Taco Bell Plaza del Ayuntamiento

Menu y trato del encargado que nos atendió (David) , perfecto y profesional, atención al publico en todo momento, y el menú que pedimos todo en su punto. De todos los Taco Bell en los que hemos acudido a comer, este es de los mejores. Recomendable visitar. Si rellenas la encuesta que facilita el ticket de compra, puedes conseguir un cono de helado. 👍

Sitio acogedor, comida buenísima pero podría ser más barata, pero volveré una y mil veces porqué me gustan sus burritos!

Me encanta venir a taco bell, está todo rico, a buen precio, buena cantidad y suelen ser rápidos. Sobre todo quería escribir la reseña por el trabajador Theo que me ha encantado su buena actitud y las ganas de trabajar que desprende 👌🏻

La primera vez que como en esta marca y esta todo buenísimo. Las patatas están geniales. Picantes. Con pimentón. Todo muy rico. Y barato.

De las pocas veces en las que venimos a este Taco Bell y el trato es perfecto. Muchísimas gracias a Theo por su atención y trato. Así da gusto ❤️

Muy bien todo aunque la chica que me atendió al recoger mi pedido fue un poco grosera, puedo entender que estuviera estresada y no lo tuve muy en cuenta. No es culpa directa de tacobell en sí pero los baños de hombre estaban horribles, había pis en todo el suelo, papeles con caca en la pared, líquido raro en el vater y orinal e incluso encontré una aguja tirada en la basura que asomaba bastante, el papel higiénico estaba húmedo y olía mal como si le hubieran meado y tuve que improvisar con unos pañuelos que tenía para limpiarme porque no podía con el que había disponible

Tienda de comida rápida de dos pisos con grande ventanas que dan a la plaza del ayuntamiento. Se pueden encontrar combos pero para mas oferta de combos recomiendo bajar el app

De mis sitios preferidos de comida basura. Buena relación calidad precio, además todas las ofertas las tienes en internet así que sabes a lo que vas. Local amplio del estilo de sus competidores. Y regalan fruteros!

El camarero que nos dio el pedido majísimo, el local bastante grande y fresquito, lo único los baños un poco sucios y sin papel.

El lugar está en pleno centro de Valencia. La comida muy rica y abundante

Buen sitio de tacos, burritos y quesadillas en pleno centro de Valencia. Las vistas son geniales. Es económico y la comida no está mal, aunque la calidad se ve claramente reducida por el precio. Sin embargo, tiene varios descuentos, entre ellos uno para estudiantes y otro para socios de la empresa de videojuegos GAME (ambos rentan bastante). Cuando voy, solemos pedir menús de 2 personas, ya que te incluyen quesadilla con nachos y taco (el cual está muy bueno) con patatas; además de 2 bebidas, otro entrante y un postre para cada uno. La atención de los trabajadores ha sido muy buena siempre que he ido. Cabe destacar que para usar los baños debes introducir un pin, que te dan al realizar el pedido (es el primer restaurante en el que lo he visto :0

Buenas noches, la atención y la comida es muy buena pero no puede ser posible que la máquina de hielo no funcione y las bebidas sin gas, se factura lo suficiente como para tener estas imperfecciones por favor tomarlo en cuenta

Hoy me pedí un Menu Beefries de 3.50 y me parecio bueno ya que viene con patatas fritas y su bebida. La atención ha sido cordial (Eli 😀 muy bien) no suele llamarme la atención porque no espero mucho de las caras largas de otros lugares asi que cuando me atendió me parecio muy amable. Hace mucho tiempo no venía y seguro volveré.

He pedido a traves de UberEats con un descuento del 40%, he pedido un combo de 2 personas que ya tiene "descuento", la comida en si no esta mal, probablemente en el local recien hecha sea mejor aun, pero vamos por 14 euros que me ha costado y salir del apuro pues bien la verdad

Original franquicia de comida rápida pero asociada a la comida mexicana. Burritos, Tacos, Quesadillas, Guacamole, Enchiladas, todo en formato de comida rápida... Pero para ser formato de comida Fast Food está bastante conseguido. Obviamente no será del gusto de los fanáticos de la comida picante mexicana pero para cambiar de comida a los que les gusta ese tipo de restaurante, totalmente recomendable y muy bien ubicado, además no te toca esperar tanto como en los Burger...

Si no lo conoces, dale una oportunidad. Es una cadena, pero para salir de hanburguesas y pizzas. Es otra opción. No todo es picante. Y hay bastante variedad. Nos gustó, sobre todo las quesadillas y los nachos.

La comida buena, el quesarito llevaba una salsa muy buena que no había probado antes en otros restaurantes de la franquicia. Nos atendieron bien, la camarera que nos atendió sabía escanear los cupones de la aplicación, cosa que no es muy común. Está muy bien situado, ya que por poco dinero comes en pleno centro de Valencia frente al ayuntamiento.

Fui con una amiga y nos mezclaron la comida yo me comí la suya y ella se comió la mía, podrían estar un poco más atentos, la comida muy buena y un precio razonable. Habían unos chicos que estaban en el segundo piso que no paraban de gritar y tiraban cosas sin parar.

Esta rico solo que pica casi toda la comida :( Lo bueno es que te regalan un helado gratis si haces una encuesta y que en 5 minutos tienes tu pedido 🥰

En cuanto a la comida bastante bien en general,como cualquier franquicia.se vé falta de personal a la hora de atender y en cocina,y se nota bastante estrés por parte de los empleados,y al final eso repercute en el cliente.Creo que los dueños deberian de reforzar el personal para que el ambiente mejore,se les ve cansados y apáticos,es normal si en horas de alta demanda no pueden con todo! Por lo demas local con 2 pisos bastante amplio,solo tiene recarga de refresco en planta baja y los aseos estan arriba,muy bien aituafo enfrente del ayuntamiento.

Este taco Bell tiene una muy buena localización en la plaza del ayuntamiento y desde el segundo piso hay muy buenas vistas. La comida de taco Bell no es gran cosa pero es barata. Eso sí, las patatas con salsa picante están buenas y el menú de 5 euros incluye bebida con refill (incluso creo que cerveza) lo cual está bastante bien. Ese menu concretamenta genial.

No soy muy fan de los fast food. Este se aleja de lo común ofreciendo otro tipo de comida. El menú ronda los 7-8€. Me pedí un burrito el cual estaba repleto de salsa de queso, no me gustó mucho. En Google aparece como mexicano pero esto está muy por debajo de la gastronomía mexicana, sin duda.

La comida rica, pero se nota que el planteamiento es similar a una cadena de comida rápida... para mi gusto le falta un poco de personalidad, la atención ha sido muy correcta, la ubicación inmejorable y el local está bien, pero los baños horribles de sucios

ficción VS realidad ni el MacDonalds lo hacía tan mal en sus tiempos es una crítica constructiva hay que ser moderado vale! no hos paséis !!

Uno de mis preferidos. Tienen que poner atención a las pantallas para hacer los pedidos. Cuando fui no tomaban el pedido, tuve que hacerlo en la caja. Cuando le hice la observación a una empleada, me indicó que tenían varios días con ese problema, que lo habían reportado, pero sin respuesta oportuna. En cuanto a la limpieza de los baños y mesas, es deficiente, observé varias mesas con basura.

Apenas tengo quejas. El servicio sin más, el normal que te esperas ver en un local de comida rápida. Sin embargo, nada más subir las escaleras sientes como cambia la temperatura. De verdad que el aire en el primer piso está demasiado fuerte, mi pareja y yo bajamos durante la cena porque nos congelábamos.

la comida estaba muy buena, pero el trato bastante malo. concretamente la trabajadora emma, que nos cobró de más, le pedimos una cocacola y cuando fue mi novio a recogerla dijo que la cocacola “la había pedido la chica” y cuando yo la pedí me dijo que no tenia. además nos acusó de intentar vacilarle y nos habló muy mal. también el lugar estaba muy sucio y no se limpiaba, aunque la comida estaba genial al menos.

Me ha atendido mara chica con pelo castaño muy mala, terrible atención con actitud pasota y din ganas (hoy domingo a las 20;00 ) tube que pedir que me atendiera thed el si sabe atender majo simpático nos soluciono todo ya que no salen los tikets de las pantallas ademas de la cocina usan todo con las manos sin guantes he visti como ponían unas patatas a un chico con las manos delante suya sinceramente deberían echar a la chica que atiende y cambiar a los de cocina que se pasan la normativa es la 2 vez que veo todo esto

Gran lugar para traer a tu conejo o a tu oveja. Tacos con lechuga y mas lechuga y no esperes nada más . Menos mal que tienen muy buenas vistas en la parte superior y buen aire acondicionado

Me pedí un BURRITO DELUXE CHEESE, el pollo estaba bien pero las salsas raras y el guacamole era más agua de guacamole, que mezclado con las salsas era desagradable, además el tamaño del burrito era más pequeño de lo habitual. Hacia calor en el local, no había aire acondicionado y con tanta gente era agobiante. No volveré.

No te traen lo q pides el baño está muy sucio y los asientos de la parte superior está totalmente reventado.no recomendable.

Pedimos por Just eat y al abrir el pedido vemos salsa de queso brilló por su ausencia en los nachos, pone que traía salsas fire y salsa mild y tampoco. Se paga por algo te sirven incompleto.

Es un local que no debería estar habilitado con ese estado del baño. De por sí es individual, pero añádele que estaba muy inundado de agua, sin papel higiénico y repleto de suciedad. Respecto al combo, pedí el burrito y, como verán en la foto, tiene dentro una gran cantidad de papas fritas (un trucazo de ahorro). Lo único que me gustó fueron los condimentos de la porción de papas. 🍟

Personal amable y servicial,la comida fría que no digo mala si no que le ha faltado estar pasado los tacos por plancha,la maquina de hielo sin hielo y los aseos guarros no lo siguiente,también entiendo que un día como hoy habrán tenido mucha faena y si van justos de personal pues ese es el resultado....

la comida muy buena pero el local horrible,te toca limpiar a ti la mesa porque nadie lo hace, las maquinas para pedir van faltan y no te dejan pagan con tarjeta. UN AGOBIO

Primera y última vez que como en este local. No he visto cocina más sucia en mi vida mientras esperaba el pedido. Espero que la limpieza esté presente dentro de poco. Los ingredientes son de poquísima calidad. El ministerio de sanidad, pobrecito como venga.

Servicio nefasto. El taco solo llevaba patata y queso, y los nuggets estaban fríos, también cabe añadir que la salsa de queso no sabe a absolutamente nada. Me parece una vergüenza que siendo valencia centro solo hayan 3 trabajadores que encima ni siquiera se esfuerzan para acelerar el sencillo y supuestamente rápido proceso que cualquier restaurante de comida rápida debería tener. Fatal no, lo siguiente.

Para ser un martes no es normal estar esperando 45 minutos el pedido, mientras el establecimiento esta llenísimo de gente y poca gente atendiendo Tambien han cambiado el menú Big combo duo. (Los nachos). Somos clientes habituales, pero esto decepciona para no volver.

Hemos quedado con un amigo en este lugar, cuando entramos no lo vimos en la planta baja, que por cierto es pequeña, por lo que decido subir a la primera planta para ver si está, mientras mi hermana se va a una de las máquinas de auto pedido para ir ordenando. A penas empecé a subir las escaleras la camarera me grita a todo pulmón que "para usar el baño necesito un código que sólo tiene el ticket de compra", me quedé sorprendida y avergonzada, porque todos los que estaban en el local se quedaron mirándome, como que me iba a colar en su baño, le respondí a la chica que había quedado con alguien y sólo quería confirmar si estaba arriba. Subí las escaleras y arriba, que es mucho más grande, no había nadie. Mi hermana que vio la escena que monto la chica subió molesta y me dijo vámonos. Al salir llame a mi amigo y le dije que lo íbamos a esperar en otro local, porque no íbamos a gastar nuestro dinero en un sitio donde han sido tan bordes y groseros. Nunca habíamos estado en ese local y sin duda no volveré.

Mas de media hora para poner las cajas casi vacías... No es la primera vez que vamos (de hecho lo frecuentamos) y me animo a poner la reseña porque: la primera vez los nachos llegaron sin salsas (fue toda una experiencia comer los nachos resecos; hace menos de un mes fuimos y no nos quisieron cobrar en caja(+ de 20 mins esperando y el chico viéndonos a menos de 2 cm de su cara y haciendo como que no nos veía), nos fuimos al taco bell de colón y el trato fue muchísimo mejor. Y hoy, después de más de media hora esperando el pedido, llegamos a casa y la caja de nachos (por la que nos han cobrado 3€) estaba vacía (vaya, que se les ha acabado la bolsa y nos han echado las migajas y se han quedado tan a gusto). He de decir que Pamela, la chica que nos ha atendido ha sido muy paciente y simpática, así que esto ha sido de agradecer.

Por lo general me encanta ir a Tacobell, y en especial a este local, porque nunca está lleno y la atención es espectacular. PERO hoy me atendió una chica llamada Karen, al entregarme la comida, que en general tenía una actitud con todos los clientes bastante desagradable. Yo entiendo que es un trabajo duro y que no siempre se puede estar sonriente, pero yo fui muy simpática con ella y cuando las personas van a un establecimiento, por lo general esperamos que se nos trate con la misma amabilidad con la que tratamos nosotros.

Que desagradable comer con tanta basura de por medio, deberían tener un poco más de higiene Había una empleada arrastraba el asiento y hacía un ruido insoportable para los que estábamos comiendo No volvería, faltaaaaal experiencia !

Pedí los tacos crujientes por pantalla para llevar,y al llegar a casa sorpresa,sólo había 1 y los otros 2 una tortilla bandurria y mal rellenada,y los nachos de acompañamiento sin salsa de queso... 10 euros a la basura...

Una vergüenza que un restaurante en la la capital de Valencia esté en este estado deplorable

Ideal si quieres comer entre la basura. De los baños no subo foto para que no vomitéis. Además hace unos meses, ya habíamos venido y el trato fue muy desagradable.

He tenido que quejarme que las patatas estaban blancas sin sazonar y me las devuelven así…no entiendo nada y más cuando soy clienta habitual y sé que así no pueden venderlas y encima con un pelo, aparte de que está todo seco y sin apenas salsa de nada. Osea que asco!

No pongo menos porque no hay… patatas frias , no había hielo en la maquina dispensadora y la refrescos calientes y la quesadilla fatal.

Todo el primer piso del establecimiento está un basurero,paquetes tirados,mesas sucias,comida y papeles por el suelo. No hay ni siquiera limpieza y los baños peor.

El taco bell más descuidado desordenado al q hemos entrado, los servicios q te quitan las ganas de comer, nose si es por q es muy concurrido pero deja mucho q decir la limpieza y organización. Es como si no limpieran a fondo nunca.

Pedi un menú Chicken Burrito . Nada que ver con las fotos . No recomiendo, este local

Hoy, una vez más por enésima vez, me sentí totalmente frustrado porque el personal simplemente no puede o no le importa mantener su máquina de hielo en funcionamiento. Cuando pedí unos cubitos de hielo de la cocina, me reprendieron groseramente y me dijeron que no tenía derecho a criticar el trabajo de los empleados. En mi opinión personal, muy mala gestión.

Hemos pedido varias veces a Tacobell y SIEMPRE, y cuando digo SIEMPRE es SIEMPRE, falta algo. Hoy hemos pedido 6 productos y de los 6 faltaban 4, vamos que ni hemos cenado, hemos tomado un aperitivo. Llamo al local, el local le hecha la culpa a la repartidora. Llamo a la repartidora, la repartidora dice que el local miente. Yo, la verdad creo que la culpa viene de tacobell porque un repartidor puede ser que de vez en cuando pase algo, pero que con TODOS los santos pedidos haya problemas por falta de productos creo que no es problema de los repartidores. Enfin, esta es la última vez que pedimos, porque encima, uber eats no tiene tlfno de contacto, y solo te devuelven UNA PARTE del importe del pedido, y te quedas sin parte de tu dinero y encima, sin cenar. Enfin, una completa estafa.

Fui con mis amigas a comer,la tienda estaba cerrada estuvimos esperando 30 hora porque abrian a las 12:30. Cuando entramos empece a oler algo super raro,olia fatal como s comido estropeada,pedimos la comida mis amigas se fueron arriba a sentarse y yo me quede esperando la comida. Y estaban preparando la comida con las manos,pero sin guantes asi tal cual y luego de esperar como 20 minutos para que me dieran un burrito pequeño y un taco,y solo habian como 3 clientes mas y tuvieron que hacer esperar tanto tiempo.Uno decepcion total🤦‍♀️ Cuando subi arriba con la comida,olia peor,las sillas estaban sucias,ignore eso y me fui a sentas con mis amigas. Las mesas olian FATAL como si hubieran pasado un trapo sucio por alli. En fin,pesimo servicio y nada de higiene. No volveria ni aunq me pagaran

Tienen unos led que estan mal y les pedí que por favor los cambiarán ya que parece una disco y la indiferencia es brutal, les da igual.

Esta muy bien quw ahora este tipo de locales tengam las cocinas habiertas. Esta claro que cuando vamos a comer a sitios de comida rapida de este tipo no esperamos una comida gourmet. Pero el minimo de no agarrar toda la comida con las manos sin ningun tipo de higiene es una pasada. Ninguno de los trabajadores lleva guantes ni proteccion de ningun tipo para toquetear toda la comida y te sacan las guarniciones con las manos al plato sin ningun tipo de reparo. Da ganas de comerselo ñam... En fin sin palabras

Es de la peor cadena de comida mexicana,pan seco,caro…..

La atención del personal recibida el día 7/07 a las 13.00hs fatal! Muy mala educación, no tienen ganas de atender, lo hacen de mala manera! Pedí ayuda para ingresar al baño y te tratan como tonta! Preguntas sobre la comida y no quieren responder, lavabos muy sucios y sin papel! FATAL!

Lamentable...no había hielo para las bebidas del dispensador, y las bebidas estaban calientes...solucion: beber agua de botella q las tenían en una nevera...no puedes tener un local atendido por niños q están en su primer trabajo, ellos no saben solucionar las cosas. Está claro q a ese Taco Bell, no vuelvo. Nada recomendable.

Hola! Hoy estaba en Taco bell y quiero decir que no me gustaba esta experiencia porque estaba esperando a pedir mi comida casi 40 minutos. Todos los autómatas de autoservicio no funcionan. Y nadie de personal quieren servir clientes. Estaba cansada de esperar y salió. Me gusta la comida pero no quiero ir al restaurante donde no puedo comer. Se llama fast food ( pero no es rápido) :(

Personal muy amable y la comida muy buena ,pero no es normal esperar 20 minutos para pagar un pedido en caja, solo habia un chico entregando y atendiendo que iba corriendo de un lado para otro, deberian tener mas personal ,pero por lo demas todo perfecto.

El local es horrible. Ya ni siquiera es el baño que donde entré no tenía ni grifo en el lavamanos, sino que no había ni hielo en las máquinas dispensadoras de bebidas. Terrible.

Pared tapada con chapas de madera, no hay hielo, no va la maquina de los helados, baño sucio, mala atención, te tiran el ketchup a la bandeja, se equivocan y no lo corrigen… un desastre

Vaya bazofia de lugar le he dicho a la del mostrador que no me pusiera nata agria y me puso extra ,el baño apesta y no hay no papel ni jabón y hay cucarachas aparte el local huele bastante mal y no recomiendo a nadie ir a ese lugar tan desastroso, desagradable etc ...

No los califico con un cero porque no me da la opción. Las empleadas son unas mal habladas. Elegí un combo y en ningún lado decía que era picante, y me dieron algo incomible! Pésima atención.

Es la primera y última vez que voy. Realicé el pedido por el autoservicio, al darle a pagar no me realizó el pago y debe ser que siendo la primera vez que vas tienes que ser adivino o un listo, para entender que a pesar de darte en número de pedido para recoger, si no pasas primero por la caja a pagar, no te lo preparan. Vamos que encima tienes que pasar por dos sitios antes. Una perdida de tiempo. Solo una persona preparando los pedidos en hora punta (15:00h) esa persona al final del turno debe acabar reventada. Tremendo. El burrito estaba bueno, pero el servicio y atención al público deja mucho que desear.

La comida aquí es regular, no muy sabrosa, solo regular, lo justo para durar, eso es todo, y la limpieza tampoco es buena. He visto que sus sillas están sucias, todo afuera está sucio, también están muy atrasados ​​con la limpieza, y la comida es simplemente regular.

Voy a mi sitio preferido a almorzar con mi familia , y vaya atención del chico q trabaja ahí , al momento de servir los refrescos le pregunto q si me puede dar hielo ya q la máquina no tenía . y me dice si te voy a dar solo UNO y si quieres pones una reclamación 🤔😕estamos en verano obvio quiero una bebida fría

Muy mal servicio pedí un taco y al momento de dármelo, llegar a la mesa y abrirlo, me encuentro que esta frio el bacon totalmente congelado el queso ni se diga, voy al mostrador a que me lo caliente le explico como esta el taco y de muy mala maneras dicen que no ,le digo que si me lo pueden cambiar por otro xq es incomible,,sale la chica de cocina y dice que no que una vez salido de cocina ella no puede hacer nada.Pésimo trato al cliente.

A ver, os comento. Mi pareja y yo nos gastamos 24€ en comer. Calidad precio le doy un 2 sobre 10. Por 24€ como mejor en cualquier sitio. Os lugares mejores que éste a tan solo 5 minutos andando. Atentos: "BELGIAN FRITS CHIPS". mucha calidad a poco precio. Burguer king. YA SABÉIS. Kfc. MÁS DE LO MISMO. MUERDE LA PASTA. BUFFET LIBRE. Taco bell es una cadena que no sé ni como existe a día de hoy.

Mi experiencia en este establecimiento fue muy decepcionante. Había muchísimas mesas llenas de basura, bandejas sin recoger y el suelo estaba sucio. En ningún momento vi al personal preocuparse por limpiar o mantener el local en condiciones, a pesar de que había varias personas trabajando y el comedor estaba claramente desatendido. Sin comentar que le pedi a una chica si podía recoger la mesa y me dijo que -fuera no. Da muy mala imagen llegar y ver prácticamente todas las mesas ocupadas por restos de otros clientes. Creo que es urgente que mejoren la limpieza y la organización, porque así resulta imposible disfrutar de la visita.

Pedí un Quesarito Pollo Asado, pero no había pollo. Se lo dije a las dependientas y, con el Quesarito abierto delante de ellas, insistieron en que sí lo había (porque, efectivamente, había un trocito minúsculo). No sé cómo puede trabajar esa gente. Si no tienen ganas de trabajar, dejen el puesto a quien lo necesite.

Experiencia horrible, el salón estaba completamente sucio y en la basura no cabía más nada. Varias personas le pidieron a los empleados que limpiaran las mesas pero ellos estaban viendo una serie de netflix y riéndose. No tienen mal producto pero sí un mal servicio y terrible higiene.

El personal de este Taco Bell tiene la “astucia” de cerrar el local una hora y media antes del horario oficial. A las 22:00, en la Plaza del Ayuntamiento, ya tenían la persiana bajada a la mitad para dar a entender a la gente que no se puede entrar, a pesar de que todavía había clientes comiendo dentro. Además, bajan la persiana de tal manera que la célula/radar automático de la puerta no detecta a las personas que esperan fuera, por lo que la puerta no se abre de forma automática. Esto hace que la mayoría de las personas crean que el local está cerrado —por la astucia del equipo— y se marchen, cuando en realidad el restaurante cierra a las 23:30. Yo estuve allí a las 22:00 y vi cómo varios potenciales clientes se iban pensando que ya no atendían. El personal no abre la puerta porque no quiere atender a más clientes; fue un cliente desde dentro quien me abrió. Y cuando entré y se dieron cuenta, me dijeron que solo ofrecían servicio para llevar, pese a que todavía faltaba más de una hora y media para el cierre. Afuera había más personas esperando, una gran pérdida de dinero para la dirección de Taco Bell, ya que el personal no permitía el acceso. El equipo, claramente molesto por tener que trabajar, repetía que solo era “para llevar” y que no se podía consumir dentro, aunque faltara muchísimo para el cierre oficial. Pedí hablar con la directora —o con quien se presentó como tal—, y su explicación fue que “la puerta no funciona”, por eso la persiana estaba a medio cerrar. Una excusa. Además, se rió en mi cara cuando le dije que contactaría con la dirección y que no pararía hasta recibir una respuesta. Muchos de los clientes que estaban esperando fuera se fueron, sin saber que este Taco Bell tiene la costumbre de operar así. Turistas y residentes ya conocen estas prácticas del local, que no respeta sus propios horarios. Si yo fuera el propietario, haría un cambio importante en el equipo, si realmente depende de ellos. Adjunto también fotos para que quede constancia. Fotos sacadas a las 22:00 - 22:20 desde dentro y fuera de jueves 11/12/2025

Quiero recalcar que fui el año pasado, un verano, y me acabo de acordar de poner esta reseña porque no sé si ya han decidido cambiar o adoptar medidas. Fue mi primera vez probando esta cadena de comida rápida y fue una decepción total. Pedí con mi pareja dos menús, para ir probando, y la calidad de la comida dejó mucho que desear. La carne del burrito estaba muy sosa y con una textura extraña, como si la hubieran recalentado varias veces. Los patatas tampoco mejoraron la experiencia, estaban blandas y húmedas, completamente opuesta a lo que se supone que debe ser. Además, el queso que tenía parecía estar sequito, horrible. Para empeorar todo, el lugar estaba notablemente sucio, con mesas llenas de restos de comida y bandejas apiladas sin recoger. El suelo pegajoso daba la sensación de que no lo habían limpiado en todo el día. Y lo peor: las bebidas refill estaban tibias y sin gas, como si la máquina no estuviera funcionando bien o no la hubieran rellenado en horas, encima no tenía ni hielo. Pedí una soda y terminó sabiendo a jarabe aguado. Definitivamente, una de las peores experiencias que he tenido con comida rápida. No sé si fue un mal día o si de verdad han bajado la calidad, pero no pienso volver pronto.

Decepcionada: he ido a comer y hemos pedido el menú Gran Burrito (no sé que tiene de “gran”). El burrito que antes era grande (haciendo honor a su nombre) ahora es mucho más pequeño (más largo pero menos ancho) y con MUY poco relleno, casi todo es tortilla de trigo. Además, antes con los nachos te daban un pequeño recipiente con queso y ahora no. He preguntado porque entonces te cobran un céntimo de más (me imaginaba que era por el plástico de ese pequeño recipiente) y no me han sabido responder. Si valiera 5 euros ok, pero sinceramente para 10,65 euros que no es barato para un sitio de comida rápida me parece too much. Más caro y menos cantidad que antes.

Siempre que pido a domicilio y me lo traen de este restaurante, la comida deja mucho que desear. Cosa que no pasa en los otros restaurantes de la misma empresa. Me he comido un burrito de tortilla, queso sin fundir y arroz. No llevaba nada de carne. Horrible.

Pedí 2 cajas box para llevar, una de ellas no traía patatas, tampoco empacaron los dos helados y no dijeron nada sobre ello

El peor burrito que me he comido en mi vida, está súper pastoso por dentro que parece semen, el sprite es agua con gas pero exageradamente mal , y el fuze tea es como comer azúcar, las patatas tienen pimentón que da diarrea (adjunto foto). EL HELADO BUENÍSIMO.

Hice un pedido y llego todo súper frío, las patatas con pelos 😵‍💫, todo mezclado!! El quesarito solo carne y todo reseco. Decepcionante...

La peor experiencia ¡¡ pedi unos burritos bbqq, me entregaron unos burritos que no era. Al decirle a la Gerente se enfado tiro los burritos. Diciendo palabras soeces insultos Soy cliente de taco bell desde Madrid. Me voy con una mala experiencia de taco bell de Valencia Que está situado cerca del ayuntamiento Digo esto por que esa mujer tratara mal siempre a los clientes no asume sus errores .

Me ponen quesadilla completamente fría, el queso sin fundir y me dicen quw una vez sale de cocina no lo pueden volver a meter, me hacen el favor de volver a calentar y tienen que calentar por 2 veces y aun oigo al encargado decir que no lo piensa volver a calentar y todos tocando la comida con las manos sin guantes ni nada. Dejó mucho que desear somos clientes habituales y no volveremos

Fuimos a comer mi amiga y yo.Nos pedimos dos menús,uno de tacos y el otro un burrito de pollo.Cuando empezamos a comer,le di unos bocados al burrito y me empezó a extrañar el sabor ya que lo había probado antes y no era así,lo que había dentro era solo mucha salsa y un poco de carne y no era el burrito de pollo que nos habíamos pedido.Fuimos a reclamar a los trabajadores y nos echaron la culpa de que lo habíamos pedido nosotras mal en la pantalla y le enseñe el ticket donde ponía “burrito de pollo”,no nos lo quisieron cambiar diciendo de que ya habíamos comido de ella.Me parece un trato fatal y no intentan solucionar los problemas cuando ellos tuvieron la culpa de haberme hecho mal la comida.No volveré a ir nunca más.

He hecho el pedido y lo he pagado por la aplicación y me lo han cobrado pero no les ha llegado al sistema y finalmente no me han dado la comida ni me han hecho la devolución y me he tenido que ir con hambre y habiendo perdido alrededor de 40 minutos de mi vida Realmente es mi culpa por volver a este lugar una y otra vez siendo que la comida es decepcionante ya que la mayoría de las veces el burrito está tan vacío que no llegas a identificar el sabor de la carne (porque no la hay), y al final te vas con la sensación de haber comido una tortita con salsa (aunque también escasa) Además de eso engañan con la aplicación y los puntos ya que tienen las 4 máquinas bloqueadas adrede para que nadie pueda usar sus descuentos¿Por qué ofrecen descuentos si no quieren que los uses? Para usarlos a tu gusto la única opción es la aplicación, la misma que hoy me ha hecho perder el dinero y el tiempo, porque cuando vas a usar tus cupones en la caja ahí te dicen que el sistema no los acepta por una razón u otra. En fin es denunciable legalmente pero no merece el esfuerzo ya que con ese tipo de trato a los clientes ya recibirán su merecido eventualmente

Mesas y suelo sucio. No hay hielo. Los refrescos no tienen gas. Empleados antipáticos. La comida tarda en ser servida y la verdad que no está muy rica que digamos. No volveré.

Empleados mirando el techo, desactivan kioskos, te cierran con un cordón las salas a las 21:38 con 10 personas si acaso en sala. Desde cocina se escucha como se rién de la apariencia de los clientes. Trabajan a -2 de velocidad. Sala sucia mientras hay dos chicas en la barra paradas Un absoluto desastre

Pedí un burrito de pollo y me llegó con más papatatas dentro que el mismo pollo , la atención fue pésima y las mesas la mayoría de veces que he venido aquí están llenas de basura

La comida estaba fatal y fui a reclamar educadamente a la cajera. La cajera se lo comunica al encargado y me encuentro con un encargado que me empieza gritar, faltarme el respeto y echarme en cara que me fuese a otro taco bell. Me parece un trato al cliente horrible. Viendo la gran cantidad de reseñas malas que tenéis y que esto siga sin solucionarse, da mucho de que hablar.

Mi hija se acerco a la caja con una amiguismo y pidieron. Cuando fueron a pagar les habían metido mas del doble de comida y no quisieron anularle la orden obligandola a pagar. Estafar a una niña de 14 años distancia mucho de lo.que un lugar asi debe mostrar. Además la cajera fue pesada y maleducada con ella....

we are family that loved so much the taco bell we came here most of the time twice or trice a week here in valencia ajuntamiento front , but to tell you honestly your staff are kind a rude to me sometimes they dont allow me to use the elevator i have a baby and all the tables and chairs down are full, second thing as we usually eats here we always order the taco with roasted chicken but sadly to say last time theres no chicken inside just a sauce . please management inform your staff not to be rude we undertand that they are tired but we pay for it . i hope yo male some actions for this . to tell you one more thing were gonna come again i hope it would be as it is thank you If you want some evidence i have here lots of pictures in my phone. Somos una familia a la que le encantaba Taco Bell. Veníamos casi siempre dos o tres veces por semana, pero, sinceramente, el personal es un poco grosero conmigo. A veces no me dejan usar el ascensor. Tengo un bebé y todas las mesas y sillas están llenas. En segundo lugar, como solemos comer aquí, siempre pedimos el taco con pollo asado, pero lamentablemente la última vez no llevaba pollo, solo salsa. Por favor, la gerencia, informe a su personal que no sea grosero. Entendemos que están cansados, pero nosotros pagamos por ello. Espero que tomen medidas al respecto. Una cosa más: volveremos. Espero que sea como está, gracias.

Estuvimos este lunes, abajo hacia una calor insoportable, así que hicimos el pedido y nos subimos arriba, al subir nos quedemos asombrados de lo sucio que podía llegar a estar....si la sala estaba mal , los baños eran pa tenerlo cerrados totalmente. Fue una perdida de dinero totalmente, estuvimos apunto de decir que no queríamos el pedido y nos devolviesen el dinero, pero como el chico que nos atendió era muy majo nos supo mal, pero la situación de limpieza del local era denunciable. Deberían compensarnos!!! , y al pobre personal darles nuevas ordenes y más medios para poder llevarlo todo bien.