McDonald's - Porta Nuova

Cibo Molto buono cassiera molto gentile però il problema è la puzza che c’è nel bagno

Mi sono trovata bene perché pur essendo ora di pranzo ho trovato posto al tavolo esterno

Personale di e responsabile di un umanità straordinaria... Dietro a ogni professionista, anche se di un fast food , c'è sempre una persona... Qui ottimo staff

Possibilità di mangiare all'esterno a 2 passi dal centro. Molto frequentato, l'ideale x una pausa pranzo veloce, un dolce. Molto consigliato soprattutto in quel di Verona dove la concorrenza non offre prezzi e servizi migliori e onesti. Sicuramente il fast food migliore della città! Un esperienza di gusto, sapori accompagnata da una buona location non è da poco, soprattutto con i tempi che corrono(e corrono x2).

Ieri sera abbiamo prenotato d’asporto un ordine molto grande, e uno dei lavoratori la signora Barbara è stata molto gentile e paziente nel servire l’ordine. Gentili anche gli altri lavoratori il signore che ha fatto cassa e alcuni dei manager.

Esperienza positiva, personale gentile e disponibile, con grande professionalità. Servizio molto efficiente e abbastanza rapido, nonostante la confusione. Da elogiare e ringraziare il personale per il grande lavoro svolto.

Consigliamo questo parcheggio a pochi passi dal centro storico, qui trovi sempre posto

Siamo una cooperativa sociale e oggi siamo stati in visita a Verona con un gruppo di persone con disabilità e abbiamo mangiato da Mac, siamo stati accolti e seguiti da uno staff simpatico e disponibile ma soprattutto competente!! Grazie mille anche per il bagno disabili, super pulito e riservato, non è facile per noi trovare posti così! Buon lavoro dagli amici della cooperativa il Seme della provincia di Monza!

Tutto buono però metto 3 stelle per diverse ragioni, la pulizia: che non è il massimo (c’è la puzza dei cestini un po’ per tutto il locale) tavoli appiccicosi, sedie un po’ sporche e pavimento non ne parliamo. Attesa: l’ attesa dipende ovviamente da che orario vai però bene o male non ci mettono tanto apparte per pagare prima che ti facciano l’ordine che avvolte il cassiere si va a fare i giri. Si merita le 3 stelle per il Personale gentile e disponibile

Sul cibo di McDonald’s inutile disquisire perché è il solito dappertutto. In questo ho apprezzato la velocità del servizio nonostante ci fosse tantissima gente e siamo riusciti a trovare posto in breve tempo. Un appunto lo faccio al locale un po’ vecchiotto e non tenuto benissimo e la pulizia non era come di solito si trova negli altri, lasciata un po’ andare. La location è in pieno centro per cui comoda ma andrebbe curato un po’ di più

+6

Mmmmm,bagni ne hanno,bevande calde è meglio che le bevete nei bar.

ambiente informale con bagni sporchi. per questo motivo metto poche stelle cibo ok

Il cibo di McDonald è sempre ottimo è non ho nulla da ridire, ma sul ristorante in se qualcosa da dire c'è. Partendo dalla pulizia, posso comprendere che ogni tanto il tavolo abbia cartacce ecc., anche perché è l'unico fast food in zona Piazza Bra. Ma almeno i bagni fossero una puntina più puliti... La cosa che lascia più lascia a desiderare è la consegna degli ordini, dove la signora non dice il numero ma urla in continuazione "numeri!" indicando il monitor (dove sono presenti molti ordini) e si "scalda" se l'ordine non viene immediatamente ritirato. Non è da evitare, assolutamente, solo da migliorare un po'.

Locale molto ampio, su due piani, molto frequentato. Nel periodo trascorso non ho notato personale addetto alle pulizie, i clienti (tra cui io e la mia famiglia) ci siamo dovuti arrangiare nella pulizia del tavolo. A mio modesto giudizio non molto accogliente a differenza dei Mc Donald's di Genova.

Ho preso un menu large tramite offerta che includeva anche 6 nuggets con salsa in omaggio. La salsa non è stata aggiunta, mi succede per la seconda volta su due che sono venuto in store… sono molto deluso e penso che perseverare nel gesto non porti a nessun tipo di guadagno stravolgente nelle casse dell’azienda, quindi tanto vale consegnare una salsa che è stata PAGATA.

MC carino per posizione e struttura. Su due piani. Una delusione invece per la pulizia, bagni inaccessibili e locale molti rumoroso. Con continui spostamenti di sedie in modo rumoroso e lunghe attese anche quando non c'è gente. Da "svecchiare"

Attesi un’ora per un panino assemblato con manifesta incuria; per di più, la variante senza glutine si presentava intrisa d’umidore e di aspetto decisamente sgradevole. Nondimeno, nutro sincera stima per Charlie, infaticabile factotum.

Siamo andate per fare colazione, e mi dispiace ma non è possibile aspettare 25 minuti per un cornetto, un caffè e una brioche. Veramente lente e stordite le ragazze al mc cafe, parono delle down.

Sono entrato e dopo aver ordinato ho chiesto un informazione, la ragazza alla cassa mi ha ignorato dandomi informazioni che non mi servivano, non facendomi nemmeno finire la domanda che dovevo fare perché mi interrompeva, quindi chiaramente non ha capito cosa dovevo chiederle. Avrei capito se ci fosse stato casino ma era vuoto.

Signori!! Chi fa i mc flurry se nell’ordine vede “extra pistacchio” dovrebbe abbondare che cavolo con sta crema extra! Non è possibile che ogni volta che ordino da Glovo mi ritrovo sempre mc flurry normali o addirittura con meno crema! Se pago 0,60€ in più per l’extra fate scendere più crema mannaggia non abbiate il braccino corto! Ho già recensito e chiesto un rimborso da Glovo ma sono stufo di far sempre così!! Spingete sta manopola e fate colar per bene sta crema al pistacchio!!!

Il rider di deliveroo ha consegnato uno dei sacchetti completamente zuppo ed è corso via, nonostante gli sia stato fatto notare il danno. Appena preso in mano il sacchetto si è rotto il fondo rovesciando bibite e gelati sul pavimento. Ma la cosa peggiore non è questa ma il servizio clienti che dice che non può rimborsare il costo della parte danneggiata perché dalle foto non possibile capire bene quale fosse il danno...allego la foto...

servizio scadente, alla cassa parlano con una maleducazione unica. prima volta che vengo sui non sapevo di preciso dove pagare e con tono arrogante mi hanno detto che non bisognasse pagare lì. preso due menù con brioche alla nutella: VUOTE; ho pagato e dentro c’era per non insultarli solo due gocce di nutella. fa freddo, non consigliato. ANDATE AL MC DI VITTORIA A BRESCIA!!!!🙏🏽

Ho lasciato una recensione con una sola stella esattamente un anno fa. All’epoca, avevo ordinato da asporto e pagato anche i nuggets, che però non erano stati messi nel sacchetto. Dal locale avevo ricevuto soltanto delle scuse e mi era stato consigliato di controllare l’ordine dopo l’acquisto. Oggi, 5 settembre intorno all’una di notte, sono tornata per la prima volta da allora. Appena ho ricevuto il sacchetto del take-away ho controllato subito il contenuto, e in quel momento mi era sembrato tutto in ordine. Ma una volta arrivata a casa ho scoperto che il Double Big Tasty non era affatto “double”. Sono davvero delusa. Non sarei mai dovuto tornare in questo posto. La volta scorsa non ho ricevuto alcun rimborso o altro tipo di compensazione, solo delle scuse. Questa volta ci sarà una vera risposta da parte vostra? Dopo due episodi consecutivi di questo genere, non posso fare a meno di pensare che qui si lavori con superficialità. Pretendo un trattamento serio e una risposta con la dovuta sincerità.

Sono rimasto davvero deluso dalla mia esperienza al McDonald’s. Il pane dei panini, sia del Big Tasty che del McWrap si attaccava alla scatola, creando una sensazione sgradevole e poco appetitosa. Fortunatamente, le patatine erano buone, come al solito, ma purtroppo il resto del locale non è stato all'altezza. I tavoli erano davvero sporchi, il che ha rovinato ulteriormente l'esperienza. Inoltre, il personale alla cassa sbraitava e c’era una confusione generale che ha reso l'atmosfera ancora più fastidiosa. Peccato, perché McDonald's è solitamente una scelta comoda, ma oggi non è stata una bella visita. L’ambiente del McDonald’s era sicuramente ben arredato, ma purtroppo i bagni non erano all’altezza. Non erano affatto puliti e non sembravano adatti a un fast food che vuole mantenere un certo standard. E complessivamente l’importo pagato non è proporzionato alla qualità che mi aspettavo Oggi purtroppo, McDonald’s ha perso un cliente, e forse nel tempo molti altri…

È VERGOGNOSO ... ORDINE TUTTO SBAGLIATO, ESISTE GENTE CON DELLE ALLERGIE,LO ABBIAMO ANCHE SPECIFICATO E VE NE SIETE ALTAMENTE FREGATI. SCHIFO TOTALE

Forse il peggior McDonald provato in Italia. Tempi di attesa in fila in piedi infinita. Noi sinceramente sono anni e anni che sia nei McDonald della nostra città ( Viterbo) ma qualsiasi altro provato da Sud a Nord, abbiamo il servizio al tavolo con il numero da prendere al totem. Non capisco perché qui no ?! Snellirebbe 1000 volte il lavoro e il caos che si crea con La miriade di persone che attendono il servizio. In più eravamo in 2, avevamo nello stesso ordine 1 panino e 1 wrap, bhe il wrap è arrivato 11 minuti dopo il panino. Patatine fredde. Mi dispiace, ma non ci siamo

Purtroppo mi vedo costretto a mettere una sola stella a causa del vostro responsabile del Pdv (l’unico con la camicia), stavo attendendo in fila per un caffè al banco e mentre l’addetta al banco bar correva da sola per servire tutti (e sottolineo che era molto veloce e cordiale) questo personaggio si é avvicinato e la ripresa malamente davanti a tutti facendole un’osservazione molto stupida e mancandole di rispetto mentre lavorava, la ragazza, molto educatamente é andata avanti nel suo lavoro… io da cliente mi sento schifato da questo comportamento davanti ai clienti… se si deve fare un’osservazione ad una ragazza bisognerebbe farla in disparte… questo é segno di un comportamento sbagliato di un superiore davanti ai clienti. Imparate che il rapporto con i clienti é molto importante per l’immagine del locale.

Era la Sera di San Silvestro, verso le 20:00, avevamo prenotato in un locale ma era saltato quindi siamo dovuti passare in questo Mc Donald’s. Appena siamo entrati il negozio era pienissimo, dopo una buona mezz’ ora abbiamo trovato posto a un tavolo, e mentre sceglievamo qualcosa dal menù è arrivata una commessa di colore che ha iniziato a gridare a tutti quanti qualcosa in maniera incomprensibile. Tralasciando questo, andiamo a ordinare al totem e, ovviamente, la funzione di stampa non era disponibile. Allora, sempre nel casino più totale, ci spostiamo ad un altro Totem. Dopo una ventina di minuti l ordine arriva e proprio in quel momento le luci iniziano a spegnersi perché stava chiudendo. Una commessa comincia a urlare contro dei fattorini di Glovo, e nel mentre la commessa di colore riprende ad urlare come una pazza sempre in una lingua incomprensibile, allora prendiamo la busta (perché di vassoi non ne davano più ) e ce ne andiamo a mangiare fuori, all inpiedi. Nella fretta non avevano controllato che ci fossero tutti i panini, e abbiamo scoperto che ne mancava uno. Inoltre avevamo chiesto di togliere il bacon, e giustamente hanno provveduto a mettercene il doppio, oltre che a non mettere neanche un fazzoletto.

Pagare un prodotto e NON riceverlo è assurdo. Double Cheeseburger da 3,25 € pagato e mancante. Me ne accorgo solo a casa: nessun controllo, nessuna professionalità. Esperienza pessima. Fate più attenzione.

Bagno sporco,con spreco d'acqua. Ripeto quello che ho segnalato al Mc di San Donà di Piave, hamburger fino come una sottiletta di formaggio. Questa è l'ultima volta che entriamo e comunque digerito dopo 6 ore.

Non mi sono trovata per nulla bene, locale non segnalato nell'app di conseguenza occhio quando fate ordini da lì, potreste aver ordinato nel posto sbagliato e ovviamente nessuno vi rimborsa nulla... occhio! Locale comunque scomodo( se scendi giù a mangiare devi salire per ritirare i vassoi) e abbastanza sporco...unica nota positiva il personale, sempre gentile e operativo.

Lo staff c’è la mette tutta ma spesso date prodotti freddi… poi non capisco perché se uno non è in grado di usar i totem alla cassa non lo servono anche a punto vendita vuoto… non è la prima volta che succede!!! Cassa o totem nn capisco differenza!!! Cercate di tornar com’era una volta più un ambiente umile….

Siamo andati io e il mio compagno a mangiare a pranzo, sorvolando sul fatto che il locale era pieno e con pochi schermi per ordinare,il nostro ordine è arrivato dieci minuti dopo con due panini e coca cola …. La cosa più schifosa e stato ritrovare uno scarafaggio nella bibita !! 🤮

orrendo, il mio pagamento con il bancomat è stato rifiutato sia in cassa che nella macchinetta automatica non una volta ma SETTE volte, non ho mangiato ed ero con una mia amica che aveva a malapena soldi per prendersi da mangiare, ho mangiato con lei e poi arriva un signore che lavora chiedendo soldi per piccoli oggetti, 3 euro per un portachiavi che lo fa meglio un bambino?! si ciao proprio servizio schifoso

Ore 7.20, aspetto da 10 minuti 4 panini, mi dicono di aspettare ancora 5 Min. Cassa vuota e 3 operatori.... Facessero nel mio locale una cosa simile li licenzierei tutti...

Ciao, veniamo da Bergamo. Siamo 3 ragazzini di 17 anni che devono passare la notte in un’altra città e ci viene detto che non possono farci mettere in carica il telefono per responsabilità?? Certo, la mancanza di umanità! Una multinazionale che neanche fa caricare un telefono a dei ragazzini. Io denuncio la mancanza di umanità delle persone nel non venire incontro alla gente!

Mai visto un ambiente cosi sporco neanche quello di piazza duomo a Milano. Servizi igienici sporchi e maleodoranti che neppure in autostrada al rientro dalle ferie estive. Unico ragazzo per pulire la sala sopra e al piano sotto. Disposizione dei tavoli veramente strana tanti tavolini che tolgono posto a sedute più favorevoli. Per fortuna non ho usufruito di nulla se non nei servizi

Sicuramente una giornata storta per il personale .......18/20 minuti di attesa per una cola un frappè e un gelato 👎la toilette era indegna 😢 a parte questo il locale è molto bello

Scandaloso!!!! Cercate di ripulire da quella marmaglia di ragazzini maleducati e strafottenti, che li tutto fanno tranne che mangiare!!! Bagni osceni al limite della praticabilità!!!

Solito McDonald, però situato all'interno di un palazzo antico a pochi metri dall'arena di Verona. 28/12 sono ritornato dopo qualche mese, ma evidentemente sono cambiate le cose, quando su 3 cose 2 non vanno bene c'è qualche problema. Ho ordinato il il chickhen contry e mi è stato dato (10 minuti dopo aver ritirato la merce) un doble chickhen, evidenziato il problema la responsabile di cassa Anna aveva la sfacciataggine di dirmi che era solo l'involucro errato, cosa che non era, inoltre mi veniva data un birra calda.

Abbiamo ordinato un menu grande e un McNuggets da asporto. Quando ho aperto il sacchetto, ho scoperto una grande sorpresa. Questo è veramente una porzione di patate da menu large? Stai scherzando?

Ieri ho ordinato attraverso Deliveroo un panino e una torta. Il panino è arrivato freddo, mal composto, con il pane umido e incollato alla carta del contenitore, la carne aveva un cattivo sapore e il formaggio era secco. Non sono riuscito a mangiarlo nemmeno dopo averlo riscaldato. La torta era completamente distrutta, sembrava predigerita. Era immangiabile. È la seconda volta che ordinando dal mc del centro arrivano prodotti di pessima qualità e rovinati. Sembra che gli alimenti non siano stati ben conservati perché stamattina mi sono svegliato con la nausea. Dopo questa non ci rimetterò piede e lo sconsiglio vivamente. Molto meglio le sedi di Corso Milano e Via Preare.

Ho ordinato stasera da questo Mc Donald, ciò che è successo da veramente i brividi e provvederemo a segnalarlo alle autorità competenti con le foto scattate. All’interno di un panino, in particolare nel Gran Crispy Chicken, nel pollo c’erano letteralmente i vermi. Nonostante la chiamata al locale c’è stata una scortesia ECLATANTE da parte di una delle dipendenti che anziché scusarsi ha solo detto quanto fosse “impossibile”. Neanche la decenza di scusarsi, è tutto incredibile.

Una Stella meno 10. Volevo mangiare qualcosa e un cliente urlante, non di origine italiana, e c'era anche un dipendente che urlava: niente da fare.

Sono molto scortesi trane uno dell personale ma glia altri si lo sconsiglio non ci andavate mai!!!

Oggi sono andato al McDonald's e ho visto un ragazzo di nome Federico dice che e Riaponsabile che si è comportato davvero male con la comunità dei Riders. Gli ho chiesto perché si comporta sempre male con i Riders. Cosa hanno fatto? Li ha insultati, urlati e minacciati. Chiamerò la polizia. Andate fuori. Sono rimasto scioccato, cosa c'è di sbagliato in quello che stiamo facendo? Non ha dato ordini ai Riders e ha solo urlato. Andate fuori. Sono uscito e ci siamo solo lamentati con un'autorità superiore affinché prenda provvedimenti contro di lui. Si comporta sempre male con i riders. Grazie.

Pessimo. Mai visto un McDonald's così! Panino attaccato al cartone, qualità dell' hamburger piuttosto scarsa, bagno osceno, water intasati e peli pubici sul lavandino.