Menú
Casa Portales Terraza
PosDo

© 2026 PosDo · v3.0

Zacatecas

Casa Portales Terraza

★★★★ 3.8 · 103 reseñas

Casa Portales Terraza es un bar ubicado en el corazón de Zacatecas, ideal para disfrutar de una velada agradable. Ofrecemos una amplia selección de cervezas, cócteles creativos y una carta de alimentos sabrosa y a precios accesibles. Nuestra terraza, con vistas encantadoras, es u...

Casa Portales Terraza

Bar · Zacatecas

3.8 · 330 ressenyes Google

Ofertes disponibles

Sigues flexible, estalvia més

Sigues flexible, estalvia més

Sobre Casa Portales Terraza

Casa Portales Terraza es un bar ubicado en el corazón de Zacatecas, ideal para disfrutar de una velada agradable. Ofrecemos una amplia selección de cervezas, cócteles creativos y una carta de alimentos sabrosa y a precios accesibles. Nuestra terraza, con vistas encantadoras, es un espacio muy apreci...

Casa Portales Terraza es un bar ubicado en el corazón de Zacatecas, ideal para disfrutar de una velada agradable. Ofrecemos una amplia selección de cervezas, cócteles creativos y una carta de alimentos sabrosa y a precios accesibles. Nuestra terraza, con vistas encantadoras, es un espacio muy apreciado por nuestros clientes. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y amable, aunque a veces la espera puede ser un poco mayor. Contamos con opciones para todos, incluyendo bebidas sin alcohol y postres deliciosos. Disponemos de instalaciones accesibles, incluyendo baños adaptados. ¡Te esperamos para una experiencia inolvidable!

Què diuen els clients de Casa Portales Terraza

Casa Portales Terraza ofrece una experiencia mixta. Destaca por su ubicación céntrica, ambiente agradable y vistas desde la terraza. Muchos clientes elogian los cócteles y la relación calidad-precio, pero el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida son quejas comunes.

Plats populars

cueritos tostadas Zacatecas-style enchiladas red lion cocktail house burger

Ideal per a

Grups Turistes Informal Famílies

Tip: Si planeas desayunar, es mejor ir después de las 9 am. Ten en cuenta que el servicio puede ser lento, especialmente cuando hay mucha gente.

Services

🌳 Terrasse 🅿️ Parking
🎯 Casual 🛋️ Cozy 🤫 Quiet Trendy 👥 Groups

Què veure a prop

Templo de Nuestra Señora de Fátima
A 625m

Templo de Nuestra Señora de Fátima

templo

Veure detalls
Museo Manuel Felguérez
A 805m

Museo Manuel Felguérez

museo

Veure detalls
Biblioteca Pública Central Estatal Mauricio Magdaleno
A 839m

Biblioteca Pública Central Estatal Mauricio Magdaleno

biblioteca

Veure detalls
Museo Toma de Zacatecas
A 950m

Museo Toma de Zacatecas

museo

Veure detalls
Santuario de Guadalupe en Zacatecas
A 976m

Santuario de Guadalupe en Zacatecas

iglesia

Veure detalls

Dades de Wikidata

Explora els voltants de Casa Portales Terraza

Casa Portales Terraza es troba a Zacatecas, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.

Museus

  • Museo Manuel Felguérez (A 805m) — Museo de Arte Abstracto en Zacatecas, México
  • Museo Toma de Zacatecas (A 950m) — museo histórico de la ciudad de Zacatecas

Edificis Religiosos

  • Templo de Nuestra Señora de Fátima (A 625m) — templo católico de Zacatecas (México)
  • Santuario de Guadalupe en Zacatecas (A 976m) — monumento histórico de México

Altres Llocs d'Interès

  • Biblioteca Pública Central Estatal Mauricio Magdaleno (A 839m) — Biblioteca estatal de Zacatecas

Dades de Wikidata

Preguntes freqüents sobre Casa Portales Terraza

Casa Portales Terraza es troba a Av. Hidalgo 304, Zacatecas Centro, 98000 Zacatecas, Zac., Mexico, Zacatecas.
A prop de Casa Portales Terraza es troben llocs d'interès com Templo de Nuestra Señora de Fátima, Museo Manuel Felguérez, Biblioteca Pública Central Estatal Mauricio Magdaleno, Museo Toma de Zacatecas.
Casa Portales Terraza ofereix cuina bar.
Casa Portales Terraza té horari d'atenció. Consulta el perfil per horaris actualitzats.
Casa Portales Terraza ofereix els serveis següents: menjar al local.
Els plats més recomanats a Casa Portales Terraza segons les opinions dels clients són: cueritos tostadas, Zacatecas-style enchiladas, red lion cocktail, house burger.
Casa Portales Terraza és ideal per a grups, turistes, informal, famílies.
Casa Portales Terraza ofrece una experiencia mixta. Destaca por su ubicación céntrica, ambiente agradable y vistas desde la terraza. Muchos clientes elogian los cócteles y la relación calidad-precio, pero el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida son quejas comunes.
Si planeas desayunar, es mejor ir después de las 9 am. Ten en cuenta que el servicio puede ser lento, especialmente cuando hay mucha gente.
330
Ressenyes

Opinions de Casa Portales Terraza Zacatecas

3.8
330
5★
53%
4★
18%
3★
8%
2★
4%
1★
18%
Ressenyes (103)
I
Ivan castañon

Me encanta para ir a almorzar y tomar un café con amigos así como también es ideal pasar la noche de fiesta en la terraza con los amigos. Los precios son un poco caros pero vale la pena por la experiencia

o
omar montoya

Lugar agradable, limpio y con buena comida

C
Cristian Link Jesus

Muy cómodo lugar, tiene sensación para una cita con tu pareja y a su vez se ve cómodo para amig@s, buen ambiente, precios en el promedio, varios balcones a portales.

R
Rosario García

Buen ambiente, amabilidad del personal y sobretodo variedad y buen sabor del menú.

B
Brian Ruiz

Tienen un menú super variado y la atención es de excelencia, además el ambiente es super tranquilo y agradable recomendado

J
Jesus Guerrero

Tiene platillos muy deliciosos, bebidas variadas. Se puede ir con la familia, en pareja, con amigos. Y tiene una ubicación muy buena en el centro.

j
jev esli

Super Padre el lugar y Único en Zacatecas

R
Roberto Carlos Gamez

Un gran lugar en el corazón de Zacatecas, muy buenas porciones en los platillos, el personal es muy amable y atento.

y
yunuan rodriguez

Execente lugar muy rico todo

L
Lic. Corinna Barrientos Sánchez

UN LUGAR AL QUE ME ENCANTA IR CON MIS HIJOS YA VEINTEAÑEROS Y A DONDE TAMBIÉN PUEDO LLEVAR A MI HIJITA PEQUEÑA PORQUE HAY OPCIONES DE COMIDA Y DE AMBIENTES; PUEDES ESTAR EN UN ESPACIO PARA COMER SOLAMENTE, O EN OTRO PARA BEBER UNA CERVEZA. NOS ENCANTA!! ADEMÁS LOS JÓVENES MESEROS SON MUY AGRADABLES. RECOMIENDO LA TAMPIQUEÑA, ENCHILADAS ROJAS, LAS CHAPATAS, EL CLUB SADWICH; Y DE BEBIDAS CHAMOCHELA, LIMONADA ELECTRICA, AGUA MINERAL. ETC. TODO ES MUY RICO!! ADEMAS ES UNA CASONA VIRREYNAL PRECIOSA.

F
Fer ToGu

La decoración esta muy linda. La finca es simplemente hermosa. En pleno corazón de la ciudad. La comida es buena y de buen tamaño las porciones, es comida rápida. Excelentes precios, hay promociones casi todos los días, buena atención, sólo la música está un poco alta para ser un bar.

C
Christian Cortes

La comida muy rica, además de que el servicio fue excelente, su relación calidad-precio es impresionante, lo recomiendo mucho

J
Jkl Jlk

Excelente servicio, excelentes precios y una comida deliciosa 😋👻

I
Irma Guzman

Me encantó, la comida está muy rica y a un precio razonable, la atención de calidad, un ambiente tranquilo para disfrutar en familia o con amigos.

M
MONSERRAT DE JESUS

Excelente servicio y atención! Comí una hamburguesa y estuvo deliciosa, la carne para nada seca y de buen sabor. Tiene una excelente ubicación en el centro histórico de Zacatecas . Muy recomendable!!

k
karla Korina Alemán Diaz

Muy rico todo y buen servicio

R
Raymundo Javier Tovar Villafuerte

Precios economicos y porciones generosas, buen sabor.

C
Claudia Chavez

Definitivamente Nos encantó el lugar, la comida y la atención del personal, la comida bastante rica y te atienden rápido, es de esos lugares a los que tenemos que regresar 😎👌🏼.

L
Lalo

Buen servicio 100% recomendado!!! Vista espectacular!!

A
Antonio Calderon

Recomiendo los Vampiros Las hamburguesas Un saludo para la Bar Tender!

W
Wendy Robles

Probé un chocolate con licor de lo más exquisito!! Muy recomendable, la chica del servicio muy atenta y el ambiente muy chingón! Platillos muy bastos y precios accesibles.

E
Erick Samir A S

Muy buen lugar con una excelente vista, la comida está muy buena y tienen un menú variado

D
Denisse SANTOS OCHOA

Hermoso Diseño,piso de duela, doble altura, dividido en secciones, sección con balcones, distribución varias habitaciones con Salas, cómodas. Espacio tipo terraza techada, terraza con vista a la bufa. Baños en cada piso. Barra amplia.

M
Miguel Pizarro

Buen ambiente y excelente atención al cliente 👌🏻 y los platillos estaban ricos

J
Juan Pablo Vargas

Excelente lugar, la música en vivo muy buena! Precios accesibles en sus alimentos además de ricos!

R
Rossy Gamero

Rollos de sushi ricos, lástima que cuando fui me tocó una sola persona en la barra de sushi y los pedidos estuvieron algo tardados... Fuera de eso todo bien...

M
Marketino

Excelente lugar para cenar, lugar agradable, limpio, muy amables y la comida deliciosa. Vine por trabajo a Zacatecas y sin duda regresaría al lugar.

Enrique Dueñas
Enrique Dueñas

A nice place to socialize with friends; the food takes a while to serve, but it's quite tasty and reasonably priced.

ChuyGonQui
ChuyGonQui

Excellent food Good prices Good location Service was a bit slow; they're understaffed. The same person who makes drinks also takes food orders. There was only one waitress for the entire restaurant.

Alx RS
Alx RS

Good place with a nice view from some of the balconies, the red lion cocktail is delicious, affordable prices, menu photos from May 2025...compared to other bars, and the staff is friendly and doesn't forget you like in other places where you have to keep looking for someone to serve you.

Mary Ibarra
Mary Ibarra

Everything was super good, good service, good attention, the place is nice!

Martha Alicia
Martha Alicia

Our waitress and bar tender were very polite. Food is delicious and well presented.

Torres Hernandez Luis Arturo
Torres Hernandez Luis Arturo

It's an excellent place, not too expensive, to spend a pleasant evening enjoying the balcony and having a nice evening of wine and pizza.

Rodrigo Valdez
Rodrigo Valdez

This is an excellent place to come with the family as they do have plenty of non-alcoholic beverages and delicious cakes.. now, talking about the mixology here is high quality and the food is above average compared to other places with same price range in downtown. The ambience is so cool!! They have roof terrace, in door patio and lots of different ambience choices, this place is a must for families. Order the Hi Tequila drink is different and just so good to miss it! Cheers!

J
Juan T.

La comida está bien surtida y rica, la música es buena pero el volumen es un poco alto que no deja conversar. Las bebidas preparadas son buenas.

C
Carlos E T

Ubicación con vista maravillosa por la principal calle del centro de Zacatecas. Sugiero cambiar de música, cuando fui había reguetón y por el contenido grosero de la música algunas familias, no decidieron quedarse, por lo demás el lugar es muy bonito y la comida buena

c
charles kp

La comida es buena, aunque creo que a los meseros les falta mejorar un poco la atención

F
Fernando Beltran

Muy buen lugar, excelente ambiente, buenos precios y comida y bebidas muy variadas

E
Ernesto Fernandez

Buen servicio, agradable lugar, para pasarsela en un edificio con varios lugares y niveles a ocupar en forma privada

g
gabriel romero loeza

Está bonito el lugar pero la comida se tarda un poco

M
Moon Islands

Buena comida y sazón 🖤 WC no fue de mi agrado les falta mejorar en ese aspecto 😃

P
Paulina PS

La experiencia sigue dejando mucho que desear, la atención de los meseros es mala y aunque el lugar este vacío la comida y bebida se tardan mucho es barato pero si pensaría dos veces antes de regresar

G
Gerardo Nava

Alimentos y porciones adecuadas. Solo falta variedad en bebidas ya que, aunque están publicadas en sus menús, no tienen los insumos para prepararlas. Al final, esto me hizo tomar la decisión de solicitar la cuenta y ya no consumir más.

R
Raymond Hicks

Precios correctos y buen ambiente

a
adalid Santillan

La comida rica, el lugar muy bonito con vista al centro, el servicio deja un poco que desear por la baja atención.

A
Alejandra Plata

Cómodo y bonito. Sugeriría el tener un estilo de música más variado. La comida aceptable, precios accesibles y buenas porciones. Cerca del centro

Anahí Ramírez
Anahí Ramírez

The place is beautiful, it has a very nice vintage bohemian feel! The only thing that's out of place is the music they play; everything else is fine.

Luis Rojas
Luis Rojas

The place is very comfortable and the prices are very reasonable. If you're going to have breakfast, I recommend going after 9 am; it's a restaurant and bar, so it gets very busy every evening.

Damian Briones
Damian Briones

A fairly spacious place, much larger than one would expect. The staff is attentive and has different areas. The food is good and reasonably priced. If possible, I recommend the terrace, as it has a good view of the city.

C
Conny Martínez Peña

Está bien, la comida rica pero nada de otro mundo el lugar es bonito pero se tardaron muchísimo en atendernos y servir la comida aproximadamente una 45 min.

A
A-Cerrado

Muy buen lugar pero tardan mucho en dar la comida

G
Gustavo Javier Gómez Hernández

El servicio fue malo, desde que llegué me hicieron esperar, porque iba solo quizá, casi tenía que ir a la barra para que me atendieran. Solicité factura y mas de 7 días esperándola.

L
Lalo Saab

Ubicado en el centro histórico, lugar agradable , la comida es regular ,servicio un poco lento, pero agusto para comer y tomar un trago

D
Daniel González Tmz

Está muy bonito el lugar y la comida es muy buena, la mesera amable, solo que el servicio no se da abasto, solo eran dos meseras, la comida se tardó 40 Min, y no trajeron los platos juntos. Recomendación, contratar más personal.

H
Hermilo Romero

El lugar muy agradable, muy buena atención y servicio; Su punto débil son las bebidas/cócteles, ya que no tuvieron varias que pedimos, nos dieron una que no sabía nada bien y no tenían algunos elementos de las bebidas

L
Lucía j Rodríguez ferrer

el sushi bien, tienen promociones buenas pero el ramen muuuyy salado, poco caldo, apenas aceptable

Blanca Salazar
Blanca Salazar

The place is very nice, the location excellent, but we were completely disappointed by the food. I think that being located right in the city center, the food should be better. We had some cueritos tostadas, which is a very typical dish of the city, and the salsa was terrible. We didn't dare order anything else.

J
JULYGORD55

Nos hicieron esperar 1 hora y 40 minutos por 3 hamburguesa pedimos una entrada de 3 camarones en brocheta y tardaron una hora las papas estaban frías

L
Luis Gómez

Excelente ubicación e instalaciones , es una lástima el pésimo servicio por parte de la que se hizo llamar gerente y socia.

C
Cynthia Baca Estrada

Tuve que buscar al mesero para la carta y el pedido. Pedí papa con arrachera y me trajeron papas a la francesa. Mi esposo pidió parrillada arrachera y le trajeron alambre, no le trajeron tortillas, las pedimos dos veces u literal su plato se enfrió y 30 minutos después las trajeron. No había servilletas en la mesa, no limpiaron la mesa cuando llegamos. No volvemos.

M
Montalvo Ramirez Alan Edgar

En general la comida esta muy buena, pero se tardan demasiado en atenderte y el trato no es muy bueno, cabe mencionar que se equivocaron en mi orden después de haber esperado más de 40 minutos por la comida.

O
Omar Pérez

Es una lastima que en un año cambio, pésimo servicio, la mesera solo nos llevo la comida y ya, no fue para preguntarnos que nos hacía falta, no dieron los nachos de cortesía, nos atendió más de a fuerzas que de ganas, la limonada mineral no sabía a nada, en el lugar donde siempre nos poníamos para comer ahora estaba muy sucio, era nuestro lugar favorito para comer hasta hoy, no volvemos a ir.

N
Noelia Jacqueline Rosales

La comida es rescatable, pero el servicio fue pésimo, nos trajeron la carta y cuando ya todos estábamos listos para ordenar nos dijo la mesera que no tenían mariscos ni muchos de los platillos que pensábamos ordenar, al final pedimos otra cosa. Tardaron media hora en llevarnos las bebidas, y una hora en llevarnos la comida, la cual llego un poco fría. Nos tocó ver como llegaba gente en 3 ocasiones y se iban porque nadie los atendía. La actitud de la mesera fue grosera en todo momento, no volveré a ir al lugar.

K
Kapy “Kapy”

La atención es buena pero le falta capacitación al barman; pedí un mojito clásico, un cóctel súper sencillo solo es una Oz de ron blanco con hierbabuena o menta, azúcar, limón, agua mineral y hielos, me prepararon algo que no sabe ni huele a ron con refresco al parecer Sprite, hierbabuena, granadina y nada de hielos pésimo, sabe a jarabe para la tos.👎🏼

G
Gerardo A. Chávez

El menú incompleto; pedí un platillo y arbitrariamente, SIN AVISAR, cambiaran el ingrediente principal, puesto que no lo tenían y así lo presentaron... Muchas carencias en insumos; tuve que pedir algo que no quería por que mis invitados ya estaban comiendo y no existían insumos para preparar lo que yo quería comer!!! Su cerveza de "A litro" es en realidad, aproximadamente, 750 ml... Sin embargo, el personal atento y tratando de resolver en medida de lo que ellos podían!!!

D
Dayri Maggie Raudales

Servicio mal organizado y desinteresado. La comida tardó mucho. Porciones cada vez más pequeñas e insípidas. No importa que tengan promo del día, no te la van a respetar.

a
andres gracia

no capacitan bien a sus meseros, son muy tardados en todo y preparan muy mal las bebidas y saben horrible ya que a la bartender le falta mucha capacitación y es muy grosera y los baños están súper sucios, no volvería ir, no recomiendo

L
Liz Romero

Muy mal servicio, se equivocaron en la orden y en la cuenta, las meseras no te ofrecen nada y una vez que llevan las bebidas no se aparecen para nada, pedimos servilletas y nunca llegaron, los lavamanos no tenían agua, hasta para cobrar son lentas, tuvimos que ir directo a la caja por que ya que nos llevaron la cuenta no regresaron.

S
Sonido Dahily (Luz y Sonido Dahily)

No quisieron darnos el servicio de comida en la terraza Ya que si buscamos costes es en la parte de abajo Tuvimos que buscar a alguien que nos diera el servicio ( ya que no te reciben ) Y se tardan en levantar la comanda Más de 40 minutos y no nos a tendieron nuestra mesa

R
Rossie Sandoval

Se tardaron mucho en llevar la comida, pedí una coca y ni siquiera la llevaron, me paré a pagar y ya me la tenían muy anotada para cobrármela, pésimo servicio, las meseras escondidas y todavía se enojan

A
Alberto Antonio Encarnación Castillo

Mal servicio de la mesera, no recomiendo.

W
Wilfredo Erubiel Castañon Castillo

Pésimo, horrible servicio, bonitas instalaciones, mesero muy sangrón y precios CARÍSIMOS no vuelvo lo juro, en verdad se aprovechan.

G
Gabriela Rivas

No tenían muchas cosas de el menú. El Personal poco atento y los baños mal atendidos.

e
esteban hernandez chavez

Pésimo servicio, muy tardado y personal prepotente. En el momento que estuve ahí metieron material de construcción sin importar que hubiera comensales.

Y
Yesenia Reyes hernandez

Muy mal servicio tardan demasiado en traer la comida

r
rosana barriga

Un lugar muy bonito, servicio demasiado tardado, y la comida más mala que he probado en mi vida . Nisiquiera las tortillas estaban buenas , que es lo mínimo que esperas, los frijoles asedos, y las enchiladas aguadas y de muy mal sabor.

A
Alonso Ortiz

Últimamente la comida y el servicio ha bajado de nivel, se tarda bastante tiempo en traer las comida y no la sirven con una correcta presentación. Un mesero nos tuvo que decir que no pidieramos un platillo por que hasta para él le daba pena traernos en esa deplorable presentación.

D
Dandy_Roblox

Muy mal servicio, tardaron mucho en traer la comida. Ademas de que estaba fría los meseros no nos atendieron bien y eran demasiado groseros al punto de insultar a un menor de 13 años.

S
Seth Uriel Silva Melgarejo

Servicio tardado, negaron varios elementos que después llevaron a otras mesas, la mesera déspota, y haciendo malas caras

E
Edwin Vargas Quintero

Excelente lugar pero el servicio pésimo, nunca había estado en un lugar donde te dan las cosas como si te estuvieran haciendo un favor, la comida 7/10 te llega muy tarde, el queso fundido lo metieron a un micro o no se pero al minuto se hizo piedra, pedimos un servicio de tequila y no nos quisieron vender un squirt que tenían de dos litros por que ya se les había acabado los de lata y solo vendían de lata, tampoco nos dejaron comprar squirt en una tienda y traerlo por qué no nos dejarían pasar, fuimos la primera mesa en llegar y no nos quisieron atender en la terraza hasta que llegaran más meseras cuando ya habían 2 ahí, después de un rato nos movimos nosotros llevando todo lo de la mesa sin ayuda hasta la terraza. Se lo que es ser mesero y soy de siempre dejar buena propina, esta ves optamos todos por no dejar nada por el pésimo servicio. Excelente lugar pero el personal hace que te no quieras volver nuevamente 😕

V
Víctor García

Pésima atención. Tardaron más de 40 minutos en dos platillos, el lugar solo. No tenían ni hielos. A la hora de pagar no tenía ni papel la terminal. Otros 10 minutos esperando. Cómo se puede ver el lugar sucio.

A
Ana Victoria Reynaga Garza

Pésima atención de la mesera , demasiado lenta ,deberían de capacitar a su personal ,la comida nada extraordinario aparte que llegó fría , no lo recomiendo y más con esa mesera ,tuve que ir a buscarla por qué no me trajo la bebida

C
Carolina Villarreal

Se tardaron mas de una hora en entregarnos la comida, comida con porcion pequeña y no tiene buen sabor, no es para niños pequeños ya qie no tiene cambiador de bebes y no te dan alguna solucion de donde podrias cambiar el bebe, aparte los baños sucios, casi no salia el agua del lavabo, el jabon bien diluido con agua, lo unico es que el lugar esta bonito pero solo esp

J
Jaccyve Armendariz

Pesimo,fuimos a cenar con mi familia y nadamas comimos 3 personas de 6 , la mesera que nos atendió le dimos varias opciones, por si no tenía lo que pedíamos, vino como 3 o 4 veces , después de una hora y media nos dice que no tenía la comida que pedimos, le preguntamos a la señora de recepción y nos puso una excusa nada que ver con lo que nos dijo cuando entramos , venimos de la frontera para visitar y con lo que nos salen.

J
Jose Vallecillo

Pésimo lugar, 5:30 de la tarde y ya no hay cerveza, la persona que nos atendió nos hacía caras al momento de atender, como si no nos quisiera atender, le pedimos cosas y no lo traen, comidas frías, un lugar que nunca más volveré a pisar.

M
Maria De Jesus Reyes

Muy mala atención la comída fría a pesar de que hay poca gente

A
Alma Armendariz

Muy mal servicio dejo a dos personas sin pedido y dos personas a medio pedido muy pésimo jamás vuelvo a ir todavía de que se les dió opciónes para que no salieran con que no hay salen después de hora y media a decirnos que ya no tenían

F
Fabian Escobedo Rubio

Pésimo servicio últimamente. Es la segunda ocacion que no se fijan si entran o no clientes. Dure media hora esperando una carta y nunca llego, decidí mejor irme del lugar (el día de hoy). En una ocacion anterior paso lo mismo hasta que no fui yo directamente a barra a pedir mis bebidas.

A
Ana Lilia Moreno Puente

Pésima atención por parte de una mesera, le pedíamos sugerencias de un platillo y haciendo caras, cobrando una cosa la chica se tardo para decirnos que no había pero si fueron buenos para incluirlo en la cuenta, lo bueno fue que se le dijo y no lo cobro

V
Valery Alejandra Muñoz Rendón

Siempre había recomendado este lugar por lo mucho que me gustaba la comida, la atención & el servicio. Sin embargo, anoche me llevé muy mal sabor de boca & eso hace que pierdan un cliente & que NO los vuelva a recomendar, al contrario. Para empezar, el servicio fue muy malo; tardaron mucho en limpiarnos la mesa, en llevarnos la carta, tomarnos la orden, traer las bebidas & la comida. Llegamos a las 6 pm al lugar & la comida se nos sirvió hasta pasadas de las 7 pm. Además de que la mesera que nos atendió no tenía tan buena actitud. Hasta ahí hubiera quedado si no es porque justamente una de sus acciones me lleva a dejar mi mala experiencia en este comentario. Lamentablemente a uno de mis acompañantes se le quedó su teléfono en el local & cuando volvimos a buscarlo se nos atendió de muy mala gana por parte de la Gerente & los meseros del restaurante. Todos con una actitud muy negativa excusándose con que tenían "mucha gente" (cuando no tenían más de 4-5 mesas siendo que el restaurante es un lugar muy grande) & no tenían el tiempo de estar buscando un celular. Todo eso mencionándolo de forma muy déspota & despectiva, negándonos también el acceso a las cámaras. Afortunadamente localizamos & pudimos recuperar el teléfono en el techo del restaurante contiguo perteneciente a la misma empresa. Lo que me lleva a la conclusión de que el mismo personal arrojó el teléfono ahí ya que solo ellos tienen acceso a tal parte. Les encargo mucho que chequen al personal que contratan porque esta es la última vez que los visito & sobretodo que los recomiendo, tengo mucha familia & amigos que vienen de fuera a los que CLARAMENTE les diré que SE EVITEN el mal rato de comer con ustedes.

Z
Zulma Selene Becerra Rosales

Es un lugar decepcionante, lo de menos fue que tardaron demasiado para atendernos, para llevarnos la carta y para llevar la comida, la mesera prácticamente en ningún momento fue amable. Pero lo más crítico fue que cuando nos retiramos del lugar, uno de nuestros acompañantes olvidó su celular, regresamos para preguntar con el gerencia y el personal fue muy grosero negándose a qué ellos lo tomaron, siendo que los comensales de a un lado nos comentaron que la única que se acercó fue la mesera, sin embargo se negaban a apoyarnos, haciéndose de delito. Rastreamos el celular y seguía apareciendo en el establecimiento, cuando lo hicimos sonar por la alerta de Google sonó dentro zonas que solo el personal tiene acceso, haciéndose notar que ellos lo tomaron. En conclusión es un lugar decepcionante, el personal no tiene valores, desde los meseros hasta la gerente. Si llegan a ir cuiden sus pertenencias, ojalá y no les pase está mala experiencia. Les dejo una estrella porque no se puede menos, pero no se merecen ni una

V
Virii De la rosa

Pésimo servicio. Ayer acudí y tardaron casi 40 minutos y nunca fue nadie. A los 20 minutos de haber llegado buscamos a un mesero y quedó de ir y nunca fue. El lugar es muy bonito, pero si decepciona que no estén atentos y no atiendan. Aclarando que no había muchas mesas ocupadas.

l
luis chavez

En su menú tienen muchísima variedad pero en realidad pides algo y nunca tienen. Tardan bastante en las preparaciones así sean los únicos en el lugar, hay una mesera mal encarada que siempre atiende como si te estuviera haciendo el favor, suelen equivocarse seguido en lo que pides y te traen otras cosas, aparte de agregarte en la cuenta cosas que no pediste y te exigen una propina mínima de al menos 15%

G
Gareth Darlington

Esperamos los primeros 10 minutos y tuve que salir a pedir una carta. Pasaron otros 20 y de plano (después de ser ignorado en dos ocasiones) para preguntar si nos podían tomar la orden. Me dijeron que sí pero nada. Finalmente de plano le dije a una de las meseras si no iban a tomar la orden. Se acercó no muy contenta que digamos y cuando le pregunté si tardaría la orden me dijo que mínimo 40 minutos. Si a eso le agregamos el tiempo que me hicieron perder, no me dejaron ganas de regresar. Pésimo servicio, pero sobre todo, CERO AMABILIDAD. Uno puede entender que tengan trabajo pero ignorarte como cliente es otro nivel

Laura P
Laura P

I don't know if we've just had bad luck here in Zacatecas, but this is our second day and it's unbelievable that the food is so bad. The chicken was undercooked and way too salty. The food is awful. I have two more days here and I'll definitely be eating only Maruchan instant noodles. Zacatecas is beautiful, it's a shame about the bad service and terrible food.

Kk Barajas
Kk Barajas

Food is terrible. I do not recommend. Beautiful spot though 😣

Joana Yareli López Pérez
Joana Yareli López Pérez

The food is truly awful. The cooks should ask themselves before serving each dish, "Would I really eat this?" The rice was all hard and stuck together, and the potatoes had a hair in them. You're better off going somewhere else. 🫰🏽

Miranda Alvarado
Miranda Alvarado

The service is very slow, the food is very bad, and the waiters didn't pay attention to us.

Britani Macias
Britani Macias

Honestly, this place doesn't even deserve a star. Terrible service and poorly served food. We ordered a house burger, and the waitress brought us whatever she wanted just because she made a mistake with the order. We made it clear we didn't order that, and she ignored us. There was a minor accident with the drink, and she threw it on the table. When she went to clean it up, she gave us a really dirty look. When she gave us the bill, she overcharged us. Damn horrible service. If you have the chance to go, don't take it. 😘

Maria Frias
Maria Frias

Terrible service at this restaurant. We went there on June 28, 2025, in the afternoon, and I don't know if the young woman who served us was in a bad mood or having a bad day, but my daughter ordered one dish and she gave her another. She said it was basically the same thing, but that's why there's a menu, and you order what you like, not what she wants to bring you. Imagine that! And my dish was incomplete. To top it off, two of us barely ate anything, and we asked her not to pack it up. She said they didn't have trays for to go and didn't give us any explanation; she just brought us the bill. And after she brought us the dishes she wanted, she never even came to ask if we needed anything. We left Zacatecas with a very bad impression. My niece took us there because she had been to that restaurant before. Very nice restaurant, but zero recommendation. 👎

Jair Sanchez
Jair Sanchez

The food is good, but the service is terrible. I ordered Zacatecas-style enchiladas; there weren't many people there, and they took about 18 minutes. For some limes we asked for, it took about 5 minutes. The waitress never came back to see if we needed anything else. Overall, I don't recommend it.

Mario Herrera Covarrubiaa
Mario Herrera Covarrubiaa

I absolutely do not recommend this place. They take forever to prepare the food. My partner and I had to wait an hour and twenty minutes just for a couple of hamburgers, which were terrible. The fries were practically dripping with oil, just chunks of meat. One of the hamburgers was supposed to have flank steak, but it didn't. Two hours after we ordered, they finally brought us three tostadas and a beer, which were the first things we ordered. Avoid this place! The service from the waiters is good, but it's useless when the food is so awful!

Ana Paulina Correa Ceballos
Ana Paulina Correa Ceballos

It took hours to get served, the food was freezing cold, the coffee was weak, and the dish was incomplete. This is the second time we've come, and the service is still terrible.

Inicia sessió per deixar una ressenya

Inicia sessió
👑 És teu? Reclama'l GRATIS!

Elimina anuncis i gestiona el menú

Explora la teva zona

Més restaurants a Zacatecas →
📸

58 Fotos

Explora les fotos de Casa Portales Terraza

Casa Portales Terraza
Casa Portales Terraza
Casa Portales Terraza
Casa Portales Terraza
Casa Portales Terraza
+53 Més
📍

Informació sobre Casa Portales Terraza

Com arribar

Av. Hidalgo 304, Zacatecas Centro, 98000 Zacatecas, Zac., Mexico

Carregant mapa...
Casa Portales Terraza
Toca per direccions

Destacats

💬
Moltes Ressenyes
330 ressenyes
👨‍🍳
bar
Tipus de cuina

Serveis

🍴 Menjar al Local

Opcions de Menjador

🍽️ Menjar al Local

Informació del Restaurant

🕐 Horario Hoy
4PM-1AM
Valoració
3.8/5
💬 Ressenyes
330
⏱️ Visita típica
People typically spend 1-2 hours here
📞 Telèfon
+52 492 924 1547

Comoditats

🅿️ Aparcament
🌿 Terrassa
🚻 Lavabo
💳 Targetes de Crèdit
📱 Pagaments Mòbils
🏘️

El Barri

Ubicació

Av. Hidalgo 304, Zacatecas Centro, 98000 Zacatecas, Zac., Mexico

📍 Explorar el Barri

Weather
16°
Temps actualitzat cada hora · Feines i esdeveniments actualitzats diàriament
Templo de Nuestra Señora de Fátima

templo católico de Zacatecas (México)

A 625m
Museo Manuel Felguérez

Museo de Arte Abstracto en Zacatecas, México

A 805m
Biblioteca Pública Central Estatal Mauricio Magdaleno

Biblioteca estatal de Zacatecas

A 839m
Museo Toma de Zacatecas

museo histórico de la ciudad de Zacatecas

A 950m
Santuario de Guadalupe en Zacatecas

monumento histórico de México

A 976m
🎮

Jocs

🎮 Guanya Punts Mentre Explores!

Juga a Find Me i canvia punts per descomptes a Casa Portales Terraza i altres restaurants

🎮

Guanya Punts a Casa Portales Terraza!

Juga a Find Me i canvia recompenses aquí

Guanya punts extra i canvia'ls per recompenses de Casa Portales Terraza

🏆 Recompenses de Casa Portales Terraza

💰

Descompte 10%

A Casa Portales Terraza

1000 pts
Disponible
🍽️

Aperitiu Gratis

A la teva propera visita

2500 pts
Limitat
👑

Taula VIP

Experiència premium

5000 pts
Exclusiu

per canviar recompenses i guanyar punts

📋 Com funcionen les recompenses?

1

Juga a Find Me

Cada 100 punts de score = 1 punt de recompensa

2

Acumula Punts

Els workers obtenen 2x punts per partida

3

Canvia Recompenses

Descomptes, menjar gratis i experiències VIP

Trucar
Deixar ressenya a Google
👑

És teu? Reclama'l GRATIS!

Elimina anuncis i gestiona el menú

Inicia sessió i juga

Revisa el teu correu!

Sense contrasenya — t'enviem un enllaç per email

T'hem enviat un enllaç d'accés

Revisa la carpeta de spam si no el veus