fría y el refresco era más agua q refresco. La chica q nos atendió era de piel morena y pelo negro largo, llevaba gafas. Me echaron a perder mi cumpleaños. Atención al cliente 0

E
Efecto Sencillo

Decepcionante... El menú fouryou las patatas parecen pequeñas y están frías y la burguer estaba algo fria..la cocacola no era zero y me dicen que no tienen pajitas de cartón por el medio ambiente...para no volver 👏👏

E
Eloy Montero

Siempre venía a este McDonald’s por qué es el que está más próximo a mi casa. Pero siempre es una cosa diferente. Ya hoy he tenido suficiente de el. Ordene unos nuggets que nunca llegaron. Pague 9.1€ por una hamburguesa grand extreme double bacon y recibí una solo carne. Incluso la miserable carne del “cuarto de libra “ era más grande. En fin no volveré.

E
Eddy Medina

Después de haber el ketchup, la cajera lo pone en duda. Luego te lo tira de malos modos. La comida fría , los nuggets con cosas negras… la primera vez

M
Martina Maserati

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me han servido una hamburguesa de pollo que estaba claramente cruda y rosada por dentro. A pesar de habérselo mostrado al personal, se negaron a cambiarla insistiendo en que estaba 'bien cocinada'. Es inaceptable que un establecimiento de este tipo ignore un riesgo sanitario tan evidente.

P
Pascal Fiorantini

Señor Director, Me permito escribirle para expresarle mi indignación ante la situación que he observado en su establecimiento. Es inaceptable que solo haya dos empleados trabajando mientras una veintena de clientes esperan. Esta sobrecarga laboral no solo afecta a los empleados, sino también a la calidad del servicio. Además, la higiene deja mucho que desear: las papeleras están llenas y el lugar está en condiciones poco adecuadas. Esto es una falta de respeto tanto para los trabajadores como para los clientes. Espero que tome las medidas necesarias para solucionar esta situación lo antes posible. Cada vez mas dinero mas y mas hein ?

A
Achraf Zad

En el restaurante McDonald’s, el servicio para los repartidores es muy lento. Tardan demasiado en entregar los pedidos, lo que afecta tanto a los clientes como a nosotros los repartidores, que dependemos del tiempo para trabajar correctamente. Es importante que tomen en cuenta este problema y mejoren la organización y la rapidez en la preparación de los pedidos. Todos ganamos si el servicio es más eficiente.

C
Claudia Ferrer Riera

Es la primera vez que vengo y la chica que estaba aquí limpiando otras mesas nos dijo “os tenéis que sentar ahí que no la he limpiado!?,habiendo más mesas” solo había una bandeja en la mesa, la qual aparte porque en si la mesa estaba limpia, nos queríamos sentar en una mesa en específico que estaba más apartada por tener un poco de intimidad ya que no queríamos estar rodeados de tanta gente. La chica muy pero que muy borde y amargada.

K
Karla Jimenez

La atención fatal, el local sucio y me sirvieron los refrescos sin hielo, el mac flurry por mitad (casi un mini) Primera vez que voy a un Mac donals y salgo tan insatisfecha y molesta. Todo fatal, lastima que no puedo puntuar 0 estrellas

M
Marta O

Servicio decepcionante, mi amiga y yo estuvimos esperando 30 min en la caja para pedir, porque no iba ninguna máquina disponible (todas cerradas). Todo el personal nos miraba y no nos decía nada, le hablábamos y no nos respondían. Nos fuimos sin pedir nada después de que una chica con forma de hamburguesa (empleada) ni nos contestara. BAR MUY SUCIO.

F
FELIPE PAYA

Estuve comiendo ayer ( es un decir) con una amiga y me quedé estupefacto con lo mi experiencia allí. Era la primera vez que iba y mi sensación fue de auténtico asco 🤮. Un Domingo en pleno centro de Valencia y el estado de la limpieza era deplorable...todas las mesas sin recoger, montones de deshechos por el suelo, baños vomitivos...y lo peor es que no había nadie para recoger. Ante mis quejas, me dijo el escaso personal, que eran muchos y no daban a basto...¿Cómo es posible que un Domingo al mediodía con todo repleto de gente, haya tan pocos trabajadores?. Pero no acabó ahí mi sorpresa... cuando solicité el menú, pedí cerveza 🍺 y me dijeron ante mi asombro 🫢, que hacía dos días que se les había acabado y sólo tenían sin alcohol o sin gluten... bochornoso!. Pero no acaba ahí la cosa...al solicitar mostaza, me dijeron que también se les había acabado...¿Qué????...en una hamburguesería de este renombre???. Tampoco tenían salsa picante...un auténtico desastre... tengo algo claro... jamás volveré y no lo recomendaré a nadie.

P
Paula

Son muy lentos, baños sucios y personal desagradable, los ves pasear con tranquilidad y la encargada una maleducada. Restaurante sin gente y 34 minutos esperando un pedido, hamburguesa fría y una chica con coleta y rizos se tocaba el pelo todo el rato y luego la comida, que desagradable.

А
Александр Долгополов

Esta es la primera vez que veo a un niño de 5 años sin permiso para entrar al baño. Prometí comprar algo más tarde, había cola en la caja, pero el personal empezó a empujarme y a gritarme. Ofrecí dejarlo entrar sin mí, pero esto no cambió su comportamiento grosero y provocó un conflicto. Como resultado, en lugar de una comida completa, compramos agua para conseguir el codiciado código 2596 y fuimos a comer a otro sitio. Una situación muy extraña, la primera vez en mi vida.

h
hejeid hejejd

estuve 37 minutos esperando dos miserables helados de 1€, contratad a más personal o algo pero no es normal esperar tanto

A
Agustina Dematey

Lo primero al llegar me dicen es: quién es esa? (Solo pq me reí de algo q dijeron entre ellos gritando) Luego la bebida está realmente mala, yo y mi pareja pedimos acuarius y Coca-Cola, la cola sabe a agua y el acuarius sabe a malo. Las hamburguesas todas mal puestas en la caja y ni siquiera era hora pico (había 1 mesa ocupada sin ser nosotros). Te traen la comida a la mesa con mala cara. El baño huele horrible y está sucio. Yo también he trabajado en un mc y jamás ni yo ni mis compañeros hemos dado tan mal servicio.

T
Toni

Atención pésima, todos de mal humor y tratando a las patadas a la gente, compré una hamburguesa de pollo doble para llevar y solo pusieron una pechuga de pollo pero cobraron dos, además de las patadas terminé estafado.

S
Svetlana Svetik

Servicio repugnante. El gerente fue grosero con mis comentarios. No ha cambiado. Siempre muy lento, el servicio no está orientado al cliente. El lugar es bueno, pero el personal es malo. Soy un cliente habitual

C
Carlos Quintero

He tenido mala suerte al comer en este McDonald's en particular. Confío en estándares mínimos; no estaba buscando una hamburguesa extraordinaria, pero al menos esperaba que el pan no estuviera quemado ni duro, que el queso no pareciera haber estado allí durante horas y que la carne más seca y dura que un zapato y que la bebida estuviera caliente, sin hielo ni gas. Adjunto imágenes de la asquerosa hamburguesa. voy a McDonald’s buscando unos estándares mínimos. Una lástima.

C
Cesar Abrahan Malpica Malpica

Mala atención. Una de las chicas bajita, pensaba que estaba en su casa gritando con su otra compañera. El baño parecía una piscina. Y la hamburguesa la ordenaron con lo primero que vieron, la tocineta por un lado, al igual que el queso. Y las carnes super frías. Me la comí, porque tenía hambre

E
Ernesto Zarzoso

Muchas gente y el queso de la hamburguesa estaba malísimo

A
Ana Maria Gallardo

Todo mal , la bebida era agua 2 veces tuvieron que cambiar y servir de otro sabor además nunca había estado en un McDonald's tan sucio como este , basura en el suelo , las mesas con las bandejas en las mesas sin retirar los basureros llenos , muy mala experiencia.

J
Jose L. Muñoz

Pedido realizado por glovo. Vaya desastre. No han dado ni una, todo frío, pagas por una hacienda son pulled pork y te la traen con tomate y lechuga y sin pulled. Pides doble de carne y te traen uno. Pides una figura para ti hijo y no viene nada. En persona habláis con el encargado para decirle la mala gestión del restaurante. En glovo hacen una mierda y te jodes con lo recibido. 0 para este McDonald's y 0 para glovo.

A
Andrea De Luis

Cada vez que nos viene el Uber o el Glovo de este mcdonals es una locura, tenemos que acabar de montar las hamburguesas,no sabía que era una gymcana o un hacertelo tú mismo hay que encontrar cada ingrediente y montártelo tú, adjunto foto

Д
Дарья Морозова

Estuvimos en este McDonald’s y la experiencia fue muy desagradable. Fuimos al baño, pero ni en nuestro ticket ni en los tickets de otros clientes que preguntamos aparecía el código. En ese momento, una empleada pasó justo al lado del baño. Le preguntamos amablemente si sabía el código, y con una sonrisa respondió: “El baño es para clientes”, mientras empezaba a introducir el código. Pensamos que, a pesar de la norma, iba a dejarnos entrar. Pero justo cuando intentamos pasar detrás de ella, nos cerró la puerta con fuerza en la cara, claramente con la intención de impedirnos el paso. Este tipo de comportamiento es totalmente inaceptable y muy poco profesional. Entendemos que haya reglas, pero hay muchas maneras de comunicarlas sin ser groseros ni agresivos. No era necesario hacer una escena ni tratar a las personas con desprecio. Además, la actitud general del personal deja mucho que desear. No cuesta nada mostrar un mínimo de empatía y educación, incluso si la persona aún no ha comprado nada. Con este tipo de trato solo pierden clientes y dañan la imagen de la marca.

T
Thaís Michelão Martins

Fue decepcionante. Las papas fritas estaban frías y blandas, daba la impresión de que ya eran viejas. En todos las Hamburguesas el queso llegó frío y no estaba derretido.

N
Nuria Belenguer

30 minutos esperando para unas patatas y una Coca Cola. Trabajadores poco profesionales y lentos y eso que era las 11.30 de la mañana. Han hecho una cola monumental.

D
Daniel

La verdad que las hamburguesas de hoy en día de esta cadena es lamentable. Son muy pequeñas y de bajísima calidad. Las hamburguesas son de tamaños de risa. Ni servilletas ponen. Tienes que buscarlas y te las dan justas. Toda salsa que quieras la pagas. Todo un despropósito.

M
Mateito Donut

ESTAMOS INDIGNADOS!!!!! Ha sucedido un altercado con UNA dependientA (latina) muy borde prepotente y descortés. Que no nos has permitido dejar los patines dentro cuando siempre se ha podido y hay más dentro y carritos de bebé que también ocupan espacio, en definitiva, nos han hechado de manera poco educada, despectiva y con pocas ganas de trabajar. SE RUEGA TOMAR ACCIONES CONTRA ESTE PERFIL DE PERSONAS

S
Sebastian Restrepo Muñoz

Lunes 15 de diciembre, 14:30 horas. Esperando mi menú, me lo entrega una chica altanera, mala actitud, poniendo mala cara. La misma chica camarera, le responde de malas maneras a otro cliente. Todavia estoy flipando, nunca habia visto semejante trato al cliente, muy malo.

r
rocio

Anoche tuve un golpe de realidad cuando descubrí y así me confirmó la trabajadora del local viéndola cambiar las bolsas de basura mis sospechas se confirmaron .....todas las bolsas tanto de orgánico y las destinadas al reciclaje son iguales con lo que las recogen y no hay ningún tipo de separación. Estamos haciendo el canelo separando los restos....sinceramente me dieron ganas de llorar de verdad puede parecer exagerado pero entendí que por muy romantizado que nos pinten este mundo nos vamos a la mierda si corporaciones como este restaurante que generará toneladas de basura al día literal, en el mundo, no trabaja por el mejor futuro para nuestros hijos....está todo perdido....señores hagan algo dais vergüenza

m
marian

He ido esta noche a cenar, han tardado 40 minutos en servirme la comida. Pero a pesar de la mala gestión, la chica que estaba sirviendo (creo que era la jefa por que no iba con uniforme) una maleducada, se ha puesto a discutir a gritos con otra clienta, si no sabe trabajar cara al público no sé qué hace allí, además de hablar mal a las personas que estaban trabajando para ella. Me parece fatal que todos los empleados fueran con gorra y ella no llevara nada, hay que predicar con el ejemplo y ante todo, siendo un sitio de comidas HIGIENE por parte de todos lo que trabajen. Sigue siendo un mcdonalds, sitio de comida rápida pero la verdad que 0 en todo. Todo sucio, muchos pedidos en el mostrador que no eran de nadie, de repente llamaban al 25 y al siguiente era el 50 un descontrol todo.

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Moltes Ressenyes
1168 ressenyes
👨‍🍳
Hamburguesas, Americana
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Informació del Restaurant

Valoració
3.6/5
💬 Ressenyes
1,168

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